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物業(yè)服務(wù)糾紛中止執(zhí)行裁定書合同編號:__________甲方(業(yè)主):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(物業(yè)服務(wù)公司):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1合同目的本裁定書旨在解決甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保證物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。1.2合同依據(jù)本裁定書依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同定義本裁定書所稱物業(yè)服務(wù)糾紛,是指甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中因服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付、合同履行等方面產(chǎn)生的爭議。第二章糾紛中止執(zhí)行2.1糾紛中止條件甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生糾紛,且糾紛涉及以下任一條件的,可以申請中止執(zhí)行:(1)雙方對服務(wù)費(fèi)用支付存在爭議;(2)雙方對服務(wù)質(zhì)量存在爭議;(3)雙方對合同履行存在爭議。2.2中止執(zhí)行程序甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在糾紛發(fā)生后3個工作日內(nèi),向?qū)Ψ教峤恢兄箞?zhí)行申請,說明中止執(zhí)行的理由。對方應(yīng)當(dāng)在收到申請后2個工作日內(nèi)予以答復(fù)。雙方協(xié)商一致后,中止執(zhí)行。2.3中止執(zhí)行期限中止執(zhí)行期限為30日,自雙方達(dá)成中止執(zhí)行協(xié)議之日起計算。中止執(zhí)行期間,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)商解決糾紛。第三章爭議解決3.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極通過協(xié)商方式解決糾紛。協(xié)商解決不成時,可以申請調(diào)解或者仲裁。3.2調(diào)解甲乙雙方可以共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到調(diào)解申請后15個工作日內(nèi)完成調(diào)解工作。3.3仲裁甲乙雙方在協(xié)商解決或者調(diào)解不成的情況下,可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到仲裁申請后45個工作日內(nèi)作出裁決。第四章法律責(zé)任4.1違約責(zé)任甲乙雙方違反本裁定書約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2損害賠償因一方違約導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任。4.3法律適用本裁定書適用中華人民共和國法律,如涉及國際法律適用問題,按照國際私法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章其他約定5.1合同變更本裁定書經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以書面形式簽訂。5.2合同解除甲乙雙方在合同履行過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,可以協(xié)商解除合同。5.3合同備案本裁定書簽訂后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理處備案。5.4合同副本本裁定書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。副本具有同等法律效力。甲方(業(yè)主):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(物業(yè)服務(wù)公司):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________第六章糾紛處理程序6.1糾紛報告甲乙雙方在發(fā)生糾紛后,應(yīng)當(dāng)在2個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峤粫婕m紛報告,報告中應(yīng)詳細(xì)說明糾紛的性質(zhì)、發(fā)生時間、涉及金額、爭議焦點(diǎn)等。6.2糾紛協(xié)商雙方應(yīng)在收到糾紛報告后5個工作日內(nèi),安排人員進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成。協(xié)商期間,雙方應(yīng)充分交流,努力達(dá)成一致意見。6.3糾紛調(diào)解若協(xié)商未果,雙方同意在15個工作日內(nèi)向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)在收到申請后20個工作日內(nèi)組織調(diào)解,并出具調(diào)解意見書。6.4糾紛仲裁如調(diào)解仍未能解決糾紛,任何一方均可向仲裁委員會提出仲裁申請。仲裁委員會應(yīng)在接受申請后60個工作日內(nèi)作出仲裁裁決。第七章臨時措施7.1維持服務(wù)在糾紛解決期間,乙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),保證物業(yè)的正常運(yùn)營和業(yè)主的日常生活不受影響。7.2臨時支付若糾紛涉及服務(wù)費(fèi)用支付,甲方應(yīng)按照雙方之前的支付習(xí)慣和合同約定,繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用,直至糾紛解決。7.3保全措施如一方認(rèn)為糾紛可能導(dǎo)致其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害,可向法院申請采取保全措施。第八章保密條款8.1保密義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息,均負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密義務(wù)自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢后5年內(nèi)有效。8.3保密例外法律法規(guī)要求披露的信息,或雙方事先同意披露的信息,不受保密義務(wù)限制。第九章違約責(zé)任及賠償9.1違約情形甲乙雙方違反合同約定,未履行義務(wù)或履行不符合約定要求的,均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.3賠償范圍賠償范圍應(yīng)包括因違約導(dǎo)致對方實(shí)際損失的金額,以及為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費(fèi)用。9.4賠償限額除非合同另有約定,否則賠償金額不得超過合同總金額的20%。第十章合同的終止與解除10.1合同終止合同因以下原因終止:(1)雙方按照約定履行完畢合同義務(wù);(2)雙方協(xié)商一致同意終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2合同解除合同因以下原因解除:(1)一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務(wù);(2)一方遲延履行主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)一方違約行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn);(4)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除合同的理由。10.4解除后果合同解除后,尚未履行的義務(wù)終止履行,已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以請求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。甲方(業(yè)主):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(物業(yè)服務(wù)公司):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________第十一章合同的轉(zhuǎn)讓、繼承和變更11.1合同轉(zhuǎn)讓甲乙任何一方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。11.2合同繼承甲乙任何一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,合同權(quán)利義務(wù)由繼承者或受讓者承擔(dān)。11.3合同變更甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確,并由雙方簽字蓋章。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為、社會動亂等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或暫時中止合同。第十三章爭議解決的法律適用和地點(diǎn)13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決地點(diǎn)如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,爭議應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十四章合同的備案和公告14.1備案本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)按物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,向物業(yè)管理處備案。14.2公告本合同主要條款應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,公告期不少于7日。第十五章其他條款15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。副本具有同等法律效力。15.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.4合同修改本合同任何修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。以下為甲乙雙
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