消防控制室突發(fā)事件處理流程

消防控制室突發(fā)事件處理流程合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為消防控制室的使用和管理方，乙方為消防控制室突發(fā)事件處理的服務(wù)提供方，為了確保消防控制室突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理，保障人員安全和財(cái)產(chǎn)損失降到最低，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就消防控制室突發(fā)事件處理流程達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供消防控制室突發(fā)事件處理的服務(wù)，包括但不局限于火災(zāi)報(bào)警處理、應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)控制、防火分隔設(shè)施控制、消防水系統(tǒng)控制、防煙和排煙系統(tǒng)控制、氣體滅火系統(tǒng)控制等。1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的處理方案，及時(shí)報(bào)告甲方。1.3乙方應(yīng)確保消防控制室突發(fā)事件的處理符合國(guó)家法律法規(guī)、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的消防控制室突發(fā)事件處理服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為每月支付一次，每次支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的100%。3.3甲方應(yīng)在每月5日前將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理消防控制室突發(fā)事件，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.消防控制室突發(fā)事件處理流程圖2.消防控制室突發(fā)事件處理預(yù)案3.消防設(shè)施設(shè)備清單4.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明5.消防演練記錄6.消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄7.國(guó)家法律法規(guī)、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理消防控制室突發(fā)事件，屬于違約行為。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，屬于違約行為。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密等，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.消防控制室：指用于監(jiān)控、控制消防設(shè)施設(shè)備，處理消防突發(fā)事件的場(chǎng)所。2.突發(fā)事件：指突然發(fā)生的，可能危及人員安全和財(cái)產(chǎn)損失的緊急情況。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)人員不足，導(dǎo)致處理突發(fā)事件不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)確保足夠的服務(wù)人員，滿足甲方需求。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有困難，可與乙方協(xié)商延期支付。3.問(wèn)題：消防設(shè)施設(shè)備故障，影響突發(fā)事件處理。解決辦法：乙方應(yīng)定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。4.問(wèn)題：雙方在處理突發(fā)事件過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)遵循本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，通過(guò)友好協(xié)商或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.火災(zāi)報(bào)警處理2.應(yīng)急照明和疏