電力行業(yè)發(fā)展情況分析

電力行業(yè)發(fā)展情況分析

一、市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

（一）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類(lèi)，其因素有些相對(duì)穩(wěn)定，多

數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。

1、地理因素

地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng),

具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。

處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者，對(duì)同一類(lèi)產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差

另I較大的需求特征，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如

希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間：美國(guó)東北部酒

店更雅致和全球化，市西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、

凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)

不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的

時(shí)間，將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)（1?5年），成長(zhǎng)期市場(chǎng)（6?

11年），成熟期市場(chǎng)（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識(shí)別不

同階段市場(chǎng)的特征，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量，

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶(hù)對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品的

需求或偏好所存在的差異，而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

2、人口因素

人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、

收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。

比如，不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、

審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。

以年齡、家庭人口和收入為例，看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家

其公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三

項(xiàng)：戶(hù)主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以

根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn)，分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭

數(shù)目、平均購(gòu)買(mǎi)率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過(guò)分析研究和預(yù)測(cè)，

即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。

對(duì)于全球企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或

國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年

齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)

細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。

需要注意的是，在用人口因素來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)

分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市

場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分

別制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略。

3、心理因素

心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種

標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同，一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出

差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)

買(mǎi)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格

調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂(lè)等特定習(xí)慣和方式的傾向性，追求不同生活

格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛(ài)好和需求有很大差異。越來(lái)越多的企業(yè)，尤

其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越重視按照

人們的生活格調(diào)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)

需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類(lèi)同的個(gè)性、愛(ài)好、興趣和價(jià)

值取向相近似的消費(fèi)者集合成群，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。在有關(guān)

心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮

型，，“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類(lèi)型。追求的利益是指

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服

裝市場(chǎng)的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛(ài)緊身服裝有以下原因：視覺(jué)上更嬌

費(fèi)者市場(chǎng)劃分為四個(gè)群體：絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換

型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上，

其他品牌難以進(jìn)入；在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上，企業(yè)

應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合，加強(qiáng)品牌

忠誠(chéng)程度；而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),

則應(yīng)審查原來(lái)的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確，并且隨市場(chǎng)

環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。

（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因

素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。

生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶(hù)變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、

地理位置等。

1、行業(yè)細(xì)分

生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服

務(wù)，用戶(hù)所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如，電腦制

造商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù)，價(jià)格并不是最主

要因素；飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)

制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。

2、規(guī)模細(xì)分

用戶(hù)規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。用戶(hù)規(guī)模不同，其

購(gòu)買(mǎi)數(shù)量存在著很大差異。大用戶(hù)雖少，購(gòu)買(mǎi)量大；小用戶(hù)雖多，其

購(gòu)買(mǎi)量小。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別

同大客戶(hù)和小客戶(hù)打交道。例如，一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將

用戶(hù)細(xì)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是大客戶(hù)，由該公司的全國(guó)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系;

一類(lèi)是小客戶(hù)，由外勤推銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。

3、地理細(xì)分

企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條

件、生產(chǎn)的要求等存在差異，每個(gè)國(guó)家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群，這就決

定了生產(chǎn)者市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生

產(chǎn)者市場(chǎng)，有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合，充分利用銷(xiāo)售資源和網(wǎng)

絡(luò)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。

除了用戶(hù)變量外，生產(chǎn)者市場(chǎng)還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的波羅瑪

和夏皮羅兩位學(xué)者，提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量表，比較

系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要變量，并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)

顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問(wèn)題，對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)具有一定的參考價(jià)

值。

二、地理信息行業(yè)發(fā)展情況

地理信息行業(yè)是以現(xiàn)代測(cè)繪技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的綜

合性高技術(shù)行業(yè)，是采用地理信息技術(shù)對(duì)地理信息資源進(jìn)行生產(chǎn)、加

工、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的全部活動(dòng)，以及涉及這些活動(dòng)的各種

設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品的實(shí)體集合體。

地理信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得地理信息系統(tǒng)集成及軟件也已形成

千億級(jí)的市場(chǎng)體量，其可細(xì)分為地理信息基礎(chǔ)平臺(tái)、地理信息應(yīng)用平

臺(tái)以及基于基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)，其中，地理信息基

砧平臺(tái)處于核心地位，是地理信息技術(shù)體系中的操作系統(tǒng)。使用三維

數(shù)據(jù)描述地理對(duì)象的三維GIS平臺(tái)，相比二維GIS,使空間信息的展示

更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統(tǒng)計(jì)分析，將抽

象難懂的空間信息可視化和直觀化，從而做出準(zhǔn)確而快速的判斷。根

據(jù)中國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2021年我國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)

7,524億元。

地理信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧

通信、城市規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。政府相繼出臺(tái)多項(xiàng)政策規(guī)劃，將三維GIS

作為重點(diǎn)核心之一。2019年，自然資源部啟動(dòng)“十四五”基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)

劃編制工作，其中就包含了三維G1S,要求開(kāi)展“實(shí)景三維中國(guó)”建設(shè)

任務(wù)，政府部門(mén)將采集生產(chǎn)每一座城市的三維數(shù)據(jù)。隨著各個(gè)行業(yè)對(duì)

地理信息技術(shù)與資源需求的不斷擴(kuò)大，近年來(lái)我國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)一直

保持著較高的發(fā)展速度。

三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1、電力工程技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)

(1)“雙碳”背景下持續(xù)增長(zhǎng)的電網(wǎng)建設(shè)需求帶動(dòng)電力咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)

服務(wù)基礎(chǔ)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)

“雙碳”背景下，電力供給、消費(fèi)模式和規(guī)模將會(huì)發(fā)生變化：在

電力供給端，光伏和風(fēng)電等非化石清潔能源規(guī)模將會(huì)持續(xù)增加，未來(lái)

光伏電站設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)模將會(huì)持續(xù)增加，同時(shí)由于未來(lái)將會(huì)有大量光伏

和風(fēng)電等新能源接入配電網(wǎng)，將會(huì)對(duì)配電網(wǎng)的柔性化、智能化提出新

的要求和挑戰(zhàn)，配電網(wǎng)投資建設(shè)規(guī)模將會(huì)進(jìn)一步持續(xù)擴(kuò)大；在電力消

費(fèi)端，根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)2021年發(fā)布的“碳達(dá)峰、碳中和”行動(dòng)方案，國(guó)

家電網(wǎng)未來(lái)將加快電能替代，支持“以電代煤”“以電代油”，加快

工業(yè)、建筑、交通等重點(diǎn)行業(yè)電能替代，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化，預(yù)計(jì)

2025、2030年，電能占終端能源消費(fèi)比重將達(dá)到30%、35%以上，電網(wǎng)

連接電力生產(chǎn)與消費(fèi)，是重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是能源轉(zhuǎn)型的中心環(huán)節(jié)，

電能消費(fèi)占比提升將促進(jìn)配電網(wǎng)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。

根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)劃，電力生產(chǎn)及消費(fèi)規(guī)模、電網(wǎng)投資規(guī)模

未來(lái)將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大：國(guó)家電網(wǎng)層面，在終端消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嵤╇娔芴娲?/p>

面，國(guó)家電網(wǎng)大力實(shí)施電能替代戰(zhàn)略，提高電能占終端能源消費(fèi)比重,

“十四五”期間國(guó)家電網(wǎng)計(jì)劃投入約2.23萬(wàn)億元推進(jìn)電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

南方電網(wǎng)層面，“十四五”期間將規(guī)劃投資約6,700億元，以加快數(shù)

字電網(wǎng)和現(xiàn)代化電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程。

（2）電力投資向配電網(wǎng)傾斜，促進(jìn)配網(wǎng)側(cè)電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)

展

經(jīng)過(guò)多年建設(shè)改造，我國(guó)配電網(wǎng)的建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。隨著

“三型兩網(wǎng)”建設(shè)內(nèi)容的逐步明確，對(duì)照建設(shè)運(yùn)營(yíng)好“兩網(wǎng)”的目標(biāo)

要求，配電網(wǎng)客觀上還存在短板和不足。目前，220千伏及以上輸電網(wǎng)

網(wǎng)架日趨完善，安全穩(wěn)定水平顯著增強(qiáng)。與之相比，配電網(wǎng)仍顯薄弱,

在供電能力、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、裝備水平、配電自動(dòng)化應(yīng)用方面的發(fā)展相對(duì)

滯后。

配電網(wǎng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要公共基礎(chǔ)設(shè)施。隨著我國(guó)配

電網(wǎng)建設(shè)投入不斷加大，配電網(wǎng)發(fā)展取得顯著成效，但用電水平相對(duì)

國(guó)際先進(jìn)水平仍有差距，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡，供電質(zhì)量有待改善。

為了加快建設(shè)現(xiàn)代配電網(wǎng)，以安全可靠的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)高效的供電

服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為全面建成小康社會(huì)提供有力支撐。另外長(zhǎng)

期以來(lái)，我國(guó)電力工業(yè)經(jīng)歷了“重發(fā)輕供”的局面，輸配電設(shè)備存在

大量的老舊設(shè)備，尤其農(nóng)網(wǎng)及城鄉(xiāng)配網(wǎng)設(shè)備更換周期滯后于主網(wǎng)設(shè)備。

面對(duì)如此龐大的存量配網(wǎng)老化問(wèn)題突出，以及智能電網(wǎng)建設(shè)不斷推進(jìn)

的背景下，配網(wǎng)升級(jí)改建是保證用電的安全性、穩(wěn)定性、可靠性的重

要前提，因此，未來(lái)配電網(wǎng)端勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)的需求將會(huì)非常巨大。

(3)新能源的迅速發(fā)展為電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

隨著低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排政策的全面落實(shí)，我國(guó)的電源結(jié)構(gòu)發(fā)生

了較大程度的調(diào)整。光伏發(fā)電、風(fēng)電、核電等清潔能源及新能源受到

國(guó)家的政策支持而蓬勃發(fā)展，成為能源消費(fèi)領(lǐng)域的重要組成。十九大

報(bào)告中指出“加快建立綠色生產(chǎn)和消費(fèi)的法律制度和政策導(dǎo)向，建立

健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。構(gòu)建市場(chǎng)導(dǎo)向的綠色技術(shù)創(chuàng)新體

系，發(fā)展綠色金融，壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、清潔能源產(chǎn)

業(yè)。推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命，構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體

系?！?/p>

“十三五”期間全國(guó)清潔能源發(fā)電裝機(jī)容量及發(fā)電量都實(shí)現(xiàn)了快

速增長(zhǎng)。2021年，光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)容量占全國(guó)電源總裝機(jī)量

分別達(dá)到12.90%和13.82%,較2015年分別提高10.13和5.25個(gè)百分

點(diǎn)；光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電量分別占總發(fā)電量達(dá)到3.90%和7.93凱較

2015年分別提高3.21和4.70個(gè)百分點(diǎn)。

《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》

近一步明確繼續(xù)建設(shè)清潔低碳、安全高效的能源體系。加快發(fā)展非化

石能源，堅(jiān)持集中式和分布式并舉，大力提升風(fēng)電、光伏發(fā)電規(guī)模，

加快發(fā)展東中部分布式能源，有序發(fā)展海上風(fēng)電，建設(shè)一批多能互補(bǔ)

的清潔能源基地，非化石能源占能源消費(fèi)總量比重提高到20%左右。

隨著光伏發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電規(guī)?；l(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，發(fā)電成本明顯

下降，將取代化石能源發(fā)電成為主導(dǎo)電源，預(yù)計(jì)2022年左右，我國(guó)光

優(yōu)發(fā)電、陸上風(fēng)電將進(jìn)入平價(jià)時(shí)代，2025年光伏發(fā)電和陸上風(fēng)電度電

成本降至0.3元/千瓦時(shí)左右。

伴隨我國(guó)節(jié)能降耗的社會(huì)壓力及新能源發(fā)電成本的降低，“十四

五”期間，我國(guó)繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)U大新能源發(fā)電規(guī)模，不斷提高新能源發(fā)電

在電源結(jié)構(gòu)中的比重。根據(jù)全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織《中國(guó)“十

四五電力發(fā)展規(guī)劃研究”》，預(yù)計(jì)到2025年，我國(guó)光伏發(fā)電裝機(jī)容量

達(dá)到5.6億千瓦，其中集中式光伏發(fā)電2.9億千瓦、分布式光伏發(fā)電

1.8億千瓦、光熱936萬(wàn)千瓦；我國(guó)風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)到5.4億千瓦,

其中陸上風(fēng)電5.1億千瓦，海上風(fēng)電3,000萬(wàn)千瓦。新能源的發(fā)展離

不開(kāi)電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的支持。未來(lái)，新能源發(fā)電電源建設(shè)及并網(wǎng)應(yīng)

用，將為電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（4）綜合能源服務(wù)成為電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)新機(jī)遇

綜合能源服務(wù)是一種新型的為滿(mǎn)足終端客戶(hù)多元化能源生產(chǎn)與消

費(fèi)的能源服務(wù)方式，是以電能為核心，圍繞國(guó)家節(jié)能減排等政策，以

“節(jié)能、環(huán)保、科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)用能”為宗旨，從能源管理、能源

技術(shù)、能源經(jīng)濟(jì)、能源市場(chǎng)多角度為能源用戶(hù)、服務(wù)商、中間商、供

應(yīng)商提供與之配套的能源綜合服務(wù)。綜合能源服務(wù)的各方由電網(wǎng)公司、

發(fā)電公司、燃?xì)夤尽⒌胤侥芡兜葮?gòu)成的投資主體，以及由咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)

服務(wù)提供商、工程服務(wù)提供商、設(shè)備制造商等構(gòu)成的供應(yīng)商組成，涵

蓋能源規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程投資建設(shè)，多能源運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及投融資服務(wù)等

方面。

隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快和消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快

速增長(zhǎng)，各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就，同時(shí)也付出巨大的資源和環(huán)境被破

壞的代價(jià)，能源環(huán)境問(wèn)題仍是制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸之一，節(jié)

能減排依然形勢(shì)嚴(yán)峻?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十

四個(gè)五年規(guī)劃和二。三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》《2021年國(guó)務(wù)院政府工

作報(bào)告》，要求建立和完善節(jié)能減排市場(chǎng)化機(jī)制，完善能源消費(fèi)雙控

制度、污染防治力度加大，資源能源利用效率顯著提升，生態(tài)環(huán)境明

顯改善。國(guó)務(wù)院發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》，要求建

立和完善節(jié)能減排市場(chǎng)化機(jī)制，推行綜合能源服務(wù)模式，圍繞國(guó)家節(jié)

能減排等政策，以節(jié)能、環(huán)保、科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)用能為宗旨，利用

建立綜合能源管理服務(wù)平臺(tái)，從能源管理、能源技術(shù)、能源經(jīng)濟(jì)、能

源市場(chǎng)多角度為能源用戶(hù)、服務(wù)商、中間商、供應(yīng)商提供綜合性能源

服務(wù)。另外隨著電力體制改革的不斷深入，分布式可再生能源及“大

云物移智”等技術(shù)的迅速發(fā)展，開(kāi)展綜合能源服務(wù)成為提升能源效率、

降低用能成本的重要發(fā)展方向。

隨著我國(guó)節(jié)能減排政策的深入，綜合能源已經(jīng)成為全社會(huì)發(fā)展共

識(shí)，節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)保持持續(xù)的快速增長(zhǎng)，在為

行業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（5）政策驅(qū)動(dòng)為民營(yíng)電力工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)良機(jī)

2015年3月《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見(jiàn)（中發(fā)

：2015）9號(hào)）文》為新一輪電力體制改革定調(diào)，同年11月國(guó)家發(fā)展

與改革委員會(huì)、國(guó)家能源局發(fā)布了包括《關(guān)于推進(jìn)輸配電價(jià)改革的實(shí)

施意見(jiàn)》《關(guān)于推進(jìn)電力市場(chǎng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于有序放開(kāi)發(fā)用

電計(jì)劃的實(shí)施意見(jiàn)》等在內(nèi)的六個(gè)重要電力體制改革配套文件，進(jìn)一

步細(xì)化、明確了電力體制改革的有關(guān)要求及實(shí)施路徑。新一輪電力體

制改革針對(duì)包括發(fā)電、輸配電、售電、用電等在內(nèi)的整個(gè)電力系統(tǒng)，

本次改革主要方向是還原電力的商品屬性，通過(guò)電力市場(chǎng)化改革，完

善電力市場(chǎng)機(jī)制，建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的電力市場(chǎng)體系，對(duì)發(fā)電

方、售電方、用電方提高市場(chǎng)化參與程度，實(shí)現(xiàn)更加充分的競(jìng)爭(zhēng)。

電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)作為電力行業(yè)的重要一環(huán)，滲透在電力工

程建設(shè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，市場(chǎng)開(kāi)

放程度進(jìn)一步提升，區(qū)域壁壘逐步弱化，將對(duì)民營(yíng)電力工程設(shè)計(jì)服務(wù)

帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2、數(shù)字李生技術(shù)賦能地理信息技術(shù)業(yè)務(wù)不斷拓展下游應(yīng)用

數(shù)字李生是通過(guò)數(shù)字化的手段，在虛擬世界中構(gòu)建一個(gè)和物理世

界中的對(duì)象一模一樣的主體，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物理實(shí)體的了解、分析和

優(yōu)化。數(shù)字李生，顧名思義，就是數(shù)字形式的雙胞胎；在“數(shù)字李生”

中，雙胞胎中的一個(gè)是存在于現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體，小到零件，大到工廠，

簡(jiǎn)單如螺絲，復(fù)雜如人體的結(jié)構(gòu)；而雙胞胎中的另一個(gè)則只存在虛擬

和數(shù)字世界之中，是利用數(shù)字技術(shù)營(yíng)造的與現(xiàn)實(shí)世界對(duì)稱(chēng)的鏡像。如

果以家用電腦為例，Word文檔和打印出來(lái)的文稿就是“數(shù)字李生”。

以導(dǎo)航軟件為例，城市中的實(shí)體道路和軟件中的虛擬道路也是“數(shù)字

攣生”。

數(shù)字?jǐn)伾w，不僅是對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)體的虛擬再現(xiàn)，還可以模擬對(duì)象在

現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的行為，因此數(shù)字李生將物理對(duì)象以數(shù)字化方式在虛擬空

間呈現(xiàn)，模擬其在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的行為特征。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段?！秶?guó)民經(jīng)濟(jì)

和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出要激活數(shù)

據(jù)要素潛能，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)

字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。

我國(guó)正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)

期，這為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇。而數(shù)字李生

作為一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)和提高效能的重要工具，作為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、

促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工具，可以有效發(fā)揮其在模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采

集、分析預(yù)測(cè)、模擬仿真等方面的作用，助力推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)

數(shù)字化，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，將有力推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化

和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的國(guó)家戰(zhàn)略。2020年4月，國(guó)

家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)培

育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》，將數(shù)字李生技術(shù)提到了與大數(shù)據(jù)、人工智

能、5G等新技術(shù)并列高度，并啟動(dòng)“開(kāi)展數(shù)字李生創(chuàng)新計(jì)劃”，要求

“引導(dǎo)各方面參與提出數(shù)字李生的解決方案”。

數(shù)字李生系統(tǒng)和智能供應(yīng)鏈不是從技術(shù)層面，更多的是從為企業(yè)

倉(cāng)1造價(jià)值，為企業(yè)轉(zhuǎn)型，為企業(yè)找到新的價(jià)值模式層面，發(fā)揮現(xiàn)實(shí)作

用。得益于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)的

發(fā)展，數(shù)字李生的實(shí)施已逐漸成為可能?，F(xiàn)階段，除了智慧城市領(lǐng)域,

數(shù)字李生還廣泛應(yīng)用于建筑、智能制造、智能電網(wǎng)、健康醫(yī)療、航空

航天、環(huán)境保護(hù)等行業(yè)。數(shù)字?jǐn)伾玫皆絹?lái)越廣泛的傳播。

四、電力行業(yè)整體發(fā)展概況

1、全社會(huì)發(fā)電量、用電量和發(fā)電裝機(jī)容量均保持較快增長(zhǎng)

電力行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)，與國(guó)計(jì)民生具有

密切聯(lián)系。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，電力行業(yè)主要分為發(fā)電、輸電、配電、

售電、用電等環(huán)節(jié)，行業(yè)參與者包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)、電力咨詢(xún)

設(shè)計(jì)企業(yè)、電力設(shè)備企業(yè)、施工和運(yùn)維企業(yè)以及電力終端用戶(hù)。隨著

我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平不斷提高，電力需求保

持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)電力統(tǒng)計(jì)，2011年度我國(guó)用

電總量為4.70萬(wàn)億千瓦時(shí)，2019年達(dá)到7.29萬(wàn)億千瓦時(shí)。根據(jù)國(guó)家

能源局統(tǒng)計(jì)，2021年達(dá)到8.31萬(wàn)億千瓦時(shí)，較2020年增長(zhǎng)10.6%。

為應(yīng)對(duì)我國(guó)用電需求的持續(xù)增長(zhǎng)，緩解電力供應(yīng)緊張的局面，在

中央和地方政府的推動(dòng)下，我國(guó)電力建設(shè)大規(guī)模展開(kāi)。2011年度我國(guó)

發(fā)電裝機(jī)容量10.63億千瓦，到2021年我國(guó)發(fā)電裝機(jī)容量已達(dá)到

23.77億千瓦。

2、電網(wǎng)投資持續(xù)保持較高水平的同時(shí)向配網(wǎng)側(cè)傾斜

從我國(guó)電力產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)發(fā)電能力已達(dá)到較高水平，但電

網(wǎng)建設(shè)仍然有發(fā)展的空間。電網(wǎng)建設(shè)的滯后導(dǎo)致電能無(wú)法有效利用，

電荒、電力設(shè)備陳舊落后導(dǎo)致的事故頻頻發(fā)生。我國(guó)電力投資開(kāi)始從

偏重電源建設(shè)投資逐步向電網(wǎng)投資傾斜。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)

計(jì)，電網(wǎng)工程建設(shè)完成投資由2011年度的3,687億元增長(zhǎng)至2021年

度的4,951億元。

雖然我國(guó)電網(wǎng)投資持續(xù)保持在較高水平，但是在過(guò)去幾年電網(wǎng)投

資主要集中在電力骨干網(wǎng)。隨著骨干網(wǎng)架建設(shè)日趨完善，電網(wǎng)投資的

重點(diǎn)將向配電網(wǎng)及用戶(hù)側(cè)轉(zhuǎn)移，解決新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速

發(fā)展與配電網(wǎng)建設(shè)的不匹配問(wèn)題，滿(mǎn)足用電側(cè)新能源、分布式電源、

電動(dòng)汽車(chē)、儲(chǔ)能裝置快速發(fā)展，終端用電負(fù)荷呈現(xiàn)增長(zhǎng)快、變化大、

多樣化的新趨勢(shì)。

根據(jù)中國(guó)電力聯(lián)合會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)，近年來(lái)110千伏及以下電網(wǎng)投資

金額和占比逐年提高：2017年至2019年，電網(wǎng)投資繼續(xù)向配網(wǎng)及農(nóng)網(wǎng)

傾斜，新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)取得階段性重大進(jìn)展，110千伏及以下電網(wǎng)

投資占全部電網(wǎng)投資的比重分別為53.2%、57.4%.63.30%,投資金額

分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元，呈上升趨勢(shì)。

2020年3月，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議提出加快5G網(wǎng)

絡(luò)、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車(chē)充電樁、大

數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在“新基

建”七大領(lǐng)域中，除特高壓是最為直接的電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)外，其他各領(lǐng)

域基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，都需要配電網(wǎng)的科學(xué)規(guī)劃和有序跟進(jìn)建設(shè),

也將間接為配電網(wǎng)發(fā)展注入新動(dòng)力。

3、新能源發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)

隨著全世界能源危機(jī)和環(huán)境污染的日益嚴(yán)重，發(fā)展可再生能源是

顰決目前能源危機(jī)及環(huán)境污染的重要手段。光伏及風(fēng)能發(fā)電是目前新

能源行業(yè)中技術(shù)成熟、經(jīng)濟(jì)最高、具有發(fā)展?jié)摿η一緦?shí)現(xiàn)商業(yè)化的

可再生能源技術(shù)之一，受到了全世界的廣泛關(guān)注。我國(guó)作為高能源消

耗國(guó)家，正在致力于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，明確為了應(yīng)對(duì)氣候變化《巴黎協(xié)

定》代表了全球綠色低碳轉(zhuǎn)型的大方向，我國(guó)將提高國(guó)家自主貢獻(xiàn)力

度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到

峰值，努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?！疤贾泻汀敝竿高^(guò)使用低碳排

技術(shù)或是碳補(bǔ)償?shù)姆椒?，抵消自身產(chǎn)生的二氧化碳排放量，實(shí)現(xiàn)正負(fù)

抵消，達(dá)到相對(duì)的二氧化碳“零排放”。為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)“碳中和”的

戰(zhàn)略目標(biāo)，將會(huì)進(jìn)行源頭減量、能源替代、二次利用、節(jié)能提效等方

法進(jìn)行碳減排。因此，要實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)，需要迫切發(fā)展低碳能源體系,

意味著提升如風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等可再生能源的大規(guī)模輸電網(wǎng)集成

化和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)尤為重要。

新能源發(fā)電作為國(guó)家加快培育和發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，隨

著投資的不斷增多和市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增

長(zhǎng)。新能源發(fā)電的發(fā)展和應(yīng)用離不開(kāi)電力咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)行業(yè)的支持，隨著

新能源發(fā)電規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，將有效帶動(dòng)新能源發(fā)電工程的咨詢(xún)、規(guī)劃、

設(shè)計(jì)、工程服務(wù)等相關(guān)配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展。

五、行業(yè)技術(shù)水平及特點(diǎn)

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)電力的需求越來(lái)越

多，電網(wǎng)建設(shè)也取得巨大的成就。我國(guó)在特高壓輸電、智能電網(wǎng)、大

電網(wǎng)運(yùn)行控制等方面，取得了全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)新成果。在特高壓方

面，截至2020年，國(guó)家電網(wǎng)已投運(yùn)特高壓工程累計(jì)線(xiàn)路長(zhǎng)度35,868

公里、累計(jì)變電（換流）容量41,267萬(wàn)千伏安（千瓦），特高壓輸電

通道累計(jì)送電超過(guò)20,764.13億千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”和“中國(guó)

引領(lǐng)“。在智能電網(wǎng)方面，世界首個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)特性的張北柔性直流示

范工程已開(kāi)工建設(shè)，世界首個(gè)基于柔性變電站的交直流配電網(wǎng)已投入

運(yùn)行。在大電網(wǎng)運(yùn)行控制方面，我國(guó)電網(wǎng)已成為全球能源資源配置能

力最為強(qiáng)大、全球并網(wǎng)新能源裝機(jī)規(guī)模最大的電網(wǎng)，同時(shí)也是全球安

全運(yùn)行水平最高的電網(wǎng)之一。

隨著電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和電力業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜多樣，提高電力

管理的效率和效益的需求日益迫切，對(duì)電力工程技術(shù)與設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)

的配套服務(wù)能力提出了更高的要求。近年來(lái)，我國(guó)有實(shí)力的電力工程

技術(shù)服務(wù)行業(yè)企業(yè)不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)化

水平不斷提高。

六、行業(yè)發(fā)展情況

1、電力行業(yè)整體發(fā)展概況

(1)全社會(huì)發(fā)電量、用電量和發(fā)電裝機(jī)容量均保持較快增長(zhǎng)

電力行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)，與國(guó)計(jì)民生具有

密切聯(lián)系。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，電力行業(yè)主要分為發(fā)電、輸電、配電、

售電、用電等環(huán)節(jié)，行業(yè)參與者包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)、電力咨詢(xún)

設(shè)計(jì)企業(yè)、電力設(shè)備企業(yè)、施工和運(yùn)維企業(yè)以及電力終端用戶(hù)。隨著

我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平不斷提高，電力需求保

持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)電力統(tǒng)計(jì)，2011年度我國(guó)用

電總量為4.70萬(wàn)億千瓦時(shí)，2019年達(dá)到7.29萬(wàn)億千瓦時(shí)。根據(jù)國(guó)家

能源局統(tǒng)計(jì)，2021年達(dá)到8.31萬(wàn)億千瓦時(shí)，較2020年增長(zhǎng)10.6%。

為應(yīng)對(duì)我國(guó)用電需求的持續(xù)增長(zhǎng)，緩解電力供應(yīng)緊張的局面，在

中央和地方政府的推動(dòng)下，我國(guó)電力建設(shè)大規(guī)模展開(kāi)。2011年度我國(guó)

發(fā)電裝機(jī)容量10.63億千瓦，到2021年我國(guó)發(fā)電裝機(jī)容量已達(dá)到

23.77億千瓦。

(2)電網(wǎng)投資持續(xù)保持較高水平的同時(shí)向配網(wǎng)側(cè)傾斜

從我國(guó)電力產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)發(fā)電能力已達(dá)到較高水平，但電

網(wǎng)建設(shè)仍然有發(fā)展的空間。電網(wǎng)建設(shè)的滯后導(dǎo)致電能無(wú)法有效利用，

電荒、電力設(shè)備陳舊落后導(dǎo)致的事故頻頻發(fā)生。我國(guó)電力投資開(kāi)始從

偏重電源建設(shè)投資逐步向電網(wǎng)投資傾斜。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)

計(jì)，電網(wǎng)工程建設(shè)完成投資由2011年度的3,687億元增長(zhǎng)至2021年

度的4,951億元。

雖然我國(guó)電網(wǎng)投資持續(xù)保持在較高水平，但是在過(guò)去幾年電網(wǎng)投

資主要集中在電力骨干網(wǎng)。隨著骨干網(wǎng)架建設(shè)日趨完善，電網(wǎng)投資的

重點(diǎn)將向配電網(wǎng)及用戶(hù)側(cè)轉(zhuǎn)移，解決新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速

發(fā)展與配電網(wǎng)建設(shè)的不匹配問(wèn)題，滿(mǎn)足用電側(cè)新能源、分布式電源、

電動(dòng)汽車(chē)、儲(chǔ)能裝置快速發(fā)展，終端用電負(fù)荷呈現(xiàn)增長(zhǎng)快、變化大、

多樣化的新趨勢(shì)。

根據(jù)中國(guó)電力聯(lián)合會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)，近年來(lái)110千伏及以下電網(wǎng)投資

金額和占比逐年提高：2017年至2019年，電網(wǎng)投資繼續(xù)向配網(wǎng)及農(nóng)網(wǎng)

傾斜，新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)取得階段性重大進(jìn)展，110千伏及以下電網(wǎng)

投資占全部電網(wǎng)投資的比重分別為53.2%、57.4%,63.30%,投資金額

分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元，呈上升趨勢(shì)。

(3)新能源發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)

隨著全世界能源危機(jī)和環(huán)境污染的日益嚴(yán)重，發(fā)展可再生能源是

解決目前能源危機(jī)及環(huán)境污染的重要手段。光伏及風(fēng)能發(fā)電是目前新

能源行業(yè)中技術(shù)成熟、經(jīng)濟(jì)最高、具有發(fā)展?jié)摿η一緦?shí)現(xiàn)商業(yè)化的

可再生能源技術(shù)之一，受到了全世界的廣泛關(guān)注。我國(guó)作為高能源消

耗國(guó)家，正在致力于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，明確為了應(yīng)對(duì)氣候變化《巴黎協(xié)

定》代表了全球綠色低碳轉(zhuǎn)型的大方向，我國(guó)將提高國(guó)家自主貢獻(xiàn)力

度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到

峰值，努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?！疤贾泻汀敝竿高^(guò)使用低碳排

技術(shù)或是碳補(bǔ)償?shù)姆椒?，抵消自身產(chǎn)生的二氧化碳排放量，實(shí)現(xiàn)正負(fù)

抵消，達(dá)到相對(duì)的二氧化碳“零排放”。為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)“碳中和”的

戰(zhàn)略目標(biāo)，將會(huì)進(jìn)行源頭減量、能源替代、二次利用、節(jié)能提效等方

法進(jìn)行碳減排。因此，要實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)，需要迫切發(fā)展低碳能源體系,

意味著提升如風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等可再生能源的大規(guī)模輸電網(wǎng)集成

化和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)尤為重要。

新能源發(fā)電作為國(guó)家加快培育和發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，隨

著投資的不斷增多和市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增

長(zhǎng)。新能源發(fā)電的發(fā)展和應(yīng)用離不開(kāi)電力咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)行業(yè)的支持，隨著

新能源發(fā)電規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，將有效帶動(dòng)新能源發(fā)電工程的咨詢(xún)、規(guī)劃、

設(shè)計(jì)、工程服務(wù)等相關(guān)配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展。

2、電力咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)與工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展情況

電力咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)行業(yè)作為整個(gè)電力工程業(yè)務(wù)鏈的前端，主要服務(wù)于

電力工程建設(shè)，為F游發(fā)電、輸配電、終端用戶(hù)用電等業(yè)務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目

建設(shè)提供包括規(guī)劃研究、勘察設(shè)計(jì)與咨詢(xún)等在內(nèi)的從決策到實(shí)施全流

程專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，是電力工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

隨著近年來(lái)國(guó)家弓力體制改革步伐的加快，市場(chǎng)化程度不斷提高,

以國(guó)有電力設(shè)計(jì)院為主體的行業(yè)壟斷結(jié)構(gòu)模式逐步被打破，行業(yè)開(kāi)始

由“重規(guī)?！毕颉爸刭|(zhì)量”方向發(fā)展。電力設(shè)計(jì)行業(yè)作為電力行業(yè)的

重要一環(huán)，近年來(lái)發(fā)展迅速，行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。隨著設(shè)計(jì)、施

工一體化的逐步深化，電力設(shè)計(jì)行業(yè)的公司亦具備了一定電力工程建

設(shè)的能力。

根據(jù)中國(guó)電力規(guī)劃設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)發(fā)布的電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)各年度統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)顯示，2021年，電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2,684.21億元，

同比增長(zhǎng)26.82%O

近年來(lái)，我國(guó)電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展迅猛，年新簽合同總額總體

呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)電力規(guī)劃設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)發(fā)布的電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)

各年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年行業(yè)新簽合同金額為4,919.79億元，較

2020年增長(zhǎng)17.19%o

受益于國(guó)家大力發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，新能源電力勘察設(shè)計(jì)新簽合同

總額是整個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)新簽合同的最主要部分。2021年新能源

工程新簽合同總額2,261.27億，在電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)新簽合同占比

45.96%o

風(fēng)電和太陽(yáng)能發(fā)電已分別成為我國(guó)繼水電、煤電之后的第三、第

四大電源。根據(jù)《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃（2016-2020年）》，“十

三五”期間，國(guó)家將大力發(fā)展新能源戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化調(diào)整開(kāi)發(fā)布局，

計(jì)劃太陽(yáng)能發(fā)電新增投產(chǎn)0.68億千瓦以上、風(fēng)電新增投產(chǎn)0.79億千

瓦以上，至2020年，全國(guó)太陽(yáng)能發(fā)電裝機(jī)將達(dá)到L1億千瓦以上，風(fēng)

電裝機(jī)達(dá)到2.1億千瓦以上。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2020

年全國(guó)電力工業(yè)統(tǒng)計(jì)快報(bào)一覽表》顯示，2020年，全國(guó)新增太陽(yáng)能發(fā)

電裝機(jī)容量4,925萬(wàn)千瓦，累計(jì)裝機(jī)容量2.53億千瓦，占全國(guó)電源總

裝機(jī)量的11.52%,累計(jì)裝機(jī)容量超過(guò)《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃

(2016-2020年)》預(yù)期水平；新增風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)容量7,238萬(wàn)千瓦，

累計(jì)裝機(jī)容量2.82億千瓦，占全國(guó)電源總裝機(jī)量的12.79%。

3、地理信息行業(yè)發(fā)展情況

地理信息行業(yè)是以現(xiàn)代測(cè)繪技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的綜

合性高技術(shù)行業(yè)，是采用地理信息技術(shù)對(duì)地理信息資源進(jìn)行生產(chǎn)、加

工、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的全部活動(dòng)，以及涉及這些活動(dòng)的各種

設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品的實(shí)體集合體。

地理信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得地理信息系統(tǒng)集成及軟件也已形成

千億級(jí)的市場(chǎng)體量，其可細(xì)分為地理信息基礎(chǔ)平臺(tái)、地理信息應(yīng)用平

臺(tái)以及基于基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)，其中，地理信息基

砧平臺(tái)處于核心地位，是地理信息技術(shù)體系中的操作系統(tǒng)。使用三維

數(shù)據(jù)描述地理對(duì)象的三維GIS平臺(tái)，相比二維GIS,使空間信息的展示

更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統(tǒng)計(jì)分析，將抽

象難懂的空間信息可視化和直觀化，從而做出準(zhǔn)確而快速的判斷。根

據(jù)中國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2021年我國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)

7,524億元。

地理信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧

通信、城市規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。政府相繼出臺(tái)多項(xiàng)政策規(guī)劃，將三維GIS

作為重點(diǎn)核心之一。2019年，自然資源部啟動(dòng)“十四五”基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)

劃編制工作，其中就包含了三維GIS,要求開(kāi)展“實(shí)景三維中國(guó)”建設(shè)

任務(wù)，政府部門(mén)將采集生產(chǎn)每一座城市的三維數(shù)據(jù)。隨著各個(gè)行業(yè)對(duì)

地理信息技術(shù)與資源需求的不斷擴(kuò)大，近年來(lái)我國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)一直

保持著較高的發(fā)展速度。

七、估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求

（一）總市場(chǎng)潛量

總市場(chǎng)潛量是指一定時(shí)期內(nèi)，在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)努

力水平下，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷(xiāo)售量。

（二）區(qū)域市場(chǎng)潛量

企業(yè)在測(cè)量市場(chǎng)潛量后，為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域，合理分配營(yíng)

銷(xiāo)資源，還應(yīng)測(cè)量各地區(qū)的市場(chǎng)潛量。較為普遍的有兩種方法：市場(chǎng)

累加法和購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用，后者多為消

費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。

1、市場(chǎng)累加法

先識(shí)別某一地區(qū)市場(chǎng)的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)

量，然后計(jì)算得出地區(qū)市場(chǎng)潛量。如果公司能列出潛在買(mǎi)主，并能準(zhǔn)

確估計(jì)每個(gè)買(mǎi)主將要購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量，則此法無(wú)疑是簡(jiǎn)單而又準(zhǔn)確的。問(wèn)

題是獲得所需要的資料難度很大，花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的

資料，主要有全國(guó)或地方的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄

等。

2、多因素指數(shù)法

借助與區(qū)域購(gòu)買(mǎi)力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。例如，藥

品制造商假定藥品市場(chǎng)與人口直接相關(guān)，某地區(qū)人口占全國(guó)人口的2%,

則該地區(qū)的藥品市場(chǎng)潛量也占全國(guó)市場(chǎng)的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場(chǎng)上

顧客很多，不可能采用市場(chǎng)累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素，而

現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常采

用多因素指數(shù)法。美國(guó)《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》雜志每年都公布全美

各地和大城市的購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)。

（三）行業(yè)銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率

企業(yè)為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并估計(jì)它們的銷(xiāo)售額，同時(shí)正確估量自己的

市場(chǎng)地位，以利在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼，正確制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，有必要了解

全行業(yè)的銷(xiāo)售額和本企業(yè)的市場(chǎng)占有率狀況。

企業(yè)一般通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)

字、行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字，以此來(lái)了解全行

業(yè)的銷(xiāo)售額。通過(guò)對(duì)比分析，可計(jì)算本企業(yè)的市場(chǎng)占有率，還可將本

企業(yè)市場(chǎng)占有率與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場(chǎng)占有率。例如，

全行業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率為8%,本企業(yè)增長(zhǎng)率為6%,則表明企

業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。

為分析企業(yè)市場(chǎng)占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個(gè)重

要因素：產(chǎn)品本身因素，如質(zhì)量、裝潢、造型等；價(jià)格差別因素；營(yíng)

銷(xiāo)努力與費(fèi)用因素；營(yíng)銷(xiāo)組合策略差別因素；資金使用效率因素等。

八、擴(kuò)大總需求

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場(chǎng)份額最大，在市場(chǎng)總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最

多。擴(kuò)大總需求的途徑有開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用戶(hù)、尋找產(chǎn)品的新用途和增

加顧客使用量等。

（一）開(kāi)發(fā)新用戶(hù)

1、轉(zhuǎn)變未使用者

轉(zhuǎn)變未使用者，即說(shuō)服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開(kāi)始使用，

把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如，有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而

不愿購(gòu)買(mǎi)，企業(yè)可大力宣傳它裝有多重，安全保護(hù)裝置，絕對(duì)不會(huì)發(fā)

生意外，將這部分潛在購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者。有人認(rèn)為純水中不

含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人

們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取，從飲水中獲取的比例可以忽

略不計(jì)，飲用純水不會(huì)影響身體健康。而自來(lái)水中雖然含有礦物質(zhì)但

是也可能含有許多污染物質(zhì)，危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲

用純水更加有益身體健康。

2、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)

“新的細(xì)分市場(chǎng)”指該細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品，但是不

使用其他細(xì)分市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品和品牌。例如，服裝市場(chǎng)可以根據(jù)性別

分為男性和女性?xún)蓚€(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少

年和兒童等不同細(xì)分市場(chǎng)，一般而言，女性不會(huì)購(gòu)買(mǎi)男性服裝，男性

也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)女性服裝；老年人不會(huì)購(gòu)買(mǎi)青少年時(shí)裝，青少年也不會(huì)購(gòu)

買(mǎi)老年人服裝。

企業(yè)在原細(xì)分市場(chǎng)的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)，擴(kuò)大

原有產(chǎn)品的適用范圍，說(shuō)服新細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本產(chǎn)品。例如，青

年時(shí)裝制造公司可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳說(shuō)服中老華人購(gòu)買(mǎi)年輕人的時(shí)裝，實(shí)

現(xiàn)心理上的年輕。

3、地理擴(kuò)展

地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū)，開(kāi)發(fā)新的地理市場(chǎng)。例

如，空調(diào)、摩托車(chē)等產(chǎn)品在城市市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，可著重開(kāi)發(fā)農(nóng)村

市場(chǎng)。轎車(chē)在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)趨于飽和，可向發(fā)展中國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家

轉(zhuǎn)移。

（二）尋找新用途

尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增

加銷(xiāo)售量。比如，食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,

有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車(chē)最初是作為交通工具而

走向市場(chǎng)的，在摩托車(chē)、汽車(chē)普及的條件下，許多人購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)是作

為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)應(yīng)

及時(shí)了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國(guó)一些家庭將

該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用，就通過(guò)多種途徑廣泛宣傳這一用途，成

功地推動(dòng)一半的美國(guó)家庭采用這一方法。

（三）增加使用量

1、提高使用頻率

企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如，果汁營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)

說(shuō)服人們不僅在待客時(shí)才飲用果汁，平時(shí)也要飲用果汁以增加維生素。

2、增加每次使用量

企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。洗發(fā)劑

生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客，每次洗發(fā)時(shí)，洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只

用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說(shuō)明增加洗衣粉用量則衣服更潔

凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大，銷(xiāo)售量就明

顯增加。

3、增加使用場(chǎng)所

電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視

機(jī)的好處，如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是

美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi)，打破原先只買(mǎi)一臺(tái)的習(xí)慣和“節(jié)

儉”思想，使有條件的家庭樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)以上的電視機(jī)。

4、提醒顧客及時(shí)更換超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品

有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)

品，不僅影響健康或者使用效果，也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。企業(yè)可

以通過(guò)及時(shí)提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場(chǎng)需求，包括：提醒顧客注意

產(chǎn)品的首次使用時(shí)間和應(yīng)當(dāng)更換的時(shí)間；提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性

能狀況。輪胎經(jīng)營(yíng)企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時(shí)間可以提醒顧客注意

輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車(chē)安全。吉列剃須

刀在反復(fù)使用之后，上面的彩條會(huì)逐漸褪色，提醒消費(fèi)者更換以保證

荊須的舒適性。

九、以企業(yè)為中心的觀念

以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向

和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。

1、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷(xiāo)管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者

總是接受任何他能買(mǎi)到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提

高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷(xiāo)。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)

是：“我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么?！?/p>

生產(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)，資本主義國(guó)

家處于工業(yè)化初期，市場(chǎng)需求旺盛，整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則用對(duì)不

足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，就能盈利，而不必過(guò)多關(guān)注

市場(chǎng)需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。

除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，還有一種情況也會(huì)導(dǎo)

致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，技術(shù)含

量和生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。

生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許

能“創(chuàng)造輝煌”，但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化，這種觀念必

然使企業(yè)陷入困境。

2、產(chǎn)品觀念

產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的

產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求

精。

持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買(mǎi)者欣賞精心制作的產(chǎn)品，相信他們能

鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這

些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。

他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴(lài)工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀

念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣，產(chǎn)品觀念也是

典型的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求，這兩

種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車(chē)而

非運(yùn)輸，忽略了航空、公共汽車(chē)、卡車(chē)以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)

爭(zhēng)；計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力，忽視了袖

珍計(jì)算器的挑戰(zhàn)，其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落，經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚

至破產(chǎn)。

3、推銷(xiāo)觀念

推銷(xiāo)觀念（或銷(xiāo)售觀念）認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)情性或抗

衡心理，若聽(tīng)其自然，消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，因而營(yíng)

銷(xiāo)管理的中心是積極銷(xiāo)售和大力推廣。執(zhí)行推銷(xiāo)觀念的企業(yè)，券為推

銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是：“我們賣(mài)什么，就讓人們買(mǎi)什么。”

推銷(xiāo)觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期，由于西方各國(guó)

科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行，因此商品產(chǎn)量迅速增加，整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)

于求，賣(mài)主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，

前后歷時(shí)5年，堆積如山的貨物賣(mài)不出去，市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)

使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，企業(yè)不能只顧生產(chǎn)，即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，

也要努力推銷(xiāo)才能保證被人購(gòu)買(mǎi)。在推銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下，企業(yè)相信產(chǎn)品

是“賣(mài)出去的”，而不是“被買(mǎi)去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣

告活動(dòng)，進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷(xiāo)信息“轟炸”，以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)

者購(gòu)買(mǎi)。

與前兩種觀念一樣，推銷(xiāo)觀念也是建立在以企業(yè)為中心，“以產(chǎn)

定銷(xiāo)”，而不是滿(mǎn)足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。

十、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施

（一）有效實(shí)施計(jì)劃的注意事項(xiàng)

（1）有明確的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略和計(jì)劃的有效實(shí)施，要有詳細(xì)、具

體的行動(dòng)方案，以幫助理解和清晰營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措

施，正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門(mén)。

（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相

一致，與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)戰(zhàn)略和計(jì)劃適時(shí)調(diào)整、優(yōu)化

組織結(jié)構(gòu)。

（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計(jì)劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和

人員的責(zé)權(quán)利，明確具體要求和獎(jiǎng)懲措施，建章立制進(jìn)行約束和管理。

（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃，做到行動(dòng)方

案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下

協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作

層面相互配合。

（二）影響計(jì)劃實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題和原因

（1）計(jì)劃脫離實(shí)際。計(jì)劃通常由專(zhuān)業(yè)計(jì)劃人員負(fù)責(zé)制訂，基層人

員具體操作和執(zhí)行。專(zhuān)業(yè)計(jì)劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,

疏于關(guān)注過(guò)程和實(shí)施細(xì)節(jié)，使得計(jì)劃較為籠統(tǒng)和形式化；計(jì)劃人員可

能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題不夠，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃偏離實(shí)際；計(jì)劃人員和基層

操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計(jì)劃，遇到困

難……最終導(dǎo)致計(jì)劃人員和基層人員對(duì)立，互不信任。所以，制訂計(jì)

劃不能只靠專(zhuān)業(yè)計(jì)劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。

基層人員或比計(jì)劃人員了解實(shí)際情況，將他們納入計(jì)劃管理過(guò)程，有

助于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂和實(shí)施。

（2）長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計(jì)劃常常涉及長(zhǎng)期目標(biāo)，企業(yè)

對(duì)具體執(zhí)行計(jì)劃的人員又可能是依據(jù)短期的績(jī)效，如銷(xiāo)量、市場(chǎng)份額

或利潤(rùn)等評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意

辭決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。

（3）因循守舊的情性。一般來(lái)說(shuō)，新戰(zhàn)略、新計(jì)劃如果不符合傳

統(tǒng)和思維習(xí)慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計(jì)劃之間差異越大，實(shí)

施中阻力也越大。要推動(dòng)與原來(lái)思路截然不同的計(jì)劃，常常需要打破

傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人“，甚至重建管理體制。

（4）缺乏具體、明確的行動(dòng)方案。有些計(jì)劃之所以失敗，是因?yàn)?/p>

沒(méi)有切實(shí)可行的具體方案，缺乏促使各部門(mén)、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同

出力的依據(jù)。

十一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義有上百種，企業(yè)界對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解更

是各有千秋。美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義分為三類(lèi):

一是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論；二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)；三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)銷(xiāo)售渠道把生產(chǎn)

企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性。

實(shí)際上，伴隨營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)的概念在不同時(shí)

期有不同的主流表述。如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)在1960年的定義

是：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶(hù)所

進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)”，而到1985年，該定義則變成為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是

個(gè)人和組織對(duì)理念(或主意、計(jì)策)、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價(jià)、促

銷(xiāo)和分銷(xiāo)的計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程，以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交

換?！?007年AMA公布市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、傳

播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶(hù)、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)

物的一種活動(dòng)、制度和過(guò)程?！?/p>

著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以區(qū)分其管

理定義和社會(huì)定義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的定義是：”選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過(guò)

倉(cāng)I造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值，來(lái)獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和

科學(xué)?！倍袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)定義則是：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì)過(guò)程，

在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人和團(tuán)體可以通過(guò)創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有

價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)求得他們的所需所求?！?/p>

根據(jù)上述定義，我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念從管理角度其體歸納為

下列要點(diǎn):

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。

（2）“交換”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本業(yè)務(wù)就是為了

實(shí)現(xiàn)交換，不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播“卓越的顧客價(jià)值和管理顧客

關(guān)系。

（3）交換過(guò)程能否高績(jī)效地順利進(jìn)行，取決于營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)造的產(chǎn)品

和價(jià)值滿(mǎn)足顧客需求的程度，以及對(duì)交換過(guò)程管理的水平。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

1、需要、欲望和需求

人類(lèi)需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基石。所謂需要，是指人們與生俱來(lái)的基

本要求。如為了生存與發(fā)展，人們會(huì)有吃、穿、住、安全、歸屬、受

人尊重、對(duì)知識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類(lèi)自身生理和

社會(huì)之中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可用不同方式去滿(mǎn)足它，但不能憑空創(chuàng)造。

欲望是指想得到上述需要的具體滿(mǎn)足品的愿望，是個(gè)人受不同文

化及社會(huì)環(huán)境影響表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)需要的特定追求。如為滿(mǎn)足“解渴”

生理需要，人們可能選擇（追求）喝開(kāi)水、茶、汽水、果汁或者礦泉

水。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并通過(guò)創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)

及銷(xiāo)售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足欲望。

需求是指人們有支付能力并愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。在營(yíng)

銷(xiāo)者看來(lái)，需求就是對(duì)某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)需求。

優(yōu)秀的公司總是通過(guò)各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并

據(jù)以制定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好，分圻有關(guān)

用戶(hù)調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，觀察對(duì)比本公司產(chǎn)品及競(jìng)

爭(zhēng)產(chǎn)品的顧客，以了解他們的喜好，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚

未滿(mǎn)足的欲望。

2、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和定位

不同人群的需求往往是不同的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要通過(guò)識(shí)別人口、

心理和行為差異來(lái)區(qū)分不同的細(xì)分市場(chǎng)，然后選擇進(jìn)入具有最大機(jī)會(huì)

的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人員都要開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品（服

務(wù)），在目標(biāo)客戶(hù)群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。

3、產(chǎn)品和服務(wù)

在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，產(chǎn)品特指能夠滿(mǎn)足人的需要和欲望的任何事物，其

價(jià)值在于它給人們帶來(lái)對(duì)欲望的滿(mǎn)足。人們購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)不是為了得到一

種機(jī)械，而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實(shí)際上只是獲得服務(wù)

的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無(wú)形的

“服務(wù)”，如人員、地點(diǎn)、活動(dòng)、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時(shí)，

為滿(mǎn)足輕松解脫的需要，可以去參加音樂(lè)會(huì)聽(tīng)歌手演唱（人員）；可

以到風(fēng)景區(qū)旅游（地點(diǎn)）；可以參加校友聚會(huì)（活動(dòng)）；可以參加消

費(fèi)者假日俱樂(lè)部（組織）；也可以參加研討會(huì)接受一種不同的價(jià)值觀

（觀念）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，其創(chuàng)造的產(chǎn)品（服務(wù)）不

管形態(tài)如何，如果不能滿(mǎn)足人們的需要和欲望，就必然會(huì)失敗。

4、效用、費(fèi)用和滿(mǎn)足

效用是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)足其需要的整體能力的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者通常

根據(jù)這種對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的主觀評(píng)價(jià)和支付的費(fèi)用來(lái)做出購(gòu)買(mǎi)決定。如某

人為解決其每天上班的交通需要，他會(huì)對(duì)可能滿(mǎn)足這種需要的產(chǎn)品選

擇組合（如自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)、出租車(chē)等）和他的需要組合（如

速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等）進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以決定哪一種產(chǎn)

品能提供最大的總滿(mǎn)足。假如他主要對(duì)速度和舒適感興趣，也許會(huì)考

慮購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。但是，汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)與使用的費(fèi)用要比自行車(chē)高許多。若購(gòu)

買(mǎi)汽車(chē)，他必須放棄用其有限收入可購(gòu)置的許多其他產(chǎn)品（服務(wù)）。

因此，他將全面衡量產(chǎn)品的費(fèi)用和效用，選擇購(gòu)買(mǎi)能使每一元花費(fèi)帶

來(lái)最大效用的產(chǎn)品。

5、交換、交易和關(guān)系

交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報(bào)

的行為。交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念，營(yíng)銷(xiāo)的全部?jī)?nèi)容都包含在交換

概念之中。

交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價(jià)值交換。交換

是一種過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，如果雙方達(dá)戌一項(xiàng)協(xié)議，我們就身之為

發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元

給商店而得到一臺(tái)微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務(wù)

易服務(wù)的交易等。

建立在交易基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo)可稱(chēng)之為交易營(yíng)銷(xiāo)。為使企業(yè)獲得較之

交易營(yíng)銷(xiāo)所得到的更多，就需要關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)者與有價(jià)

值的顧客、分銷(xiāo)商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機(jī)構(gòu)等建立、

保持并加強(qiáng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系，通過(guò)互利交換及共同履行諾言，使各方

實(shí)現(xiàn)各自目的的營(yíng)銷(xiāo)方式。與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核

心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長(zhǎng)期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好

服務(wù)和公平價(jià)格，以及加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)各方面聯(lián)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)

系營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)約交易的時(shí)間和成本，其營(yíng)銷(xiāo)宗旨從追求每一次交易利

潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長(zhǎng)期利益最大化，即實(shí)現(xiàn)“雙

贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),

也就使競(jìng)爭(zhēng)模式由原來(lái)單個(gè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)之

間的競(jìng)爭(zhēng)。

6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，

我們就將前者稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，后者稱(chēng)為潛在顧客。換句話(huà)說(shuō)，所謂

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，