2024年度水泥電桿產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度水泥電桿產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額2.售后服務(wù)范圍2.1產(chǎn)品范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)期限3.技術(shù)支持范圍3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持期限4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1產(chǎn)品質(zhì)量4.2服務(wù)質(zhì)量4.3技術(shù)支持質(zhì)量5.服務(wù)流程5.1售后服務(wù)流程5.2技術(shù)支持流程5.3故障處理流程6.費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款期限7.違約責(zé)任7.1售后服務(wù)違約責(zé)任7.2技術(shù)支持違約責(zé)任7.3費(fèi)用違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：水泥電桿有限公司乙方：建筑工程有限公司1.2合同簽訂日期2024年3月1日1.3合同有效期自2024年3月1日起至2025年2月28日止1.4合同金額人民幣壹佰萬元整2.售后服務(wù)范圍2.1產(chǎn)品范圍本合同所指產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的各類水泥電桿。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、定期巡檢、故障排除、維修保養(yǎng)等。2.3服務(wù)方式甲方將指派專業(yè)人員到乙方項(xiàng)目現(xiàn)場提供面對面服務(wù)，或通過電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。2.4服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起，為期一年。3.技術(shù)支持范圍3.1技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)咨詢、設(shè)計(jì)優(yōu)化建議、施工技術(shù)指導(dǎo)等。3.2技術(shù)支持方式甲方將通過電話、郵件、視頻會議等方式提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持期限自產(chǎn)品交付之日起，為期一年。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1產(chǎn)品質(zhì)量甲方保證產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，并在產(chǎn)品交付前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。4.2服務(wù)質(zhì)量甲方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持應(yīng)滿足乙方正常生產(chǎn)運(yùn)營的需求，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3技術(shù)支持質(zhì)量甲方提供的技術(shù)支持應(yīng)確保乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題得到及時解決。5.服務(wù)流程5.1售后服務(wù)流程乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題后，應(yīng)及時通知甲方，甲方在接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.2技術(shù)支持流程乙方在遇到技術(shù)問題時，可通過電話或郵件聯(lián)系甲方，甲方在接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)提供技術(shù)支持。5.3故障處理流程發(fā)生故障時，乙方應(yīng)立即停止使用故障產(chǎn)品，并通知甲方，甲方將盡快派專業(yè)人員到現(xiàn)場處理。6.費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整，由乙方在合同簽訂后一個月內(nèi)支付。6.2支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3付款期限乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方破產(chǎn)、清算或被宣告解散；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)。9.2合同解除程序任何一方提出解除合同時，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)，并按照本合同約定處理已履行部分的費(fèi)用。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后六十日內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，否則可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2024年3月1日起生效。12.合同附件12.1附件名稱（1）產(chǎn)品說明書（2）服務(wù)協(xié)議（3）技術(shù)支持協(xié)議12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一雙方在履行合同過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2其他約定事項(xiàng)二本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.3其他約定事項(xiàng)三本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________14.2簽署地點(diǎn)甲方簽署地點(diǎn)：_________________乙方簽署地點(diǎn)：_________________14.3簽署人員甲方簽署人員：_________________乙方簽署人員：_________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、檢測機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供方等。1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或合同。2.第三方職責(zé)2.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；（3）根據(jù)甲乙雙方的要求，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢測、評估或維修。2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以便其履行合同義務(wù)。4.第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等要求，完成其職責(zé)。5.第三方責(zé)任5.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額（1）第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分之五十；（2）如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。6.第三方介入程序6.1第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議或合同。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)明確告知對方。7.第三方與其他各方的劃分7.1第三方與其他各方的劃分如下：（1）甲方與乙方：為合同主體，負(fù)責(zé)合同的履行和監(jiān)督；（2）第三方：為合同履行過程中的輔助方，負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；（3）甲方與乙方對第三方的選擇、監(jiān)督和評估負(fù)責(zé)；（4）第三方對甲乙雙方負(fù)責(zé)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，若需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知第三方。8.2第三方介入的合同變更，不影響本合同其他條款的效力。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的合同終止10.1第三方介入的合同終止，應(yīng)按照本合同約定或雙方協(xié)商一致的方式處理。10.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)將第三方退場，并處理相關(guān)事宜。11.本修正條款的生效本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品說明書詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、安裝指南、維護(hù)保養(yǎng)等信息，確保乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。說明：產(chǎn)品說明書是乙方使用產(chǎn)品的必要指導(dǎo)文件，應(yīng)由甲方提供。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時間等。說明：服務(wù)協(xié)議是保障乙方售后權(quán)益的重要文件，應(yīng)由雙方共同簽訂。3.技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在技術(shù)支持方面的合作內(nèi)容，包括技術(shù)支持范圍、支持方式、支持期限等。說明：技術(shù)支持協(xié)議是確保乙方在技術(shù)問題得到及時解決的重要依據(jù)，應(yīng)由雙方共同簽訂。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括具體費(fèi)用金額、支付方式、付款期限等。說明：費(fèi)用明細(xì)表是雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)由甲方提供。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同履行過程中的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件，應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決期限等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要依據(jù)，應(yīng)由雙方共同簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方未按約定使用產(chǎn)品或服務(wù)；（5）第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方未按時提供產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失；（2）甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付滯納金；（4）乙方未按約定使用產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用；（5）第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時交付產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方工程延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因延誤造成的損失；2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付滯納金；3.第三方在提供技術(shù)支持過程中，未能及時解決問題，導(dǎo)致乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度水泥電桿產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及產(chǎn)品規(guī)格2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品規(guī)格型號2.3產(chǎn)品數(shù)量2.4產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)方式3.4售后服務(wù)責(zé)任4.技術(shù)支持內(nèi)容4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持期限4.3技術(shù)支持方式4.4技術(shù)支持責(zé)任5.服務(wù)響應(yīng)時間5.1響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制5.3響應(yīng)時間記錄與報告6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付時間6.3支付方式及流程6.4付款憑證及記錄7.合同履行與變更7.1履行期限7.2履行地點(diǎn)7.3合同變更程序7.4合同解除條件8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限8.4違約責(zé)任9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)使用9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容13.3附件效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：水泥電桿有限公司（2）乙方：電力有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的及產(chǎn)品規(guī)格2.1產(chǎn)品名稱水泥電桿2.2產(chǎn)品規(guī)格型號GB/T231420082.3產(chǎn)品數(shù)量1000根2.4產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T23142008的要求3.售后服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、故障排除、定期維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等3.2售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起，為期一年3.3售后服務(wù)方式電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場服務(wù)3.4售后服務(wù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保乙方產(chǎn)品正常使用4.技術(shù)支持內(nèi)容4.1技術(shù)支持范圍產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題解答、故障診斷、維修方案提供等4.2技術(shù)支持期限同售后服務(wù)期限4.3技術(shù)支持方式電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場服務(wù)4.4技術(shù)支持責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供及時、有效的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決產(chǎn)品使用中的問題5.服務(wù)響應(yīng)時間5.1響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)一般性問題24小時內(nèi)響應(yīng)，緊急問題立即響應(yīng)5.2應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制設(shè)立應(yīng)急服務(wù)小組，確保在緊急情況下快速響應(yīng)5.3響應(yīng)時間記錄與報告甲方需在服務(wù)結(jié)束后24小時內(nèi)向乙方提交服務(wù)響應(yīng)時間記錄及報告6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成售后服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)6.2費(fèi)用支付時間自服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付6.3支付方式及流程通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付，具體流程詳見附件6.4付款憑證及記錄甲方需妥善保管付款憑證，并建立付款記錄7.合同履行與變更7.1履行期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日7.2履行地點(diǎn)甲方生產(chǎn)地及乙方使用現(xiàn)場7.3合同變更程序任何一方提出變更要求，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更7.4合同解除條件（1）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同8.保密條款8.1保密信息范圍（1）雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和經(jīng)營信息（2）合同內(nèi)容及相關(guān)文件8.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對方同意，不得泄露保密信息（2）采取必要措施保護(hù)保密信息的安全8.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.4違約責(zé)任（1）泄露保密信息導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（2）泄露保密信息給對方造成嚴(yán)重?fù)p害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有（2）在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體分配比例由雙方另行協(xié)商9.2知識產(chǎn)權(quán)使用（1）雙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用對方擁有的知識產(chǎn)權(quán)（2）使用他人知識產(chǎn)權(quán)時，需遵守相關(guān)法律法規(guī)9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理（1）任何一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的，有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為（2）侵權(quán)行為給對方造成損失的，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)（2）一方泄露保密信息（3）一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部費(fèi)用10.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定（2）違約賠償金額最高不超過合同總金額的20%11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議（2）協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決11.2爭議解決程序（1）提交爭議解決申請（2）人民法院受理后，按照法定程序進(jìn)行審理11.3爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院12.合同生效及終止12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求12.2合同終止條件（1）合同履行完畢（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）法定終止條件12.3合同終止程序（1）一方提出終止合同（2）雙方書面確認(rèn)合同終止（3）終止合同生效13.合同附件13.1附件名稱《2024年度水泥電桿產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同附件》13.2附件內(nèi)容（1）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（2）服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)（3）知識產(chǎn)權(quán)分配協(xié)議13.3附件效力附件是合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋（1）合同條款的歧義解釋，以有利于保護(hù)非違約方為原則（2）合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)14.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.4合同簽署日期年月日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢、檢測、評估、仲裁等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入方式（1）中介服務(wù)：第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、簽訂合同、履行合同等。（2）技術(shù)支持：第三方提供專業(yè)技術(shù)支持，協(xié)助甲乙雙方解決技術(shù)難題。（4）檢測評估：第三方對甲乙雙方的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢測、評估，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（5）仲裁：第三方作為仲裁機(jī)構(gòu)，解決甲乙雙方之間的爭議。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入。（2）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍（1）按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。（3）因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議約定，最高不超過協(xié)議金額的20%。（2）如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，甲乙雙方可協(xié)商增加責(zé)任限額。（3）第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式及調(diào)整程序，由合作協(xié)議約定。17.第三方與其他各方的劃分17.1權(quán)利義務(wù)劃分（1）甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方介入的影響。（2）第三方僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方履行合同，不承擔(dān)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2責(zé)任劃分（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，僅對協(xié)議約定的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。（2）甲乙雙方對自身在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，各自承擔(dān)。17.3爭議解決（1）第三方與其他各方的爭議，按照合作協(xié)議約定解決。（2）甲乙雙方與其他各方的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式解決。18.第三方變更18.1變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可變更第三方。（2）變更第三方需簽訂新的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2變更通知（1）甲乙雙方應(yīng)及時通知對方及第三方關(guān)于第三方變更的情況。（2）第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。19.第三方退出19.1退出條件（1）合作協(xié)議約定的退出條件成就。（2）第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議約定。19.2退出程序（1）第三方退出前，應(yīng)通知甲乙雙方及對方。（2）甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理退出事宜，確保合同履行不受影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《2024年度水泥電桿產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同附件》詳細(xì)要求：包含服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及計(jì)算方式。服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)服務(wù)的具體步驟和標(biāo)準(zhǔn)要求。知識產(chǎn)權(quán)分配協(xié)議，明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬及分配方式。附件說明：該附件作為合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。2.附件二：甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求：須為加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。附件說明：用于證明甲乙雙方的主體資格，確保合同的有效性。3.附件三：甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件詳細(xì)要求：須為加蓋公章的身份證復(fù)印件。附件說明：用于證明甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表的身份，確保合同的簽署人具備相應(yīng)權(quán)限。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：須為加蓋公章的合作協(xié)議復(fù)印件。附件說明：用于證明第三方介入的合法性，明確第三方在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)利。5.附件五：服務(wù)記錄及報告詳細(xì)要求：服務(wù)記錄應(yīng)包含服務(wù)時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。附件說明：用于記錄和證明服務(wù)過程的規(guī)范性，確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定及賠償憑證詳細(xì)要求：違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)明確違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。賠償憑證應(yīng)包含賠償金額、支付時間、支付方式等信息。附件說明：用于證明違約行為及責(zé)任認(rèn)定，確保違約責(zé)任得到有效執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：一方未按合同約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時提供產(chǎn)品或服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。一方泄露保密信息，導(dǎo)致對方損失。一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。一方未按合同約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素。違約方的主觀過錯程度。違約行為給對方造成的實(shí)際損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)交付產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方項(xiàng)目延誤，乙方有權(quán)要求甲方賠償項(xiàng)目延誤損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并停止泄露行為。第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年度水泥電桿產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品規(guī)格型號2.3產(chǎn)品數(shù)量3.售后服務(wù)范圍3.1產(chǎn)品質(zhì)量保證3.2產(chǎn)品維修服務(wù)3.3產(chǎn)品升級服務(wù)3.4技術(shù)支持服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1售后服務(wù)起始時間4.2售后服務(wù)終止時間5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)流程5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3售后服務(wù)費(fèi)用6.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)咨詢服務(wù)6.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)6.3技術(shù)改造服務(wù)7.技術(shù)支持服務(wù)期限7.1技術(shù)支持服務(wù)起始時間7.2技術(shù)支持服務(wù)終止時間8.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用8.1技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)用8.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用8.3技術(shù)改造服務(wù)費(fèi)用9.費(fèi)用支付方式9.1付款方式9.2付款期限9.3付款方式變更10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同生效方式14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同變更與解除14.4合同終止與終止后事宜第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方聯(lián)系郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方聯(lián)系郵箱]第二條合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品名稱[具體產(chǎn)品名稱]2.2產(chǎn)品規(guī)格型號[具體產(chǎn)品規(guī)格型號]2.3產(chǎn)品數(shù)量[具體產(chǎn)品數(shù)量]第三條售后服務(wù)范圍3.1產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證甲方提供的水泥電桿產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范，如有質(zhì)量問題，乙方將免費(fèi)進(jìn)行更換或維修。3.2產(chǎn)品維修服務(wù)對甲方購買的水泥電桿產(chǎn)品進(jìn)行維修；提供必要的備件和工具；維修期間確保甲方生產(chǎn)不受影響。3.3產(chǎn)品升級服務(wù)提供新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)方案；協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品升級改造。3.4技術(shù)支持服務(wù)對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；提供技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)；解決甲方在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題。第四條售后服務(wù)期限4.1售后服務(wù)起始時間自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。4.2售后服務(wù)終止時間自產(chǎn)品交付之日起滿[具體年數(shù)]年。第五條售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)流程甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題時，應(yīng)及時通知乙方，乙方在接到通知后[具體時間]內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。5.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用在合同附件中詳細(xì)列明。第六條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)咨詢服務(wù)解答甲方在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題；提供產(chǎn)品技術(shù)資料和操作手冊。6.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)對甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品操作和維修培訓(xùn)；定期舉辦技術(shù)交流活動。6.3技術(shù)改造服務(wù)提供技術(shù)改造方案；協(xié)助甲方實(shí)施技術(shù)改造。第七條技術(shù)支持服務(wù)期限7.1技術(shù)支持服務(wù)起始時間自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。7.2技術(shù)支持服務(wù)終止時間自產(chǎn)品交付之日起滿[具體年數(shù)]年。第八條費(fèi)用支付方式8.1付款方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付合同總價款的[具體百分比]作為預(yù)付款；剩余款項(xiàng)在乙方完成售后服務(wù)和技術(shù)支持后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。8.2付款期限預(yù)付款的支付期限為合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)；剩余款項(xiàng)的支付期限為售后服務(wù)和技術(shù)支持完成后[具體天數(shù)]日內(nèi)。8.3付款方式變更如需變更付款方式，雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第九條違約責(zé)任9.1違約行為乙方未按約定提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；甲方未按約定支付款項(xiàng)；雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)支付違約金，違約金按合同總價款的[具體百分比]計(jì)算；按照實(shí)際損失賠償對方；若違約導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除的后果。9.3違約賠償違約方應(yīng)在收到對方索賠通知后[具體天數(shù)]內(nèi)支付違約賠償金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)，并按照法院的審理規(guī)則進(jìn)行。第十一條合同解除11.1合同解除條件一方違約，經(jīng)另一方通知后未在[具體天數(shù)]內(nèi)糾正；合同目的不能實(shí)現(xiàn)；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.2合同解除程序一方要求解除合同時，應(yīng)提前[具體天數(shù)]以書面形式通知對方，并說明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)，并互不追究違約責(zé)任。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時間本合同自[具體日期]起生效。12.3合同生效方式本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起，通過書面形式確認(rèn)生效。第十三條其他約定13.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。13.3合同變更與解除合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入的概念和范圍14.1第三方的定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問等，是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意參與合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方。14.2第三方介入的范圍產(chǎn)品質(zhì)量檢測和認(rèn)證；工程監(jiān)理和技術(shù)監(jiān)督；技術(shù)咨詢和解決方案提供；爭議調(diào)解和仲裁。第十五條甲乙雙方與第三方的關(guān)系15.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方在合同規(guī)定的范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)。15.2獨(dú)立性第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方任何一方的影響。15.3責(zé)權(quán)利劃分第三方有權(quán)利按照合同約定和要求，獨(dú)立進(jìn)行工作；第三方有義務(wù)按照合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；第三方享有合同約定的報酬和費(fèi)用。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請，明確介入的具體內(nèi)容和要求。16.2第三方接受第三方在收到介入申請后，應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)決定是否接受介入，并通知甲乙雙方。16.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行合同義務(wù)時發(fā)生疏忽、過失或違約行為，導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等因素確定，并在介入?yún)f(xié)議