公司規(guī)章制度 (四)

公司規(guī)章制度

第一章、日常管理制度

第二章、辦公室管理制度

第三章、考勤管理制度

第四章、會議制度

第五章、出差

第六章、行政接待

公司規(guī)章制度

為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準則的高素質(zhì)、高水平的團隊，并且使員工

和公司得到共同的發(fā)展，公司制定了以下嚴格的規(guī)章制度，望各位員工自覺遵

守！

一、日常管理制度

1.著裝儀表規(guī)范

公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標準。

儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。

行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。

與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業(yè)務(wù)之外，注意話

題健康、客觀。

與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維于公司形象，不互相傾軋，客

觀正派，不涉及同行機密。

說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用

語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。

辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。

對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待

人，微笑服務(wù)。

開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，

不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如

另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

2.工作行為規(guī)范

遵守黨和國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。

各部門員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向

部門經(jīng)理請假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開。

辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語；辦

公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置，講電話聲音應(yīng)適量；不準用辦公室電話進行私人

交往或閑聊。

3.員工手機應(yīng)保持上班時間暢通

行政部每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有

序。

上班時間不得干與工作無關(guān)的事，嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等

與工作無關(guān)的行為發(fā)生。

保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),

將根據(jù)情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。

工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、

扔煙頭、紙屑、吐痰等。

4.節(jié)約用電，做到人走燈滅

愛護辦公設(shè)備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,

嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。

每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護集體利益，愛護集體財產(chǎn)，嚴禁將集體財

產(chǎn)居為私有。

加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標，每個人都應(yīng)該積極主動的參

與到各種學(xué)習(xí)活動中來，不能以各種理由逃避和軍絕學(xué)習(xí)。

員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級、

不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報告的形式交與

上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。

二、辦公室管理制度

辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度

每天早9:00上班，晚6:00下班，禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生，違者

予以50元處罰。不允許代替簽到，9:00起不再簽到；

忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明，并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明；按時

間早晚順序簽到；凡沒有事先請假說明理由（病、事假）不簽到人員一律視為

暖工

辦公用品發(fā)放和使用

本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

購置的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。

領(lǐng)用辦公用品用具必須認真履行手續(xù)，應(yīng)提交《辦公用品申請表》。

嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負責(zé)保管和使

用的物品退回辦公室。

三、考勤管理制度

行政綜合部負責(zé)全體員工的考勤工作。

考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關(guān)票據(jù)要和考勤表有

照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。

出勤規(guī)定

周一到周六上班，周日休息；

上班時間：9:00-18:00

午餐時間：12:00-13:00

所有職員應(yīng)按時上下班，事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行。

考勤員應(yīng)認真負責(zé)，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；

考勤表必須與所批復(fù)的請假條一致，無假外出者按曠工處理，曠工期間無

工資獎金，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當月工資和獎金；年累計曠工超

過10天者，扣除所有剩余工資福利。

考勤表在每月的1號由考勤員負責(zé)整理，報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為

當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。

員工請假不超過12小時，由部門主管批準；超過12小時需報經(jīng)理批準。

國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。病

假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后休息。

各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。

所有批準假期時間包括往返時間。

四、會議制度

公司實行例會制度，主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。

周會在每周一上午9:30召開一次.周會須有會議記錄，由辦公室負責(zé)記

錄O

月例會每月月末召開一次，會議由經(jīng)理主持，公司本部各部門人員參加并

簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責(zé)在會后一天完成，同時分

發(fā)各部門。

各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開，各部門可根據(jù)需要自行組織時間召

開，但原則上要務(wù)實簡單。

每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成

書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到

達會以現(xiàn)場的，將給予通報批評。

會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調(diào)至靜音。

事假

員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天

或小時為計算單位。

員工請事假每天的扣薪標準是：月基本工資/20.92天；

員工請事假每小時的扣薪標準是：月基本工資/20.92天/8小時。

五、出差

公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經(jīng)理簽

字批準。

部門以上負責(zé)人出差需報公司經(jīng)理批準；各部門部員出差需報部門主管和

公司經(jīng)理批準。

如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的，應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手

續(xù)。

六、行政接待

堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形

象，廣泛獲取信息。

堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,

符合禮儀要求，杜絕隨意性。

堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的

接待標準，反對鋪張浪費。

行政部負責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對涉及較強業(yè)務(wù)性

的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)部門接待，行政部配合

接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝

等類似的禮貌用語，做好電話記錄。

客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人