企業(yè)郵箱托管及使用協(xié)議

企業(yè)郵箱托管及使用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“甲方”指提供企業(yè)郵箱托管及使用服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指需求甲方提供企業(yè)郵箱托管及使用服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的企業(yè)郵箱托管及使用服務(wù)。1.1.4“郵箱賬戶”指乙方員工使用的企業(yè)郵箱賬戶。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1提供企業(yè)郵箱托管服務(wù)，包括但不限于郵箱服務(wù)器搭建、維護(hù)、升級(jí)等。2.1.2提供企業(yè)郵箱使用服務(wù)，包括但不限于郵箱賬戶創(chuàng)建、管理、維護(hù)等。2.1.3提供企業(yè)郵箱安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于反垃圾郵件、反病毒、反釣魚(yú)等。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)提供約定的服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.1.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，每____個(gè)月向甲方支付一次服務(wù)費(fèi)用。4.1.3服務(wù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。第五章乙方權(quán)益與責(zé)任5.1乙方享有以下權(quán)益：5.1.1乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，使用甲方提供的企業(yè)郵箱服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。5.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)。5.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：5.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的郵箱使用規(guī)范，合理使用企業(yè)郵箱服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證其員工遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，不得利用企業(yè)郵箱從事違法活動(dòng)。5.2.3乙方應(yīng)妥善保管郵箱賬戶和密碼，不得泄露給他人。如發(fā)生泄露，乙方應(yīng)立即通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章甲方權(quán)益與責(zé)任6.1甲方享有以下權(quán)益：6.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方郵箱使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證服務(wù)正常運(yùn)行。6.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前通知乙方。6.2甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：6.2.1甲方應(yīng)保證提供的郵箱服務(wù)穩(wěn)定、可靠，保證乙方正常使用。6.2.2甲方應(yīng)采取必要措施保障乙方郵箱數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失。6.2.3甲方應(yīng)在接到乙方合理訴求后，及時(shí)提供技術(shù)支持和解決方案。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方承諾提供以下服務(wù)質(zhì)量保障：7.1.1甲方應(yīng)保證郵箱服務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。7.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)郵箱系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提升服務(wù)品質(zhì)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1甲方應(yīng)對(duì)乙方郵箱數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，包括但不限于以下措施：8.1.1甲方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全。8.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)。8.1.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方隱私權(quán)益。8.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)責(zé)任：8.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用郵箱發(fā)送違法信息。8.2.2乙方應(yīng)妥善保管郵箱賬戶和密碼，不得泄露給他人。8.2.3乙方應(yīng)定期修改郵箱密碼，提高賬戶安全性。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)用。9.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方郵箱服務(wù)，直至乙方支付完畢。9.3雙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1協(xié)議有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約共識(shí)。10.1.2雙方協(xié)商一致，決定提前終止協(xié)議。10.1.3一方違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未改正。10.2在協(xié)議終止或解除后，以下條款仍然有效：10.2.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款。10.2.2違約責(zé)任條款。10.2.3爭(zhēng)議解決條款。10.3協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下程序處理相關(guān)事宜：10.3.1甲方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供郵箱數(shù)據(jù)備份。10.3.2雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。10.3.3雙方應(yīng)協(xié)助對(duì)方辦理郵箱賬戶及相關(guān)設(shè)備的轉(zhuǎn)移手續(xù)。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書(shū)面確認(rèn)，方為有效。13.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。第十四章通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、傳真、掛號(hào)信等。14.2通知送達(dá)至對(duì)方指定的聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：15.1.1企業(yè)郵箱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)15.1.2郵箱賬戶使用規(guī)范15.1.3技