幼師崗位競聘演講稿（32篇）

幼師崗位競聘演講稿（32篇）幼師崗位競聘演講稿（通用32篇）幼師崗位競聘演講稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、老師：上午好!_年前，我曾勇敢的參與競聘，但光榮的落聘了，今天再次參與競聘，說心里話還是沒有底。站在三尺講臺(tái)面向?qū)W生我可以侃侃而談，然而在評(píng)委和老師面前演講時(shí)，總感覺到有些慌亂，可我還是站在這里，因?yàn)槲也幌脲e(cuò)過這次彌足珍貴的'機(jī)會(huì)，對(duì)于此次競聘我有以下幾點(diǎn)想法。首先努力提高對(duì)競聘工作的認(rèn)識(shí)：隨著時(shí)代的發(fā)展，改革已經(jīng)成為各行各業(yè)的主旋律，教育界當(dāng)然也不例外，在對(duì)于教師職稱晉級(jí)制度上有所改革，這是大勢所趨。我本著把握人生每一次機(jī)會(huì)和鍛煉提高的態(tài)度進(jìn)行參評(píng)，不管競聘結(jié)果如何，我都會(huì)積極面對(duì)，把今天作為下一次沖擊的起點(diǎn)。第二對(duì)幾年來教學(xué)工作的一點(diǎn)小。_年教學(xué)生涯讓我成長為一名合格的人民教師。執(zhí)教_年，沒有顯赫的戰(zhàn)功，也沒有驕人的業(yè)績，只是在教育這塊沃土上兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，但在這_年里，我的收獲卻頗為豐富。學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望促進(jìn)我專業(yè)知識(shí)不斷豐富。教化學(xué)已有__個(gè)春秋，遇見過許多聰慧的學(xué)生，他們提出的問題都具有一定的價(jià)值令人深思，為了給他們一個(gè)滿意的回答，需要我查閱大量的資料，與同行們切磋，而這個(gè)過程恰恰是我充實(shí)專業(yè)知識(shí)和不斷提高自我的過程，讓我的化學(xué)知識(shí)得以不斷豐富。同事們的幫助提高了我駕馭課堂的本領(lǐng)。想“上好一節(jié)課”僅僅有夯實(shí)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要講究教法、學(xué)法、以及風(fēng)格等等。_年剛的我，只能就書本講書本，課堂氣氛不夠活躍，教法不夠靈活運(yùn)用，語言不夠風(fēng)趣幽默。幾年來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的聽課、點(diǎn)評(píng)、指引和悉心幫助，使得我掌握了一些備課和講課的方法與小竅門，提高了駕馭課堂的本領(lǐng)，成長為一名年輕的骨干教師。第三對(duì)今后工作的一些設(shè)想。課，首先得喜歡你這個(gè)人”。那時(shí)還不明白這句話的真諦，現(xiàn)在想想其實(shí)說的就是教師要有人格魅力，所以我要在以后的工作中完善自己的人格魅力?！敖虝?，為人師表”這八個(gè)字囊括了都少含義。一個(gè)“表”字就已道出教師應(yīng)該成為學(xué)生的楷模。人格魅力的影響是任何教科書、道德箴言和獎(jiǎng)懲制度都無法替代的，想擁有完美的人格魅力就要在“德、才、學(xué)、識(shí)、貌”上下功夫，只有這幾方面同時(shí)俱備了，才能構(gòu)筑完美的人格大廈，培養(yǎng)出具有健全人格的學(xué)生。雖然我距離這個(gè)目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是我會(huì)朝著這個(gè)方向不斷努力，成為一名學(xué)生喜歡、家長尊重、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”。做一個(gè)終身學(xué)習(xí)型的教師?；瘜W(xué)是一門日新月異的學(xué)科，有關(guān)化學(xué)的高尖前沿科學(xué)層出不窮，課堂上的教學(xué)已不能滿足學(xué)生的求知欲，為適應(yīng)時(shí)代需要，我要嘗試新的教學(xué)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)獲取信息、整理信息，創(chuàng)建適合學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生提供課余學(xué)習(xí)時(shí)間，更好的利用信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。最后，在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位評(píng)委，感謝所有支持過我?guī)椭^我的同行們。無論競聘結(jié)果如何，我都會(huì)端正態(tài)度積極面對(duì)。病魔沒有把我打到，困難更不會(huì)把我嚇住，在慢慢的為師路上，我會(huì)銳意探索，勇于創(chuàng)新，不求，只要更好。泰戈?duì)柕囊痪湓妼⒆鳛槲耶吷鸀橹粖^斗的座右銘“天空沒有留下翅膀的痕跡，但我已認(rèn)真飛過”。幼師崗位競聘演講稿篇2尊敬的園領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：大家好！這是我第一次競崗，我鼓足勇氣走到這里，懷著一顆平常心來挑戰(zhàn)自我，突破自我，改造自我。其實(shí)我只是想勤勤懇懇地努力工作，對(duì)孩子負(fù)責(zé)，對(duì)家長負(fù)責(zé)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。我作為一線的幼兒教師，我認(rèn)為無論在哪個(gè)崗位，只要踏踏實(shí)實(shí)青年教師教導(dǎo)副主任競聘演講稿地做，就都能發(fā)揮自己的特長，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。既然站在這里，我就簡單表明一下，我今后要做的一些實(shí)在性的事情。1、我堅(jiān)信每個(gè)幼兒都有閃光點(diǎn)，我會(huì)注重挖掘每個(gè)幼兒的閃光點(diǎn)，然后，我會(huì)加強(qiáng)與教師的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在教學(xué)中滲透職業(yè)教育，讓孩子健康快樂地成長。2、班主任要想管理好一個(gè)班，必須與孩子建立一種新型的師幼關(guān)系。班主任應(yīng)該是孩子的朋友，充分尊重孩子。記得著名教育家魏書生說過“教師尊重學(xué)生的人格，就等于尊重了教育?！蔽視?huì)關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，縮短師幼心靈上的距離。3、一個(gè)良好班集體的成長，應(yīng)該加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，讓每個(gè)孩子成為活動(dòng)的主人。4、如果我們把一年的時(shí)間分為兩半，我們可以清楚地看到，孩子一半時(shí)間在幼兒園，另一半時(shí)間在家里，所以，了解孩子的家庭教育顯得尤為重要，班主任必須深入了解孩子的基本情況，掌握孩子的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常家訪，以便有計(jì)劃，有目的地對(duì)孩子進(jìn)行教育，讓孩子提高更快。5、我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，虛心向教師請(qǐng)教在工作中遇到的困難和問題，在班級(jí)幼兒園教師競聘演講稿管理中，我還會(huì)滲透思想、安全，綜合一切教育力量，把孩子教好，育好！我熱愛這個(gè)職業(yè)，勇敢地跨出了一大步，如果此次競聘成功，我一定會(huì)積極進(jìn)取、踏實(shí)工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成幼兒園交給的任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀班主任。幼師崗位競聘演講稿篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師：你們好！今天我參加的是。幼兒園是啟蒙教育，是孩子的社會(huì)性、人格品質(zhì)、認(rèn)知發(fā)展、行為習(xí)慣、情感態(tài)度、性格雛形等基本形成的重要時(shí)期，學(xué)前教育將直接影響孩子今后的一生。因此，就我們施教區(qū)的孩子和家長情況來看，讓孩子從小在我們幼兒園就接受良好的幼兒園啟蒙教育，接受早期開發(fā)、早期教育，為順利進(jìn)入小學(xué)和今后他們的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，是我園幼教工作者義不容辭的責(zé)任。而園長工作更是幼兒園工作中關(guān)鍵的一環(huán)，一個(gè)好園長，就是一所好幼兒園。作為幼兒園的園長，我認(rèn)為園長應(yīng)做好橋梁作用，要成為校領(lǐng)導(dǎo)的助手、教職工的知音；要帶領(lǐng)好全體教職工，嚴(yán)格按國家規(guī)定的有關(guān)法律、政策、方針依法辦園，主動(dòng)積極開展幼兒園各項(xiàng)工作，努力提高幼兒園保教質(zhì)量和幼兒教師教學(xué)素養(yǎng)；要統(tǒng)籌考慮幼兒園各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的合理使用，督促財(cái)會(huì)人員規(guī)范做好收支帳及管好物品，作好當(dāng)家人，園長及園長工作要時(shí)時(shí)刻刻經(jīng)受得起任何時(shí)候的考驗(yàn)和檢查。因此，我認(rèn)為園長德、才、學(xué)、識(shí)兼?zhèn)?，將極大的提高幼兒園的保教質(zhì)量。假如我能競爭上崗園長，我將從以下幾個(gè)方面管理幼兒園：1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己管理幼兒園的能力。當(dāng)今，學(xué)前教育在飛速發(fā)展，學(xué)前教育的社會(huì)影響力不斷增強(qiáng)，幼兒教師的素質(zhì)在不斷地提高，家庭和社會(huì)都對(duì)學(xué)前教育給予了充分的肯定和關(guān)注，同時(shí)也對(duì)我們提出了更高的要求，因此幼兒園管理面臨著許多新的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，首先了解什么是領(lǐng)導(dǎo)？而領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，就是要多干實(shí)事。幼兒園這一群體具有鮮明的個(gè)性：一方面，園長直接工作的主要對(duì)象是具有一定文化素質(zhì)的幼兒教師，幼兒教師有其自身的特點(diǎn)：自尊、自信、責(zé)任心強(qiáng)，不屈從于權(quán)威；另一方面，幼兒園雖小，五臟俱全，牽涉上（上級(jí)）下（群眾）、前（過去）后（未來）、左鄰右舍（社會(huì)、家庭各方面）、吃喝拉撒睡。教職工年齡層次、文化水平、生活習(xí)慣、性格氣質(zhì)不同，而一園之長，實(shí)際上不過是個(gè)“大家長”。由此可見，園長必須樹立服務(wù)意識(shí)，深入實(shí)際，掌握實(shí)情，腳踏實(shí)地，多做實(shí)事，努力為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境，在生活上給予關(guān)心照顧，時(shí)刻把每位職工的冷暖放在心上，盡職盡力，為她們服務(wù)。每一位園長應(yīng)當(dāng)銘記：凡要求職工做到的，自己首先做到，凡要求職工不做的，自己首先不做，在執(zhí)行黨紀(jì)、政紀(jì)和幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度方面，要給職工做好榜樣，不能搞特殊，在個(gè)人利益上要做到先人后己，要有奉獻(xiàn)精神。那種高高在上，指手劃腳，說空話，走形式，缺乏服務(wù)意識(shí)和實(shí)干精神的園長，在幼兒園這個(gè)群體中是缺乏市場的。我本著領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念，將拿出更多的時(shí)間和精力，用于研究幼兒園教育管理科學(xué)、教科研實(shí)驗(yàn)、指導(dǎo)幼兒教師教學(xué)及相關(guān)法制學(xué)習(xí)等工作，以此繼續(xù)提高自己全面管理幼兒園的能力和威信。2、勤于思考、努力提高幼兒園辦園規(guī)模。我們幼兒園的規(guī)模比較小，要努力學(xué)習(xí)的地方很多，那么作為園長要考慮的東西很多，如何引導(dǎo)我園教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，如何使我園上一臺(tái)階，辦出屬于我們的特點(diǎn)呢？。因此，要制定出今后的總體目標(biāo)，特別是針對(duì)如何提高當(dāng)?shù)赜變旱闹R(shí)能力及當(dāng)?shù)丶议L的素質(zhì)著手，真正發(fā)揮它在兒童發(fā)展、服務(wù)家長等方面的作用，制定出遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)，力求目標(biāo)切實(shí)可行，比如：定期舉辦幼兒園半日活動(dòng)、家長開放日的活動(dòng)，形成我園特色，成為一所家長滿意、放心的好學(xué)校。為努力使我們的孩子在幼兒園得到健康的學(xué)習(xí)成長，為今后學(xué)習(xí)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、深入學(xué)習(xí)研究，爭做改革的帶頭人。隨著幼兒園新《綱要》的出臺(tái)，教育改革的深入，幼兒園不再是傳統(tǒng)的教和學(xué)之間的關(guān)系。因此，我將在幼教教改實(shí)踐和教科研實(shí)驗(yàn)中積極領(lǐng)導(dǎo)、參加第一線教改、鍛煉自己、向老師學(xué)習(xí)，深入班級(jí)了解各班保教狀況和開展情況，做教育改革的帶頭人。園長應(yīng)是教研工作的管理者和也是實(shí)踐者，要自覺地把管理、決策與教育科研結(jié)合起來，率先學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)新技術(shù)，刻苦鉆研，自找壓力，負(fù)重奮進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)。4、以身作責(zé)，調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性。管理效能的提高離不開調(diào)動(dòng)教職工的積極性和合理安排教職工的工作。只有知才能任，幼兒園的幼兒教師都比較年輕、有干勁，但她們都還不成熟、愛好、脾氣、性格等也各不相同。因此，我要注重在實(shí)際工作中來考察了解人，對(duì)教職工的使用要揚(yáng)長避短、給有不同專長的人有不同的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，對(duì)教職工的管理和使用還要對(duì)其發(fā)展、前途負(fù)責(zé)，將尊重信任與嚴(yán)格要求相結(jié)合，努力使自己在管理中做到處事公平、正直寬容，不斷反思自己在管理中的不足，有過則改，注意從思想上、生活上關(guān)心幼兒園內(nèi)每一位職員，讓幼兒園集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)、有戰(zhàn)斗力的集體。實(shí)際管理工作中，園長應(yīng)做到寬嚴(yán)結(jié)合，剛?cè)嵯酀?jì)，既要有硬管理，又要有軟管理。硬管理是制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，實(shí)行嚴(yán)格的管理和考核，使幼兒園的一切工作有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有約束，以此保證幼兒園的管理有章、有理、有力。但是再嚴(yán)的管理，也只能解決必須干的問題，很難解決愿意干、主動(dòng)干的問題，園長很難用制度來完全約束幼兒教師的教育教學(xué)行為。因此，嚴(yán)格的制度雖然很有必要，但它在幼兒園管理中發(fā)揮的作用是有限的。軟管理，即通過園長的個(gè)人品質(zhì)、學(xué)識(shí)才干、能力、人格扭力和工作作風(fēng)來影響群眾，在人們心中產(chǎn)生一種信服力，顯然，這些非職權(quán)性因素的影響對(duì)園長來說也是不可忽視的。5、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，實(shí)行依法治園現(xiàn)代社會(huì)是法制社會(huì)，幼兒園管理中必須樹立法制意識(shí)──學(xué)法、守法、護(hù)法。近幾年幼兒園幼兒傷害事故時(shí)有發(fā)生，并日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。如果園長沒有法制意識(shí)，甚至把個(gè)人的意志和權(quán)威置于法制之上，會(huì)給幼兒園、家長、孩子和社會(huì)造成極大的損失。所以園長管理不能單憑經(jīng)驗(yàn)從事管理，而必須時(shí)時(shí)、處處、事事都體現(xiàn)法律意識(shí)，做到心中有法，辦事依法，通過法律手段維護(hù)幼兒園及教職工的合法權(quán)益。依法治園是幼兒園管理的重要方法之一。實(shí)行依法治園是一個(gè)學(xué)法、守法、用法的過程。人生的過程就是在學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷感悟、不斷成長的過程。我在成長，望幼在成長，我愿意用我的激情和智慧，和全體望幼人共同譜寫新的篇章。以上只是我個(gè)人的拙見，當(dāng)然，這所有的一切都只是我們?nèi)f里長征途中剛邁下的第一步，展望新世紀(jì)，我們將以托起明天的太陽為己任，在這塊綠色的園地里，辛勤播種，在麗日藍(lán)天下收獲四季花香。我的演講完畢，謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇4尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的競崗機(jī)會(huì)。我競聘的崗位是幼稚園教師。本人本科學(xué)歷，幼稚園語文高級(jí)教師。一、競崗理由：我參加競聘這個(gè)崗位，具有以下的優(yōu)勢：1、熱愛教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，為人師表。2、有扎實(shí)的語文基本功，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在指導(dǎo)學(xué)生寫作、演講等方面取得了較好的成績。3、有較強(qiáng)的教學(xué)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)以律己，關(guān)心學(xué)生，能勝任班主任工作。參與課改實(shí)驗(yàn)，勇于開拓進(jìn)取，有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。4、創(chuàng)立博客，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與交流，進(jìn)行教育教學(xué)研究。綠葉許琳博客獲得了新課程網(wǎng)絡(luò)教研年度優(yōu)秀教育博客提名獎(jiǎng)，并被推薦為晉江首屆優(yōu)秀博客。二、工作設(shè)想：如果這次我競崗成功，我會(huì)做好本職工作，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，愛崗敬業(yè)，愛校如家，愛生如子，努力做到：廉潔從教，絕不進(jìn)行有償補(bǔ)習(xí)!成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、教研型的教師，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷完善自我;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)心呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)他們的全面發(fā)展;我希望自己能成為孩子們的知心朋友，走進(jìn)他們的心靈，點(diǎn)燃心靈明燈，照亮前進(jìn)的道路，讓他們的精神世界更明亮!我是一片普通的綠葉，借助生命的綠，陪襯綠樹紅花，默默地奉獻(xiàn)著落紅不是無情物,化作春泥更護(hù)花,我愛成功小學(xué)，愛這團(tuán)結(jié)溫馨的大家園，我希望能夠和大家一起在這片充滿希望的田野上，辛勤地耕耘，為成功騰飛貢獻(xiàn)出自己的光和熱!謝謝大家!幼師崗位競聘演講稿篇5尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們：大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競聘機(jī)會(huì)，對(duì)于我來說這是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我十分珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，用心參與這次競聘，并將勇敢地理解大家的評(píng)判。下面我就從德能勤績廉五個(gè)方應(yīng)對(duì)我從任教以來的工作學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行總結(jié)：一、德要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。我用心參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng)，在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，用心向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。二、能認(rèn)真?zhèn)湔n提前學(xué)習(xí)，教材備詳案把握教學(xué)教材實(shí)質(zhì);課堂以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)用心性為基點(diǎn)，貫穿知識(shí)點(diǎn);課后認(rèn)真總結(jié)，構(gòu)成教學(xué)反思;認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況;課余時(shí)間主動(dòng)聽其他老師的課，以便取長補(bǔ)短。三、勤我每一天都是認(rèn)真工作，從不遲到早退。認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤。手勤是我認(rèn)真做好上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級(jí)學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。我明白自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時(shí)候還沒有找到很好的方法，今后我還要學(xué)會(huì)抬頭巧干。四、績(一)教學(xué)上有了進(jìn)步。透過這兩年的教學(xué)與學(xué)習(xí)，我的教學(xué)潛力有了很大的提高。(二)班主任工作更得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)了細(xì)節(jié)處理班主任工作。以前我對(duì)班主任工作只有大方面的了解和處理，忽略了很多細(xì)節(jié)問題。(三)教學(xué)成績有所提高。五、廉我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。從不收取學(xué)生任何費(fèi)用，也不向?qū)W生攤派費(fèi)用。對(duì)于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí)，也是如此。以上就是我任教以來的，期望各位老師不吝賜教。幼師崗位競聘演講稿篇6大家好，我叫fy，英文名字是wendy，本次我想競聘的崗位是。本來，我上網(wǎng)看了下他人的演講稿，前段有個(gè)自我介紹，于是我詢問室友，我要不要也來一個(gè)自我介紹。室友說：“誰都知道你是從合肥來的?！蔽蚁胂胍彩?，前奏太長，會(huì)讓人打瞌睡的。所以在這個(gè)呆了兩個(gè)月的地方，把沒必要的都省了。只講點(diǎn)我當(dāng)老師是為了什么吧！我當(dāng)老師是為了什么？答：為的就是成就感。只有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的我，一下子步入崗位，一時(shí)手足無措。而所帶班級(jí)的寶寶也是剛?cè)雸@的，還沒有來得及適應(yīng)新幼兒園，就要面對(duì)幾個(gè)新手老師?；顒?dòng)的難以開展，可想而知。于是大腦里出現(xiàn)了n個(gè)想法，但仍堅(jiān)持下來，應(yīng)因?yàn)榘l(fā)生了一些令我感動(dòng)和驕傲的事情。例一：翔翔是班里最聰明的寶寶之一，能識(shí)一千多個(gè)字。但挑食和不配合老師工作，令老師們很頭疼。一天，他帶來了漢字卡片，我就利用下午飯后時(shí)間，請(qǐng)翔翔教大家識(shí)字。第二天，翔翔的媽媽在家園聯(lián)系本上寫到“以前，翔翔起床的第一句話就是‘媽媽，我不要上幼兒園?！裉煸缟纤麉s對(duì)我說‘媽媽，快點(diǎn)幫我穿衣服，我要上幼兒園去！’他的這句話給了我一個(gè)莫大的驚喜，我知道這其中有老師的功勞，真的很開心！”當(dāng)時(shí)我看完翔翔媽媽的留言后，我就知道我們已經(jīng)爭取到一個(gè)寶寶的心和他媽媽的信任。這讓我高興很長時(shí)間。例二：樂樂家住某地，所以沒有機(jī)會(huì)與樂樂家人當(dāng)面溝通，只能通過小小的家園聯(lián)系本來匯報(bào)樂樂的情況。那天，因?yàn)橐粋€(gè)小誤會(huì)需打電話向樂樂媽媽解釋。打電話前，我心里是惴惴不安，但與樂樂媽媽聊天后，我猜她是個(gè)非常愛自己孩子，卻不懂得怎樣教孩子的媽媽，以至于樂樂的性格有點(diǎn)怪，不善與人交流。就這樣我們聊了幾分鐘。在這個(gè)星期四，萱萱奶奶送寶寶入園時(shí)，跟我小聊了一下。她說萱萱現(xiàn)在很喜歡來這個(gè)幼兒園，在家也很少吃零食。我趕緊接話說她在幼兒園的表現(xiàn)越來越好，不過就是喜歡在吃飯和上課的時(shí)候講話。她奶奶說，萱萱經(jīng)常在家跟我們說吃飯和睡覺的不能說話，我們問是誰說的，她說是老師說的。寶寶這么聽老師的話，我相信她已經(jīng)適應(yīng)幼兒園，喜歡來幼兒園。這都是全幼兒園努力的功勞。由以上這幾件事，我想表達(dá)自己對(duì)崗位的理解，要有“三心”，也要有集體榮譽(yù)感。在此，不想說太多的大道理，我會(huì)用事實(shí)證明。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。幼師崗位競聘演講稿篇7如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作；我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。2、努力完善自我，提高工作能力；雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作；店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。謝謝。幼師崗位競聘演講稿篇8各位，各位同仁：大家好！首先，簡單介紹一下自己。19__年畢業(yè)于營口大學(xué)微機(jī)應(yīng)用專業(yè)，被分配到營口市第一糧庫工作，后于20__年考入營口有線電視臺(tái)，從事寬帶的安裝工作至今。我競聘的職務(wù)是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前，我考慮了很多，而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講，基于以下幾方面考慮：一方面，表明我對(duì)公司推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，我相信，通過這次競聘活動(dòng)，必將使公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端；另一方面，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，這次演講，雖說是陪太子讀書，但我想能夠鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，目的就已達(dá)到，并借此機(jī)會(huì)和大家交流，準(zhǔn)備讓大家優(yōu)劣長短，接收和大家對(duì)我的挑選。何況一位名人說過：不想當(dāng)元帥的士兵，絕對(duì)不是好士兵。最終我還是站到這里。競聘技術(shù)開發(fā)部主任這個(gè)競聘行政科綜合管理員崗位演講職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。首先，我具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我為人處事的原則是：老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失，曾獲20__年中心先進(jìn)工作者的稱號(hào)。在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修煉培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)上，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做，識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。其次，熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識(shí)。由于所從事的工作同計(jì)算機(jī)相關(guān)，新技術(shù)層出不窮，知識(shí)更新快，自己從未放松學(xué)習(xí)。誠然人無完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：與，大家交心，交流不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。對(duì)所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。首先，隨著ip平臺(tái)的改造成功，我們的絡(luò)逐漸完善，歷數(shù)目前我市服務(wù)接入的服務(wù)商，我們優(yōu)勢明顯，絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)日益重要，應(yīng)加大在絡(luò)內(nèi)容建設(shè)方面的力度，以吸引更多的用戶，創(chuàng)造更好效益。最后，我表個(gè)態(tài)，如果和大家把我推上這個(gè)崗位，技術(shù)主管崗位競聘稿我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情，用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心，盡力，盡職，盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信，行必果。謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我叫，今年__歲，來自四川瀘州，畢業(yè)于_大學(xué)專業(yè)，現(xiàn)就職于，在__辦公室工作。今天我站在這里競職一職，我很榮幸，也很激動(dòng)，首先要衷心感謝從我來到以來，局領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩們、同事們給我的溫暖關(guān)懷和無私關(guān)心！來到參加工作以來，我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的處事態(tài)度，在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下，刻苦學(xué)習(xí)，積極工作，曾在去年獲得了先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)，這是組織和同志們對(duì)我工作成績也是對(duì)我個(gè)人的肯定，激勵(lì)著我走在水利事業(yè)勇往直前的路上，能有機(jī)會(huì)在這里競爭上崗，這是一個(gè)難逢的機(jī)會(huì)，我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人，我會(huì)珍惜這樣的機(jī)會(huì)，而我也已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，總結(jié)起來我的優(yōu)勢在于以下幾點(diǎn)：青春需要理想，而夢想不生長于艷陽高照的溫床，只有經(jīng)過磨礪的青春才能散發(fā)出耀眼的光芒。我年輕，這是我的優(yōu)勢，是我用來拼搏的利劍，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)同在，壓力與動(dòng)力并存，我愿意也樂意接受挑戰(zhàn)，時(shí)刻準(zhǔn)備著接受磨礪，因?yàn)槟悄茏屛腋娴陌l(fā)展，更快的成長，為洪雅水利事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！具有良好的專業(yè)知識(shí)和理論素養(yǎng)。俗話說：打鐵先要自身硬，只有先提高了自身素質(zhì)才能更好做好工作。在大學(xué)期間，我努力學(xué)習(xí)為工作打好了好的基礎(chǔ)，參加工作以來我更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷吸納新技術(shù)新方法，勤專研、善思考，全面的豐富自己。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神。在工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé)，干一行、愛一行、鉆一行，而這種愛和鉆研勁會(huì)伴隨我一輩子。我來自農(nóng)村，從小農(nóng)村教會(huì)了我：能吃苦，再苦也是甜的，嬌生慣養(yǎng)，吃的再甜到最后都是苦了自己。而我把這種吃苦耐勞的精神帶到了我的工作中，不怕艱難，知難而上！積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。雖然參加工作時(shí)間不長，但局領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我成長給與了莫大的關(guān)懷，我參加多項(xiàng)工程設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場施工任務(wù)，在10、11年重點(diǎn)縣建設(shè)中擔(dān)任片區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人，防洪工程施工過程中，擔(dān)任現(xiàn)場施工技術(shù)人員，駐在施工第一線，為工程保質(zhì)保量竣工做出來自己的貢獻(xiàn)。在今年開工的_項(xiàng)目中，擔(dān)任Ⅱ標(biāo)段施工小組負(fù)責(zé)人，在這些工作中我善于總結(jié)思考、將得到的經(jīng)驗(yàn)積累起來，為我以后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。如果這次我能競職成功，我會(huì)把它當(dāng)作對(duì)我的肯定，加倍珍惜，有決心，也有信心和大家共同努力，把各項(xiàng)工作做好，不負(fù)組織對(duì)我的信任。我堅(jiān)信：給我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明自己，回報(bào)組織對(duì)我的栽培。如果我競職成功，我會(huì)努力做好以下三點(diǎn)：面對(duì)新任務(wù)、新形勢，我會(huì)更加努力，迅速的提高自己，武裝自己，供排水工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的新工作，但我早已做好準(zhǔn)備，我會(huì)竭盡所學(xué)，并且繼續(xù)提高個(gè)人素質(zhì)，積極配合好同事們出色地完成這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)好先鋒，發(fā)揮力量。我會(huì)擺正自己的位置，找好方向，在思想作風(fēng)上做好表率作用，在專業(yè)技術(shù)上發(fā)揮中堅(jiān)作用，努力成為一個(gè)先鋒模范，積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠地信息與資源，充當(dāng)好參謀，為股室服好務(wù)，為服好務(wù)，更為水利事業(yè)服好務(wù)！扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，從滿意的做起，從不滿意的改起，做好每一項(xiàng)工作。同時(shí)更會(huì)積極向上，勇于進(jìn)取。如果這次競職失敗了，說明我和領(lǐng)導(dǎo)們同事們還有很大的差距，我不會(huì)放棄自己，我會(huì)鞭笞自己，并且努力提高自己，向他們靠近。同時(shí)，繼續(xù)做好本職工作。最后再次衷心的感謝大家！我的演講完畢，謝謝！幼師崗位競聘演講稿篇10尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我叫__，大專學(xué)歷?，F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師，從事護(hù)理工作多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長，現(xiàn)參加競爭護(hù)士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況：本人于年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半，從事婦女保健、計(jì)劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。年曾在醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。年調(diào)入職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。年在醫(yī)院進(jìn)修心電圖，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班，學(xué)制兩年。年在進(jìn)修學(xué)習(xí)，同年在全國實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評(píng)審時(shí)獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長工作，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長。這五年間，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，撰寫論文。“門診病人心理護(hù)理得體會(huì)”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。連續(xù)多年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者，年度考核優(yōu)秀等。工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士，關(guān)心她們，今天能參與競爭護(hù)士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識(shí)、更新觀念。隨著我國加入了WTO，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報(bào)，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建全管理機(jī)制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務(wù)。護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識(shí)，但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒有笑容，甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”。所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來的基礎(chǔ)上，提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護(hù)理名牌，是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。最近有一篇報(bào)道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分。患者看見協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。禮儀對(duì)個(gè)人來說，其價(jià)值幾乎等同生命，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，禮儀是社會(huì)文明標(biāo)尺，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對(duì)提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。護(hù)理部將要開展“模范護(hù)士”評(píng)比，體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念，我認(rèn)為勢在必行。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌，以獨(dú)特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認(rèn)出誰是開平市中心醫(yī)院的護(hù)士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、代表，假如我能夠競爭為護(hù)士長的一員，我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)具進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。我的演講結(jié)束了，謝謝大家!幼師崗位競聘演講稿篇11尊敬的各位飯莊領(lǐng)導(dǎo):大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機(jī)會(huì)。我競聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職，每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的，在學(xué)習(xí)中成長的。來到飯莊一樓服務(wù)部不知不覺已過了一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多，經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來！”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對(duì)于擔(dān)任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干”“變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績來，我展開工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面，如果我會(huì)竟選成功，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)過去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說要有一個(gè)好的工作態(tài)度。熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)，需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開教育，在部門評(píng)選先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使餐飲部的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務(wù)員，領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)！二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平，主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時(shí)后退一步，可避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務(wù)員應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力；二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會(huì)當(dāng)干部，會(huì)展開工作；三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間，既要維護(hù)酒店的利益，維護(hù)員工的利益，也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個(gè)作用：1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系，消除級(jí)別之間的隔閡。2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí)，樓面班長要心中有計(jì)劃，多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家，誰負(fù)責(zé)的工作誰落實(shí)，每完成的工作抓緊做。3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長處、閃光點(diǎn)，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點(diǎn)，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當(dāng)好一個(gè)班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。各位領(lǐng)導(dǎo)，今天我懷著一個(gè)夢想來競聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位，我雖然沒有太多的豪言壯語，但是我有一顆真誠向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因?yàn)椋阂?、我比其他的服?wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。對(duì)于酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和幾個(gè)餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí)，讓我接觸和了解了社會(huì)上各個(gè)階層和各個(gè)行業(yè)的人，我深知他們的人生歷程和心理訴求，這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。二、我比其他的服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒有讀過名牌大學(xué)，也沒有拿到驕人的學(xué)歷，但是我會(huì)更加珍惜這份來之不易的工作，絕不這山望到那山高，努力學(xué)習(xí)，實(shí)在工作，出色完成任務(wù)。三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘，我更有勇氣做好這份工作，“有志者事竟成”，無論前行的路上有多少委屈和辛酸，我都會(huì)勇往直前，直到成功的彼岸。最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)！請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作!有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：我是中醫(yī)科護(hù)士長，本科學(xué)歷，主管護(hù)師職稱。我競聘的職位是：副科級(jí)干部。下面，我首先向大家匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷：年參加工作，是醫(yī)院的第一名護(hù)理大專生，97年經(jīng)歷了爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院的歷練，年被派往北醫(yī)大一附院進(jìn)修學(xué)習(xí)，年被破格提拔為護(hù)理部干事。年，擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科副護(hù)士長，年開始獨(dú)當(dāng)一面，擔(dān)任中醫(yī)科護(hù)士長至今。競聘副科級(jí)干部,我有四大優(yōu)勢：優(yōu)勢之一：有能力。參加工作14年來，無論是做護(hù)士、做干事，還是做護(hù)士長，我都能夠把工作完成的非常出色。在神經(jīng)內(nèi)科工作期間，我的吸痰技術(shù)，曾經(jīng)受到北京會(huì)診專家的高度贊揚(yáng)，并且使一位腦炎患者免受“氣管切開”之苦。任護(hù)理部干事期間，在護(hù)理部主任的指導(dǎo)下，制定了醫(yī)院“內(nèi)科、外科健康教育宣教單、出院指導(dǎo)單，”這套表格兼具科學(xué)性、實(shí)用性，便于護(hù)士書寫和護(hù)士長考核，符合省廳歷年檢查要求，因此，在我院沿用至今。任神經(jīng)內(nèi)科副護(hù)士長期間，負(fù)責(zé)東病區(qū)的籌建和管理工作，一個(gè)病區(qū)的從無到有，傾注了我作為護(hù)士長的大量心血，也使我的組織協(xié)調(diào)能力，得到了全面的鍛煉和提高。當(dāng)時(shí)，神經(jīng)內(nèi)科是繼icu之后，第二個(gè)擁有多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的科室，在大家都對(duì)它感到陌生時(shí)，我充分發(fā)揮英語基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，很快熟悉了全英文操作的監(jiān)護(hù)儀管理系統(tǒng)，能熟練解決常見故障，不必每次出問題都等器械科來修，保證了儀器的正常連續(xù)使用。任中醫(yī)科護(hù)士長期間，注重打造有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高護(hù)士人文素質(zhì)，中醫(yī)科的護(hù)理文化特色，是大家公認(rèn)的。在我院護(hù)理部開展的“四規(guī)范、三溝通、兩關(guān)愛”活動(dòng)中，中醫(yī)科曾榮獲“兩關(guān)愛”項(xiàng)目獎(jiǎng)。大家都知道,__年的行風(fēng)評(píng)議檢查，我們醫(yī)院排名較__年前進(jìn)了兩個(gè)位次，在此我可以自豪的告訴大家：這里面，有我們中醫(yī)科付出的一份努力;迎檢當(dāng)天，由質(zhì)管科老師陪同的參檢專家，對(duì)我們中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，給與了高度評(píng)價(jià)。優(yōu)勢之二：有管理和協(xié)調(diào)方面的經(jīng)驗(yàn)。我先后擔(dān)任護(hù)理部干事、副護(hù)士長、護(hù)士長，所到之處，都能夠很好的配合主任開展工作，深得主任贊譽(yù)。特別是任中醫(yī)科護(hù)士長以來，和新老主任都配合默契，增強(qiáng)了科室的凝聚力，目前，呈現(xiàn)在大家眼前的，是一個(gè)朝氣蓬勃、蒸蒸日上的中醫(yī)科。優(yōu)勢之三：有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神。護(hù)理部主任曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)我：你是一個(gè)聰明、有才智，有創(chuàng)新精神、不落俗套的好護(hù)士長。優(yōu)勢之四：有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感。這一點(diǎn)，科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事最為清楚。他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是：為人正直熱情，對(duì)工作極端負(fù)責(zé);思想新銳，精力充沛，富感染力和號(hào)召力。正是因?yàn)橛辛舜蠹业闹С趾凸膭?lì)，才有了我今天一展風(fēng)采、一試身手的決心和信心。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我如果競聘成功，將以此為起點(diǎn)，再鼓干勁，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮好骨干作用，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與支持，共同為公司的改革發(fā)展做貢獻(xiàn)、如果參選不成功，我將認(rèn)真分析自己的不足，在今后的工作加以克服，并且愉快地接受組織分工，以加倍的努力，繼續(xù)做好本職工作，做一名合格的醫(yī)院工作者。我的演講結(jié)束了，謝謝大家。幼師崗位競聘演講稿篇13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我曾在座右銘中這樣寫到：我不能選擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩;我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求，走上這個(gè)舞臺(tái)，接受大家的評(píng)判和組織的挑選。在此，我愿敞開心扉，對(duì)大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的理由，能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個(gè)崗位，不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信，來源于對(duì)部門工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。我競聘的理由及優(yōu)勢是：第一，工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我，35歲，畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，經(jīng)濟(jì)師。于20__年參加農(nóng)行工作，分別從事過會(huì)計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會(huì)計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺(tái)客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。第二，工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個(gè)月里，積極主動(dòng)配合經(jīng)理的工作，并取得很好的成績：一是機(jī)構(gòu)類存款凈增14億元，在對(duì)公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是機(jī)構(gòu)類貸款大幅增長，貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超3.5億、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬元，兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模，通過銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá)6.6億元，比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實(shí)現(xiàn)4.3萬戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4.3萬張，新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè)，逐步縮小與工行的差距;六是五險(xiǎn)一金歸集額達(dá)到35億元，為機(jī)構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻(xiàn)。第三，榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行20__-20__年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)利名星稱號(hào)、區(qū)分行20__年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進(jìn)個(gè)人、二級(jí)分行20__年度營銷之星稱號(hào)、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎(jiǎng)，20__年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎(jiǎng)。第四，有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂、團(tuán)結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。第五、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系，來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品，努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，拓展銀賃通業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目，是他們推動(dòng)著我一如繼往地向前進(jìn)。金無足跡，人無完人，我對(duì)銀行知識(shí)掌握得還不夠，為此，我利用業(yè)余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)，并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)MBA，以彌補(bǔ)自己的不足之處。假如我競聘成功，一是向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路，把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事，讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績，讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前多讓同事，讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競聘成功，對(duì)待同事做到多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠;多說服，不壓服。力爭在工作中顯示實(shí)力，在壓力中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力，在與人的交往中凝聚合力。假如我競聘成功，樹立想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。假如我競聘成功，對(duì)黨要忠誠、對(duì)農(nóng)行要感恩，以實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴(yán)格按照愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新，守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn)，知感恩、善協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己，用想得更大一點(diǎn)，做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極開拓，扎實(shí)工作，努力取得更好的工作業(yè)績。謝謝大家!幼師崗位競聘演講稿篇14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長競職。十多年來，我最大的感受就是，從事一個(gè)有“天使”稱號(hào)的工作，一定要對(duì)得起病人，對(duì)得起病人家屬，對(duì)得起“天使”這個(gè)美麗的稱號(hào)。所以，我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車，還是在現(xiàn)在的老干科，每一天，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會(huì)積極份子、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱號(hào)。各20__年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，走上護(hù)士長的工作崗位，我有信心做一名稱職的護(hù)士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。假如我競聘成功，我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：一、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全：一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護(hù)理起來才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。二、營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。我深知，作為護(hù)士長，在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系，我認(rèn)為，首先，要定時(shí)召開護(hù)患座談會(huì)，征求病人的意見和建議，及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋，爭取得到支持，使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作，做到真誠相待，相互支持與合作;第三，講究交流方法，化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者，更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育，組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開展形式多樣化的健康教育活動(dòng)，努力給病人以心理社會(huì)支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學(xué)到了許多健康知識(shí)，從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。四、以身作則，率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力。常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?？梢哉f，護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的`凝聚力。因此，我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面，成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護(hù)士不做的，自己堅(jiān)決不做，要求護(hù)士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同護(hù)士商量，踏實(shí)工作，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競爭護(hù)士長崗位，與她們給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念，共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無止境，我認(rèn)為在以后的工作中，堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。做好護(hù)理工作還有個(gè)很重要的方面：護(hù)理理念。好的護(hù)理理念，不是“要我服務(wù)”，而是“我要服務(wù)”?？梢哉f，這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)?？梢韵胂?，當(dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí)，臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒有笑容，甚至不好意思同病人說聲“早上好”時(shí)，是一個(gè)怎樣的場景。所以我認(rèn)為，持續(xù)保持和提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌，是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報(bào)道，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士，凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。現(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持，通過我們的努力，一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌，以獨(dú)特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認(rèn)出誰是益陽市中心醫(yī)院的護(hù)士，因?yàn)樗齻兊娘L(fēng)度和舉止就是與眾不同。冰心老人說：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！蹦敲矗僮屨嬲\作伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧??！幼師崗位競聘演講稿篇15尊敬的各位評(píng)委：大家好！我參加今天的公開競聘，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢。第一，具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，九三年高中畢業(yè)后就在長官廟鄉(xiāng)財(cái)政所工作，經(jīng)過短期培訓(xùn)就擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，一開始就不斷的自我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，九四年參加了縣財(cái)政局舉辦地中華會(huì)計(jì)函授班學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己不懈的努力，在畢業(yè)后輕松的拿到了?？飘厴I(yè)證書，以及會(huì)計(jì)證書，十年來先后自學(xué)了，《預(yù)算會(huì)計(jì)學(xué)》《企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《工業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《會(huì)計(jì)法》等等學(xué)科。第二，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。九三年參加工作以后以連續(xù)六年任財(cái)政所財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，九九年又被銀川嘉利化工公司聘為主管會(huì)計(jì)，任職五年。零五年進(jìn)我廠工作，在學(xué)習(xí)采油基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，從未間斷過對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)。零八年被調(diào)到馬良山區(qū)隊(duì)材料組，自管材料以來，先后整理重建實(shí)物明細(xì)賬務(wù)九本，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表無以計(jì)數(shù)。不管在哪一個(gè)工作崗位上，我都堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為自己的工作準(zhǔn)則，任憑有活到老學(xué)到老、永不言敗、永不放棄的生活理念，自學(xué)電腦、認(rèn)真鉆研、細(xì)心操作、克服難關(guān)，從而使我在業(yè)務(wù)上不斷精益求精、不斷完善、為自己的工作歷程鋪下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。第三，作為采油廠的一名普通工工人，幾年來，先后被公司評(píng)委先進(jìn)工作者、生產(chǎn)標(biāo)兵，這充分說明我有對(duì)工作的滿腔熱忱、力求進(jìn)步，不斷進(jìn)取的職業(yè)道德；有著孜孜不倦、踏實(shí)肯干的求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；有著愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、業(yè)務(wù)求精的職業(yè)理性思維。如果競聘成功，我將在工作中打算：一、堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步鞏固《預(yù)算會(huì)計(jì)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等有關(guān)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極組織開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升新的統(tǒng)計(jì)，預(yù)算學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步明確核算員崗位職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高核算員的工作質(zhì)量。二、積極配合采油廠以及科室領(lǐng)導(dǎo)開展工作。作為統(tǒng)計(jì)核算員在嚴(yán)格管理、忠于職守、搞好本職工作的同時(shí)，我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，要認(rèn)真了落實(shí)采油廠的各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣；要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議、準(zhǔn)確決策，當(dāng)好參謀與助手。三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，降低經(jīng)營成本，提高盈利能力。作為統(tǒng)計(jì)核算員，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)數(shù)字的精確化、科學(xué)化，杜絕不合理的工程費(fèi)用和虛假浪費(fèi)現(xiàn)象，開源節(jié)流，把節(jié)能降耗做到實(shí)處，同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)要求，認(rèn)真編制、匯總各類報(bào)表，確保會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。四、大力推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化，完善五指化辦公。隨然我廠各類五指化辦公有了一定基礎(chǔ)，但還有許多東西需要我們不斷在實(shí)踐中改進(jìn)、提高、完善和發(fā)展，我將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用和操作能力。如果，競聘成功，我將認(rèn)真履行核算員職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往的努力工作，為我廠更好的明天盡心盡力、無怨無悔！幼師崗位競聘演講稿篇16各位老師、同學(xué)們：大家下午好！我叫，是__級(jí)__班學(xué)習(xí)委員，同時(shí)擔(dān)任我院學(xué)生通訊社社長，學(xué)工助理，校博物館講解隊(duì)隊(duì)長等職務(wù)。向院里提出“十佳大學(xué)生”的申請(qǐng)，是因?yàn)槲液驮谧母魑煌瑢W(xué)一樣，都覺得這是一份可貴而難得的榮譽(yù)，并且十分渴望得到她，這是我心里的實(shí)話，如若不然，現(xiàn)在也不會(huì)勇敢地站在這里了。我想，作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)學(xué)生干部，除了希望自己能夠盡己所能沒有遺憾地完成該做的事情以外，其實(shí)更希望的是能夠被別人肯定，從而擁有繼續(xù)努力下去的信心。我想，喜歡榮譽(yù)不是一個(gè)人的錯(cuò)，在追求榮譽(yù)的過程中獲取到更有價(jià)值的東西，才是關(guān)鍵的意義之所在！進(jìn)入湖大之后，終于感覺到足夠的自由空間，那時(shí)候，我笑稱自己如魚得水，因?yàn)橛兄敲炊嗟臅r(shí)間去做自己喜歡的事情，有那么多的平臺(tái)去展示自己，有那么多的機(jī)會(huì)去結(jié)識(shí)許多志趣相投的朋友。在學(xué)習(xí)方面，迄今為止，我已經(jīng)以較高的分?jǐn)?shù)通過了大學(xué)英語四六級(jí)考試以及計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，并且獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金。在活動(dòng)方面，剛?cè)胄２痪?，我代表院里參加了校建國__年演講暨普通話風(fēng)采大賽，初露鋒芒，捧回一個(gè)二等獎(jiǎng)。與__學(xué)院一位學(xué)長合作，全程英語主持了校英語朗誦大賽，隨后在校第四節(jié)英語翻譯大賽口譯中獲得第五名。院級(jí)辯論賽，挑戰(zhàn)著心里的膽怯，擔(dān)任了辯論隊(duì)四辯的角色，卻意外獲得最佳辯手。在英語學(xué)習(xí)月期間，主持了英語電影配音大賽，并且在英語風(fēng)采大賽中獲得了一等獎(jiǎng)。在工作方面，有幸加入校英語廣播電臺(tái)，主持每周二的英語廣播節(jié)目，被評(píng)為優(yōu)秀工作人員。后來，學(xué)校博物館招聘講解員，經(jīng)過層層的篩選，我成為了其中一位，并且做了講解隊(duì)隊(duì)長。在此期間，接待了無數(shù)國內(nèi)學(xué)者、巴西孔子學(xué)院等國外高校訪問團(tuán)、各學(xué)院回訪校友，中小學(xué)師生以及__周邊市民，并且與__大學(xué)講解團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了相互的訪問，組隊(duì)與武漢市博物館紀(jì)念館一起參加講解員大賽促進(jìn)交流與學(xué)習(xí)。去年12月份，院內(nèi)三大組織新聞部合并為學(xué)生通訊社，承蒙大家的抬舉，讓我做了社長。接手工作以來，我一直緊密團(tuán)結(jié)社內(nèi)成員，在幕后竭盡全力、默默無聞地為學(xué)院做著各種新聞宣傳報(bào)道工作，在校站校報(bào)的發(fā)稿量相比于往年有明顯的提高。我們積極與校記者團(tuán)合作，向等校外媒體投發(fā)我院的宣傳稿件，也獲得了一定的成效。作為班上的學(xué)習(xí)委員，對(duì)于班上的各項(xiàng)事務(wù)，我一直盡職盡責(zé)地去做，并且時(shí)常與班主任以及其他班委交流，積極為班級(jí)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我時(shí)刻牢記一個(gè)中共員所要起到的先鋒模范帶頭作用，積極要求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己的行為，在生活中與老師和同學(xué)們相處地十分融洽。我習(xí)慣去反省與思考，也自知在很多方面還做的不夠。今天來參加“十佳大學(xué)生”的評(píng)選演講，一方面的想法也是想知道在我身邊那么多優(yōu)秀的學(xué)生，他們是怎樣走過的這些大學(xué)時(shí)光，我與他們的差距究竟在于哪里，還需要在那些方面去努力。_總笑我是一匹野馬，我在心里很感激這樣一句，因?yàn)檎娴暮芨兄x老師能這樣去理解我。然而我希望，自己不僅僅是一匹野馬，更希望是一匹有分寸，有理性，有闖勁，卻又不失棱角的野馬。最最重要的是做一匹能被在座的各位伯樂所賞識(shí)的馬。謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇17尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！我叫，今年__歲，中共黨員，大專學(xué)歷。__年進(jìn)入本單位工作至今。__年做過一年護(hù)長，__年取得護(hù)師資格！經(jīng)綜合權(quán)衡，我具有如下崗位競聘優(yōu)勢。第一，我熱愛護(hù)理事業(yè)，具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。工作中，我能以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務(wù)。能以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來，以飽滿的精神面貌去面對(duì)每個(gè)患者，力求讓患者滿意的笑容來標(biāo)榜我們的業(yè)績。第二，我具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和足夠的愛心。我從事護(hù)理工作已——年，現(xiàn)任——護(hù)士，因而熟悉——護(hù)理工作，積累了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。另外我相信護(hù)理工作中，愛心是最好的藥劑，而我有足夠的愛心，會(huì)把工作做得更好！第三，我具有頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神和較強(qiáng)的工作能力。工作以來，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，目前正在大連醫(yī)科大學(xué)大專班就讀，這會(huì)使我在護(hù)理工作中更專業(yè)、更科學(xué)，同時(shí)，我還不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。從參加工作以來，我一直認(rèn)真向護(hù)士長及老護(hù)士學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中提高自己，從而具有較強(qiáng)的工作能力。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果承蒙各位厚愛，讓我競聘成功，我愿意在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競爭中完善自己。具體我將做到以下幾點(diǎn)：1、樹立全方位服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。我將積極樹立全新的服務(wù)理念，把“熱情、耐心、關(guān)愛、創(chuàng)新”做為自己的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞患者需求開展一切護(hù)理服務(wù)工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。力爭不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意。2、真誠講團(tuán)結(jié)，支持護(hù)士長搞好部門各項(xiàng)工作。我將在工作中胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好所分管的工作。在工作中團(tuán)結(jié)同事，互相多理解，多鼓勵(lì)、多支持。同時(shí)支持護(hù)士長，與同事們共同做好本部門護(hù)理工作。3、視病人為親人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的競爭越來越激烈。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為，首先，應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多向院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，新點(diǎn)子，提高我鎮(zhèn)醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。其次，要全力做好醫(yī)院的外護(hù)工作，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要以外護(hù)帶動(dòng)和影響患者及其家屬，并影響社會(huì)。在具體工作中，我將配合其他同事，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極服務(wù)。4、繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。今后，我將勤奮學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在為護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，將自己的青春和年華奉獻(xiàn)摯愛的護(hù)理事業(yè)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，無論今天能否競聘成功，我都將以此為新的起點(diǎn)，以服務(wù)為本，以奉獻(xiàn)為責(zé)，捧出一片愛心，全心全意為患者服務(wù)、為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量！我的崗位競聘演講完畢，謝謝大家！幼師崗位競聘演講稿篇18尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委，同事們：大家好！“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度?！蔽蚁?，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對(duì)我而言更具有特別意義，因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人，我常常以此自勵(lì)：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對(duì)我的了解更為全面：“沒有金剛鉆不攬瓷器活?！苯裉?，我是滿懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí)，我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn)，其對(duì)疑難問題的解決辦法也為公司所采用。第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。與此同時(shí)，我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計(jì)和分析，上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的'經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項(xiàng)工作，不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：第一，提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí)，科學(xué)做好電話回訪工作。電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充，是銷售工作的一個(gè)延續(xù)，對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間，抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的對(duì)象，列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個(gè)問題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快客服人員在線處理速度。我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時(shí)候，都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。我將對(duì)市場和客戶，最現(xiàn)實(shí)的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”，及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求，及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對(duì)市場的回應(yīng)建立在絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。新的崗位無疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。第五，提高服務(wù)意識(shí)，積極提供人性化服務(wù)。我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪；對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。第六，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。我將結(jié)合公司實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從到都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。接下來，談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí)：前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫，對(duì)營銷過程實(shí)施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。我將不斷對(duì)績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競爭氛圍中工作。第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng)，充實(shí)知識(shí)庫內(nèi)容。我將更加公司的實(shí)際，對(duì)知識(shí)庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時(shí)，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。第三，根據(jù)實(shí)際制定營銷方案，對(duì)營銷過程實(shí)施有效管控。我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，制定科學(xué)的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開展?fàn)I銷活動(dòng)，使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí)，必要時(shí)建立監(jiān)督制度，對(duì)營銷過程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。第四，千方百計(jì)，提高客戶滿意度。對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí)，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素，針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的措施，及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查，對(duì)客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，我深知，在任何競爭中，都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛及忠誠，我會(huì)一如既往的努力工作，在你們的激勵(lì)和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！我的競聘演講完畢，謝謝大家！幼師崗位競