衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道與零售效果評(píng)估方法考核試卷_第1頁(yè)
衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道與零售效果評(píng)估方法考核試卷_第2頁(yè)
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衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道與零售效果評(píng)估方法考核試卷_第4頁(yè)
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衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道與零售效果評(píng)估方法考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道的掌握程度,以及零售效果評(píng)估方法的應(yīng)用能力。通過(guò)本試卷,考生需展示對(duì)品牌推廣策略、市場(chǎng)分析、效果評(píng)估等方面的理解和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道中,不屬于線上推廣方式的是()。

A.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.線下門(mén)店促銷(xiāo)

D.視頻廣告投放

2.在評(píng)估衛(wèi)生潔具零售效果時(shí),以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)?()

A.銷(xiāo)售額

B.客戶(hù)滿(mǎn)意度

C.市場(chǎng)占有率

D.股票價(jià)格

3.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素?()

A.價(jià)格

B.品牌知名度

C.產(chǎn)品功能

D.售后服務(wù)

4.在衛(wèi)生潔具品牌推廣中,以下哪種方式不屬于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?()

A.博客文章

B.視頻教程

C.線下活動(dòng)

D.電子書(shū)

5.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估的定量指標(biāo)?()

A.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

B.客戶(hù)留存率

C.品牌認(rèn)知度

D.員工滿(mǎn)意度

6.衛(wèi)生潔具品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最適用于收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和偏好?()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.實(shí)地考察

D.行業(yè)報(bào)告

7.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,以下哪種類(lèi)型不屬于B2C渠道?()

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.專(zhuān)賣(mài)店

C.淘寶店

D.國(guó)有連鎖超市

8.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化

C.物流配送

D.門(mén)店選址

9.在衛(wèi)生潔具品牌推廣中,以下哪種方式不屬于口碑營(yíng)銷(xiāo)?()

A.用戶(hù)評(píng)價(jià)

B.KOL推廣

C.線下活動(dòng)

D.社區(qū)論壇

10.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估的定性指標(biāo)?()

A.客戶(hù)反饋

B.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

C.銷(xiāo)售額

D.品牌形象

11.衛(wèi)生潔具品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最適用于收集市場(chǎng)趨勢(shì)信息?()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.實(shí)地考察

D.行業(yè)報(bào)告

12.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,以下哪種類(lèi)型不屬于B2B渠道?()

A.代理商

B.直銷(xiāo)

C.專(zhuān)賣(mài)店

D.電商平臺(tái)

13.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線下銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.門(mén)店形象

B.產(chǎn)品陳列

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

14.在衛(wèi)生潔具品牌推廣中,以下哪種方式不屬于廣告營(yíng)銷(xiāo)?()

A.電視廣告

B.報(bào)紙廣告

C.線下活動(dòng)

D.社交媒體廣告

15.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估的指標(biāo)之一?()

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.市場(chǎng)份額

C.產(chǎn)品生命周期

D.品牌知名度

16.衛(wèi)生潔具品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最適用于收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)?()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.實(shí)地考察

D.行業(yè)報(bào)告

17.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,以下哪種類(lèi)型不屬于O2O渠道?()

A.線上線下融合

B.電商平臺(tái)

C.專(zhuān)賣(mài)店

D.國(guó)有連鎖超市

18.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化

C.物流配送

D.門(mén)店選址

19.在衛(wèi)生潔具品牌推廣中,以下哪種方式不屬于公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)?()

A.媒體發(fā)布會(huì)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.線下活動(dòng)

D.品牌合作

20.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估的指標(biāo)之一?()

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.市場(chǎng)份額

C.產(chǎn)品生命周期

D.品牌知名度

21.衛(wèi)生潔具品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最適用于收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和偏好?()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.實(shí)地考察

D.行業(yè)報(bào)告

22.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,以下哪種類(lèi)型不屬于B2C渠道?()

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.專(zhuān)賣(mài)店

C.淘寶店

D.國(guó)有連鎖超市

23.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線下銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.門(mén)店形象

B.產(chǎn)品陳列

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

24.在衛(wèi)生潔具品牌推廣中,以下哪種方式不屬于廣告營(yíng)銷(xiāo)?()

A.電視廣告

B.報(bào)紙廣告

C.線下活動(dòng)

D.社交媒體廣告

25.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估的指標(biāo)之一?()

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.市場(chǎng)份額

C.產(chǎn)品生命周期

D.品牌知名度

26.衛(wèi)生潔具品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最適用于收集市場(chǎng)趨勢(shì)信息?()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.實(shí)地考察

D.行業(yè)報(bào)告

27.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,以下哪種類(lèi)型不屬于B2B渠道?()

A.代理商

B.直銷(xiāo)

C.專(zhuān)賣(mài)店

D.電商平臺(tái)

28.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化

C.物流配送

D.門(mén)店選址

29.在衛(wèi)生潔具品牌推廣中,以下哪種方式不屬于公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)?()

A.媒體發(fā)布會(huì)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.線下活動(dòng)

D.品牌合作

30.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估的指標(biāo)之一?()

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.市場(chǎng)份額

C.產(chǎn)品生命周期

D.品牌知名度

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道的類(lèi)型?()

A.線上渠道

B.線下渠道

C.O2O渠道

D.B2B渠道

2.在評(píng)估衛(wèi)生潔具零售效果時(shí),以下哪些是常用的定量指標(biāo)?()

A.銷(xiāo)售額

B.客戶(hù)數(shù)量

C.市場(chǎng)占有率

D.產(chǎn)品利潤(rùn)率

3.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策?()

A.價(jià)格

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.品牌形象

D.售后服務(wù)

4.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌推廣中常用的線上營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

D.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

5.在衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,以下哪些是常用的定性指標(biāo)?()

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.品牌認(rèn)知度

C.產(chǎn)品口碑

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

6.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法?()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.案例研究

D.實(shí)地考察

7.以下哪些是衛(wèi)生潔具零售渠道的類(lèi)型?()

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.專(zhuān)賣(mài)店

C.連鎖超市

D.直銷(xiāo)渠道

8.以下哪些是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)

B.物流效率

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.售后支持

9.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌推廣中常用的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.展會(huì)活動(dòng)

B.線下廣告

C.公關(guān)活動(dòng)

D.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

10.在衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,以下哪些是可能考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素?()

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略

11.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌進(jìn)行市場(chǎng)定位的關(guān)鍵因素?()

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.品牌價(jià)值觀

12.以下哪些是衛(wèi)生潔具零售渠道中的B2C渠道?()

A.電商平臺(tái)

B.淘寶店

C.京東專(zhuān)賣(mài)店

D.代理商

13.以下哪些是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線下銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?()

A.門(mén)店位置

B.門(mén)店形象

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.員工培訓(xùn)

14.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌推廣中常用的廣告形式?()

A.電視廣告

B.廣播廣告

C.報(bào)紙廣告

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

15.在衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,以下哪些是可能考慮的非財(cái)務(wù)指標(biāo)?()

A.客戶(hù)忠誠(chéng)度

B.品牌形象

C.市場(chǎng)影響力

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

16.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要收集的信息?()

A.消費(fèi)者需求

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

D.政策法規(guī)

17.以下哪些是衛(wèi)生潔具零售渠道中的B2B渠道?()

A.代理商

B.批發(fā)商

C.零售商

D.工程商

18.以下哪些是影響衛(wèi)生潔具產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的市場(chǎng)因素?()

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.消費(fèi)者行為

C.技術(shù)發(fā)展

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

19.以下哪些是衛(wèi)生潔具品牌推廣中常用的公關(guān)活動(dòng)?()

A.媒體發(fā)布會(huì)

B.品牌合作

C.社區(qū)活動(dòng)

D.公益活動(dòng)

20.在衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,以下哪些是可能考慮的環(huán)境因素?()

A.政策法規(guī)

B.社會(huì)文化

C.生態(tài)環(huán)境

D.科技進(jìn)步

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.衛(wèi)生潔具品牌推廣的新渠道中,______是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。

2.在衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是衡量銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率的指標(biāo)。

3.______是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一,它關(guān)乎產(chǎn)品的實(shí)用性和美觀性。

4.衛(wèi)生潔具品牌推廣中,______是通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)造和傳播來(lái)吸引和轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)的過(guò)程。

5.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,______是一種將線上與線下結(jié)合的零售模式。

6.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度。

7.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),______可以幫助品牌在消費(fèi)者心中建立良好的形象。

8.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指品牌在市場(chǎng)中的知名度和影響力。

9.衛(wèi)生潔具品牌推廣中,______是一種通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

10.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,______是指直接面向最終消費(fèi)者的銷(xiāo)售渠道。

11.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

12.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),______是一種通過(guò)合作伙伴關(guān)系進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策略。

13.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

14.衛(wèi)生潔具品牌推廣中,______是一種通過(guò)線下活動(dòng)吸引消費(fèi)者的方式。

15.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,______是指通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行的銷(xiāo)售。

16.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋和評(píng)價(jià)。

17.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),______是一種通過(guò)廣告和公關(guān)活動(dòng)提升品牌知名度的策略。

18.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指品牌的市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)潛力。

19.衛(wèi)生潔具品牌推廣中,______是一種通過(guò)電子郵件發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息的方式。

20.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,______是指直接與生產(chǎn)商合作的銷(xiāo)售渠道。

21.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。

22.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),______是一種通過(guò)視頻內(nèi)容吸引消費(fèi)者的方式。

23.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,______是指通過(guò)實(shí)體店鋪進(jìn)行的銷(xiāo)售。

24.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,______是指品牌的市場(chǎng)定位和差異化策略。

25.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),______是一種通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度的策略。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道中,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)只適用于線上渠道。()

2.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,市場(chǎng)份額是衡量品牌影響力的唯一指標(biāo)。()

3.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),口碑營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)線下活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。()

4.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,O2O模式是指線上銷(xiāo)售和線下體驗(yàn)相結(jié)合的零售方式。()

5.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,客戶(hù)滿(mǎn)意度可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)直接測(cè)量。()

6.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),社交媒體營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì)老年消費(fèi)者群體。()

7.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,B2B渠道是指品牌直接面向最終消費(fèi)者的銷(xiāo)售渠道。()

8.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,產(chǎn)品生命周期只關(guān)注產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況。()

9.衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道中,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)博客文章和電子書(shū)來(lái)實(shí)現(xiàn)。()

10.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,電子商務(wù)平臺(tái)是指品牌自建的在線商店。()

11.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,品牌知名度可以通過(guò)廣告投放量來(lái)衡量。()

12.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),公關(guān)活動(dòng)主要包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和媒體采訪。()

13.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,線下門(mén)店促銷(xiāo)主要針對(duì)線上消費(fèi)者。()

14.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,客戶(hù)忠誠(chéng)度可以通過(guò)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率來(lái)評(píng)估。()

15.衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道中,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)適合所有消費(fèi)者群體。()

16.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,連鎖超市通常提供比專(zhuān)賣(mài)店更優(yōu)惠的價(jià)格。()

17.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,市場(chǎng)趨勢(shì)分析主要關(guān)注消費(fèi)者需求的變化。()

18.衛(wèi)生潔具品牌推廣時(shí),口碑營(yíng)銷(xiāo)可以忽略品牌自身的影響力。()

19.在衛(wèi)生潔具零售渠道中,B2B渠道的銷(xiāo)售周期通常比B2C渠道長(zhǎng)。()

20.衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估中,產(chǎn)品利潤(rùn)率是衡量銷(xiāo)售效果的最直接指標(biāo)。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述衛(wèi)生潔具品牌推廣新渠道中,你認(rèn)為最有效的三種線上推廣方式,并解釋其為何有效。

2.設(shè)計(jì)一套衛(wèi)生潔具零售效果評(píng)估方法,包括至少三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何計(jì)算和評(píng)估這些指標(biāo)。

3.分析衛(wèi)生潔具市場(chǎng)中的兩種主要競(jìng)爭(zhēng)策略,并討論這些策略對(duì)品牌推廣和零售效果的影響。

4.結(jié)合實(shí)際案例,討論如何利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行衛(wèi)生潔具品牌的推廣,并分析其可能帶來(lái)的零售效果。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某衛(wèi)生潔具品牌近年來(lái)在市場(chǎng)上推出了多款創(chuàng)新產(chǎn)品,但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并未達(dá)到預(yù)期。請(qǐng)分析該品牌可能存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的品牌推廣新渠道和零售效果評(píng)估方法。

2.案例題:某知名衛(wèi)生潔具品牌計(jì)劃通過(guò)線上渠道拓展市場(chǎng),選擇與一家大型電商平臺(tái)合作。請(qǐng)根據(jù)該案例,分析品牌在選擇合作平臺(tái)時(shí)應(yīng)考慮的因素,并設(shè)計(jì)一套評(píng)估線上合作效果的具體方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.C

5.C

6.A

7.C

8.D

9.C

10.D

11.B

12.D

13.D

14.C

15.C

16.A

17.D

18.D

19.C

20.C

21.A

22.D

23.D

24.C

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

2.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

4.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

5.O2O渠道

6.客戶(hù)滿(mǎn)意度

7.品牌形象

8.品牌知名度

9.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

1

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