電子支付系統(tǒng)用戶隱私保護(hù)合同

電子支付系統(tǒng)用戶隱私保護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（電子支付服務(wù)提供商）：公司名稱：______________地址：_________________聯(lián)系方式：______________乙方（用戶）：姓名：________________地址：_____________聯(lián)系方式：_____________電子郵箱：_____________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“電子支付系統(tǒng)”指甲方提供的，供用戶進(jìn)行線上支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.1.2“用戶”指甲方電子支付系統(tǒng)的注冊(cè)用戶。1.1.3“個(gè)人信息”指乙方在注冊(cè)、使用電子支付系統(tǒng)過(guò)程中提供的，能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別乙方身份的信息。1.1.4“隱私”指乙方的個(gè)人信息和其在電子支付系統(tǒng)中的交易記錄。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子支付系統(tǒng)中的隱私保護(hù)事項(xiàng)，保障乙方的合法權(quán)益。2.2甲乙雙方應(yīng)遵循以下原則：2.2.1合法、正當(dāng)、必要的原則。甲方收集、使用乙方個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得收集與提供電子支付服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。2.2.2信息保密原則。甲乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的隱私信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。2.2.3信息安全原則。甲方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保障乙方個(gè)人信息的安全。第三章個(gè)人信息的收集與使用3.1甲方收集乙方個(gè)人信息的目的為提供電子支付服務(wù)，包括但不限于以下信息：3.1.1姓名、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址等基本信息。3.1.2銀行卡信息、支付密碼等交易信息。3.1.3其他與電子支付服務(wù)相關(guān)的信息。3.2甲方收集乙方個(gè)人信息的方式包括：3.2.1乙方在注冊(cè)、使用電子支付系統(tǒng)時(shí)主動(dòng)提供。3.2.2甲方通過(guò)技術(shù)手段自動(dòng)獲取。3.3甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的使用限于以下范圍：3.3.1提供電子支付服務(wù)。3.3.2改進(jìn)電子支付系統(tǒng)功能。3.3.3預(yù)防、調(diào)查欺詐行為。第四章個(gè)人信息的保護(hù)與安全4.1甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方個(gè)人信息：4.1.1建立完善的內(nèi)部管理制度，規(guī)范個(gè)人信息處理流程。4.1.2采取加密、備份等技術(shù)手段，保障個(gè)人信息安全。4.1.3加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)。4.2乙方有權(quán)要求甲方：4.2.1更正或刪除錯(cuò)誤的個(gè)人信息。4.2.2告知個(gè)人信息的使用情況。4.2.3停止對(duì)個(gè)人信息的收集、使用。第五章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1如甲方違反本合同規(guī)定，收集、使用乙方個(gè)人信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.4若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶的權(quán)利6.1.1用戶有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息，并保證其真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。6.1.2用戶有權(quán)要求甲方停止對(duì)其個(gè)人信息的收集、使用和公開(kāi)。6.1.3用戶有權(quán)對(duì)甲方違反本合同的行為進(jìn)行投訴、舉報(bào)。6.1.4用戶有權(quán)在遭受或可能遭受個(gè)人信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要求甲方采取必要的補(bǔ)救措施。6.2用戶的義務(wù)6.2.1用戶應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。6.2.2用戶應(yīng)妥善保管自己的支付密碼、驗(yàn)證碼等信息，不得泄露給他人。6.2.3用戶應(yīng)遵守甲方電子支付系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，合理使用服務(wù)。6.2.4用戶不得利用電子支付系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。第七章甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本合同約定收集、使用用戶的個(gè)人信息。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以優(yōu)化電子支付系統(tǒng)服務(wù)。7.1.3甲方有權(quán)對(duì)違反本合同約定的用戶采取限制使用、暫停服務(wù)等措施。7.2甲方的義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為用戶提供安全、便捷的服務(wù)。7.2.2甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)用戶個(gè)人信息，防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。7.2.3甲方應(yīng)定期向用戶告知個(gè)人信息的使用情況，并及時(shí)回應(yīng)用戶的查詢、修改請(qǐng)求。7.2.4甲方應(yīng)配合用戶處理個(gè)人信息泄露、損毀等事件，采取必要的補(bǔ)救措施。第八章隱私政策的變更與通知8.1甲方可根據(jù)法律法規(guī)、電子支付系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)需要等合理原因，對(duì)隱私政策進(jìn)行修訂。8.2修訂后的隱私政策應(yīng)及時(shí)通知用戶，用戶有權(quán)在合理期限內(nèi)提出異議。8.3用戶同意，甲方無(wú)需通知用戶的修訂內(nèi)容，包括但不限于以下情況：8.3.1法律法規(guī)強(qiáng)制要求修訂。8.3.2修訂內(nèi)容不影響用戶已享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。8.3.3修訂內(nèi)容為優(yōu)化電子支付系統(tǒng)服務(wù)。第九章數(shù)據(jù)共享與轉(zhuǎn)移9.1在以下情況下，甲方可以與第三方共享用戶個(gè)人信息：9.1.1法律法規(guī)強(qiáng)制要求。9.1.2用戶明確同意。9.1.3共享的目的是提供電子支付服務(wù)、預(yù)防調(diào)查欺詐行為等。9.2甲方在將用戶個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至境外時(shí)，應(yīng)保證：9.2.1轉(zhuǎn)移的個(gè)人信息符合法律法規(guī)和本合同約定。9.2.2境外接收方具備相應(yīng)的信息安全保護(hù)措施。9.2.3用戶同意轉(zhuǎn)移。第十章其他條款10.1本合同的任何條款如與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.2本合同的未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章信息安全事件處理11.1甲乙雙方應(yīng)共同建立信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以便及時(shí)、有效地處理信息安全事件。11.2當(dāng)發(fā)生信息安全事件，可能導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露、損毀時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并采取以下措施：11.2.1確定事件原因、范圍和可能造成的影響。11.2.2立即采取技術(shù)措施，制止事件蔓延，防止信息進(jìn)一步泄露、損毀。11.2.3及時(shí)通知用戶，告知事件情況及采取的應(yīng)對(duì)措施。11.2.4根據(jù)事件情況，向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告。11.3用戶在發(fā)覺(jué)信息安全事件時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。第十二章法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同的變更與解除13.1雙方同意，合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。13.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：13.2.1用戶違反本合同的約定，情節(jié)嚴(yán)重的。13.2.2用戶利用電子支付系統(tǒng)從事違法活動(dòng)的。13.2.3用戶連續(xù)一年未使用電子支付系統(tǒng)，且未辦理任何業(yè)務(wù)。13.3用戶有權(quán)在以下情況下解除本合同：13.3.1甲方違反本合同約定，情節(jié)嚴(yán)重的。13.3.2甲方未能提供符合約定的電子支付服務(wù)。13.3.3甲方破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的情形。第十四章合同的終止與后續(xù)處理14.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定處理與合同有關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。14.2甲方應(yīng)在合同終止后立即停止對(duì)用戶個(gè)人信息的收集、使用和公開(kāi)。14.3用戶有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)刪除其個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。14.4合同終止后，本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等條款仍具有法律效力。第十五章附加條款15.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同附件包括但不限于：15.2.1用戶