2024年度智能化冷鏈物流配送服務(wù)協(xié)議書(shū)范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化冷鏈物流配送服務(wù)協(xié)議書(shū)范本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.合同簽訂日期及生效日期3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式4.3付款時(shí)間4.4付款方式5.物流配送設(shè)備與設(shè)施5.1設(shè)備與設(shè)施清單5.2設(shè)備與設(shè)施維護(hù)5.3設(shè)備與設(shè)施更新6.物流配送流程6.1收貨流程6.2配送流程6.3退換貨流程7.數(shù)據(jù)信息保密7.1數(shù)據(jù)信息范圍7.2保密措施7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同補(bǔ)充方式11.3合同變更與補(bǔ)充的程序12.合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：物流配送流程圖13.3附件三：設(shè)備與設(shè)施清單14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人甲方：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方聯(lián)系電話]1.4注冊(cè)地址甲方：[甲方注冊(cè)地址]乙方：[乙方注冊(cè)地址]2.合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍為：[具體服務(wù)內(nèi)容，如：智能化冷鏈物流配送服務(wù)，包括但不限于貨物的收貨、儲(chǔ)存、分揀、包裝、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)。]3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如：貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，貨物損耗率不超過(guò)____%，配送準(zhǔn)確率達(dá)到____%等。]3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2支付方式（1）____年____月____日前支付____%的費(fèi)用；（2）____年____月____日前支付____%的費(fèi)用；（3）____年____月____日前支付____%的費(fèi)用；（4）____年____月____日前支付____%的費(fèi)用。4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前____個(gè)工作日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。4.4付款方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他經(jīng)雙方約定的付款方式。5.物流配送設(shè)備與設(shè)施5.1設(shè)備與設(shè)施清單本合同約定的設(shè)備與設(shè)施清單如下：[具體設(shè)備與設(shè)施清單，如：冷鏈運(yùn)輸車輛____臺(tái)，冷鏈倉(cāng)庫(kù)____平方米，溫控設(shè)備____套等。]5.2設(shè)備與設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)所提供設(shè)備與設(shè)施的日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。5.3設(shè)備與設(shè)施更新在合同有效期內(nèi)，如因技術(shù)進(jìn)步或業(yè)務(wù)需求，乙方可對(duì)設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行更新，更新后的設(shè)備與設(shè)施應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.物流配送流程6.1收貨流程[具體收貨流程，如：甲方將貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)，乙方進(jìn)行驗(yàn)收、登記、儲(chǔ)存等。]6.2配送流程[具體配送流程，如：根據(jù)甲方訂單要求，乙方安排運(yùn)輸車輛進(jìn)行配送，確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。]6.3退換貨流程[具體退換貨流程，如：甲方在收到貨物后，如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，可向乙方提出退換貨申請(qǐng)，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成退換貨處理。]8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求提供服務(wù)的；（2）乙方提供的設(shè)備與設(shè)施不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（3）違約金的計(jì)算方式為：合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%；（4）任何一方違約，均應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約賠償（1）因違約給對(duì)方造成的損失，包括但不限于合同約定的服務(wù)費(fèi)用、實(shí)際損失、合理費(fèi)用等；（2）違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商或調(diào)解不成，爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出仲裁或訴訟申請(qǐng)；（3）仲裁或訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余條款繼續(xù)有效。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；（3）雙方協(xié)商一致解除或終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。11.合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如因客觀原因需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同補(bǔ)充方式本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同變更與補(bǔ)充的程序（1）雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更或補(bǔ)充協(xié)議；（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件如發(fā)生本合同第10.1條規(guī)定的解除條件，合同解除。12.3合同終止條件如發(fā)生本合同第10.2條規(guī)定的終止條件，合同終止。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明[具體服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明，如：貨物種類、配送范圍、服務(wù)時(shí)間等。]13.2附件二：物流配送流程圖[物流配送流程圖，如：收貨、分揀、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的流程圖。]13.3附件三：設(shè)備與設(shè)施清單[設(shè)備與設(shè)施清單，如：冷鏈運(yùn)輸車輛、冷鏈倉(cāng)庫(kù)、溫控設(shè)備等。]14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備租賃、運(yùn)輸?shù)确?wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）需要第三方協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；（3）需要第三方提供資金、設(shè)備或其他資源支持；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的情形。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同時(shí)，對(duì)甲乙雙方及合同項(xiàng)下貨物的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。16.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)確保其提供的貨物、設(shè)備等符合合同約定的質(zhì)量要求；（4）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)在履行本合同時(shí)，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）第三方有權(quán)在履行本合同時(shí)，要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)第三方在履行本合同時(shí)產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方對(duì)甲乙雙方及合同項(xiàng)下貨物的責(zé)任，應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利，應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利，應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，享有相應(yīng)的權(quán)利。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。19.2第三方介入審批（1）甲乙雙方應(yīng)在收到對(duì)方申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，書(shū)面回復(fù)是否同意第三方介入；（2）如一方不同意第三方介入，應(yīng)說(shuō)明理由。19.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面第三方服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件（1）第三方服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）第三方未能履行其義務(wù)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)向第三方發(fā)出書(shū)面終止通知；（2）第三方在收到終止通知后____個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)完成其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。21.第三方介入爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第9條約定的爭(zhēng)議解決方式解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如甲乙雙方與第三方協(xié)商或調(diào)解不成，爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。21.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出仲裁或訴訟申請(qǐng)；（3）仲裁或訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余條款繼續(xù)有效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，確保雙方對(duì)服務(wù)有明確了解。說(shuō)明：包括但不限于貨物種類、配送范圍、服務(wù)時(shí)間、溫控要求等。2.附件二：物流配送流程圖要求：以圖表形式展示物流配送的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括收貨、分揀、運(yùn)輸、配送等。說(shuō)明：流程圖應(yīng)清晰、易懂，便于雙方監(jiān)督和檢查。3.附件三：設(shè)備與設(shè)施清單要求：詳細(xì)列出所提供設(shè)備與設(shè)施的種類、數(shù)量、規(guī)格、性能參數(shù)等。說(shuō)明：清單應(yīng)包含設(shè)備與設(shè)施的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、購(gòu)買日期等信息。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方在履行本合同時(shí)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任。說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、保密條款等。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)包含仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則、仲裁費(fèi)用等內(nèi)容。6.附件六：合同變更與補(bǔ)充協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更或補(bǔ)充的內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)包含變更或補(bǔ)充的條款、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求提供服務(wù)的；（2）乙方提供的設(shè)備與設(shè)施不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的其他違約情形。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方違約：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）甲方違約：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（3）違約金的計(jì)算方式為：合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%；（4）任何一方違約，均應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例（1）乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物配送，導(dǎo)致甲方損失____元，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金____元；（2）乙方提供的冷鏈設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致貨物受損，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，賠償甲方____元；（3）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金____元。全文完。2024年度智能化冷鏈物流配送服務(wù)協(xié)議書(shū)范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2服務(wù)定義1.3術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3配送流程3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)期限變更4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的使用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效方式11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議明細(xì)13.2附件二：配送路線圖13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.1.1本合同所稱甲方，指提供智能化冷鏈物流配送服務(wù)的公司。1.1.2本合同所稱乙方，指接受甲方智能化冷鏈物流配送服務(wù)的客戶。1.2服務(wù)定義1.2.1智能化冷鏈物流配送服務(wù)指甲方利用先進(jìn)的冷鏈物流技術(shù)，為客戶提供從貨物攬收、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)脚渌偷娜汤滏溛锪鞣?wù)。1.3術(shù)語(yǔ)定義1.3.1冷鏈：指在規(guī)定的溫度下，使用特定的設(shè)備、設(shè)施，保證食品、藥品等商品質(zhì)量安全的物流過(guò)程。1.3.2配送：指將貨物從倉(cāng)庫(kù)或生產(chǎn)地運(yùn)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)乙方指定區(qū)域內(nèi)貨物的配送服務(wù)。2.1.2配送范圍包括但不限于城市內(nèi)配送、區(qū)域間配送等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方保證貨物在配送過(guò)程中溫度控制在規(guī)定范圍內(nèi)，確保商品質(zhì)量。2.2.2甲方保證配送時(shí)效，按時(shí)完成配送任務(wù)。2.3配送流程2.3.1甲方根據(jù)乙方需求，制定詳細(xì)的配送計(jì)劃。2.3.2甲方負(fù)責(zé)貨物攬收、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送。2.3.3甲方對(duì)配送過(guò)程中的異常情況進(jìn)行處理，確保貨物安全送達(dá)。3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)期限變更3.3.1任何一方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，方可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行變更。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方確保貨物在配送過(guò)程中的溫度、濕度等環(huán)境條件符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)控5.2.1甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門，對(duì)配送過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控。5.3質(zhì)量改進(jìn)5.3.1甲方根據(jù)客戶反饋和監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的使用6.3.1雙方僅限于履行本合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2.2協(xié)商未果的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3.1本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地所在地的法院。9.合同解除9.1解除條件9.1.1任何一方違反本合同約定，致使合同無(wú)法履行或履行不符合約定的，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2解除程序9.2.1一方要求解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2接到解除合同通知的一方，應(yīng)在收到通知之日起十五日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。10.合同生效10.1生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期10.2.1本合同生效日期為合同簽訂日。10.3生效方式10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3變更內(nèi)容11.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)完成合同約定的所有義務(wù)。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議明細(xì)13.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。13.2附件二：配送路線圖13.2.1附件二應(yīng)標(biāo)明配送區(qū)域、配送路線和時(shí)間表。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三應(yīng)包括與本合同相關(guān)的所有文件和資料。14.其他約定14.1合同適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期14.3.1本合同生效日期為雙方簽字蓋章之日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方引入的，對(duì)合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明引入第三方的目的、職責(zé)和預(yù)期效果。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲方或乙方與第三方另行約定，并在合同附件中明確。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任僅限于其提供的協(xié)助、咨詢、監(jiān)督等服務(wù)范圍。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行本合同時(shí)，若因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.4責(zé)任免除16.4.1若第三方在履行本合同時(shí)，因不可抗力或其他甲方或乙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約，則第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方變更17.1變更條件17.1.1任何一方認(rèn)為需要更換第三方時(shí)，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。17.2變更程序17.2.1雙方同意更換第三方后，應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的第三方職責(zé)和權(quán)利。17.3變更內(nèi)容17.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。18.第三方退出18.1退出條件18.1.1第三方完成其在本合同中的職責(zé)后，可退出合同。18.2退出程序18.2.1第三方退出合同前，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知甲方或乙方。18.3退出后果18.3.1第三方退出后，甲方或乙方應(yīng)確保合同繼續(xù)履行，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1甲方與乙方的關(guān)系19.1.1甲方與乙方之間的關(guān)系不受第三方介入的影響，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)。19.2乙方與第三方的關(guān)系19.2.1乙方與第三方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無(wú)關(guān)。19.3甲方與第三方的關(guān)系19.3.1甲方與第三方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無(wú)關(guān)。20.第三方信息的保密20.1保密義務(wù)20.1.1第三方對(duì)本合同涉及的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。20.2保密信息20.2.1保密信息指本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。20.3保密信息的使用20.3.1第三方僅限于履行本合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議明細(xì)詳細(xì)要求：列明雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于配送范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配送流程、費(fèi)用構(gòu)成等。附件說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確保理解。2.附件二：配送路線圖詳細(xì)要求：標(biāo)明配送區(qū)域、配送路線和時(shí)間表，確保配送效率和服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括與本合同相關(guān)的所有文件和資料，如合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、通知等。附件說(shuō)明：本附件為合同履行過(guò)程中的輔助文件，有助于雙方及時(shí)了解合同變更和其他重要信息。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同履行中的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本附件為第三方介入合同的補(bǔ)充協(xié)議，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。5.附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的程序、方式和地點(diǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)完成配送任務(wù)。1.2配送過(guò)程中貨物損壞或丟失。1.3違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為：2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2未提供準(zhǔn)確、完整的配送信息。2.3違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1.1未按時(shí)完成配送任務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.1.2配送過(guò)程中貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.3違反保密條款，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任：2.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。2.2.2未提供準(zhǔn)確、完整的配送信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2.3違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方在配送過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致貨物損壞，乙方有權(quán)要求甲方賠償貨物損失。若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付每月萬(wàn)分之五的滯納金。全文完。2024年度智能化冷鏈物流配送服務(wù)協(xié)議書(shū)范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2物流配送定義1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.物流配送要求5.1物品分類5.2配送時(shí)效5.3配送區(qū)域5.4配送方式6.物流配送責(zé)任6.1物流公司責(zé)任6.2客戶責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物流信息管理7.1信息收集7.2信息傳輸7.3信息安全8.物流配送保障措施8.1物流公司保障措施8.2客戶保障措施8.3政策法規(guī)保障9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2附件與補(bǔ)充14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指乙方（物流公司）根據(jù)甲方（客戶）的需求，提供的智能化冷鏈物流配送服務(wù)，包括但不限于貨物裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)。1.2物流配送定義本合同中“物流配送”指乙方將甲方貨物按照約定的時(shí)間和方式，送達(dá)指定地點(diǎn)的過(guò)程。1.3術(shù)語(yǔ)解釋（1）“貨物”指甲方委托乙方配送的物品；（2）“配送時(shí)效”指貨物從起始地到目的地所需的時(shí)間；（3）“配送區(qū)域”指乙方負(fù)責(zé)配送的地域范圍；（4）“配送方式”指乙方采用的具體配送方法，如公路、鐵路、航空等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）根據(jù)甲方需求，制定合理的配送方案；（2）確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、完整；（3）按照約定的時(shí)間和方式，將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)；（4）提供貨物跟蹤、查詢等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，溫濕度控制應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（2）配送時(shí)效應(yīng)滿足甲方要求；（3）貨物在配送過(guò)程中，不得出現(xiàn)破損、丟失等情況。2.3服務(wù)流程（1）與甲方簽訂本合同；（2）根據(jù)甲方需求，制定配送方案；（3）按照配送方案，進(jìn)行貨物裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等工作；（4）將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，并及時(shí)反饋配送情況。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)起始日期為_(kāi)___年____月____日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為_(kāi)___年____月____日。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可延長(zhǎng)服務(wù)期限。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）運(yùn)輸費(fèi)用；（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用；（3）配送費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。支付方式為_(kāi)___。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)波動(dòng)、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。5.物流配送要求5.1物品分類甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)貨物進(jìn)行分類，確保貨物在配送過(guò)程中安全、高效。5.2配送時(shí)效甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，確保乙方按照約定時(shí)效完成配送。5.3配送區(qū)域甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的配送地址，確保乙方在配送區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。5.4配送方式甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定配送方式，乙方應(yīng)按照約定方式完成配送。6.物流配送責(zé)任6.1物流公司責(zé)任（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、完整；（3）按照約定時(shí)效完成配送。6.2客戶責(zé)任（1）按照本合同約定，提供準(zhǔn)確的貨物信息；（2）配合乙方完成貨物裝卸、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?；?）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.物流信息管理8.1信息收集乙方應(yīng)建立完善的信息收集系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理甲方貨物信息，確保信息準(zhǔn)確、完整。8.2信息傳輸乙方應(yīng)通過(guò)可靠的通信方式，將貨物信息傳輸給甲方，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。8.3信息安全乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方貨物信息的安全，防止信息泄露、篡改或損壞。9.物流配送保障措施8.1物流公司保障措施（1）配備專業(yè)冷鏈設(shè)備，保障貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的溫濕度控制；（2）建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；（3）定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。8.2客戶保障措施（1）提供準(zhǔn)確的貨物信息和配送地址；（2）及時(shí)反饋貨物配送情況；（3）配合乙方處理貨物在配送過(guò)程中的問(wèn)題。8.3政策法規(guī)保障雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保物流配送活動(dòng)合法、合規(guī)。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）向守約方支付違約金；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）履行合同約定的義務(wù)。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)解決。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及《____仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》執(zhí)行。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。12.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，處理未履行完畢的義務(wù)，并終止合同關(guān)系。13.不可抗力13.1不可抗力定義本合同中“不可抗力”指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。13.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供不可抗力證明，包括但不限于政府文件、新聞報(bào)道等。14.其他約定14.1通知與送達(dá)本合同中通知與送達(dá)方式如下：（1）書(shū)面通知；（2）通過(guò)合同約定的電子郵箱、傳真等方式；（3）通過(guò)合同約定的通訊地址或聯(lián)系方式。14.2附件與補(bǔ)充本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的其他參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。（1）中介方：為甲乙雙方提供信息對(duì)接、合同簽訂、履約監(jiān)督等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（2）技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（3）保險(xiǎn)方：為甲乙雙方提供貨物保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等服務(wù)的保險(xiǎn)公司；（4）其他相關(guān)方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方同意參與合同履行的其他第三方。2.第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以合同約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)；（2）如第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方在履行本合同過(guò)程中，因不可抗力等原因造成甲方或乙方損失的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可免除第三方的賠償責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利范圍（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。3.2第三方權(quán)利行使（1）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定；（2）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系；（2）第三方應(yīng)按照甲方要求，履行本合同約定的義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系；（2）第三方應(yīng)按照乙方要求，提供相關(guān)服務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同約定。5.第三方介入后的合同履行5.1第三方介入前的合同履行甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，完成