創(chuàng)新業(yè)務(wù)外包合同

創(chuàng)新業(yè)務(wù)外包合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1外包業(yè)務(wù)范圍2.2外包業(yè)務(wù)目標(biāo)2.3外包業(yè)務(wù)期限2.4外包業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章外包方的義務(wù)與責(zé)任3.1外包方的基本義務(wù)3.2外包方的保密義務(wù)3.3外包方的業(yè)務(wù)處理3.4外包方的服務(wù)質(zhì)量保障第四章委托方的義務(wù)與責(zé)任4.1委托方的基本義務(wù)4.2委托方的保密義務(wù)4.3委托方的業(yè)務(wù)提供4.4委托方的配合與支持第五章合同價(jià)格與支付方式5.1合同價(jià)格5.2支付方式5.3價(jià)格調(diào)整5.4發(fā)票開具第六章合同的履行與驗(yàn)收6.1合同履行的基本要求6.2外包業(yè)務(wù)的驗(yàn)收6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的確定6.4驗(yàn)收結(jié)果的處理第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)7.3信息與數(shù)據(jù)的安全第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3法律適用8.4仲裁與訴訟第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理9.4合同變更與終止的限制第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知10.3不可抗力的后果處理第十一章合同的解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的續(xù)簽13.3合同的附件13.4合同的修訂歷史第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2法律適用14.3仲裁與訴訟"合同編號(hào)_________"第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1外包業(yè)務(wù)范圍2.2外包業(yè)務(wù)目標(biāo)2.3外包業(yè)務(wù)期限2.4外包業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章外包方的義務(wù)與責(zé)任3.1外包方的基本義務(wù)3.2外包方的保密義務(wù)3.3外包方的業(yè)務(wù)處理3.4外包方的服務(wù)質(zhì)量保障第四章委托方的義務(wù)與責(zé)任4.1委托方的基本義務(wù)4.2委托方的保密義務(wù)4.3委托方的業(yè)務(wù)提供4.4委托方的配合與支持第五章合同價(jià)格與支付方式5.1合同價(jià)格5.2支付方式5.3價(jià)格調(diào)整5.4發(fā)票開具第六章合同的履行與驗(yàn)收6.1合同履行的基本要求6.2外包業(yè)務(wù)的驗(yàn)收6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的確定6.4驗(yàn)收結(jié)果的處理第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)7.3信息與數(shù)據(jù)的安全第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3法律適用8.4仲裁與訴訟第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理9.4合同變更與終止的限制第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知10.3不可抗力的后果處理第十一章合同的解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的續(xù)簽13.3合同的附件13.4合同的修訂歷史第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2法律適用14.3仲裁與訴訟[合同方簽字區(qū)域]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，隨時(shí)向乙方下達(dá)任務(wù)。乙方應(yīng)在接到任務(wù)后，按照甲方的要求，及時(shí)完成任務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)處理過程進(jìn)行監(jiān)督，以確保乙方的業(yè)務(wù)處理符合甲方的要求。1.3甲方調(diào)整業(yè)務(wù)范圍甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整外包業(yè)務(wù)范圍。如甲方調(diào)整業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方業(yè)務(wù)處理乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地處理各項(xiàng)外包業(yè)務(wù)。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)處理過程中獲取的甲方信息予以保密，未經(jīng)甲方許可，不得向第三方泄露。2.3乙方業(yè)務(wù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)從事外包業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保其具備處理甲方業(yè)務(wù)的能力。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公平、公正地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的履行。3.2第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在協(xié)調(diào)過程中獲取的甲方、乙方信息予以保密，未經(jīng)各方許可，不得向第三方泄露。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方、乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額，雙方可另行協(xié)商確定。3.4第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.業(yè)務(wù)外包詳細(xì)清單2.外包業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明5.業(yè)務(wù)處理流程圖6.培訓(xùn)材料和手冊(cè)7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同履行證明文件9.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告模板10.違約通知模板11.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成任務(wù)2.乙方提供的業(yè)務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)許可泄露甲方或第三方信息4.乙方未履行保密義務(wù)5.乙方擅自調(diào)整業(yè)務(wù)范圍6.乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用7.第三方中介未公平、公正地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系8.第三方中介未履行保密義務(wù)9.第三方中介未按約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。3.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同涉及的信息和資料保密，不得泄露給第三方。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。5.仲裁：指合同雙方通過仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議的一種方式。6.訴訟：指合同雙方通過法院解決爭(zhēng)議的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.業(yè)務(wù)外包范圍不明確解決辦法：詳細(xì)定義和明確外包業(yè)務(wù)的范圍和目標(biāo)。2.業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：建立明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。3.保密信息泄露解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，定期進(jìn)行員工保密意識(shí)培訓(xùn)。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議解決辦法：及時(shí)溝通協(xié)商，必要時(shí)通過法律途徑解決。5.第三方中介服務(wù)不到位解決辦法：選擇有良好聲譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)的第三方中介，簽訂明確的服務(wù)協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方需要將非核心業(yè)務(wù)外包給乙方以提