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文檔簡介

支付寶網(wǎng)商扶持計劃——交易保1什么是網(wǎng)商扶持計劃2支付寶有什么34目錄專業(yè)、專屬、專心協(xié)助發(fā)展,長期運營網(wǎng)商扶持計劃簡介鎖定:傳統(tǒng)消費品行業(yè)企業(yè),服裝、珠寶、數(shù)碼、家居等致力于為正在或?qū)⒁_拓互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),提供一整套的支付、運營服務(wù)方案…幫助企業(yè)一起用少量的投入帶來新的銷售渠道、新的消費群體、新的業(yè)績增長點…幫助企業(yè)獲得更多終端用戶,降低企業(yè)流通成本,模式創(chuàng)新網(wǎng)商扶持計劃-601服務(wù)體系

強大的支付結(jié)算

會員精準營銷

財務(wù)管理專家

數(shù)據(jù)分析及資訊

商戶沙龍培訓(xùn)

專屬的商戶及會員服務(wù)在線銷售網(wǎng)店系統(tǒng)專業(yè)、專屬、專心1、一站式購物流程支付寶一站式購物體系:很好的解決了顧客需要登陸注冊后才能購買的繁瑣操作步驟,讓顧客輕松體驗購物樂趣,很好的節(jié)省了顧客購物時間成本…樣例演示--

2、在線網(wǎng)店系統(tǒng)主要功能:該產(chǎn)品擁有商品發(fā)布、屬性管理、品牌管理、商品評論、購物車、訂單管理、資訊管理、會員及權(quán)限管理、積分及充值體系,廣告圖片和商城界面的自主更新、調(diào)換功能、支付配送管理、友情鏈接管理及諸多功能,客戶還可根據(jù)自身的具體要求進行界面及功能的定制設(shè)計和開發(fā)。/3、強大的會員營銷體系

電子期刊直投阿里媽媽廣告支付寶站內(nèi)推廣免注冊登陸+會員共享積分頻道兌換展示支付寶積分積分定義:用戶在支付寶的簽約商家購物,即可獲得積分發(fā)放規(guī)則:用戶在商戶網(wǎng)站每消費1元,對應(yīng)累計1分單筆交易最多可獲得3000分當天累計最多可獲得5000分當月(自然月)累計最多可獲得50000分支付寶系統(tǒng)實時發(fā)放論壇所有版塊版頭通投活動文字鏈市場價:3000元/天PV:200,000文件格式:13個字以內(nèi)社區(qū)首頁二屏廣告位市場價:3000元/天PV:50,000寬:250(像素)高:60(像素)文件格式:jpg/gif文件大?。盒∮?0KB社區(qū)推薦商家版塊

廣告位市場價:3000元/天PV:10,000寬:800(像素)高:200(像素)文件格式:jpg/gif/html文件大?。盒∮?0KB社區(qū)推薦商家版塊置頂帖市場價:1500元/天PV:10,000文件格式:帖子,需發(fā)在本版塊積分頻道兌換展示-商品展示商品展示產(chǎn)品圖片產(chǎn)品詳情積分頻道兌換展示-商品首頁展示位市場價:4000元/天PV:70,000寬:300(像素)高:300(像素)文件格式:jpg/gif文字:50字以內(nèi)積分頻道兌換展示-合作商戶logo市場價:15000元/天公司logo展示PV:100,000文件格式:jpg積分兌換合作禮品類型:新奇特、流行、或日常生活用品為主!例如:生活用品、數(shù)碼小家電等;禮品的費用:由商戶和支付寶公司協(xié)商而定電子期刊定投1、打折信息、免費贈品、超級優(yōu)惠三大版塊;2、每個月25號定期發(fā)送支付寶活躍會員;3、一次50萬份電子商務(wù)行業(yè)分析報告電子商務(wù)發(fā)展報告行業(yè)交易分析報告因為信任所以簡單商家運營分析報告交易量增長趨勢單筆金額、筆數(shù)變化及分布區(qū)間幫助商戶及時準確了解網(wǎng)店經(jīng)營情況,實時調(diào)整運營策略。預(yù)計:7月中旬上線人性化的服務(wù)體系客戶上線一周內(nèi),專人主動聯(lián)系客戶完成初級商戶培訓(xùn)(包含:財務(wù)如何使用支付寶,支付寶基本功能介紹,支付寶支付流程介紹等)。簽約客戶,定期回訪:答疑解惑,提升客戶體驗。重要事件主動通知:(包含:市場活動,系統(tǒng)升級,支付寶新產(chǎn)品,市場動態(tài)等),形式不限,(包含郵件,群旺,電話等)。服務(wù)周期服務(wù)內(nèi)容形式原則:1.三個月內(nèi),保證3通高質(zhì)量的電話話。

2.1年內(nèi)保證6通以上的電話回訪。

專人呼出/專線呼入一周內(nèi)客戶開通確認,告知商戶服務(wù)項目,賬戶基礎(chǔ)操作,確認對方聯(lián)系人和聯(lián)系方式,告知客戶服務(wù)人員的聯(lián)系方式等專人呼出一個月合同履行情況,記錄跟進支付寶未履行合約部分,主要是增值服務(wù)的兌現(xiàn)。專人呼出三個月客戶交易情況告知,特別是未達到預(yù)期交易量的客戶專人呼出6個月按實際情況回訪專人呼出9個月按實際情況回訪專人呼出1年按實際情況回訪專人呼出關(guān)注長期發(fā)展超值禮包現(xiàn)場送?。?!禮包一

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