勞動(dòng)者資源管理一級(jí)理論真題及答案

...wd......wd......wd...一、職業(yè)道德根基理論與知識(shí)局部答題指導(dǎo)：※該局部均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?！?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。※錯(cuò)選、少選、多項(xiàng)選擇，則該題均不得分?！惨弧硢雾?xiàng)選擇題〔第1～8題〕1、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是〔〕A、“禮〞B、“氣〞C、“誠〞D、“仁〞答案：D2、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是〔〕A、為人民服務(wù)B、遵紀(jì)守法C、愛崗敬業(yè)D、構(gòu)建和諧社會(huì)答案：A3、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要結(jié)實(shí)樹立時(shí)代精神，時(shí)代精神的核心是〔〕A、愛國主義〔B〕改革創(chuàng)新〔C〕社會(huì)主義榮辱觀〔D〕崇尚科學(xué)答案：B4、職業(yè)化的中間層次是〔〕A、職業(yè)化技能B、職業(yè)化理想C、職業(yè)化語言D、職業(yè)化習(xí)慣答案：A5、一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人，一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人，但假設(shè)沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1〞，那么，能力再強(qiáng)也無法帶著一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來說，與這句話意思相近的選項(xiàng)是〔〕A、海納百川，有容乃大B、不義且富貴，于我如浮云C、民為邦本，本固邦寧D、才者，德之資也；德者，才之帥也答案：D6、某員工將一塊青銅塑造成為門的把柄，所得價(jià)值為21美元，又將其塑造成為一件工藝品所得價(jià)值為28萬美元，其中所表達(dá)的是〔〕A、誠信品質(zhì)B、創(chuàng)新精神C、金人民幣至上D、合作意識(shí)答案：B7、按照美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯的說法，所謂“敬業(yè)〞就是〔〕A、始終在一個(gè)崗位上干工作，不“跳槽〞B、尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度C、拿多少人民幣，干多少活D、不過多的索取公司的報(bào)酬答案：B8、孔子曾說過，君子“敏于事而慎于言〞，其含義是〔〕A、言多有失，少說為佳B、遇事多動(dòng)腦筋，但外表上裝作假設(shè)無其事的樣子C、慎重言語，不要因夸口而失言D、想明白了事情的原委，然后再去行動(dòng)答案：C〔二〕多項(xiàng)選擇題〔第9~16題〕答案：9、社會(huì)主義職業(yè)道德的特征是〔〕A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一C、先進(jìn)性與廣泛性的同意D、理論性與自覺性的統(tǒng)一答案：ABC10、作為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，“誠信〞的特征是〔〕A、通識(shí)性〔B〕智慧性〔C〕止損性〔D〕資質(zhì)性答案：ABCD11、經(jīng)營者的以下做法違背《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是〔〕A、采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高的金額為3000元B、處理有效期即將到期的商品或其他積壓的商品C、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢D、通過給予對(duì)方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料答案：CD12、以下關(guān)于“節(jié)約能源〞的說法中，正確的選項(xiàng)是〔〕A、企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理B、企業(yè)應(yīng)當(dāng)把各種能源消耗額定分配到車間、班組、機(jī)臺(tái)C、嚴(yán)格控制柴油發(fā)電機(jī)組用油D、經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品，按照規(guī)定長期免征產(chǎn)品稅、增值稅答案：ABC13、作為道德標(biāo)準(zhǔn)的“誠信〞，其中“誠〞的意思是〔〕A、自然萬物的客觀實(shí)在性B、“天道〞的真實(shí)反響C、尊重事實(shí)和忠實(shí)的對(duì)人待物的態(tài)度D、只要熱誠，勿需隱含智慧答案：ABC14、以下關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律〞的說法中，正確的選項(xiàng)是〔〕A、嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)成功與開展的根基B、遵守職業(yè)紀(jì)律會(huì)抑制人們的思維活力C、當(dāng)紀(jì)律與自由發(fā)生沖突時(shí)，首先要選擇自由D、企業(yè)擁有良好的執(zhí)行力靠的是紀(jì)律答案：AD15、以下關(guān)于“奉獻(xiàn)〞的說法中，正確的選項(xiàng)是〔〕A、奉獻(xiàn)是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本B、奉獻(xiàn)就是把職業(yè)作為事業(yè)來做C、全力以赴是奉獻(xiàn)的根本要求D、為人民服務(wù)是奉獻(xiàn)的落腳點(diǎn)答案：ABCD16、在職業(yè)活動(dòng)內(nèi)的道德準(zhǔn)則是〔〕A、忠誠B、審慎C、勤勉D、自律答案：ABC二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)局部〔17~25題〕答題指導(dǎo)：◆該局部均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！粽?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17、某員工上班時(shí)總愛開著電燈，你認(rèn)為其主要原因可能是〔〕A、用的是公家的電B、不了解公司的規(guī)定C、習(xí)慣使然D、做事不注意細(xì)節(jié)答案：C18、少數(shù)員工一遇領(lǐng)導(dǎo)講話就打瞌睡，你認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象是主要原因是〔〕。A、領(lǐng)導(dǎo)講的多是空話、套話B、這些員工可能太疲勞了C、這些員工不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)D、這些員工不了解領(lǐng)導(dǎo)講話的重要性答案：C19、盡管單位職工的工資一漲再漲，但是大家依然不滿，你認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的可能原因是〔〕A、由人的貪欲所導(dǎo)致的B、企業(yè)與員工的收入比例嚴(yán)重失衡造成的C、由企業(yè)內(nèi)部橫向分配不公所造成的D、企業(yè)的價(jià)值取向錯(cuò)位導(dǎo)致的答案：D20、辦公室的同事們都在聚精會(huì)神的工作，這是窗子外面?zhèn)鱽硪魂囙须s的聲音，請(qǐng)你預(yù)測一下大家的反響是〔〕A、根本上不會(huì)有太大的反響B(tài)、都會(huì)放下手頭的工作，探頭看一看C、少局部人會(huì)去圍觀D、行為上不會(huì)有太大反響，但精力不會(huì)太集中了答案：B21、一次某同事悄悄對(duì)你說：“××盡在背地里說你的壞話。〞你問：“那個(gè)人是誰〞對(duì)方答復(fù)：“這個(gè)我不能說。〞你反復(fù)追問，對(duì)方就是不答。你會(huì)〔〕A、日后一定要弄明白說自己壞話的人是誰B、盡管自己很生氣，但也懶得為這樣的事情費(fèi)心思C、疑心對(duì)方在說假話D、覺得這個(gè)同事不義氣，以后盡量少接觸答案：B22、如果你早上趕著去上班，在小區(qū)里不巧踩上一團(tuán)狗屎，你的感覺是〔〕A、倒霉B、郁悶C、惡心D、痛恨養(yǎng)狗的人答案：C23、假設(shè)你所在的單位有這樣一個(gè)人，平時(shí)他會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間來收集整理廢舊報(bào)紙，以便加以利用。你對(duì)他的評(píng)價(jià)是〔〕A、吝嗇B、工作不抓住重點(diǎn)C、節(jié)省D、無聊答案：C24、單位某職工患重病，工會(huì)已經(jīng)組織過兩次捐款，現(xiàn)在又號(hào)召大家再次進(jìn)展捐款，但你因?yàn)橘彿恳呀?jīng)債臺(tái)高筑，實(shí)在無力相助，你會(huì)〔〕A、向同事們說明自己的情況，請(qǐng)他們理解B、向患病職工說明自己的難處，請(qǐng)他諒解C、向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說明自己的情況，讓他了解D、自己無力捐款，但也不解釋答案：A25、某乘客患重大傳染性疾病，你于他乘同一航班，衛(wèi)生防疫部門發(fā)現(xiàn)后要求所有乘客馬上到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門進(jìn)展登記，而你覺得自己身體沒有說明異常反響，你會(huì)〔〕A、認(rèn)為自己身體好，不去登記B、少接觸他人，不去登記C、響應(yīng)號(hào)召，馬上去登記D、自我觀察幾天再作覺定答案：C26.在〔〕時(shí)期，勞動(dòng)者與勞動(dòng)中的智慧完全別離，成為機(jī)器的附屬品。

A．經(jīng)歷管理

B．科學(xué)管理

C．現(xiàn)代管理

D．后現(xiàn)代管理

參考答案：A解析:P3工廠主把一個(gè)人肢解成各種碎片，使其變成機(jī)器的附屬物……使人與勞動(dòng)中的智慧完全別離了。27、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在〔〕

A．現(xiàn)代人力資源管理高級(jí)階段

B．現(xiàn)代人力資源管理由初級(jí)向高階開展階段

C．現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

D．傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速開展開階段參考答案：D解析:P6傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速開展階段的4個(gè)特點(diǎn)：28、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，以下說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A．是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

B．側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

C．建設(shè)在確定性資源根基上

D．注重?zé)o形資產(chǎn)的積累參考答案：A解析:P19內(nèi)部導(dǎo)向的開展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心。工會(huì)的根本職責(zé)是〔〕

A．職業(yè)生涯規(guī)劃

B．參與組織管理

C．維護(hù)員工合法權(quán)益

D．提高員工勞動(dòng)技能參考答案：C解析:P586維護(hù)員工合法權(quán)益是工會(huì)的首要職能。

30、某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢(shì)打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團(tuán)的〔〕優(yōu)勢(shì)

A．規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B．分工協(xié)作

C．技術(shù)創(chuàng)新

D．無形資產(chǎn)共享

答案：D解析:41無形資產(chǎn)包括品牌等，企業(yè)可以把這些無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域。

31、〔〕不是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生

A．董事會(huì)

B．經(jīng)理班子

C．監(jiān)事會(huì)

D．職能部門負(fù)責(zé)人

答案：D解析:P42-43董事BD〔經(jīng)理班子是董事會(huì)聘任的，職能部門負(fù)責(zé)人要看董事會(huì)賦予經(jīng)理班子的職責(zé)，可由董事會(huì)或經(jīng)理班子聘任〕都不是，但BD選更偏向D。

32、〔〕是落實(shí)管控職能和業(yè)務(wù)，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段

A．管控體系

B．職能和業(yè)務(wù)管控

C．管控機(jī)制

D．管控根基

答案：C解析:P52第4小點(diǎn).管理機(jī)制落實(shí)管控職能和業(yè)務(wù)，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段

33、〔〕不屬于U型組織構(gòu)造

A．直線型

B．職能制

C．直線職能制

D．事業(yè)部制

答案：D解析:P55U型組織構(gòu)造主要有三種具體構(gòu)造形式：直線制，職能制，及直線職能制。

34、企業(yè)集團(tuán)組織構(gòu)造再設(shè)計(jì)過程中，了解現(xiàn)行組織構(gòu)造的運(yùn)行效率屬于〔〕階段的任務(wù)

A．組織構(gòu)造診斷分析

B．組織構(gòu)造再設(shè)計(jì)

C．制度體系健全完善

D．組織運(yùn)行反響調(diào)整

答案：A解析:P73在進(jìn)展企業(yè)集團(tuán)組織構(gòu)造再設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)了解現(xiàn)行組織構(gòu)造的運(yùn)行效率。

35、集團(tuán)總部部門的定位方法中，〔〕采用了崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。

A．比照參照法

B．標(biāo)桿法

C．要素評(píng)價(jià)法

D．責(zé)任權(quán)限定位法

答案：C解析:P92要素評(píng)價(jià)法，采用的是崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。

36、按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和〔〕。元?jiǎng)偃翁卣鞲拍钚詣偃翁卣魍ㄓ眯詣偃翁卣鞲詣偃翁卣鞔鸢福篋解析:P118按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和根基性勝任特征

37、構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí)，選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)〔〕

A隨機(jī)抽取員工

B抽取績效優(yōu)秀員工

C抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工

D抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工

答案：A解析:P123

38、勝任特征模型研究中，T檢驗(yàn)是為了〔〕

A對(duì)勝任特征進(jìn)展分級(jí)和界定

B對(duì)勝任特征指標(biāo)進(jìn)展分析歸類

C研究勝任特征指標(biāo)重疊性問題

D比照樣本特定指標(biāo)數(shù)值的差異問題

答案：D解析:P129T檢驗(yàn)解決了比照兩個(gè)組在特定指標(biāo)上數(shù)值差異的問題，適合于優(yōu)秀組與一般組的勝任特征指標(biāo)的比照。

39、沙盤推演測評(píng)法操作中，階段小結(jié)的時(shí)間一般為〔〕

A5-15分鐘

B15-30分鐘

C30分鐘-1小時(shí)

D1小時(shí)以上

答案：B解析:P137階段小結(jié)時(shí)間掌握在每個(gè)運(yùn)營年度之間，每次15-30分鐘

40每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反響，這是個(gè)性的〔〕

A獨(dú)特性

B一致性

C穩(wěn)定性

D特征性

答案：D解析:P145每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反響。41()屬于職業(yè)興趣測試

ASDS

BDAT

CCOPS

DRIT

答案：C解析:P147

42〔〕反映了不同時(shí)間測量結(jié)果的一致性。

A重測信度

B穩(wěn)定性信度

C評(píng)分者信度

D同質(zhì)性信度

答案：A解析:P151重測信度高：被試者在不同時(shí)間所測結(jié)果一致。

43〔〕通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。

A高級(jí)管理知識(shí)型人才

B中級(jí)管理知識(shí)型人才

C高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才

D中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才

答案：A解析:P159圖2-7

44在人才招募與甄選流程中，〔〕環(huán)節(jié)起著根基作用

A確定合格候選人的各種可能來源

B選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C審查并更新人才空缺崗位的工作說明書

D進(jìn)展全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

答案：C解析:P162在人才招募與甄選流程中，審查并更新人才空缺崗位的工作說明書環(huán)節(jié)起著根基作用

45選拔晉升候選人的方法不包括〔〕

A綜合加權(quán)法

B配比照擬法

C評(píng)價(jià)中心法

D升等考試法

答案：A解析:P197-198

46ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是〔〕

A人

B課程

C費(fèi)用

D培訓(xùn)效果

答案：A解析:P215

47()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險(xiǎn)

答案：C解析:P218培訓(xùn)內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)包括：培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。另3項(xiàng)屬于外在風(fēng)險(xiǎn)。此題可比照排除答題。

48()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢式模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)開展型模式答案：C解析:P221

49在企業(yè)大學(xué)的組織構(gòu)造中，〔〕承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

A企業(yè)大學(xué)校長

B教學(xué)研究部

C培調(diào)規(guī)劃部

D企業(yè)首席學(xué)習(xí)官

答案：B解析:P227教學(xué)研究部承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

50〔〕屬于分析培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化的組織層級(jí)的影影響因素

A工作環(huán)境

B培訓(xùn)能力

C實(shí)踐時(shí)機(jī)

D知識(shí)管理

答案：D解析:P24251差異化創(chuàng)新屬于〔〕

A競爭驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

B技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

C需求拉動(dòng)創(chuàng)新

D變革勞動(dòng)創(chuàng)新

答案：A解析:P250-251

52即使走到成功邊緣，也因?yàn)楹ε率《丝s，這屬于〔〕

A權(quán)威型思維障礙

B麻木型思維障礙

C自卑型思維障礙

D自我中心型思維障礙

答案：C解析:P252

53〔〕又稱為內(nèi)插式組合，適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展完善和改進(jìn)時(shí)使用

A焦點(diǎn)法

B主體附加法

C二元從標(biāo)法

D形態(tài)分析法

答案：B解析:P275

54假設(shè)何確立做奉獻(xiàn)的領(lǐng)域是〔〕

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

答案：B解析:P310職業(yè)生涯早期階段，幫助員工確立長期奉獻(xiàn)區(qū)。

55組織職業(yè)生涯管理中，遵循〔〕是維護(hù)管理人員整體積極性的保證。

A利益整合原則

B時(shí)機(jī)均等原則

C協(xié)作進(jìn)展原則

D全面評(píng)價(jià)原則

答案：B解析:P285時(shí)機(jī)均等原則，是組織成員平等和人格受到尊重的表達(dá)，是維護(hù)管理人員整體積極性的保證

56績效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是〔〕

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.模向分工和縱向分解

答案：D解析:P323

57.EVA的優(yōu)勢(shì)不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比照簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

答案：C解析:P331-332EVA調(diào)整比照復(fù)雜，難度較大。

58.績效日常管理小組的成員一般不包括()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

B.財(cái)務(wù)部

C.人力資源部

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子

答案：D解析:P348

59.()適合用360度考評(píng)方法進(jìn)展考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.NNI

答案：B解析:P356

60當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí)，最常用的團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)方法是〔〕

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績絞金字塔法

D.組織績效目標(biāo)法

答案：D解析:P361團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系中，〔〕一般不占權(quán)重

A．主要指標(biāo)

B．整體指標(biāo)

C．輔助指標(biāo)

D．否決指標(biāo)

答案：D解析:P361

62、績效面談方式中，〔〕更有助于促進(jìn)員工潛能開發(fā)和全面開展

A．單向勸導(dǎo)式面談

B．雙向傾聽式面談

C．解決問題式面談

D．綜合式績效面談

答案：C解析:P361總體評(píng)價(jià)法中，〔〕可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用

A．構(gòu)造分析

B．功能分析

C．方法分析

D．結(jié)果分析

答案：B解析:P374看題就能答復(fù)

64、〔〕不屬于績效管理工具

A．MBO

B．KPI

C．BSC

D．CSF

答案：D解析:P382

65、關(guān)于平衡計(jì)分卡，以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕

A．平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)

B．平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

C．平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡

D．企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí)，四個(gè)層面不是必需的

答案：D解析:P394-395

66、〔〕與工作崗位或技能的關(guān)系最嚴(yán)密

A．根本工資

B．績效工資

C．鼓勵(lì)工資

D．保險(xiǎn)福利

答案：A解析:P406

67、〔〕是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進(jìn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本保障

A．內(nèi)部一致性

B．外部競爭力

C．員工奉獻(xiàn)率

D．薪酬政策工策略

答案：C解析:P412

68、〔〕只是從勞動(dòng)力需求方面提醒了工資水平的決定機(jī)理

A．邊際生產(chǎn)力理論

B．均衡價(jià)格理論

C．集體談判工資理論

D．人力資本理論

答案：A解析:P422

69、〔〕宜在經(jīng)濟(jì)蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用

A．跟隨型薪酬策略

B．領(lǐng)先型薪酬策略

C．滯后型薪酬策略

D．混合型薪酬策略

答案：C解析:P432

70、雙因素理論中，〔〕屬于保健因素

A．薪酬

B．成就感

C．工作豐富化

D．挑戰(zhàn)性工作時(shí)機(jī)

答案：A解析:P434評(píng)價(jià)工資是否到達(dá)市場一般水平是對(duì)工資方案〔〕的評(píng)價(jià)

A.明確性

B.鼓勵(lì)性

C.能力性

D.安全性

答案：D解析:P438

72.在計(jì)算經(jīng)營者的效益年薪時(shí)，〔〕模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。

A．G

B．S

C．Y

D．WX

答案：A解析:P453

73.在企業(yè)開展中的〔〕，一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

答案：D解析:P461

74.期權(quán)的贈(zèng)予時(shí)機(jī)不包括〔〕

A.受聘時(shí)

B.每年業(yè)績?cè)u(píng)定時(shí)

C.升職時(shí)

D.簽訂績效合同時(shí)

答案：D解析:P472

75.員工持股的〔〕要求對(duì)每個(gè)員工把得股份數(shù)量作出限制

A.廣泛參與原則

B.有限原則

C.按勞分配原則

D.持股自愿原則

答案：B解析:P479

76.〔〕不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險(xiǎn)

C.生育保險(xiǎn)

D.住房公積金

答案：A解析:P494

77.集體談判過程中，〔〕既說明了本方誠意，又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無限制的讓步要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價(jià)讓步

D.遞減式讓步

答案：D解析:P529

78.生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險(xiǎn)種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制〔〕

A.專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

B.綜合應(yīng)急預(yù)案

C.現(xiàn)場處置方案

D.部門應(yīng)急預(yù)案

答案：B解析:P542

79.勞動(dòng)爭議協(xié)商屬于權(quán)利的〔〕

A.自力救濟(jì)方式

B.公力救濟(jì)方式

C.社會(huì)救濟(jì)方式

D.公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式

答案：A解析:P549

80.勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付()的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金我。

A.10%-30%.

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

答案：C解析:P552假設(shè)當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果〔〕內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

答案：C解析:P561

82.勞動(dòng)功能障礙分為〔〕傷殘等級(jí)。A.3個(gè)B.5個(gè)C.7個(gè)D.10個(gè)答案：D解析:P565領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多屬于〔〕方面的壓力源。工作本身職業(yè)開展組織構(gòu)造與氣候組織中人際關(guān)系答案：C解析:P572

84.工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革是工會(huì)的〔〕鼓勵(lì)職能建設(shè)職能參與職能教育職能答案：B解析:P587

85.國際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是〔〕。國際勞工局國際勞工大會(huì)國際勞工組織理事會(huì)各國勞動(dòng)行政部門答案：A解析:603

二、多項(xiàng)選擇題

86.資源根基理論認(rèn)為組織存在的根本資源包話〔〕

A.物質(zhì)資源

B.管理資源

C.組織資源

D.人力資源

E.環(huán)境資源

答案：ACD解析:P9資源根本理論認(rèn)為：組織存在三種資源：物質(zhì)資源，人力資源與組織資源。

87、勞動(dòng)市場運(yùn)作過程是〔〕之間交互影響和作用的過程

A.政府

B.求職者

C.生產(chǎn)資料

D.用人單位

E.社會(huì)中介組織

答案：ABDE解析:P26勞動(dòng)力市場的運(yùn)行過程就是求職者與用人單位以及社會(huì)中介、政府之間交互影響和作用的過程。

88.當(dāng)外部環(huán)境遇到良好機(jī)遇時(shí)，企業(yè)可認(rèn)采用〔〕

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.跟隨型戰(zhàn)略

C.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

D.防御型戰(zhàn)略

E。多樣型戰(zhàn)略

答案：AC解析:P33圖1-9

89.關(guān)于企業(yè)集團(tuán)，以下說法正確的有〔〕

A.企業(yè)集團(tuán)具有多層次構(gòu)造

B.企業(yè)集團(tuán)具備總體法人地位

C.企業(yè)集團(tuán)的核心層就是集團(tuán)公司

D.產(chǎn)權(quán)是企業(yè)集團(tuán)唯一的聯(lián)結(jié)紐帶

E.企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

答案：ACE解析:P38-39企業(yè)集團(tuán)不具備總體法人地位，以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

90.職能與業(yè)務(wù)管控的必備內(nèi)容包括〔〕

A.戰(zhàn)略管理

B.研發(fā)管控

C.財(cái)務(wù)管理控

D.流程管控

E.人力資源管控

答案：ACE解析:P52管人管人民幣管大事——“人力資源〞“財(cái)務(wù)〞“戰(zhàn)略〞關(guān)于資本經(jīng)營型集團(tuán)總部，以下說正確的有〔〕

A．是一個(gè)“資金中心〞

B．具有高度掌權(quán)的特點(diǎn)

C．人員通常很多，規(guī)模比照龐大

D．精力主要集中在提高集團(tuán)的綜合效益上E．負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營等方面工作

答案：AE解析:P82資本運(yùn)營型總部：資金中心，規(guī)模人員較少，負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)資產(chǎn)運(yùn)營，相對(duì)分權(quán)，下屬企業(yè)只要達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)即可。企業(yè)廣義的人力資本包括〔〕

A．董事

B．經(jīng)理班子

C．全體職工

D．高級(jí)技術(shù)人員

E．一般管理人員

答案：ABCDE解析:P101

93、關(guān)于勝任特征模型，以下說法正確的有〔〕

A．盒型勝任特征模型主要用于績效管理

B．勝任特征模型指標(biāo)主要是概念單一的能力指標(biāo)

C．錨型勝任特征模型適用于培訓(xùn)和開展需求評(píng)價(jià)

D．簇型勝任特征模型比照適合于掌握一個(gè)工作或職業(yè)群體的信息

E．層級(jí)式勝任特征模型對(duì)于識(shí)別某個(gè)勝任水平的工作要求比照有用

答案：ACDE解析:P119

94、構(gòu)建勝任特征模型時(shí)，定義績效標(biāo)準(zhǔn)一般采用〔〕

A．問卷調(diào)查法

B．行為事件訪談法

C．全方位評(píng)價(jià)法

D．專家小組討論法

E．工作崗位分析法

答案：DE解析:P123關(guān)于公文筐測試，以下說法正確的有〔〕

A．情境性強(qiáng)

B．適用于所有崗位

C．考察內(nèi)容十分廣泛

D．對(duì)評(píng)分者要求較高

E．應(yīng)用起來比照經(jīng)濟(jì)

答案：ACD解析:P139公文筐應(yīng)用于中高層管理人員；不夠經(jīng)濟(jì)。

96、美國心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括〔〕

A．常規(guī)型

B．進(jìn)取型

C．研究型

D．藝術(shù)型

E．社會(huì)型

答案：ACDE解析:P149現(xiàn)實(shí)的社會(huì)需要研究和管理，非常規(guī)即藝術(shù)

97、基于勝任特征行為面試設(shè)計(jì)的原則包括〔〕

A．行為面試必須對(duì)所有的勝任特征進(jìn)展評(píng)估和測量

B．行為面試設(shè)計(jì)必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致

C．行為面試設(shè)計(jì)必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致

D．行為面試設(shè)計(jì)必須以既定崗位勝任特征模型為根基

E．在進(jìn)展面試試題設(shè)計(jì)時(shí)，要對(duì)勝任特征進(jìn)展深入全面的分析

答案：CDE

解析:P169-170行為面試不需要對(duì)所有的勝任特征進(jìn)展評(píng)估測量。

98、〔〕屬于背景調(diào)查中考察勝任特征的問題

A．他〔她〕離職時(shí)年薪是多少

B．他〔她〕的主要工作職責(zé)是什么

C．能否舉一個(gè)例子說明此人有很強(qiáng)的執(zhí)行力

D．您認(rèn)為此人在原來工作中有哪些優(yōu)點(diǎn)和長處E．如果讓您為他的團(tuán)隊(duì)合作打分，10分最高，您會(huì)打幾分為什么答案：CDE解析:P180AB為非勝任特征范疇提問。以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略，會(huì)考慮員工的〔〕。資歷能力工作績效性別工作態(tài)度答案：ABCE解析:P194

100.構(gòu)造化培訓(xùn)體系的子系統(tǒng)包括〔〕。培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)設(shè)計(jì)表達(dá)培訓(xùn)實(shí)施體系培訓(xùn)反響體系

答案：ABD解析:P215有效的員工培訓(xùn)體包括〔〕

A.制度層

B.戰(zhàn)略層

C.資源層

D.運(yùn)營層

E.人員層

答案：ACD解析:P219

102.人的終身學(xué)習(xí)具有〔〕

A.個(gè)體屬性

B.團(tuán)體屬性

C.社會(huì)屬性

D.中介屬性

E.開展屬性

答案：ACDE解析:P231

103.約翰·瑞定提出的“第四種〞學(xué)習(xí)型組織模型的根本要點(diǎn)包括〔〕

A.持續(xù)準(zhǔn)備

B.不斷方案

C.超越戰(zhàn)略、

D.慎重推行

E.行動(dòng)學(xué)習(xí)

答案：ABE解析:P236持續(xù)準(zhǔn)備，不斷方案，即興推行，行動(dòng)學(xué)習(xí)

104.邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括〔〕

A.矛盾性

B.約束性

C.常規(guī)性

D.嚴(yán)密性

E.穩(wěn)定性

答案：CDE解析:P256-257

105.關(guān)于智力激蕩法的參加人，以下說法正確的的〔〕

A.5-15人為宜

B.應(yīng)對(duì)議題比照熟悉

C.專業(yè)構(gòu)造要合理

D.資歷、級(jí)別盡可能一致

E.盡量選擇有實(shí)踐經(jīng)歷的人作為核心

答案：ABDCE解析:P271

106.員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織方面的影響因素包括〔〕

A.組織特色

B.人力評(píng)估

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.心理素質(zhì)

E.工作分析

答案：ABE解析:P293

107、在戰(zhàn)略性績效管理出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的績效管理〔〕

A.不能表達(dá)無形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)

B.立足于企業(yè)當(dāng)前和未來的評(píng)價(jià)

C.以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為根基，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心

D.能夠在組織內(nèi)部達(dá)成績效指標(biāo)的一致性

E.未能將戰(zhàn)略制定與實(shí)施融入到績效管理過程

答案：ACE解析:P324108.考評(píng)運(yùn)作體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括〔〕。A.考評(píng)組織的建設(shè)B.考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)C.考評(píng)方法確實(shí)定D.考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用E.績效管理制度的建設(shè)與運(yùn)行

答案：ACE解析:P326

109.關(guān)于績效考評(píng)主體，以下說法正確的有〔〕。上級(jí)是最重要的績效考評(píng)主體其他部門同事屬于外部考評(píng)主體績效考評(píng)主體的選擇與考評(píng)內(nèi)容有關(guān)不同考評(píng)對(duì)象的績效考評(píng)主體有所區(qū)別不同考評(píng)指標(biāo)的績效考評(píng)主體有所區(qū)別答案：ACDE解析:P350-351

110.關(guān)于績效反響面談，以下說法正確的有〔〕。考評(píng)者和被考評(píng)者是平等的交流者考評(píng)者應(yīng)多進(jìn)展正面反響、少進(jìn)展負(fù)面反響考評(píng)者要幫助被考評(píng)者分析成功或失敗的原因考評(píng)雙方可以就績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用問題進(jìn)展討論考評(píng)雙方針對(duì)考評(píng)結(jié)果提出未來的工作目標(biāo)和開展方案答案：ACE解析:P369

111.〔〕屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長層面的指標(biāo)。評(píng)價(jià)創(chuàng)新能力的指標(biāo)評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)評(píng)價(jià)信息能力的指標(biāo)評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)評(píng)價(jià)鼓勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)答案：BCE解析:P384112、關(guān)于平衡計(jì)分卡的權(quán)重，以下說法正確的有〔〕A．所有層面的權(quán)重都不能超過50%

B．要根據(jù)不同企業(yè)的特點(diǎn)分配指標(biāo)權(quán)重

C．一般情況下，學(xué)習(xí)與成長層面的權(quán)重應(yīng)當(dāng)最大

D．專家評(píng)分法是一種比照簡單合理的權(quán)重分配方式

E．一定要先針對(duì)指標(biāo)分配權(quán)重，再合計(jì)生成四個(gè)層面的權(quán)重

答案：BD解析:P396

113、影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的因素包括〔〕

A．員工個(gè)人的期望

B．競爭對(duì)手的壓力

C．工會(huì)組織的作用

D．企業(yè)文化與價(jià)值

E．社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

答案：ABCDE解析:P413-415

114.〔〕屬于對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的理論

A．薪酬差異理論

B．人力資本理論

C．工資效益理論

D．勞動(dòng)力本錢理論

E．崗位競爭理論

答案：DE解析:P428

115、在馬斯洛需要層次理論模型中，〔〕屬于根本需要

A．生理需要

B．安全需要

C．社會(huì)需要

D．自尊需要

E．自我實(shí)現(xiàn)需要

答案：ABC解析:P433116.適合年薪