樂器制造會長品質(zhì)承諾書

樂器制造會長品質(zhì)承諾書合同編號：__________甲方（樂器制造方）：地址：聯(lián)系電話：乙方（購買方）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方就樂器制造事宜達成合作意向，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)承諾書。第一條品質(zhì)承諾1.1甲方承諾按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求和生產(chǎn)工藝制造樂器。1.2甲方保證所提供的樂器為全新產(chǎn)品，未經(jīng)使用、翻新或修復(fù)。1.3甲方承諾樂器在正常使用條件下，自購買之日起一年內(nèi)無質(zhì)量問題。第二條售后服務(wù)2.1甲方在收到乙方提出的質(zhì)量問題反饋后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)給予回復(fù)，并在七個工作日內(nèi)解決質(zhì)量問題。2.2甲方提供免費的維修、更換部件等服務(wù)，以確保乙方的合法權(quán)益。第三條保密條款3.1甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第四條法律適用及爭議解決4.1本承諾書適用中華人民共和國法律。4.2凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第五條合同的生效、修改和終止5.1本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.3本承諾書的修改和終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。甲方（樂器制造方）：乙方（購買方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.樂器制造specifications2.質(zhì)量保證檢驗報告3.產(chǎn)品說明書4.維修服務(wù)指南5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.技術(shù)參數(shù)對照表7.物流配送單據(jù)8.付款憑證9.售后服務(wù)反饋表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求和生產(chǎn)工藝制造樂器，視為違約。2.甲方提供的樂器存在質(zhì)量問題，經(jīng)乙方提出后未在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)或解決，視為違約。3.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。4.任何一方違反本合同的其他條款，均視為違約。三、法律名詞及解釋：1.樂器制造方：指承擔(dān)樂器制造義務(wù)的一方。2.購買方：指購買樂器并支付價款的一方。3.質(zhì)量問題：指樂器在正常使用條件下，出現(xiàn)的非人為損壞的性能故障或缺陷。4.售后服務(wù)：指樂器制造方在銷售樂器后，對樂器進行的維修、更換部件等服務(wù)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.樂器質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)樂器存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向甲方反饋，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)并解決。如甲方未能解決，可要求甲方承擔(dān)維修、更換或退貨等責(zé)任。2.售后服務(wù)不到位：乙方在享受售后服務(wù)時，如認(rèn)為甲方服務(wù)不到位，可先與甲方溝通協(xié)商。如協(xié)商無果，可以向相關(guān)機構(gòu)投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。3.保密義務(wù)違反：如發(fā)現(xiàn)對方泄露自己的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，可先要求對方停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失。如對方不同意，可以向法院提起訴訟。4.合同爭議解決：在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.樂器制造方根據(jù)購買方需求，定制生產(chǎn)樂器。2.樂器制造方按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)樂器并提供給購買方。3.購買方支付樂器價款，并享受樂器制造方提供的售后服務(wù)。4.甲乙雙方