創(chuàng)新供暖合同服務(wù)

創(chuàng)新供暖合同服務(wù)合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同解釋權(quán)第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1供暖服務(wù)范圍2.2供暖設(shè)備及設(shè)施2.3供暖時(shí)間及溫度2.4服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用退還及賠償?shù)谒恼拢悍?wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止合同4.4合同到期后續(xù)服務(wù)第五章：設(shè)備維護(hù)與維修5.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.2維修服務(wù)承諾5.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.4維修時(shí)間及方式第六章：安全保障6.1用戶安全培訓(xùn)6.2應(yīng)急預(yù)案6.3安全事故處理6.4信息安全保障第七章：用戶義務(wù)7.1遵守合同約定7.2配合服務(wù)提供7.3妥善使用設(shè)備7.4支付服務(wù)費(fèi)用第八章：用戶權(quán)利8.1獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)8.2提出意見和建議8.3要求保密個(gè)人信息8.4依法解除合同第九章：違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計(jì)算9.4違約解除合同第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2協(xié)商和解10.3調(diào)解程序10.4訴訟管轄法院第十一章：合同的變更、轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同變更條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序11.3合同繼承規(guī)定第十二章：附則12.1合同附件12.2合同修改與補(bǔ)充12.3合同解除與終止12.4合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三章：其他約定13.1雙方其他約定事項(xiàng)13.2補(bǔ)充條款13.3附件條款第十四章：合同簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效時(shí)間14.4合同副本數(shù)量及分發(fā)合同編號(hào)_________第一章：總則第一條款合同簽訂主體第二條款合同生效條件第三條款合同解釋權(quán)第二章：服務(wù)內(nèi)容第一條款供暖服務(wù)范圍第二條款供暖設(shè)備及設(shè)施第三條款供暖時(shí)間及溫度第四條款服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三章：服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用計(jì)算第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條款費(fèi)用退還及賠償?shù)谒恼拢悍?wù)期限第一條款合同期限第二條款續(xù)約條款第三條款提前終止合同第四條款合同到期后續(xù)服務(wù)第五章：設(shè)備維護(hù)與維修第一條款設(shè)備維護(hù)責(zé)任第二條款維修服務(wù)承諾第三條款維修費(fèi)用承擔(dān)第四條款維修時(shí)間及方式第六章：安全保障第一條款用戶安全培訓(xùn)第二條款應(yīng)急預(yù)案第三條款安全事故處理第四條款信息安全保障第七章：用戶義務(wù)第一條款遵守合同約定第二條款配合服務(wù)提供第三條款妥善使用設(shè)備第四條款支付服務(wù)費(fèi)用第八章：用戶權(quán)利第一條款獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)第二條款提出意見和建議第三條款要求保密個(gè)人信息第四條款依法解除合同第九章：違約責(zé)任第一條款違約行為界定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款賠償金額計(jì)算第四條款違約解除合同第十章：爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款協(xié)商和解第三條款調(diào)解程序第四條款訴訟管轄法院第十一章：合同的變更、轉(zhuǎn)讓與繼承第一條款合同變更條件第二條款合同轉(zhuǎn)讓程序第三條款合同繼承規(guī)定第十二章：附則第一條款合同附件第二條款合同修改與補(bǔ)充第三條款合同解除與終止第四條款合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三章：其他約定第一條款雙方其他約定事項(xiàng)第二條款補(bǔ)充條款第三條款附件條款第十四章：合同簽字蓋章第一條款甲方簽字蓋章第二條款乙方簽字蓋章第三條款合同生效時(shí)間第四條款合同副本數(shù)量及分發(fā)[此處為簽字蓋章區(qū)域]甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整供暖時(shí)間和溫度，但應(yīng)提前通知乙方。1.2甲方應(yīng)確保供暖設(shè)備的正常運(yùn)行，如有故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。1.3甲方應(yīng)對(duì)供暖服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估，并采取措施改進(jìn)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如有遲延，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方有權(quán)對(duì)供暖服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提出意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)改進(jìn)。2.3乙方應(yīng)妥善使用供暖設(shè)備，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。附加條款三：有第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)確保供暖服務(wù)的順利進(jìn)行，如有問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。3.2第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其在供暖服務(wù)過程中的原因?qū)е碌膿p失賠償責(zé)任。3.3第三方中介應(yīng)保密甲乙雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給無關(guān)方。附加條款四：特殊情況處理4.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致供暖服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.2如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.3合同的變更、轉(zhuǎn)讓和解除應(yīng)符合合同法的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。附加條款五：合同的解除和終止5.1合同解除或終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。5.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的損失進(jìn)行賠償，除非因不可抗力因素導(dǎo)致。5.3合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中規(guī)定的保密義務(wù)。附加條款六：違約金計(jì)算方式6.1違約金應(yīng)按照雙方約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算公式為：違約金=合同金額×違約天數(shù)×違約金比例。6.2違約金的比例應(yīng)在合同中明確規(guī)定，雙方另有約定的除外。6.3違約金計(jì)算的違約天數(shù)應(yīng)以實(shí)際違約天數(shù)為準(zhǔn)。附加條款七：爭(zhēng)議解決方式7.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。7.3訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的裁判結(jié)果，并履行相應(yīng)的義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.供暖設(shè)備和技術(shù)規(guī)格說明書2.供暖服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估報(bào)告3.費(fèi)用支付證明和收據(jù)4.維修記錄和維修費(fèi)用清單5.用戶安全培訓(xùn)資料和應(yīng)急預(yù)案6.合同履行過程中的通信記錄7.第三方中介的資質(zhì)證明和授權(quán)書8.不可抗力因素的證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供供暖服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.第三方中介未按照約定履行協(xié)調(diào)和保障供暖服務(wù)義務(wù)的，視為違約。4.雙方未按照約定履行合同義務(wù)或違反合同約定的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.供暖服務(wù)：指甲方提供給乙方的溫暖供應(yīng)服務(wù)。2.不可抗力因素：指無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供暖設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷：及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，minimizedowntime。2.用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿：及時(shí)調(diào)查并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.費(fèi)用支付爭(zhēng)議：查閱支