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企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(需求方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:________________________乙方(開發(fā)方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:________________________第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”指本企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同。1.2“甲方”指需求方,即委托乙方進行企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)的單位。1.3“乙方”指開發(fā)方,即承擔企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)的單位。1.4“系統(tǒng)”指本合同項下乙方為甲方開發(fā)的企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)。第二章合同背景2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬開發(fā)一套企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng),乙方具備相應(yīng)的開發(fā)能力。2.2甲方委托乙方進行企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā),乙方同意按照本合同的約定承擔開發(fā)任務(wù)。第三章項目范圍及要求3.1項目范圍3.1.1系統(tǒng)需求分析:乙方需對甲方提出的業(yè)務(wù)需求進行詳細分析,形成系統(tǒng)需求文檔。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計:乙方需根據(jù)系統(tǒng)需求文檔,完成系統(tǒng)的整體設(shè)計,包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。3.1.3系統(tǒng)開發(fā):乙方需按照系統(tǒng)設(shè)計文檔,完成系統(tǒng)的編碼、調(diào)試和測試工作。3.1.4系統(tǒng)部署:乙方需協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的部署,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2項目要求3.2.1系統(tǒng)功能要求:乙方需保證系統(tǒng)具備以下功能:3.2.1.1用戶注冊與登錄:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶注冊、登錄功能,保證用戶信息安全。3.2.1.2酒店信息展示:系統(tǒng)應(yīng)能展示酒店的基本信息,如酒店名稱、地址、聯(lián)系電話、房間類型、價格等。3.2.1.3預(yù)訂功能:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶在線預(yù)訂酒店房間,并提供預(yù)訂確認、取消預(yù)訂等功能。3.2.1.4支付功能:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶在線支付預(yù)訂費用,保證支付安全。3.2.1.5訂單管理:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶查看訂單、修改訂單、取消訂單等功能。3.2.1.6客服功能:系統(tǒng)應(yīng)提供在線客服功能,方便用戶咨詢、解決問題。3.2.2系統(tǒng)功能要求:乙方需保證系統(tǒng)具備以下功能:3.2.2.1響應(yīng)速度:系統(tǒng)響應(yīng)速度應(yīng)在用戶可接受的范圍內(nèi),保證用戶體驗。3.2.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)運行穩(wěn)定,不出現(xiàn)頻繁崩潰、卡頓等現(xiàn)象。3.2.2.3數(shù)據(jù)安全:系統(tǒng)需對用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等進行加密處理,保證數(shù)據(jù)安全。第四章項目時間及進度安排4.1項目啟動:合同簽訂后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成項目啟動工作,包括項目組成立、項目計劃制定等。4.2需求分析:乙方應(yīng)在項目啟動后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析,并提交需求分析報告。4.3系統(tǒng)設(shè)計:乙方應(yīng)在需求分析報告提交后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計,并提交設(shè)計文檔。4.4系統(tǒng)開發(fā):乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計文檔提交后60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作。4.5系統(tǒng)測試:乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試,并提交測試報告。4.6系統(tǒng)部署:乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試合格后15個工作日內(nèi)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署。第五章項目費用及支付方式5.1項目費用5.1.1甲方應(yīng)支付乙方企業(yè)智能酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用共計人民幣___元(大寫:___元整)。5.1.2乙方在項目開發(fā)過程中發(fā)生的差旅、住宿等費用,由甲方另行支付。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款___元。5.2.2乙方完成系統(tǒng)設(shè)計后,甲方應(yīng)在收到設(shè)計文檔后5個工作日內(nèi)支付進度款___元。5.2.3乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后,甲方應(yīng)在收到開發(fā)成果后5個工作日內(nèi)支付進度款___元。5.2.4乙方完成系統(tǒng)測試并提交測試報告后,甲方應(yīng)在收到測試報告后5個工作日內(nèi)支付尾款___元。第六章項目驗收及交付6.1驗收標準6.1.1系統(tǒng)功能驗收:乙方開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)滿足本合同第三章規(guī)定的功能要求,甲方有權(quán)對系統(tǒng)功能進行測試和驗收。6.1.2系統(tǒng)功能驗收:乙方開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)滿足本合同第三章規(guī)定的功能要求,甲方有權(quán)對系統(tǒng)功能進行測試和驗收。6.1.3系統(tǒng)安全性驗收:乙方開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)具備良好的安全性,甲方有權(quán)對系統(tǒng)安全性進行測試和驗收。6.2驗收流程6.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后,應(yīng)向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)組織驗收,驗收合格后簽署驗收報告。6.2.3驗收合格后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)將系統(tǒng)交付給甲方。6.3交付內(nèi)容6.3.1系統(tǒng)及文檔:乙方應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)、設(shè)計文檔、用戶手冊等相關(guān)資料。6.3.2系統(tǒng)部署文件:乙方應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)部署所需的文件和說明。6.3.3系統(tǒng)維護及升級服務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)維護及升級服務(wù)。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署、使用過程中遇到的技術(shù)支持,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.1.2乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后15個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)。7.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和升級,保證系統(tǒng)功能完善、安全可靠。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方人員能熟練使用系統(tǒng)。7.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后15個工作日內(nèi)完成培訓(xùn)工作。7.2.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料,以便甲方人員查閱。第八章知識產(chǎn)權(quán)及保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)、設(shè)計文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方不得未經(jīng)乙方許可,對系統(tǒng)進行復(fù)制、修改、傳播等行為。8.2保密8.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴格保密。8.2.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息泄露。8.2.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第九章違約責任9.1乙方違約責任9.1.1乙方未按本合同約定時間完成開發(fā)任務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。9.1.2乙方開發(fā)的系統(tǒng)未達到本合同約定的功能、功能要求的,應(yīng)承擔相應(yīng)的補救責任。9.2甲方違約責任9.2.1甲方未按本合同約定支付費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1%作為違約金。9.2.2甲方違反本合同約定的保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十章爭議解決及適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同變更、解除和終止11.1合同變更11.1.1雙方同意對本合同進行變更的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,雙方可以解除本合同:11.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.1.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。11.2.1.3合同約定的解除條件成就。11.3合同終止11.3.1合同履行完畢,雙方的權(quán)利義務(wù)自然終止。11.3.2合同因解除而終止的,雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜。第十二章違約賠償12.1乙方未能按照本合同約定的時間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:合同總價款的10%。12.2乙方開發(fā)的系統(tǒng)存在嚴重缺陷,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到重大損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。12.3甲方未能按照本合同約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計算方式為:應(yīng)付款項的5%。12.4甲方違反本合同約定的保密義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本合同過程中,如遇到不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為___年。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合

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