房產(chǎn)顧問合同范本

房產(chǎn)顧問合同范本合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義和權(quán)利義務(wù)1.2合同的生效、變更和終止1.3合同的爭議解決方式第二章房產(chǎn)顧問服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1房產(chǎn)顧問服務(wù)的具體范圍2.2房產(chǎn)顧問應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3房產(chǎn)顧問服務(wù)的期限第三章房產(chǎn)顧問的費(fèi)用和支付方式3.1房產(chǎn)顧問費(fèi)用的構(gòu)成3.2房產(chǎn)顧問費(fèi)用的支付方式3.3費(fèi)用支付的時(shí)間和條件第四章房產(chǎn)顧問的職責(zé)和義務(wù)4.1房產(chǎn)顧問應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)4.2房產(chǎn)顧問的保密義務(wù)4.3房產(chǎn)顧問的服務(wù)質(zhì)量保證第五章客戶的義務(wù)和責(zé)任5.1客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息5.2客戶應(yīng)配合房產(chǎn)顧問的工作5.3客戶對房產(chǎn)顧問費(fèi)用的支付責(zé)任第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序6.3合同變更和解除后的責(zé)任處理第七章違約責(zé)任7.1房產(chǎn)顧問的違約行為及責(zé)任7.2客戶的違約行為及責(zé)任7.3違約責(zé)任的具體處理方式第八章爭議解決8.1雙方協(xié)商解決爭議的方式8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議的方式8.3向人民法院提起訴訟的方式第九章附則9.1合同的簽署地點(diǎn)和日期9.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議9.3合同的生效條件和生效時(shí)間第十章房產(chǎn)顧問的權(quán)益保障10.1房產(chǎn)顧問的人身安全保護(hù)10.2房產(chǎn)顧問的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3房產(chǎn)顧問的隱私權(quán)保護(hù)第十一章房產(chǎn)顧問的培訓(xùn)和考核11.1房產(chǎn)顧問的培訓(xùn)內(nèi)容和要求11.2房產(chǎn)顧問的考核方式和標(biāo)準(zhǔn)11.3房產(chǎn)顧問的晉升和薪酬制度第十二章房產(chǎn)顧問的服務(wù)質(zhì)量控制12.1服務(wù)質(zhì)量的控制標(biāo)準(zhǔn)和程序12.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查方式12.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理和整改措施第十三章房產(chǎn)顧問的業(yè)績評價(jià)和獎勵13.1業(yè)績評價(jià)的方式和指標(biāo)13.2獎勵的條件和方式13.3獎勵的發(fā)放和管理工作第十四章其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2雙方對合同的簽訂和履行過程中出現(xiàn)的問題的解決方式14.3雙方對合同的補(bǔ)充和修改方式合同編號：FC20230001第一章總則1.1合同雙方的定義和權(quán)利義務(wù)1.1.1本合同甲方為（甲方名稱），乙方為（乙方名稱）。1.1.2甲方委托乙方為其提供房產(chǎn)顧問服務(wù)，乙方接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù)。1.1.3甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同的生效、變更和終止1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。1.2.3合同終止的條件和程序按照合同約定的條款執(zhí)行。1.3合同的爭議解決方式1.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。1.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章房產(chǎn)顧問服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1房產(chǎn)顧問服務(wù)的具體范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供房產(chǎn)市場分析、購房建議、房源信息等服務(wù)。2.1.2乙方協(xié)助甲方進(jìn)行房產(chǎn)交易過程中的相關(guān)手續(xù)辦理。2.1.3乙方提供房產(chǎn)交易后的售后服務(wù)。2.2房產(chǎn)顧問應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供合適的房源信息。2.2.2乙方對甲方的購房預(yù)算、購房資格等進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。2.2.3乙方協(xié)助甲方進(jìn)行房產(chǎn)交易合同的簽訂、房產(chǎn)過戶等手續(xù)。2.3房產(chǎn)顧問服務(wù)的期限2.3.1本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。2.3.2如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三章房產(chǎn)顧問的費(fèi)用和支付方式3.1房產(chǎn)顧問費(fèi)用的構(gòu)成3.1.1乙方提供房產(chǎn)顧問服務(wù)的費(fèi)用包括咨詢費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi)等。3.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件。3.2房產(chǎn)顧問費(fèi)用的支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付費(fèi)用。3.2.2乙方提供正規(guī)發(fā)票，甲方依法予以報(bào)銷。3.3費(fèi)用支付的時(shí)間和條件3.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。3.3.2甲方在房產(chǎn)交易過程中，按照乙方實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費(fèi)用。第四章房產(chǎn)顧問的職責(zé)和義務(wù)4.1房產(chǎn)顧問應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)4.1.1乙方在提供房產(chǎn)顧問服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。4.1.2乙方不得利用非法手段獲取房源信息和個(gè)人隱私。4.2房產(chǎn)顧問的保密義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的房產(chǎn)信息、個(gè)人隱私等予以保密。4.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方透露甲方的相關(guān)信息。4.3房產(chǎn)顧問的服務(wù)質(zhì)量保證4.3.1乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.3.2乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第五章客戶的義務(wù)和責(zé)任5.1客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息5.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息。5.1.2甲方應(yīng)對提供的信息承擔(dān)法律責(zé)任。5.2客戶應(yīng)配合房產(chǎn)顧問的工作5.2.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行房產(chǎn)市場分析、購房建議等工作。5.2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料。5.3客戶對房產(chǎn)顧問費(fèi)用的支付責(zé)任5.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3.2甲方不得無故拖延或拒絕支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同解除的條件和程序6.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)第八章爭議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章附則9.1合同的簽署地點(diǎn)和日期9.1.1本合同于（填寫簽署地點(diǎn)）簽署。9.1.2簽署日期為（填寫日期）。9.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議9.2.1附件一：房產(chǎn)顧問服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單。9.2.2附件二：房產(chǎn)顧問費(fèi)用明細(xì)表。9.2.3如雙方有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)視為本合同不可分割的一部分。9.3合同的生效條件和生效時(shí)間9.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3.2本合同的失效條件及失效時(shí)間按照合同約定的條款執(zhí)行。第十章房產(chǎn)顧問的權(quán)益保障10.1房產(chǎn)顧問的人身安全保護(hù)10.1.1甲方應(yīng)保障乙方在提供服務(wù)過程中的人身安全。10.1.2乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守交通、消防等安全規(guī)定。10.2房產(chǎn)顧問的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1乙方提供的房產(chǎn)信息、市場分析等成果，歸甲方所有。10.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方提供的信息透露給第三方。10.3房產(chǎn)顧問的隱私權(quán)保護(hù)10.3.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中的個(gè)人隱私。10.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的個(gè)人信息透露給第三方。第十一章房產(chǎn)顧問的培訓(xùn)和考核11.1房產(chǎn)顧問的培訓(xùn)內(nèi)容和要求11.1.1乙方應(yīng)對甲方房產(chǎn)顧問進(jìn)行定期培訓(xùn)。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括房產(chǎn)知識、服務(wù)技巧等。11.2房產(chǎn)顧問的考核方式和標(biāo)準(zhǔn)11.2.1乙方應(yīng)對甲方房產(chǎn)顧問進(jìn)行定期考核。11.2.2考核方式包括業(yè)績考核、客戶滿意度調(diào)查等。11.3房產(chǎn)顧問的晉升和薪酬制度11.3.1乙方可根據(jù)甲方房產(chǎn)顧問的考核結(jié)果，調(diào)整其薪酬及晉升。11.3.2晉升和薪酬調(diào)整的具體辦法詳見合同附件。第十二章房產(chǎn)顧問的服務(wù)質(zhì)量控制12.1服務(wù)質(zhì)量的控制標(biāo)準(zhǔn)和程序12.1.1乙方應(yīng)制定房產(chǎn)顧問服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2服務(wù)質(zhì)量控制程序包括客戶反饋、服務(wù)質(zhì)量評估等。12.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查方式12.2.1乙方應(yīng)對房產(chǎn)顧問的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。12.2.2監(jiān)督和檢查方式包括現(xiàn)場檢查、客戶滿意度調(diào)查等。12.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理和整改措施12.3.1對于服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。12.3.2乙方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行分析，找出原因并制定預(yù)防措施。第十三章房產(chǎn)顧問的業(yè)績評價(jià)和獎勵13.1業(yè)績評價(jià)的方式和指標(biāo)13.1.1乙方應(yīng)建立房產(chǎn)顧問業(yè)績評價(jià)體系。13.1.2評價(jià)指標(biāo)包括成交量、客戶滿意度等。13.2獎勵的條件和方式13.2.1乙方對達(dá)到業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的房產(chǎn)顧問給予獎勵。13.2.2獎勵方式包括獎金、晉升等。13.3獎勵的發(fā)放和管理工作13.3.1乙方可根據(jù)業(yè)績評價(jià)結(jié)果，進(jìn)行獎勵的發(fā)放。13.3.2獎勵發(fā)放和管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第十四章其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2雙方對合同的簽訂和履行過程中出現(xiàn)的問題的解決方式14.3雙方對合同的補(bǔ)充和修改方式合同編號：FC20230001甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________簽訂地點(diǎn)：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方提供房產(chǎn)信息的真實(shí)性保證甲方保證提供的房產(chǎn)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于房產(chǎn)的權(quán)屬情況、地理位置、面積、建筑結(jié)構(gòu)、使用情況、交易歷史等。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)按照遲延支付金額的每日千分之五支付滯納金。甲方未支付費(fèi)用的情況下，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。1.3甲方配合乙方工作的義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行房產(chǎn)市場分析、購房建議等工作。甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證明、收入證明、購房資格證明等。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方提供房產(chǎn)顧問服務(wù)的義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供合適的房源信息、市場分析、購房建議等服務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，如因乙方提供虛假信息或錯(cuò)誤建議導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方保密義務(wù)的說明乙方應(yīng)對甲方提供的房產(chǎn)信息、個(gè)人隱私等予以保密。乙方不得將甲方的個(gè)人信息透露給第三方，除非取得甲方書面同意。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證的說明乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，遵循公平、公正、公開的原則。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。如甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介在房產(chǎn)交易過程中應(yīng)履行中介職責(zé)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成交易。第三方中介應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，如因第三方中介提供虛假信息或錯(cuò)誤建議導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的房產(chǎn)信息、個(gè)人隱私等予以保密。第三方中介不得將甲乙雙方的個(gè)人信息透露給無關(guān)第三方，除非取得甲乙雙方書面同意。如第三方中介違反保密義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.3第三方中介服務(wù)質(zhì)量保證的說明第三方中介應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，遵循公平、公正、公開的原則。第三方中介應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。如甲乙雙方對第三方中介服務(wù)質(zhì)量有異議，第三方中介應(yīng)立即進(jìn)行整改。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：房產(chǎn)顧問服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.附件二：房產(chǎn)顧問費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：房產(chǎn)交易流程及時(shí)間表4.附件四：房產(chǎn)過戶所需材料清單5.附件五：房產(chǎn)顧問業(yè)績評價(jià)體系6.附件六：服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及程序7.附件七：客戶反饋及投訴處理流程8.附件八：培訓(xùn)資料及考核標(biāo)準(zhǔn)9.附件九：獎勵政策及晉升制度10.附件十：合同履行過程中的問題及解決辦法二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方提供虛假房產(chǎn)信息，導(dǎo)致乙方損失。2.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未配合乙方工作，影響服務(wù)進(jìn)度。4.乙方提供虛假房源信息或錯(cuò)誤建議，導(dǎo)致甲方損失。5.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方個(gè)人信息。6.第三方中介提供虛假信息或錯(cuò)誤建議，導(dǎo)致甲方或乙方損失。7.第三方中介違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.房產(chǎn)顧問：指為甲方提供房產(chǎn)市場分析、購房建議、房源信息等服務(wù)的專業(yè)人員。2.房源信息：指關(guān)于房產(chǎn)的各種信息，包括房產(chǎn)的權(quán)屬情況、地理位置、面積、建筑結(jié)構(gòu)、使用情況等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致?lián)p失的一方，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.滯納金：指逾期支付費(fèi)用的一方，應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供虛假房產(chǎn)信息。解決辦法：甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息，否則乙方有權(quán)終止合同。2.問題：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，或終止合同直至甲方支付。3.問題：甲方未配合乙方工作。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，爭取甲方配合，如甲方持續(xù)不配合，乙方有權(quán)終止合同。4.問題：乙方提供虛假房源信息或錯(cuò)誤建議。解決辦法：乙方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.問題：乙方違反保密義務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止違約行