2024年度智能家居電器維修服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家居電器維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1響應(yīng)時(shí)間5.2維修質(zhì)量5.3服務(wù)態(tài)度6.服務(wù)流程6.1報(bào)修流程6.2維修流程6.3完成驗(yàn)收7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽署及生效日期13.合同變更及解除14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同定義本合同指雙方就2024年度智能家居電器維修服務(wù)達(dá)成的協(xié)議。1.2術(shù)語解釋1.2.1智能家居電器：指采用智能化技術(shù)，具備自動(dòng)控制、遠(yuǎn)程操作、節(jié)能環(huán)保等特點(diǎn)的家用電器產(chǎn)品。1.2.2維修服務(wù)：指乙方為甲方提供的智能家居電器故障排查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1故障排查：乙方提供專業(yè)的故障診斷，包括現(xiàn)場檢查、設(shè)備檢測等。2.1.2維修：乙方提供必要的零部件更換、設(shè)備維修等。2.1.3保養(yǎng)：乙方提供設(shè)備的清潔、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)區(qū)域：乙方負(fù)責(zé)甲方所在城市范圍內(nèi)的智能家居電器維修服務(wù)。2.2.2服務(wù)對(duì)象：甲方擁有的所有智能家居電器產(chǎn)品。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限屆滿，乙方停止對(duì)甲方智能家居電器的維修服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目、零部件價(jià)格等因素確定。4.1.2保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目、設(shè)備型號(hào)等因素確定。4.1.3其他費(fèi)用：如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。4.2支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付。4.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方報(bào)修電話后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員上門服務(wù)。5.2維修質(zhì)量乙方確保維修后的設(shè)備恢復(fù)正常功能，符合產(chǎn)品說明書中的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。5.3服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，確保甲方滿意度。6.服務(wù)流程6.1報(bào)修流程甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方報(bào)修，乙方記錄報(bào)修信息并派單。6.2維修流程乙方接到報(bào)修單后，及時(shí)安排維修人員上門服務(wù)，完成維修后與甲方確認(rèn)。6.3完成驗(yàn)收維修完成后，甲方對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。7.保密條款7.1保密信息雙方在本合同履行過程中所獲得的相關(guān)信息，包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等，均為保密信息。7.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。8.1.2若甲方未按照約定提供維修服務(wù)所需的相關(guān)資料或條件，導(dǎo)致維修工作無法進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的1%計(jì)算。8.2.2若乙方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)備再次損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意，爭議可提交至中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動(dòng)終止。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列出了乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。12.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更及解除13.1合同變更合同的任何變更均需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同解除除合同約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同如有未盡事宜，以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于維修服務(wù)提供商、零部件供應(yīng)商、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍維修服務(wù)的提供零部件的供應(yīng)和更換故障評(píng)估和鑒定爭議解決和調(diào)解合同執(zhí)行的監(jiān)督和保障16.第三方的責(zé)任和權(quán)利16.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方對(duì)因其原因?qū)е碌木S修服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其工作。第三方有權(quán)獲得按照合同約定支付的報(bào)酬。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申請任何一方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的具體需求和理由。17.2第三方的選擇第三方的選擇由申請方負(fù)責(zé)，但需征得對(duì)方的同意。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)和過往業(yè)績。17.3第三方的合作第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合作順暢。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或在第三方介入時(shí)另行協(xié)商確定。18.2責(zé)任限額的適用第三方的責(zé)任限額適用于因其違約或疏忽導(dǎo)致的所有損失和費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、誤工費(fèi)、損失賠償?shù)取?8.3超過責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲方有直接參與或授權(quán)第三方行為的情況。19.2第三方與乙方的劃分第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非乙方有直接參與或授權(quán)第三方行為的情況。19.3第三方與其他第三方的劃分若第三方之間發(fā)生責(zé)任糾紛，應(yīng)由相關(guān)第三方自行解決，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。20.第三方介入的費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由提出介入申請的一方承擔(dān)，除非甲乙雙方另有約定。20.2費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商的結(jié)果支付。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于合同期限屆滿、爭議解決完畢、合同解除等情況。21.2終止程序第三方介入的終止應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定或雙方協(xié)商的程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出了乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括故障排查、維修、保養(yǎng)等。每項(xiàng)服務(wù)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。包含了不同型號(hào)和品牌的智能家居電器的維修和保養(yǎng)費(fèi)用。3.附件三：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中所獲得的相關(guān)信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明了第三方介入的具體流程、責(zé)任、權(quán)利以及費(fèi)用承擔(dān)等。5.附件五：爭議解決協(xié)議規(guī)定了爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)以及程序。6.附件六：合同變更協(xié)議規(guī)定了合同變更的流程、條件以及生效日期。7.附件七：合同解除協(xié)議規(guī)定了合同解除的條件、程序以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供服務(wù)。乙方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：按每日萬分之五支付滯納金。乙方未按時(shí)提供服務(wù)：按每日服務(wù)費(fèi)用總額的1%支付違約金。乙方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三方未按合同約定履行職責(zé)：由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，超過責(zé)任限額部分由甲乙雙方分擔(dān)。示例說明：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用1000元，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金100元/日。乙方未按時(shí)派員維修，導(dǎo)致甲方設(shè)備故障無法及時(shí)修復(fù)，乙方應(yīng)支付違約金100元/日。乙方維修后，設(shè)備再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)維修過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用500元。第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在評(píng)估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果與實(shí)際情況不符，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的損失1000元。超過第三方責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。全文完。2024年度智能家居電器維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2服務(wù)范圍界定2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1維修項(xiàng)目概述2.2維修質(zhì)量要求2.3維修服務(wù)流程3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限約定3.2維修費(fèi)用計(jì)算方法3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.2響應(yīng)時(shí)間保證5.故障排除與維修5.1故障診斷5.2維修方法5.3維修材料與配件6.保修與售后服務(wù)6.1保修范圍6.2保修期限6.3售后服務(wù)流程7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“甲方”指購買智能家居電器并委托乙方提供維修服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.2“乙方”指提供智能家居電器維修服務(wù)的專業(yè)維修公司。1.1.3“服務(wù)”指乙方對(duì)甲方購買的智能家居電器進(jìn)行的維修、保養(yǎng)和故障排除等服務(wù)。1.1.4“維修費(fèi)用”指甲方因維修服務(wù)所支付的費(fèi)用。1.1.5“保修期”指乙方對(duì)維修后的產(chǎn)品提供的保修期限。1.2服務(wù)范圍界定1.2.1本合同的服務(wù)范圍包括甲方購買的智能家居電器的所有維修項(xiàng)目。1.2.2乙方應(yīng)提供對(duì)甲方智能家居電器的現(xiàn)場維修、上門維修和配件更換等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1維修項(xiàng)目概述2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的故障現(xiàn)象，對(duì)智能家居電器進(jìn)行診斷和維修。2.1.2乙方應(yīng)確保維修后的智能家居電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。2.2維修質(zhì)量要求2.2.1乙方維修后的智能家居電器應(yīng)無故障，運(yùn)行穩(wěn)定。2.2.2乙方應(yīng)保證維修過程中使用的配件與原廠配件兼容。2.3維修服務(wù)流程2.3.1乙方接到甲方維修申請后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。2.3.2乙方應(yīng)在現(xiàn)場或約定地點(diǎn)進(jìn)行維修，維修時(shí)間不超過2個(gè)工作日。2.3.3乙方維修完成后，應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限約定3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2維修費(fèi)用計(jì)算方法3.2.1維修費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.2維修費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和配件費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1甲方應(yīng)在維修完成后支付維修費(fèi)用。3.3.2甲方可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或等支付方式。4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方接到甲方維修申請后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。4.2響應(yīng)時(shí)間保證4.2.1乙方保證在接到維修申請后24小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)。5.故障排除與維修5.1故障診斷5.1.1乙方技術(shù)人員應(yīng)通過現(xiàn)場檢查、測試等方法，對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確診斷。5.2維修方法5.2.1乙方應(yīng)采用合理的維修方法，確保維修質(zhì)量。5.3維修材料與配件5.3.1乙方使用的維修材料與配件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.保修與售后服務(wù)6.1保修范圍6.1.1乙方對(duì)維修后的產(chǎn)品提供一年的保修服務(wù)。6.2保修期限6.2.1保修期限自維修完成之日起計(jì)算。6.3售后服務(wù)流程6.3.1甲方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)立即通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方在履行本合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任8.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露或使用對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決程序9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1列明乙方提供維修服務(wù)的具體項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。11.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1列明各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)和配件費(fèi)。11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1包括但不限于維修合同范本、維修服務(wù)流程圖等。12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。12.2解除條件12.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。12.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3變更與解除程序12.3.1變更或解除合同，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并簽訂書面協(xié)議。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在甲方和乙方履行本合同時(shí)，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、資金保障或其他協(xié)助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保障本合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。15.3第三方介入形式15.3.1第三方介入形式包括但不限于中介服務(wù)、擔(dān)保、保險(xiǎn)、技術(shù)支持等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量來確定。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)根據(jù)第三方提供的擔(dān)保或保險(xiǎn)來確定。16.3責(zé)任免除16.3.1第三方因不可抗力、甲方或乙方違約等原因?qū)е碌姆?wù)未能達(dá)到預(yù)期效果，不負(fù)有責(zé)任。17.第三方介入后的甲乙方額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的資料真實(shí)、完整，并對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作，包括但不限于提供必要的信息、場地等。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知甲方，并確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間存在直接的合同關(guān)系，乙方應(yīng)根據(jù)合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1甲方和乙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和服務(wù)內(nèi)容。19.2甲方和乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。19.3第三方按照協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)，甲方和乙方按約定支付費(fèi)用。20.第三方介入后的合同履行20.1甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，第三方介入不影響合同的其他條款。20.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)對(duì)本合同的履行造成不利影響。20.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其提供的服務(wù)質(zhì)量。21.第三方介入后的爭議解決21.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲方和乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.3第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明乙方提供的智能家居電器維修服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于各類電器型號(hào)、故障類型、維修內(nèi)容等。附件說明：此清單為服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)列表，用于甲方了解乙方服務(wù)范圍，作為雙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確列出各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等，并附有詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算方法。附件說明：此標(biāo)準(zhǔn)為雙方確定維修費(fèi)用的依據(jù)，確保費(fèi)用透明，便于甲方理解和接受。3.附件三：維修合同范本詳細(xì)要求：提供維修合同的模板，包括合同的基本條款、雙方的權(quán)利義務(wù)等。4.附件四：維修服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示維修服務(wù)的流程，包括故障診斷、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。附件說明：此流程圖便于甲方了解維修服務(wù)的步驟，提高對(duì)服務(wù)過程的認(rèn)知。5.附件五：保修服務(wù)說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明保修服務(wù)的范圍、期限、流程等。附件說明：此說明用于甲方了解保修服務(wù)的內(nèi)容，保障其合法權(quán)益。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，此協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。附件說明：此協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，確保各方權(quán)益得到保障。7.附件七：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。附件說明：此機(jī)制用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付維修費(fèi)用。故意提供虛假信息，導(dǎo)致乙方誤工或增加維修成本。未按照約定提供必要的場地或設(shè)備。乙方違約行為：維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按時(shí)完成維修任務(wù)。故意泄露甲方商業(yè)秘密。第三方違約行為：未按約定提供服務(wù)。故意泄露保密信息。未履行合同約定的責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金。賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金。賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金。賠償甲方或乙方因此遭受的損失。3.示例說明：甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的利息損失。乙方未按時(shí)完成維修任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的額外損失。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度智能家居電器維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額1.5付款方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.4維修服務(wù)流程3.維修人員要求3.1維修人員資質(zhì)要求3.2維修人員服務(wù)規(guī)范3.3維修人員保密責(zé)任4.服務(wù)保障4.1維修質(zhì)量保證4.2維修時(shí)效保證4.3維修售后服務(wù)5.合同履行5.1雙方權(quán)利義務(wù)5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3違約責(zé)任6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1其他權(quán)利義務(wù)11.2其他約定事項(xiàng)12.合同附件12.1附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：維修人員資質(zhì)證書12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：_________（智能家居電器品牌/公司名稱）地址：_________乙方：_________（維修服務(wù)公司/個(gè)人名稱）地址：_________1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日在_________簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同金額本合同維修服務(wù)總金額為人民幣_(tái)___元整。1.5付款方式乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方維修服務(wù)費(fèi)用。付款方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍1.2.1電器故障檢測與診斷；1.2.2電器零部件更換；1.2.3電器功能恢復(fù)；1.2.4電器性能優(yōu)化；1.2.5電器維護(hù)保養(yǎng)。2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；1.2.2選用合格的原廠或兼容零部件；1.2.3保證維修質(zhì)量，確保維修后的電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)；1.2.4維修過程透明，提供詳細(xì)的維修記錄。2.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。2.4維修服務(wù)流程1.2.1甲方提出維修請求；1.2.2乙方安排維修人員；1.2.3維修人員上門檢測；1.2.4乙方根據(jù)檢測結(jié)果提供維修方案；1.2.5甲方確認(rèn)維修方案；1.2.6乙方進(jìn)行維修；1.2.7維修完成后，甲方驗(yàn)收。第三條維修人員要求3.1維修人員資質(zhì)要求1.3.1具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)資格證書；1.3.2具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；1.3.3熟悉甲方產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和維修流程。3.2維修人員服務(wù)規(guī)范1.3.1著裝整潔，佩戴工作牌；1.3.2禮貌待人，耐心解答甲方疑問；1.3.3維修過程中保持工作區(qū)域整潔；1.3.4維修完成后，向甲方說明維修情況及注意事項(xiàng)。3.3維修人員保密責(zé)任乙方派遣的維修人員應(yīng)對(duì)甲方提供的電器技術(shù)信息及維修內(nèi)容進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方。第四條服務(wù)保障4.1維修質(zhì)量保證乙方保證維修后的電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)，如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致電器再次損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。4.2維修時(shí)效保證乙方承諾在合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成維修工作，如超過約定時(shí)間，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。4.3維修售后服務(wù)乙方在維修完成后，提供為期____個(gè)月的售后服務(wù)，如電器在售后服務(wù)期內(nèi)再次出現(xiàn)維修問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。第五條合同履行5.1雙方權(quán)利義務(wù)1.5.1甲方有權(quán)利要求乙方按照合同約定提供維修服務(wù)；1.5.2乙方有義務(wù)按照合同約定完成維修工作，并保證維修質(zhì)量；1.5.3甲方有義務(wù)支付合同約定的維修費(fèi)用；1.5.4乙方有義務(wù)遵守合同約定，按時(shí)完成維修工作。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.5.5甲方在維修完成后對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：1.5.5.1維修后的電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)；1.5.5.2維修后的電器外觀整潔，無明顯劃痕；1.5.5.3維修記錄完整，包括維修項(xiàng)目、更換零部件等。5.3違約責(zé)任1.5.6如乙方未按合同約定提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：1.5.6.1退還部分或全部維修費(fèi)用；1.5.6.2支付違約金；1.5.6.3承擔(dān)由此給甲方造成的損失。第六條保密條款6.1保密范圍1.6.1甲方提供的電器技術(shù)信息；1.6.2乙方在維修過程中了解的甲方商業(yè)秘密；1.6.3合同內(nèi)容。6.2保密期限1.6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。6.3違約責(zé)任1.6.3如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1爭議解決方式1.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；1.7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.7.3本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為_________。7.3爭議解決程序1.7.4爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決；1.7.5如協(xié)商不成，任何一方均可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1.1乙方連續(xù)兩次未能按合同約定提供合格維修服務(wù)；8.1.1.2乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；8.1.1.3乙方出現(xiàn)重大違約行為，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。8.2合同解除程序8.2.1甲方解除合同，應(yīng)提前____天書面通知乙方；8.2.2乙方在接到解除合同通知后____日內(nèi)，應(yīng)配合甲方辦理合同解除手續(xù)。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部維修費(fèi)用；8.3.2雙方應(yīng)將合同解除事宜通知相關(guān)方，包括但不限于供應(yīng)商、客戶等；8.3.3合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同履行過程中的責(zé)任。第九條合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿自然終止；9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。9.2合同終止程序9.2.1合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方；9.2.2雙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)，辦理合同終止手續(xù)。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)；9.3.2雙方應(yīng)將合同終止事宜通知相關(guān)方。第十條法律適用及管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1其他權(quán)利義務(wù)雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，相互尊重，公平交易。11.2其他約定事項(xiàng)雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行協(xié)商解決。第十二條合同附件12.1附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：維修人員資質(zhì)證書12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第十四條合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的，或?yàn)榻鉀Q合同爭議而介入合同的獨(dú)立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于：1.2.1中介機(jī)構(gòu)；1.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)；1.2.3仲裁機(jī)構(gòu)；1.2.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)；1.2.5法定代表人或其他授權(quán)代表。第二條第三方介入條件2.1.1雙方同意；2.1.2合同約定或法律規(guī)定；2.1.3為實(shí)現(xiàn)合同目的或解決爭議的必要性。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1合同約定；3.1.2法律規(guī)定；3.1.3第三方自身承擔(dān)。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1在合同約定或法律規(guī)定范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職權(quán)；4.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；4.1.3對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格遵守合同約定和法律規(guī)定；4.2.2公正、公平、客觀地履行職責(zé)；4.2.3對(duì)甲乙雙方的信息保密；4.2.4按時(shí)完成介入任務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入合同后，其與甲乙雙方的關(guān)系如下：5.1.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)；5.1.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；5.1.1.3甲方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方受乙方委托，為乙方提供相關(guān)服務(wù)；5.2.1.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；5.2.1.3乙方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)。5.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：5.3.1第三方對(duì)合同其他相關(guān)方不承擔(dān)直接責(zé)任；5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入程序如下：6.1.1雙方同意第三方介入；6.1.2第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；6.1.3第三方開始履行職責(zé)；6.1.4第三方完成職責(zé)