金融服務外包服務協(xié)議

金融服務外包服務協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方于本協(xié)議中約定的委托方，即金融服務需求方。1.2乙方：指甲乙雙方于本協(xié)議中約定的受托方，即提供外包服務的金融服務外包提供商。1.3服務：指甲方委托乙方提供的外包服務，具體內(nèi)容詳見本協(xié)議附件。1.4合同期限：指本協(xié)議所約定的服務期限。第二章服務內(nèi)容與要求2.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下金融服務外包服務：2.1.1財務管理服務；2.1.2風險控制服務；2.1.3貸后管理服務；2.1.4其他甲方指定的外包服務。2.2乙方應保證所提供的服務符合以下要求：2.2.1服務質(zhì)量：乙方應保證提供的服務達到甲方認可的行業(yè)標準或國際標準；2.2.2服務時間：乙方應在約定的時間內(nèi)完成服務，保證服務的及時性；2.2.3服務安全：乙方應保證服務過程中的數(shù)據(jù)安全和保密。第三章權利與義務3.1甲方權利和義務：3.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；3.1.2甲方應及時向乙方提供所需的資料和信息；3.1.3甲方應按時支付乙方服務費用。3.2乙方權利和義務：3.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用；3.2.2乙方應按照甲方的委托和要求提供外包服務；3.2.3乙方應保證服務過程中遵守相關法律法規(guī)。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1按月支付：甲方應在每月5日前向乙方支付當月服務費用；4.1.2按項目支付：甲方應在項目完成后15日內(nèi)向乙方支付相應服務費用。4.2乙方應按照以下方式開具發(fā)票：4.2.1乙方應在收到甲方支付的服務費用后7日內(nèi)開具相應金額的發(fā)票；4.2.2發(fā)票內(nèi)容應與實際服務內(nèi)容相符。第五章違約責任5.1甲方違約責任：5.1.1甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務；5.1.2甲方違反本協(xié)議導致乙方無法提供服務，甲方應承擔相應責任。5.2乙方違約責任：5.2.1乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金；5.2.2乙方違反本協(xié)議導致甲方損失，乙方應承擔相應責任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務6.1.1乙方應對在提供外包服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息及其他保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后仍應繼續(xù)保密。6.1.3除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意，否則乙方不得向任何第三方泄露前述保密信息。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應采取合理措施保護甲方數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失、被盜用、被篡改或遭受其他形式的侵害。6.2.2乙方應建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，定期對數(shù)據(jù)安全進行評估和審計。6.2.3在數(shù)據(jù)傳輸過程中，乙方應采用加密等安全手段，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯暾?。第七章服務監(jiān)督與評估7.1服務監(jiān)督7.1.1甲方有權對乙方提供的外包服務進行監(jiān)督，保證服務的質(zhì)量和效率。7.1.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和便利條件。7.2服務評估7.2.1甲乙雙方應定期對服務進行評估，評估內(nèi)容包括服務質(zhì)量、效率、客戶滿意度等。7.2.2根據(jù)評估結(jié)果，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容、方式或費用。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1對于本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。8.2.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國的法律、法規(guī)相抵觸，則該條款將按法律規(guī)定進行修改或刪除。第九章協(xié)議的修改與終止9.1協(xié)議修改9.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。9.1.2除非另有約定，任何修改或補充均不應影響本協(xié)議未修改部分的效力。9.2協(xié)議終止9.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：9.2.1.1合同期限屆滿；9.2.1.2甲乙雙方達成終止協(xié)議；9.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法糾正或甲方認為無法繼續(xù)合作，甲乙雙方有權提前終止本協(xié)議。第十章一般條款10.1通知10.1.1本協(xié)議項下的任何通知均應以書面形式發(fā)出，并通過甲乙雙方確認的聯(lián)系方式送達對方。10.1.2通知在發(fā)送之日視為已送達，除非有證據(jù)證明通知未能送達。10.2繼承與轉(zhuǎn)讓10.2.1本協(xié)議的任何一方在得到另一方書面同意的情況下，可將其在本協(xié)議中的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組，本協(xié)議繼續(xù)有效，并由繼承或承接權利義務的法人或組織繼續(xù)履行。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關于外包服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。10.4.2在不可抗力情況下，受影響一方不承擔因未能履行義務而產(chǎn)生的責任，但應盡力減少不可抗力對履行義務的影響。第十一章保險與賠償11.1保險11.1.1乙方應為其提供的服務購買必要的責任保險，以保證在服務過程中可能發(fā)生的損失能夠得到補償。11.1.2乙方應向甲方提供保險單的副本，以證明其已購買相應的保險。11.2賠償11.2.1如果乙方因提供服務過程中的疏忽或故意行為導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。11.2.2乙方的賠償范圍應限于因乙方的疏忽或故意行為直接導致的損失。第十二章適用法律與爭議解決12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.1.2本協(xié)議的任何條款若與中華人民共和國的法律、法規(guī)相抵觸，應以法律、法規(guī)為準，并按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.2爭議解決12.2.1對于本協(xié)議項下的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十三章協(xié)議的變更與解除13.1協(xié)議變更13.1.1本協(xié)議的任何變更均應以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署確認。13.1.2未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。13.2協(xié)議解除13.2.1在以下情況下，甲乙任何一方可以書面通知對方解除本協(xié)議：13.2.1.1另一方嚴重違反本協(xié)議且無法糾正；13.2.1.2另一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。13.2.2協(xié)議解除后，未履行的部分不再履行，但已履行的部分應按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。第十四章違約責任與賠償14.1違約責任14.1.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，違約方應承擔相應的違約責任。14.1.2違約方應賠償守約方因違約所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。14.2賠償限制14.2.1本協(xié)議項下的賠償總額不應超過乙方提供服務所收取的總服務費。14.2.2本協(xié)議中關于賠償責任的約定不應影響法律法規(guī)對賠償責任的強制性規(guī)定。第十五章其他條款15.1附件15.1.1本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。15.1.2附件與本協(xié)議正文如有沖突，應以本協(xié)議正文為準。15.2語言15.2.1本協(xié)議以中文為準，如有其他語言的翻譯版本，僅供參考。15.2.2本協(xié)議的中文文本如有多個版本，應以甲乙雙方簽署的版本為準。15.3保留權利15.3.1甲乙雙方保留本協(xié)議未明示授予的任何權