2024萬科物業(yè)合同爭議調(diào)解合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬科物業(yè)合同爭議調(diào)解合同范本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4合同編號1.5合同有效期2.爭議調(diào)解原則2.1爭議調(diào)解的定義2.2爭議調(diào)解的范圍2.3爭議調(diào)解的程序2.4爭議調(diào)解的適用法律2.5爭議調(diào)解的保密原則3.爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)3.1爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的設(shè)立3.2爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的職責(zé)3.3爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的人員組成3.4爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來源3.5爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性4.爭議調(diào)解申請4.1爭議調(diào)解申請的提出4.2爭議調(diào)解申請的受理4.3爭議調(diào)解申請的審查4.4爭議調(diào)解申請的撤回4.5爭議調(diào)解申請的駁回5.爭議調(diào)解調(diào)查5.1爭議調(diào)解調(diào)查的方式5.2爭議調(diào)解調(diào)查的證據(jù)5.3爭議調(diào)解調(diào)查的期限5.4爭議調(diào)解調(diào)查的保密6.爭議調(diào)解會議6.1爭議調(diào)解會議的召開6.2爭議調(diào)解會議的參加人員6.3爭議調(diào)解會議的程序6.4爭議調(diào)解會議的紀(jì)要6.5爭議調(diào)解會議的保密7.爭議調(diào)解結(jié)論7.1爭議調(diào)解結(jié)論的作出7.2爭議調(diào)解結(jié)論的效力7.3爭議調(diào)解結(jié)論的執(zhí)行7.4爭議調(diào)解結(jié)論的變更7.5爭議調(diào)解結(jié)論的撤銷8.爭議調(diào)解費(fèi)用8.1爭議調(diào)解費(fèi)用的承擔(dān)8.2爭議調(diào)解費(fèi)用的計(jì)算8.3爭議調(diào)解費(fèi)用的支付8.4爭議調(diào)解費(fèi)用的爭議解決9.爭議調(diào)解的終止9.1爭議調(diào)解終止的情形9.2爭議調(diào)解終止的程序9.3爭議調(diào)解終止的效力9.4爭議調(diào)解終止后的后續(xù)處理10.合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同解除的程序10.3合同解除的效力10.4合同終止的情形10.5合同終止的程序10.6合同終止的效力11.違約責(zé)任11.1違約行為的認(rèn)定11.2違約責(zé)任的承擔(dān)11.3違約責(zé)任的免除11.4違約責(zé)任的爭議解決12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的認(rèn)定12.3不可抗力對合同的影響12.4不可抗力的通知與證明13.合同的生效、變更、解除與終止13.1合同生效的條件13.2合同變更的程序13.3合同解除的條件13.4合同終止的情形14.合同爭議解決14.1合同爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定14.3爭議解決程序的啟動14.4爭議解決結(jié)果的執(zhí)行第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期2024年1月1日1.3合同簽訂地點(diǎn)北京市朝陽區(qū)萬科大廈1.4合同編號WKP202400011.5合同有效期自2024年1月1日起至2029年12月31日止2.爭議調(diào)解原則2.1爭議調(diào)解的定義本合同項(xiàng)下的爭議調(diào)解，是指甲方與乙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛，由雙方共同選定的調(diào)解機(jī)構(gòu)按照本合同約定進(jìn)行調(diào)解。2.2爭議調(diào)解的范圍本合同項(xiàng)下的爭議調(diào)解范圍包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、費(fèi)用收取、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。2.3爭議調(diào)解的程序2.3.1爭議發(fā)生后的10日內(nèi)，任何一方可向另一方提出書面調(diào)解申請。2.3.2雙方應(yīng)在收到調(diào)解申請后的5日內(nèi)，共同選定調(diào)解機(jī)構(gòu)。2.3.3調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到調(diào)解申請后的10日內(nèi)，組織雙方進(jìn)行調(diào)解。2.4爭議調(diào)解的適用法律本合同項(xiàng)下的爭議調(diào)解適用中華人民共和國法律。2.5爭議調(diào)解的保密原則雙方同意，在爭議調(diào)解過程中，對于涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密。3.爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)3.1爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的設(shè)立3.2爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的職責(zé)調(diào)解委員會負(fù)責(zé)對雙方發(fā)生的爭議進(jìn)行調(diào)解，并作出調(diào)解結(jié)論。3.3爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的人員組成調(diào)解委員會由3名成員組成，其中甲方指定1名，乙方指定1名，雙方共同指定1名。3.4爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來源調(diào)解委員會的經(jīng)費(fèi)由雙方按照各自承擔(dān)的比例共同承擔(dān)。3.5爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性調(diào)解委員會在調(diào)解過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方的影響。4.爭議調(diào)解申請4.1爭議調(diào)解申請的提出任何一方在發(fā)生爭議后，均可向調(diào)解委員會提出書面調(diào)解申請。4.2爭議調(diào)解申請的受理調(diào)解委員會應(yīng)在收到調(diào)解申請后的3日內(nèi)，決定是否受理。4.3爭議調(diào)解申請的審查調(diào)解委員會應(yīng)在受理申請后，對爭議的事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行審查。4.4爭議調(diào)解申請的撤回申請方在調(diào)解委員會受理前，可以撤回調(diào)解申請。4.5爭議調(diào)解申請的駁回調(diào)解委員會在審查過程中，如認(rèn)為申請不符合本合同約定的條件，可以駁回申請。5.爭議調(diào)解調(diào)查5.1爭議調(diào)解調(diào)查的方式調(diào)解委員會可采取書面調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查、詢問證人等方式進(jìn)行調(diào)查。5.2爭議調(diào)解調(diào)查的證據(jù)雙方應(yīng)提供與爭議有關(guān)的證據(jù)，包括但不限于書面材料、證人證言、物證等。5.3爭議調(diào)解調(diào)查的期限調(diào)解委員會應(yīng)在收到調(diào)查材料后的15日內(nèi)完成調(diào)查。5.4爭議調(diào)解調(diào)查的保密調(diào)解委員會對調(diào)查過程中獲取的信息應(yīng)予以保密。6.爭議調(diào)解會議6.1爭議調(diào)解會議的召開調(diào)解委員會應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后，組織召開調(diào)解會議。6.2爭議調(diào)解會議的參加人員調(diào)解會議應(yīng)邀請雙方代表及調(diào)解委員會全體成員參加。6.3爭議調(diào)解會議的程序6.3.1雙方代表陳述事實(shí)和觀點(diǎn)。6.3.2調(diào)解委員會提問并聽取雙方回答。6.3.3調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。6.4爭議調(diào)解會議的紀(jì)要調(diào)解委員會應(yīng)制作調(diào)解會議紀(jì)要，并由雙方簽字確認(rèn)。6.5爭議調(diào)解會議的保密調(diào)解會議過程中的信息應(yīng)予以保密。7.爭議調(diào)解結(jié)論7.1爭議調(diào)解結(jié)論的作出調(diào)解委員會應(yīng)在調(diào)解會議結(jié)束后，根據(jù)事實(shí)和證據(jù)，作出爭議調(diào)解結(jié)論。7.2爭議調(diào)解結(jié)論的效力調(diào)解結(jié)論對雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照調(diào)解結(jié)論履行各自義務(wù)。7.3爭議調(diào)解結(jié)論的執(zhí)行雙方應(yīng)自覺履行調(diào)解結(jié)論，如一方不履行，另一方可向人民法院提起訴訟。7.4爭議調(diào)解結(jié)論的變更如因客觀情況發(fā)生變化，導(dǎo)致調(diào)解結(jié)論無法履行，雙方可協(xié)商變更調(diào)解結(jié)論。7.5爭議調(diào)解結(jié)論的撤銷如調(diào)解結(jié)論存在重大錯誤，任何一方均可向調(diào)解委員會提出撤銷申請，經(jīng)調(diào)解委員會審查同意后，撤銷調(diào)解結(jié)論。8.爭議調(diào)解費(fèi)用8.1爭議調(diào)解費(fèi)用的承擔(dān)8.1.1調(diào)解委員會的經(jīng)費(fèi)由雙方按照各自承擔(dān)的比例共同承擔(dān)。8.1.2調(diào)解過程中的必要費(fèi)用，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，由申請調(diào)解方承擔(dān)。8.2爭議調(diào)解費(fèi)用的計(jì)算8.2.1調(diào)解委員會的經(jīng)費(fèi)按照調(diào)解工作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。8.2.2調(diào)解過程中的必要費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。8.3爭議調(diào)解費(fèi)用的支付8.3.1雙方應(yīng)在調(diào)解結(jié)論作出后的10日內(nèi)，支付各自承擔(dān)的費(fèi)用。8.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，雙方應(yīng)在調(diào)解結(jié)論中明確指定收款賬戶。8.4爭議調(diào)解費(fèi)用的爭議解決8.4.1如對爭議調(diào)解費(fèi)用有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.4.2協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.爭議調(diào)解的終止9.1爭議調(diào)解終止的情形9.1.1雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并履行完畢。9.1.2調(diào)解過程中，任何一方主動撤回調(diào)解申請。9.1.3調(diào)解委員會認(rèn)為無法繼續(xù)調(diào)解。9.2爭議調(diào)解終止的程序9.2.1調(diào)解委員會應(yīng)書面通知雙方調(diào)解終止。9.2.2調(diào)解終止后，調(diào)解委員會應(yīng)制作調(diào)解終止書。9.3爭議調(diào)解終止的效力9.3.1調(diào)解終止后，調(diào)解結(jié)論不再具有約束力。9.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定的其他方式解決爭議。9.4爭議調(diào)解終止后的后續(xù)處理9.4.1調(diào)解終止后，雙方應(yīng)按照調(diào)解終止書的規(guī)定處理后續(xù)事宜。9.4.2如有未決事項(xiàng)，雙方應(yīng)重新協(xié)商或通過其他方式解決。10.合同解除與終止10.1合同解除的條件10.1.1乙方連續(xù)3個(gè)月未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。10.1.2甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除的程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。10.2.2另一方應(yīng)在收到通知后的10日內(nèi)予以答復(fù)。10.2.3雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜達(dá)成協(xié)議。10.3合同解除的效力10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余的物業(yè)管理服務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清合同解除前的費(fèi)用。10.4合同終止的情形10.4.1合同到期自然終止。10.4.2合同解除。10.5合同終止的程序10.5.1合同到期或解除后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。10.5.2雙方應(yīng)結(jié)清合同終止前的費(fèi)用。11.違約責(zé)任11.1違約行為的認(rèn)定11.1.1任何一方違反合同約定的行為均構(gòu)成違約。11.1.2違約行為包括但不限于逾期付款、未按約定提供服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金的計(jì)算按照合同約定或法律規(guī)定。11.3違約責(zé)任的免除11.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2不可抗力事件發(fā)生后，違約方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相應(yīng)的證明。11.4違約責(zé)任的爭議解決11.4.1如對違約責(zé)任有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.4.2協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力的認(rèn)定12.2.1不可抗力事件的發(fā)生應(yīng)經(jīng)雙方共同確認(rèn)。12.2.2不可抗力事件的影響應(yīng)經(jīng)雙方共同評估。12.3不可抗力對合同的影響12.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同或變更合同內(nèi)容。12.3.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)相互理解和支持。12.4不可抗力的通知與證明12.4.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方。12.4.2受影響的一方應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料。13.合同的生效、變更、解除與終止13.1合同生效的條件13.1.1合同雙方簽字或蓋章。13.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同變更的程序13.2.1雙方協(xié)商一致。13.2.2簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同解除的條件13.3.1合同約定的解除條件成就。13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.4合同終止的情形13.4.1合同到期自然終止。13.4.2合同解除。14.合同爭議解決14.1合同爭議解決方式14.1.1友好協(xié)商。14.1.2調(diào)解。14.1.3仲裁。14.1.4訴訟。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定14.2.1雙方協(xié)商確定爭議解決機(jī)構(gòu)。14.2.2若協(xié)商不成，則由合同簽訂地人民法院管轄。14.3爭議解決程序的啟動14.3.1爭議發(fā)生后，任何一方均可向爭議解決機(jī)構(gòu)提出申請。14.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后的10日內(nèi)決定是否受理。14.4爭議解決結(jié)果的執(zhí)行14.4.1爭議解決結(jié)果對雙方具有約束力。14.4.2如一方不履行爭議解決結(jié)果，另一方可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同項(xiàng)下的第三方介入，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，引入具有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和能力的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與爭議解決、服務(wù)提供或其他與本合同相關(guān)的活動。2.第三方介入的類型2.1爭議解決：第三方作為調(diào)解員或仲裁員參與爭議解決。2.2服務(wù)提供：第三方提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。2.3監(jiān)督管理：第三方對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.第三方介入的選定3.1第三方的選定由甲乙雙方協(xié)商確定。3.1.1具有合法注冊的法人資格或個(gè)人身份。3.1.2擁有與介入活動相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和能力。3.1.3無與合同履行相關(guān)的利益沖突。4.第三方的責(zé)任4.1第三方在本合同項(xiàng)下介入活動中的責(zé)任，由其自身承擔(dān)。4.2第三方在介入活動中的行為，不得違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定，獨(dú)立開展介入活動。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。6.1.1因第三方介入活動造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.1.2因第三方介入活動引起的第三方損失。6.1.3因第三方介入活動違反法律法規(guī)造成的損失。7.第三方介入的程序7.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。7.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。7.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)限。7.2.3第三方的責(zé)任限額。7.2.4第三方介入活動的期限和方式。7.2.5第三方介入活動的費(fèi)用及支付方式。7.2.6第三方介入活動的保密條款。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：8.1.1第三方的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2第三方介入活動產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.第三方介入的終止9.1第三方介入活動完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)介入活動的結(jié)果。9.2第三方介入活動終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。10.第三方與其他各方的劃分說明10.1第三方與本合同的其他方（甲乙雙方）的關(guān)系是獨(dú)立的。10.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。10.3第三方在介入活動中的行為，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。11.第三方介入的爭議解決11.1如第三方介入活動中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.第三方介入的其他規(guī)定12.1第三方介入活動不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。12.2第三方介入活動不得違反法律法規(guī)和公序良俗。12.3第三方介入活動不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文件合同正本合同副本合同簽訂確認(rèn)書2.合同附件2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2業(yè)主入住指南入住流程入住所需文件入住注意事項(xiàng)2.3物業(yè)維修保養(yǎng)手冊設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)修流程維修保養(yǎng)費(fèi)用說明2.4業(yè)主公約業(yè)主權(quán)利義務(wù)業(yè)主行為規(guī)范社區(qū)管理制度3.第三方介入相關(guān)文件3.1第三方介入?yún)f(xié)議第三方基本信息第三方職責(zé)權(quán)限第三方責(zé)任限額第三方介入費(fèi)用及支付方式3.2第三方介入報(bào)告第三方介入活動成果第三方介入活動費(fèi)用明細(xì)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)1.1.2未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)1.1.3未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2乙方違約行為1.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)1.2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備1.2.3違反業(yè)主公約，影響社區(qū)秩序2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任2.1.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。2.1.2甲方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)退還乙方多收的費(fèi)用，并支付違約金。2.1.3甲方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)的，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任，并賠償由此造成的損失。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付違約金。2.2.2乙方損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.2.3乙方違反業(yè)主公約，影響社區(qū)秩序的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)受損，甲方應(yīng)賠償乙方損失。3.2乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定收取滯納金。3.3乙方損壞公共設(shè)施設(shè)備，造成他人受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024萬科物業(yè)合同爭議調(diào)解合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2合同術(shù)語定義2.合同簽訂2.1合同簽訂主體2.2合同簽訂時(shí)間2.3合同簽訂地點(diǎn)3.合同標(biāo)的3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同履行5.1履行期限5.2履行地點(diǎn)5.3履行方式6.爭議解決6.1爭議調(diào)解原則6.2爭議調(diào)解程序6.3爭議調(diào)解結(jié)果7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.合同份數(shù)與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義（1）甲方：萬科物業(yè)管理有限公司（2）乙方：[業(yè)主/住戶名稱]1.2合同術(shù)語定義（1）“物業(yè)服務(wù)”指乙方按照本合同約定，對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境等進(jìn)行的維護(hù)、管理和服務(wù)。（2）“物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方支付的費(fèi)用，包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)等。2.合同簽訂2.1合同簽訂主體（1）甲方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]（2）乙方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]2.2合同簽訂時(shí)間：2024年[具體日期]2.3合同簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]3.合同標(biāo)的3.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域管理、維護(hù)和清潔；（2）住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理；（3）住宅小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境美化；（4）住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)；3.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合約定的物業(yè)服務(wù)；（2）確保公共區(qū)域的安全、整潔、舒適；（3）確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)；（4）確保綠化環(huán)境的整潔、美觀。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)收，以實(shí)際使用面積為基礎(chǔ)計(jì)算；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式：[具體計(jì)算公式]；4.2費(fèi)用支付方式（1）乙方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或約定的其他方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照國家相關(guān)規(guī)定和雙方約定執(zhí)行；（2）如遇政策調(diào)整或市場變化，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可作相應(yīng)調(diào)整。5.合同履行5.1履行期限（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至[具體日期]止；5.2履行地點(diǎn)（1）物業(yè)服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方管理的物業(yè)管理區(qū)域；5.3履行方式（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。6.爭議解決6.1爭議調(diào)解原則（1）雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則解決爭議；6.2爭議調(diào)解程序（1）雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)]申請調(diào)解；6.3爭議調(diào)解結(jié)果（1）調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力；（2）調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）甲方未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)；8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]；（2）甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.合同解除9.1合同解除條件（1）甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同；（2）乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；9.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，甲方應(yīng)退還乙方已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)協(xié)商處理剩余物業(yè)服務(wù)工作；（3）合同解除后，任何一方不得要求對方承擔(dān)除合同約定外的其他費(fèi)用。10.合同終止10.1合同終止條件（1）合同履行期限屆滿；（2）合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2合同終止程序（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用；10.3合同終止后的處理（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(xiàng)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互刪除對方在合同履行過程中的敏感信息。11.保密條款11.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；11.2保密期限（1）保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]；11.3違約責(zé)任（1）任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.法律適用12.1適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律；12.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1通知方式（1）本合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)地址為合同約定的地址或雙方另行約定的地址；13.2不可抗力（1）不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互通知并協(xié)商解決；13.3合同附件（1）本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表等。14.合同生效14.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；14.2合同生效時(shí)間（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義（1）第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同事務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的（2）第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方解決爭議、提高服務(wù)質(zhì)量、評估項(xiàng)目效果等。16.第三方介入程序16.1第三方選定（1）甲乙雙方協(xié)商選定第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.2第三方介入方式（2）第三方介入方式包括但不限于：a.提供咨詢服務(wù)；b.進(jìn)行評估、審計(jì)；c.組織調(diào)解；d.提供法律服務(wù)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）第三方有權(quán)對甲乙雙方提出整改意見或建議。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)保持獨(dú)立、公正的態(tài)度，不得偏袒任何一方；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義（1）責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致的損害，對甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等因素綜合確定；（3）責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例。18.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）如遇國家政策調(diào)整或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額調(diào)整后，應(yīng)書面通知第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分（1）第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其介入合同事務(wù)的范圍；（2）第三方對甲乙雙方的責(zé)任不涉及合同本身的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方對甲乙雙方的責(zé)任不因甲乙雙方的內(nèi)部爭議而擴(kuò)大。19.2權(quán)利劃分（1）第三方在介入合同事務(wù)時(shí)，享有甲乙雙方賦予的權(quán)利；（2）第三方在介入合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利；（3）第三方在介入合同事務(wù)時(shí)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入合同的變更與解除20.1變更（1）甲乙雙方可協(xié)商變更第三方介入合同；（2）變更內(nèi)容應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。20.2解除（1）如遇第三方無法履行職責(zé)或嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入合同；（2）解除合同后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.第三方介入合同的其他規(guī)定21.1第三方介入合同的生效（1）第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效；21.2第三方介入合同的爭議解決（1）第三方介入合同的爭議解決方式與主合同一致；（2）如主合同未約定爭議解決方式，第三方介入合同的爭議解決方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包含甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等詳細(xì)信息。3.第三方介入合同詳細(xì)要求和說明：約定第三方介入的目的、方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等條款。4.爭議調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確爭議調(diào)解的原則、程序、結(jié)果等條款。5.不可抗力證明文件詳細(xì)要求和說明：在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。6.違約通知函詳細(xì)要求和說明：在發(fā)現(xiàn)違約行為時(shí)，向違約方發(fā)出的書面通知，要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.費(fèi)用調(diào)整通知詳細(xì)要求和說明：在政策調(diào)整或市場變化導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整時(shí)，向乙方發(fā)出的書面通知。8.合同解除通知詳細(xì)要求和說明：在合同解除時(shí)，向?qū)Ψ桨l(fā)出的書面通知，明確解除原因和生效時(shí)間。9.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款。10.合同終止確認(rèn)函詳細(xì)要求和說明：在合同終止時(shí)，雙方確認(rèn)合同終止的書面函件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]；承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致的損害。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定的責(zé)任限額，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明：甲方未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損，甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]。全文完。2024萬科物業(yè)合同爭議調(diào)解合同范本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間2.2合同簽訂地點(diǎn)3.合同標(biāo)的3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2物業(yè)服務(wù)范圍3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限5.物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)起始時(shí)間5.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容7.物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除條件9.1合同解除條件一9.2合同解除條件二9.3合同解除條件三10.合同終止條件10.1合同終止條件一10.2合同終止條件二10.3合同終止條件三11.合同生效條件11.1合同生效條件一11.2合同生效條件二11.3合同生效條件三12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋依據(jù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方：萬科物業(yè)管理有限公司乙方：[業(yè)主/住戶名稱]1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間[年]年[月]月[日]2.2合同簽訂地點(diǎn)[地點(diǎn)]3.合同標(biāo)的3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目本合同約定的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)管理、房屋維修、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范、客戶服務(wù)等。3.2物業(yè)服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：[具體服務(wù)范圍描述]3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.3.1物業(yè)管理1.3.2房屋維修1.3.3公共設(shè)施維護(hù)1.3.4環(huán)境衛(wèi)生1.3.5綠化養(yǎng)護(hù)1.3.6安全防范1.3.7客戶服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式1.按月支付2.按季度支付4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)起始時(shí)間[年]年[月]月[日]5.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間[年]年[月]月[日]6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)。6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容本合同約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括但不限于：1.6.1物業(yè)管理1.6.2房屋維修1.6.3公共設(shè)施維護(hù)1.6.4環(huán)境衛(wèi)生1.6.5綠化養(yǎng)護(hù)1.6.6安全防范1.6.7客戶服務(wù)7.物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責(zé)任1.7.1退還乙方已支付的部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；1.7.2向乙方支付違約金，違約金金額為[具體金額]；1.7.3恢復(fù)或賠償因違約行為給乙方造成的損失。7.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責(zé)任1.7.4支付滯納金，滯納金比例為[具體比例]；1.7.5向甲方支付違約金，違約金金額為[具體金額]；1.7.6恢復(fù)或賠償因違約行為給甲方造成的損失。8.物業(yè)服務(wù)爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決程序提交仲裁的爭議，應(yīng)按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.合同解除條件9.1合同解除條件一若甲方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)中斷，乙方有權(quán)解除本合同。9.2合同解除條件二若乙方連續(xù)[具體月數(shù)]未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本合同。9.3合同解除條件三因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.合同終止條件10.1合同終止條件一物業(yè)服務(wù)期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意愿，本合同自動終止。10.2合同終止條件二合同解除后，本合同即行終止。10.3合同終止條件三因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。11.合同生效條件11.1合同生效條件一本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件二本合同需經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）并加蓋單位公章后方可生效。11.3合同生效條件三本合同需報(bào)送[具體監(jiān)管部門名稱]備案后方可生效。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.合同解釋13.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。13.2合同解釋依據(jù)本合同的解釋應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期[年]年[月]月[日]14.2合同生效日期[年]年[月]月[日]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中提及的第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍1.提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；2.協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；3.對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估；4.進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督和檢查。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申請任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的具體理由和目的。16.2第三方介入同意對方收到介入申請后，應(yīng)在[具體期限]內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入選定雙方同意第三方介入后，應(yīng)在[具體期限]內(nèi)共同選定合適的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中第三方的責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或疏忽行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，具體金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以列明。17.3責(zé)任限額履行第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約或疏忽行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分1