旅游景點門票銷售及退換政策協(xié)議

旅游景點門票銷售及退換政策協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本旅游景點門票銷售及退換政策協(xié)議。1.1.2“甲方”指銷售旅游景點的門票的公司。1.1.3“乙方”指購買旅游景點門票的公司或個人。1.1.4“門票”指乙方為參觀旅游景點而購買的入場憑證。1.1.5“旅游景點”指甲方所運營管理的旅游區(qū)域。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方與乙方之間關(guān)于旅游景點門票的銷售及退換事宜。1.2.2本協(xié)議不適用于旅游景點內(nèi)的其他消費項目。第二章門票銷售2.1門票價格2.1.1甲方將根據(jù)旅游景點的等級、季節(jié)等因素，合理制定門票價格。2.1.2甲方應(yīng)在門票銷售前，向乙方明示門票的價格及相關(guān)優(yōu)惠政策。2.2銷售渠道2.2.1甲方應(yīng)通過合法渠道進行門票銷售，包括線上和線下銷售。2.2.2甲方應(yīng)保證銷售渠道的穩(wěn)定和可靠，保障乙方的合法權(quán)益。2.3銷售期限2.3.1甲方應(yīng)在旅游景點開放時間內(nèi)進行門票銷售。2.3.2甲方應(yīng)在門票銷售期限內(nèi)，保證乙方能夠順利購買到門票。第三章門票退換3.1退換條件3.1.1乙方在購買門票后，因特殊情況無法參觀旅游景點，可以申請退換門票。3.1.2乙方應(yīng)在門票有效期內(nèi)，且未使用門票的情況下，向甲方提出退換申請。3.2退換流程3.2.1乙方提出退換申請時，應(yīng)提供購票憑證、退換原因等相關(guān)信息。3.2.2甲方在收到乙方的退換申請后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)審核并作出答復(fù)。3.2.3退換門票時，甲方應(yīng)按照乙方原購票金額進行退款或換票。第四章責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)保證旅游景點設(shè)施的安全和正常運行。4.1.2甲方應(yīng)保證乙方的合法權(quán)益，不得擅自提高門票價格或變更旅游景點內(nèi)容。4.2乙方責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)遵守旅游景點的相關(guān)規(guī)定，不得損壞景點設(shè)施。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式進行門票購買和退換。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2如甲方未按時提供門票或提供的服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還門票款項。5.2乙方違約5.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定購買門票或進行退換，甲方有權(quán)拒絕乙方的退換申請。5.2.2如乙方違反旅游景點的相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方（銷售方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章門票使用6.1使用規(guī)則6.1.1乙方憑有效門票進入旅游景點，門票僅限于購票時所指定的使用日期。6.1.2門票不得轉(zhuǎn)讓、倒賣或用于任何非法目的。6.1.3甲方有權(quán)對持假票或無效票的游客進行拒絕入場或清場處理。6.2使用期限6.2.1門票的使用期限自購票日起算，有效期限由甲方根據(jù)旅游景點的實際情況確定。6.2.2逾期未使用的門票，乙方有權(quán)按照本協(xié)議的退換政策申請退款或換票。第七章門票安全7.1保障措施7.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證門票的真實性和防偽性。7.1.2甲方應(yīng)通過技術(shù)手段，防止門票的復(fù)制、偽造等行為。7.2風(fēng)險提示7.2.1甲方應(yīng)在門票銷售時，向乙方提示門票使用的安全風(fēng)險。7.2.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因門票丟失、被盜等造成的損失。第八章信息披露8.1甲方義務(wù)8.1.1甲方應(yīng)向乙方披露旅游景點的基本信息，包括但不限于景點介紹、開放時間、門票價格等。8.1.2甲方應(yīng)在門票銷售前，向乙方充分披露可能影響乙方購買決策的信息。8.2乙方權(quán)利8.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供門票相關(guān)的詳細(xì)信息。8.2.2乙方有權(quán)基于甲方提供的信息，做出購買或退換門票的決定。第九章爭議解決9.1解決方式9.1.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向旅游景點所在地的法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2甲方和乙方均應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于合同法、消費者權(quán)益保護法等。第十章其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成了甲方和乙方之間關(guān)于旅游景點門票銷售及退換政策的完整協(xié)議。10.1.2除非本協(xié)議另有明確規(guī)定，任何補充協(xié)議、附件、書面記錄或口頭協(xié)議均不具備法律效力。10.2修改與更新10.2.1甲方保留隨時修改本協(xié)議的權(quán)利，修改后的協(xié)議將在旅游景點及甲方官方網(wǎng)站上公布。10.2.2乙方繼續(xù)使用門票的行為視為接受本協(xié)議的修改。10.3通知10.3.1任何本協(xié)議項下的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知在送達指定地址后視為已送達。10.4不可抗力10.4.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.4.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方履行合同能力造成重大影響的情形。甲方（銷售方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章賠償與補償11.1賠償責(zé)任11.1.1若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2若乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2補償規(guī)定11.2.1在不可抗力情況下，甲方對于乙方的損失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少乙方的損失。11.2.2若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法參觀旅游景點，甲方應(yīng)退還門票款項或提供等價服務(wù)作為補償。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。12.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至該等信息成為公開信息。12.2保密例外12.2.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)不適用于法律要求披露的信息。12.2.2本協(xié)議項下的保密義務(wù)不適用于已公開或合法獲取的信息。第十三章權(quán)利轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓限制13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2任何一方違反前款規(guī)定進行轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓無效，對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。13.2轉(zhuǎn)讓同意13.2.1若一方獲準(zhǔn)將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，受讓方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議項下的全部權(quán)利和義務(wù)。13.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力和條件。第十四章終止與解除14.1協(xié)議終止14.1.1本協(xié)議的有效期自雙方簽字之日起算，有效期為____年。14.1.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議在有效期屆滿后自動終止。14.2協(xié)議解除14.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議且無法糾正，對方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。14.2.2在不可抗力情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本協(xié)議是雙方關(guān)于旅游景點門票銷售及退換政策的完整協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。15.2合同副本15.2.1