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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版飯店員工培訓合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方2.培訓目的和內(nèi)容2.1培訓目的2.2培訓內(nèi)容2.3培訓形式3.培訓時間安排3.1培訓開始時間3.2培訓結束時間3.3培訓周期4.培訓師資及費用4.1培訓師資4.2培訓費用4.3付款方式5.培訓場地及設施5.1培訓場地5.2培訓設施5.3設施費用6.培訓考核及評價6.1考核方式6.2考核內(nèi)容6.3考核成績7.培訓紀律及要求7.1培訓紀律7.2培訓要求7.3違規(guī)處理8.培訓資料及文件8.1培訓資料8.2培訓文件8.3文件使用規(guī)定9.培訓效果跟蹤及反饋9.1效果跟蹤9.2反饋渠道9.3反饋處理10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期14.其他14.1本合同未盡事宜14.2合同附件14.3合同簽署及生效第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:2024版飯店員工培訓合同1.2合同編號:DHTN2024011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同簽訂雙方1.4.1飯店方:飯店1.4.2培訓方:培訓中心2.培訓目的和內(nèi)容2.1培訓目的2.1.1提高飯店員工的服務意識和專業(yè)技能2.1.2增強飯店員工的服務質(zhì)量和客戶滿意度2.1.3促進飯店整體服務水平的提升2.2培訓內(nèi)容2.2.1飯店服務禮儀2.2.2飯店安全管理2.2.3飯店客房管理2.2.4餐飲服務與管理2.3培訓形式2.3.1理論授課2.3.2實操演練2.3.3案例分析3.培訓時間安排3.1培訓開始時間:2024年2月1日3.2培訓結束時間:2024年4月30日3.3培訓周期:每月集中培訓一次,每次培訓為期3天4.培訓師資及費用4.1培訓師資4.1.1飯店方指定資深管理人員4.1.2培訓方聘請行業(yè)專家4.2培訓費用4.2.1培訓費用總額:人民幣萬元4.2.2付款方式:培訓開始前支付50%,培訓結束后支付剩余50%4.3付款方式4.3.1飯店方通過銀行轉賬支付至培訓方指定賬戶5.培訓場地及設施5.1培訓場地5.1.1飯店會議室5.1.2飯店客房5.2培訓設施5.2.1投影儀、音響設備5.2.2實操演練所需的道具和設備5.3設施費用5.3.1場地及設施費用已包含在培訓費用中6.培訓考核及評價6.1考核方式6.1.1理論考核:書面考試6.1.2實操考核:實際操作考核6.2考核內(nèi)容6.2.1飯店服務禮儀6.2.2飯店安全管理6.2.3飯店客房管理6.2.4餐飲服務與管理6.3考核成績6.3.1理論考核成績:60分合格6.3.2實操考核成績:80分合格7.培訓紀律及要求7.1培訓紀律7.1.1培訓期間遵守飯店規(guī)章制度7.1.2不得擅自離場,不得遲到早退7.1.3服從培訓師管理,尊重其他學員7.2培訓要求7.2.1認真參加培訓,積極參與討論7.2.2認真完成作業(yè),積極參加實操演練7.2.3及時向培訓師反饋學習心得和問題8.培訓資料及文件8.1培訓資料8.1.1飯店服務禮儀手冊8.1.2飯店安全管理指南8.1.3飯店客房管理規(guī)范8.1.4餐飲服務與管理手冊8.2培訓文件8.2.1培訓日程表8.2.2培訓考核標準8.2.3培訓反饋表8.3文件使用規(guī)定8.3.1培訓資料和文件僅限培訓期間使用8.3.2培訓資料和文件不得外傳或復印9.培訓效果跟蹤及反饋9.1效果跟蹤9.1.1飯店方負責對培訓效果進行跟蹤9.1.2每季度對培訓效果進行一次評估9.2反饋渠道9.2.1員工可通過線上或線下方式反饋9.2.2培訓師定期收集并整理反饋信息9.3反饋處理9.3.1對合理建議及時采納并改進9.3.2對反饋問題進行詳細記錄并跟進解決10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1培訓方嚴重違反合同約定10.1.2飯店方因不可抗力因素導致合同無法履行10.2合同終止條件10.2.1培訓目的達成,合同自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同10.3合同解除及終止程序10.3.1一方提出解除或終止合同,需提前30日書面通知對方10.3.2雙方協(xié)商解決合同解除或終止事宜11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密11.1.2培訓過程中涉及到的學員個人信息11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年11.3違約責任11.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1通過友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成的,提交至雙方所在地人民法院訴訟解決12.2爭議解決機構12.2.1本合同爭議解決機構為人民法院12.3爭議解決程序12.3.1雙方應按照爭議解決機構的規(guī)定提交爭議材料12.3.2爭議解決機構將按照法定程序?qū)徖頎幾h案件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權代表簽字13.2合同終止條件13.2.1培訓目的達成13.2.2雙方協(xié)商一致終止13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他14.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同附件包括但不限于:培訓計劃、考核標準、費用明細表等第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指合同雙方之外的獨立第三方機構或個人,包括但不限于中介方、評估機構、咨詢服務提供者等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權益,以及確保合同目標的實現(xiàn)。16.第三方介入的申請與批準16.1第三方介入申請16.1.1任何一方均有權申請引入第三方介入合同履行。16.1.2申請方應提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明引入第三方的目的、預期效果以及第三方的基本信息。16.1.2第三方介入批準16.1.3收到申請后,對方應在10日內(nèi)予以回復,同意或拒絕第三方介入。17.第三方責權利界定17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定,獨立進行評估、監(jiān)督、咨詢等。17.1.2第三方有權獲取合同履行過程中必要的資料和信息。17.1.2第三方義務17.1.3第三方應遵守合同約定,客觀、公正地履行職責。17.1.4第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。17.1.3第三方責任17.1.5第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚴軗p,應承擔相應的責任。18.第三方責任限額18.1責任限額設定18.1.1第三方的責任限額應根據(jù)合同金額的一定比例設定,具體比例由雙方協(xié)商確定。18.1.2責任限額最高不得超過合同總金額的%。18.1.2責任賠償18.1.3第三方在責任限額內(nèi)承擔責任,超出部分由合同雙方按約定的比例承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。19.1.2本合同中,甲方與第三方的權利義務關系不因本合同的存在而改變。19.1.2第三方與乙方的劃分19.1.3第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。19.1.4本合同中,乙方與第三方的權利義務關系不因本合同的存在而改變。19.1.3第三方與合同雙方的劃分19.1.5第三方在合同履行過程中,應獨立行使職權,不得受合同雙方的影響。19.1.6第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的費用,由合同雙方按約定的比例承擔。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更申請20.1.1第三方介入后,如需對合同進行變更,任何一方均有權提出書面申請。20.1.2合同變更批準20.1.3收到申請后,對方應在10日內(nèi)予以回復,同意或拒絕合同變更。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入后的爭議,應通過友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的,提交至合同約定的爭議解決機構解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓計劃詳細列出培訓的具體內(nèi)容、時間、地點、師資、課程安排等。要求附件中包含培訓日程表、課程大綱、講師介紹等。2.考核標準明確考核方式、考核內(nèi)容、評分標準等。要求附件中包含考核細則、評分表、考核結果記錄等。3.培訓費用明細表列出培訓費用的構成、金額、支付方式等。要求附件中包含費用明細、發(fā)票、付款憑證等。4.培訓資料包含培訓所需的教材、講義、案例等。要求附件中包含電子版或紙質(zhì)版資料。5.培訓場地及設施清單列出培訓所需的場地、設備、物資等。要求附件中包含場地租賃合同、設備清單、物資清單等。6.培訓效果跟蹤報告包含培訓后的效果評估、學員反饋、改進措施等。要求附件中包含效果評估報告、學員滿意度調(diào)查、改進措施記錄等。7.合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復印件證明合同簽訂雙方的合法身份和資質(zhì)。8.合同簽訂雙方法定代表人或授權代表身份證復印件證明合同簽訂雙方法定代表人的身份。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細約定第三方介入的具體事項、權利義務、責任等。10.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構、程序等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定時間完成培訓計劃。1.2甲乙雙方未按合同約定支付培訓費用。1.3第三方未按合同約定履行職責。1.4甲乙雙方未按合同約定提供或提供不合格的培訓資料。1.5甲乙雙方未按合同約定提供或提供不合格的場地及設施。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。2.2違約責任包括但不限于:直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、合同解除后的違約金等。3.違約責任示例3.1甲乙雙方未按合同約定時間完成培訓計劃,導致培訓效果不佳。違約方應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,如培訓費用、場地租賃費用等。3.2甲乙雙方未按合同約定支付培訓費用,違約方應承擔違約金,違約金數(shù)額為應支付培訓費用的%。3.3第三方未按合同約定履行職責,導致培訓效果不佳。第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.4甲乙雙方未按合同約定提供或提供不合格的培訓資料,違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024版飯店員工培訓合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.培訓目的和目標3.培訓內(nèi)容3.1培訓課程設置3.2培訓教材和資料3.3培訓時間安排4.培訓師資4.1師資要求4.2師資介紹5.培訓方式和方法5.1理論培訓5.2實踐操作5.3案例分析6.培訓考核6.1考核方式6.2考核標準6.3考核結果應用7.培訓費用及支付方式7.1費用總額7.2付款方式7.3付款時間8.培訓場地及設施8.1場地要求8.2設施要求9.合同履行期限9.1培訓開始時間9.2培訓結束時間10.違約責任10.1雙方違約責任10.2違約處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1保密條款14.2通知條款14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:飯店乙方:培訓機構1.2雙方地址甲方:市區(qū)路號乙方:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:139xxxx87652.培訓目的和目標甲方希望通過本次培訓,提高乙方員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量,增強員工的團隊協(xié)作能力,提升飯店的整體競爭力。3.培訓內(nèi)容3.1培訓課程設置本次培訓共分為三個階段,分別為基礎培訓、技能提升和綜合素質(zhì)培訓。3.2培訓教材和資料甲方提供統(tǒng)一培訓教材,乙方負責收集整理相關培訓資料。3.3培訓時間安排第一階段:基礎培訓,為期2周;第二階段:技能提升,為期3周;第三階段:綜合素質(zhì)培訓,為期2周。4.培訓師資4.1師資要求4.2師資介紹本次培訓師資由甲方指定,具體名單如下:姓名:職稱:高級講師專業(yè)背景:酒店管理聯(lián)系方式:137xxxx5.培訓方式和方法5.1理論培訓采用課堂講授、案例分析、小組討論等方式進行。5.2實踐操作組織學員進行實際操作演練,提高學員的動手能力。5.3案例分析選取典型案例,引導學員分析問題,提高解決問題的能力。6.培訓考核6.1考核方式考核分為平時成績和結業(yè)考試兩部分。6.2考核標準平時成績占40%,結業(yè)考試占60%。6.3考核結果應用考核不合格的學員,甲方有權要求乙方重新參加培訓??己撕细竦膶W員,甲方將頒發(fā)培訓結業(yè)證書。8.培訓費用及支付方式8.1費用總額本次培訓費用總額為人民幣萬元整。8.2付款方式乙方應在培訓開始前支付50%的培訓費用,剩余50%的培訓費用在培訓結束后一個月內(nèi)支付。8.3付款時間首次付款:培訓開始前5個工作日內(nèi);第二次付款:培訓結束后10個工作日內(nèi)。9.培訓場地及設施9.1場地要求寬敞明亮,通風良好;有多媒體教學設備,包括投影儀、音響等;有足夠的座位和茶水服務;有獨立的洗手間。9.2設施要求每位學員配備筆記本電腦;提供網(wǎng)絡接入服務;提供必要的培訓道具和資料。10.合同履行期限10.1培訓開始時間培訓開始時間為2024年3月1日。10.2培訓結束時間培訓結束時間為2024年6月30日。11.違約責任11.1雙方違約責任若甲方未按時提供培訓場地、設施或資料,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。若乙方未按時完成培訓或提供不合格的培訓服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于重新培訓或賠償損失。11.2違約處理方式雙方應友好協(xié)商解決違約問題。若協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式本合同的爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構爭議解決機構為市區(qū)人民法院。13.合同解除13.1解除條件另一方嚴重違約;合同目的無法實現(xiàn);法律法規(guī)或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行。13.2解除程序任何一方要求解除合同,應提前30日書面通知對方,并說明解除原因。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及培訓內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。14.2通知條款郵寄:以掛號信方式寄送至對方地址;電子郵件:以電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱;專人送達:由專人直接送達至對方指定的地址。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過程中的任何自然人與法人或其他組織,包括但不限于中介方、培訓機構、咨詢服務提供者、技術支持方等。15.2第三方介入范圍為甲方提供培訓服務的第三方機構;為乙方提供技術支持的第三方供應商;為合同履行提供咨詢意見的第三方專家;為合同履行提供中介服務的第三方中介機構。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入條件合同履行需要第三方提供專業(yè)服務或資源;雙方協(xié)商一致,認為第三方介入有助于合同更好地履行。16.2第三方介入程序雙方共同確定第三方介入的具體需求;雙方協(xié)商確定第三方的選擇標準和條件;雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議;第三方合作協(xié)議作為本合同附件。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任提供符合約定質(zhì)量的服務或產(chǎn)品;遵守保密協(xié)議,保護甲乙雙方的商業(yè)秘密;按時完成工作,確保合同履行。17.2第三方的權利獲得按照協(xié)議約定支付的報酬;要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利;在合作協(xié)議約定的范圍內(nèi),獨立行使權利。18.第三方與其他各方的劃分18.1責任劃分第三方的責任僅限于合作協(xié)議的約定,超出范圍的責任由甲乙雙方各自承擔。18.2權利劃分第三方的權利僅限于合作協(xié)議的約定,超出范圍的權利由甲乙雙方協(xié)商確定。19.第三方的責任限額19.1限額定義本合同所稱責任限額,是指第三方在履行合作協(xié)議過程中因疏忽或過失造成損失時,對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。19.2限額確定第三方的注冊資本和財務狀況;第三方提供服務的性質(zhì)和風險程度;市場同類服務的常見責任限額。19.3限額執(zhí)行第三方責任限額在合作協(xié)議中明確后,作為第三方履行責任時的最高賠償標準,甲乙雙方應共同遵守。20.第三方介入的合同變更20.1變更條件變更內(nèi)容涉及第三方介入的范圍;變更內(nèi)容不影響第三方的合法權益。20.2變更程序雙方共同協(xié)商確定變更內(nèi)容;雙方簽署書面變更協(xié)議;將變更協(xié)議作為本合同附件。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲乙雙方基本信息表要求:包含甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。說明:用于明確甲乙雙方的主體身份和聯(lián)系方式。2.附件二:培訓課程詳細安排表要求:列出培訓課程的名稱、時間、地點、師資、教學內(nèi)容等詳細信息。說明:用于詳細說明培訓的具體安排。3.附件三:師資介紹表要求:包含師資的姓名、職稱、專業(yè)背景、聯(lián)系方式等基本信息。說明:用于介紹培訓師資的專業(yè)能力和背景。4.附件四:培訓場地及設施清單要求:列出培訓場地的名稱、地址、設施情況、容納人數(shù)等詳細信息。說明:用于明確培訓場地的具體條件和容納能力。5.附件五:培訓費用支付明細表要求:列出培訓費用的構成、支付方式、支付時間等詳細信息。說明:用于詳細說明培訓費用的支付方式和時間安排。6.附件六:培訓考核標準及結果記錄表要求:列出考核標準、考核方式、考核結果記錄等詳細信息。說明:用于記錄培訓考核的過程和結果。7.附件七:第三方合作協(xié)議要求:包含第三方介入的具體內(nèi)容、責任、權利等詳細信息。說明:用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責任。8.附件八:合同變更協(xié)議要求:列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商意見等詳細信息。說明:用于記錄合同變更的過程和結果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按時履行支付培訓費用的義務;乙方未按時完成培訓或提供不合格的培訓服務;甲方未按時提供培訓場地、設施或資料;第三方未按照合作協(xié)議提供符合約定質(zhì)量的服務或產(chǎn)品;第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責任認定標準:違約方應根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度,承擔相應的違約責任;違約責任包括但不限于賠償損失、重新培訓、支付違約金等。3.違約責任示例:若乙方未按時完成培訓,導致甲方遭受損失,乙方應賠償甲方實際損失;若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方的損失。全文完。2024版飯店員工培訓合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.培訓目的和目標2.1培訓目的概述2.2培訓具體目標3.培訓內(nèi)容3.1基礎知識培訓3.2專業(yè)技術培訓3.3服務意識培訓3.4應急處理培訓4.培訓時間安排4.1培訓總時長4.2每次培訓時長4.3培訓具體日期5.培訓師資及教材5.1師資力量介紹5.2培訓教材選用6.培訓場地及設施6.1培訓場地6.2培訓設施7.培訓費用及支付方式7.1培訓費用總額7.2分期支付計劃7.3支付方式8.培訓考核及評價8.1考核方式8.2評價標準8.3考核結果應用9.培訓紀律及注意事項9.1培訓紀律要求9.2注意事項10.合同變更及解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更或解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務12.3違反保密義務的責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件14.4合同附件及補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1飯店名稱:X飯店1.1.2員工姓名:1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.2.1飯店法定代表人:1.2.2員工授權代表:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1飯店聯(lián)系電話:02156781.3.2員工聯(lián)系電話:13856781.4合同雙方地址1.4.1飯店地址:上海市區(qū)路號1.4.2員工地址:上海市區(qū)路號2.培訓目的和目標2.1培訓目的概述2.1.1提高員工綜合素質(zhì)2.1.2優(yōu)化服務品質(zhì)2.1.3增強團隊協(xié)作能力2.2培訓具體目標2.2.1掌握基本服務流程2.2.2提升客戶溝通技巧2.2.3增強突發(fā)事件處理能力3.培訓內(nèi)容3.1基礎知識培訓3.1.1飯店行業(yè)知識3.1.2企業(yè)文化及價值觀3.1.3飯店規(guī)章制度3.2專業(yè)技術培訓3.2.1餐飲服務技能3.2.2客房服務技能3.2.3會議服務技能3.3服務意識培訓3.3.1客戶至上理念3.3.2溝通技巧與禮儀3.3.3團隊協(xié)作與協(xié)作3.4應急處理培訓3.4.1事故處理流程3.4.2應急預案演練3.4.3突發(fā)事件應對4.培訓時間安排4.1培訓總時長4.1.1培訓總時長為3個月4.2每次培訓時長4.2.1每次培訓時長為2天4.3培訓具體日期4.3.1培訓開始日期:2024年1月1日4.3.2培訓結束日期:2024年3月31日5.培訓師資及教材5.1師資力量介紹5.1.1邀請具有豐富經(jīng)驗的行業(yè)專家5.1.2飯店內(nèi)部優(yōu)秀管理人員5.1.3專業(yè)培訓機構講師5.2培訓教材選用5.2.1根據(jù)培訓內(nèi)容定制教材5.2.2采用最新行業(yè)規(guī)范及案例6.培訓場地及設施6.1培訓場地6.1.1飯店內(nèi)部會議室6.1.2飯店內(nèi)部操作間6.1.3飯店內(nèi)部客房6.2培訓設施6.2.1投影儀、音響設備6.2.2實操訓練設備6.2.3茶歇設施7.培訓費用及支付方式7.1培訓費用總額7.1.1培訓費用總額為人民幣10,000元7.2分期支付計劃7.2.1首次支付:人民幣5,000元,于2024年1月1日前支付7.2.2第二次支付:人民幣5,000元,于2024年2月1日前支付7.3支付方式7.3.1銀行轉賬7.3.2現(xiàn)金支付8.培訓考核及評價8.1考核方式8.1.1課堂表現(xiàn)8.1.2課后作業(yè)8.1.3實操考核8.2評價標準8.2.1知識掌握程度8.2.2技能操作水平8.2.3服務態(tài)度與溝通能力8.3考核結果應用8.3.1考核結果作為員工晉升和績效評定的依據(jù)8.3.2對考核不合格者進行補訓9.培訓紀律及注意事項9.1培訓紀律要求9.1.1準時參加培訓,不得無故缺席9.1.2嚴格遵守培訓紀律,保持課堂秩序9.1.3積極參與討論,認真完成作業(yè)9.2注意事項9.2.1穿著整潔,符合培訓場合要求9.2.2保持手機靜音,不得在培訓期間接打電話9.2.3未經(jīng)允許不得攜帶無關物品進入培訓場地10.合同變更及解除10.1變更條件10.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對培訓內(nèi)容、時間等進行變更10.1.2變更內(nèi)容應以書面形式確認10.2解除條件10.2.1培訓期間,員工因個人原因提出解除培訓,應提前一個月書面通知飯店10.2.2飯店因不可抗力原因?qū)е屡嘤枱o法繼續(xù),可解除合同10.3變更或解除程序10.3.1變更或解除合同需雙方簽署書面協(xié)議10.3.2解除合同后,雙方應按照約定承擔相應責任11.違約責任11.1違約情形11.1.1培訓期間員工嚴重違反培訓紀律11.1.2飯店未按照約定提供培訓11.1.3員工未按照約定參加培訓11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任11.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1飯店的商業(yè)秘密12.1.2培訓過程中的技術資料12.1.3雙方在培訓過程中了解到的對方商業(yè)秘密12.2保密義務12.2.1雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密,不得向任何第三方泄露12.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年12.3違反保密義務的責任12.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議13.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決13.2爭議解決機構13.2.1無爭議解決機構14.其他約定事項14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同并經(jīng)法定代表人或授權代表簽字蓋章14.1.2合同經(jīng)雙方確認無誤后生效14.2合同解除條件14.2.1雙方協(xié)商一致解除合同14.2.2出現(xiàn)合同約定解除條件14.3合同終止條件14.3.1培訓目標達成14.3.2雙方簽署終止協(xié)議14.4合同附件及補充協(xié)議14.4.1合同附件包括但不限于培訓計劃、考核標準等14.4.2合同補充協(xié)議作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、顧問、專家、培訓機構等。15.2范圍15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的培訓任務。15.2.2第三方介入的具體范圍由甲乙雙方在合同中明確約定。16.第三方的責權利16.1責任16.1.1第三方應按照合同約定,履行其職責,確保培訓任務順利進行。16.1.2第三方因自身原因?qū)е屡嘤柸蝿盏模瑧袚鄳呢熑巍?6.2權利16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資源。16.2.2第三方有權根據(jù)培訓任務的需要,提出合理化建議。16.3利益16.3.1第三方有權按照合同約定,獲得相應的報酬。16.3.2第三方有權享有合同約定的其他利益。17.甲乙雙方與第三方的劃分說明17.1職責劃分17.1.1甲乙雙方應按照合同約定,明確各自在培訓任務中的職責。17.1.2第三方應協(xié)助甲乙雙方履行職責,但不得替代甲乙雙方的職責。17.2財務劃分17.2.1第三方的報酬及費用由甲乙雙方按照合同約定支付。17.2.2甲乙雙方應分別承擔其在培訓任務中的費用。17.3風險劃分17.3.1第三方因自身原因?qū)е屡嘤柸蝿盏模傻谌匠袚鄳L險。17.3.2甲乙雙方應共同承擔不可抗力等因素導致的風險。18.第三方的責任限額18.1責任限額定義18.1.1本合同所稱責任限額,是指第三方因違約行為應承擔的最高賠償責任。18.2責任限額確定18.2.1責任限額由甲乙雙方在合同中約定,一般不超過第三方報酬的兩倍。18.2.2如第三方違約行為導致甲乙雙方遭受損失超過責任限額的,甲乙雙方可另行協(xié)商賠償事宜。
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