企業(yè)內部流程管理系統(tǒng)開發(fā)及實施合同

企業(yè)內部流程管理系統(tǒng)開發(fā)及實施合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章項目概述1.1項目名稱企業(yè)內部流程管理系統(tǒng)開發(fā)及實施項目1.2項目目標乙方應根據甲方需求，為甲方開發(fā)一套企業(yè)內部流程管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)甲方內部管理流程的自動化、智能化和高效化。第二章項目范圍2.1項目內容2.1.1需求分析乙方應與甲方充分溝通，了解甲方內部管理流程的具體需求，完成需求分析報告。2.1.2系統(tǒng)設計乙方應根據需求分析報告，完成系統(tǒng)設計，包括系統(tǒng)架構、功能模塊、界面設計等。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)乙方應按照系統(tǒng)設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。2.1.4系統(tǒng)實施乙方應負責系統(tǒng)的部署和實施，保證系統(tǒng)在甲方內部順利運行。2.1.5培訓與技術支持乙方應為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。同時乙方應提供技術支持，解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。第三章項目進度3.1項目啟動雙方在簽署合同后五個工作日內，共同召開項目啟動會議，明確項目目標和進度安排。3.2需求分析乙方應在項目啟動后二十個工作日內完成需求分析報告。3.3系統(tǒng)設計乙方應在需求分析報告確認后三十個工作日內完成系統(tǒng)設計。3.4系統(tǒng)開發(fā)乙方應在系統(tǒng)設計確認后六十個工作日內完成系統(tǒng)開發(fā)。3.5系統(tǒng)實施乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后三十個工作日內完成系統(tǒng)實施。3.6培訓與技術支持乙方應在系統(tǒng)實施完成后十五個工作日內完成培訓與技術支持。第四章費用與支付4.1項目費用4.1.1乙方應按照以下費用結構向甲方報價：（1）需求分析費用：人民幣________元；（2）系統(tǒng)設計費用：人民幣________元；（3）系統(tǒng)開發(fā)費用：人民幣________元；（4）系統(tǒng)實施費用：人民幣________元；（5）培訓與技術支持費用：人民幣________元。4.1.2甲方應在合同簽訂后七個工作日內向乙方支付預付款，預付款金額為合同總額的30%。4.1.3乙方應在完成各階段工作后，向甲方提交相應階段的驗收報告。甲方應在驗收合格后七個工作日內支付相應階段的費用。第五章違約責任5.1甲方違約5.1.1甲方未能按照約定時間支付預付款或階段費用的，應支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×0.5%×逾期天數。5.1.2甲方違反合同規(guī)定，導致項目無法正常進行的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于：賠償乙方已發(fā)生的費用、支付違約金等。5.2乙方違約5.2.1乙方未能按照約定時間完成各階段工作的，應支付逾期完成違約金，違約金計算方式為：合同總額×0.5%×逾期天數。5.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重質量問題，導致甲方無法正常使用的，乙方應在接到甲方通知后十個工作日內進行修復。如乙方未能及時修復，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總額×1%×逾期天數。第六章系統(tǒng)驗收6.1驗收標準6.1.1系統(tǒng)功能驗收：乙方提供的系統(tǒng)應滿足需求分析報告中約定的功能要求，甲方有權對系統(tǒng)功能進行測試，以確認其符合預定功能。6.1.2系統(tǒng)功能驗收：乙方應保證系統(tǒng)在高并發(fā)、大數據量等情況下仍能穩(wěn)定運行，甲方將對此進行測試。6.1.3系統(tǒng)安全驗收：乙方應保證系統(tǒng)的安全性，包括數據加密、用戶權限管理等，甲方將進行安全測試。6.2驗收流程6.2.1乙方在完成系統(tǒng)實施后，應向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方應在收到驗收申請后十五個工作日內，組織驗收小組對系統(tǒng)進行驗收。6.2.3驗收合格后，甲方應簽署驗收報告，并支付剩余合同款項。6.3驗收不合格6.3.1若驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行整改。6.3.2整改后，乙方應重新提交驗收申請，甲方應在收到申請后十五個工作日內再次進行驗收。第七章維護與服務7.1維護期限7.1.1乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護服務期限為驗收合格后一年。7.1.2維護期內，乙方應免費為甲方提供系統(tǒng)升級、故障修復等服務。7.2維護內容7.2.1乙方應定期對系統(tǒng)進行檢查和維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2.2乙方應在接到甲方故障報告后二個工作日內響應，并盡快提供解決方案。7.3服務水平7.3.1乙方應保證系統(tǒng)可用率達到99%以上。7.3.2乙方應保證系統(tǒng)響應時間不超過3秒。第八章信息保密8.1保密義務8.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行保密。8.1.2雙方應對本合同的條款內容進行保密，未經對方同意不得向第三方披露。8.2保密期限8.2.1雙方的保密義務自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日起五年內有效。8.3保密措施8.3.1雙方應采取合理的保密措施，防止信息泄露。8.3.2雙方應對涉及保密信息的員工進行保密教育，保證其遵守保密義務。第九章知識產權9.1知識產權歸屬9.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及其相關的、文檔等知識產權歸乙方所有。9.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用權，但不得對系統(tǒng)進行逆向工程、反編譯等行為。9.2使用許可9.2.1乙方授權甲方在合同約定范圍內使用系統(tǒng)，包括但不限于內部管理、業(yè)務運營等。9.2.2未經乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)轉讓、出租、出借給第三方。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，應及時通知對方，并在合理期限內提供證明。10.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1合同履行期間，如雙方同意對合同內容進行變更，應書面提出，并由雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、影響及費用調整等事項。11.2變更影響11.2.1合同變更可能導致項目進度、費用、驗收標準等發(fā)生變化。11.2.2任何變更不得影響系統(tǒng)的質量和功能。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。12.1.2一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方可以書面通知對方終止合同。12.2終止后果12.2.1合同終止后，雙方應結算已完成的工程量和費用。12.2.2任何一方因違約導致合同終止的，應承擔相應的違約責任。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1一方違約導致合同無法履行，應賠償對方因此造成的直接經濟損失。13.1.2違約賠償不包括對方因違約而產生的間接損失、預期利益損失等。13.2賠償方式13.2.1違約方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的賠償方式進行賠償。13.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金、恢復原狀等。第十四章合同的效力14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同修改14.2.1任何對本合同的修改、補充均應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認。14.2.2修改、補充的內容與本合同具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于需求分析報告、系統(tǒng)設計文檔、驗收標準等。15.1.2附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2通知與送