2024年茶具保養(yǎng)維護(hù)合同(服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用)_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年茶具保養(yǎng)維護(hù)合同(服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1茶具清潔1.1.1定期清潔1.1.2深度清潔1.1.3特殊污漬處理1.2茶具保養(yǎng)1.2.1涂層維護(hù)1.2.2瓷器防裂1.2.3金屬部件防銹1.3茶具維修1.3.1破損修復(fù)1.3.2斷裂焊接1.3.3功能故障排除2.服務(wù)費(fèi)用2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用2.1.1定期清潔費(fèi)用2.1.2深度清潔費(fèi)用2.1.3特殊污漬處理費(fèi)用2.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用2.2.1涂層維護(hù)費(fèi)用2.2.2瓷器防裂費(fèi)用2.2.3金屬部件防銹費(fèi)用2.3維修服務(wù)費(fèi)用2.3.1破損修復(fù)費(fèi)用2.3.2斷裂焊接費(fèi)用2.3.3功能故障排除費(fèi)用3.服務(wù)周期3.1定期服務(wù)周期3.1.1定期清潔周期3.1.2定期保養(yǎng)周期3.2特殊服務(wù)周期3.2.1特殊污漬處理周期3.2.2維修服務(wù)周期4.服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行4.1服務(wù)預(yù)約4.1.1預(yù)約方式4.1.2預(yù)約時(shí)間4.2服務(wù)執(zhí)行4.2.1服務(wù)人員安排4.2.2服務(wù)過程監(jiān)督5.費(fèi)用支付方式5.1支付時(shí)間5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.服務(wù)保證與售后6.1服務(wù)保證6.1.1清潔效果保證6.1.2保養(yǎng)質(zhì)量保證6.1.3維修品質(zhì)保證6.2售后服務(wù)6.2.1服務(wù)咨詢6.2.2投訴處理6.2.3服務(wù)補(bǔ)救措施7.合同的有效期與終止7.1合同有效期7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約8.2客戶違約9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.其他條款10.1保密條款10.2不可抗力10.3法律適用11.合同的簽訂與生效11.1簽訂方式11.2生效條件12.合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件13.雙方信息13.1服務(wù)方信息13.2客戶信息14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明14.2費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1茶具清潔1.1.1定期清潔:包括對茶具表面、內(nèi)壁進(jìn)行清潔,去除茶垢、污漬等,保持茶具的衛(wèi)生和美觀。1.1.2深度清潔:對茶具進(jìn)行全面的清潔,包括拆卸茶具的各個(gè)部件,對內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔,恢復(fù)茶具的新鮮感和使用壽命。1.1.3特殊污漬處理:針對茶具上的特殊污漬,如茶垢、油漬等,采用特殊清潔劑和方法進(jìn)行處理,確保茶具的清潔效果。1.2茶具保養(yǎng)1.2.1涂層維護(hù):對茶具的涂層進(jìn)行護(hù)理,防止涂層磨損、脫落,延長茶具的使用壽命。1.2.2瓷器防裂:對瓷質(zhì)茶具進(jìn)行防裂處理,減少瓷器因溫差變化而產(chǎn)生的裂紋。1.2.3金屬部件防銹:對茶具的金屬部件進(jìn)行防銹處理,防止金屬部件生銹,影響茶具的使用效果。1.3茶具維修1.3.1破損修復(fù):對茶具的破損部分進(jìn)行修復(fù),包括陶瓷、金屬等材質(zhì)的破損。1.3.2斷裂焊接:對斷裂的茶具進(jìn)行焊接處理,恢復(fù)茶具的整體性。1.3.3功能故障排除:對出現(xiàn)功能故障的茶具進(jìn)行檢測和維修,確保茶具恢復(fù)正常使用。第二條:服務(wù)費(fèi)用2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用2.1.1定期清潔費(fèi)用:按照茶具的數(shù)量和類型,以及清潔的難度,確定定期清潔的費(fèi)用。2.1.2深度清潔費(fèi)用:根據(jù)茶具的深度清潔需求,以及清潔的難度和耗時(shí),確定深度清潔的費(fèi)用。2.1.3特殊污漬處理費(fèi)用:根據(jù)特殊污漬的處理難度和耗時(shí),確定特殊污漬處理的費(fèi)用。2.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用2.2.1涂層維護(hù)費(fèi)用:根據(jù)茶具的涂層狀況,以及涂層維護(hù)的難度和耗時(shí),確定涂層維護(hù)的費(fèi)用。2.2.2瓷器防裂費(fèi)用:根據(jù)瓷質(zhì)茶具的防裂需求,以及防裂處理的難度和耗時(shí),確定瓷器防裂的費(fèi)用。2.2.3金屬部件防銹費(fèi)用:根據(jù)茶具的金屬部件防銹需求,以及防銹處理的難度和耗時(shí),確定金屬部件防銹的費(fèi)用。2.3維修服務(wù)費(fèi)用2.3.1破損修復(fù)費(fèi)用:根據(jù)茶具的破損程度和修復(fù)的難度,確定破損修復(fù)的費(fèi)用。2.3.2斷裂焊接費(fèi)用:根據(jù)茶具的斷裂情況和焊接的難度,確定斷裂焊接的費(fèi)用。2.3.3功能故障排除費(fèi)用:根據(jù)茶具的功能故障情況,以及檢測和維修的難度,確定功能故障排除的費(fèi)用。第三條:服務(wù)周期3.1定期服務(wù)周期3.1.1定期清潔周期:根據(jù)茶具的使用頻率和污漬程度,確定定期清潔的周期。3.1.2定期保養(yǎng)周期:根據(jù)茶具的使用情況和保養(yǎng)需求,確定定期保養(yǎng)的周期。3.2特殊服務(wù)周期3.2.1特殊污漬處理周期:根據(jù)特殊污漬的處理難度和茶具的使用情況,確定特殊污漬處理的周期。3.2.2維修服務(wù)周期:根據(jù)茶具的維修情況和使用需求,確定維修服務(wù)的周期。第四條:服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行4.1服務(wù)預(yù)約4.1.1預(yù)約方式:客戶可以通過電話、、在線客服等渠道進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。4.1.2預(yù)約時(shí)間:客戶可以根據(jù)自己的需求和時(shí)間,選擇合適的服務(wù)時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。4.2服務(wù)執(zhí)行4.2.1服務(wù)人員安排:根據(jù)服務(wù)的類型和需求,安排合適的專業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)。4.2.2服務(wù)過程監(jiān)督:服務(wù)過程中,客戶可以通過視頻、圖片等方式,對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第五條:費(fèi)用支付方式5.1支付時(shí)間:服務(wù)完成后,客戶可以在服務(wù)人員離開前進(jìn)行費(fèi)用支付。5.2支付方式:客戶可以通過現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式進(jìn)行費(fèi)用支付。5.3發(fā)票開具:如需開具發(fā)票,客戶可在支付時(shí)告知服務(wù)人員,服務(wù)人員將在服務(wù)完成后提供發(fā)票。第六條:服務(wù)保證與售后6.1服務(wù)保證6.1.1清潔效果保證:服務(wù)完成后,若第八條:違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約8.1.1若服務(wù)方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.1.2若服務(wù)方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)方重新提供服務(wù),或向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2客戶違約8.2.1若客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2.2若客戶未能按照約定提供茶具或提供虛假信息,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,客戶應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條:爭議解決方式9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:若協(xié)商不成,任何一方均可向所在地的消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。9.3法律途徑:若調(diào)解不成,雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條:其他條款10.1保密條款:雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。10.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、社會事件等。10.3法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條:合同的簽訂與生效11.1簽訂方式:本合同采用書面形式,雙方簽字或蓋章后生效。11.2生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。第十二條:合同的變更與解除12.1變更條件:合同履行過程中,雙方同意對合同條款進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件:合同履行過程中,雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。第十三條:雙方信息13.1服務(wù)方信息:服務(wù)方名稱:(填寫服務(wù)方全稱)注冊地址:(填寫服務(wù)方注冊地址)聯(lián)系電話:(填寫服務(wù)方聯(lián)系電話)聯(lián)系人:(填寫服務(wù)方聯(lián)系人姓名)13.2客戶信息:客戶名稱:(填寫客戶全稱)地址:(填寫客戶地址)聯(lián)系電話:(填寫客戶聯(lián)系電話)聯(lián)系人:(填寫客戶聯(lián)系人姓名)第十四條:附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明:本附件詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求。14.2費(fèi)用明細(xì)表:本附件詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、材料供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,由于第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常進(jìn)行,需要甲乙雙方協(xié)商解決的情況。第二條:第三方介入的處理2.1若合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況,甲乙雙方應(yīng)立即啟動協(xié)商機(jī)制,共同探討解決方案。2.2甲乙雙方應(yīng)積極溝通,盡量減少第三方介入對合同履行造成的影響。2.3在第三方介入處理過程中,甲乙雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,共同維護(hù)合同的履行。第三條:第三方責(zé)任限定3.1第三方介入的責(zé)任限定,應(yīng)按照合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.3若第三方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條:第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額,包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。4.2甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)將責(zé)任限額寫入合同條款,以確保各方的權(quán)益。4.3若第三方介入導(dǎo)致合同糾紛,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律相關(guān)規(guī)定,追究第三方的責(zé)任。第五條:第三方介入的額外條款5.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),增加第三方介入的額外條款,明確第三方在合同履行過程中的權(quán)益和義務(wù)。5.2額外條款應(yīng)包括第三方介入的處理機(jī)制、責(zé)任限定、責(zé)任限額等內(nèi)容。5.3甲乙雙方應(yīng)確保額外條款的合法性和有效性,以保障合同的履行。第六條:第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系。6.2第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方之間的合同履行,甲乙雙方也不應(yīng)干預(yù)第三方的業(yè)務(wù)。6.3第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同法和相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。第七條:第三方介入的說明7.1本合同所稱第三方介入,是指在合同履行過程中,由于第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常進(jìn)行。7.2第三方介入包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、材料供應(yīng)商等。7.3第三方介入的處理應(yīng)遵循合同法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保甲乙雙方的權(quán)益。第八條:第三方介入的解決8.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通,解決第三方介入導(dǎo)致的問題。8.2甲乙雙方應(yīng)盡量減少第三方介入對合同履行造成的影響。8.3在第三方介入處理過程中,甲乙雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,共同維護(hù)合同的履行。第九條:第三方介入的賠償9.1若第三方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確賠償范圍和限額,以保障各方的權(quán)益。9.3甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律相關(guān)規(guī)定,追究第三方的賠償責(zé)任。第十條:第三方介入的合同變更10.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容。10.2變更后的合同應(yīng)明確第三方介入的處理機(jī)制和責(zé)任限定。10.3甲乙雙方應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性,以保障合同的履行。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明附件2:費(fèi)用明細(xì)表附件3:第三方服務(wù)供應(yīng)商信息附件4:維修服務(wù)記錄附件5:保養(yǎng)服務(wù)記錄附件6:茶具清潔保養(yǎng)流程圖附件7:合同履行過程中涉及到的法律法規(guī)附件1:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于定期清潔、深度清潔、特殊污漬處理、涂層維護(hù)、瓷器防裂、金屬部件防銹、破損修復(fù)、斷裂焊接、功能故障排除等。附件2:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于定期清潔費(fèi)用、深度清潔費(fèi)用、特殊污漬處理費(fèi)用、涂層維護(hù)費(fèi)用、瓷器防裂費(fèi)用、金屬部件防銹費(fèi)用、破損修復(fù)費(fèi)用、斷裂焊接費(fèi)用、功能故障排除費(fèi)用等。附件3:第三方服務(wù)供應(yīng)商信息本附件詳細(xì)列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的信息,包括但不限于供應(yīng)商名稱、注冊地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等。附件4:維修服務(wù)記錄本附件用于記錄茶具的維修服務(wù)情況,包括但不限于維修日期、維修內(nèi)容、維修人員、維修費(fèi)用等。附件5:保養(yǎng)服務(wù)記錄本附件用于記錄茶具的保養(yǎng)服務(wù)情況,包括但不限于保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)費(fèi)用等。附件6:茶具清潔保養(yǎng)流程圖本附件提供茶具清潔保養(yǎng)的流程圖,詳細(xì)說明清潔保養(yǎng)的步驟和方法。附件7:合同履行過程中涉及到的法律法規(guī)本附件列出合同履行過程中可能涉及到的法律法規(guī),包括但不限于合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。2.服務(wù)方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未能按照約定提供茶具或提供虛假信息。5.第三方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法正常進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)方違約:根據(jù)合同約定,向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。2.客戶違約:根據(jù)合同約定,向服務(wù)方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。3.第三方違約:根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:如服務(wù)方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),客戶可以向服務(wù)方提出違約指控,并要求支付違約金。服務(wù)方在收到違約金后,應(yīng)立即安排服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方之間達(dá)成的關(guān)于茶具保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)的協(xié)議。2.甲方:指茶具的所有者或使用者。3.乙方:指提供茶具保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)的公司或個(gè)人。4.第三方:指除甲乙雙方外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、材料供應(yīng)商

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