2024年度大型電商平臺軟件購置及維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型電商平臺軟件購置及維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人1.5雙方授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能指標(biāo)2.3軟件購置數(shù)量及金額3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期及續(xù)簽4.軟件交付4.1軟件交付方式4.2軟件交付時間4.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.軟件安裝與調(diào)試5.1安裝與調(diào)試人員5.2安裝與調(diào)試時間5.3安裝與調(diào)試費(fèi)用6.軟件維護(hù)服務(wù)6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2維護(hù)服務(wù)方式6.3維護(hù)服務(wù)期限6.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持期限7.3技術(shù)支持費(fèi)用7.4培訓(xùn)內(nèi)容7.5培訓(xùn)時間7.6培訓(xùn)費(fèi)用8.軟件升級與更新8.1升級與更新內(nèi)容8.2升級與更新頻率8.3升級與更新費(fèi)用9.費(fèi)用支付9.1支付方式9.2支付時間9.3付款憑證10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：大型電商平臺乙方：軟件科技有限公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.5雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：乙方授權(quán)代表：趙六2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本軟件名稱：電商平臺管理系統(tǒng)軟件版本：V3.02.2軟件功能及性能指標(biāo)商品管理訂單管理客戶管理營銷推廣數(shù)據(jù)分析性能指標(biāo)：響應(yīng)時間≤2秒，并發(fā)用戶數(shù)≥10002.3軟件購置數(shù)量及金額購置數(shù)量：1套購置金額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.合同期限3.1合同起始日期2024年1月1日3.2合同終止日期2024年12月31日3.3合同延期及續(xù)簽本合同期滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽，續(xù)簽期限為一年。4.軟件交付4.1軟件交付方式乙方通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)向甲方提供軟件授權(quán)及安裝包。4.2軟件交付時間2024年1月15日前4.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序甲方在收到軟件授權(quán)及安裝包后，進(jìn)行安裝和測試，若無重大問題，視為驗(yàn)收合格。5.軟件安裝與調(diào)試5.1安裝與調(diào)試人員乙方指派技術(shù)人員進(jìn)行安裝與調(diào)試。5.2安裝與調(diào)試時間2024年1月16日至2024年1月20日5.3安裝與調(diào)試費(fèi)用安裝與調(diào)試費(fèi)用包含在軟件購置金額內(nèi)，無需額外支付。6.軟件維護(hù)服務(wù)6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)提供軟件升級服務(wù)解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問題6.2維護(hù)服務(wù)方式通過電話、郵件或遠(yuǎn)程桌面支持等方式進(jìn)行。6.3維護(hù)服務(wù)期限自合同生效之日起至合同終止日期止。6.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包含在軟件購置金額內(nèi)，無需額外支付。7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持方式乙方提供724小時技術(shù)支持服務(wù)。7.2技術(shù)支持期限自合同生效之日起至合同終止日期止。7.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用包含在軟件購置金額內(nèi)，無需額外支付。7.4培訓(xùn)內(nèi)容電商平臺管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)7.5培訓(xùn)時間2024年1月21日至2024年1月23日7.6培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包含在軟件購置金額內(nèi)，無需額外支付。8.軟件升級與更新8.1升級與更新內(nèi)容提供軟件版本升級服務(wù)，包括但不限于功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化、安全性增強(qiáng)等。定期推送軟件更新包，修復(fù)已知問題，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。8.2升級與更新頻率升級服務(wù)：根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展，乙方每半年提供一次軟件升級服務(wù)。更新推送：每月至少推送一次軟件更新包。8.3升級與更新費(fèi)用升級服務(wù)：甲方需支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）作為升級服務(wù)費(fèi)用。更新推送：包含在軟件購置金額內(nèi)，無需額外支付。9.費(fèi)用支付9.1支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%作為預(yù)付款。軟件交付驗(yàn)收合格后10個工作日內(nèi)，支付剩余50%的款項(xiàng)。9.2支付時間預(yù)付款支付時間：合同簽訂后10個工作日內(nèi)。尾款支付時間：軟件交付驗(yàn)收合格后10個工作日內(nèi)。9.3付款憑證甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)后，向乙方提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付收據(jù)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。10.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務(wù)。一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約金按合同總金額的10%計(jì)算，賠償金額不足人民幣壹萬元的，按人民幣壹萬元支付。12.合同解除與終止12.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除合同。發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。12.2合同終止條件合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除與終止程序一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，提交省市仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會。13.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于軟件授權(quán)協(xié)議、技術(shù)規(guī)格說明書、培訓(xùn)資料等。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的任何個人或組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)服務(wù)商、中介機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的同意3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定，并應(yīng)在本合同中明確列出。3.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其自身承擔(dān)能力的合理范圍，且不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。4.第三方介入的條款4.1第三方介入后，應(yīng)與本合同中的甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款，并確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同，要求甲乙雙方提供必要的資料、資源和支持。5.2第三方有義務(wù)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同，完成其承擔(dān)的工作，并確保工作質(zhì)量。5.3第三方有義務(wù)對甲乙雙方的信息保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對甲乙雙方之間的合同責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。6.3第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。7.2第三方介入后的合同變更，應(yīng)在本合同中明確列出，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決，應(yīng)遵循本合同中的爭議解決條款。8.2第三方介入后的爭議，甲乙雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。9.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。9.2第三方介入后的費(fèi)用，應(yīng)在本合同中單獨(dú)列出，并由甲乙雙方承擔(dān)。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同終止，甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知對方，并確保第三方介入的工作得以妥善處理。11.第三方介入后的知識產(chǎn)權(quán)11.1第三方介入過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有，但甲乙雙方有權(quán)使用。11.2第三方介入過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.第三方介入后的保密12.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同中的保密條款，并對第三方提供的信息保密。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件授權(quán)協(xié)議詳細(xì)要求：明確軟件的版權(quán)、使用權(quán)、許可范圍、許可期限等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件的技術(shù)參數(shù)、功能、性能指標(biāo)、兼容性等信息。說明：本說明書作為合同附件，用于指導(dǎo)軟件的安裝、使用和維護(hù)。3.培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)課件、操作手冊、常見問題解答等，用于指導(dǎo)用戶使用軟件。說明：本資料作為合同附件，供甲方培訓(xùn)人員使用。4.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付收據(jù)等，證明甲方已支付相關(guān)費(fèi)用。說明：本憑證作為合同附件，用于證明甲方已履行支付義務(wù)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.協(xié)議變更書詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：本變更書作為合同附件，用于證明合同變更的合法性和有效性。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時支付費(fèi)用乙方未按時交付軟件或提供相關(guān)服務(wù)任何一方泄露對方商業(yè)秘密任何一方未履行保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際損失或合同約定賠償金額，以較高者為準(zhǔn)。3.示例說明甲方未按時支付費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，如逾期支付，每日應(yīng)向乙方支付合同總金額的千分之五作為滯納金。乙方未按時交付軟件或提供相關(guān)服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的交付時間內(nèi)完成軟件交付或提供服務(wù)，如逾期交付或提供服務(wù)，每日應(yīng)向甲方支付合同總金額的千分之五作為違約金。任何一方泄露對方商業(yè)秘密：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。任何一方未履行保密義務(wù)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度大型電商平臺軟件購置及維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊地址及聯(lián)系方式1.4合同簽訂地點(diǎn)2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能要求2.3軟件購置數(shù)量2.4軟件維護(hù)范圍3.軟件購置費(fèi)用3.1軟件購置總價3.2費(fèi)用支付方式及時間3.3付款條件及違約責(zé)任4.軟件安裝與調(diào)試4.1安裝地點(diǎn)4.2安裝時間4.3調(diào)試要求及標(biāo)準(zhǔn)4.4調(diào)試人員及費(fèi)用5.軟件培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時間及地點(diǎn)5.3培訓(xùn)對象5.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式6.軟件維護(hù)服務(wù)6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2維護(hù)服務(wù)期限6.3維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間7.3技術(shù)支持人員資質(zhì)7.4技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求8.2數(shù)據(jù)保密措施8.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一：軟件詳細(xì)功能清單13.2附件二：軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排13.4附件四：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.其他約定14.1通知方式及送達(dá)14.2合同變更14.3合同份數(shù)及效力14.4合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱電商平臺名稱：電商平臺軟件供應(yīng)商名稱：軟件科技有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人電商平臺法定代表人：軟件供應(yīng)商法定代表人：1.3注冊地址及聯(lián)系方式電商平臺注冊地址：省市區(qū)路號軟件供應(yīng)商注冊地址：省市區(qū)路號1.4合同簽訂地點(diǎn)省市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本軟件名稱：電商平臺管理系統(tǒng)軟件版本：V3.02.2軟件功能及性能要求2.2.1用戶管理：支持用戶注冊、登錄、權(quán)限設(shè)置等功能2.2.2商品管理：支持商品添加、編輯、刪除、分類等功能2.2.3訂單管理：支持訂單查詢、處理、支付等功能2.2.4營銷推廣：支持優(yōu)惠券、活動、廣告位等功能2.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：支持用戶、訂單、商品等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析2.3軟件購置數(shù)量電商平臺管理系統(tǒng)一套2.4軟件維護(hù)范圍2.4.1軟件系統(tǒng)故障排除2.4.2軟件功能升級與優(yōu)化2.4.3軟件安全漏洞修復(fù)2.4.4軟件使用培訓(xùn)3.軟件購置費(fèi)用3.1軟件購置總價人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2費(fèi)用支付方式及時間3.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）3.2.2尾款：軟件安裝調(diào)試完成后支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）3.3付款條件及違約責(zé)任3.3.1付款條件：按上述支付方式進(jìn)行支付3.3.2違約責(zé)任：任何一方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向守約方支付該款項(xiàng)的20%作為違約金4.軟件安裝與調(diào)試4.1安裝地點(diǎn)電商平臺服務(wù)器所在地址4.2安裝時間4.2.1安裝啟動時間：合同簽訂后10個工作日內(nèi)4.2.2安裝完成時間：自安裝啟動時間起5個工作日內(nèi)4.3調(diào)試要求及標(biāo)準(zhǔn)4.3.1調(diào)試要求：確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、功能正常4.3.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)：參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范4.4調(diào)試人員及費(fèi)用4.4.1調(diào)試人員：由軟件供應(yīng)商指派專業(yè)技術(shù)人員4.4.2調(diào)試費(fèi)用：已包含在軟件購置費(fèi)用中5.軟件培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1軟件基本操作5.1.2軟件功能使用5.1.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析5.2培訓(xùn)時間及地點(diǎn)5.2.1培訓(xùn)時間：自軟件安裝調(diào)試完成后5個工作日內(nèi)5.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：電商平臺辦公室5.3培訓(xùn)對象電商平臺全體相關(guān)操作人員5.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式5.4.1培訓(xùn)費(fèi)用：已包含在軟件購置費(fèi)用中5.4.2支付方式：與軟件購置費(fèi)用支付方式相同6.軟件維護(hù)服務(wù)6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1軟件系統(tǒng)故障排除6.1.2軟件功能升級與優(yōu)化6.1.3軟件安全漏洞修復(fù)6.2維護(hù)服務(wù)期限自軟件購置之日起三年6.3維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時間：自接到故障報告后24小時內(nèi)響應(yīng)6.3.2維護(hù)服務(wù)完成時間：自故障確認(rèn)后72小時內(nèi)完成6.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.4.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣壹萬元整（￥10,000.00）/年6.4.2支付方式：每年支付一次，與軟件購置費(fèi)用支付方式相同8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求8.1.1電商平臺應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險8.1.2軟件供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保電商平臺數(shù)據(jù)的安全防護(hù)措施得到有效實(shí)施8.2數(shù)據(jù)保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取保密措施，對涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密8.2.2電商平臺應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，對數(shù)據(jù)訪問、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行加密和監(jiān)控8.2.3軟件供應(yīng)商應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審查，確保其符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐8.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.3.1電商平臺對用戶數(shù)據(jù)的泄露、篡改、丟失等承擔(dān)責(zé)任8.3.2軟件供應(yīng)商對軟件本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全事件承擔(dān)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1未按合同約定提供軟件或服務(wù)的9.1.2提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求的9.1.3未按合同約定支付費(fèi)用的9.1.4未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金9.2.2因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：按違約金額的10%計(jì)算9.3.2損失賠償標(biāo)準(zhǔn)：按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的20%10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會10.3爭議解決程序10.3.1仲裁申請應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出10.3.2仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請后15日內(nèi)組成10.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后3個月內(nèi)作出裁決11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2首付款已支付11.2合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效11.3合同終止條件11.3.1合同約定的期限屆滿11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行11.4合同終止程序11.4.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止事宜11.4.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除事宜12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜12.3合同解除后的處理12.3.1雙方應(yīng)退還已收取的款項(xiàng)12.3.2雙方應(yīng)妥善處理已提供的服務(wù)或產(chǎn)品13.合同附件13.1附件一：軟件詳細(xì)功能清單13.2附件二：軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排13.4附件四：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.其他約定14.1通知方式及送達(dá)14.1.1任何通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.1.2通知應(yīng)以掛號信或快遞方式送達(dá)對方注冊地址14.2合同變更14.2.1合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.2.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4合同簽署及生效日期本合同于2024年4月1日在省市區(qū)路號簽署，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或解決爭議而介入的獨(dú)立第三方主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，并對自身行為負(fù)責(zé)。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其工作。15.2.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H完成的工作獲得相應(yīng)的報酬。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的劃分：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，不參與甲方的日常經(jīng)營管理。15.3.2第三方與乙方的劃分：第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，不參與乙方的日常經(jīng)營管理。15.3.3第三方與甲乙雙方共同劃分：第三方在協(xié)助甲乙雙方解決爭議時，應(yīng)公平公正，不偏袒任何一方。第三方的工作成果和意見應(yīng)得到甲乙雙方認(rèn)可。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方協(xié)商不成時。16.1.2合同履行過程中出現(xiàn)重大技術(shù)問題，需要第三方提供專業(yè)意見時。16.1.3合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，需要第三方進(jìn)行鑒定或評估時。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方。16.2.2第三方接受委托，明確工作內(nèi)容和要求。16.2.3第三方完成工作，提出意見或報告。16.2.4甲乙雙方根據(jù)第三方意見或報告，協(xié)商解決爭議或繼續(xù)履行合同。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方因其自身原因?qū)е碌墓ぷ魇д`或違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。17.1.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。18.第三方介入的額外條款及說明18.1第三方介入的額外條款18.1.1第三方在介入過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.1.2第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成工作，并提交報告。18.1.3第三方的報酬和費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定。18.2第三方介入的說明18.2.1第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方承擔(dān)，具體承擔(dān)比例由合同約定。18.2.3第三方介入的成果或意見，甲乙雙方有權(quán)獨(dú)立采納或拒絕。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件詳細(xì)功能清單要求：詳細(xì)列出軟件的所有功能模塊、功能描述、操作流程等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確軟件的具體功能和性能要求。2.附件二：軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出軟件維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括故障排除、功能升級、安全修復(fù)等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確軟件維護(hù)服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)對象等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確培訓(xùn)的具體安排和內(nèi)容。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范要求：詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的規(guī)范，包括響應(yīng)時間、處理流程、服務(wù)質(zhì)量等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。5.附件五：合同簽訂文件要求：包括合同文本、雙方簽字蓋章頁、附件清單等。說明：本附件作為合同的正式文件，用于證明合同的簽訂和生效。6.附件六：付款憑證要求：包括付款憑證、收據(jù)等。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充文件，用于證明款項(xiàng)的支付和收取。7.附件七：數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議要求：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)安全保密的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充文件，用于明確數(shù)據(jù)安全保密的義務(wù)和責(zé)任。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式和程序，包括仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充文件，用于明確爭議解決的途徑和方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按合同約定支付費(fèi)用1.1.2未按合同約定提供數(shù)據(jù)或資料1.1.3未按合同約定完成軟件安裝調(diào)試1.2乙方違約行為1.2.1未按合同約定提供軟件或服務(wù)1.2.2提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求1.2.3未按合同約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約金2.1.1甲方未支付費(fèi)用的，應(yīng)支付未支付費(fèi)用的20%作為違約金。2.1.2乙方未提供軟件或服務(wù)的，應(yīng)支付合同總金額的10%作為違約金。2.2損失賠償2.2.1甲方未提供數(shù)據(jù)或資料導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失。2.2.2乙方提供的軟件或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償實(shí)際損失。3.違約示例說明3.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用甲方應(yīng)支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）作為軟件購置費(fèi)用，但甲方僅支付了人民幣伍萬元整（￥50,000.00），構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付未支付的費(fèi)用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）的20%作為違約金，即人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。3.2乙方未提供軟件或服務(wù)乙方應(yīng)提供電商平臺管理系統(tǒng)一套，但乙方未能按照合同約定提供，構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付合同總金額的10%作為違約金，即人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。全文完。2024年度大型電商平臺軟件購置及維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.軟件購置2.1軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件數(shù)量2.4軟件購置價格2.5軟件購置方式2.6軟件交付時間3.軟件安裝與調(diào)試3.1軟件安裝3.2軟件調(diào)試3.3軟件驗(yàn)收4.軟件培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間4.3培訓(xùn)對象4.4培訓(xùn)費(fèi)用5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)內(nèi)容5.2維護(hù)期限5.3維護(hù)費(fèi)用5.4維護(hù)響應(yīng)時間6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持費(fèi)用7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.2數(shù)據(jù)保密責(zé)任8.3數(shù)據(jù)安全措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：軟件購置清單14.2附件二：軟件維護(hù)清單14.3附件三：培訓(xùn)內(nèi)容清單14.4附件四：技術(shù)支持清單14.5附件五：數(shù)據(jù)安全措施清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：公司甲方地址：省市區(qū)路號甲方法定代表人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名稱：YY科技有限公司乙方地址：省市區(qū)路號乙方法定代表人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.軟件購置2.1軟件名稱軟件名稱：電商平臺管理系統(tǒng)2.2軟件版本軟件版本：V2.02.3軟件數(shù)量軟件數(shù)量：1套2.4軟件購置價格軟件購置價格：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）2.5軟件購置方式軟件購置方式：甲方直接向乙方支付軟件購置費(fèi)用2.6軟件交付時間軟件交付時間：自合同簽訂之日起10個工作日內(nèi)3.軟件安裝與調(diào)試3.1軟件安裝乙方負(fù)責(zé)將軟件安裝在甲方指定的服務(wù)器上，確保軟件正常運(yùn)行。3.2軟件調(diào)試乙方在軟件安裝完成后，負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行調(diào)試，確保軟件功能符合甲方需求。3.3軟件驗(yàn)收甲方在乙方完成軟件安裝與調(diào)試后，對軟件進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后視為軟件交付完成。4.軟件培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件安裝、使用、維護(hù)等基礎(chǔ)知識。4.2培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成4.3培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象：甲方指定的軟件操作人員4.4培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣貳萬元整（￥20,000.00）5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)內(nèi)容維護(hù)內(nèi)容包括軟件的日常維護(hù)、故障排除、功能升級等。5.2維護(hù)期限維護(hù)期限：自軟件交付之日起12個月5.3維護(hù)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用：人民幣壹萬元整（￥10,000.00）5.4維護(hù)響應(yīng)時間維護(hù)響應(yīng)時間：自甲方提出維護(hù)需求之日起8小時內(nèi)6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括軟件功能咨詢、問題解答、在線遠(yuǎn)程協(xié)助等。6.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式：電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助6.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用：免費(fèi)7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同所涉及的軟件及相關(guān)技術(shù)資料的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在合同有效期內(nèi)，可免費(fèi)使用乙方提供的軟件及相關(guān)技術(shù)資料，但不得進(jìn)行復(fù)制、修改、出租或轉(zhuǎn)讓。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。8.2數(shù)據(jù)保密責(zé)任乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)安全措施（1）設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠訪問數(shù)據(jù)；（2）定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)；（3）采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲；（4）對服務(wù)器進(jìn)行安全加固，防止黑客攻擊。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間交付軟件或提供培訓(xùn)；（2）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持；（3）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或違反保密義務(wù)；（4）任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金，違約金為未履行部分金額的20%；（2）賠償因違約給對方造成的損失；（3）如違約行為嚴(yán)重，對方有權(quán)解除合同。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，最高不超過合同總金額的50%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：軟件購置清單、軟件維護(hù)清單、培訓(xùn)內(nèi)容清單、技術(shù)支持清單、數(shù)據(jù)安全措施清單。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同簽署13.1簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市。13.3簽署人員甲方代表：乙方代表：14.合同附件清單14.1附件一：軟件購置清單14.2附件二：軟件維護(hù)清單14.3附件三：培訓(xùn)內(nèi)容清單14.4附件四：技術(shù)支持清單14.5附件五：數(shù)據(jù)安全措施清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，參與合同履行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的個人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、咨詢方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合