2024年度智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施維保與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施維保與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容第三條維保服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施種類3.2維保服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)周期第四條優(yōu)化服務(wù)范圍4.1優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.2優(yōu)化目標(biāo)4.3優(yōu)化實(shí)施步驟第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢驗(yàn)方法5.3質(zhì)量保證期限第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間及期限第七條合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同終止條件第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序第十條合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一條合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同備案第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋第十四條合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱[項(xiàng)目全稱]2.2項(xiàng)目地點(diǎn)[項(xiàng)目具體地址]2.3項(xiàng)目規(guī)模[項(xiàng)目規(guī)模描述，如：占地面積、建筑面積等]2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容[項(xiàng)目具體內(nèi)容描述，包括但不限于：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的種類、數(shù)量、功能等]第三條維保服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施種類[列舉甲方智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的種類，如：道路、橋梁、供水、供電等]3.2維保服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的維保服務(wù)內(nèi)容，如：日常巡查、維修保養(yǎng)、應(yīng)急處理等]3.3服務(wù)周期[維保服務(wù)的具體周期，如：每月、每季度、每年等]第四條優(yōu)化服務(wù)范圍4.1優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容[詳細(xì)列舉乙方應(yīng)進(jìn)行的優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容，如：設(shè)備升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、節(jié)能改造等]4.2優(yōu)化目標(biāo)[明確優(yōu)化服務(wù)的預(yù)期目標(biāo)，如：提高基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行效率、降低能耗等]4.3優(yōu)化實(shí)施步驟[列出優(yōu)化服務(wù)的具體實(shí)施步驟，如：需求分析、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施施工、驗(yàn)收等]第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等]5.2質(zhì)量檢驗(yàn)方法[描述質(zhì)量檢驗(yàn)的具體方法，如：現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試、檢測(cè)等]5.3質(zhì)量保證期限[規(guī)定質(zhì)量保證期限，如：一年、兩年等]第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額[明確服務(wù)費(fèi)用總額，包括但不限于：維保費(fèi)用、優(yōu)化費(fèi)用等]6.2費(fèi)用支付方式[規(guī)定費(fèi)用支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]6.3付款時(shí)間及期限[規(guī)定付款時(shí)間及期限，如：每月底前支付、項(xiàng)目完成后支付等]第七條合同期限7.1合同生效日期[合同正式生效的日期]7.2合同期限[合同的有效期限，如：一年、兩年等]7.3合同終止條件[列出合同終止的條件，如：合同到期、雙方協(xié)商一致、違約等]第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供維保服務(wù)；8.1.2乙方未按合同約定完成優(yōu)化項(xiàng)目；8.1.3乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；8.1.4甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等；8.2.2甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等；8.2.3雙方違約，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1違約金的具體計(jì)算方式；8.3.2損失賠償?shù)木唧w計(jì)算方式；8.3.3其他違約責(zé)任的具體處理方式。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決；9.1.2爭(zhēng)議提交仲裁；9.1.3爭(zhēng)議提交訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁機(jī)構(gòu)；9.2.2人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1協(xié)商解決程序；9.3.2仲裁解決程序；9.3.3訴訟解決程序。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件；10.1.3法定解除條件出現(xiàn)。10.2合同解除程序10.2.1雙方簽訂解除合同協(xié)議；10.2.2完成合同解除后的善后處理；10.2.3合同解除通知的送達(dá)。10.3合同解除后的處理10.3.2雙方返還已提供的設(shè)備、材料等；10.3.3雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同經(jīng)相關(guān)主管部門批準(zhǔn)；11.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同生效日期[合同正式生效的日期]11.3合同備案[合同備案的具體要求，如：向相關(guān)部門備案等]第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；12.1.2合同內(nèi)容及相關(guān)資料。12.2保密期限[保密期限，如：合同有效期結(jié)束后三年等]12.3違約責(zé)任12.3.1違反保密義務(wù)的違約責(zé)任；12.3.2違約金的具體計(jì)算方式。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1不可抗力的定義；13.1.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理方式；13.1.3不可抗力的證明。13.2合同附件[列出合同附件，如：服務(wù)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等]13.3合同解釋[合同解釋的依據(jù)和原則]第十四條合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期[合同簽訂的具體日期]14.2合同生效日期[合同正式生效的日期]14.3合同份數(shù)[合同份數(shù)及雙方各執(zhí)份數(shù)]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；1.2.2承擔(dān)部分或全部的維保或優(yōu)化工作；1.2.3作為爭(zhēng)議解決的中介方；1.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。第二條甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款2.1第三方選擇2.1.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定；2.1.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。2.2第三方責(zé)任2.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)當(dāng)遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)約定；2.2.2第三方因自身原因造成合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3第三方費(fèi)用2.3.1第三方費(fèi)用由甲乙雙方另行約定，并在合同中明確；2.3.2第三方費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、工作報(bào)酬等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定3.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；3.1.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例。3.2第三方責(zé)任限額的適用3.2.1第三方在履行合同過程中，其責(zé)任限額適用于因自身原因造成的損失；3.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方共同過失等原因造成的損失。第四條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方4.1.1第三方應(yīng)按照甲方的指示和合同約定履行義務(wù)；4.1.2第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和問題；4.1.3第三方因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方與乙方4.2.1第三方應(yīng)按照乙方的指示和合同約定履行義務(wù)；4.2.2第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題；4.2.3第三方因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方4.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)約定；4.3.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通；4.3.3第三方因自身原因造成甲乙雙方共同損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方介入的合同變更5.1第三方介入導(dǎo)致合同變更的，甲乙雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；5.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的合同解除6.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可協(xié)商解除合同；6.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第八條本合同修正的生效8.1本合同修正自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；8.2本合同修正對(duì)本合同原有內(nèi)容有補(bǔ)充和修改的，以本合同修正為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施清單要求：詳細(xì)列出甲方智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的種類、數(shù)量、位置等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確維保和優(yōu)化服務(wù)的具體范圍。2.附件二：維保服務(wù)方案要求：詳細(xì)描述乙方提供的維保服務(wù)內(nèi)容、流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確乙方維保服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。3.附件三：優(yōu)化服務(wù)方案要求：詳細(xì)描述乙方進(jìn)行的優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容、目標(biāo)、實(shí)施步驟等。說明：此附件作為合同附件，用于明確乙方優(yōu)化服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)算和支付方式。5.附件五：第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方介入方的相關(guān)資質(zhì)證明文件。說明：此附件作為合同附件，用于確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力。6.附件六：保密協(xié)議要求：詳細(xì)約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款。說明：此附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.附件七：爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序、方式、機(jī)構(gòu)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的具體規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供維保服務(wù)；1.2乙方未按合同約定完成優(yōu)化項(xiàng)目；1.3乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.4甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.5第三方未按合同約定履行義務(wù)；1.6雙方約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；2.2乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算；2.3第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.4雙方違約，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按合同約定提供維保服務(wù)，導(dǎo)致甲方基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失；3.2第三方在優(yōu)化項(xiàng)目中，因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，第三方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失；3.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完。2024年度智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施維保與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施概述1.2維保服務(wù)內(nèi)容1.3優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1維保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督5.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃5.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2保密協(xié)議7.人員要求7.1人員資質(zhì)要求7.2人員培訓(xùn)要求8.緊急響應(yīng)機(jī)制8.1緊急事件定義8.2緊急響應(yīng)流程9.合同變更與解除9.1合同變更流程9.2合同解除條件10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：人員資質(zhì)證明12.3附件三：保密協(xié)議13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.服務(wù)范圍1.1智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施概述1.2維保服務(wù)內(nèi)容（1）定期檢查：對(duì)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）故障排除：對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修和排除；（3）設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備使用年限和技術(shù)發(fā)展，對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代；（4）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答用戶在使用過程中遇到的問題。1.3優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)用戶需求，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能；（2）功能擴(kuò)展：根據(jù)用戶需求，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展，滿足用戶個(gè)性化需求；（3）性能優(yōu)化：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率；（4）安全保障：加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限到期后，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____萬元整。3.2費(fèi)用支付方式（1）本合同服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式；（2）每季度支付______萬元，共計(jì)______個(gè)季度；（3）具體支付時(shí)間及方式詳見附件一。3.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）每季度第一個(gè)月的______日前支付當(dāng)季度費(fèi)用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1維保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到______%；（2）故障排除時(shí)間不超過______小時(shí)；（3）設(shè)備維修合格率達(dá)到______%。4.2優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)升級(jí)后性能提升不低于______%；（2）功能擴(kuò)展?jié)M足用戶個(gè)性化需求；（3）性能優(yōu)化后系統(tǒng)運(yùn)行效率提高不低于______%；（4）安全保障措施得到有效實(shí)施。5.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督5.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃（1）根據(jù)合同約定，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃；（2）實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、人員安排等；（3）實(shí)施計(jì)劃應(yīng)報(bào)送甲方備案。5.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制（1）甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)實(shí)施情況；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求（1）乙方應(yīng)確保智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施中的數(shù)據(jù)安全；（2）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。6.2保密協(xié)議（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容；（3）保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。8.緊急響應(yīng)機(jī)制8.1緊急事件定義（1）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生重大故障，影響城市正常運(yùn)行；（2）設(shè)備發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故；（3）自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞。8.2緊急響應(yīng)流程（1）發(fā)現(xiàn)緊急事件后，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)緊急響應(yīng)流程；（2）乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告緊急事件，并說明事件原因和初步處理措施；（3）甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)緊急事件，并指導(dǎo)乙方進(jìn)行進(jìn)一步處理；（4）乙方應(yīng)按照甲方指示，采取一切必要措施，盡快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。9.合同變更與解除9.1合同變更流程（1）任何一方提出合同變更需求時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)就變更內(nèi)容達(dá)成一致；（3）合同變更需以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。9.2合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）合同約定的其他解除條件。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義（1）未按合同約定提供服務(wù)；（2）泄露或不當(dāng)使用甲方保密信息；（3）未按合同約定支付費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)書面提出爭(zhēng)議事項(xiàng)；（2）雙方應(yīng)指定代表參與爭(zhēng)議解決，并授權(quán)代表簽署相關(guān)文件；（3）爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋找解決方案。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：人員資質(zhì)證明12.3附件三：保密協(xié)議13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式（1）除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址；（3）通知自送達(dá)或郵寄之日起視為送達(dá)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商：提供專業(yè)技術(shù)支持，協(xié)助甲方和乙方解決技術(shù)問題；（2）設(shè)備供應(yīng)商：提供智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施所需的設(shè)備；（3）系統(tǒng)集成商：負(fù)責(zé)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的集成和調(diào)試；（4）咨詢顧問：提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行決策；（5）其他第三方：經(jīng)甲方和乙方同意，參與本合同履行的其他主體。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同要求；（3）第三方介入應(yīng)不影響本合同的履行。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定；（2）第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌膿p失、違約金等；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同的一部分。16.2責(zé)任劃分（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任由其自行承擔(dān)；（2）甲方和乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲方或乙方明知或應(yīng)知第三方行為違反合同約定；（3）第三方應(yīng)向甲方和乙方提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行合同義務(wù)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利內(nèi)容（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備等；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中提供必要的信息。17.2第三方權(quán)利行使（1）第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則；（2）第三方權(quán)利的行使不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益；（3）第三方權(quán)利的行使需以書面形式通知甲方和乙方。18.第三方變更18.1第三方變更條件（1）第三方變更需經(jīng)甲方和乙方書面同意；（2）第三方變更不得影響本合同的履行。18.2第三方變更程序（1）任何一方提出第三方變更需求時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)就第三方變更內(nèi)容達(dá)成一致；（3）第三方變更需以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。19.第三方退出19.1第三方退出條件（1）第三方因自身原因或不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行合同；（2）甲方和乙方書面同意第三方退出。19.2第三方退出程序（1）第三方退出需提前______個(gè)工作日通知甲方和乙方；（2）第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同；（3）第三方退出后，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由其指定的接替方承擔(dān)。20.第三方介入的合同效力20.1第三方介入不影響本合同的效力；20.2本合同中關(guān)于甲方、乙方和第三方權(quán)利義務(wù)的約定，適用于第三方介入后的情況。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容；明確每項(xiàng)服務(wù)的具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；注明服務(wù)費(fèi)用及支付方式；包括服務(wù)期限和服務(wù)頻率；服務(wù)明細(xì)表需經(jīng)甲方和乙方共同確認(rèn)。2.附件二：人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：列明乙方派遣至甲方工作的所有人員名單；提供每位人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于身份證、職業(yè)資格證書等；人員資質(zhì)證明需符合合同約定的要求。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍和保密期限；規(guī)定保密信息的使用和保護(hù)措施；約定違反保密協(xié)議的責(zé)任和賠償。4.附件四：緊急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求：列明緊急事件的類型和處理流程；明確緊急響應(yīng)的職責(zé)分工和聯(lián)系人；提供應(yīng)急物資清單和聯(lián)系方式。5.附件五：設(shè)備清單及性能指標(biāo)詳細(xì)要求：列明智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施中所有設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等；提供設(shè)備的性能指標(biāo)和使用說明書；設(shè)備清單需經(jīng)甲方和乙方共同確認(rèn)。6.附件六：服務(wù)記錄及報(bào)告詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等；定期提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀況、故障排除情況等；服務(wù)記錄及報(bào)告需符合合同約定的格式和要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；故意泄露甲方保密信息；未按合同約定支付費(fèi)用；故意或重大過失導(dǎo)致智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施損壞；違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲方或乙方應(yīng)立即書面通知對(duì)方；雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決違約問題；若協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失；違約金金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。示例說明：乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維修，導(dǎo)致甲方損失______萬元，乙方應(yīng)支付違約金______萬元；乙方泄露甲方保密信息，給甲方造成損失______萬元，乙方應(yīng)支付違約金______萬元；甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止服務(wù)，并要求甲方支付______萬元的滯納金。全文完。2024年度智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施維保與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1維保服務(wù)內(nèi)容2.2優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用4.1維保服務(wù)費(fèi)用4.2優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃5.2服務(wù)實(shí)施流程5.3服務(wù)實(shí)施進(jìn)度5.4服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收時(shí)間6.4驗(yàn)收結(jié)果7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營有限公司乙方：維保與優(yōu)化技術(shù)服務(wù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1維保服務(wù)內(nèi)容包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)、更換零部件等。2.2優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的性能提升、節(jié)能改造、智能化升級(jí)等。2.3服務(wù)區(qū)域覆蓋省市區(qū)范圍內(nèi)所有甲方擁有的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施。2.4服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、安全。3.2優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲方提供的具體需求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量要求確保服務(wù)過程中，基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，無重大故障發(fā)生。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維保服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲方支付乙方維保服務(wù)費(fèi)用人民幣萬元。4.2優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲方支付乙方優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用人民幣萬元。4.3費(fèi)用支付方式甲方在服務(wù)實(shí)施前支付50%的費(fèi)用，剩余50%在服務(wù)驗(yàn)收合格后支付。4.4費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃。5.2服務(wù)實(shí)施流程乙方按照服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，依次完成維保和優(yōu)化服務(wù)。5.3服務(wù)實(shí)施進(jìn)度乙方應(yīng)每月向甲方報(bào)告服務(wù)實(shí)施進(jìn)度。5.4服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收服務(wù)完成后，甲方組織驗(yàn)收，乙方配合驗(yàn)收工作。6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收前，乙方應(yīng)提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收時(shí)，甲方組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行審查。6.3驗(yàn)收時(shí)間服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.4驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收合格，甲方支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用；驗(yàn)收不合格，乙方整改至合格為止。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營狀況等信息均屬保密范圍。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。8.3保密責(zé)任雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的20%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.合同解除11.1合同解除條件任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方；合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余費(fèi)用，并各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時(shí)間2024年1月1日。13.合同變更13.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更程序變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更內(nèi)容變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間及雙方的權(quán)利義務(wù)。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)實(shí)施計(jì)劃、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。14.3合同簽署日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍限于提供技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、工程監(jiān)理、咨詢意見等，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)合同約定或甲方需求確定。15.3第三方介入程序15.3.1甲方需在介入前將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等報(bào)乙方備案。15.3.2乙方應(yīng)在收到甲方備案信息后的5個(gè)工作日內(nèi)審核，確認(rèn)無異議后，雙方共同簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定確定，具體如下：16.1.1技術(shù)服務(wù)方：因技術(shù)服務(wù)導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞或功能失效，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過合同總金額10%的賠償責(zé)任。16.1.2設(shè)備供應(yīng)商：因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞或功能失效，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過設(shè)備采購價(jià)格20%的賠償責(zé)任。1