供應(yīng)商產(chǎn)品定制承諾保證書

供應(yīng)商產(chǎn)品定制承諾保證書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章產(chǎn)品定制2.1定制產(chǎn)品的要求與標(biāo)準(zhǔn)2.2定制產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量2.3定制產(chǎn)品的交付時(shí)間與方式第三章承諾保證3.1供應(yīng)商的承諾保證3.2供應(yīng)商的質(zhì)量保證3.3供應(yīng)商的服務(wù)保證第四章價(jià)格與支付4.1產(chǎn)品定制價(jià)格4.2支付方式與時(shí)間4.3價(jià)格調(diào)整與變動(dòng)第五章交付與驗(yàn)收5.1產(chǎn)品交付5.2驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)5.3交付異常處理第六章售后服務(wù)6.1供應(yīng)商的售后服務(wù)責(zé)任6.2供應(yīng)商的售后服務(wù)承諾6.3售后服務(wù)問(wèn)題的解決第七章違約責(zé)任7.1供應(yīng)商的違約行為7.2供應(yīng)商的違約責(zé)任7.3買方的違約行為7.4買方的違約責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)8.3適用法律第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密責(zé)任的履行10.3保密信息的披露與保護(hù)第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理第十二章合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的失效條件第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修訂與補(bǔ)充第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期14.3合同的副本與正本合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指供應(yīng)商與買方之間就產(chǎn)品定制所達(dá)成的明確雙方權(quán)利與義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如“產(chǎn)品定制”、“定制產(chǎn)品”等，除非文中另有定義，均按照通常的理解和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于供應(yīng)商與買方之間所有的產(chǎn)品定制交易。1.2.2本合同的任何條款均不得解釋為排除了任何適用的法律法規(guī)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2本合同的訂立、履行和終止不違反中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1供應(yīng)商的權(quán)利與義務(wù)1.4.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定提供定制產(chǎn)品。1.4.1.2供應(yīng)商應(yīng)保證定制產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性。1.4.2買方的權(quán)利與義務(wù)1.4.2.1買方應(yīng)按照本合同約定支付定制產(chǎn)品的價(jià)款。1.4.2.2買方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式接收定制產(chǎn)品。第二章產(chǎn)品定制2.1定制產(chǎn)品的要求與標(biāo)準(zhǔn)2.1.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)買方的要求定制產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的性能、外觀等滿足買方的具體要求。2.1.2定制產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2定制產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量2.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量提供定制產(chǎn)品。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)保證定制產(chǎn)品的質(zhì)量，不得存在明顯的質(zhì)量缺陷。2.3定制產(chǎn)品的交付時(shí)間與方式2.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間交付定制產(chǎn)品。2.3.2供應(yīng)商應(yīng)按照買方合理要求的方式進(jìn)行產(chǎn)品交付。第三章承諾保證3.1供應(yīng)商的承諾保證3.1.1供應(yīng)商保證其提供的定制產(chǎn)品符合買方的要求。3.1.2供應(yīng)商保證其提供的定制產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。3.2供應(yīng)商的質(zhì)量保證3.2.1供應(yīng)商保證其提供的定制產(chǎn)品在正常使用條件下，滿足買方所需的功能和性能。3.2.2供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)定制產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的修理、更換責(zé)任。3.3供應(yīng)商的服務(wù)保證3.3.1供應(yīng)商應(yīng)提供必要的售前、售中和售后服務(wù)。3.3.2供應(yīng)商應(yīng)確保買方在使用定制產(chǎn)品過(guò)程中，能夠得到及時(shí)有效的技術(shù)支持和服務(wù)。第四章價(jià)格與支付4.1產(chǎn)品定制價(jià)格4.1.1定制產(chǎn)品的價(jià)格在本合同中明確規(guī)定。4.1.2價(jià)格如有調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1買方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付定制產(chǎn)品的價(jià)款。4.2.2買方未按時(shí)支付價(jià)款的，供應(yīng)商有權(quán)延遲交付產(chǎn)品，并按照約定收取滯納金。4.3價(jià)格調(diào)整與變動(dòng)4.3.1在本合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。4.3.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，并應(yīng)以書面形式確認(rèn)。第五章交付與驗(yàn)收5.1產(chǎn)品交付5.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付定制產(chǎn)品。5.1.2買方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)接收定制產(chǎn)品。5.2驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)5.2.1買方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)定制產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量要求和性能指標(biāo)。5.3交付異常處理5.3.1如定制產(chǎn)品在交付過(guò)程中出現(xiàn)異常，買方應(yīng)立即通知供應(yīng)商。5.3.2供應(yīng)商應(yīng)按照約定及時(shí)處理交付異常問(wèn)題。第六章售后服務(wù)6.1供應(yīng)商的售后服務(wù)責(zé)任6.1.1供應(yīng)商應(yīng)對(duì)定制產(chǎn)品提供必要的售后服務(wù)。6.1.2供應(yīng)商應(yīng)在本合同約定的第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁地點(diǎn)為__________。8.3適用法律8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.1.2合同變更不得違背國(guó)家法律法規(guī)和本合同的原則。9.2合同解除的條件與程序9.2.1合同解除的條件和程序依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2.2合同解除后，供應(yīng)商應(yīng)按照買方的要求妥善處理剩余產(chǎn)品。第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方約定的信息。10.1.2雙方都有義務(wù)對(duì)保密信息予以保密。10.2保密責(zé)任的履行10.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，防止泄露給第三方。10.2.2保密責(zé)任的履行不受合同終止或解除的影響。10.3保密信息的披露與保護(hù)10.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。10.3.2如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡最大努力減少損失。11.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以便對(duì)方確認(rèn)。第十二章合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反國(guó)家法律法規(guī)。12.2合同的終止條件12.2.1合同終止的條件和程序按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.3合同的失效條件12.3.1合同失效的原因包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。12.3.2合同失效后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止。第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報(bào)送相關(guān)部門備案。13.2合同的附件13.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。13.2.2附件包括產(chǎn)品說(shuō)明書、技術(shù)參數(shù)、圖紙等。13.3合同的修訂與補(bǔ)充13.3.1合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。13.3.2修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.1.1本合同于______年______月______日簽訂。14.2合同的有效期14.2.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。14.3合同的副本與正本14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：供應(yīng)商（蓋章）：代表多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方定制產(chǎn)品的要求甲方應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品定制要求，包括產(chǎn)品的性能、外觀、尺寸、材料等具體參數(shù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行定制，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性。1.2甲方的優(yōu)先權(quán)在產(chǎn)品定制過(guò)程中，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身戰(zhàn)略調(diào)整定制產(chǎn)品的規(guī)格和數(shù)量。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的調(diào)整要求，并按照新的要求進(jìn)行定制。1.3甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方保證其提供的定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方提供的定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)等侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方的產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)提供的定制產(chǎn)品質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任。如定制產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退款。2.2乙方的交付時(shí)間保證乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間交付定制產(chǎn)品。如乙方延遲交付，應(yīng)向甲方支付滯納金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.3乙方的技術(shù)支持和服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的售前、售中和售后服務(wù)，確保甲方在使用定制產(chǎn)品過(guò)程中能夠得到及時(shí)有效的技術(shù)支持和服務(wù)。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的費(fèi)用和報(bào)酬第三方中介在合同履行過(guò)程中提供服務(wù)，有權(quán)收取約定的費(fèi)用和報(bào)酬。甲乙雙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付第三方中介的費(fèi)用和報(bào)酬。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。如第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品定制要求詳細(xì)說(shuō)明2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)參數(shù)3.定制產(chǎn)品樣品照片4.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法5.售后服務(wù)政策和服務(wù)內(nèi)容6.第三方中介的資質(zhì)證明文件7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)憑證和記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)等，導(dǎo)致乙方遭受損失。2.乙方未按照約定時(shí)間交付定制產(chǎn)品，延遲交付且未支付滯納金。3.乙方提供的定制產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，修復(fù)、更換或退款不及時(shí)。4.第三方中介未公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。5.第三方中介泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品定制：根據(jù)甲方提供的特定要求，乙方定制生產(chǎn)的產(chǎn)品。2.定制產(chǎn)品：根據(jù)甲方要求，乙方生產(chǎn)的特定產(chǎn)品，包括但不限于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)格、性能等。3.質(zhì)量保證：乙方對(duì)提供的定制產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.交付時(shí)間：乙方按照合同約定的時(shí)間將定制產(chǎn)品交付給甲方。5.售后服務(wù)：乙方在定制產(chǎn)品交付后提供必要的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品定制要求不明確：雙方應(yīng)詳細(xì)明確產(chǎn)品定制要求，可通過(guò)附件提供詳細(xì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)參數(shù)。2.交付時(shí)間延遲：乙方應(yīng)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保按時(shí)交付。如延遲交付，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，確保