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文檔簡介

SUMMARY述職報告20xx年對我而言,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入XXXXX有限公司以來的第三個年頭。在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)我們部門的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛惜和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開辟,將公司的XXX產(chǎn)品的發(fā)展推上了一個新的臺階。為在20xx年更好地完成工作,揚(yáng)長避短,

現(xiàn)對20xx的工作總結(jié)匯報如下:前言工作職責(zé)認(rèn)知Part01項(xiàng)目進(jìn)度情況Part02工作評估與總結(jié)Part03未來工作計劃Part04CONTENTS目錄根據(jù)總經(jīng)理的指示和經(jīng)營事業(yè)部轉(zhuǎn)來的產(chǎn)品開發(fā)要求,組織下屬各專業(yè)部門開發(fā)﹑試制,制定工藝方法﹑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供模具和全套技術(shù)資料給生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部,并指導(dǎo)生產(chǎn)部順利實(shí)現(xiàn)工藝和生產(chǎn)要求。xxxxxPART工作職責(zé)認(rèn)知01活動運(yùn)營用戶運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營渠道運(yùn)營點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容,點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容,點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容,點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容。點(diǎn)擊此處通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強(qiáng)用戶的粘性點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容,點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容,點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容,點(diǎn)擊此處添加內(nèi)容。點(diǎn)擊50%占工作量的核心,主要是通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強(qiáng)用戶的粘性運(yùn)營的核心工作工作職責(zé)認(rèn)知策劃A整合B包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播,比如說你在論壇上發(fā)表自己的觀點(diǎn),運(yùn)營同學(xué)覺得你的觀點(diǎn)非常好把自己的觀點(diǎn)和別人的觀點(diǎn)進(jìn)行整理,然后用自己的語言描述并且通過豆瓣、微博或知乎等手段傳播出去,這就是內(nèi)容運(yùn)營的工作組織C包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播,比如說你在論壇上發(fā)表自己的觀點(diǎn),運(yùn)營同學(xué)覺得你的觀點(diǎn)非常好內(nèi)容運(yùn)營工作職責(zé)認(rèn)知通過策劃一個活動去實(shí)現(xiàn)平臺的運(yùn)營目標(biāo),即拉新、促活和留存。活動運(yùn)營運(yùn)營工作中最復(fù)雜最難的一種,想要搞好一個活動,還需要技術(shù)部門、市場部門等多個部門的配合策劃方案

產(chǎn)品功能驗(yàn)證組織、宣傳活動活動運(yùn)營工作職責(zé)認(rèn)知用戶使用產(chǎn)品而產(chǎn)生需求。當(dāng)產(chǎn)品還沒有滿足需求的功能時,運(yùn)營通過活動來驗(yàn)證需求幫助產(chǎn)品優(yōu)化補(bǔ)充產(chǎn)品功能。短期內(nèi)刺激數(shù)據(jù)。用戶天然認(rèn)為,只要有活動,一定有便宜可賺,貪小便宜是所有人類的弱點(diǎn)。LOGO64%85%45%了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務(wù),掌握自身用戶的結(jié)構(gòu),并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級獲取用戶需求了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務(wù),掌握自身用戶的結(jié)構(gòu),并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級用戶分級為公司網(wǎng)站積累足夠多有價值的用戶,流量越大,可轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)用戶量就越大。流量建設(shè)維護(hù)好和用戶之間的關(guān)系,促進(jìn)用戶活躍和留存用戶維系用戶運(yùn)營工作職責(zé)認(rèn)知72%渠道運(yùn)營主要包括免費(fèi)、付費(fèi)、換量、人脈積攢等等,拓展新的推廣渠道和機(jī)會拓展推廣渠道對現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護(hù),推進(jìn)多次合作。推廣渠道做日常維護(hù)平時的日常工作也要技術(shù)、行政、財務(wù)等多方面的支持以及做好及時的數(shù)據(jù)對接等內(nèi)外部數(shù)據(jù)對接制定需求,策劃活動、找渠道、做數(shù)據(jù)分析等等渠道運(yùn)營工作職責(zé)認(rèn)知0201負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有網(wǎng)站資源的整合、升級及策劃,對第三版產(chǎn)品進(jìn)行策劃、包裝,組織測試和推廣定期培訓(xùn)支撐業(yè)務(wù)、營銷部門制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃和方案,每日更新微信微博信息制定日常與運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系部門管理相關(guān)工作制訂運(yùn)營團(tuán)隊的工作計劃,安排小組人員的日常工作,監(jiān)督實(shí)施并對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及推廣工作職責(zé)認(rèn)知PART項(xiàng)目進(jìn)度情況02XXX產(chǎn)品生產(chǎn)落地工作微信平臺建立官網(wǎng)日常維護(hù)、運(yùn)營門店300場線下活動項(xiàng)目進(jìn)度情況運(yùn)營情況總覽表推廣費(fèi)用新增用戶量付費(fèi)用戶付費(fèi)總金額¥10.50萬3077人1189人¥44.10萬新增用戶結(jié)構(gòu)付費(fèi)渠道投資回報率新增用戶量新增注冊用戶工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、項(xiàng)目進(jìn)展情況評估總結(jié)工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言83.7%參與度活躍度引入流量工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言KPI指標(biāo)達(dá)標(biāo)率項(xiàng)目進(jìn)度情況64%35%90%73%52%93%70%89%63%用戶活躍度活動參與度新增流量7月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與記錄),讓我明白什么叫:事無巨細(xì)。7月份產(chǎn)品運(yùn)營推廣方案制定,確定第三方合作資源8月份,參與產(chǎn)品包裝印刷、工藝、流程、食品包裝設(shè)計、營銷型包裝....

9月份,產(chǎn)品上線,配合線下30家門店進(jìn)行運(yùn)營推廣活動實(shí)施和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度情況XXX產(chǎn)品運(yùn)營推廣1243每日完成熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百新增粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的3000多(其中還有不少是目標(biāo)戶)微信訂閱號自XX年6月30號上線發(fā)送第一條消息以來,如今已經(jīng)半年多了。微信,不是直接的生產(chǎn)力,但它是-一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分,微信平臺的建立添加標(biāo)題內(nèi)容公司微信平臺項(xiàng)目進(jìn)度情況根據(jù)總經(jīng)理的指示和經(jīng)營事業(yè)部轉(zhuǎn)來的產(chǎn)品開發(fā)要求,組織下屬各專業(yè)部門開發(fā)﹑測試上線后運(yùn)營部署工作。項(xiàng)目進(jìn)度情況官網(wǎng)日常維護(hù)、運(yùn)營官網(wǎng)產(chǎn)品推廣策劃現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。第三方合作洽談共完成洽談36家,交換資源15家第三方支付平臺引入工作完成并上線活動邀請藝術(shù)家XXXXX帶領(lǐng)大家搭載所有對身體的想象,共同探索身心平衡之美,并體味生命的本質(zhì)與未知校園酷跑活動活動主題以大學(xué)校園為地圖,以活動提示為線索,以探索與發(fā)現(xiàn)為指南針增強(qiáng)工人安全意識,讓安全宣傳更震撼人心.模擬各類危險場景幻影(上海)VR體驗(yàn)(北京)酷跑(廣州)項(xiàng)目進(jìn)度情況門店300場線下活動酷跑幻影VR102場88場100場PART工作評估與總結(jié)03成長與不足改進(jìn)方法團(tuán)隊管理能力得到提升通過xxx項(xiàng)目的磨練,我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強(qiáng)了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力防損意識得到提高本人以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥門店運(yùn)營單品管理統(tǒng)一實(shí)行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點(diǎn)工作,在各分公司全面進(jìn)行。減少商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。工作評估與總結(jié)自我成長工作評估與總結(jié)1234自身業(yè)務(wù)理解不夠多年來本人對運(yùn)營地推活動都是靠經(jīng)驗(yàn),憑感覺。自從進(jìn)行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅持從書本和每日現(xiàn)場員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。崗位培訓(xùn)了解不足特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,具體工作時基本是靠等、靠問,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,沒有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。團(tuán)隊建設(shè)力度不夠現(xiàn)有的團(tuán)隊缺乏榮譽(yù)感和自豪感,對未來業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏深度的了解,對公司未來的方向缺乏關(guān)注度,對自己的全面提高沒有信心。通過宣傳團(tuán)隊精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;外部關(guān)系協(xié)調(diào)不夠首要工作任務(wù)是為網(wǎng)站的正常運(yùn)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,打通所有阻礙網(wǎng)站發(fā)展的外部環(huán)節(jié),創(chuàng)造簡便、高效、便利的外部環(huán)境才能保持典當(dāng)行的持續(xù)發(fā)揮。自身的不足和解決方案整合擴(kuò)大為三個部門其中包括數(shù)據(jù)部、服務(wù)部、管理部三大職能部門從而確立和明確了運(yùn)營中心的管理框架、職責(zé)和工作重點(diǎn)調(diào)整部門組織架構(gòu)業(yè)務(wù)工作中對需要解決的問題,部門經(jīng)理承諾解決到位的時間節(jié)點(diǎn),對長期沒有解決的問題,各部門各盡其能,自動請愿,設(shè)定獎勵措施。調(diào)動工作積極性組織開展員工隊伍的培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊的建設(shè)工作,滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展需要;崗位培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部管理團(tuán)隊和人才開發(fā)建設(shè),完善內(nèi)部管理機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系、合理配置各部門資源,保證運(yùn)營部門優(yōu)化資源后的高效運(yùn)行;優(yōu)化資源高效運(yùn)行工作評估與總結(jié)部門管理改進(jìn)方案PART未來工作計劃04根據(jù)總經(jīng)理的指示和經(jīng)營事業(yè)部轉(zhuǎn)來的產(chǎn)品開發(fā)要求,組織下屬各專業(yè)部門開發(fā)﹑試制,制定工藝方法﹑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供模具和全套技術(shù)資料給生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部,并指導(dǎo)生產(chǎn)部順利實(shí)現(xiàn)工藝和生產(chǎn)要求。xxxxx0203微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運(yùn)營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是種營銷。微信、微博同步發(fā)展就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)給予差別化的對價報酬。則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”。部門績效薪酬制定實(shí)施線上直播網(wǎng)絡(luò)推廣工作重心

XX年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運(yùn)營工作,這是一個新的挑戰(zhàn),所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團(tuán)隊的并肩作戰(zhàn)。所以,

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