云計(jì)算數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)協(xié)議

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的委托方，即本協(xié)議的委托方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的服務(wù)方，即本協(xié)議的服務(wù)方。1.1.3“云計(jì)算數(shù)據(jù)中心”指甲方委托乙方搭建及運(yùn)維的數(shù)據(jù)中心。1.1.4“運(yùn)維服務(wù)”指甲方委托乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬建立一座云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，特委托乙方提供搭建及運(yùn)維服務(wù)。2.2乙方具備豐富的數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)，保證數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供乙方搭建數(shù)據(jù)中心所需的場(chǎng)地、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，自主選擇數(shù)據(jù)中心搭建方案。3.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。3.2.3乙方應(yīng)按約定時(shí)間完成數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方負(fù)責(zé)以下服務(wù)內(nèi)容：4.1.1設(shè)計(jì)并實(shí)施云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的整體搭建方案。4.1.2提供數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等服務(wù)。4.1.3提供數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)的部署、配置、優(yōu)化等服務(wù)。4.1.4提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、設(shè)備維護(hù)等。4.2乙方應(yīng)保證以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良，運(yùn)行穩(wěn)定。4.2.3數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)功能優(yōu)良，易于維護(hù)。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的搭建及交付。5.2乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)期限為_(kāi)___年，自數(shù)據(jù)中心交付之日起計(jì)算。5.3甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用：5.3.1數(shù)據(jù)中心搭建費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，甲方應(yīng)在每年____月____日前支付。第六章數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1乙方在進(jìn)行數(shù)據(jù)中心搭建時(shí)，應(yīng)遵守以下建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1遵循國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》、《數(shù)據(jù)中心施工及驗(yàn)收規(guī)范》等。6.1.2保證數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)具備高度的可靠性、安全性和可擴(kuò)展性。6.1.3采用成熟的技術(shù)方案，保證數(shù)據(jù)中心的技術(shù)先進(jìn)性和兼容性。6.2數(shù)據(jù)中心的驗(yàn)收應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：6.2.1乙方完成數(shù)據(jù)中心搭建后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并正式接管數(shù)據(jù)中心。第七章數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理7.1乙方應(yīng)提供以下運(yùn)維服務(wù)：7.1.124小時(shí)×7天實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)響應(yīng)和處理系統(tǒng)故障。7.1.2定期對(duì)數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。7.1.3對(duì)數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。7.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行以下運(yùn)維管理制度：7.2.1制定完善的運(yùn)維手冊(cè)和應(yīng)急預(yù)案。7.2.2建立運(yùn)維日志，詳細(xì)記錄運(yùn)維過(guò)程中的關(guān)鍵信息。7.2.3定期對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第八章信息安全8.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的信息安全，包括但不限于以下措施：8.1.1建立健全的信息安全管理制度。8.1.2實(shí)施有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。8.1.3對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。8.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行信息安全評(píng)估，并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。第九章質(zhì)量保證與售后服務(wù)9.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于以下措施：9.1.1提供高質(zhì)量的服務(wù)人員，具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。9.1.2對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量。9.1.3對(duì)甲方提出的問(wèn)題和需求，乙方應(yīng)在____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予積極響應(yīng)和解決。9.2乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：9.2.1數(shù)據(jù)中心交付后，乙方應(yīng)提供至少____年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。9.2.2質(zhì)保期滿后，乙方應(yīng)提供有償?shù)木S護(hù)服務(wù)。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照約定時(shí)間完成數(shù)據(jù)中心搭建或運(yùn)維服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：10.1.1每延遲一日，乙方應(yīng)支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。10.1.2違約金最高不超過(guò)合同總價(jià)款的____%。10.2若乙方提供的數(shù)據(jù)中心搭建及運(yùn)維服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間費(fèi)用由乙方承擔(dān)。10.3若因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心發(fā)生故障，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一章數(shù)據(jù)中心遷移與升級(jí)11.1若甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要遷移數(shù)據(jù)中心，乙方應(yīng)提供遷移方案和技術(shù)支持。11.2乙方應(yīng)保證遷移過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.3若甲方需要進(jìn)行數(shù)據(jù)中心升級(jí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供升級(jí)方案和實(shí)施服務(wù)。11.4數(shù)據(jù)中心遷移與升級(jí)過(guò)程中，乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。12.4保密信息不包括以下內(nèi)容：12.4.1公開(kāi)或容易通過(guò)公開(kāi)渠道獲得的信息。12.4.2信息接收方已合法擁有且未從對(duì)方獲取的信息。12.4.3信息接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)______市。14.3雙方一致同意，本協(xié)議的管轄法院為中華人民共和國(guó)______市人民法院。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（委托方）：____