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權(quán)威發(fā)布保安服務(wù)合同新標(biāo)準(zhǔn)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)的遵守1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3人員配置與培訓(xùn)2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第三章保安人員管理3.1人員招聘與篩選3.2培訓(xùn)與考核3.3保安人員的紀(jì)律與行為規(guī)范3.4保安人員的待遇與福利第四章安全保障措施4.1安全防范體系的建立4.2應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行4.3保安設(shè)備的配置與使用4.4信息安全與保密第五章合同的履行與監(jiān)督5.1服務(wù)履行的監(jiān)督與評(píng)估5.2服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提升5.3合同的變更與解除5.4違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式6.2費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算6.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與條件6.4費(fèi)用的退還與賠償?shù)谄哒卤kU(xiǎn)與賠償7.1保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與效力7.2賠償責(zé)任的確定與承擔(dān)7.3損失賠償?shù)挠?jì)算與支付7.4賠償爭(zhēng)議的解決第八章信息與資料的保密8.1保密信息的范圍與界定8.2保密義務(wù)的履行與監(jiān)督8.3保密信息的泄露與處理8.4保密期限與解除第九章合同的有效期與終止9.1合同的起始日期與終止日期9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.4合同終止后的賠償與結(jié)算第十章違約責(zé)任10.1違約行為的界定與認(rèn)定10.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算10.3違約責(zé)任的免除與減輕10.4違約爭(zhēng)議的解決第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.2協(xié)商與調(diào)解11.3仲裁與訴訟11.4爭(zhēng)議解決的效力第十二章附則12.1合同的生效與解除12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的保管與復(fù)制12.4合同解除或終止后的效力第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)13.2附件與補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的翻譯與解釋13.4合同的修訂與版本控制第十四章簽署與蓋章14.1合同的簽署日期與地點(diǎn)14.2雙方簽署人的資格與授權(quán)14.3合同蓋章的效力與程序14.4合同的副本與正本合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義,如“保安服務(wù)”、“保安人員”等,除非文中另有明確規(guī)定,否則按照通常理解和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方為甲方提供保安服務(wù)的一切活動(dòng)。1.2.2本合同不適用于任何非保安服務(wù)活動(dòng),包括但不限于甲方自身的保安活動(dòng)或其他服務(wù)活動(dòng)。1.3法律法規(guī)的遵守1.3.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《合同法》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等。1.3.2雙方應(yīng)遵守合同的約定,并按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供保安服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.4.2乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按照約定履行合同義務(wù)。1.4.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并應(yīng)履行與保安服務(wù)相關(guān)的其他義務(wù)。1.4.4乙方應(yīng)按照合同約定提供保安服務(wù),并應(yīng)履行與保安服務(wù)相關(guān)的其他義務(wù)。第八章信息與資料的保密8.1保密信息的范圍與界定8.1.1保密信息包括所有未公開(kāi)的、與甲方業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)有關(guān)的信息和資料,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)報(bào)表等。8.1.2保密信息的界定由甲方提供,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。8.2保密義務(wù)的履行與監(jiān)督8.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或泄露。8.2.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,確保保密信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或泄露。8.3保密信息的泄露與處理8.3.1如發(fā)生保密信息泄露事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取一切合理措施,協(xié)助甲方減少或消除由此造成的損失。8.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因保密信息泄露而給甲方造成的全部損失。8.4保密期限與解除8.4.1保密義務(wù)自合同生效之日起生效,至合同終止或解除之日終止。8.4.2如雙方另有約定,從其約定。第九章合同的有效期與終止9.1合同的起始日期與終止日期9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.1.2合同終止日期為合同有效期屆滿之日。9.2合同終止的條件與程序9.2.1在合同有效期內(nèi),如雙方同意終止合同,應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2在合同有效期內(nèi),如一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)立即終止合同。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供保安服務(wù),并按照甲方的要求處理與保安服務(wù)相關(guān)的所有事務(wù)。9.3.2合同終止后,雙方對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利和義務(wù)均告終止,但不影響本合同其他條款的效力。9.4合同終止后的賠償與結(jié)算9.4.1合同終止后,如因乙方原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第十章違約責(zé)任10.1違約行為的界定與認(rèn)定10.1.2違約行為的認(rèn)定由守約方提出,違約方應(yīng)予以確認(rèn)。10.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此造成的損失、支付違約金等。10.2.2違約責(zé)任的計(jì)算應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行。10.3違約責(zé)任的免除與減輕10.3.1如違約方能證明違約行為是由于不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因造成的,違約責(zé)任可以免除或減輕。10.3.2如違約方能證明其已盡合理努力避免違約行為的發(fā)生,違約責(zé)任可以減輕。10.4違約爭(zhēng)議的解決10.4.1違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.2協(xié)商與調(diào)解11.2.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2.2如協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解。11.3仲裁與訴訟11.3.1如雙方選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3.2如雙方選擇訴訟,法院為合同約定的法院。11.4爭(zhēng)議解決的效力11.4.1爭(zhēng)議解決結(jié)果為最終結(jié)論,對(duì)雙方均有約束力。11.4.2雙方應(yīng)遵守爭(zhēng)議解決結(jié)果,并履行相關(guān)義務(wù)。第十二章附則12.1合同的生效與解除12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。12.2合同多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方額外要求甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,要求乙方提供額外的保安服務(wù),包括但不限于特殊活動(dòng)安保、臨時(shí)增派保安人員等。具體要求應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保安服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)報(bào)告,并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審查。1.3甲方變更權(quán)甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)變更保安服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等,但應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知乙方。乙方應(yīng)在收到變更通知后,根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。1.4甲方解除合同權(quán)甲方在合同期內(nèi)如有合理理由,可以解除合同。甲方應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知乙方。解除合同后,乙方應(yīng)按照甲方的要求處理與保安服務(wù)相關(guān)的所有事務(wù)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的保安服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)立即采取措施予以改進(jìn)。2.2乙方人員管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安人員的管理,確保保安人員遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,如有違反,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方設(shè)備保障乙方應(yīng)保證提供足夠的保安設(shè)備,以滿足合同約定的服務(wù)需求。如設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或提供替代設(shè)備。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)與甲方業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)有關(guān)的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或泄露。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的權(quán)益第三方中介在合同履行過(guò)程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供與合同履行相關(guān)的信息和資料。雙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作,確保合同的順利實(shí)施。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4第三方中介的解除合同權(quán)甲方和乙方均有權(quán)在合同期內(nèi)解除與第三方中介的合作關(guān)系。解除合同后,第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求處理與合同相關(guān)的后續(xù)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.保安服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.保安人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃3.保安設(shè)備配置清單4.保密信息清單5.合同履行監(jiān)督與評(píng)估報(bào)告模板6.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃7.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)憑證及條款8.保安服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.合同變更與解除申請(qǐng)表10.違約行為記錄表11.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表12.合同履行過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的解決方案匯總13.合同適用場(chǎng)景示例二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:甲方支付服務(wù)費(fèi)用的延遲超過(guò)合同約定的支付時(shí)間視為違約。2.違約行為:乙方未按約定提供保安服務(wù)。認(rèn)定:乙方未能提供合同約定的保安服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.違約行為:甲方未履行合同約定的監(jiān)督義務(wù)。認(rèn)定:甲方未對(duì)乙方提供的保安服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,或未提出合理的監(jiān)督要求視為違約。4.違約行為:乙方未遵守合同約定的保密義務(wù)。認(rèn)定:乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,向第三方披露或泄露保密信息視為違約。5.違約行為:第三方中介未能履行其協(xié)調(diào)職責(zé)。認(rèn)定:第三方中介未能公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法:指調(diào)整合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱(chēng)。2.保安服務(wù)管理?xiàng)l例:指規(guī)定保安服務(wù)行業(yè)管理體制、業(yè)務(wù)規(guī)范、法律責(zé)任等方面的行政法規(guī)。3.保密信息:指合同當(dāng)事人未公開(kāi)的、與對(duì)方業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)有關(guān)的信息和資料。5.爭(zhēng)議解決:指合同當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:保安人員不足或素質(zhì)不符合要求。解決辦法:乙方應(yīng)增加人員配備,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升保安人員素質(zhì)。2.問(wèn)題:保安設(shè)備故障或不足。解決辦法:乙方應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)修復(fù)或替換故障設(shè)備。3.問(wèn)題:保密信息
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