戶外拓展培訓(xùn)項目教案

教案（一）背摔項目名稱：我們將要做的這個項目叫做背摔，是一個個人與團(tuán)隊相結(jié)合的項目項目任務(wù)：我們的任務(wù)是每個隊員都要依次走上背摔臺，背對大家，保持身體筆直的向后倒下，同時，下面的保護(hù)隊員穩(wěn)穩(wěn)地將他接住。項目動作要求：在做這個項目之前，請仔細(xì)聆聽我的要求并認(rèn)真跟我做動作首先介紹背摔隊員的動作（請跟我一起做）雙臂伸直→掌心向外→體前交叉→十指握緊→向內(nèi)轉(zhuǎn)翻貼于胸前→雙肘夾緊肋部（這時還要綁上一根捆手帶，目的是防止隊員失去重心時將雙臂打開，打傷保護(hù)隊員）→雙腳并攏微微探出背摔臺→腿站直、收臀、挺胸、下頜微微內(nèi)含→將重心提到肩部（后倒時用肩部帶動身體）。注意事項：不許向后竄越，否則迎接你的不是團(tuán)隊的溫暖，而是堅硬的大地；不許向后蹲或跳下；倒下后要控制自己的腳，不要砸傷保護(hù)隊員。（手舞足蹈）接下來介紹下方保護(hù)隊員的基本動作：隊員兩兩相對為一組（盡量找與自己個頭相當(dāng)?shù)年爢T，男女交錯）同時伸出左腳，腳內(nèi)側(cè)相對，弓步膝蓋貼緊，將身體重心放在兩腿之間雙臂前伸，掌心向上，平行交錯搭在同伴肩上，肘部略微彎曲。頭略向后仰，側(cè)向注視背摔隊員的背部，知道為什么嗎？（時刻關(guān)注倒下來的角度，可適時調(diào)整接人的位置，避免被砸傷，注意移動時要兩個人同時移動，并且任何時候都不能抽腳）各組之間肩部擠緊（第一組要和背摔臺保持一拳之隔，最后一組要頂住擴(kuò)散的沖力）好的，非常正確，我來檢查一下，好的，非常不錯。（站在隊伍的中間）接住隊友后，前兩側(cè)隊員要先放下腳，后邊隊員再將隊友慢慢樹起、站好。（不要隊友還沒站好就鼓掌、或向上拋）。注：·否則大家前期99%的成功將被這1%的動作一票否決。·不要預(yù)測背摔隊員會從哪個角度倒下，要準(zhǔn)備從任何地方摔下，每個人都要有接住任何一個人的準(zhǔn)備。·有沒有嚴(yán)重頸椎、腰椎病患者？當(dāng)背摔隊員準(zhǔn)備倒下時要和下面保護(hù)隊員有一個五四三的溝通：“準(zhǔn)備好了嗎？”保護(hù)隊員要齊聲回答“準(zhǔn)備好了”，再大聲喊“1、2、3”，當(dāng)數(shù)到“3”時往后倒下。現(xiàn)在請大家將身上所有堅硬物品取下放在一邊（手機(jī)、呼機(jī)、商務(wù)通一個都不能帶，女士硬制發(fā)卡、特大的戒指、手表、耳環(huán)、眼睛等等）誰來做我們的先鋒？稍等一下，我們昨天準(zhǔn)備的隊訓(xùn)在這兩天中會提到很重要的作用，什么作用呢？對，鼓舞士氣，我們要給每個上臺的隊員加油鼓勁：大聲喊他的名字，喊一遍我們的隊訓(xùn)。請隊長組織。項目監(jiān)控：將隊員放在一個安全的位置，系好捆手帶后再站到位。提醒隊員把重心放在肩上，腿要站直，收臀挺胸。提醒下放保護(hù)隊員：手掌心向上，肩部擠緊，站成一條直線，抬頭看他的背部。提醒先放腳，慢慢將隊員樹起。注意調(diào)整力量分配，加強(qiáng)第二、三組的力量。肢體的警示。項目回顧要點：（大家感覺這個項目做的如何？/第一個隊員談一談自己的感受）：大家還記得昨天XX老師熱身時講過的那個成人學(xué)習(xí)圈嗎？第一步是活動，活動過后是？（發(fā)表）接下來咱門就進(jìn)入第二步每一位朋友，都談一下活動時的感受，想想在背摔臺下接人時的感受，回想一下在背摔臺上向下倒時的體會，還有當(dāng)你躺到大家溫暖的懷抱里時的那種感覺，每一位朋友都談一下，剛才第一位吃螃蟹的是哪位？大家給他掌聲，因為第一個吃螃蟹得人是最勇敢得人，咱們就從你開始……我想問大家這樣一個問題，剛才在做背摔時認(rèn)為自己倒的不直的請舉手，好謝謝，剛才舉手的幾位朋友咱們在倒的時候害怕嗎？……即不害怕也不緊張，而且每一個人在倒時都想倒直，為什么倒的過程中身體會發(fā)生彎曲？……（本能）恐懼是人的一種正常生理反映，是一種本能，大家都知道：人的膝跳反射是一種本能反映，人還有一種本能反映是團(tuán)身反射，當(dāng)人遇到驚嚇、撞擊或害怕時，都會情不自禁的團(tuán)身，這是自我保護(hù)的一種表現(xiàn)方式，團(tuán)身是因為你覺得這樣最安全～等于2個人在接你1個人～自保～最不安全（可繼續(xù)引申理論悖論：行為者的初中和最終結(jié)果是相悖的。（可以聯(lián)想到生活中，大家都有座公共汽車的體驗，當(dāng)汽車一進(jìn)站時心里想什么？（先上車給自己占一個坐位）所有得人都這個想法時，會出現(xiàn)什么后果？所有人都擁擠在門口，誰都上不去，耽誤了大家的時間，也給自己帶來不便，如果我們控制一下本能，就像剛才背摔時那樣我們將身體打開，筆直的倒下，將我們的整個人的身體比較均勻得分配到每一個人的懷抱中10個人接你1個人，這正好是最安全的所以大家要學(xué)會克制自己的不好的本能，只有在非有利自己的條件或者環(huán)境下，能夠充分的發(fā)揮出自己應(yīng)有的水平，才有利于大家的成功。大家站在背摔臺上為么敢倒？（相信大家能夠接住我）是對大家的一種信任，那么咱們大家之間的這種信任關(guān)系是怎么建立的？通過長時間的了解、接觸、溝通、奉獻(xiàn)。才建立起了信任。案例：在日本東京有一個大企業(yè)家，叫小池，他年輕的時候，20歲在一家小型的機(jī)械加工廠作銷售員，一次他了解到，同行業(yè)的其他企業(yè)生產(chǎn)的同規(guī)格的產(chǎn)品，比他銷售出去的價格低，當(dāng)他了解到這個信息后，馬上拿著所有的合同書和協(xié)議書，去挨個拜訪他的客戶，并把真實的狀況告訴他們，讓他們從新做出選擇，如果我們要是他的客戶話，大家會做出什么樣的選擇？他的客戶依然選擇了他，那么他的客戶選擇的是什么？是一種誠信是一種信任，剛才這個案例給大家什么啟示？啟示：人和人之間的信任關(guān)系的建立其實很簡單就是在一些小事上不要欺騙別人就可以得到別人的信任。同時大家也都知道信任其實是一種共贏得關(guān)系，只要一方退出信任就不存在了，比如剛才在接人時，有人想開個玩笑，在別人倒時把手抽了，把人給摔了，這時候其他人還趕上嗎？可能有人心想來體驗一次不容義猶猶豫豫還想上，關(guān)鍵是剛才把人給摔了的那為朋友他還敢上嗎？肯定不敢了，因為他剛才把人給摔了，我要上去不知道大家會怎么變著法的來摔我。也就是說信任一旦打破，很難從新建立，一個高績效團(tuán)隊的特點是團(tuán)隊成員之間必須要高度信任，團(tuán)對之間要相信各自的正直，個性特點，工作能力，但是大家也知道信任是脆弱的，他需要很長的時間才能建立，卻又容易毀于一旦，破壞以后再想修復(fù)那時難上加難。所以大家要珍惜彼此之間的這種來之不意的信任關(guān)系。同時，信任是集體交往的一個重要前提，只有你充分信任你的和作伙伴，你才能將事情托付給他，你才能相信他說的話，他做的事，而只有相互信任，大家才能夠毫無隔閡，親密無間的合作，共同將工作做好。（其實大家更信任的是這種規(guī)范化的組織程序，假如我們在項目開始前沒有讓大家采用統(tǒng)一的動作，統(tǒng)一的程序，統(tǒng)一的溝通方式和操作步驟，還有人敢到嗎？個人信任關(guān)系的形成需要一定時間了解和接觸，但團(tuán)隊需要在最短的時間里成員之間就要達(dá)成一種默契和信任，這就需要制定一個健全的規(guī)章制度供大家遵守，比如企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)的工作流程統(tǒng)一的行為規(guī)范，健全的規(guī)章制度，以及統(tǒng)一的著裝等等，都會給大家?guī)硪环N安全感，把自己托付給這個組織，當(dāng)然大家也要遵守公司的規(guī)章制度，否則會給企業(yè)或者其他人帶來損害，就像背摔隊員一樣，例子。）責(zé)任：剛才我站在背摔臺上要求保護(hù)隊員注視背摔隊員的背部時，我看到的是所有保護(hù)隊員都認(rèn)真的伸出雙手，付出全部的責(zé)任心在接每一位隊員，在排頭的一組可能連頭發(fā)都接不住，但是他們有沒有說不接了，沒有，最后一排的在接最臟的腳，他們有沒有埋怨，沒有，最辛苦的中間幾組，被大家的臀部砸的嗷嗷叫，有沒有人抽手，也沒有。說明大家在工作中也是一樣的有責(zé)任心，作為一名企業(yè)的員工，對待自己的工作首先就要具備高度的工作責(zé)任感必須要正確的對待自己的本職工作，不管是在什么樣的崗位上。高、中層壓力來自于上級的責(zé)難，同事的誤會，下級的低處，和客戶的責(zé)罵。、基結(jié)合。并且還要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來操作，就像背摔中，規(guī)則禁止手張開，違歸的后果就是有人要受傷，所以要遵守公司的規(guī)章制度。我們還要不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，不斷的提升自身綜合能力和素質(zhì)，關(guān)心XXXX企業(yè)的發(fā)展，這些都是有責(zé)任感的員工應(yīng)當(dāng)為之努力和付諸行動的。換位思考：當(dāng)我們站在下面接人時希望上面隊員是魁梧的還是苗條的，（瘦的）當(dāng)我們站在背摔臺上倒時希望接我們的隊員是魁梧的還是苗條的，（魁梧）為什么總是有這樣的想法？是不是都站在自己的立場上考慮問題？因為人和人所處的位置不一樣看問題的角度不一樣產(chǎn)生的角度也就不一樣，所以需要建立一種？（換位思考的意識）案例：美國有一對年輕的夫婦乘座一輛大巴進(jìn)山，在進(jìn)山的途中只有這一對夫婦中途下車了，汽車?yán)^續(xù)進(jìn)山，不幸的事情發(fā)生了，這時從山上滾下一塊巨石，將這輛大巴砸了個粉碎，車上的人無一幸免，全部遇難。當(dāng)這一對夫婦得知這個消息后說了一句話，假如我們會說什么？（太幸運了）（我們要是不下車就好了），不下車就錯過巨石墜落的時間。這一對年輕的夫婦首先是站在車上人的角度，替車上的人的遇難感到惋惜。再工作中，我們經(jīng)常會對別人的工作進(jìn)行評頭論足，對他人的成績往往是不以為然，而對別人的過錯卻不一不饒，這種方式既不利于工作，也不利于團(tuán)結(jié)，如果每個人都保有這樣的思維方式，那我們的工作環(huán)境將會變的非常的壓抑，所以工作中更需要大家的寬容和換位思考，再生活中多給別人一些掌聲和鼓勵，只有這樣當(dāng)我們再身處險境時，才能贏得別人的鼓勵和幫助。(妻子在做飯，他老公在一旁指手畫腳，該加鹽了，你加那么多干嗎，該加醬油了，多加點，這時候妻子煩了，生氣的說：我會做飯不用你指手畫腳。這時候他的老公說：你終于體會到了我的感受，希望以后我開車時，你也不要指手畫腳，我會開車。)（二）斷橋項目名稱：我們將要做的這個項目叫做斷橋，是一個個人挑戰(zhàn)項目項目任務(wù)：我們的任務(wù)是每個隊員都要輪流走（爬）上斷橋，從橋的一端跳到橋的另一端再跳回來。項目要求：一定要一只腳起跳，另一只腳落地。（不能雙腳或同側(cè)單腳起跳、著地）不允許助跑起跳或跨步（重心移動太慢）跳躍時不能用雙手拽繩子（影響鋼索的滑動、影響自己的平衡力）請大家都來練習(xí)一下每個隊員上來時，其他隊員都要給予鼓勵，并相互檢查一遍安全帶。器械操作方法：安全帶：叫做半身式安全帶，是通過UIAA和CE國際認(rèn)證的安全器械：受力環(huán)方向為正面，象穿短褲一樣，雙腿穿入兩個腿帶，提至腰部腰帶：要提到髖部以上→收緊方法→收緊程度腿帶頭盔：正面：鷹的圖案頭圈可以根據(jù)自己的頭圍調(diào)整大小下頜護(hù)帶調(diào)節(jié)松緊，以晃動不脫落為準(zhǔn)女士長發(fā)必須盤入頭盔上升器：銀色開關(guān)為下降時用開關(guān)（叫半開關(guān)），黑色開關(guān)不允許操作上升器位置在腰部以上對不敢跳的人的勸導(dǎo)方式：你來拓展的目的是什么？——是來挑戰(zhàn)自己你所想象的最壞的結(jié)果是什么？你的能力不存在問題，問題在你的心里，是因為你內(nèi)心的恐懼使你的判斷發(fā)生錯誤。先要恢復(fù)平靜，找出自己的勇氣來，喊1、2、3跳過去。項目回顧：大家還是先把掌聲獻(xiàn)給第一個吃螃蟹的人，大家談?wù)劯惺堋瓚?zhàn)勝恐懼、超越自我。我記得美國科學(xué)家曾經(jīng)作過這樣一個測試，用玻璃罩將一個跳蚤罩到下面，一拍桌子這個跳蚤會跳起來碰到玻璃杯底，掉下來，重復(fù)實驗剛開始碰，過了一會不在跳那么高，直到這個跳蚤不跳了。最終變成一個爬蚤了，我想問大家的是：這個跳蚤最終失去的是什么？其實這個跳蚤最終失去的是一種勇氣，有很多人的遭遇于跳蚤相似，在成長過程中，遭受過太多的打擊與挫折，即對失敗惶恐不安，有對失敗習(xí)以為常。喪失了信心和勇氣。漸漸養(yǎng)成了懦弱、憂郁，害怕承擔(dān)責(zé)任。不敢拼搏的精神面貌。有的時候我們的人生就像這個跳蚤一樣。經(jīng)常會碰壁，或受挫折，當(dāng)機(jī)遇光顧我們的時候，一次很好的晉升機(jī)會，可能會對自己說我不行，我不行！往往人們經(jīng)常習(xí)慣性自己面前劃上一條線，叫這條線為極限。當(dāng)大家走到這條線的面前時，就不在努力了，而且還會找這樣的借口，我已經(jīng)盡力了，我不行，我不行！其實大家都知道，這條極限，根本不存在。關(guān)鍵是看大家有沒有勇氣勇敢的去跨越這條線。去挖掘這條線后面更多的潛能。文學(xué)家安東尼羅賓指出：在我們每個人的生命中都會面臨許多害怕做不到的事情，因而畫地自線，使無限的潛能只劃為有限的成就。（鷹和雞的故事：一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?，就這樣，它終于飛了起來！我們都是鷹，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，給自己一點壓力吧！我們都是鷹，不是雞，只是我們還沒有發(fā)現(xiàn)自己的潛力，也許是我們沒有到那種絕望的境地。）大家認(rèn)為是在斷橋上跳的遠(yuǎn)，還是在地面上跳的遠(yuǎn)？結(jié)果往往是在地面上要比在斷橋上跳的遠(yuǎn)。為什么？（因為環(huán)境變化了，不適應(yīng)了）大家都知道世界萬物都不斷的發(fā)生著變化，唯一不變的就是變化。我們適應(yīng)變化的速度就是決定了我們?nèi)〉昧硕嗝创蟮某删?，其實舒適的生活，給容易讓人忘了本色的東西。使人判斷錯誤。所以經(jīng)常會聽到我不行，我不行！知識是靠我們不斷學(xué)習(xí)得來的，財富是靠我們不斷積累才擁有的。愛情和幸福是靠我們不斷追求才贏得的。但困難往往是從天天而降，機(jī)遇在我們面前稍縱即失。當(dāng)困難從天而降時，我們?nèi)绾稳ッ鎸щy，當(dāng)機(jī)遇突然在我們面前閃現(xiàn)時，又如何把握機(jī)遇，所以有優(yōu)勢無準(zhǔn)備并不是真正的優(yōu)勢，只有保持住我們的優(yōu)勢時刻作好準(zhǔn)備，只有這樣在機(jī)遇和困難面前我們才會笑到最后。當(dāng)我們在上斷橋之前，和面對這個困難的時候，下方的隊員，給你的鼓勵，對你的幫助大不大？（大）案例：在同一間公司里，張小姐和王小姐素來不和，有一天張小姐忍無可忍的，對另一個同事李先生說：你去告訴王小姐，我真說不了她，讓她改改自己的壞脾氣，否則沒有人愿意理她，李先生說：我會處理這件事，以后張小姐在遇到王小姐時，王小姐果然是即和氣又有理，與以前相比較，簡直判落兩人，張小姐像李先生表示謝意，并且好奇的問：你是怎么說的？進(jìn)有如此神效，李先生笑著說：有好多人在夸你，尤其是張小姐，說你又溫柔又善良。脾氣好，人緣更加！電評：如果李先生把張小姐的話，原封不動的轉(zhuǎn)達(dá)給了王小姐，那么后果是怎樣的？（兩個人有可能會打起來）責(zé)備和批評只會帶來更大的怨恨和不滿，如果你的目的是為了讓狀況改善，不妨試試夸獎的方式。這樣可以是我們同事之間的關(guān)系，變的更加的和睦，同樣還有很多這樣的案例，有一天，甲、乙兩個獵人，分別打了兩野兔回家，甲的妻子看見冷冷的說道：就打了兩只嗎？甲聽到心理埋怨到：獵物很容易打到嗎？第二天，他故意兩手空空回家，讓女人知道打獵是很不容易的事，乙所遇到的情景正好恰恰相反，他的妻子看到他帶回兩只野兔，驚訝的說：哇，你竟然打了兩只。一聽心中大喜，洋洋自得的說：兩只算什么？明天我會打的更多，結(jié)果第二天，他帶回了四只野兔，一副冷漠的面孔和一張缺乏熱情的嘴，是最另人失望的，它會挫傷人的工作積極性，而發(fā)自內(nèi)心的真誠贊揚，卻能給人帶來快樂。會提高員工的工作積極性，稱贊不用花費一分錢，而給人帶來的喜悅和激勵是無法估量的。但是，很多人卻很少對其子女，下屬、上級說一句贊美的話，整天本起面孔來督促他們，以至公司內(nèi)，家庭中整天顯得死氣沉沉，大家滿肚子里都是悶氣，從來聽不到一句另人高興的話，大家怎么能有工作積極性，這樣的公司決不會有常足發(fā)展。我對幾位朋友說你要再不跳我就要抽板了，結(jié)果很快跳過去了，是在一種壓力下跳的，案例：狗和參訓(xùn)人員。（魚不激不躍，人不激不奮工作中應(yīng)該給自己一點點壓力才行。人們對自己能力的判斷往往是不正確的，我們要自我施壓，勇于嘗試。有這樣一種現(xiàn)象：叫做出生牛犢不怕虎，人越是隨著年齡的增長而越是膽小，為什么？大家怎么理解這種現(xiàn)象？因為人們已經(jīng)越來越習(xí)慣于生活在一個相對平靜、安逸，而又比較封閉的環(huán)境里，而對于自身能力的判斷也是基于這種環(huán)境下的判斷。）最后，給大家分享一個小故事來結(jié)束這次的培訓(xùn)。一天，有一量豪華的小轎車，開進(jìn)了一個偏僻的小山村里，從車上下來一個著名的大導(dǎo)演，對那些圍觀村民說：誰想演電影？所有的村民都在那交頭接耳，沒有人給站出來，這時，有一個十六、七歲的小姑娘，勇敢的向前邁出了一步，大聲的說：我想演，導(dǎo)演問她，你會什么？他說我會唱歌，導(dǎo)演說，好，那你唱一首吧，這個小姑娘從來沒有接受過音樂方面的培訓(xùn)，五音不全，結(jié)果唱了一首非常難聽的歌，詞也沒有記住，但這個導(dǎo)演對她說：就你了！大家知道她是誰嗎？她就是張藝謀導(dǎo)演拍的電影《一個都不少》里的女主角：魏敏芝，這個故事給大家什么啟示？有的時候機(jī)遇對大家來說是均等的，有的人當(dāng)面對機(jī)遇的時候他猶豫了彷徨了，像那些村民，結(jié)果和機(jī)遇擦肩而過，而有的人當(dāng)面對機(jī)遇時，他能勇敢的向前，大膽的追求，他便贏得了機(jī)遇的傾心，他便成功了，所以說大家千萬不要小看這小小的一步他可以改變一個人的一生。很多參訓(xùn)人員做完斷橋后說他是斷橋一小步，人生一大步。希望大家在以后的人生道路上再次遇到機(jī)遇時，器械準(zhǔn)備：自備器械：頭盔一個；安全帶一個；鐵鎖兩個；肩帶兩個；手套一個；繩套2個、鐵索3把（2個自我保護(hù)，1個備份保護(hù)點）；內(nèi)繩打改良8字結(jié)）。項目器械：頭盔三個；安全帶三個（上升器一個）（三）電網(wǎng)項目名稱：電網(wǎng)（團(tuán)隊合作項目）。反復(fù)做、減時間、多參與。項目任務(wù)：大家面前由四條粗繩圍成的長方形區(qū)域大家可以想象為一長帶電的網(wǎng)或裝有警報的網(wǎng)，我們的任務(wù)是所有隊員在40分鐘內(nèi)從網(wǎng)的一面穿過到另一面。項目要求：在任務(wù)執(zhí)行過程中不允許從網(wǎng)的兩側(cè)繞行，或從下面鉆過每個網(wǎng)洞只允許一人次通過，通過后網(wǎng)洞即被封住任何人、任何物品不許觸網(wǎng)，如果觸網(wǎng)，人返回原側(cè)，網(wǎng)洞被封死網(wǎng)洞上系有繩子的為無效網(wǎng)洞，不能使用注意事項：沒有過網(wǎng)的人不允許到對面幫助，過了網(wǎng)的也不許回來幫助。如果需要搬運，放下時一定要先放腳著地不允許竄越如有危險動作我會及時制止5、請大家把身上所有硬制物品取下。項目回顧要點：（大家談一下我們成功/失敗的原因）資源的合理配置：我們在項目開始時，先是數(shù)一下網(wǎng)洞的數(shù)量，再把每個網(wǎng)洞按照每個隊員的情況（高、矮、胖、瘦）進(jìn)行定位，我們在過洞時大家看上的是那些大洞，但是好東西不一定都適合自己，只有適合自己的才是好東西，世上沒有無用得人，只有放錯位置得人，每個人在社會上都有自己的位置只有找好自己的人生位置，才能發(fā)揮自己的最大優(yōu)勢。（西游記分工定位）缺少領(lǐng)導(dǎo)任何團(tuán)隊都要有一個領(lǐng)導(dǎo)者，一個核心，才能有效運作。我們拓展所有的這些團(tuán)隊合作項目都是一些突發(fā)的事件，當(dāng)大家一接觸時，首先是造成一中混亂，組織的混亂導(dǎo)致大家不能夠集思廣益，最終結(jié)果就是組織無效，怎么才能夠組織有效？要確立一個核心，一個領(lǐng)導(dǎo)，任何一個團(tuán)隊都要有核心，才能夠有效運做，領(lǐng)導(dǎo)者（隊長）不是萬能的，有效的領(lǐng)導(dǎo)是組織取得成功的一個重要條件，美國著名管理者杜拉克說：管理者是任何企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。企業(yè)的成功與否，與領(lǐng)導(dǎo)行為有密切關(guān)系，國外有關(guān)資料表明，每100個新成立的企業(yè)當(dāng)中，約1/3的企業(yè)在兩年內(nèi)倒閉，而著絕大多數(shù)是由領(lǐng)導(dǎo)不得力引起的。作領(lǐng)導(dǎo)的要讓下級感到有團(tuán)隊在，就有他們利益在，就有他們安全在，這樣的團(tuán)隊才可能在市場中立于不敗之地。缺少計劃：作任何事情前，拿出五分鐘時間做一個計劃，可以節(jié)省二十分鐘的操作時間，那么計劃的前提是什么？明確目標(biāo)，如果一個團(tuán)隊失去目標(biāo)，團(tuán)隊成員就會失去方向，沒有方向的團(tuán)隊就像盲人上了戰(zhàn)場，不知到將在何處和誰打仗。了解了目標(biāo)后再開始考慮什么了？再看大家了解什么資源，我們掌握什么資源才能做什么樣的計劃，數(shù)數(shù)我們有多少個網(wǎng)洞可以用，只有知己知彼，才能百戰(zhàn)敗勝。第三步就要分析資源了，根據(jù)每個人的體型大小合理分配網(wǎng)洞。然后草擬一個計劃開始實施，在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)錯誤急時調(diào)整，不斷完善計劃，最終就是我們要執(zhí)行的方案。聯(lián)想有一句話：寧可要二流的方案，一流的行動，也不要一流的方案，二流的行動。再完美的計劃、方案，也需要具體的操作來完成，所以，我們還要提高自己工作的精細(xì)度，全面的考慮問題，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效運作。個人目標(biāo)的實現(xiàn)有很多方法和技巧，但實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)必須要有一個系統(tǒng)的思考，統(tǒng)籌的組織安排，比如：誰先過，誰后過，先從上邊過后從下邊過等等，直到考慮到最后一個人如何通過，里邊還牽扯到分工、配合（被抬人，為了系統(tǒng)的安全需控制自己），協(xié)作等等都要有一個系統(tǒng)的思考。高觀臆斷與嘗試成功：許多隊員來到網(wǎng)前都會驚呼，哇！這怎么過得去，我不可能過得去，但事實是所有隊員都通過了，這說明什么問題？人在困難面前往往會低估了自己的能力，所以當(dāng)我們面對困難時，要保持一種樂觀得情緒，一個人的樂觀可以影響和改變一個團(tuán)隊，要充分地相信自己，找準(zhǔn)自身地位置，不是沒有能力，而是是否在適合你地位置。態(tài)度：大家都知道，這張網(wǎng)就是一張用破繩子編成網(wǎng)，根本不帶電，但是剛才大家在通過網(wǎng)時所有得人聲怕自己的某個部位觸及到繩子，都認(rèn)真的對待這件事，也就說大家的態(tài)度非常端正，我相信大家在工作中也是一樣，記得前國家隊男足教練米盧經(jīng)常引用的一句話，是“態(tài)度決定一切”。雖然有時我們無法選擇自己喜歡的工作或者是崗位，但是，我們可以選擇一種態(tài)度來對待我們的工作，我們可以悶悶不樂得度過一天，也可以毫無耐心的得罪我們的客戶或者是同事，那么我們得到的是什么？可能會引起群起罵之，自己的心情也不好，同樣是一天，如果我們帶著微笑，帶著幽默，帶著愉快的心情上班，那我們就會收獲美好的一天。我做個測試：有不喜歡過夏天的嗎？……有不喜歡過冬天的嗎？……有的朋友不喜歡過夏天，有的不喜歡過冬天，那好冬天來了，夏天來了，我們能說是不過了？肯定還要過，喜歡要過不喜歡也要過，最好還是要快樂的度過。我們無法選擇命運，但是我們可以選擇一種態(tài)度來決定我們的命運，人文主義心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過：播種一種態(tài)度可以收獲一種行為，播種一種行為可以收獲一種習(xí)慣，播種一種習(xí)慣可以收獲一種性格，播種性格可以收獲命運。三個工人在砌一堵墻。有人過來問：“你們在干什么？”第一個人沒好氣地說：“沒看見嗎？砌墻。”第二個人抬頭笑了笑，說：“我們在蓋一幢高樓?！钡谌齻€人邊干邊哼著歌兒，他的笑容燦爛開心：“我們正在建設(shè)一個新城市！”10年后，第一個人在另一個工地上砌墻；第二個個坐在辦公室中畫圖紙，他已經(jīng)是一位工程師了；第三個人呢，是前兩個人的老板。態(tài)度積極的人像太陽，照到那里那里亮，消極的人像月亮初一十五不一樣，態(tài)度決定我們的生活，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的未來。

（四）罐頭鞋項目名稱：罐頭鞋（團(tuán)隊合作項目）項目布置：所有隊員都站在木板上（注意安全，不允許跳躍）進(jìn)行換位練習(xí)：兩兩相對，雙手搭肩，手扶肩，腳交錯，象跳國標(biāo)舞步一樣，慢慢轉(zhuǎn)身換位。小游戲：從現(xiàn)在開始，任何人不準(zhǔn)講話或從嘴中發(fā)出任何聲音（違規(guī)者男士5個俯臥撐，女士5個深蹲起），任何人也不許下板，當(dāng)需要相互交換位置時，要按前面的方式去做。我們的游戲要求是：所有隊員在5分鐘之內(nèi)按自己生日的月、日大小進(jìn)行排序。重復(fù)一遍，計時開始。預(yù)設(shè)目標(biāo)地：約10米半。放標(biāo)志物項目：罐頭鞋任務(wù)：所有人員在40分鐘內(nèi)平移至標(biāo)志物處要求：隊員不準(zhǔn)下地，木板不準(zhǔn)著地，桶的側(cè)面不準(zhǔn)著地。請大家注意：移動過程中不要擠手；不能在板上跳躍或產(chǎn)生共振；手不要緊貼木板滑動，以免被木刺扎傷；交換位置要面對面；如有危險情況我會及時制止。項目回顧要點：（我們的熟練工種很辛苦，談一下自己的體會）直線式溝通造成一定障礙（或直線理性代替最優(yōu)方案）當(dāng)直線式溝通中間嵌入許多屏障時，溝通會很困難，人在溝通過程中語言交流只占7%，更多的是借用肢體語言，感觀交流等方式，同樣一句話，不同的表情，效果會不同。（西點軍校傳話）例：吉林省，農(nóng)安縣，有一個17歲的小姑娘就是因為傳言導(dǎo)致他服毒自殺，禍起他到長春打工，同村得人看見他和幾個小伙子一起吃飯，回村跟別人說看見同村的某某和幾個不大正經(jīng)得人吃飯別學(xué)壞了，當(dāng)傳道另一個人那時就變成同村的小姑娘在做三陪在農(nóng)村發(fā)生這樣得事，比啥都寒磣，就因為頂不住這樣的壓力，才選擇了死。1、建立一個簡潔有效的溝通機(jī)制，減少中間環(huán)節(jié)；2、流暢的溝通程序；（逐級、跨級）3、準(zhǔn)確無誤的表達(dá)；（信息的準(zhǔn)確性）（哥們開過大奔嗎）4、溝通的欲望，包括積極的參與、建議，用心去傾聽等。5、迅速嘗試、不斷思考二、工作要有預(yù)見性許多團(tuán)隊失敗的原因就是忽略了鐵桶的位置，當(dāng)你有了一個好的方案，好的計劃時一定要細(xì)心的準(zhǔn)備，主動設(shè)計困難，有句話叫做事要往最壞處考慮，往最好處去做，善于預(yù)測、善于觀察，要洞察發(fā)展的目標(biāo)走向；洞察激勵和效用；洞察變化和沖突，這樣才會做到有備無患，只要我們提前預(yù)料到就能夠避免。三、后退之勇有的朋友可能知道著名的登山家王永峰，他認(rèn)為自己之所以能夠成功，最重要的一條經(jīng)驗就是該退就退他是國內(nèi)為數(shù)不多的登上珠峰的人，登一次山要準(zhǔn)備半年以上甚至更長的時間，當(dāng)?shù)侵岭x頂峰只有幾百米遠(yuǎn)時，那種喜悅的心情大家應(yīng)該能夠想得到，而這時狂風(fēng)大做，天氣原因不能再登了，只能選擇后退，這次退可能要等幾年后才能在重溫珠峰夢，很多人難以抵擋的住馬上登頂?shù)恼T惑，結(jié)果永遠(yuǎn)與珠峰無緣，而王永峰則一次次的重溫這珠峰夢。創(chuàng)維電視大家都知道，當(dāng)年由電視殺入電腦行業(yè)，原想像的黃金萬兩的憧憬并沒有出現(xiàn)，反而陪得是一塌糊涂，黃宏生這時果斷的撤出，才保住了創(chuàng)維電視在彩電行業(yè)中現(xiàn)在的地位。五、有限理性大家開始利用了大量的時間在想方法，結(jié)果規(guī)定的時間里沒完成，世間萬物中做任何事情都沒有一件是完美的，只要我們找到解決問題的方法就可以了（草地?fù)襻樀墓适拢┓椒ㄊ窃趯嵺`中不斷完善的。項目器械：三個鐵桶，兩個木板（五）孤島項目名稱：孤島項目布置：我們現(xiàn)在要進(jìn)行的項目叫孤島，請大家排成一行，1、2、3連續(xù)報數(shù)，數(shù)1的向前邁一步，數(shù)3的向后退一步。帶健全人上島，充分利用并珍惜島上資源，島上資源是不可再生的。先帶盲人到盲人島：任何時候任何人不許摘下眼罩，你們現(xiàn)在在一個島上，四周是湍急的水流任何下水的企圖都是危險的，一定要注意安全，拿好手中的紙。帶啞人上島，從現(xiàn)在開始不許說話或從嘴里發(fā)出任何聲音，內(nèi)部之間也不許說話，嚴(yán)格按任務(wù)書做。項目回顧：（大家認(rèn)為做得怎么樣？請每個島派一人先念一遍任務(wù)書，把信息記錄在白板上。每人談感受記錄、分析項目）一、信息共享，如果讓隊員把三個島的任務(wù)書都念一遍，再去做是否很快完成？這是存在信息不對稱得原因。日常工作生活當(dāng)中我們需要利用各種各樣的信息，首先要收集信息——篩選，分檢——分析——匯同，整合——利用信息。把信息和任務(wù)聯(lián)系起來，有些時候自己認(rèn)為不重要的信息或?qū)ψ约翰恢匾男畔e人也許很重要，（比如孤島中很少有健全人告訴啞人有關(guān)黃色區(qū)域的信息）中美史克有過這樣一句話，“永遠(yuǎn)不要扣留對別人有用的信息，”黃色區(qū)域?qū)φ渲閸u得人沒用，但是對啞人卻有非常重要得作用。因為信息不對稱導(dǎo)致浪費了大量的時間，最終失敗，案例：煙臺晚報上登過這樣一則信息，《母親死于信息不對稱》女兒收到大學(xué)通知書，但是家境貧寒，學(xué)費湊不齊，母親因為此事傷透腦筋，最終選擇了自殺，第二天又收到學(xué)校發(fā)出的另一條信息，貧困生可以減免學(xué)費的信息，如果這兩條信息同時到就不會出現(xiàn)這悲慘的一幕了。二、這個項目是美國麻繩理工學(xué)院，通過研究世界各大知名企業(yè)的管理狀況后，研發(fā)的這個項目，這個項目對我們的企業(yè)特別有針對性，看一下盲人島的感受，像企業(yè)中的基層，對企業(yè)的發(fā)展不了解，對企業(yè)為什么讓他這么做不知道，而且很被動，上邊來什么任務(wù)、讓他怎么做他就怎么做，像投球，第一次投的不對那好我改再來，很被動很無助。這是基層。啞人島是企業(yè)中的那層？中層，企業(yè)中層，起到一個上傳下達(dá)，中間橋梁、紐帶的做用，為什么不讓他們說話，想象他們知道很多信息，知道基層可能對高層有一點點小意見，為什么讓我們干這么累的工作開這么少的工資，他們整天在算題、包雞蛋拿那么多的錢，不公平。同時也知道高層對基層的要求，他們能去說么？不能說，所以就讓他們整個過程不說話。茶壺里煮水餃自己心中有數(shù)。那么珍珠島是企業(yè)中的哪層？珍珠島的人站的高看的遠(yuǎn)，是團(tuán)隊目標(biāo)方向的制定者，有絕對的發(fā)言權(quán)，一個團(tuán)隊中可以沒有素質(zhì)優(yōu)秀的中層管理者和下層執(zhí)行者，單必須要有素質(zhì)過硬的決策者，決策者代表了團(tuán)隊的方向，與大局，在工作中他們每天都在忙，且忙的不可開交，高級領(lǐng)導(dǎo)只顧忙自己的事情，不屑于員工溝通。中層管理者也許知道該怎么做，但不敢去做，如果做了，擔(dān)心會接受相應(yīng)的懲罰，底層執(zhí)行者雙眼一抹黑，不知道該怎么做。也賴的去問，最終結(jié)果就是，最高領(lǐng)導(dǎo)忙的不可開交，而中層和底層怨氣實足，工作沒有任何進(jìn)展，（二）每個部門都在忙著各自的工作，認(rèn)為不許要溝通，只是完成自己的任務(wù)，沒能達(dá)成一致，結(jié)果個部門工作，成績在封閉的環(huán)境中，相互抵消，最終以失敗而告終，溝通交流不僅僅表現(xiàn)在工作中，更與我們每個人的生活西西相關(guān)。溝通目的是為了讓別人了解自己，讓自己了解別人的過程，通過溝通可以曾加信心和勇氣，可以傳遞信息，交流思想，化解矛盾，使人和人之間關(guān)系變的更加融洽.三、換位思考：項目回顧時，盲人，啞人，往往會去指責(zé)健全人，但如果將他們間進(jìn)行角色互換，是否結(jié)果一樣？由于健全人的任務(wù)太多，加之先入為主的思維習(xí)慣，很難避免為具體任務(wù)所累。四、本項目是美國麻省理工學(xué)院在研究了世界各大知名企業(yè)的組織管理狀況后而設(shè)計的模塊，所以對企業(yè)來講作常有針對性。三個島分別對應(yīng)于企業(yè)中；盲人島——基層，不了解企業(yè)目標(biāo)，對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品市場定位及對用戶的承諾或保證不了解，對企業(yè)為什么要求他們這樣做不知道，所以工作沒有目的性，很難調(diào)動其主動參與性，能動性。啞人島——中層他們最辛苦，他們知道為什么要這樣做，那樣做，在公司的運作中起到橋梁和紐帶的作用，但很多情況下，他們更多是扮演啞巴的角色，知道上層領(lǐng)導(dǎo)的要求，但無法清楚的給下級傳達(dá)；了解員工的建議和意見，卻又無法適時分類的解決和反饋給最高管理層，形成了“啞巴吃餃子，心中字有數(shù)”的角色；說中層是夾心餅一點也不過分，如果工作嚴(yán)厲認(rèn)真，很容易積怨于下，引起下屬的不滿，甚至被稱為老板的打手，如果對下屬很寬容，工作效率和質(zhì)量往往又會大打折扣，因此積怒于上，甚至被口上缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，的帽子，搞不好還會丟了飯碗，有些中層為了既不積怨于下又不激怒遇上，就把責(zé)任和一些本應(yīng)該屬于下屬的工作往自己身上攔，這樣一來工作時保質(zhì)保量的完成了，但一次造就了一只松懈不思進(jìn)取的的團(tuán)隊，最后的結(jié)局仍然是費力不討好，左右為難，兩邊受氣，作為中層你興許會有這樣的感嘆，中層真是費力不討好的的角色，我們將中層分為三類，一流的中層將自己當(dāng)作棟梁，使公司中流砥柱，主動擔(dān)起公司重任，二流的中層，把自己當(dāng)作夾心餅，被動的完成任務(wù)，三流的中層，處處積怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。你希望做那一類中層？肯定選擇做一流的中層，因為這才是最有發(fā)展前景的中層。（方法：扁平化管理。協(xié)調(diào)、溝通。學(xué)會向上管理）珍珠島——高層，他們即能說，又能看，他們的信息最全，任務(wù)也最多，所以往往被陷入問題中而只顧忙自己眼前的事（包雞蛋）所以作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要找到自己工作重心，抓住問題的關(guān)鍵，分清哪些事情是必須做的哪些事情是可以授權(quán)下去的。（象限理論）重要不緊急重要緊急不緊急不重要緊急不重要如果同時有幾件事都很緊急都很重要，尤其是核心重要，考慮事情重要程度或優(yōu)先順序，最簡單的方法是：比較以下不做或不能按時做好看看那些事情后果更嚴(yán)重，后果嚴(yán)重者顯然要先做。授權(quán)：一個領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是什么？比如西點軍校是培養(yǎng)軍官的院校，畢業(yè)時有這樣一道測試題，給畢業(yè)人員一把鐵鍬，一跟旗桿、去把著跟旗桿梳起來，應(yīng)該怎么做？因為他們是軍官只須受權(quán)給他的士兵把旗桿立起來就可以。在一個戰(zhàn)場上一個將軍鉆到坦克里修坦克，這場戰(zhàn)爭能打贏嗎？我們可以代替員工的工作，但是我們不能代替員工成長。決策下水時大家都很猶豫，決策是工作生活中都要碰到的普遍問題，這對領(lǐng)導(dǎo)來說，是根本性的工作，不能決策就不能領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)柔寡斷就不一定是好領(lǐng)導(dǎo)，往往需要當(dāng)機(jī)立斷。測試：救妻子、母親、孩子迅速做出決策。有位叫布里丹的哲學(xué)家曾講過這樣一則寓言：有頭小毛驢，在干枯的草原上好不容易找到了兩堆草，卻拿不定主意先吃那一堆好。最后只能在跑來跑去地觀察，比較和猶豫不決中餓死了。后來，人們就將決策過程中類似的徘徊不定，遲疑不覺的現(xiàn)象稱為“布里丹效應(yīng)”。在日常生活中，我們也經(jīng)常面臨這種兩難的境地，大者如決定命運的就業(yè)擇偶，小者如選購商品時的精挑細(xì)選，都可能讓我們舉棋不定，猶豫再三。面臨沖突和選擇總是痛苦的，只要有選擇，就意味著要放棄。選擇了白牡丹，就要放棄紅玫瑰。在內(nèi)心深處，我們都希望能把符合需要的東西全部擁有，而實際上，這種現(xiàn)實是不存在的。所以，有時候我們就想那頭呆傻的小毛驢，眼睜睜的看著本該屬于自己的東西隨風(fēng)而去。項目器材：雞蛋兩個、筷子兩雙、白紙兩張、膠帶任務(wù)書3、測試題2、眼罩6個，羽毛球4個、桶1個（六）七巧板項目概述1、名稱：七巧板2、人數(shù)：拓展訓(xùn)練一個團(tuán)隊。3、培訓(xùn)場地、器材：場地——A、場地版：戶外一塊平整場地，最小4*4=16平米。B、室內(nèi)版：最小4*4=16平米可以用來進(jìn)行項目。器材：A、每組三把椅子，按照以下圖位置擺好。每個組之間距離1.5米，實際上七個組為一個正六邊形的六個頂點和一個中心點。1627534B、五種顏色的七巧板，共7*5=35塊。材料可以選擇硬紙板、塑料板或者有機(jī)玻璃板。制作方法：先選擇五種顏色同種材料的正方形，邊長可以為20cm。然后按照下圖將正方形分成七塊。這樣五種不同顏色的正方形被分成35塊七巧板。C、任務(wù)書一至七各一張，共7張。D、圖一至圖七（內(nèi)容分別為：人，騎馬的人，馬，貓，鳥，鴨子，斧子）各一張，共7張。（圖紙設(shè)計復(fù)雜，沒有電子版，畫好的圖紙會傳給各位）E、按照記分表做好的大白紙一張或直接在白板上畫好。培訓(xùn)目標(biāo)：—團(tuán)隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法?！獜?qiáng)調(diào)團(tuán)隊的信息與資源共享，通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價值。—體會團(tuán)隊之間加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實現(xiàn)良性循環(huán)?！囵B(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念?！茖W(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀?！w會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊完成任務(wù)的影響和重要作用。項目布置：項目布置項目名稱：七巧板項目性質(zhì)：室內(nèi)/場地，團(tuán)隊。任務(wù)：請按任務(wù)書完成任務(wù)。項目規(guī)則：1、身體不允許離開凳子。2、凳子不允許離開原地3、不允許拋板。4、所有圖形用七塊板組成。安全布置全概述如果是硬質(zhì)材料做成的七巧板，需要提醒學(xué)員注意七巧板的棱角不要劃傷身體。嚴(yán)禁拋扔七巧板，如果出現(xiàn)安全隱患，需及時制止。安全概述對學(xué)員的要求特別注意事項項目監(jiān)控1、注意要求學(xué)員不得移動椅子和身體不得離開所在的椅子。2、學(xué)員組好圖形后，請確認(rèn)圖形，符合要求的，在記分表上記分。3、項目時間到40分鐘時，結(jié)束項目，計算各組分?jǐn)?shù)和團(tuán)隊總分。記分完畢，收回所有35塊七巧板?；仡櫧Y(jié)束后，收回七張任務(wù)書和七張圖。回顧：目標(biāo)明確:一個團(tuán)隊的奮斗目標(biāo)是團(tuán)隊建設(shè)的旗幟,是團(tuán)隊建設(shè)的共同遠(yuǎn)景,是團(tuán)隊未來發(fā)展的前進(jìn)明燈.一旦目標(biāo)確立,團(tuán)隊的所有行為必須圍繞目標(biāo)事先進(jìn)行有效運作,為目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù),強(qiáng)調(diào)個體服從團(tuán)隊思想,1、[案例]橫渡為什么沒有成功？

1952年7月4日清晨，34歲的費羅倫斯從卡塔林納島開始了橫游卡塔林納嘗試。那天早晨，霧很大，海水特別涼，她連護(hù)送她的船都幾乎看不到。途中幾次鯊魚靠近了她，被人開槍嚇跑。15個小時之后，她又冷又累，就叫人拉她上船，別人告訴她離海岸很近了，讓她堅持下去。但她朝海岸方向望去，除了濃霧什么也看不到。15小時零55分鐘之后，她被拉上船，而此地離加州海岸只有半英里！費羅倫斯后悔萬分，“說實在的，我不是為自己找借口，如果當(dāng)時我看見陸地，也許我能堅持下來?！?個月之后，她成功地游過同一海峽。

當(dāng)你放棄的時候，你不知道你離成功還有多遠(yuǎn)。部門合作：我們七個組像工作中的七個不同的部門，生活中不同的部門，都有不同的工作，不同的任務(wù)，但是整體目標(biāo)是一志的，都是要把企業(yè)做大做強(qiáng)，但是部門之間也有密不可分得關(guān)系，比如銷售部門，和客服部門，財務(wù)和采購，都需要有密切的配合，單活動中明顯的各玩各的，都在自掃門前雪，美國華人說美國人的做事方式就像打橋牌，（打升級）需要和對方緊密合作，針對另外兩家組成的聯(lián)盟進(jìn)行激烈的競爭，則用打麻將的方式來形容中國人的做事方式，孤軍奮戰(zhàn)，看住上家，防著下家，自己胡不了，也不讓別人胡。這種作風(fēng)顯然不好，尤其是自己出不了成績，也不讓別人出成績，更嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，木桶原理，把一些長短不一的木塊，箍成一個水桶，他成水多少是取決于最短的那塊木板。一個木通最短的板決定了他的容積，一條鐵連最薄弱的一環(huán)決定了他的強(qiáng)度，一個企業(yè)最弱的一面決定了他的發(fā)展，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，在管理的過程中，要關(guān)心企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)要考慮的問題：企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)除了要選出合適得人，將他放到恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?，還要想辦法提高員工的執(zhí)行能力，這就需要領(lǐng)導(dǎo)考慮三個問題：如何使員工喜歡自己的工作？要用各種方法調(diào)動員工的積極性，包括鼓勵和支持員工，第二：如何使員工會工作？要通過各種培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合技能，第三：如何提高員工的守序性？制定一些健全的規(guī)章制度供大家遵守。只有滿足以上幾條的隊伍，再投入到戰(zhàn)斗中，才能夠進(jìn)退有序，不亂陣腳。（七）雷陣項目名稱：我們將要進(jìn)行的項目叫雷陣（團(tuán)隊合作項目）項目任務(wù)及規(guī)則：大家面前由四條粗黃線圍成的區(qū)域為雷陣，隊員所在的一側(cè)為雷區(qū)入口處，對面為雷區(qū)的唯一出口。我們的任務(wù)是40分鐘之內(nèi)探出一條通過雷區(qū)的通道，所有隊員依次通過雷區(qū)。請大家注意，我只介紹兩遍項目任務(wù)和規(guī)則，并從現(xiàn)在開始，我將不再回答有關(guān)提問或反問，請大家注意聆聽：雷區(qū)內(nèi)只允許1人次活動。每一次移動只能進(jìn)入相鄰的格子不許試探和踩線每進(jìn)入一個新格子都要停下來聽我的口令，我的口令有兩種：OK和有雷，當(dāng)聽到有雷時，請觸雷者按原路返回至雷區(qū)入口處（第一次觸雷不扣分）該項目滿分為100分，如有違規(guī)，每次扣1分，違規(guī)有：重復(fù)觸雷觸雷后未按原路返回同時有兩人以上進(jìn)入雷區(qū)踩線、越格我再重復(fù)一遍規(guī)則----好，時間40分鐘，計時開始安全監(jiān)控：不允許在雷區(qū)內(nèi)設(shè)置永久性標(biāo)識項目結(jié)束后打掃干凈地面標(biāo)志提醒隊員不要踩到貴重物品項目回顧要點：（大家有沒有感想？/大家對結(jié)果滿意嗎？）熟悉規(guī)則、利用規(guī)則。通過游戲找市場的規(guī)則。做任何事都要遵循一個規(guī)則，自然也有自然的法則，規(guī)則即是一種約束，同時也是一種合理的規(guī)范，需要在規(guī)范內(nèi)充分利用，只要是規(guī)則沒有禁止的我們都可以去嘗試，雷陣中并沒有限制利用工具做標(biāo)志，為什么不去利用？示例：每年年底各省級長官都會到中央拿政策，但不同的是：每年都是南方飛速發(fā)展，而北方卻比較滿，北方人就問南方人：為什么文件都一樣，而發(fā)展卻有如此大的差距？南方人回答：我們拿回文件會研究政策上哪些東西不讓我們做，其他的我們都允許做，而北方卻是看政策上哪些能做，其他的都不做，從而局限了發(fā)展，大家想一下，為什么會形成這種現(xiàn)象呢？或者說局限自己和團(tuán)隊發(fā)展的這種原因是什么？沒有熟悉規(guī)則、充分利用規(guī)則。二、開拓創(chuàng)新的思維意識，突破思維定式為什么總是在無路可走的情況下才選擇進(jìn)入黃色區(qū)域？黃色區(qū)域在我們每個隊員的心中是一個什么概念？禁區(qū)、警告區(qū)、危險區(qū)是否可以引申為工作、生活中的思維定式區(qū)？心理障礙區(qū)？雷陣有時就象我們的生活，許多時候我們經(jīng)常碰壁甚至觸雷，好多人往往只有在無路可走的情況下才去突破他心中的禁區(qū)，當(dāng)然，在你進(jìn)入之前誰也不知道，黃色區(qū)域是死亡區(qū)，還是重生區(qū)，但你只有去嘗試你才會知道，只要做就有機(jī)會，不做永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。作為經(jīng)濟(jì)信息快速發(fā)展的時代，只靠勤奮、服從、認(rèn)真、循規(guī)蹈矩來生存和發(fā)展都是很難的，我們企業(yè)家必須要將自己的組織和團(tuán)隊向?qū)W習(xí)型的組織方向發(fā)展，在學(xué)習(xí)中提高理論與理念，最重要的是可以在實踐中開拓思維意識，突破固有的思維定式，鼓勵創(chuàng)新。示例：英國人用牙膏一般習(xí)慣于固定一個品牌，這樣每個企業(yè)的產(chǎn)量都比較固定，很難有大的飛越，有一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)就想打破這種固有格局，就找咨詢公司進(jìn)行調(diào)查和研究，他們發(fā)現(xiàn)每個人使用牙膏都有一個固定的長度，通過這個現(xiàn)象，他們對牙膏口進(jìn)行了調(diào)整（大家說他作了什么樣的調(diào)整？）對，將牙膏口的直徑增大，那么消費者每次使用的用量就會增多，從而牙膏使用的頻率提高，所以，這家公司在客戶群為改變的狀態(tài)下，銷量卻有了飛速的發(fā)展。這就是一種開拓創(chuàng)新的思維意識。三、思維定式：美國人拿猴子做實驗，把十個猴子關(guān)在籠子里邊，在籠子外邊的時間，是可以隨時吃香蕉的。但是在籠子里是不能的，因為它的上邊是有水槍的，上邊吊著香蕉。剛開始進(jìn)來的時候，猴子看見有香蕉就去摘，結(jié)果高壓水槍的水會淋濕他們，所以它們不再碰香蕉。結(jié)果第二天，新來了一只猴子，它又去摘香蕉。其它猴子當(dāng)然不許它去碰這個香蕉。結(jié)果新猴子碰了，然后遭到老猴子的一陣暴打。后面只要有新進(jìn)的猴子去摘香蕉，就會遭到暴打，當(dāng)然這個猴子還是沒搞清為什么挨打。觀察家看第二代的第一個新猴有什么反映，沒有一會兒，雖然第二代的第一個新猴沒有搞清楚為什么要打，但是他看老一代的都在打，他也跟著上去打。這個傳統(tǒng)形成以后，把第一代的新猴逐一全部送出來，籠子里只剩下第二代的十個新猴。第二代的猴都打過別人，其中九個也挨過打，為什么要挨打，為什么要打其他猴，他也搞不懂。

“路徑制約”本是經(jīng)濟(jì)學(xué)界的一個名詞，也叫“思維定式”。說白了，就是長期實踐形成的東西，一旦在頭腦中根深蒂固，理所當(dāng)然地就被認(rèn)可了。但還真有研究人類“路徑”的好事者，竟追究起鐵軌的寬度來了。由于鐵軌的寬度和鐵路橋洞的限制，美國某州制造的火箭助推裝置一直不能生產(chǎn)超過鐵路運輸限制的“大家伙”。對此，有位好事的美國人，到處打聽鐵軌的寬度到底是誰定的？有人告訴他，是英國人定的。他跑到英國問根據(jù)。人家告訴他，沒啥根據(jù)，古羅馬戰(zhàn)車道就這么寬，要不車轍就會影響戰(zhàn)車穩(wěn)定性。可他還不罷休，追問戰(zhàn)車道為啥都一樣寬？答案令他失望：那是由并排的兩個馬屁股決定的。誰會想到，兩千多年前的兩個馬屁股竟然使今天的火箭發(fā)展受到了限制。四、測試：數(shù)七遍老鼠，數(shù)七遍鼠老，貓怕什么？器械準(zhǔn)備：雷陣圖一張（八）盲陣項目名稱：我們現(xiàn)在進(jìn)行的項目叫盲陣（團(tuán)隊合作項目）項目任務(wù)：我們的任務(wù)是在40分鐘內(nèi)把我交給你們的繩子圍成一個面積最大的正方形，所有隊員比較均勻的分布在正方形的四條邊上。項目要求：任何人不得以任何理由在項目進(jìn)行中將眼罩摘下，或偷看。當(dāng)認(rèn)為完成任務(wù)時請隊長舉手示意，然后聽我的口令再行動。時間40分鐘，計時開始項目回顧要點：（大家認(rèn)為任務(wù)完成的怎樣？）感觀剝奪后，怎樣建立有效溝通？1、人們在感觀剝奪的情況下最習(xí)慣以自我為中心，比如說，往我這來，站在我左邊，往這個方向來等，這種聯(lián)絡(luò)都是無效的，為什么，因為大家處在同一個環(huán)境中，同樣被蒙住了雙眼。誰知道你在哪？你在哪一個方向？2、真心，用心去傾聽，人在感觀剝奪的情況下，往往只相信自己的判斷，而變得更加武斷，所以要學(xué)會用心去傾聽，而不是草聽大概，急于否定。3、適當(dāng)保持沉默，當(dāng)你的方案被別人提出來時，你就沒有必要再去表達(dá)一遍，每個人都同時發(fā)表觀點的結(jié)果是等于沒有任何觀點或方案，所以適當(dāng)保持沉默也是一種溝通。如果你的出勤而給團(tuán)隊帶來損失還不如不出勤（缺勤理論）4、建立共同愿景。二、完成團(tuán)隊目標(biāo)需要什么？統(tǒng)一的指揮，任何時候，任何團(tuán)隊在任何地方從事任何工作，領(lǐng)導(dǎo)或是指揮者只有一個，如若不然就會造成多頭指揮，混亂無須，形不成統(tǒng)一綱領(lǐng)，不能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)可能不是最好的謀劃者，但他必須是最優(yōu)秀的決策者。合理的分工，積極的配合，團(tuán)結(jié)的氣氛，團(tuán)隊任務(wù)不可能單靠幾個人就能夠完成，需要大家群策群力（三個臭皮匠頂個諸葛亮）但前提是必須有一個有序的狀態(tài)，這就需要一個領(lǐng)導(dǎo)者。系統(tǒng)中的其他成員對于即定的方案，應(yīng)當(dāng)擱置分歧，積極配合、參與。如果我們的建議沒有被上司采納，大家先不要忙著抱怨：上司沒水平，公司沒希望，等等，千萬不要自暴自棄，既然自己的意見沒有被重視，那我以后再也不提了，不要做出那種破罐子破摔，滿肚子委屈，如果我們破罐子破摔，只會得到一個更破的罐子，因暫時沒機(jī)會就放棄，會因放棄而變的永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)不采用我們的建議，也許方法還不能真正解決領(lǐng)導(dǎo)的問題。也許還沒有找到更有效的方法，讓領(lǐng)導(dǎo)接受。※隊長不一定是最聰明的人，但一定會將好的想法整合在一起，選擇并堅定不移的執(zhí)行決策。（三只鸚鵡的故事）真正的領(lǐng)導(dǎo)，不一定自己的能力有多強(qiáng)，只要懂得信任，懂得放權(quán)，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)大得力量，從而提升自己的身價，相反許多能力非常強(qiáng)的人過于完美主義什么人都不如自己，只能做最好的公關(guān)人員，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。三、PDCA循環(huán)：戴名博士最早提出PDCA循環(huán)的概念，是能使任何一項活動，有效進(jìn)行得一種工作程序，質(zhì)量管理中經(jīng)常會用。P（PLAN）計劃，包括方針和目標(biāo)的確定和計劃的指定。D（DO）執(zhí)行，就是具體運做實施。C（CHECK）檢查，就是總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清對錯，找出問題。A（ACTIA）行動處理，對總結(jié)檢查結(jié)果進(jìn)行處理。成功的經(jīng)驗加一肯定，對于失敗也要總結(jié)，避免重現(xiàn)。溝通：任何組織要想運轉(zhuǎn)，必須進(jìn)行溝通，溝通可以聯(lián)系起組織成員，而實現(xiàn)共同目標(biāo)，沒有溝通就無法組織協(xié)調(diào)，也就無法完成任務(wù)。一個完整的溝通程序，是：信息的發(fā)送者，首先要把信息即被溝通的東西，包括信息，事實思想，意圖感情，和態(tài)度等，整理成接受者可以接受的和理解的信息，通過渠道傳遞給接受者，所傳遞的信息被接受者接受和理解后，溝通才能實現(xiàn)。溝通的三要素：表達(dá)傾聽和反饋，首先要有一個準(zhǔn)確無誤的表達(dá)，（開大奔）。傾聽：大家都知道，耐心的傾聽是對談話者的一種尊重一種賞識，使他愿意表達(dá)不同的感情和不同的看法，這樣才能真正發(fā)現(xiàn)問題所在，如果不是這樣，而是對員工所說的問題表現(xiàn)出為難的表情，或爭論起來，那么員工為了安全期間，就會把真實的感情，和看法隱藏起來，大家就很難再發(fā)現(xiàn)問題所在。傾聽員工的心聲可以提高員工的凝聚力。反饋：接受者對接受的信息進(jìn)行加工，處理，分析把所理解的信息反饋給發(fā)送者，以便確認(rèn)是否正確。細(xì)節(jié)：回顧:細(xì)節(jié):海爾總裁張瑞敏先生,比較中日兩個民族認(rèn)真精細(xì)度曾說:”如果讓一個日本人每天擦桌子六次,日本人會不折不扣的執(zhí)行,每天擦六次,可如果讓一個中國人擦六遍,那么他第一天會擦六遍,第二天會擦六遍,第三天就可能是五遍或是四遍,到后來也就不了了之了,張瑞敏說把每一件簡單的事做好,就是不簡單,把每一件平凡的事做好,就是不平凡.與日本人的認(rèn)真精細(xì)比起來,中國人確實有馬馬虎虎的毛病,社會上差不多先生比比皆是,好像,將近,大約大致差不多,等等成了差不多先生的常用詞.就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了,礦山上的事故發(fā)生了,社會上違章犯忌不講原則之事也屢盡不止,所以無論做人做事都要注重細(xì)節(jié),古人就提倡:天下大事必做于細(xì),天下難事必成于易,在我國想做大事得人很多,但愿意把小事作細(xì)的人很少.我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,卻少的是精益求精的執(zhí)行者,也不缺少各類健全的規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,我們必須改變心浮氣躁,提倡注重細(xì)節(jié).把小事做細(xì).（浙江水產(chǎn)公司出口蝦仁）任何問題的解決都有一個理論為支撐，在盲陣中的理論是什么？什么叫正方形？對折，直角，對角線相等，我們充分利用這些理論就會很快完成任務(wù)。所以我們在解決問題的時候，一定要抱有一個科學(xué)的態(tài)度，不能只憑感覺。要有一種科學(xué)的依據(jù)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。世界各國麥當(dāng)勞的口味都一樣，為什么？因為他們有一套標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一的配料和制作流程。（德國人在廚房之中有天平來掌握劑量——熱量的攝?。ň牛┣笊椖棵Q：求生（團(tuán)隊合作項目）項目任務(wù)：要求所有人員40分鐘內(nèi)全部翻越這面墻。項目要求：假設(shè)我們的團(tuán)隊在一條即將沉沒的軍船上，四周是浩瀚無跡的海洋，翻越這面墻是我們唯一獲得生存的機(jī)會。要求大家：不允許借助任何有助于延長肢體的物品（例如衣服、腰帶等）需要搭人梯時，隊員的頭、頸、腰、背不允許踩需要拉手時，一定要手腕抓手腕，不要抓隊員的衣褲在隊員攀爬時，其他隊員要舉手保護(hù)。不允許助跑起跳，墻壁的兩側(cè)不允許抓（無邊界的）安全監(jiān)控：把身上所有的堅硬物品全部取下項目進(jìn)行中時刻聽我的口令，當(dāng)我吹哨時，要馬上安靜下來如有危險情況我會及時制止任何時候下方保護(hù)不能少于4人禁止女隊員下垂救人正掛式時要聽正掛者的命令禁止采取下趴式倒掛式時，膝關(guān)節(jié)緊貼墻，不許墊胳膊不要拉腰，合理分工。項目回顧要點：（大家一開始有沒有感覺爬不上去？）一、計劃的系統(tǒng)性，在開始前是否做了詳盡的準(zhǔn)備，只至最后一人。二、組織工作是否做到了科學(xué)分工，人盡其才。（高、矮、胖、瘦的特點和作用）是否有團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互鼓勵堅持到底的信念和團(tuán)隊精神。（人是社會性的動物，只有在集體中才能更好的體現(xiàn)人的價值，脫離了群體的人是沒有任何社會意義的）（團(tuán)結(jié)可以產(chǎn)生無窮的力量，即使力量微小的螞蟻只要團(tuán)結(jié)起來就能產(chǎn)生嘆為觀止的力量）三、拓展培訓(xùn)就在于創(chuàng)造了很多大家接觸的機(jī)會，你可能被所有人包過，被捏過，被踩過被壓過，被登過，而你也舉過別人，托過別人，拽過別人，大家互相欣賞，互相支持，互相贊賞，再這中間，你能直接感受到人與人之間的關(guān)心，支持和幫助，這就是一種溝通。（十）空中單杠項目名稱：單杠（個人挑戰(zhàn)項目）項目任務(wù)：我們的任務(wù)是每個隊員都要輪流爬上這個鐵柱，并站在頂端，向前奮力越出去抓空中的單杠要求注意：當(dāng)隊員向上爬時，要大聲問“準(zhǔn)備好了嗎？”下邊保護(hù)隊員要隨時收緊繩子，并回答“準(zhǔn)備好了”，隊員抓杠時要四指并攏，虎口張開。如果隊員抓住單杠，需要松手下來時，要先提醒保護(hù)隊員收緊繩子，下放動作要慢。隊員自始至終不得用手去抓背后的保護(hù)繩，以防勒傷手指或扭傷肩部。安全器械操作方法介紹：全身式安全帶：先收緊肩帶（要特別緊）一定要打反扣，反扣長于8厘米收緊腰帶，也要打反扣，反扣長于8厘米腿帶不用太緊頭盔：下頜護(hù)帶不要太緊；調(diào)整頭圈、適應(yīng)頭圍；長發(fā)必須盤入頭盔頂部半身式安全帶：鐵鎖、8字環(huán)法式五步保護(hù)法急救保護(hù)安全監(jiān)控：培訓(xùn)師要時刻提醒保護(hù)隊員收緊繩子提醒隊員不要抓背后的繩子檢查隊員的指甲長度項目回顧：鎖定目標(biāo)全力以赴要把握成功先要把握自己，當(dāng)我們站在鋼柱頂端，的圓盤上時，才體會到那種孤立無援的處境，一切都要靠自己，沒有可抓的，可依靠的，但你必須要站立起來，因為那時你躍向成功的基礎(chǔ)，人定勝天，前提是先戰(zhàn)勝自己，把握自己，操之在我，既然下定決心跳出去，就不要再去靠慮結(jié)果，只要我們?nèi)σ愿叭プ隽?，我們離成功就不遠(yuǎn)了。其實成功與失敗常常是同一個過程，即跌倒了爬起來，跌倒了再爬起來，最后一次爬起來得人叫成功者，不管他曾經(jīng)失敗過多少次，最后一次不能爬起來，不愿爬起來，不敢爬起來，爬不起來得人就叫失敗者不管他們以前成功過多少次，要知道適者生存優(yōu)勝劣汰，成為王，敗為寇的自然法則，即使我們跑步過別人也要跑贏自己。獨立面對困難時，要保持自信，培養(yǎng)一個良好的心理素質(zhì)。當(dāng)一個人獨立面對挑戰(zhàn)的時候，自信是你唯一的選擇，是你成功的力量源泉。因為自信可以提升你的能力怎樣建立自信或怎樣培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)：（面對困難時的自信、面對危機(jī)時的冷靜、沉著、面對失敗時的樂觀、面對成功時的理智）困難會因為你的恐懼而夸大，自信來自于發(fā)自內(nèi)心的真的肯定。困難有多大，取決于自己，專注目標(biāo)一切都要順其自然，不要放棄。一、不是不能做，是不敢做，不是能力達(dá)不到，只是心理問題。二、每個人都有自我保護(hù)的意識，心理保護(hù)層厚的人不能充分發(fā)揮自己的能力和潛力，沒有辦法抓住機(jī)遇。只有不斷的突破自己的心理保護(hù)才可能獲得成功。三、果斷的行動是邁向成功的第一步，彷徨和猶豫是阻止你成功的最大障礙。四、團(tuán)隊的支持和鼓勵給予的動力是不可低估的。壓力往往是促使成功的動力。五、如何引爆員工的潛力：1、有趣及重要的工作；2、讓信息溝通及回饋渠道暢通無阻；3、參與決策及歸屬感；4、獨立自主及有彈性；5、增加學(xué)習(xí)及成長及負(fù)責(zé)的機(jī)會。六、任何一種成功的碩果，只能通過自己的雙手獲得，而不是任何人的施舍，我們要得到最好的結(jié)果，就必須通過自己的努力而不是依賴別人。人的潛力是無窮的。我們要善于挖掘自己，挑戰(zhàn)一切困難，人們往往習(xí)慣于表現(xiàn)自己所熟悉的所擅長的領(lǐng)域，但如果我們回首檢視，將會恍然大悟，在勇無歇止難度漸升的環(huán)境壓力下，我們的能力才能有巨大的提高。提倡個人面對困難情況下，要勇于戰(zhàn)勝自我，機(jī)遇和風(fēng)險并存時，要敢于抓信機(jī)遇？（十一）天梯一、項目名稱：我們將要做的這個項目叫天梯二、項目任務(wù)：我們的任務(wù)是每組隊員（每組2人）必須一起爬到第六根木樁，手觸第七根木樁三、項目要求：1、不允許抓木樁兩邊的鋼索和胸前的保護(hù)繩，保護(hù)者也不允許利用保護(hù)繩來幫助隊員。2、不允許抓安全帶上的器械環(huán)和腿帶3、天梯下不允許站人（以防異物掉下時打到頭部）4、不允許踩踏隊友的頭頸腰背，只允許踩踏大腿跟和肩窩，只允許互拉手腕?；仡櫼c：找到自己的搭檔兩個人坐到一起?，F(xiàn)在大家要表達(dá)以下最想對搭檔說什么？經(jīng)典故事:：從前，有個人趕著一匹馬和一頭驢子上路。路途中，驢子對馬說：“你若能救我一命，就請幫我分擔(dān)一點我的負(fù)擔(dān)吧?！瘪R不愿意，驢子終因精疲力竭，倒下死了。于是，主人把所有的貨物，包括那張驢子皮，都放在馬背上。這時，馬悲傷地說：“我真倒霉！我怎么會受這么大的苦呢？這全因不愿分擔(dān)一點驢的負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在不但馱上全部的貨物，還多加了一張驢皮?！?/p>

這故事說明，強(qiáng)者與弱者應(yīng)相互幫助，共同合作，各自才能更好地生存。我們看到的都只是自己眼前的東西，卻沒有把整個企業(yè)當(dāng)作一個整體看待，沒有全局觀念。理論提升：1、“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐。人無完人，我們每個人都有不足，都有弱點，這是我們尋求合作的原因。人因為需要而聚在一起，因為欲望而產(chǎn)生分歧。所以我們合作的基礎(chǔ)是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，尋找自己的不足，通過兩個人的合作互補(bǔ)去實現(xiàn)一個共同目標(biāo)。在整個過程中充分體現(xiàn)了一種奉獻(xiàn)精神，我扛你一膀，你拉我一把，你把我推得越高，我也就把你拉得越高，如果失去別人的支持也許你也就只能停在那個高度。所以合作是一種共贏決不能單向的索取，過河拆橋。2、創(chuàng)造被別人需要的價值。你被別人需要的價值是你獲得合作的基礎(chǔ)，我們每個人都有不足，也各有優(yōu)點，關(guān)鍵是怎樣把自己的優(yōu)點發(fā)揮到極致。你的競爭力原自于你不可替代的價值，只有高水平的獨立才有可能帶來高水平的合作。你所獲得的地位是因為你被別人需要的價值更高。階段性目標(biāo)。設(shè)置階段性目標(biāo)是保持工作熱情的有效手段。當(dāng)我們面臨一項長期艱巨的任務(wù)時，對目標(biāo)的分解可以讓我們始終感覺到進(jìn)步的喜悅，不至于茫然消沉，止步不前。越是具體的，具有挑戰(zhàn)性的，可操作的任務(wù)越具有激勵作用——跳一跳夠得著，不跳夠不著。（農(nóng)夫扔鞋的故事）信念因目標(biāo)而產(chǎn)生：一支英國的探險隊在撒哈拉沙漠探險時迷路了，大家都知道在沙漠里迷路水源會在短短的半個月里耗干，當(dāng)大家都沒有信心再走下去得時候，甚至有人都要放棄生命的時候，這是隊長從懷里掏出一個沉甸甸的水壺，說：我們還有最后的一壺水，但是我有一個要求，要等所有的人走出沙漠的那一刻才能喝這一壺水。所有得人把著壺水當(dāng)做穿越沙漠的一個信念源泉，把走出沙漠當(dāng)作一個目標(biāo)，大家相互幫助，相互攙扶著最終堅難得走出了沙漠，所有得人都撲向這壺水，打開壺蓋倒出來的全是一些沙子。啟示：目標(biāo)可以產(chǎn)生信念，信念就是自信必勝，目標(biāo)越清晰，信念越堅定，如果沒有長期的目標(biāo)，就會有短期的挫折，人無遠(yuǎn)慮必有近憂，目標(biāo)越遠(yuǎn)大意志也就越堅強(qiáng)，沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，一生都是別人的陪襯和附庸，一個心中有目標(biāo)的普通員工，會成為創(chuàng)造歷史得人，而一個心中沒有任何目標(biāo)得人，只能是一個普通得人。小象和樹枝的故事。（不要輕言放棄嘗試，也不要嘗試輕言放棄）（十二）鱷魚潭一．項目名稱：鱷魚潭二．項目類別：場地團(tuán)隊項目三．項目工具：12塊邊長60厘米，約5厘米厚方型木塊，3個等長長木板（約3米長），兩根5米長的繩子。兩根十米長的起點線，一塊較平整的場地約100平方米。四．項目布置：這個項目叫做鱷魚潭，請大家利用我給你們的木板和繩子在最短時間內(nèi)達(dá)到對方的起點線。全體在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)對方起點的小組，可獲獎勵10000分。第二個到達(dá)的小組可獲獎勵9000分。如果雙方能在30分鐘之內(nèi)完成項目，則可以獲得額外5000分的獎勵。在團(tuán)隊都到達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，第一名到達(dá)對方起點線的可以獲得與此次參與項目人數(shù)乘以100分的獎勵，第二名可獲得參與人數(shù)減去一人乘以100分的獎勵，依此類推，例如：共有22名隊員參與項目，第一名將得到2200分的獎勵，第二名將得到2100分的獎勵。屆時，獲得獎勵多的隊為優(yōu)勝隊。五．人數(shù)要求：一組到兩組（12——26人）六．活動時間：約需要40---60分鐘七．培訓(xùn)目標(biāo)：7．1了解合作的過程和要素，強(qiáng)化雙贏意識。7．2了解競爭的過程和要素，強(qiáng)化競爭觀念。7．3加強(qiáng)對談判的認(rèn)識與理解。7．4加強(qiáng)競合的觀念，最大限度的達(dá)成資源共享。7．5加強(qiáng)對公司之間，部門之間與競爭對手之間沖突的解決。7．6增加團(tuán)隊的協(xié)調(diào)指揮能力。7．7進(jìn)一步樹立誠信的觀念。7．8進(jìn)一步了解局部與整體利益、短期與長期利益的關(guān)系。8.如何認(rèn)識與建立核心競爭力。九．項目規(guī)則：大家前面的起點線范圍內(nèi)為鱷魚潭。在項目操作中，任何人或板不得觸及鱷魚潭，如有觸及，觸及的人或物必須返回到自己的初始位置。人或板不得繞過鱷魚潭。鱷魚潭內(nèi)的方型島嶼不得移動。4，在鱷魚潭內(nèi)，禁止任何距離的跨越。回顧：傳統(tǒng)的競爭理論上講就是如何取得競爭優(yōu)勢，如何將我們的競爭對手打敗。如何利用更高明的競爭手段，賺取市場上最大的份額。所以一般人會認(rèn)為，競爭成功只能是建立在競爭對手失敗的基礎(chǔ)上，所以長期以來，企業(yè)都將自己作為一個封閉的實體，與其他同行業(yè)進(jìn)行你死我活的競爭。這是傳統(tǒng)的競