物業(yè)保潔服務(wù)文本

物業(yè)保潔服務(wù)文本合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)的基本內(nèi)容2.2特殊保潔服務(wù)的說明2.3保潔服務(wù)的頻次與時間第三章服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2保潔工具與材料的要求3.3服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式與時間4.3費用調(diào)整與變更第五章服務(wù)期限5.1合同的有效期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止合同的條件第六章違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第七章爭議解決7.1合同爭議的解決方式7.2仲裁條款7.3法律適用第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3變更與解除后的責(zé)任處理第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的承擔(dān)9.3保密信息的泄露處理第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用10.2侵權(quán)責(zé)任的處理10.3知識產(chǎn)權(quán)保護的監(jiān)督與檢查第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施11.3不可抗力事件的后果處理第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的簽訂地點與日期12.3合同的生效條件第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的共同承諾與保證13.3雙方的其他特殊約定第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的代表人簽字14.2合同蓋章與備案14.3合同副本與正本的關(guān)系合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)的基本內(nèi)容2.2特殊保潔服務(wù)的說明2.3保潔服務(wù)的頻次與時間第三章服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2保潔工具與材料的要求3.3服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式與時間4.3費用調(diào)整與變更第五章服務(wù)期限5.1合同的有效期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止合同的條件第六章違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第七章爭議解決7.1合同爭議的解決方式7.2仲裁條款7.3法律適用第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3變更與解除后的責(zé)任處理第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的承擔(dān)9.3保密信息的泄露處理第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用10.2侵權(quán)責(zé)任的處理10.3知識產(chǎn)權(quán)保護的監(jiān)督與檢查第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施11.3不可抗力事件的后果處理第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的簽訂地點與日期12.3合同的生效條件第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的共同承諾與保證13.3雙方的其他特殊約定第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的代表人簽字14.2合同蓋章與備案14.3合同副本與正本的關(guān)系甲方代表簽字：_______________________日期：_______________________乙方代表簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外保潔服務(wù)1.1甲方如有額外保潔服務(wù)需求，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、時間及費用。1.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，及時回復(fù)并按約定提供額外保潔服務(wù)。附加條款二：臨時變更服務(wù)時間2.1如因特殊情況，甲方需要臨時變更服務(wù)時間，應(yīng)至少提前一天通知乙方。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，盡快調(diào)整服務(wù)計劃，并確保不影響服務(wù)質(zhì)量。附加條款三：保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.1甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。3.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。附加條款四：違約金4.1如乙方未能按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金予甲方，違約金為服務(wù)費用的20%。4.2如甲方未能按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金予乙方，滯納金為應(yīng)付款項的5%。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款五：保潔服務(wù)范圍擴展5.1乙方如需擴展保潔服務(wù)范圍，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。5.2甲方應(yīng)在收到乙方擴展服務(wù)范圍的通知后，及時回復(fù)并按約定簽訂補充協(xié)議。附加條款六：節(jié)假日保潔服務(wù)6.1乙方應(yīng)在節(jié)假日期間提供保潔服務(wù)，并根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的服務(wù)計劃。6.2甲方應(yīng)在節(jié)前至少一周通知乙方節(jié)假日保潔服務(wù)需求，以便乙方做好相應(yīng)安排。附加條款七：保潔服務(wù)人員培訓(xùn)7.2甲方有權(quán)對乙方提供的保潔服務(wù)人員進行服務(wù)質(zhì)量評估，并要求乙方改進培訓(xùn)內(nèi)容。附加條款八：保險責(zé)任8.1乙方應(yīng)為其保潔服務(wù)人員購買社會保險和意外傷害保險。8.2如因乙方保潔服務(wù)人員的過錯導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款九：中介費用9.1如合同履行過程中涉及第三方中介，中介費用應(yīng)由甲方支付。9.2甲方應(yīng)在支付中介費用后，向乙方提供相關(guān)支付憑證。附加條款十：中介服務(wù)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)10.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)甲方與乙方的合同履行，確保合同順利進行。10.2第三方中介應(yīng)對甲方和乙方的合法權(quán)益進行保護，并處理合同履行過程中的爭議。附加條款十一：中介責(zé)任11.1如第三方中介未能履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2第三方中介應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息保密，不得泄露給無關(guān)方。附加條款十二：中介服務(wù)期限12.1第三方中介的服務(wù)期限為合同履行期間。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)保潔服務(wù)詳細(xì)清單2.保潔人員資質(zhì)證明文件3.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊4.服務(wù)費用明細(xì)表5.合同續(xù)約協(xié)議6.節(jié)假日服務(wù)安排表7.保險購買證明文件8.中介服務(wù)協(xié)議9.第三方中介資質(zhì)證明文件10.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。2.乙方未能按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.第三方中介未能履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的，視為違約。4.任何一方未經(jīng)對方同意，單方面變更或終止合同的，視為違約。5.一方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)保潔服務(wù)：指對物業(yè)進行全面清潔、保養(yǎng)和維護的服務(wù)。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供合同履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)的獨立機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用支付延遲：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方溝通，協(xié)商支付事宜。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方整改或重新提供服務(wù)。3.節(jié)假日服務(wù)安排沖突：甲方應(yīng)提前通知乙方節(jié)假日服務(wù)需求，乙方根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)計劃。4.保密信息泄露：各方應(yīng)嚴(yán)格遵守