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云計(jì)算解決方案供應(yīng)合同合同編號(hào):__________甲方(供應(yīng)方):名稱:____________________地址:______________________乙方(需求方):名稱:____________________地址:______________________第一章:定義與術(shù)語1.1定義“本合同”指本云計(jì)算解決方案供應(yīng)合同及其所有附件、附錄和后續(xù)修改?!霸品?wù)”指由甲方提供的云計(jì)算資源、服務(wù)和技術(shù)支持?!胺?wù)期限”指本合同規(guī)定的服務(wù)開始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段。1.2術(shù)語解釋除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“數(shù)據(jù)泄露”指未經(jīng)授權(quán)訪問、使用、披露、修改或破壞乙方數(shù)據(jù)的行為。(2)“服務(wù)水平協(xié)議(SLA)”指甲方承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)“業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃”指甲方為保障云服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行而采取的措施。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方同意向乙方提供以下云計(jì)算服務(wù):(1)云服務(wù)器租賃;(2)云存儲(chǔ)服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)及安全防護(hù)服務(wù);(4)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)范圍包括:(1)為乙方提供所需云計(jì)算資源;(2)保障乙方數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸安全;(3)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持;(4)協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)遷移、部署和優(yōu)化。第三章:服務(wù)期限與價(jià)格3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____年,除非雙方提前終止本合同。3.2價(jià)格甲方向乙方提供的云服務(wù)價(jià)格如下:(1)云服務(wù)器租賃費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/月;(2)云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/月;(3)網(wǎng)絡(luò)及安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/月;(4)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/月。第四章:支付方式與條件4.1支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)預(yù)付費(fèi):乙方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用,后續(xù)每季度支付一次;(2)轉(zhuǎn)賬支付:乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。4.2支付條件乙方支付服務(wù)費(fèi)用的條件如下:(1)甲方按照本合同約定提供云服務(wù);(2)甲方提供的服務(wù)符合服務(wù)水平協(xié)議(SLA)要求;(3)甲方按時(shí)向乙方提供發(fā)票。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方確認(rèn),本合同項(xiàng)下甲方提供的軟件、技術(shù)、文檔等均屬于甲方及其授權(quán)第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方僅獲得使用權(quán)。5.2保密雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六章:服務(wù)保障與支持6.1服務(wù)保障甲方應(yīng)按照服務(wù)水平協(xié)議(SLA)向乙方提供以下服務(wù)保障:(1)云服務(wù)器99.99%的正常運(yùn)行時(shí)間;(2)云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)99.999%的持久性;(3)網(wǎng)絡(luò)及安全防護(hù)服務(wù)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)要求;(4)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。6.2技術(shù)支持甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):(1)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)部署和優(yōu)化;(2)提供定期系統(tǒng)升級(jí)和技術(shù)培訓(xùn);(3)針對(duì)乙方需求提供專業(yè)解決方案;(4)7x24小時(shí)在線解答乙方疑問。第七章:乙方責(zé)任與義務(wù)7.1責(zé)任與義務(wù)乙方在使用甲方提供的云服務(wù)時(shí),應(yīng)履行以下責(zé)任和義務(wù):(1)按照甲方規(guī)定使用云服務(wù),不得用于違法活動(dòng);(2)保護(hù)乙方賬戶安全,不得泄露賬戶信息;(3)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(4)配合甲方進(jìn)行必要的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。第八章:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取以下措施保障乙方數(shù)據(jù)安全:(1)采用國際通行的加密算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;(2)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制;(3)實(shí)施嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施;(4)定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。8.2隱私保護(hù)甲方承諾對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。除非依據(jù)法律法規(guī)或要求,甲方在未獲得乙方書面同意的情況下,不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他用途。第九章:違約責(zé)任9.1甲方違約甲方如未能按照本合同約定提供云服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。9.2乙方違約乙方如未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供云服務(wù),并要求乙方支付滯納金。如乙方逾期支付超過30天,甲方有權(quán)解除本合同。第十章:合同的變更、解除與終止10.1合同變更雙方同意,合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除在以下情況下,一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定,且未能及時(shí)改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止合同到期或雙方解除后,甲方應(yīng)繼續(xù)保存乙方數(shù)據(jù)30天,以便乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和遷移。30天后,甲方有權(quán)刪除乙方數(shù)據(jù),本合同終止。第十一章:爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二章:法律適用與合規(guī)性12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應(yīng)保證本合同的簽訂和履行符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十三章:通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、文件和資料等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知送達(dá)以下地址視為有效:甲方地址:____________________乙方地址:____________________第十四章:不可抗力14.1在本合同履行期間,如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。14.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件,減少損失,并在不可抗力事件消除后恢復(fù)合同履行。第十五章:其他條款15.1本合同的附件、附錄和補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分:甲方(供應(yīng)方):___________________
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