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文檔簡介
專業(yè)正規(guī)軟件代理合作協(xié)議合同目錄第一章:合作協(xié)議的定義和解釋1.1本合作協(xié)議的定義1.2本合作協(xié)議的解釋第二章:合作雙方的基本信息2.1甲方的基本信息2.2乙方的基本信息第三章:合作內(nèi)容3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第四章:軟件代理權(quán)4.1代理權(quán)的授予4.2代理權(quán)的行使4.3代理權(quán)的終止第五章:代理區(qū)域的劃分5.1代理區(qū)域的劃分原則5.2代理區(qū)域的變更和調(diào)整第六章:銷售目標(biāo)和任務(wù)6.1銷售目標(biāo)的規(guī)定6.2銷售任務(wù)的分配和執(zhí)行第七章:價格和支付方式7.1產(chǎn)品價格的制定7.2支付方式的規(guī)定第八章:售后服務(wù)8.1售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容8.2售后服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)第九章:合作期限9.1合作期限的規(guī)定9.2合作期限的延長和終止第十章:違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任的規(guī)定10.2乙方違約責(zé)任的規(guī)定第十一章:爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的程序第十二章:合同的變更和解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的條件第十三章:合同的終止和解除13.1合同終止的條件13.2合同解除的程序第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他條款14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他條款合同編號_________第一章:合作協(xié)議的定義和解釋1.1本合作協(xié)議的定義1.1.1本合作協(xié)議是指甲方作為軟件的開發(fā)商,授權(quán)乙方作為其代理商,在乙方指定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行軟件產(chǎn)品的銷售和服務(wù)活動,雙方共同遵守的協(xié)議。1.2本合作協(xié)議的解釋1.2.1本合作協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方在解釋上產(chǎn)生的歧義應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二章:合作雙方的基本信息2.1甲方的基本信息2.1.1甲方名稱:_________2.1.2甲方地址:_________2.1.3甲方聯(lián)系人:_________2.1.4甲方聯(lián)系方式:_________2.2乙方的基本信息2.2.1乙方名稱:_________2.2.2乙方地址:_________2.2.3乙方聯(lián)系人:_________2.2.4乙方聯(lián)系方式:_________第三章:合作內(nèi)容3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持和升級服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)在其代理區(qū)域內(nèi)推廣和銷售甲方軟件產(chǎn)品。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的價格體系進(jìn)行銷售,并遵守甲方的銷售政策。第四章:軟件代理權(quán)4.1代理權(quán)的授予4.1.1甲方授予乙方在指定區(qū)域內(nèi)的獨家代理權(quán)。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行市場推廣和客戶服務(wù)。4.2代理權(quán)的行使4.2.1乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行銷售活動,并維護(hù)甲方的品牌形象。4.2.2乙方不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.3代理權(quán)的終止4.3.1代理權(quán)終止的條件如下:4.3.1.1乙方嚴(yán)重違反本合作協(xié)議的約定;4.3.1.2雙方協(xié)商一致終止代理權(quán);4.3.1.3法律規(guī)定或甲方權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害時。第五章:代理區(qū)域的劃分5.1代理區(qū)域的劃分原則5.1.1代理區(qū)域的劃分應(yīng)考慮乙方的市場能力和甲方的發(fā)展戰(zhàn)略。5.1.2代理區(qū)域的變更應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致。5.2代理區(qū)域的變更和調(diào)整5.2.1代理區(qū)域的變更和調(diào)整應(yīng)遵循公平合理的原則。5.2.2變更和調(diào)整應(yīng)提前通知對方,并達(dá)成一致。第六章:銷售目標(biāo)和任務(wù)6.1銷售目標(biāo)的規(guī)定6.1.1乙方應(yīng)按照甲方制定的銷售目標(biāo)進(jìn)行銷售活動。6.1.2甲方應(yīng)提供必要的市場支持,以幫助乙方達(dá)成銷售目標(biāo)。6.2銷售任務(wù)的分配和執(zhí)行6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)代理區(qū)域的實際情況,合理分配銷售任務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)按照約定完成銷售任務(wù),并按期向甲方報告銷售情況。第七章:價格和支付方式7.1產(chǎn)品價格的制定7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場情況和成本制定軟件產(chǎn)品的價格。7.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的價格進(jìn)行銷售,并遵守價格政策。7.2支付方式的規(guī)定7.2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付銷售款項。7.2.2.1銀行轉(zhuǎn)賬;7.2.2.2現(xiàn)金支付;7.2.2.3其他雙方約定的支付方式。第八章:售后服務(wù)8.1售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)在接到客戶投訴后48小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。8.2售后服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)8.2.1乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)支持和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)定期對客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況。第九章:合作期限9.1合作期限的規(guī)定9.1.1本合作協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字之日起計算。9.1.2合作期限屆滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可簽訂新的合作協(xié)議。9.2合作期限的延長和終止9.2.1雙方同意提前終止合作協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方。9.2.2合作期限的延長應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十章:違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任的規(guī)定10.1.1甲方未履行合作協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2甲方未提供產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任的規(guī)定10.2.2乙方未履行合作協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章:爭議解決11.1爭議解決的方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的程序11.2.1雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持理智,不得影響正常的合作和經(jīng)營活動。11.2.2雙方應(yīng)遵守爭議解決過程中的相關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定。第十二章:合同的變更和解除12.1合同變更的條件12.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2合同變更應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同解除的條件12.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。12.2.2合同解除應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三章:合同的終止和解除13.1合同終止的條件13.1.1合同期滿,雙方未續(xù)簽新的合作協(xié)議的,合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同的,合同終止。13.2合同解除的程序13.2.1雙方應(yīng)在合同終止前協(xié)商確定解除合同的具體事宜。13.2.2雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)。第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他條款14.1.1雙方可以在本合作協(xié)議外,簽訂其他補充協(xié)議,作為本合作協(xié)議的有效組成部分。14.1.2補充協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他條款14.2.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止,應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。14.2.2本合作協(xié)議的任何條款如有與法律法規(guī)沖突的,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。合同編號_________甲方簽字:______________________日期:____年__月__日乙方簽字:______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:技術(shù)支持和培訓(xùn)1.甲方應(yīng)向乙方提供完整的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保乙方能夠正確地安裝、使用和維護(hù)軟件產(chǎn)品。2.甲方應(yīng)定期提供更新培訓(xùn),以保證乙方能夠了解最新的產(chǎn)品功能和技術(shù)動態(tài)。3.甲方應(yīng)提供技術(shù)支持的服務(wù),確保乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。附加條款二:產(chǎn)品升級和更新1.甲方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的持續(xù)更新和升級,以滿足市場的需求和乙方的要求。2.甲方應(yīng)在每次升級和更新后向乙方提供最新的版本,并確保乙方的軟件產(chǎn)品始終保持最新狀態(tài)。3.甲方應(yīng)提供詳細(xì)的升級指導(dǎo)和培訓(xùn),確保乙方能夠順利地完成產(chǎn)品的升級工作。附加條款三:市場推廣支持1.甲方應(yīng)提供市場推廣的必要支持,包括提供宣傳資料、廣告和推廣策略等。2.甲方應(yīng)與乙方共同制定市場推廣計劃,并按照約定提供相應(yīng)的推廣資源。3.甲方應(yīng)對乙方的市場推廣活動進(jìn)行監(jiān)督和評估,并提供改進(jìn)意見和建議。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:銷售目標(biāo)和業(yè)績評估1.乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和甲方提供的產(chǎn)品信息,制定合理的銷售目標(biāo)和計劃。2.乙方應(yīng)定期向甲方報告銷售業(yè)績,并按照約定完成銷售任務(wù)。3.甲方應(yīng)對乙方的銷售業(yè)績進(jìn)行評估,并提供獎勵或懲罰措施,以激勵乙方更好地完成銷售任務(wù)。附加條款二:售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程1.乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保客戶滿意度。2.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)流程,包括客戶咨詢、問題解決和售后跟蹤等環(huán)節(jié)。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn),提供專業(yè)的售后服務(wù),確??蛻舻臋?quán)益得到保障。附加條款三:合作關(guān)系的維護(hù)和溝通1.乙方應(yīng)積極參與甲方的產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣活動,提供寶貴的意見和建議。2.乙方應(yīng)與甲方保持密切的溝通和聯(lián)系,及時反饋市場信息和客戶需求。3.乙方應(yīng)積極參與甲方的培訓(xùn)和研討會,提升自身的產(chǎn)品知識和銷售能力。當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介的角色和職責(zé)1.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方建立合作關(guān)系,并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通和協(xié)商,促進(jìn)雙方的合作。3.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合作過程中出現(xiàn)的問題和爭議。附加條款二:中介費用的支付和結(jié)算1.甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例支付給第三方中介傭金或服務(wù)費用。2.甲方和乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時間,向第三方中介支付費用。3.第三方中介應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票和收據(jù),以確保費用的合法性和透明性。附加條款三:中介的退出和終止1.第三方中介在完成中介服務(wù)后,應(yīng)按照約定的條件和程序退出合作。2.甲方和乙方應(yīng)在第三方中介退出前,對其進(jìn)行評估和反饋,以確定中介服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.甲方和乙方應(yīng)在第三方中介退出后,繼續(xù)履行本合作協(xié)議的約定,確保合作的順利進(jìn)行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.技術(shù)支持和培訓(xùn)計劃2.產(chǎn)品升級和更新說明3.市場推廣支持材料4.銷售目標(biāo)和業(yè)績評估表5.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程指南6.合作關(guān)系維護(hù)和溝通計劃7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.中介費用支付和結(jié)算憑證9.中介退出和終止條件10.合作履行評估報告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未提供完整技術(shù)支持和培訓(xùn),或支持不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未及時提供產(chǎn)品升級和更新,導(dǎo)致乙方損失。3.甲方未提供約定的市場推廣支持,影響乙方銷售業(yè)績。5.乙方未提供滿意的售后服務(wù),導(dǎo)致客戶投訴或損失。6.乙方未按照約定與甲方保持溝通和聯(lián)系,影響合作進(jìn)程。7.第三方中介未履行協(xié)助建立合作關(guān)系、協(xié)調(diào)溝通和解決問題的職責(zé)。8.甲方和乙方未按照約定支付中介費用,或第三方中介收費不符合規(guī)范。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持和培訓(xùn):指甲方為乙方提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品使用的技術(shù)幫助和培訓(xùn)服務(wù)。2.產(chǎn)品升級和更新:指甲方根據(jù)市場需求和行業(yè)發(fā)展,對軟件產(chǎn)品進(jìn)行的改進(jìn)和更新。3.市場推廣支持:指甲方為乙方提供的市場推廣資源、策略和指導(dǎo)服務(wù)。4.售后服務(wù):指乙方在銷售軟件產(chǎn)品后,為客戶提供的軟件維護(hù)、技術(shù)咨詢和問題解決等服務(wù)。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供促成合作、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的獨立第三方。6.中介費用:指第三方中介為促成甲方和乙方合作所收取的費用。7.違約行為:指合同一方未履行或未正確履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持和培訓(xùn)不符合約定:甲方應(yīng)提供符合約定的技術(shù)支持和培訓(xùn),乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。2.產(chǎn)品升級和更新不及時:甲方應(yīng)按時提供產(chǎn)品升級和更新,確保乙方軟件產(chǎn)品保持最新狀態(tài)。3.市場推廣支持不足:甲方應(yīng)根據(jù)約定提供市場推廣支持,乙方有權(quán)要求甲方增加資源或提供補償。4.售后服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供符合約定的售后服務(wù),確??蛻魸M意度,如有問題,乙方應(yīng)及時改進(jìn)。6.中介服務(wù)不
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