圖書館閱覽服務(wù)合同

圖書館閱覽服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義與資質(zhì)1.2合同的目的和原則1.3合同的生效時(shí)間和有效期第二章服務(wù)內(nèi)容2.1圖書館的閱覽服務(wù)范圍2.2服務(wù)對象和適用范圍2.3閱覽規(guī)則與要求第三章服務(wù)時(shí)間3.1圖書館開放時(shí)間3.2特殊節(jié)假日和休息日的開放安排3.3臨時(shí)變動通知第四章服務(wù)設(shè)施與資源4.1圖書館提供的閱覽設(shè)施4.2圖書館的藏書資源介紹4.3電子資源和數(shù)字化服務(wù)第五章讀者權(quán)益5.1讀者的權(quán)利與義務(wù)5.2借閱權(quán)限和相關(guān)規(guī)定5.3讀者賬戶的管理和隱私保護(hù)第六章服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的設(shè)定6.2費(fèi)用支付方式和期限6.3費(fèi)用減免和退款政策第七章違約責(zé)任7.1讀者違約行為的規(guī)定7.2圖書館對違約讀者的處理措施7.3合同解除和終止的條件第八章爭議解決8.1合同執(zhí)行中的爭議解決方式8.2雙方協(xié)商和解的程序8.3依法向相關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和后果9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十章保密條款10.1雙方信息的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限10.3違約泄露信息的后果第十一章權(quán)利和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1圖書館資源的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2讀者合理使用圖書館資源的規(guī)定11.3侵權(quán)行為的處理方式第十二章第三方責(zé)任12.1涉及第三方的服務(wù)內(nèi)容12.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任界定12.3圖書館與第三方服務(wù)提供商的責(zé)任劃分第十三章附則13.1合同的生效和廢止13.2合同的解釋和適用法律13.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3雙方簽字頁合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的定義與資質(zhì)1.1.1甲方定義與資質(zhì)1.1.2乙方定義與資質(zhì)1.2合同的目的和原則1.2.1合同目的1.2.2合同原則1.3合同的生效時(shí)間和有效期1.3.1合同生效時(shí)間1.3.2合同有效期第二章服務(wù)內(nèi)容2.1圖書館的閱覽服務(wù)范圍2.1.1閱覽服務(wù)類型2.1.2閱覽服務(wù)地點(diǎn)2.2服務(wù)對象和適用范圍2.2.1服務(wù)對象2.2.2適用范圍2.3閱覽規(guī)則與要求2.3.1閱覽規(guī)則2.3.2閱覽要求第三章服務(wù)時(shí)間3.1圖書館開放時(shí)間3.1.1正常開放時(shí)間3.1.2特殊節(jié)假日和休息日開放時(shí)間3.2臨時(shí)變動通知3.2.1通知方式3.2.2變動內(nèi)容第四章服務(wù)設(shè)施與資源4.1圖書館提供的閱覽設(shè)施4.1.1閱覽設(shè)施介紹4.1.2使用規(guī)則4.2圖書館的藏書資源介紹4.2.1藏書資源類型4.2.2藏書資源獲取方式4.3電子資源和數(shù)字化服務(wù)4.3.1電子資源類型4.3.2數(shù)字化服務(wù)使用規(guī)則第五章讀者權(quán)益5.1讀者的權(quán)利與義務(wù)5.1.1讀者權(quán)利5.1.2讀者義務(wù)5.2借閱權(quán)限和相關(guān)規(guī)定5.2.1借閱權(quán)限5.2.2相關(guān)規(guī)定5.3讀者賬戶的管理和隱私保護(hù)5.3.1賬戶管理5.3.2隱私保護(hù)第六章服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的設(shè)定6.1.1費(fèi)用項(xiàng)目6.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式和期限6.2.1支付方式6.2.2支付期限6.3費(fèi)用減免和退款政策6.3.1費(fèi)用減免條件6.3.2退款政策第七章違約責(zé)任7.1讀者違約行為的規(guī)定7.1.1違約行為類型7.1.2違約后果7.2圖書館對違約讀者的處理措施7.2.1處理方式7.2.2處理程序7.3合同解除和終止的條件7.3.1解除條件7.3.2終止條件第八章爭議解決8.1合同執(zhí)行中的爭議解決方式8.1.1協(xié)商解決8.1.2調(diào)解解決8.1.3仲裁解決8.1.4法律途徑8.2雙方協(xié)商和解的程序8.2.1協(xié)商程序8.2.2和解步驟8.3依法向相關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁8.3.1申請調(diào)解8.3.2申請仲裁第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.1.1變更條件9.1.2變更程序9.2合同解除的條件和后果9.2.1解除條件9.2.2解除后果9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)9.3.1處理事項(xiàng)9.3.2處理時(shí)間第十章保密條款10.1雙方信息的保密義務(wù)10.1.1保密信息范圍10.1.2保密義務(wù)期限10.2保密信息的例外10.2.1例外情況10.2.2例外處理10.3違約泄露信息的后果10.3.1后果處理10.3.2責(zé)任承擔(dān)第十一章權(quán)利和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1圖書館資源的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1.1保護(hù)措施11.1.2侵權(quán)處理11.2讀者合理使用圖書館資源的規(guī)定11.2.1合理使用范圍11.2.2合理使用條件11.3侵權(quán)行為的處理方式11.3.1侵權(quán)行為認(rèn)定11.3.2處理流程第十二章第三方責(zé)任12.1涉及第三方的服務(wù)內(nèi)容12.1.1第三方服務(wù)內(nèi)容12.1.2第三方資質(zhì)要求12.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任界定12.2.1責(zé)任范圍12.2.2責(zé)任追究12.3圖書館與第三方服務(wù)提供商的責(zé)任劃分12.3.1責(zé)任劃分原則12.3.2責(zé)任劃分流程第十三章附則13.1合同的生效和廢止13.1.1生效條件13.1.2廢止程序13.2合同的解釋和適用法律13.2.1解釋原則13.2.2適用法律13.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議13.3.1附件內(nèi)容13.3.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3雙方簽字頁甲方簽字：_________________日期：____年__月__日乙方簽字：_________________日期：____年__月__日（雙方在此頁面簽字后，合同即告生效。）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方專有權(quán)利條款甲方擁有此合同項(xiàng)下的專有權(quán)利，包括但不限于對圖書館閱覽服務(wù)的管理、監(jiān)督和調(diào)整權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整閱覽服務(wù)的時(shí)間、方式和條件，但應(yīng)提前通知乙方。2.甲方服務(wù)承諾條款甲方承諾提供的閱覽服務(wù)將達(dá)到約定的服務(wù)水平和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方隱私保護(hù)條款甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個人隱私和借閱記錄，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露乙方的個人信息。4.甲方違約責(zé)任條款如甲方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接損失、支付違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方合理使用條款乙方應(yīng)合理使用圖書館的閱覽服務(wù)，不得濫用或損毀甲方提供的設(shè)施和資源。如乙方因不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)施損毀或資源丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方服務(wù)滿意度保障條款乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋。如乙方對甲方的服務(wù)不滿意，乙方有權(quán)要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)采取措施改善服務(wù)。3.乙方隱私保護(hù)條款乙方同意甲方在提供服務(wù)過程中收集和使用其個人信息，但甲方必須保證乙方的個人信息安全，并遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。4.乙方違約責(zé)任條款如乙方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介服務(wù)條款甲方和乙方同意將合同的履行委托給第三方中介機(jī)構(gòu)。第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的中介服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。如因第三方中介原因?qū)е沦M(fèi)用增加，第三方中介應(yīng)承擔(dān)額外費(fèi)用的責(zé)任。3.第三方中介違約責(zé)任條款如第三方中介未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方因此遭受的直接損失、支付違約金等。4.第三方中介保密條款第三方中介應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息保密，不得向任何第三方披露。如第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.圖書館閱覽服務(wù)詳細(xì)規(guī)定2.圖書館藏書資源目錄3.電子資源和數(shù)字化服務(wù)使用指南4.讀者賬戶管理指南5.閱覽設(shè)施使用規(guī)則6.特殊節(jié)假日和休息日開放安排通知7.合同變更和解除協(xié)議8.爭議解決辦法和流程9.保密協(xié)議10.權(quán)利和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.第三方中介費(fèi)用明細(xì)13.合同履行過程中的監(jiān)測報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)2.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方個人信息3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或違反費(fèi)用減免規(guī)定4.乙方未按約定合理使用圖書館服務(wù)或損毀設(shè)施資源5.乙方未履行個人信息保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露6.第三方中介未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)7.第三方中介未履行保密義務(wù)，泄露甲方和乙方信息8.合同雙方在履行合同過程中，發(fā)生其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.合同履行：合同雙方按照約定履行各自的義務(wù)和責(zé)任2.違約行為：合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)3.違約責(zé)任：違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和后果4.保密義務(wù)：合同雙方對對方提供的保密信息進(jìn)行保密的義務(wù)5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：對圖書館資源的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，防止侵權(quán)行為6.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決合同爭議7.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中介機(jī)構(gòu)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問題：及時(shí)與甲方溝通，確認(rèn)費(fèi)用金額和支付方式2.閱覽服務(wù)時(shí)間調(diào)整：提前通知乙方，協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間3.設(shè)施資源損壞賠償：拍照取證，協(xié)商確定賠償金額和支付方式4.個人信息泄露：立即采取補(bǔ)救措施，加強(qiáng)信息安全防護(hù)5.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：向甲方反饋問題，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善服務(wù)6