旅行社旅游服務(wù)合同

旅行社旅游服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“甲方”是指提供旅游服務(wù)的旅行社，其名稱為：__________?！耙曳健笔侵附邮苈糜畏?wù)的個(gè)人或團(tuán)體，其名稱為：__________。“旅游服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的旅游行程安排、住宿、交通、餐飲、導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的“包括”一詞表示包含但不限于所指內(nèi)容。第二章：旅游服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下旅游服務(wù)：（1）行程安排：__________；（2）住宿：__________；（3）交通：__________；（4）餐飲：__________；（5）導(dǎo)游：__________；（6）其他服務(wù)：__________。2.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）行程安排合理、安全；（2）住宿舒適、衛(wèi)生；（3）交通工具安全、準(zhǔn)時(shí)；（4）餐飲衛(wèi)生、口味；（5）導(dǎo)游具備專業(yè)素質(zhì)、熱情服務(wù)；（6）其他服務(wù)滿足乙方需求。第三章：合同價(jià)格與付款方式3.1合同價(jià)格乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用：（1）成人：人民幣_(tái)_________元/人；（2）兒童：人民幣_(tái)_________元/人；（3）其他費(fèi)用：__________。3.2付款方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用：（1）簽訂合同后，乙方應(yīng)在__________日內(nèi)支付合同總價(jià)款的__________%作為定金；（2）剩余款項(xiàng)，乙方應(yīng)在出發(fā)前__________日支付完畢。第四章：合同的變更與解除4.1合同變更乙方在出發(fā)前__________日之前提出變更申請(qǐng)，甲方應(yīng)盡力協(xié)助。如涉及費(fèi)用變動(dòng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4.2合同解除乙方在出發(fā)前__________日之前提出解除合同，甲方應(yīng)按照以下規(guī)定退還已支付款項(xiàng)：（1）__________日（不含）之前，退還已支付款項(xiàng)的__________%；（2）__________日（含）之后，不予退還已支付款項(xiàng)。第五章：違約責(zé)任5.1甲方違約甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）甲方退還已支付款項(xiàng)；（2）甲方賠償乙方因此遭受的損失，賠償金額不超過(guò)合同總價(jià)款的__________%。5.2乙方違約乙方未按照本合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）乙方支付合同總價(jià)款__________%的違約金；（2）甲方有權(quán)解除合同。第六章：旅游期間的責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證旅游行程的安全，提供必要的安全保障措施；（2）甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方應(yīng)在旅游行程中提供應(yīng)急預(yù)案，處理可能發(fā)生的突發(fā)事件；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理簽證、機(jī)票等旅行手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；（5）甲方應(yīng)在旅游結(jié)束后，提供旅行證明和相關(guān)服務(wù)。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排參與旅游活動(dòng)，遵守旅游目的地的法律法規(guī)；（2）乙方應(yīng)按時(shí)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，如有變更或解除合同的需求，應(yīng)及時(shí)通知甲方；（3）乙方應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物，如有損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）乙方應(yīng)遵守旅游團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重導(dǎo)游和其他團(tuán)員，如有違反，甲方有權(quán)解除合同；（5）乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，如有隱瞞或提供虛假信息，甲方有權(quán)解除合同。第七章：旅游保險(xiǎn)7.1甲方保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，為乙方在旅游期間提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。7.2乙方保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)自行購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，保障旅游期間的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第八章：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2仲裁如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3訴訟如雙方未選擇仲裁解決，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：合同的生效、終止與解除9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方因不可抗力原因無(wú)法履行合同。9.3合同解除除本合同另有規(guī)定外，雙方均有權(quán)在合同履行期間解除合同，但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章：其他條款10.1通知本合同項(xiàng)下的任何通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，并通過(guò)郵件、傳真或郵寄方式確認(rèn)收悉。10.2附件本合同附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.3繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于旅游服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之間所有以前的討論和協(xié)議。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件若因不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖主義行為、流行病、行為等，導(dǎo)致甲方無(wú)法履行或部分履行本合同約定的旅游服務(wù)，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取合理措施減少損失。11.2責(zé)任豁免由于不可抗力事件導(dǎo)致的合同無(wú)法履行或部分履行，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有旅游產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、版權(quán)、專利等。12.2乙方使用限制乙方不得未經(jīng)甲方書面同意，以任何形式復(fù)制、傳播或商業(yè)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章：個(gè)人信息保護(hù)13.1信息收集與使用甲方收集和使用乙方的個(gè)人信息僅限于提供旅游服務(wù)之目的，并應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。13.2信息保護(hù)甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露或其他不當(dāng)使用。第十四章：違約金14.1違約金任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同解除或無(wú)法履行的，應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的一定比例作為違約金。14.2違約金支付違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后__________日內(nèi)支付違約金。第十五章：合同的終止與解除15.1合同終止本合同在以下情況下終止：（1）雙方履行完畢合同約