2024年版售樓部購房協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版售樓部購房協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版本合同目錄一覽1.購房協(xié)議概述1.1購房協(xié)議定義1.2購房協(xié)議的目的和適用范圍1.3購房協(xié)議的簽訂和有效性2.售樓部與購房者的權(quán)利和義務(wù)2.1售樓部的權(quán)利和義務(wù)2.1.1售樓部的基本義務(wù)2.1.2售樓部提供的服務(wù)內(nèi)容2.2購房者的權(quán)利和義務(wù)2.2.1購房者的基本權(quán)利2.2.2購房者的基本義務(wù)3.購房流程3.1購房者購房步驟3.1.1購房者預(yù)約看房3.1.2購房者選房確認(rèn)3.1.3購房者簽訂購房協(xié)議3.1.4購房者支付購房款項3.1.5購房者辦理貸款手續(xù)3.1.6購房者辦理房產(chǎn)證手續(xù)3.2購房者特殊情況處理3.2.1購房者取消購房意向3.2.2購房者更改購房需求3.2.3購房者退房流程4.購房協(xié)議的變更和解除4.1購房協(xié)議變更的條件和程序4.2購房協(xié)議解除的條件和程序5.違約責(zé)任5.1售樓部違約責(zé)任5.2購房者違約責(zé)任6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律途徑7.法律適用和爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.其他約定8.1購房者權(quán)益保障8.2售樓部服務(wù)承諾8.3購房者投訴渠道9.購房協(xié)議的生效、修改和終止9.1購房協(xié)議的生效條件9.2購房協(xié)議的修改程序9.3購房協(xié)議的終止條件10.購房者個人信息保護(hù)10.1購房者個人信息的收集和使用10.2購房者個人信息的保護(hù)措施11.售樓部與購房者的溝通協(xié)調(diào)11.1售樓部與購房者的溝通渠道11.2購房者的問題和建議反饋12.購房協(xié)議的附件12.1購房協(xié)議附件的內(nèi)容12.2附件的簽訂和生效程序13.購房協(xié)議的簽署和保管13.1購房協(xié)議的簽署程序13.2購房協(xié)議的保管責(zé)任14.購房協(xié)議的公示和宣傳14.1購房協(xié)議的公示要求14.2購房協(xié)議的宣傳方式第一部分：合同如下：第一條購房協(xié)議概述1.1購房協(xié)議定義1.2購房協(xié)議的目的和適用范圍本購房協(xié)議的目的是明確雙方在房產(chǎn)交易過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保交易的公平、公正、公開。本協(xié)議適用于甲方開發(fā)的房產(chǎn)項目的所有購房者。1.3購房協(xié)議的簽訂和有效性本購房協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二條售樓部與購房者的權(quán)利和義務(wù)2.1售樓部的權(quán)利和義務(wù)2.1.1售樓部的基本義務(wù)甲方有義務(wù)向乙方提供房產(chǎn)項目的相關(guān)信息，包括房產(chǎn)的位置、面積、價格、付款方式、交付時間等。甲方應(yīng)保證所提供的信息的真實、準(zhǔn)確、完整。2.1.2售樓部提供的服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供房產(chǎn)銷售過程中的各項服務(wù)，包括解答乙方的疑問、協(xié)助乙方辦理購房手續(xù)、提供房產(chǎn)交付服務(wù)等。2.2購房者的權(quán)利和義務(wù)2.2.1購房者的基本權(quán)利乙方有權(quán)了解房產(chǎn)項目的相關(guān)信息，并按照甲方的銷售政策進(jìn)行購房。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定履行各項義務(wù)。2.2.2購房者的基本義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付購房款項，并按照甲方的要求辦理相關(guān)購房手續(xù)。乙方應(yīng)遵守甲方的銷售政策和管理規(guī)定，配合甲方完成房產(chǎn)交付等相關(guān)工作。第三條購房流程3.1購房者購房步驟3.1.1購房者預(yù)約看房乙方如需看房，應(yīng)提前向甲方預(yù)約。甲方應(yīng)安排乙方看房，并向乙方介紹房產(chǎn)項目的相關(guān)情況。3.1.2購房者選房確認(rèn)乙方選定房產(chǎn)后，應(yīng)與甲方確認(rèn)所選房產(chǎn)的具體信息，并簽訂《選房確認(rèn)書》。3.1.3購房者簽訂購房協(xié)議乙方在確認(rèn)所選房產(chǎn)后，應(yīng)與甲方簽訂購房協(xié)議。乙方應(yīng)按照甲方的要求支付購房款項，并辦理相關(guān)購房手續(xù)。3.1.4購房者支付購房款項乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和時間，向甲方支付購房款項。3.1.5購房者辦理貸款手續(xù)如需辦理貸款的乙方，應(yīng)按照甲方的指引，向貸款銀行提交貸款申請材料，并配合貸款銀行完成貸款審批手續(xù)。3.1.6購房者辦理房產(chǎn)證手續(xù)甲方在辦理房產(chǎn)證過程中，應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)材料，并配合甲方完成房產(chǎn)證的辦理。3.2購房者特殊情況處理3.2.1購房者取消購房意向乙方如欲取消購房意向，應(yīng)提前向甲方書面提出，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。3.2.2購房者更改購房需求乙方如欲更改購房需求，應(yīng)提前向甲方書面提出，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。3.2.3購房者退房流程乙方如欲退房，應(yīng)按照甲方的退房政策辦理相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)承擔(dān)退房所產(chǎn)生的相關(guān)費用。第四條購房協(xié)議的變更和解除4.1購房協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議的生效條件同本協(xié)議。4.2購房協(xié)議解除的條件和程序本協(xié)議的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議的生效條件同本協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1售樓部違約責(zé)任甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方遭受的損失賠償乙方。5.2購房者違約責(zé)任乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方遭受的損失賠償甲方。第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。6.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條購房者權(quán)益保障8.1甲方應(yīng)保證乙方的購房權(quán)益，不得無故侵犯乙方的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。8.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時交付房產(chǎn)。8.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供房產(chǎn)相關(guān)的售后服務(wù)。第九條售樓部服務(wù)承諾9.1甲方承諾提供的房產(chǎn)信息真實、準(zhǔn)確、完整。9.2甲方承諾按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的購房服務(wù)。9.3甲方承諾在本協(xié)議履行過程中，遵守法律法規(guī)，誠信履約。第十條購房者投訴渠道10.1乙方向甲方提出投訴的，應(yīng)通過書面形式向甲方提出。10.2甲方收到乙方投訴后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。第十一條購房協(xié)議的生效、修改和終止11.1購房協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2購房協(xié)議的修改程序本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議的生效條件同本協(xié)議。11.3購房協(xié)議的終止條件本協(xié)議在履行完畢后自行終止。第十二條購房者個人信息保護(hù)12.1購房者個人信息的收集和使用甲方收集乙方的個人信息僅用于房產(chǎn)銷售和管理目的，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。12.2購房者個人信息的保護(hù)措施甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方的個人信息，防止泄露、損毀或者篡改。第十三條售樓部與購房者的溝通協(xié)調(diào)13.1售樓部與購房者的溝通渠道甲方應(yīng)設(shè)立客服中心，負(fù)責(zé)處理乙方的疑問、投訴等事宜。13.2購房者的問題和建議反饋乙方可通過書面形式向甲方提出問題和建議，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。第十四條購房協(xié)議的簽署和保管14.1購房協(xié)議的簽署程序購房協(xié)議應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2購房協(xié)議的保管責(zé)任甲乙雙方均有義務(wù)妥善保管本協(xié)議副本，并確保其不被非法使用。第十五條購房協(xié)議的公示和宣傳15.1購房協(xié)議的公示要求甲方應(yīng)在售樓部明顯位置公示本購房協(xié)議，以供購房者查閱。15.2購房協(xié)議的宣傳方式甲方可通過宣傳冊、網(wǎng)站等方式，對本購房協(xié)議進(jìn)行宣傳和解釋。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：房產(chǎn)項目宣傳資料附件二：房產(chǎn)項目規(guī)劃圖附件三：房產(chǎn)項目建筑設(shè)計圖紙附件四：房產(chǎn)項目施工進(jìn)度計劃附件五：房產(chǎn)項目銷售政策及價格表附件六：房產(chǎn)項目物業(yè)管理協(xié)議附件七：房產(chǎn)項目產(chǎn)權(quán)證明文件附件八：房產(chǎn)項目交付標(biāo)準(zhǔn)和要求附件九：房產(chǎn)項目售后服務(wù)承諾附件十：貸款銀行相關(guān)信息及貸款申請材料附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：房產(chǎn)項目宣傳資料該附件應(yīng)包含房產(chǎn)項目的概述、設(shè)施、交通、周邊環(huán)境等信息，以圖文并茂的形式展示房產(chǎn)項目的優(yōu)勢和特點。附件二：房產(chǎn)項目規(guī)劃圖該附件應(yīng)包含房產(chǎn)項目的整體規(guī)劃布局、建筑分布、綠化率等信息，以便購房者了解房產(chǎn)項目的整體情況。附件三：房產(chǎn)項目建筑設(shè)計圖紙該附件應(yīng)包含房產(chǎn)項目的建筑設(shè)計細(xì)節(jié)，包括戶型圖、樓層平面圖、立面圖等，以便購房者了解房產(chǎn)的具體設(shè)計。附件四：房產(chǎn)項目施工進(jìn)度計劃該附件應(yīng)詳細(xì)列出房產(chǎn)項目的施工進(jìn)度計劃，包括各階段的開始和結(jié)束時間，以便購房者了解項目的施工情況。附件五：房產(chǎn)項目銷售政策及價格表該附件應(yīng)包含房產(chǎn)項目的銷售政策，包括付款方式、折扣政策、價格表等，以便購房者了解購買房產(chǎn)的具體費用。附件六：房產(chǎn)項目物業(yè)管理協(xié)議該附件應(yīng)包含物業(yè)管理的條款和服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍等，以便購房者了解物業(yè)管理的相關(guān)情況。附件七：房產(chǎn)項目產(chǎn)權(quán)證明文件該附件應(yīng)包含房產(chǎn)項目的產(chǎn)權(quán)證明文件，包括房產(chǎn)證、土地證等，以證明房產(chǎn)的合法性和所有權(quán)。附件八：房產(chǎn)項目交付標(biāo)準(zhǔn)和要求該附件應(yīng)詳細(xì)列出房產(chǎn)項目的交付標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括交付的時間、交付的條件等，以便購房者了解房產(chǎn)交付的相關(guān)規(guī)定。附件九：房產(chǎn)項目售后服務(wù)承諾該附件應(yīng)包含房產(chǎn)項目的售后服務(wù)承諾，包括保修期限、維修服務(wù)等，以便購房者了解售后服務(wù)的相關(guān)情況。附件十：貸款銀行相關(guān)信息及貸款申請材料該附件應(yīng)包含貸款銀行的相關(guān)信息，包括銀行的聯(lián)系方式、貸款政策等，以及貸款申請所需的材料清單，以便購房者了解貸款的相關(guān)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照本協(xié)議的約定按時交付房產(chǎn)。2.甲方未按照本協(xié)議的約定提供房產(chǎn)相關(guān)的售后服務(wù)。3.甲方未按照本協(xié)議的約定履行各項義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照本協(xié)議的約定按時交付房產(chǎn)的，應(yīng)按照乙方遭受的損失賠償乙方。2.甲方未按照本協(xié)議的約定提供房產(chǎn)相關(guān)的售后服務(wù)的，應(yīng)按照乙方遭受的損失賠償乙方。3.甲方未按照本協(xié)議的約定履行各項義務(wù)的，應(yīng)按照乙方遭受的損失賠償乙方。示例說明：如甲方未按照本協(xié)議的約定按時交付房產(chǎn)，導(dǎo)致乙方無法按照約定時間入住，乙方可以要求甲方支付違約金，并根據(jù)實際情況要求賠償因延遲入住所造成的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指售樓部，本協(xié)議的一方。2.乙方：指購房者，本協(xié)議的另一方。3.房產(chǎn)：指甲方開發(fā)的房產(chǎn)項目。4.購房協(xié)議：指本協(xié)議，雙方簽訂的法律文件。5.付款方