跨境電商跨境電商公共服務平臺服務合同

跨境電商跨境電商公共服務平臺服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1定義1.1.1“本合同”指本跨境電商公共服務平臺服務合同，包括正文、附件及任何補充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供跨境電商公共服務平臺的運營商。1.1.3“乙方”指接受甲方提供服務的跨境電商企業(yè)。1.1.4“服務平臺”指甲方提供的跨境電商公共服務平臺，包括網(wǎng)站、應用程序及其他相關系統(tǒng)。1.1.5“服務”指甲方為乙方提供的跨境電商公共服務，包括但不限于商品展示、交易撮合、物流跟蹤等。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供跨境電商公共服務平臺，包括但不限于以下內(nèi)容：a)商品展示與推廣；b)交易撮合與支付；c)物流跟蹤與售后服務；d)數(shù)據(jù)分析與報告。2.2服務范圍2.2.1本合同項下的服務范圍包括：a)甲方提供的服務平臺及相關功能；b)甲方提供的在線客服與技術支持；c)甲方提供的與服務平臺相關的宣傳與推廣活動。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方享有以下權利：a)對乙方在服務平臺上發(fā)布的信息進行審核、修改、刪除等操作；b)對服務平臺的運營進行管理和調(diào)整；c)對乙方違反本合同的行為采取相應的措施。3.1.2甲方承擔以下義務：a)保證服務平臺的正常運行，保障乙方合法權益；b)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，保證乙方滿意度；c)對乙方在服務平臺上的信息保密，不得泄露給第三方。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方享有以下權利：a)在服務平臺上發(fā)布商品信息、進行交易；b)享受甲方提供的各項服務；c)對甲方違反本合同的行為提出投訴。3.2.2乙方承擔以下義務：a)嚴格遵守本合同各項條款，合法合規(guī)經(jīng)營；b)提供真實、準確的信息，不得發(fā)布虛假廣告；c)按照甲方要求支付相關服務費用。第四章價格與支付4.1價格4.1.1甲方為乙方提供的服務價格為__________元/月。4.2支付4.2.1乙方應在每月______日前支付當月服務費用，逾期未付的，甲方有權暫停提供服務。4.2.2乙方支付服務費用時，應按照甲方提供的付款方式進行支付。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未能按照約定提供服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方違反本合同規(guī)定，導致甲方或其他用戶遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。5.2.2若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。第六章保密與信息安全6.1保密6.1.1甲方應對乙方在服務平臺上提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息承擔保密義務，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。6.1.2乙方應對甲方的技術方案、運營策略、客戶信息等保密信息承擔保密義務，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。6.2信息安全6.2.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證服務平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未經(jīng)授權的訪問。6.2.2乙方應按照甲方的要求，妥善保管自己的登錄憑證，防止他人未經(jīng)授權使用其賬戶。第七章服務變更與終止7.1服務變更7.1.1甲方有權根據(jù)市場情況和服務需要，對服務平臺的功能進行升級或調(diào)整，但不得影響乙方正常使用服務。7.1.2乙方因業(yè)務發(fā)展需要，可向甲方提出增加或減少服務內(nèi)容的要求，雙方協(xié)商一致后進行變更。7.2服務終止7.2.1若乙方違反本合同約定，甲方有權立即終止提供服務，并依法追究乙方的法律責任。7.2.2乙方提前終止服務的，應提前______日書面通知甲方，并結清所有應付款項。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本合同的簽訂地、履行地均為__________，若發(fā)生訴訟，應由__________人民法院管轄。第九章法律適用與效力9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同效力9.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。9.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式通過郵件、掛號信或快遞等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知在發(fā)送之日起______小時內(nèi)視為已送達。10.2全部協(xié)議10.2.1本合同構成甲乙雙方關于服務事項的全部協(xié)議，取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。10.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于服務條款、技術規(guī)范、費用明細等。10.4其他10.4.1本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4.2本合同的修改或補充，必須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應對乙方在服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行合理處理，保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性。11.1.2乙方應對其提供的數(shù)據(jù)負責，保證數(shù)據(jù)的真實性和合法性。11.2隱私保護11.2.1甲方應遵守相關法律法規(guī)，對乙方用戶個人信息進行嚴格保護，不得泄露、買賣或非法使用。11.2.2乙方應尊重用戶隱私，不得在服務過程中收集與業(yè)務無關的個人信息。第十二章服務支持與維護12.1服務支持12.1.1甲方應提供全天候在線客服支持，解答乙方在使用服務平臺過程中的疑問。12.1.2甲方應定期對服務平臺進行升級和維護，保證服務穩(wěn)定性。12.2維護12.2.1甲方應在服務平臺出現(xiàn)故障時及時進行修復，減少對乙方業(yè)務的影響。12.2.2乙方應配合甲方進行維護工作，保證服務平臺的正常運行。第十三章合作與發(fā)展13.1合作13.1.1甲乙雙方應積極合作，共同推廣服務平臺，擴大業(yè)務范圍。13.1.2甲乙雙方應互相支持，共同應對市場變化和競爭壓力。13.2發(fā)展13.2.1甲方應持續(xù)優(yōu)化服務平臺，提升服務質(zhì)量，滿足乙方發(fā)展需求。13.2.2乙方應積極拓展業(yè)務，提高市場占有率，為甲方創(chuàng)造更多價值。第十四章違約賠償14.1甲方違約賠償14.1.1若甲方未能按照約定提供服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。14.1.2甲方違反本合同其他條款，造成乙方損失的，應按實際損失予以賠償。14.2乙方違約賠償14.2.1若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付逾期付款的滯納金。14.2.2乙方違反本合同其他條款，造成甲方或其他用戶損失的，應按實際損失予以賠償。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本合同在有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則不得單方面終止。15.1.2若一方發(fā)生重大違約行為，對方有權終止本合同，并要求違約方承擔相應