信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師練習(xí)試題及答案

第頁信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師練習(xí)試題及答案1.以下關(guān)于工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制的表述中，正確的是（）A、范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的可接受問題，質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果是否滿足質(zhì)量需求的問題B、范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制相同C、質(zhì)量控制通常是在范圍確認(rèn)之前進(jìn)行，這兩個(gè)過程是串行執(zhí)行的D、范圍確認(rèn)的輸入包含項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)字典，質(zhì)量控制輸入不包含項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)字典【正確答案】：A解析：

范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的可接受問題，質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果是否滿足質(zhì)量需求的問題。兩者有區(qū)別，質(zhì)量控制和范圍確認(rèn)是并行關(guān)系，同屬于監(jiān)控過程組。范圍確認(rèn)和質(zhì)量控制的輸入都有項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目管理計(jì)劃中包括范圍基準(zhǔn)，而范圍基準(zhǔn)是由批準(zhǔn)的范圍說明書、WBS以及WBS字典組成，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。這部分內(nèi)容書上并沒有明確說明，是PMBOK中的內(nèi)容。2.大型及復(fù)雜項(xiàng)目可以按照項(xiàng)目的（）三個(gè)角度制訂分解結(jié)構(gòu)。A、產(chǎn)品范圍、可交付物、約束條件B、組織體系、需求分析、基準(zhǔn)計(jì)劃C、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期D、組織過程資產(chǎn)、范圍說明書、范圍管理計(jì)劃【正確答案】：C解析：

大型及復(fù)雜項(xiàng)目由于其規(guī)模和復(fù)雜性，需要從不同角度進(jìn)行有效的管理和分解。從組織結(jié)構(gòu)角度，可以明確項(xiàng)目中各個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的職責(zé)和關(guān)系；從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)角度，有助于理解項(xiàng)目最終要交付的產(chǎn)品或成果的組成；從生命周期角度，可以將項(xiàng)目按照不同的階段進(jìn)行劃分和管理。通過這三個(gè)角度能夠全面、系統(tǒng)地對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目進(jìn)行分解和規(guī)劃。而A選項(xiàng)中的約束條件不太全面且不是主要的分解角度；B選項(xiàng)中的需求分析和基準(zhǔn)計(jì)劃更多是項(xiàng)目過程中的部分內(nèi)容，不是主要的分解角度；D選項(xiàng)的組織過程資產(chǎn)、范圍說明書、范圍管理計(jì)劃主要涉及項(xiàng)目的管理文檔和計(jì)劃，不是直接用于分解結(jié)構(gòu)的角度。所以正確答案是C。3.Theintentionofthe（）istoschedule，organizeandcontrolallactivitiestoachievetheprojectgoaleventually.nomatterhowdifficultitisandwhatkindofrisksarethere.A、projectworkbreakdownB、projectsecurityauthenticationC、projectmanagementD、projectflowchart【正確答案】：C解析：

這段話的意思是：無論項(xiàng)目有多么困難，存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，（）的目的都是安排、組織和控制所有活動(dòng)以最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。A選項(xiàng)“項(xiàng)目工作分解”是將項(xiàng)目分解成更小、更易于管理的部分，用于計(jì)劃和組織項(xiàng)目工作。B選項(xiàng)“項(xiàng)目安全認(rèn)證”主要涉及項(xiàng)目的安全方面，確保項(xiàng)目符合安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。C選項(xiàng)“項(xiàng)目管理”包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制項(xiàng)目，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量、在預(yù)算內(nèi)完成。D選項(xiàng)“項(xiàng)目流程圖”是一個(gè)可視化工具，用于描述項(xiàng)目的工作流程和步驟。根據(jù)句子含義，這里需要一個(gè)能夠涵蓋整個(gè)項(xiàng)目過程的概念，而項(xiàng)目管理正符合這一要求。因此，正確答案是C。4.以下有關(guān)變更控制方面的描述中，（）是正確的。A、任何變更都要得到三方（建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承建單位）的書面確認(rèn)，嚴(yán)禁擅自變更。B、承建單位或建設(shè)單位是變更的申請(qǐng)者，監(jiān)理方不能提出變更申請(qǐng)。C、承建單位提出變更申請(qǐng)，一般應(yīng)首先遞交業(yè)主初審，同意后再與監(jiān)理協(xié)商確定變更方法。D、建設(shè)單位不能提出變更申請(qǐng)【正確答案】：A解析：

在項(xiàng)目管理中，變更是不可避免的，但是變更需要得到有效的控制，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。選項(xiàng)A準(zhǔn)確地描述了變更控制的關(guān)鍵原則，即任何變更都需要得到三方的書面確認(rèn)，以確保各方對(duì)變更的內(nèi)容和影響有清晰的理解。選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤，監(jiān)理方作為項(xiàng)目的監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者，可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況提出變更申請(qǐng)。選項(xiàng)C不恰當(dāng)，承建單位提出變更申請(qǐng)后，一般應(yīng)首先與監(jiān)理協(xié)商，達(dá)成一致后再遞交業(yè)主審核。選項(xiàng)D與事實(shí)不符，建設(shè)單位作為項(xiàng)目的所有者和投資方，有權(quán)提出變更申請(qǐng)。綜上所述，選項(xiàng)A是正確的。5.下列敘述中，不符合《中華人民共和國招投標(biāo)法》的是（）。A、招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告B、招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)能力，資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書C、中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓D、中標(biāo)人報(bào)價(jià)不受限制【正確答案】：D解析：

《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第三十二條規(guī)定，投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益。禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄的手段謀取中標(biāo)。第三十三條規(guī)定，投標(biāo)人不得以低于成本的報(bào)價(jià)競標(biāo)，也不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。因此，選項(xiàng)D不符合《中華人民共和國招投標(biāo)法》的規(guī)定。6.智慧城市是新一輪信息技術(shù)變革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。把智慧城市建設(shè)參考模型分為了5層，其中利用GPS終端實(shí)現(xiàn)對(duì)交通方面的信息采集位于（）A、通信網(wǎng)絡(luò)層B、物理感知層C、智慧應(yīng)用層D、存儲(chǔ)層【正確答案】：B解析：

智慧城市的建設(shè)參考模型通常被分為多個(gè)層次，以理解和實(shí)現(xiàn)其在不同方面的功能。在這個(gè)模型中，物理感知層負(fù)責(zé)通過各種傳感器和終端設(shè)備收集現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)。GPS終端作為一種傳感器設(shè)備，用于采集交通方面的信息，如車輛位置、速度等，因此它屬于物理感知層。所以，正確答案是B。7.在以下基于配置庫的變更控制的圖示中，①應(yīng)為（）。

A、讀寫B(tài)、刪除C、變更D、復(fù)制【正確答案】：D解析：

根據(jù)教材P500，圖中①為復(fù)制。8.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，其正式權(quán)利由（）獲得。A、項(xiàng)目工作說明書B、成本管理計(jì)劃C、項(xiàng)目資源日歷D、項(xiàng)目章程【正確答案】：D解析：

本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利歸屬問題。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理是由項(xiàng)目章程正式任命的，因此答案為D。項(xiàng)目工作說明書、成本管理計(jì)劃和項(xiàng)目資源日歷都是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，不是項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利歸屬。9.項(xiàng)目經(jīng)理在綜合變更中主要負(fù)責(zé)（）。A、評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響B(tài)、評(píng)估變更的應(yīng)對(duì)方案C、將變更由技術(shù)要求轉(zhuǎn)換為資源要求D、批準(zhǔn)可否使用儲(chǔ)備資源【正確答案】：A解析：

項(xiàng)目經(jīng)理在變更中的作用是：響應(yīng)變更提出者的要求，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響及應(yīng)對(duì)方案，將要求由技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為資源需求，供授權(quán)人決策，并據(jù)評(píng)審結(jié)果實(shí)施即調(diào)整項(xiàng)目基準(zhǔn)，確保項(xiàng)目基準(zhǔn)反映項(xiàng)目實(shí)施情況。10.基線是項(xiàng)目配置管理的基礎(chǔ)。（）不屬于基線定義中的內(nèi)容。A、建立基線的事件B、基線識(shí)別C、受控制項(xiàng)D、批準(zhǔn)基線變更的權(quán)限【正確答案】：B解析：

基線是已經(jīng)通過正式評(píng)審和批準(zhǔn)的規(guī)格說明或產(chǎn)品，是項(xiàng)目下一步開發(fā)的基礎(chǔ)?；€定義的內(nèi)容包括建立基線的事件、受控制項(xiàng)和批準(zhǔn)基線變更的權(quán)限。而基線識(shí)別是在基線建立之后進(jìn)行的工作，用于確定哪些配置項(xiàng)屬于基線。因此，選項(xiàng)B不屬于基線定義中的內(nèi)容，是正確答案。11.輔助（功能）研究是項(xiàng)目可行性研究中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下敘述中，正確的是（）。A、輔助（功能）研究只包括項(xiàng)目的某一方面，而不是項(xiàng)目的所有方面B、輔助（功能）研究只能針對(duì)項(xiàng)目的初步可行性研究內(nèi)容進(jìn)行輔助的說明C、輔助（功能）研究只涉及項(xiàng)目的非關(guān)鍵部分的研究D、輔助（功能）研究的費(fèi)用與項(xiàng)目可行性研究的費(fèi)用無關(guān)【正確答案】：A解析：

輔助（功能）研究是項(xiàng)目可行性研究中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它是對(duì)項(xiàng)目的某一方面進(jìn)行的詳細(xì)研究，而不是對(duì)項(xiàng)目的所有方面進(jìn)行研究。這些研究可以包括市場研究、技術(shù)研究、財(cái)務(wù)研究等，旨在評(píng)估項(xiàng)目的可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此，選項(xiàng)A是正確的答案。12.（）是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)A、統(tǒng)計(jì)抽樣B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C、質(zhì)量審計(jì)D、質(zhì)量成本【正確答案】：C解析：

質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)13.某單位的公共服務(wù)大廳為客戶提供信息檢索服務(wù)并辦理相關(guān)行政審批事項(xiàng)，其信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成重大經(jīng)濟(jì)損失并引起服務(wù)大廳嚴(yán)重的秩序混亂。根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174—2008》，該單位的電子信息系統(tǒng)機(jī)房的設(shè)計(jì)應(yīng)該按照（）機(jī)房進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工。A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)【正確答案】：A解析：

《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174—2008》中，A級(jí)機(jī)房是最高級(jí)別，具有極高的可靠性和可用性要求，適用于運(yùn)行中斷會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失或引起極其嚴(yán)重后果的場所。題目中該單位信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失并引起服務(wù)大廳嚴(yán)重秩序混亂，符合A級(jí)機(jī)房的特征。所以應(yīng)該按照A級(jí)機(jī)房進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工。正確答案是A。14.某軟件公司開發(fā)某種軟件產(chǎn)品時(shí)花費(fèi)的固定成本為16萬元，每套產(chǎn)品的可變成本為2元，設(shè)銷售單價(jià)為12元，則需要銷售（）套才能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。A、14000B、16000C、18000D、20000【正確答案】：B解析：

盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)或個(gè)人在生產(chǎn)經(jīng)營中，總收入等于總成本時(shí)的銷售量或銷售額。在這個(gè)問題中，我們可以根據(jù)題目中給出的信息，使用以下公式來計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)的銷售量：盈虧平衡點(diǎn)銷售量=固定成本÷（銷售單價(jià)-可變成本）根據(jù)題目，固定成本為16萬元，可變成本為2元，銷售單價(jià)為12元，將單位換算一致后，代入公式可得：盈虧平衡點(diǎn)銷售量=160000÷（12-2）=16000（套）所以，需要銷售16000套才能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。選項(xiàng)B正確。15.（）不能作為編制人力資源計(jì)劃的工具A、層次結(jié)構(gòu)圖B、責(zé)任分配矩陣C、文本格式的角色描述D、團(tuán)隊(duì)成員的通訊錄【正確答案】：D解析：

團(tuán)隊(duì)成員的通訊錄主要用于記錄團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系信息，如電話號(hào)碼、電子郵件等，它不能直接用于編制人力資源計(jì)劃。人力資源計(jì)劃是確定項(xiàng)目所需的人力資源數(shù)量、技能和時(shí)間安排的過程。其他三個(gè)選項(xiàng)，層次結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配矩陣和文本格式的角色描述，都可以提供關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、角色和職責(zé)的信息，有助于確定所需的人力資源。層次結(jié)構(gòu)圖展示了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和匯報(bào)關(guān)系；責(zé)任分配矩陣明確了每個(gè)任務(wù)的責(zé)任人；文本格式的角色描述詳細(xì)說明了每個(gè)角色的職責(zé)和技能要求。綜上所述，選項(xiàng)D是正確的答案。16.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中使用信息收集技術(shù)，依據(jù)系統(tǒng)的程序，專家之間采用匿名發(fā)表意見的方式，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過多次調(diào)查專家對(duì)問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)征詢，歸納，修改，最后匯總成專家一致的看法作為預(yù)測的結(jié)果，此種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法稱為（）。A、頭腦風(fēng)暴法B、德爾菲法C、訪談法D、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅分析【正確答案】：B解析：

在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，有多種方法可以采用。根據(jù)題目描述，我們逐項(xiàng)分析：A.頭腦風(fēng)暴法：這是一種集體討論的方法，鼓勵(lì)參與者自由發(fā)言，提出新的想法，并鼓勵(lì)思想的自由交流。這種方法的特點(diǎn)是開放性和互動(dòng)性，與題目中描述的“匿名發(fā)表意見”和“不發(fā)生橫向聯(lián)系”的特點(diǎn)不符。B.德爾菲法（DelphiMethod）：這種方法依賴于一組專家，他們通過一系列的調(diào)查問卷進(jìn)行預(yù)測或決策。專家們?cè)陬A(yù)測過程中保持匿名，他們只與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系，不與其他專家進(jìn)行直接交流。通過多次調(diào)查、歸納、修改，最終達(dá)成一致的意見。這種方法與題目描述完全吻合。C.訪談法：這種方法涉及對(duì)個(gè)體或團(tuán)體進(jìn)行面對(duì)面的交談，以獲取他們的觀點(diǎn)或信息。這種方法需要直接的互動(dòng)，與題目描述的“匿名發(fā)表意見”和“不發(fā)生橫向聯(lián)系”的特點(diǎn)不符。D.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅分析（SWOT分析）：這是一種評(píng)估項(xiàng)目、產(chǎn)品或公司內(nèi)外部環(huán)境的方法，包括其優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。這種方法與題目中描述的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法不符。綜上所述，題目中描述的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法是德爾菲法，所以正確答案是B。17.詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書是指導(dǎo)項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵文件。（）不應(yīng)該屬于范圍定義的輸入。A、項(xiàng)目章程B、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃C、批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)D、項(xiàng)目合同文本【正確答案】：C解析：

范圍定義的輸入包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、組織過程資產(chǎn)、批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)等。而項(xiàng)目合同文本是項(xiàng)目執(zhí)行過程中的重要依據(jù)，但它并不是范圍定義的直接輸入。項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文件，其中包含了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時(shí)間、成本等方面的高層次描述，為項(xiàng)目范圍定義提供了指導(dǎo)和依據(jù)。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍，為項(xiàng)目范圍定義提供了方法和流程。組織過程資產(chǎn)包括組織的政策、程序、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，它們可以為項(xiàng)目范圍定義提供參考和借鑒。批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的變更，因此也需要作為范圍定義的輸入進(jìn)行考慮。綜上所述，選項(xiàng)C是正確的。18.PrecedenceDiagrammingMethod（PDM）isamethodusedinactivitysequencing.TherearefourtypesofdependenciesorprecedencerelationshipsinPDM.Theinitiationofthesuccessoractivitydependsuponthecompletionofthepredecessoractivityiscalled（）.A、Finish-to-StartB、Finish-to-FinishC、Start-to-StartD、Start-to-Finish【正確答案】：A解析：

PrecedenceDiagrammingMethod（PDM）是一種用于活動(dòng)排序的方法。在PDM中，有四種類型的依賴關(guān)系或優(yōu)先關(guān)系。A.Finish-to-Start（完成-開始）：這是指后續(xù)活動(dòng)的開始依賴于前序活動(dòng)的完成。這是最常見的依賴關(guān)系，也是PDM中最基本的依賴關(guān)系。B.Finish-to-Finish（完成-完成）：這是指兩個(gè)活動(dòng)都完成后，才能開始下一個(gè)活動(dòng)或達(dá)到某個(gè)里程碑。但題目描述的是“后續(xù)活動(dòng)的開始”依賴于“前序活動(dòng)的完成”，所以B選項(xiàng)不符合。C.Start-to-Start（開始-開始）：這是指兩個(gè)活動(dòng)都開始后，才能開始下一個(gè)活動(dòng)。但題目描述的是“后續(xù)活動(dòng)的開始”依賴于“前序活動(dòng)的完成”，所以C選項(xiàng)不符合。D.Start-to-Finish（開始-完成）：這是指一個(gè)活動(dòng)的開始依賴于另一個(gè)活動(dòng)的完成，這在項(xiàng)目管理中并不常見，且不符合題目描述。因此，根據(jù)題目描述，答案是A.Finish-to-Start。19.項(xiàng)目工作說明書是對(duì)項(xiàng)目所需要提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述。其內(nèi)容一般不包括（）。A、業(yè)務(wù)要求B、產(chǎn)品范圍描述C、項(xiàng)目目標(biāo)D、技術(shù)可行性分析【正確答案】：D解析：

項(xiàng)目工作說明書包括：業(yè)務(wù)要求、產(chǎn)品范圍描述、戰(zhàn)略計(jì)劃。選項(xiàng)D是可行性研究報(bào)告的內(nèi)容。20.項(xiàng)目經(jīng)理小李對(duì)一個(gè)小項(xiàng)目的工期進(jìn)行估算時(shí)，發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的熟練程度對(duì)工期有較大的影響，如果都是經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員，預(yù)計(jì)20天可以完成；如果都是新手，預(yù)計(jì)需要38天；按照公司的平均開發(fā)速度，一般26天可以完成。該項(xiàng)目的工期可以估算為（）天。A、26B、27C、28D、29【正確答案】：B解析：

答案解析：根據(jù)題目中的信息，開發(fā)人員的熟練程度對(duì)工期有較大影響。當(dāng)都是經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員時(shí)，預(yù)計(jì)工期為20天；當(dāng)都是新手開發(fā)人員時(shí)，預(yù)計(jì)工期為38天；而按照公司的平均開發(fā)速度，一般需要26天可以完成。在這種情況下，可以使用三點(diǎn)估算法來估算項(xiàng)目的工期。三點(diǎn)估算法公式為：（最樂觀工期+4×最可能工期+最悲觀工期）/6。將題目中的數(shù)值代入公式，得到：（20+4×26+38）/6=27（天）因此，該項(xiàng)目的工期可以估算為27天，正確答案是選項(xiàng)B。21.如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)常采用競爭性定價(jià)或生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品來阻止競爭對(duì)手的進(jìn)入，從而保持自己的穩(wěn)定，它應(yīng)該屬于（）。A、開拓型戰(zhàn)略組織B、防御型戰(zhàn)略組織C、分析性戰(zhàn)略組織D、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【正確答案】：B解析：

答案解析：根據(jù)戰(zhàn)略管理的理論，防御型戰(zhàn)略組織主要是通過保持現(xiàn)有的市場份額和競爭優(yōu)勢來抵御競爭對(duì)手的威脅。這類組織通常采用競爭性定價(jià)策略或生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品來阻止新競爭者進(jìn)入市場，從而保護(hù)自己的市場地位。選項(xiàng)B“防御型戰(zhàn)略組織”恰好描述了這種戰(zhàn)略行為，因此是正確答案。選項(xiàng)A“開拓型戰(zhàn)略組織”更傾向于積極尋找新的市場機(jī)會(huì)；選項(xiàng)C“分析性戰(zhàn)略組織”是在穩(wěn)定與變革之間尋求平衡的組織；而選項(xiàng)D“反應(yīng)型戰(zhàn)略組織”則是對(duì)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)的組織，均不符合題意。22.系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與功能分析中，可以采用多種工具，其中（）描述了業(yè)務(wù)和部門的關(guān)系。A、組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖B、業(yè)務(wù)功能一覽圖C、組織結(jié)構(gòu)圖D、物資流圖【正確答案】：A解析：

組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖描繪了組織內(nèi)各部門或業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，能夠清晰地展示業(yè)務(wù)和部門之間的相互作用和聯(lián)系。通過該圖，可以直觀地了解到不同部門在業(yè)務(wù)流程中的角色和職責(zé)，以及它們之間的信息流、物資流等關(guān)系。業(yè)務(wù)功能一覽圖主要用于展示系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和流程。組織結(jié)構(gòu)圖則著重展示組織內(nèi)部的層級(jí)結(jié)構(gòu)和部門劃分。物資流圖主要關(guān)注物資在系統(tǒng)內(nèi)的流動(dòng)情況。綜上所述，在系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與功能分析中，能夠描述業(yè)務(wù)和部門關(guān)系的是組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖，答案選A。23.把產(chǎn)品技能和知識(shí)帶到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的恰當(dāng)方式是（）。A、讓項(xiàng)目經(jīng)理去學(xué)校學(xué)習(xí)三年，獲得一個(gè)項(xiàng)目管理碩士學(xué)位，這樣就能保證他學(xué)到項(xiàng)目管理的所有知識(shí)B、找一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其成員具備的知識(shí)與技能能夠滿足項(xiàng)目的需要C、讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的實(shí)際工作中實(shí)習(xí)D、找到可以獲得必要的技能和知識(shí)的來源【正確答案】：D解析：

選項(xiàng)A的做法過于極端和不切實(shí)際，項(xiàng)目經(jīng)理并不需要學(xué)習(xí)所有的項(xiàng)目管理知識(shí)，只需要掌握必要的技能和知識(shí)即可。選項(xiàng)B的做法可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)不夠全面，無法應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的各種挑戰(zhàn)。選項(xiàng)C的做法可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤和質(zhì)量下降。因此，選項(xiàng)D是最恰當(dāng)?shù)姆绞?，可以通過培訓(xùn)、外部專家咨詢等方式獲取必要的技能和知識(shí)，以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力。24.在大型負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃過程中，建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過程將提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，有力地保證項(xiàng)目質(zhì)量。這就要求在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立一個(gè)體系，一般來說，統(tǒng)一的項(xiàng)目過程不包括（）。A、制定過程B、監(jiān)督過程C、優(yōu)化過程D、執(zhí)行過程【正確答案】：C解析：

統(tǒng)一的項(xiàng)目過程通常包括制定過程、執(zhí)行過程和監(jiān)督過程。制定過程用于定義項(xiàng)目的流程、方法和標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)行過程則按照制定的過程進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施；監(jiān)督過程用于監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況，確保項(xiàng)目按照規(guī)定的過程進(jìn)行。而優(yōu)化過程通常是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。它不屬于統(tǒng)一的項(xiàng)目過程的基本組成部分，而是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的一種持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。因此，選項(xiàng)C是正確的答案。25.從任一節(jié)點(diǎn)走到相連的下一節(jié)點(diǎn)算一步，在下圖中，從A節(jié)點(diǎn)到B節(jié)點(diǎn)至少需（）步。

A、4B、5C、7D、6【正確答案】：B解析：

窮舉法，從A到B挨個(gè)數(shù)，找最小。26.某項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，軟件的需求基線已經(jīng)確定后，客戶需要增加新的功能，但該需求變更會(huì)對(duì)已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理這些需求變更，下列（）做法是不合適的。A、利用原型法給用戶提供預(yù)覽，以幫助準(zhǔn)確把握用戶的真實(shí)需求B、可以跟客戶說不，并與其商議在后續(xù)項(xiàng)目或下一版本中滿足他們的要求C、秉承“客戶至上”的原則，召集有關(guān)人員開始變更工作，滿足客戶的要求D、利用在項(xiàng)目初期文檔化的視圖、范圍、限制，與變更項(xiàng)比較，決定是否采用此項(xiàng)變更【正確答案】：C解析：

本題考察的是項(xiàng)目管理中的需求變更處理。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，客戶提出需求變更是很常見的情況，但是需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。選項(xiàng)A是合適的做法，可以通過原型法幫助客戶準(zhǔn)確把握需求，避免不必要的變更。選項(xiàng)B也是合適的做法，可以與客戶商議在后續(xù)項(xiàng)目或下一版本中滿足他們的要求，避免對(duì)已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性產(chǎn)生影響。選項(xiàng)C是不合適的做法，因?yàn)樵陧?xiàng)目執(zhí)行過程中，變更需求會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面產(chǎn)生影響，需要進(jìn)行評(píng)估和決策。如果盲目滿足客戶的要求，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。選項(xiàng)D也是合適的做法，可以通過比較變更項(xiàng)與項(xiàng)目初期文檔化的視圖、范圍、限制等信息，決定是否采用此項(xiàng)變更。因此，本題的正確答案是C。27.某軟件主要由操作系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)庫程序組成。受前任項(xiàng)目經(jīng)理的安排，甲正在開發(fā)該軟件的數(shù)據(jù)庫程序。乙和丙都在開發(fā)軟件的操作系統(tǒng)。新任項(xiàng)目經(jīng)理曾和甲、乙、丙共事，統(tǒng)計(jì)過他們開發(fā)類似程序的缺陷率水平。如下表所示，為保證該軟件的代碼質(zhì)量，新任項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)（）。

A、調(diào)換甲、丙的工作，各自在對(duì)方編寫的代碼基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)B、維持開發(fā)任務(wù)分工不變，同時(shí)讓乙培訓(xùn)丙C、維持開發(fā)任務(wù)分工不變，同時(shí)讓甲培訓(xùn)丙D、維持開發(fā)任務(wù)分工不變，同時(shí)讓甲培訓(xùn)乙，乙培訓(xùn)丙【正確答案】：B解析：

根據(jù)題干判斷，甲的數(shù)據(jù)庫程序缺陷率低，操作系統(tǒng)程序缺陷率高，則甲應(yīng)該合適做數(shù)據(jù)庫程序，與甲原來的開發(fā)任務(wù)相同；乙的數(shù)據(jù)庫程序缺陷率高，操作系統(tǒng)程序缺陷率低，則乙應(yīng)該合適做操作系統(tǒng)程序，與乙原來的開發(fā)任務(wù)相同；丙的數(shù)據(jù)庫程序和操作系統(tǒng)程序缺陷率都高，則丙需要培訓(xùn)，在甲、乙兩人中，選擇乙對(duì)丙進(jìn)行培訓(xùn)。28.某項(xiàng)目預(yù)計(jì)費(fèi)用現(xiàn)值是1000萬元人民幣，效益現(xiàn)值是980萬元人民幣。如果采用“費(fèi)用效益分析法”，可得出結(jié)論：（）。A、不可投資B、可投資C、不能判斷D、費(fèi)用效益分析法不適合項(xiàng)目論證【正確答案】：A解析：

費(fèi)用效益分析法是一種對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方案的得失、優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較以供合理決策的經(jīng)濟(jì)數(shù)量分析方法，多地用在工程建設(shè)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)，它著重于費(fèi)用與效益兩方面的分別計(jì)量與相互比較。題干條件非常簡單，用效益費(fèi)用比率法可得：980/1000=0.98<1，所以該項(xiàng)目不可投資。正確選項(xiàng)是A。29.易用性有（）個(gè)質(zhì)量特性A、5B、4C、3D、2【正確答案】：C解析：

易用性是指軟件產(chǎn)品或系統(tǒng)在使用上的難易程度，通常包括以下四個(gè)質(zhì)量特性：1.**易理解性**：指用戶理解軟件功能和操作方法的難易程度。2.**易學(xué)性**：指用戶學(xué)習(xí)和掌握軟件使用方法的難易程度。3.**易操作性**：指用戶在使用軟件時(shí)的操作便捷程度。4.**吸引性**：指軟件界面設(shè)計(jì)的美觀程度和吸引力。因此，正確選項(xiàng)為C。30.Thedeliverablefromthisphasealsoincludesthe（）fortheproposedsystem.A、hardwareandsoftwarespecificationB、systemperformancespecificationC、formalrequirementsdefinitionD、generalproblemstatement【正確答案】：C解析：

在這個(gè)階段的交付物還包括所提議系統(tǒng)的正式需求定義。其中，A選項(xiàng)hardwareandsoftwarespecification硬件和軟件規(guī)范，B選項(xiàng)systemperformancespecification系統(tǒng)性能規(guī)范，C選項(xiàng)formalrequirementsdefinition正式需求定義，D選項(xiàng)generalproblemstatement一般問題陳述。根據(jù)題意，這個(gè)階段的交付物應(yīng)該是正式的需求定義，因此選項(xiàng)C是正確的。31.關(guān)于合同管理的描述，不正確的是，（）①合同管理包括：合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理、合同檔案管理、合同違約的索賠管理合②對(duì)于合同中需要變更、轉(zhuǎn)讓、解除等內(nèi)容應(yīng)有詳細(xì)說明③如果合同中有附件，對(duì)于附件的內(nèi)容也應(yīng)精心準(zhǔn)備，當(dāng)主合同與附件產(chǎn)矛盾時(shí)，以附件為主④為了使簽約各方對(duì)合同有一致的理解，合同一律使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合同⑤簽訂合同前應(yīng)了解相關(guān)環(huán)境，做出正確的風(fēng)險(xiǎn)分析判斷A、①②B、③④C、②⑤D、①⑤【正確答案】：B解析：

第③點(diǎn)說法錯(cuò)誤，當(dāng)主合同與附件產(chǎn)生矛盾時(shí)，應(yīng)該以主合同為準(zhǔn)。第④點(diǎn)說法過于絕對(duì)，合同的簽訂應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和需求來選擇合適的合同類型，而不是一律使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合同。因此，正確答案是B。32.區(qū)塊鏈?zhǔn)牵ǎ?、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。A、數(shù)據(jù)倉庫B、中心化數(shù)據(jù)庫C、非鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D、分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)【正確答案】：D解析：

區(qū)塊鏈（Blockchain）是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。所謂共識(shí)機(jī)制是區(qū)塊鏈系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不同節(jié)點(diǎn)之間建立信任、獲取權(quán)益的數(shù)學(xué)算法。區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫，是比特幣的底層技術(shù)。區(qū)塊鏈?zhǔn)且淮褂妹艽a學(xué)方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊，每一個(gè)數(shù)據(jù)塊中包含了一次比特幣網(wǎng)絡(luò)交易的信息，用于驗(yàn)證其信息的有效性（防偽）和生成下一個(gè)區(qū)塊。33.引導(dǎo)技術(shù)是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者誘發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極參與活動(dòng)的方法，來幫助團(tuán)隊(duì)和個(gè)人完成相關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)，（）一般不作為引導(dǎo)技術(shù)在項(xiàng)目中應(yīng)用A、專家判斷B、頭腦風(fēng)暴C、沖突處理D、會(huì)議管理【正確答案】：A解析：

引導(dǎo)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)目管理過程，可用于指導(dǎo)項(xiàng)目章程的制定。頭腦風(fēng)暴、沖突處理、問題解決和會(huì)議管理等，都是引導(dǎo)者可以用來幫助團(tuán)隊(duì)和個(gè)人完成項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)鍵技術(shù)。34.“消息”是我們所關(guān)心的實(shí)際數(shù)據(jù)，經(jīng)常也稱為“明文”，用“M”表示。經(jīng)過加密的消息是“密文”，用“C”表示。如果用C=E（M）表示加密，M=D（C）表示解密。那么從數(shù)學(xué)角度講，加密只是一種從M（）的函數(shù)變換，解密正好是對(duì)加密的反函數(shù)變換。A、公鑰到私鑰B、變量域到C函數(shù)域C、定義域到C函數(shù)域D、定義域到C值域【正確答案】：D解析：

“消息”是我們所關(guān)心的實(shí)際數(shù)據(jù)，經(jīng)常也稱為“明文”，用“M”表示。M可以使任何類型的未加密數(shù)據(jù)。因?yàn)樗恰拔拿鞯摹?，所以使用之前不必解密。加密的消息是“密文”，用“C”表示。從數(shù)學(xué)角度講，加密知識(shí)一種從M定義域到C值域的函數(shù)變換，解密正好是加密的反函數(shù)變換。實(shí)際上，大多數(shù)密碼術(shù)函數(shù)的定義域和值域是相同的（也就是位或字節(jié)序列），用M=D（C）表示解密。那么，M=D（E（M））將自動(dòng)成立，否則將無法從密文中取回明文。C=E（M）表示加密;35.一般而言，項(xiàng)目的范圍確定后，項(xiàng)目的三個(gè)基本目標(biāo)是（）。A、時(shí)間、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、時(shí)間、功能、成本C、成本、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、時(shí)間、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：A解析：

項(xiàng)目的三個(gè)基本目標(biāo)是：時(shí)間、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目管理的背景下，范圍這個(gè)術(shù)語可以有兩種理解：產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。而題干問的問題就是：項(xiàng)目范圍的范疇的問題。而功能是屬于產(chǎn)品范圍范疇的問題。36.從參與者的觀點(diǎn)來看，（）溝通方式的參與程度最高。A、敘述B、推銷C、征詢D、討論【正確答案】：D解析：

這題很簡單，常識(shí)題，當(dāng)然是討論參與度高。37.某市政府采購采用公開招標(biāo)。招標(biāo)文件要求投標(biāo)企業(yè)必須通過ISO9001認(rèn)證并提交ISO9001證書。在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)專家發(fā)現(xiàn)有多家企業(yè)的投標(biāo)文件沒有按標(biāo)書要求提供ISO9001證書。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以下處理方式中，（）是正確的。A、因不能保證采購質(zhì)量，招標(biāo)無效，重新組織招標(biāo)B、若滿足招標(biāo)文件要求的企業(yè)達(dá)到三家，招標(biāo)有效C、放棄對(duì)ISO9001證書的要求，招標(biāo)有效D、若滿足招標(biāo)文件要求的企業(yè)不足三家，則轉(zhuǎn)入競爭性談判【正確答案】：B解析：

根據(jù)《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（財(cái)政部令第87號(hào)）第四十四條規(guī)定，公開招標(biāo)采購項(xiàng)目開標(biāo)結(jié)束后，采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。合格投標(biāo)人不足3家的，不得評(píng)標(biāo)。此外，招標(biāo)文件中也明確規(guī)定了投標(biāo)企業(yè)必須通過ISO9001認(rèn)證并提交ISO9001證書。如果有多家企業(yè)沒有提供該證書，那么就不能滿足招標(biāo)文件的要求。但是，如果滿足招標(biāo)文件要求的企業(yè)達(dá)到了三家，那么招標(biāo)仍然是有效的。因此，正確答案是選項(xiàng)B。38.在建設(shè)工程合同的訂立過程中，投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交的投標(biāo)文件，此為（）。A、要約邀請(qǐng)B、要約C、承諾D、承諾生效【正確答案】：B解析：

本題考查建設(shè)工程合同的訂立過程中的投標(biāo)文件，根據(jù)合同法的規(guī)定，投標(biāo)人在招標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)公告后，根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交的投標(biāo)文件，屬于要約。要約是指一方向另一方發(fā)出的意思表示，表示愿意與對(duì)方訂立合同，要約一旦發(fā)出，即產(chǎn)生了法律效力，要約人不得隨意撤回或變更。因此，本題答案為B。39.在某信息化項(xiàng)目建設(shè)過程中，客戶對(duì)于最終的交付物不認(rèn)可，給出的原因是系統(tǒng)信號(hào)強(qiáng)度超過用戶設(shè)備能接受的上限。請(qǐng)問在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議，而項(xiàng)目內(nèi)所有工作流程均無問題，則可能是_____環(huán)節(jié)出了問題。A、質(zhì)量控制B、WBS分解過程C、變更控制D、范圍確認(rèn)【正確答案】：D解析：

在信息化項(xiàng)目建設(shè)中，當(dāng)客戶對(duì)于項(xiàng)目最終的交付物不認(rèn)可時(shí)，通常需要從項(xiàng)目的各個(gè)管理環(huán)節(jié)來尋找問題所在。根據(jù)題目描述，客戶對(duì)系統(tǒng)信號(hào)強(qiáng)度有異議，而這與項(xiàng)目文件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。A.質(zhì)量控制（QualityControl）通常關(guān)注于項(xiàng)目結(jié)果是否符合質(zhì)量要求，但在此情況下，質(zhì)量問題并非導(dǎo)致客戶不認(rèn)可的根本原因，而是客戶對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的理解或期望與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有差異。B.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）分解過程（WorkBreakdownStructure）主要用于將項(xiàng)目分解為更小、更易管理的部分，與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的異議無直接關(guān)聯(lián)。C.變更控制（ChangeControl）關(guān)注項(xiàng)目過程中發(fā)生的變更請(qǐng)求的管理，但此情況下，客戶并未提出明確的變更請(qǐng)求，而是對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議。D.范圍確認(rèn)（ScopeVerification）是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵過程之一，用于確保項(xiàng)目工作成果與項(xiàng)目需求一致，并得到客戶的認(rèn)可。當(dāng)客戶對(duì)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí)，這很可能是在范圍確認(rèn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶在項(xiàng)目初期未能就項(xiàng)目的范圍、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容達(dá)成一致，或在項(xiàng)目執(zhí)行過程中未能及時(shí)識(shí)別和解決這些差異。因此，正確答案是D，即范圍確認(rèn)環(huán)節(jié)出了問題。40.對(duì)違反本辦法其他規(guī)定的或因管理不善、弄虛作假，造成嚴(yán)重超概算、質(zhì)量低劣、損失浪費(fèi)、安全事故或者其他責(zé)任事故的，項(xiàng)目審批部門可予以（）A、取消資格B、取消項(xiàng)目C、通報(bào)批評(píng)D、移交有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任【正確答案】：C解析：

根據(jù)《中央預(yù)算內(nèi)直接投資項(xiàng)目概算管理暫行辦法》第二十八條規(guī)定，對(duì)違反本辦法其他規(guī)定的或因管理不善、弄虛作假，造成嚴(yán)重超概算、質(zhì)量低劣、損失浪費(fèi)、安全事故或者其他責(zé)任事故的，項(xiàng)目審批部門可予以通報(bào)批評(píng)。因此，選項(xiàng)C是正確的答案。41.按照標(biāo)準(zhǔn)GB/T16260.1《軟件過程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分質(zhì)量模型》規(guī)定，軟件產(chǎn)品的“安全性”屬性屬于（）評(píng)價(jià)內(nèi)容。A、外部質(zhì)量B、內(nèi)部質(zhì)量C、過程質(zhì)量D、使用質(zhì)量【正確答案】：D解析：

內(nèi)部質(zhì)量和外部質(zhì)量分為功能性、可靠性、易用性、效率、可維護(hù)性、可移植性6個(gè)特性，其中功能性中有安全性，但沒有明確功能性是外部質(zhì)量還量內(nèi)部質(zhì)量。而在使用質(zhì)量中明確指出了安全性，所以答案是D。42.（）屬于QA的主要職責(zé)。A、組織對(duì)概要設(shè)計(jì)同行評(píng)審B、檢查工作產(chǎn)品及過程與規(guī)范的符合性C、組織對(duì)軟件過程的改進(jìn)D、文件版本管理【正確答案】：B解析：

QA（QualityAssurance，質(zhì)量保證）的主要職責(zé)是確保產(chǎn)品或過程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過各種質(zhì)量保證活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。檢查工作產(chǎn)品及過程與規(guī)范的符合性是QA的核心工作之一，B選項(xiàng)正確；A選項(xiàng)組織對(duì)概要設(shè)計(jì)同行評(píng)審?fù)ǔＪ琼?xiàng)目管理或技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)；C選項(xiàng)組織對(duì)軟件過程的改進(jìn)更多由過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)；D選項(xiàng)文件版本管理一般是配置管理人員的職責(zé)。所以正確答案是B。43.由于大型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜，因此在制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，首先要考慮（）。A、組織及參與項(xiàng)目的人員的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)承受度B、已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單C、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)排序或優(yōu)先度清單D、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略【正確答案】：A解析：

在大型項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜，不同的組織和人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和承受能力各不相同，這會(huì)直接影響到風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方法選擇。只有先了解清楚組織及參與項(xiàng)目的人員的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)承受度，才能更有針對(duì)性地制訂符合實(shí)際情況的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，它是后續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)等工作的重要基礎(chǔ)和前提。而B選項(xiàng)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單是在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)之后才有的；C選項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)排序或優(yōu)先度清單是在分析風(fēng)險(xiǎn)后得出的；D選項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略是在基于對(duì)前面各項(xiàng)的了解和分析基礎(chǔ)上制定的。所以首先要考慮的是組織及參與項(xiàng)目的人員的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)承受度，故答案選A。44.Insoftwareengineeringthedesignphaseisdividedinto().A、systemdesignanddetaileddesignB、computerdesignandprogramdesignC、systemdesignandhardwaredesignD、computerdesignanddetaileddesign【正確答案】：A解析：

在軟件工程中，設(shè)計(jì)階段通常被分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)和宏觀設(shè)計(jì)，包括確定系統(tǒng)的功能、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等。它涉及到對(duì)系統(tǒng)的整體規(guī)劃和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以確保系統(tǒng)能夠滿足用戶需求和性能要求。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段則是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)的規(guī)劃。包括算法設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。詳細(xì)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是提供足夠的細(xì)節(jié)，以便程序員能夠根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)和硬件設(shè)計(jì)更側(cè)重于計(jì)算機(jī)硬件的選擇和配置，與軟件設(shè)計(jì)的階段劃分不太相關(guān)。程序設(shè)計(jì)是軟件開發(fā)中的一個(gè)過程，通常包含在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段或編碼階段中。因此，選項(xiàng)A是正確的答案。45.在大型復(fù)雜IT項(xiàng)目管理中，為了提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，一般建議采用的方法是（）。A、建立一個(gè)信息共享平臺(tái)，各項(xiàng)目可以按照不同權(quán)限瀏覽或編輯相應(yīng)信息B、為每個(gè)項(xiàng)目建立信息平臺(tái)，記錄自己所起草的各類記錄C、為每一個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)建立一套合適的過程規(guī)范D、在各個(gè)項(xiàng)目之間引入競爭機(jī)制【正確答案】：A解析：

本題考察大型復(fù)雜IT項(xiàng)目管理中提高項(xiàng)目之間協(xié)作效率的方法。選項(xiàng)A建立一個(gè)信息共享平臺(tái)，各項(xiàng)目可以按照不同權(quán)限瀏覽或編輯相應(yīng)信息，可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目之間的信息共享和協(xié)作，提高效率，符合題意，是正確答案。選項(xiàng)B為每個(gè)項(xiàng)目建立信息平臺(tái)，記錄自己所起草的各類記錄，雖然可以記錄項(xiàng)目信息，但是無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目之間的協(xié)作，不符合題意，排除。選項(xiàng)C為每一個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)建立一套合適的過程規(guī)范，雖然可以規(guī)范項(xiàng)目流程，但是無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目之間的協(xié)作，不符合題意，排除。選項(xiàng)D在各個(gè)項(xiàng)目之間引入競爭機(jī)制，不僅無法提高協(xié)作效率，反而可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目之間的對(duì)抗和矛盾，不符合題意，排除。綜上所述，選項(xiàng)A是正確答案。46.辦公軟件開發(fā)公司A非常重視軟件過程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步進(jìn)行過程改進(jìn)剛剛實(shí)現(xiàn)了組織級(jí)過程性能、定量項(xiàng)目管理，按照CMMI（能力成熟度模型），A公司達(dá)到了，（）級(jí)別。A、可管理級(jí)B、已定義級(jí)C、量化管理級(jí)D、優(yōu)化管理級(jí)【正確答案】：C解析：

CMMI有五個(gè)級(jí)別，量化管理級(jí)的特點(diǎn)包括組織級(jí)過程性能、定量項(xiàng)目管理等，A公司剛剛實(shí)現(xiàn)了這些特性，所以達(dá)到了量化管理級(jí)，C選項(xiàng)正確；可管理級(jí)主要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的已管理過程等；已定義級(jí)強(qiáng)調(diào)過程的標(biāo)準(zhǔn)化和文檔化等；優(yōu)化管理級(jí)則更側(cè)重于持續(xù)改進(jìn)等。故答案選C。47.王工是公司一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。他根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃將其中的某個(gè)軟件模塊轉(zhuǎn)包給了一個(gè)分包商。小李是分包商的新項(xiàng)目經(jīng)理。王工應(yīng)建議小李首先（）。A、遵照王工為項(xiàng)目制定的WBSB、針對(duì)這個(gè)軟件模塊的開發(fā)工作編制一個(gè)分項(xiàng)目WBSC、建立類似的編碼結(jié)構(gòu)，以便于應(yīng)用公共項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D、建立一個(gè)WBS詞典來顯示詳細(xì)的人員分工【正確答案】：B解析：

WBS是工作分解結(jié)構(gòu)，它將項(xiàng)目分解為可管理的部分，以便更好地進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行和控制。在將軟件模塊轉(zhuǎn)包給分包商后，分包商需要根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況，對(duì)該模塊進(jìn)行進(jìn)一步的分解和規(guī)劃，編制一個(gè)分項(xiàng)目WBS，以確保能夠按時(shí)、按質(zhì)量完成任務(wù)。選項(xiàng)A中，遵照王工為項(xiàng)目制定的WBS可能并不適合分包商的實(shí)際情況。選項(xiàng)C中，建立類似的編碼結(jié)構(gòu)是一個(gè)好的做法，但這并不能代替編制WBS。選項(xiàng)D中，WBS詞典是對(duì)WBS中各個(gè)部分的詳細(xì)描述，通常在編制完WBS后進(jìn)行，而不是首先要做的事情。因此，選項(xiàng)B是正確答案。48.項(xiàng)目的需求文檔應(yīng)精準(zhǔn)描述要交付的產(chǎn)品，應(yīng)能反映出項(xiàng)目的變更。當(dāng)不得不做出變更時(shí)，應(yīng)該（）對(duì)被影響的需求文件進(jìn)行處理。A、從關(guān)注高層系統(tǒng)需求變更的角度B、從關(guān)注底層功能需求變更的角度C、按照從高層到底層的順序D、按照從底層到高層的順序【正確答案】：C解析：

在需求文檔中一定要反映項(xiàng)目的變更，需求文檔應(yīng)精確描述要交付的產(chǎn)品。當(dāng)不得不做出變更時(shí)，應(yīng)該按從高到低的順序?qū)Ρ挥绊懙男枨笪臋n進(jìn)行處理。49.某項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS和每個(gè)工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制項(xiàng)目成本估算，該項(xiàng)目經(jīng)理要（）。A、使用WBS的最高層次進(jìn)行類比估算B、計(jì)算工作包和風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備估算的總和C、把工作包估算累計(jì)成為項(xiàng)目估算總和D、獲得專家對(duì)項(xiàng)目成本總計(jì)的意見【正確答案】：B解析：

項(xiàng)目成本估算是對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算的過程。成本估算包括識(shí)別和考慮各種成本計(jì)算方案，如類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算等。題目中提到項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS和每個(gè)工作包的成本估算，接下來需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制項(xiàng)目成本估算。選項(xiàng)A使用WBS的最高層次進(jìn)行類比估算，類比估算是一種快速但粗略的估算方法，通常用于項(xiàng)目早期或信息有限的情況下，而本題中已經(jīng)有了每個(gè)工作包的成本估算，不需要再使用類比估算。選項(xiàng)C把工作包估算累計(jì)成為項(xiàng)目估算總和，這種方法可能會(huì)忽略工作包之間的依賴關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)因素，導(dǎo)致估算不準(zhǔn)確。選項(xiàng)D獲得專家對(duì)項(xiàng)目成本總計(jì)的意見，專家意見可以作為參考，但不能直接作為項(xiàng)目成本估算的結(jié)果。因此，正確答案是選項(xiàng)B，計(jì)算工作包和風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備估算的總和。風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備是為了應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性而預(yù)留的資金，應(yīng)該包含在項(xiàng)目成本估算中。50.某企業(yè)針對(duì)“新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證。在論證的最初階段，一般情況下不會(huì)涉及到（）。A、調(diào)研了解新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場需求B、分析論證是否具備相應(yīng)的開發(fā)技術(shù)C、詳細(xì)估計(jì)系統(tǒng)開發(fā)周期D、結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行論證分析【正確答案】：C解析：

信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究應(yīng)包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、運(yùn)行環(huán)境可行性、法律可行性、社會(huì)可行性等方面的分析，同樣也包括市場方面的可行性研究。在論證的最初階段，一般情況下不會(huì)涉及到詳細(xì)估計(jì)系統(tǒng)開發(fā)周期。51.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測一般是從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和（）兩個(gè)方面來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。A、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因B、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)C、風(fēng)險(xiǎn)能否消除D、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所產(chǎn)生的后果【正確答案】：D解析：

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測是指在未來可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件中，對(duì)其可能性和影響程度進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測。其中，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的兩個(gè)方面是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所產(chǎn)生的后果。因此，本題的正確答案為D。選項(xiàng)A、B、C雖然也與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)，但并不是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的兩個(gè)方面。52.在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中，（）注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)管，通過監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略的行為或攻擊跡象，并發(fā)出報(bào)警。A、防火墻B、蜜罐技術(shù)C、入侵檢測系統(tǒng)D、入侵防護(hù)系統(tǒng)【正確答案】：C解析：

入侵檢測與防護(hù)技術(shù)主要有兩種：入侵檢測系統(tǒng)和入侵防護(hù)系統(tǒng)。入侵檢測系統(tǒng)（IDS）注重的是網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)管，通過監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略的行為或攻擊跡象，并發(fā)出報(bào)警。屬于被動(dòng)防護(hù)。入侵防護(hù)系統(tǒng)（IPS）則傾向于提供主動(dòng)防護(hù)，注重對(duì)入侵行為的控制。其設(shè)計(jì)宗旨是預(yù)先對(duì)入侵活動(dòng)和攻擊性網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行攔截，避免造成損失。參考【正確答案】：C（信息系統(tǒng)安全技術(shù)/系統(tǒng)安全管理）53.某廠準(zhǔn)備生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，生產(chǎn)每件產(chǎn)品所需的A、B兩種原料數(shù)量，能獲得的利潤，以及工廠擁有的原料數(shù)量如下表：

根據(jù)該表，只要安排好生產(chǎn)計(jì)劃，就能獲得最大利潤（）萬元。A、25B、26C、27D、28【正確答案】：C解析：

設(shè)該廠計(jì)劃生產(chǎn)甲x件，乙y件，丙z件，則有線性規(guī)劃模型：MaxS=3x+4y+z6x+5y+3z≤453x+5y+4z≤30xyz≤0線性規(guī)劃問題的最優(yōu)解必然在可行解區(qū)的頂點(diǎn)處達(dá)到。因此，在x=5,y=3,z=0時(shí)能獲得最大利潤27萬元?？梢酝ㄟ^坐標(biāo)圖解答。54.項(xiàng)目成本控制是指（）。A、對(duì)成本費(fèi)用的趨勢及可能達(dá)到的水平所做的分析和推斷B、預(yù)先規(guī)定計(jì)劃期內(nèi)項(xiàng)目施工的耗費(fèi)和成本要達(dá)到的水平C、確定各個(gè)成本項(xiàng)比預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)成本的降低額和降低度D、在項(xiàng)目過程中，對(duì)形成成本的要素進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)節(jié)【正確答案】：D解析：

項(xiàng)目成本控制是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)項(xiàng)目成本的形成過程進(jìn)行監(jiān)督并采取措施糾正發(fā)生的偏差，將各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在計(jì)劃成本規(guī)定的范圍內(nèi)，保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A主要是對(duì)成本的分析和推斷，并非控制本身；選項(xiàng)B強(qiáng)調(diào)的是預(yù)先規(guī)定成本水平，這只是成本控制的一個(gè)方面；選項(xiàng)C主要側(cè)重于確定降低額和降低度，不是控制的完整過程；而選項(xiàng)D準(zhǔn)確地描述了成本控制是在項(xiàng)目過程中對(duì)形成成本的要素進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)節(jié)的本質(zhì)。所以，正確答案是D。55.在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，人力資源要滿足項(xiàng)目要求。以下說法，（）是不妥當(dāng)?shù)?。A、對(duì)關(guān)鍵崗位要有技能標(biāo)準(zhǔn)，人員達(dá)標(biāo)后方可聘用B、與技能標(biāo)準(zhǔn)有差距的員工進(jìn)行培訓(xùn)，合格后可聘用C、只要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可就可以D、在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要考慮能力、經(jīng)驗(yàn)、興趣、成本等人員因素【正確答案】：C解析：

項(xiàng)目中的所有活動(dòng)，歸根結(jié)底都是由人來完成的。在項(xiàng)目的所有干系人中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。如何選對(duì)人，如何培養(yǎng)人，如何充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，又如何把人組織成高績效的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。56.關(guān)于活動(dòng)歷時(shí)估算的說法不正確的是（）。A、活動(dòng)歷時(shí)估算不是進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)首要考慮的問題B、活動(dòng)歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性不依賴于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度C、活動(dòng)歷時(shí)估算內(nèi)容包括確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)必須付出的工作努力、所需的資源數(shù)量、工作時(shí)間D、活動(dòng)歷時(shí)估算可采用三點(diǎn)估算法【正確答案】：B解析：

選項(xiàng)A正確，活動(dòng)排序的首要考慮因素是活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，而非活動(dòng)歷時(shí)估算。選項(xiàng)B不正確，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度會(huì)影響活動(dòng)歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性。如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目非常熟悉，他們可能能夠更準(zhǔn)確地估計(jì)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。選項(xiàng)C正確，活動(dòng)歷時(shí)估算包括確定完成活動(dòng)所需的工作努力、資源數(shù)量和工作時(shí)間。選項(xiàng)D正確，三點(diǎn)估算法是一種常用的活動(dòng)歷時(shí)估算方法，它通過考慮最樂觀、最可能和最悲觀的情況來估計(jì)活動(dòng)歷時(shí)。因此，不正確的說法是選項(xiàng)B。57.根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/T16260—2006》，軟件的內(nèi)部和外部質(zhì)量屬性劃分為六個(gè)特性，分別是功能性、可靠性、易用性、交率、（）和可移植性。A、安全性B、穩(wěn)定性C、適應(yīng)性D、可維護(hù)性【正確答案】：D解析：

根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/T16260—2006》標(biāo)準(zhǔn)，軟件質(zhì)量可以用下列特性來評(píng)價(jià)：1.**功能性**：軟件所實(shí)現(xiàn)的功能滿足用戶需求的程度。2.**可靠性**：軟件在規(guī)定的時(shí)間和條件下，能夠維持其性能水平的能力。3.**易用性**：軟件易于使用和理解的程度。4.**效率**：軟件在執(zhí)行任務(wù)時(shí)所占用資源的效率。5.**可維護(hù)性**：軟件易于維護(hù)和修改的程度。6.**可移植性**：軟件能夠在不同的環(huán)境中運(yùn)行的程度。本題中，空缺的特性是可維護(hù)性，它是軟件質(zhì)量的重要屬性之一，影響著軟件的長期使用和維護(hù)成本。因此，正確答案是D。58.在系統(tǒng)建設(shè)后期，建設(shè)方考慮到系統(tǒng)運(yùn)維管理問題，希望增加8課時(shí)的IT服務(wù)管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，承建方依此要求進(jìn)行了范圍變更。在對(duì)范圍變更進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，驗(yàn)證準(zhǔn)則是（）。A、學(xué)員簽到表B、安排一次考試，以測驗(yàn)分?jǐn)?shù)C、新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案D、培訓(xùn)范圍變更請(qǐng)求【正確答案】：C解析：

范圍變更后，應(yīng)該依據(jù)新批準(zhǔn)的變更后的內(nèi)容來進(jìn)行驗(yàn)證，在這里新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案包含了增加8課時(shí)IT服務(wù)管理方面知識(shí)培訓(xùn)的變更內(nèi)容，所以驗(yàn)證準(zhǔn)則應(yīng)是新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案，選項(xiàng)C正確；學(xué)員簽到表只能證明學(xué)員是否參與培訓(xùn)，不能全面驗(yàn)證變更后的范圍；安排考試及測驗(yàn)分?jǐn)?shù)也不能準(zhǔn)確完整地驗(yàn)證范圍變更；培訓(xùn)范圍變更請(qǐng)求只是觸發(fā)變更的源頭，而不是驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。所以ABD選項(xiàng)均不正確。59.項(xiàng)目經(jīng)理向往在做軟件項(xiàng)目成本估算時(shí)，先考慮了最不利的情況，估算出項(xiàng)目成本為120人日，又考慮了最有利的情況下項(xiàng)目成本為60人日，最后考慮一般情況下的項(xiàng)目成本可能為75人日，該項(xiàng)目最終的成本預(yù)算應(yīng)為（）人日。A、100B、90C、80D、75【正確答案】：C解析：

期望工期=（最樂觀時(shí)間+4*最可能時(shí)間+最悲觀時(shí)間）/6=（120+4*75+60）/6=8060.根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T12504—1990》中關(guān)于軟件質(zhì)量評(píng)審和檢查的規(guī)定，在軟件驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性等檢查屬于（）。A、綜合檢查B、功能檢查C、性能檢查D、配置檢查【正確答案】：A解析：

答案解析：根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T12504—1990》中關(guān)于軟件質(zhì)量評(píng)審和檢查的規(guī)定，我們可以明確不同類型的檢查內(nèi)容和目的。1.**綜合檢查**：這種檢查主要關(guān)注軟件的整體質(zhì)量，包括驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說明之間的一致性（硬件和軟件）、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性、功能需求和測試描述的一致性。這些檢查點(diǎn)確保了軟件在多個(gè)層面上都符合設(shè)計(jì)預(yù)期和用戶需求。2.**功能檢查**：主要關(guān)注軟件是否滿足在軟件需求規(guī)格說明書中規(guī)定的所有需求。這種檢查通常在軟件釋放前進(jìn)行，以確保軟件的功能完整性。3.**性能檢查**：關(guān)注軟件的性能表現(xiàn)，如可靠性、效率等。這種檢查通常涉及對(duì)軟件在不同條件下的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估。4.**配置檢查**：涉及軟件配置管理的相關(guān)條款和文檔，確保軟件產(chǎn)品的正確標(biāo)識(shí)、修改控制、版本管理以及配置管理活動(dòng)的有效執(zhí)行。從題目描述來看，驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性等檢查，顯然屬于對(duì)軟件整體質(zhì)量和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)情況的全面檢查，因此這些檢查應(yīng)歸類為**綜合檢查**。綜上所述，答案選擇A.綜合檢查。61.在面向?qū)ο蟮幕靖拍钪校ǎw現(xiàn)對(duì)象間的交互，通過它向目標(biāo)對(duì)象發(fā)出操作請(qǐng)求。A、繼承B、多態(tài)C、接口D、消息【正確答案】：D解析：

消息的定義，消息是對(duì)象間進(jìn)行交互的手段。62.關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目成本預(yù)算，下列說法中不正確的是（）。A、成本總計(jì)、管理儲(chǔ)備、參數(shù)模型和支出合理化原則用于成本預(yù)算B、成本基準(zhǔn)計(jì)劃是用來衡量差異和未來項(xiàng)目績效的C、成本預(yù)算過程對(duì)現(xiàn)在的項(xiàng)目活動(dòng)及未來的運(yùn)營活動(dòng)分配資金D、成本基準(zhǔn)計(jì)劃計(jì)算的是項(xiàng)目的預(yù)計(jì)成本【正確答案】：C解析：

成本預(yù)算過程將總的項(xiàng)目成本估算分配到各項(xiàng)活動(dòng)和工作包上，來建立一個(gè)成本的基線。成本預(yù)算是一個(gè)計(jì)劃過程，并不為未來的運(yùn)營活動(dòng)分配資金。本題的A、B、D三項(xiàng)是對(duì)的，選項(xiàng)C是不正確的。63.根據(jù)GB/T12504-2008《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》中的規(guī)定，在軟件驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)證代碼與設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性等檢査屬于（）。A、綜合檢査B、功能檢査C、性能檢査D、配置檢査【正確答案】：A解析：

綜合檢查主要關(guān)注軟件的各個(gè)方面是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括代碼與設(shè)計(jì)文檔、接口規(guī)格說明等的一致性，這些內(nèi)容涉及多個(gè)不同的方面，不僅僅是功能、性能或配置單一維度。而選項(xiàng)B的功能檢查主要側(cè)重于軟件功能是否滿足需求；選項(xiàng)C的性能檢查重點(diǎn)在性能方面；選項(xiàng)D的配置檢查著重于軟件配置情況。題目中描述的檢查涉及多種一致性的檢查，屬于綜合層面的檢查。所以答案選A。64.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的敘述中，（）是不正確的。A、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不包括識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果和這種后果的嚴(yán)重程度B、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別項(xiàng)目的可能收益C、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程需要將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征形成文檔D、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)不斷重復(fù)的過程【正確答案】：A解析：

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指項(xiàng)目承擔(dān)單位在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識(shí)別。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次能夠完成的，它應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中定期而有計(jì)劃地進(jìn)行。65.某項(xiàng)目經(jīng)理在定義項(xiàng)目范圍時(shí)繪制了如下所示的WBS。根據(jù)該圖，下列說法中，（）是不正確的。

A、可重新設(shè)計(jì)該圖，將項(xiàng)目生命周期階段作為第一層B、可重新設(shè)計(jì)該圖，按照組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行工作分解C、可重新設(shè)計(jì)該圖，以列表形式展示D、可重新設(shè)計(jì)該圖，將外包出去的模塊從圖中去除以達(dá)到精簡目的【正確答案】：D解析：

分解WBS結(jié)構(gòu)的方法至少有如下三種：（1）使用項(xiàng)目生命周期的階段作為分解的第一層，而把項(xiàng)目可交付物安排在第二層；（2）把項(xiàng)目重要的可交付物作為分解的第一層；（3）把子項(xiàng)目安排在第一層，再分解子項(xiàng)目的WBS。分解WBS應(yīng)遵循的原則如下：（1）在各層次上保持項(xiàng)目的完整性，避免遺漏必要的組成部分；（2）一個(gè)工作單元只能從屬于某個(gè)上層單元，避免變叉從屬；（3）相同層次的工作單元應(yīng)有相同性質(zhì)；（4）工作單元應(yīng)能分開不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容；（5）便于項(xiàng)目管理進(jìn)行計(jì)劃和控制的管理需要；（6）最底層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的；（7）應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作（因?yàn)楣芾硎琼?xiàng)目具體工作的一部分），包括分包出去的工作；（8）WBS的最底層次的工作單元是工作包。66.某電子商務(wù)公司要從A地向B地的用戶發(fā)送一批價(jià)值90000元的貨物。從A地到B地有水、陸兩條路線。走陸路時(shí)比較安全，其運(yùn)輸成本為10000元；走水路時(shí)一般情況下的運(yùn)輸成本只要7000元，不過一旦遇到暴風(fēng)雨天氣，則會(huì)造成相當(dāng)于這批貨物總價(jià)值的10%的損失。根據(jù)歷年情況，這期間出現(xiàn)暴風(fēng)雨天氣的概率為1/4，那么該電子商務(wù)公司。A、應(yīng)選擇走水路B、應(yīng)選擇走陸路C、難以選擇路線D、可以隨機(jī)選擇路線【正確答案】：A解析：

走陸路時(shí)的成本為\(10000\)元，走水路時(shí)一般情況下的運(yùn)輸成本為\(7000\)元，但遇到暴風(fēng)雨天氣會(huì)損失貨物總價(jià)值的\(10\%\)，即\(90000\times10\%=9000\)元，那么走水路的總成本為\(7000+9000=16000\)元。走水路時(shí)遇到暴風(fēng)雨天氣的概率為\(\frac{1}{4}\)，那么走水路的期望成本為：\[\begin{align*}&16000\times\frac{1}{4}+7000\times(1-\frac{1}{4})\\&=4000+7000\times\frac{3}{4}\\&=4000+5250\\&=9250\end{align*}\]走陸路的成本為\(10000\)元，因?yàn)閈(9250\lt10000\)，所以走水路的期望成本更低，該電子商務(wù)公司應(yīng)選擇走水路。因此，正確答案是選項(xiàng)A。67.組建團(tuán)隊(duì)是指獲得人力資源的過程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所選擇的人力資源可以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在此要求下，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的輸入應(yīng)包括（）。①角色和責(zé)任②資源日歷③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖④環(huán)境和組織因素⑤項(xiàng)目人員分配A、①②③B、①③④C、②③⑤D、③④⑤【正確答案】：B解析：

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入（或依據(jù)）有：1、角色和責(zé)任；2、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖；3、人員配備管理計(jì)劃；4、環(huán)境和組織因素；5、組織過程資產(chǎn)等。因此本試題的答案為選項(xiàng)B。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出（或可交付物）有：1、項(xiàng)目成員分配；2、資源日歷；3、人員配置管理計(jì)劃（更新）；4、資源可用性等"68.某機(jī)構(gòu)將一大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目分成3個(gè)包進(jìn)行招標(biāo)，共有3家承包商中標(biāo)，發(fā)包人與承包商應(yīng)簽署（）A、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同B、單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同C、分包合同D、總承包合同【正確答案】：B解析：

大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目可分成若干部分，每個(gè)部分可稱為一個(gè)單項(xiàng)項(xiàng)目。將一個(gè)大型項(xiàng)目分成3個(gè)包進(jìn)行招標(biāo)，意味著將整個(gè)項(xiàng)目分解為3個(gè)獨(dú)立的單項(xiàng)項(xiàng)目，并分別與3家承包商簽訂合同。每個(gè)承包商將負(fù)責(zé)完成其所中標(biāo)的單項(xiàng)項(xiàng)目。在這種情況下，發(fā)包人與承包商應(yīng)簽署單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同，明確雙方在特定單項(xiàng)項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù)。這種合同通常涵蓋項(xiàng)目的范圍、工作內(nèi)容、時(shí)間表、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的條款。選項(xiàng)A技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同通常涉及技術(shù)的所有權(quán)或使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓，與本題的情況不符。選項(xiàng)C分包合同是指總承包商將其承包的部分項(xiàng)目再分包給其他承包商的合同。但本題中并沒有提到存在總承包商，而是直接將項(xiàng)目分成3個(gè)包進(jìn)行招標(biāo)，因此不涉及分包合同。選項(xiàng)D總承包合同是指發(fā)包人將整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、采購等全部工作委托給一個(gè)總承包商的合同。但本題是將項(xiàng)目分成3個(gè)包分別招標(biāo)，并非總承包模式。綜上所述，正確答案是B。69.目前，綜合布線領(lǐng)域廣泛遵循的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.GB/T50311-2000B.TIA/EIA.568DA、TIA/EIB、568AC、TIA/EID、570【正確答案】：C解析：

TIA/EIA568是目前綜合布線領(lǐng)域廣泛遵循的標(biāo)準(zhǔn)之一。該標(biāo)準(zhǔn)由美國電信工業(yè)協(xié)會(huì)（TIA）和電子工業(yè)聯(lián)盟（EIA）共同制定，規(guī)定了綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝和測試要求，包括線纜、連接器、配線架等組件的性能和規(guī)格。選項(xiàng)A中的GB/T50311-2000是中國的國家標(biāo)準(zhǔn)，與TIA/EIA568類似，但在國際上的通用性可能不如TIA/EIA568。選項(xiàng)C中的TIA/EIA570是關(guān)于住宅和小型商業(yè)建筑通信布線標(biāo)準(zhǔn)的，與綜合布線領(lǐng)域的關(guān)系相對(duì)較小。因此，正確答案是選項(xiàng)C。需要注意的是，在實(shí)際應(yīng)用中，可能還會(huì)參考其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保綜合布線系統(tǒng)的質(zhì)量和可靠性。70.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)，下面說法不正確的是（）A、價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同的地方的市場價(jià)格履行B、履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在接收貨幣一方所在地履行C、履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行D、履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人隨時(shí)要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間?！菊_答案】：A解析：

《中華人民共和國民法典》第五百一十一條規(guī)定：當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確，依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：-（二）價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，依照規(guī)定履行。-（三）履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行；其他標(biāo)的，在履行義務(wù)一方所在地履行。-（五）履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。-（四）履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)請(qǐng)求履行，但是應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。因此，選項(xiàng)A不正確，應(yīng)該是按照訂立合同時(shí)履行地的市場價(jià)格履行，而不是訂立合同的地方。選項(xiàng)B、C、D的說法是正確的。71.下列工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件中，（）屬于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)因素。A、新材料供貨不足B、設(shè)計(jì)時(shí)未考慮施工要求C、索賠管理不力D、合同條款表達(dá)有歧義【正確答案】：B解析：

為了深入、全面地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并有針對(duì)性地進(jìn)行管理，有必要將風(fēng)險(xiǎn)分類。其中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)因素包括項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量和性能方法等方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)?！靶虏牧瞎┴洸蛔恪睂儆谕獠匡L(fēng)險(xiǎn)的“市場風(fēng)險(xiǎn)”?！霸O(shè)計(jì)時(shí)未考慮施工要求”屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)中的“技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)”?！八髻r管理不力”屬于“外部的”風(fēng)險(xiǎn)中的“法律”風(fēng)險(xiǎn)。“合同條款表達(dá)有歧義”屬于“外部的”風(fēng)險(xiǎn)中的“客戶”風(fēng)險(xiǎn)。72.在當(dāng)今高科技環(huán)境下，為了成功激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，_____可以被項(xiàng)目管理者用來保持一個(gè)氣氛活躍、高效的士氣。A、馬斯洛理論和X理論B、Y理論和X理論C、Y理論、馬斯洛理論和赫茲伯格的衛(wèi)生理論D、赫茲伯格的衛(wèi)生理論和X理論【正確答案】：C解析：

在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)方面，項(xiàng)目管理者通常會(huì)采用多種理論來指導(dǎo)實(shí)踐。以下是對(duì)題目中提到的各個(gè)理論的分析：A.馬斯洛理論和X理論：雖然馬斯洛的需求層次理論是一個(gè)廣為人知的激勵(lì)理論，但X理論更多地關(guān)注于員工的消極面，認(rèn)為員工天生懶惰并需要被強(qiáng)制管理。在現(xiàn)代管理實(shí)踐中，單純依賴X理論來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)是不足夠的。B.Y理論和X理論：Y理論是X理論的對(duì)立面，它假設(shè)員工是積極、有創(chuàng)造力的，并愿意承擔(dān)責(zé)任。然而，僅依靠Y理論也不足以全面激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗鼪]有涵蓋激勵(lì)的多個(gè)方面。C.Y理論、馬斯洛理論和赫茲伯格的衛(wèi)生理論（雙因素理論）：這是一個(gè)綜合的激勵(lì)策略。Y理論強(qiáng)調(diào)員工的積極性和創(chuàng)造力，馬斯洛的需求層次理論則提供了從基本生理需求到自我實(shí)現(xiàn)需求的全面激勵(lì)框架，而赫茲伯格的衛(wèi)生理論（雙因素理論）區(qū)分了工作中的滿意因素（激勵(lì)因素）和不滿意因素（衛(wèi)生因素），幫助管理者識(shí)別并提升員工的內(nèi)在滿意度。這種綜合策略能夠更全面、更有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，保持一個(gè)氣氛活躍、高效的士氣。D.赫茲伯格的衛(wèi)生理論和X理論：同樣，雖然這兩種理論都有一定的價(jià)值，但將它們結(jié)合起來可能無法提供一個(gè)全面、高效的激勵(lì)策略。因此，正確答案是C，即Y理論、馬斯洛理論和赫茲伯格的衛(wèi)生理論可以被項(xiàng)目管理者用來保持一個(gè)氣氛活躍、高效的士氣。73.某項(xiàng)目的工期為40周，每周可以使用12個(gè)小時(shí)，若用于完成該項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有192個(gè)工時(shí)，則此時(shí)項(xiàng)目資源使用率為（）。A、0.2B、0.4C、0.8D、1【正確答案】：B解析：

已知該項(xiàng)目的工期為$40$周，每周可以使用$12$個(gè)小時(shí)，則該項(xiàng)目總共可以使用的工時(shí)為：$40\times12=480$（小時(shí)）而用于完成該項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有$192$個(gè)工時(shí)，則項(xiàng)目資源使用率為：$192\div480\times100\%=0.4\times100\%=40\%$因此，選項(xiàng)B正確。74.下面關(guān)于知識(shí)管理的敘述中，正確的包括（）①扁平化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有利于知識(shí)在組織內(nèi)部的交流②實(shí)用新型專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為20年③按照一定方式建立顯性知識(shí)索引庫，可以方便組織內(nèi)部知識(shí)分享④對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要求同一智力成果在所有締約國（或地區(qū)）內(nèi)所獲得的法律保護(hù)是一致的A、①③B、①③④C、②③④D、②④【正確答案】：A解析：

①關(guān)于扁平化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)減少了中間管理層，使得決策更加迅速，信息流通更加順暢，因此有利于知識(shí)在組織內(nèi)部的交流。所以，這一敘述是正確的。②敘述中提到實(shí)用新型專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為20年，但實(shí)際上，根據(jù)《中華人民共和國專利法》的規(guī)定，實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為10年，自申請(qǐng)日起計(jì)算。因此，這一敘述是錯(cuò)誤的。③敘述中提到按照一定方式建立顯性知識(shí)索引庫，可以方便組織內(nèi)部知識(shí)分享。這是正確的，因?yàn)轱@性知識(shí)是指能夠以一定格式記錄、儲(chǔ)存并方便傳播的知識(shí)，建立索引庫確實(shí)可以方便知識(shí)的查找和分享。④敘述中提到對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要求同一智力成果在所有締約國（或地區(qū)）內(nèi)所獲得的法律保護(hù)是一致的。但實(shí)際上，雖然知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際保護(hù)的原則之一是國民待遇原則，即一個(gè)國家按照其本國法律給予締約國國民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，不得低于其給予本國國民的保護(hù)水平，但這并不意味著在所有締約國（或地區(qū)）內(nèi)所獲得的法律保護(hù)必須完全一致。因此，這一敘述是錯(cuò)誤的。綜上所述，正確的敘述是①和③，所以答案是A。75.某項(xiàng)目已制定了詳細(xì)的范圍說明書，并完成了WBS分解。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行下一周工作安排的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)WBS中遺漏了一項(xiàng)重要的工作，那么接下來他應(yīng)該首先（）。A、組織項(xiàng)目組討論，修改WBSB、修改項(xiàng)目管理計(jì)劃，并重新評(píng)審C、匯報(bào)給客戶，與其溝通，重新編寫項(xiàng)目文檔D、填寫項(xiàng)目變更申請(qǐng)，對(duì)產(chǎn)生的工作量進(jìn)行估算，等待變更委員會(huì)審批【正確答案】：D解析：

在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)WBS中遺漏了一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該立即修改WBS或項(xiàng)目管理計(jì)劃，而是應(yīng)該按照項(xiàng)目變更管理流程來處理。選項(xiàng)A直接組織項(xiàng)目組討論修改WBS，沒有遵循變更管理流程；選項(xiàng)B修改項(xiàng)目管理計(jì)劃并重新評(píng)審，也沒有經(jīng)過變更管理流程的審批；選項(xiàng)C匯報(bào)給客戶并重新編寫項(xiàng)目文檔，同樣沒有遵循變更管理流程。選項(xiàng)D填寫項(xiàng)目變更申請(qǐng)，對(duì)產(chǎn)生的工作量進(jìn)行估算，等待變更委員會(huì)審批，符合項(xiàng)目變更管理流程。因此，正確答案是選項(xiàng)D。76.制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，首先應(yīng)關(guān)注的是項(xiàng)目（）。A、范圍說明書B、工作分解結(jié)構(gòu)C、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D、質(zhì)量計(jì)劃【正確答案】：A解析：

在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，首先需要明確項(xiàng)目的范圍，范圍說明書詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、交付成果、主要任務(wù)等，它為項(xiàng)目的規(guī)劃提供了基礎(chǔ)和邊界。只有明確了項(xiàng)目范圍，才能進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)行分解、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃以及質(zhì)量計(jì)劃等其他計(jì)劃內(nèi)容。所以首先應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目的范圍說明書，答案選A。77.某軟件項(xiàng)目包含8項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，以及各活動(dòng)的工作量和所需的資源如下表所示。假設(shè)不同類型的工作人員之間不能互換，但是同一類型的人員都可以從事與其相關(guān)的所有工作。所有參與該項(xiàng)目的工作人員，從項(xiàng)目一開始就進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并直到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)才能離開，在項(xiàng)目過程中不能承擔(dān)其他活動(dòng)。（所有的工作都按照整天計(jì)算）

假設(shè)該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有SA人員1人，SD人員2人，SC人員3人，如果A結(jié)束后，先投入2個(gè)SD完成C，需要1天。C結(jié)束后，再投入2個(gè)SD完成D，需要2天。C結(jié)束后，投入3個(gè)SC完成F，需要1天。D結(jié)束后，投入SD完成B。C、D結(jié)束后，投入3個(gè)SC完成G，需要3天。G結(jié)束后，投入3個(gè)SC完成E，需要1天。E、F、G完成后，投入1個(gè)SA完成H，需要2天。請(qǐng)從下列選項(xiàng)中選出正確的答案。該項(xiàng)目的總工期是___天。A、11B、12C、13D、14【正確答案】：C解析：

注意：這道題不能單純通過表格畫關(guān)鍵路線，需要通過表格下方文字描述縷清每個(gè)工作的先后順序，再配合時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖就能得出答案。78.項(xiàng)目經(jīng)理剛剛完成一個(gè)小項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，開始步入計(jì)劃編制階段，這時(shí)，公司主管經(jīng)營的副總經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理索要項(xiàng)目預(yù)算和成本基準(zhǔn)計(jì)劃。該項(xiàng)目經(jīng)理較恰當(dāng)?shù)幕卮鹗牵ǎ?。A、可以在項(xiàng)目章程中找到項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目章程剛剛做完B、在計(jì)劃編制階段完成之前，項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃是不能最終確定的C、項(xiàng)目計(jì)劃將不包括項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃，這是個(gè)小項(xiàng)目D、在制訂項(xiàng)目計(jì)劃之前不可能完成估算【正確答案】：B解析：

項(xiàng)目計(jì)劃編制包括對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的安排以及對(duì)成本、進(jìn)度等的規(guī)劃，在計(jì)劃編制完整之前，準(zhǔn)確的項(xiàng)目預(yù)算和成本基準(zhǔn)計(jì)劃是無法最終確定下來的。A選項(xiàng)項(xiàng)目章程中不一定有詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算；C選項(xiàng)不管項(xiàng)目大小都需要項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃；D選項(xiàng)在計(jì)劃編制階段之前并非完全不能進(jìn)行估算，但估算也只是初步的且不準(zhǔn)確的。所以B選項(xiàng)是最恰當(dāng)?shù)幕卮稹?9.下列關(guān)于知識(shí)管理的敘述，不確切的是（）。A、知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑B、知識(shí)地圖是一種知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)，顯示不同的知識(shí)存儲(chǔ)之間重要的動(dòng)態(tài)聯(lián)系C、知識(shí)管理包括建立知識(shí)庫；促進(jìn)員工的知識(shí)交流；建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境；把知識(shí)作為資產(chǎn)來管理D、知識(shí)管理屬于人力資源管理的范疇【正確答案】：D解析：

A選項(xiàng)正確，知識(shí)管理的重要作用之一就是促進(jìn)知識(shí)共享，包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。B選項(xiàng)正確，知識(shí)地圖可以幫助清晰呈現(xiàn)知識(shí)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，方便知識(shí)的檢索和利用。C選項(xiàng)正確，知識(shí)管理涵蓋了這些方面的內(nèi)容。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，知識(shí)管理不僅僅局限于人力資源管理，它涉及到整個(gè)組織對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用等多方面的管理，是一個(gè)跨領(lǐng)域、綜合性的管理范疇，而不是單純屬于人力資源管理。所以答案選D。80.（）涉及到結(jié)算和關(guān)閉項(xiàng)目所建立的任何合同、采購或買進(jìn)協(xié)議，也定義了為支持項(xiàng)目的正式收尾所需的相關(guān)合同的活動(dòng)。A、行政收尾B、合同收尾C、變更收尾D、管理收尾【正確答案】：B解析：

合同收尾涉及到結(jié)算和關(guān)閉項(xiàng)目所建立的任何合同、采購或買進(jìn)協(xié)議，也定義了為支持項(xiàng)目的正式收尾所需的相關(guān)合同的活動(dòng)。行政