小區(qū)食堂清潔服務招標

小區(qū)食堂清潔服務招標合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效日期和有效期限1.4合同的履行地點和履行方式第二章：服務內容2.1服務項目2.2服務質量要求2.3服務時間2.4服務范圍第三章：服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的支付時間3.4服務費用的調整機制第四章：服務人員的配備和管理4.1服務人員的數(shù)量和資質要求4.2服務人員的培訓和管理4.3服務人員的勞動保護和福利待遇4.4服務人員的更換和調整第五章：服務質量的監(jiān)控和評估5.1服務質量的監(jiān)控方式5.2服務質量的評估標準和流程5.3服務質量問題的處理機制5.4服務質量改進的措施和計劃第六章：合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序6.3合同終止后的相關處理事項第七章：違約責任7.1雙方違約的情形和責任7.2違約責任的賠償方式和計算方法7.3違約責任的免除條件第八章：爭議解決8.1合同爭議的解決方式8.2仲裁程序和仲裁結果的執(zhí)行8.3法院訴訟的提起和受理第九章：合同的保密條款9.1保密信息的范圍和內容9.2保密信息的保護措施和期限9.3保密信息泄露的責任和處理第十章：合同的轉讓和分包10.1合同轉讓的條件和程序10.2分包行為的限制和規(guī)定第十一章：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式和地點第十二章：其他條款12.1合同的修改和補充12.2合同的解除和終止12.3雙方約定的其他事項第十三章：附件13.1合同附件的名稱和內容13.2附件的有效性和法律效力第十四章：簽署頁14.1合同雙方的簽署蓋章頁合同編號：_________第一章：總則1.1本合同的簽訂依據(jù)中華人民共和國合同法及相關法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就小區(qū)食堂清潔服務事項達成一致，簽訂本合同。1.2合同雙方的名稱和地址甲方：（甲方名稱）地址：甲方地址乙方：（乙方名稱）地址：乙方地址1.3合同的生效日期和有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.4合同的履行地點和履行方式履行地點：甲方指定的小區(qū)食堂現(xiàn)場履行方式：乙方按照本合同約定提供清潔服務第二章：服務內容2.1服務項目乙方負責對甲方指定的小區(qū)食堂進行日常清潔，包括但不限于地面清潔、桌面清潔、廚房設備清潔等。2.2服務質量要求乙方應按照甲方提供的清潔標準作業(yè)指導書進行服務，確保服務質量滿足甲方的要求。2.3服務時間乙方應在甲方指定的時間內完成清潔服務，確保食堂在營業(yè)前達到清潔標準。2.4服務范圍服務范圍包括但不限于甲方指定的食堂區(qū)域，具體范圍以甲方提供的清潔區(qū)域圖為準。第三章：服務費用3.1服務費用的計算方式乙方向甲方提供清潔服務，甲方按照雙方約定的單價支付服務費用。3.2服務費用的支付方式甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。3.3服務費用的支付時間甲方應在每月5日前支付上月服務費用。3.4服務費用的調整機制服務費用如需調整，雙方可協(xié)商一致后進行調整。第四章：服務人員的配備和管理4.1服務人員的數(shù)量和資質要求乙方應根據(jù)服務項目和服務范圍，配備足夠數(shù)量的服務人員，并確保服務人員具備相關資質。4.2服務人員的培訓和管理乙方應對服務人員進行必要的培訓和管理，確保服務人員遵守甲方的規(guī)章制度。4.3服務人員的勞動保護和福利待遇乙方應按照國家相關法律法規(guī)，為服務人員提供勞動保護和福利待遇。4.4服務人員的更換和調整乙方可根據(jù)服務需要，更換和調整服務人員，但應提前通知甲方。第五章：服務質量的監(jiān)控和評估5.1服務質量的監(jiān)控方式甲方通過現(xiàn)場檢查、定期評估等方式對乙方提供的服務質量進行監(jiān)控。5.2服務質量的評估標準和流程甲方根據(jù)國家相關標準和甲方要求，對乙方提供的服務質量進行評估。5.3服務質量問題的處理機制發(fā)現(xiàn)服務質量問題，甲方有權要求乙方及時整改，確保服務質量。5.4服務質量改進的措施和計劃乙方應根據(jù)甲方提出的服務質量問題，制定改進措施和計劃，并及時向甲方報告改進情況。第六章：合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件和程序合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。6.3合同終止后的相關處理事項合同終止后，乙方應按照甲方要求，完成相關交接工作，并支付合同終止后的服務費用。第七章：違約責任7.1雙方違約的情形和責任雙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。7.2違約責任的賠償方式和計算方法違約責任的賠償方式包括賠償金、違約金等，具體計算方法按照雙方約定和國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。7.3違約責任的免除條件雙方約定違約責任免除的條件，并在合同中予以明確。第八章：爭議解決8.1合同爭議的解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁程序和仲裁結果的執(zhí)行雙方可以選擇仲裁解決爭議，仲裁程序按照中國仲裁法進行，仲裁結果為終局結果，對雙方均有約束力。8.3法院訴訟的提起和受理任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟，法院受理并按照法定程序進行審理。第九章：合同的保密條款9.1保密信息的范圍和內容雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的所有保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略等。9.2保密信息的保護措施和期限雙方應采取適當措施保護保密信息，保密期限自合同終止之日起計算，期限為____年。9.3保密信息泄露的責任和處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十章：合同的轉讓和分包10.1合同轉讓的條件和程序未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。10.2分包行為的限制和規(guī)定乙方不得將合同約定的服務內容分包給第三方，除非雙方另有約定。第十一章：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式和地點爭議解決方式如第八章所述，地點為甲方所在地。第十二章：其他條款12.1合同的修改和補充合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的解除和終止合同的解除和終止按照第六章的約定執(zhí)行。12.3雙方約定的其他事項雙方在合同執(zhí)行過程中，如有其他事項需要約定，可另行簽訂補充協(xié)議。第十三章：附件13.1合同附件的名稱和內容附件包括但不限于清潔標準作業(yè)指導書、清潔區(qū)域圖等。13.2附件的有效性和法律效力附件與合同具有同等法律效力。第十四章：簽署頁14.1合同雙方的簽署蓋章頁甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）簽署日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定清潔時間甲方有權根據(jù)食堂營業(yè)情況，指定清潔時間。乙方應在甲方指定的時間內完成清潔服務，確保食堂在營業(yè)前達到清潔標準。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的清潔服務進行監(jiān)督，以確保服務質量滿足甲方的要求。乙方應配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方調整服務要求甲方有權根據(jù)實際情況調整清潔服務要求，包括但不限于清潔頻率、清潔范圍等。乙方應根據(jù)甲方提出的調整要求，及時調整服務內容。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方人員管理乙方應確保服務人員具備相關資質，并遵守甲方的規(guī)章制度。乙方應對服務人員進行必要的培訓和管理，確保服務人員提供優(yōu)質的服務。2.2乙方設備及材料提供乙方應負責提供清潔服務所需的設備及材料，并確保設備及材料的質量。乙方應根據(jù)甲方要求，及時更換損壞或不足的設備及材料。2.3乙方服務質量保障乙方應確保提供的清潔服務質量達到甲方的要求。如乙方提供的服務未達到約定標準，乙方應按照甲方要求及時整改，并承擔相應責任。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的職責第三方中介作為合同的媒介，負責協(xié)調甲方和乙方之間的關系，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的監(jiān)督權第三方中介有權對乙方提供的清潔服務進行監(jiān)督，以確保服務質量滿足甲方的要求。乙方應配合第三方中介的監(jiān)督工作。3.3第三方中介的調解權如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介有權進行調解。調解結果對雙方具有約束力，雙方應予以遵守。附件及其他補充說明一、附件列表：1.清潔標準作業(yè)指導書2.清潔區(qū)域圖3.服務人員資質證明4.設備及材料清單5.服務質量評估標準6.保密信息清單7.合同轉讓和分包協(xié)議8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用未履行合同約定的監(jiān)督義務未經(jīng)過乙方同意擅自調整服務要求2.乙方違約行為未按約定標準提供清潔服務未提供合同約定的設備及材料未對服務人員進行必要培訓和管理3.第三方中介違約行為未履行協(xié)調和監(jiān)督職責未公正、中立地處理爭議和問題未按照約定進行調解三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方為實現(xiàn)一定目的，明確相互權利義務的協(xié)議。2.違約行為：違反合同約定，不履行或未正確履行合同義務的行為。3.違約責任：違約方因違約行為而應承擔的法律責任。4.清潔服務：對指定區(qū)域進行清潔工作的服務。5.服務質量：清潔服務達到的水平和標準。6.保密信息：合同執(zhí)行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務時間與食堂營業(yè)時間沖突解決辦法：提前溝通，協(xié)調一致，確保服務時間不影響食堂營業(yè)。2.服務質量不達標解決辦法：及時溝通，乙方整改，重新評估，直至滿足甲方