2024版國(guó)際貨運(yùn)代理合同標(biāo)的貨運(yùn)信息管理與跟蹤系統(tǒng)3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版國(guó)際貨運(yùn)代理合同標(biāo)的貨運(yùn)信息管理與跟蹤系統(tǒng)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1貨運(yùn)信息1.2跟蹤系統(tǒng)1.3國(guó)際貨運(yùn)代理1.4合同雙方1.5合同期限2.服務(wù)范圍2.1貨運(yùn)信息管理2.2貨運(yùn)跟蹤服務(wù)2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.4數(shù)據(jù)安全保障3.貨運(yùn)信息提供3.1信息格式與要求3.2信息更新頻率3.3信息準(zhǔn)確性保障4.跟蹤系統(tǒng)使用4.1系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限4.2系統(tǒng)操作指南4.3系統(tǒng)更新與升級(jí)5.貨運(yùn)跟蹤服務(wù)5.1跟蹤信息獲取5.2跟蹤報(bào)告5.3跟蹤異常處理6.數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)6.2數(shù)據(jù)備份6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)7.系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)7.1系統(tǒng)安全措施7.2用戶(hù)隱私保護(hù)7.3數(shù)據(jù)加密要求8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2費(fèi)用計(jì)算方式8.3支付方式與期限9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式與送達(dá)12.3通知示例13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同修改14.合同附件14.1附件一：服務(wù)協(xié)議14.2附件二：用戶(hù)手冊(cè)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1貨運(yùn)信息a)指涉及貨物運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)數(shù)據(jù)，包括但不限于貨物名稱(chēng)、數(shù)量、重量、體積、包裝方式、起始地、目的地、運(yùn)輸方式、預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間等。1.2跟蹤系統(tǒng)a)指由合同一方提供，用于實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)、管理貨運(yùn)信息并提供查詢(xún)服務(wù)的電子系統(tǒng)。1.3國(guó)際貨運(yùn)代理a)指根據(jù)本合同約定，負(fù)責(zé)為合同另一方提供貨物運(yùn)輸代理服務(wù)的公司或個(gè)人。1.4合同雙方a)指簽訂本合同的甲方（國(guó)際貨運(yùn)代理）和乙方（使用貨運(yùn)信息管理與跟蹤系統(tǒng)的客戶(hù)）。1.5合同期限a)指本合同自雙方簽字蓋章之日起至合同約定的終止日期止。2.服務(wù)范圍2.1貨運(yùn)信息管理a)乙方需按照本合同約定的格式和內(nèi)容提供貨運(yùn)信息。b)甲方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)貨運(yùn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.2貨運(yùn)跟蹤服務(wù)a)甲方通過(guò)跟蹤系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控乙方貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。b)甲方需向乙方提供貨物的實(shí)時(shí)跟蹤信息，包括但不限于運(yùn)輸進(jìn)度、位置更新等。2.3技術(shù)支持與維護(hù)a)甲方負(fù)責(zé)跟蹤系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。b)甲方需在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，盡快進(jìn)行修復(fù)，并通知乙方。2.4數(shù)據(jù)安全保障a)甲方需采取必要措施，確保乙方提供的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.貨運(yùn)信息提供3.1信息格式與要求a)乙方提供的貨運(yùn)信息應(yīng)按照甲方規(guī)定的要求和格式進(jìn)行。b)信息應(yīng)完整、準(zhǔn)確，不得有誤報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。3.2信息更新頻率a)乙方應(yīng)在貨物裝車(chē)后24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息提供給甲方。b)在運(yùn)輸過(guò)程中，乙方應(yīng)定期更新貨物狀態(tài)信息，保持信息的實(shí)時(shí)性。3.3信息準(zhǔn)確性保障a)乙方需對(duì)提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。b)甲方將對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正。4.跟蹤系統(tǒng)使用4.1系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限a)甲方將為乙方分配特定的用戶(hù)賬號(hào)和密碼，用于登錄和使用跟蹤系統(tǒng)。b)乙方不得將賬號(hào)和密碼泄露給第三方。4.2系統(tǒng)操作指南a)甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作指南，包括系統(tǒng)功能介紹、使用步驟等。b)乙方應(yīng)在使用過(guò)程中，遵循操作指南進(jìn)行操作。4.3系統(tǒng)更新與升級(jí)a)甲方將定期對(duì)跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)，以提升系統(tǒng)性能和用戶(hù)體驗(yàn)。b)更新和升級(jí)通知將通過(guò)系統(tǒng)公告或電子郵件形式通知乙方。5.貨運(yùn)跟蹤服務(wù)5.1跟蹤信息獲取a)乙方可通過(guò)登錄跟蹤系統(tǒng)，實(shí)時(shí)獲取貨物的跟蹤信息。b)甲方將確保跟蹤信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5.2跟蹤報(bào)告a)甲方將為乙方提供貨物的跟蹤報(bào)告，包括運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸狀態(tài)等。b)跟蹤報(bào)告應(yīng)按照乙方要求的時(shí)間間隔。5.3跟蹤異常處理a)當(dāng)出現(xiàn)跟蹤異常時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方處理異常情況。b)乙方應(yīng)在收到異常通知后，及時(shí)與甲方溝通，共同解決異常問(wèn)題。6.數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)a)甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。b)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)采取加密措施，確保數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)備份a)甲方將定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。b)備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地點(diǎn)。6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)a)當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或損壞時(shí)，甲方應(yīng)在乙方要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。b)數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中，甲方應(yīng)與乙方保持溝通，確?；謴?fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。7.系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)7.1系統(tǒng)安全措施a)甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保跟蹤系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。b)系統(tǒng)安全措施包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等。7.2用戶(hù)隱私保護(hù)a)甲方將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶(hù)的隱私信息。b)未經(jīng)用戶(hù)同意，甲方不得將用戶(hù)信息用于其他用途。7.3數(shù)據(jù)加密要求a)甲方將對(duì)傳輸和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全。b)加密算法應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用a)乙方需按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。b)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于跟蹤服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)管理費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。8.2費(fèi)用計(jì)算方式a)服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際使用量或約定時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。b)具體計(jì)算方式將在附件一中詳細(xì)說(shuō)明。8.3支付方式與期限a)乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。b)甲方收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義a)任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，或違反本合同約定的條款，均構(gòu)成違約行為。b)違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未按約定提供信息、系統(tǒng)故障等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。b)違約方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.3違約賠償計(jì)算a)違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。b)如無(wú)特別約定，違約賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的20%。10.合同解除與終止10.1合同解除條件a)合同雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。b)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，合同可依法解除。c)一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件a)合同期限屆滿(mǎn)，合同自然終止。b)合同解除后，合同終止。10.3解除與終止后的處理a)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。b)合同解除或終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。b)本合同涉及的爭(zhēng)議應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解決。11.2爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。b)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。c)仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)a)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)。12.合同生效與通知12.1合同生效條件a)合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。b)合同生效前，雙方應(yīng)完成相關(guān)手續(xù)。12.2通知方式與送達(dá)a)通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。b)通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)。12.3通知示例甲方：[甲方名稱(chēng)]乙方：[乙方名稱(chēng)]事由：[通知事由]具體內(nèi)容：[通知內(nèi)容]送達(dá)日期：[送達(dá)日期]送達(dá)方式：[送達(dá)方式]13.其他條款13.1不可抗力a)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。b)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。13.2合同附件a)本合同附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改a)合同的任何修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)協(xié)議a)詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。14.2附件二：用戶(hù)手冊(cè)a)提供跟蹤系統(tǒng)的操作指南和使用說(shuō)明。14.3附件三：保密協(xié)議a)規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和用戶(hù)信息等的保密義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或引入，以協(xié)助合同履行或提供特定服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。b)第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或合作伙伴。15.2第三方介入條件a)第三方介入需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。b)第三方介入應(yīng)有助于提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方介入程序a)甲方或乙方提出第三方介入申請(qǐng)，并說(shuō)明第三方的基本情況和介入目的。b)合同雙方對(duì)第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審議，并決定是否同意第三方介入。c)雙方同意第三方介入后，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)利。16.第三方職責(zé)16.1第三方職責(zé)范圍a)第三方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定的職責(zé)范圍，協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)。b)第三方職責(zé)包括但不限于：信息提供、技術(shù)服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通等。16.2第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。b)第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分a)第三方與甲方的關(guān)系由補(bǔ)充協(xié)議約定，第三方對(duì)甲方承擔(dān)補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任。b)甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)直接責(zé)任，但有權(quán)要求第三方遵守合同約定。17.2第三方與乙方的劃分a)第三方與乙方的關(guān)系由補(bǔ)充協(xié)議約定，第三方對(duì)乙方承擔(dān)補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任。b)乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)直接責(zé)任，但有權(quán)要求第三方遵守合同約定。17.3第三方與合同雙方的劃分a)第三方對(duì)合同雙方均承擔(dān)補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任。b)合同雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)直接責(zé)任，但有權(quán)要求第三方遵守合同約定。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義a)責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任，其賠償金額不得超過(guò)約定限額。18.2責(zé)任限額約定a)第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。b)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益等因素確定。18.3責(zé)任限額適用范圍a)責(zé)任限額適用于第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任。b)責(zé)任限額不適用于第三方因故意或重大過(guò)失造成的損失。18.4責(zé)任限額調(diào)整a)如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況，導(dǎo)致責(zé)任限額不再適用，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。b)調(diào)整責(zé)任限額需以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)合同雙方簽字蓋章。19.第三方退出19.1第三方退出條件a)第三方退出需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。b)第三方退出可能因合同履行完畢、第三方自身原因或其他原因。19.2第三方退出程序a)第三方提出退出申請(qǐng)，并說(shuō)明退出原因。b)合同雙方對(duì)第三方退出申請(qǐng)進(jìn)行審議，并決定是否同意退出。c)雙方同意第三方退出后，與第三方簽訂終止協(xié)議，明確退出后的處理事宜。20.爭(zhēng)議解決20.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。20.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)合同雙方和第三方均有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.附件二：用戶(hù)手冊(cè)提供跟蹤系統(tǒng)的操作指南和使用說(shuō)明。要求：用戶(hù)手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)登錄、操作流程、功能介紹、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和用戶(hù)信息等的保密義務(wù)。要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的基本情況、介入目的、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)等。5.附件五：數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)管理的安全措施、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等內(nèi)容。要求：數(shù)據(jù)安全協(xié)議應(yīng)包含數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、安全審計(jì)等。6.附件六：爭(zhēng)議解決規(guī)則規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、程序等內(nèi)容。要求：爭(zhēng)議解決規(guī)則應(yīng)包含協(xié)商、調(diào)解、仲裁等程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供或提供錯(cuò)誤的信息。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。第三方未按約定履行職責(zé)。系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方未及時(shí)修復(fù)。未經(jīng)授權(quán)泄露用戶(hù)信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、對(duì)合同履行的影響等。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)提供信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)了解貨物狀態(tài)，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并賠償因此造成的損失。未經(jīng)授權(quán)泄露用戶(hù)信息，甲方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。全文完。2024版國(guó)際貨運(yùn)代理合同標(biāo)的貨運(yùn)信息管理與跟蹤系統(tǒng)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的概述2.1系統(tǒng)功能描述2.2系統(tǒng)性能指標(biāo)2.3系統(tǒng)交付時(shí)間3.貨運(yùn)信息管理要求3.1信息錄入規(guī)范3.2信息更新頻率3.3信息安全保障4.跟蹤系統(tǒng)操作規(guī)范4.1用戶(hù)操作手冊(cè)4.2系統(tǒng)使用權(quán)限4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3支付方式6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)權(quán)6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)6.3修改權(quán)與衍生權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計(jì)算8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序10.2補(bǔ)充協(xié)議10.3變更通知11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3其他法律適用12.合同附件12.1系統(tǒng)功能列表12.2技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3用戶(hù)手冊(cè)13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.2隱私政策13.3其他特殊約定14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話(huà)：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話(huà)：[乙方聯(lián)系電話(huà)]2.合同標(biāo)的概述2.1系統(tǒng)功能描述系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)貨運(yùn)信息錄入、查詢(xún)、更新功能。系統(tǒng)應(yīng)提供全程貨運(yùn)跟蹤，包括貨物狀態(tài)、位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。系統(tǒng)應(yīng)支持多語(yǔ)言操作界面，適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)用戶(hù)需求。2.2系統(tǒng)性能指標(biāo)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不大于3秒。系統(tǒng)并發(fā)用戶(hù)數(shù)不低于1000人。系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不小于10TB。2.3系統(tǒng)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并進(jìn)行試運(yùn)行。正式上線(xiàn)時(shí)間應(yīng)不晚于合同簽訂后90個(gè)工作日。3.貨運(yùn)信息管理要求3.1信息錄入規(guī)范所有貨運(yùn)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。信息錄入需遵循統(tǒng)一格式，確保數(shù)據(jù)一致性。信息錄入后，乙方需進(jìn)行審核，確保無(wú)誤。3.2信息更新頻率貨運(yùn)信息更新頻率不少于每30分鐘一次。重大信息變更需即時(shí)更新。3.3信息安全保障乙方需確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。采取加密技術(shù)，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。4.跟蹤系統(tǒng)操作規(guī)范4.1用戶(hù)操作手冊(cè)乙方需提供詳細(xì)用戶(hù)操作手冊(cè)，包括系統(tǒng)功能、操作步驟等。用戶(hù)手冊(cè)應(yīng)支持在線(xiàn)查看和。4.2系統(tǒng)使用權(quán)限甲方指定操作人員應(yīng)通過(guò)身份驗(yàn)證后，方可使用系統(tǒng)。乙方應(yīng)定期對(duì)操作人員權(quán)限進(jìn)行審核，確保權(quán)限合理。4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)根據(jù)用戶(hù)需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：[金額]系統(tǒng)使用費(fèi)用：[金額/年]系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：[金額/年]5.2費(fèi)用支付時(shí)間系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付50%，剩余50%在系統(tǒng)交付后支付。系統(tǒng)使用費(fèi)用：每年1月1日前支付全年費(fèi)用。系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：每年1月1日前支付全年費(fèi)用。5.3支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬信息：[銀行名稱(chēng)]、[賬號(hào)]、[開(kāi)戶(hù)行]。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)權(quán)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得系統(tǒng)使用權(quán)，但不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)甲方擁有系統(tǒng)內(nèi)所有貨運(yùn)信息的使用權(quán)。乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)用途。6.3修改權(quán)與衍生權(quán)甲方不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改，如需修改需征得乙方同意。乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或優(yōu)化，不影響甲方原有功能使用。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)或系統(tǒng)不符合約定性能指標(biāo)的。甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。任何一方違反保密條款，導(dǎo)致信息泄露的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)或系統(tǒng)不符合性能指標(biāo)的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償計(jì)算違約金或滯納金的計(jì)算，自違約行為發(fā)生之日起至實(shí)際履行完畢之日止。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意仲裁，應(yīng)選擇[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同生效與終止10.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，合同自簽字之日起生效。10.2合同終止條件合同履行完畢。雙方協(xié)商一致解除合同。發(fā)生不可抗力，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法履行合同時(shí)。10.3合同解除程序解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序合同變更需書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3變更通知變更內(nèi)容需及時(shí)通知對(duì)方，以便對(duì)方了解合同最新情況。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。12.3其他法律適用若本合同條款與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。13.合同附件13.1系統(tǒng)功能列表[系統(tǒng)功能列表詳細(xì)內(nèi)容]13.2技術(shù)規(guī)格書(shū)[技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)內(nèi)容]13.3用戶(hù)手冊(cè)[用戶(hù)手冊(cè)詳細(xì)內(nèi)容]14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及相關(guān)技術(shù)、商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。14.2隱私政策乙方應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法規(guī)，保護(hù)甲方用戶(hù)隱私。14.3其他特殊約定[其他特殊約定內(nèi)容]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方指在合同履行過(guò)程中，因特定目的被甲乙雙方引入的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢(xún)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的提高合同履行效率。提升服務(wù)質(zhì)量。解決合同履行中的爭(zhēng)議。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方提出介入第三方請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提前[時(shí)間]向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入理由和預(yù)期目標(biāo)。16.2介入批準(zhǔn)雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)對(duì)第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審查，并書(shū)面答復(fù)對(duì)方是否同意介入。16.3第三方選定一旦同意介入，雙方應(yīng)共同選定合適的第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)及合同約定進(jìn)行確定。17.3責(zé)任限額協(xié)議第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。第三方有權(quán)根據(jù)工作進(jìn)展，提出合理的工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，按時(shí)、保質(zhì)完成相關(guān)工作。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其工作不違反國(guó)家政策。18.3第三方與其他方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是基于合作協(xié)議，獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方不得以任何形式干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來(lái)。19.第三方介入合同履行19.1合同變更第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，按合作協(xié)議約定由甲乙雙方分擔(dān)。19.3責(zé)任歸屬第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，各自承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。20.第三方介入爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意仲裁，應(yīng)選擇[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。20.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能列表詳細(xì)列出系統(tǒng)具備的所有功能模塊及其具體操作說(shuō)明。2.技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)描述系統(tǒng)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)接口等技術(shù)細(xì)節(jié)。3.用戶(hù)手冊(cè)詳細(xì)介紹系統(tǒng)操作流程、功能使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。5.合同變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。6.保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對(duì)合同內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等保密事項(xiàng)。7.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議明確違約行為的定義、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賠償方式。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及爭(zhēng)議解決程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)或系統(tǒng)不符合約定性能指標(biāo)的。甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。任何一方違反保密條款，導(dǎo)致信息泄露的。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)瑕疵或違約的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失包括直接損失和間接損失，如合同約定的違約金、實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一：若乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。示例二：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。示例三：若第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)瑕疵，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、賠償損失等。全文完。2024版國(guó)際貨運(yùn)代理合同標(biāo)的貨運(yùn)信息管理與跟蹤系統(tǒng)2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同變更與解除2.貨運(yùn)信息管理2.1貨運(yùn)信息收集2.2貨運(yùn)信息處理2.3貨運(yùn)信息存儲(chǔ)2.4貨運(yùn)信息查詢(xún)2.5貨運(yùn)信息安全3.貨運(yùn)跟蹤3.1貨運(yùn)跟蹤方式3.2貨運(yùn)跟蹤數(shù)據(jù)3.3貨運(yùn)跟蹤報(bào)告3.4貨運(yùn)跟蹤異常處理4.貨運(yùn)代理服務(wù)4.1貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容4.2貨運(yùn)代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3貨運(yùn)代理服務(wù)費(fèi)用4.4貨運(yùn)代理服務(wù)期限4.5貨運(yùn)代理服務(wù)變更5.貨運(yùn)合同管理5.1貨運(yùn)合同簽訂5.2貨運(yùn)合同履行5.3貨運(yùn)合同變更5.4貨運(yùn)合同解除5.5貨運(yùn)合同爭(zhēng)議解決6.信息系統(tǒng)建設(shè)6.1系統(tǒng)需求分析6.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)6.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)6.4系統(tǒng)測(cè)試6.5系統(tǒng)部署7.信息系統(tǒng)維護(hù)7.1系統(tǒng)日常維護(hù)7.2系統(tǒng)故障處理7.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化7.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍8.2技術(shù)支持方式8.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.4技術(shù)支持費(fèi)用9.法律法規(guī)與政策9.1合同適用法律9.2合同政策依據(jù)9.3合同爭(zhēng)議解決方式10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密信息使用12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同附件13.1附件一：貨運(yùn)信息管理細(xì)則13.2附件二：貨運(yùn)跟蹤細(xì)則13.3附件三：信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同所指“國(guó)際貨運(yùn)代理合同”是指合同雙方就貨運(yùn)代理服務(wù)事項(xiàng)，按照本合同約定，明確雙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，達(dá)成一致意見(jiàn)的書(shū)面協(xié)議。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4合同生效日期本合同自合同簽訂之日起生效，有效期為[合同期限]，合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.5合同期限本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同變更與解除合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。2.貨運(yùn)信息管理2.1貨運(yùn)信息收集乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集貨運(yùn)信息，包括但不限于貨物品名、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸方式、起運(yùn)地、目的地等。2.2貨運(yùn)信息處理乙方應(yīng)對(duì)收集到的貨運(yùn)信息進(jìn)行整理、分類(lèi)、存儲(chǔ)，確保信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。2.3貨運(yùn)信息存儲(chǔ)乙方應(yīng)將收集到的貨運(yùn)信息存儲(chǔ)在安全可靠的系統(tǒng)中，保證信息的保密性和完整性。2.4貨運(yùn)信息查詢(xún)甲方有權(quán)查詢(xún)乙方存儲(chǔ)的貨運(yùn)信息，乙方應(yīng)及時(shí)提供查詢(xún)服務(wù)。2.5貨運(yùn)信息安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保貨運(yùn)信息安全，防止信息泄露、篡改和損壞。3.貨運(yùn)跟蹤3.1貨運(yùn)跟蹤方式乙方應(yīng)采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)甲方貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，確保貨物運(yùn)輸安全、及時(shí)。3.2貨運(yùn)跟蹤數(shù)據(jù)乙方應(yīng)實(shí)時(shí)更新貨運(yùn)跟蹤數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.3貨運(yùn)跟蹤報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供貨運(yùn)跟蹤報(bào)告，包括但不限于貨物狀態(tài)、運(yùn)輸進(jìn)度、異常情況等。3.4貨運(yùn)跟蹤異常處理如出現(xiàn)貨運(yùn)跟蹤異常情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要措施進(jìn)行處理。4.貨運(yùn)代理服務(wù)4.1貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容（1）貨物進(jìn)出口代理；（2）貨物運(yùn)輸代理；（3）貨物保險(xiǎn)代理；（4）其他相關(guān)貨運(yùn)代理服務(wù)。4.2貨運(yùn)代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的貨運(yùn)代理服務(wù)。4.3貨運(yùn)代理服務(wù)費(fèi)用貨運(yùn)代理服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見(jiàn)附件。4.4貨運(yùn)代理服務(wù)期限貨運(yùn)代理服務(wù)期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.5貨運(yùn)代理服務(wù)變更如因客觀(guān)原因需要變更貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.信息系統(tǒng)建設(shè)8.1系統(tǒng)需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)需求分析，制定系統(tǒng)建設(shè)方案，確保系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。8.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)需求分析，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)等，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理、可靠。8.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方應(yīng)按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，包括但不限于編程、測(cè)試、集成等。8.4系統(tǒng)測(cè)試乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，確保系統(tǒng)質(zhì)量。8.5系統(tǒng)部署乙方應(yīng)完成系統(tǒng)部署，包括硬件配置、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)連接等，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。9.信息系統(tǒng)維護(hù)9.1系統(tǒng)日常維護(hù)乙方應(yīng)提供日常系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。9.2系統(tǒng)故障處理乙方應(yīng)快速響應(yīng)系統(tǒng)故障，及時(shí)進(jìn)行故障排除，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和安全性。9.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案，確保數(shù)據(jù)安全。10.技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)使用培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)操作指導(dǎo)；（3）系統(tǒng)故障排除；（4）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化建議。10.2技術(shù)支持方式乙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。10.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]，提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。10.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見(jiàn)附件。11.法律法規(guī)與政策11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同政策依據(jù)本合同簽訂及履行應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī)。11.3合同爭(zhēng)議解決方式合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.違約責(zé)任12.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失情況，由雙方協(xié)商確定。13.保密條款13.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。13.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.3保密信息使用雙方僅限于本合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。14.合同解除與終止14.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止條件合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。14.3合同解除與終止程序（1）提前通知對(duì)方；（2）辦理合同解除或終止手續(xù)；（3）結(jié)算雙方權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，因特定業(yè)務(wù)需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行關(guān)系的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方、物流服務(wù)方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.1.2如第三方責(zé)任限額未在補(bǔ)充協(xié)議中約定，則默認(rèn)為合同總金額的一定比例。3.1.3第三方責(zé)任限額不包括因第三方自身故意或重大過(guò)失造成的損失。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立履行其職責(zé)，包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、物流服務(wù)等。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法活動(dòng)。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，雙方權(quán)利義務(wù)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。6.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如