公司物業(yè)員工手冊5篇

公司物業(yè)員工手冊5篇

公司物業(yè)員工手冊5篇

在快速變化和不斷變革的今天，需要使用制度的場合越來越

多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？下

面是由給大家?guī)淼墓疚飿I(yè)員工手冊，讓我們一起來看看！

公司物業(yè)員工手冊精選篇1

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：

重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：

合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、

執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)

新精神。

三、入職

1、薪資確認：由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議，并經(jīng)過人力

資源部薪酬部門審核后上報審批；

2、錄用審批：薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議，

管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。

3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和

發(fā)出員工聘用書。

4、入職體檢

員工在入職時必須提交有效的體檢證明，方可被公司錄用。

公司每年定期為員工安排體檢，如發(fā)現(xiàn)員工患病、身體健康條件

不符合工作崗位要求的，公司將視情況調(diào)動其職位或建議病假。

如發(fā)現(xiàn)員工患有精神病或按國家法律法規(guī)應(yīng)禁止工作的傳染病的,

公司有權(quán)單方解除勞動合同。

5、個人檔案

公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當(dāng)天需將3

張1寸彩色照片、身份證原件復(fù)印件、學(xué)歷證原件復(fù)印件、職稱

原件復(fù)印件、相關(guān)證書原件復(fù)印件、原單位離職證明交人力資源

部，以便存檔查閱。如員工提供不真實、借誤資料或有任何虛構(gòu)，

經(jīng)查屬實，將受到公司的紀律處分，情節(jié)嚴重者公司可按規(guī)定單

方解除勞動關(guān)系。若員工個人資料有變更，需于變更后七日內(nèi)報

人力資源部，請?zhí)貏e留意。

6、入職培訓(xùn)：人力資源部在新員工入職當(dāng)天，為其介紹并學(xué)

習(xí)公司相關(guān)制度，并介紹新同事。

7、試用期：公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動

合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不

滿一年的，試用期不超過一個月；合同期限滿一年不滿三年的，試

用期不超過二個月；合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。

試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

8、勞動合同管理

(1)公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起即訂

勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動合同時應(yīng)當(dāng)

簽收。

(2)勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同

必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

(3)勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同

生效時間或條件另有約定的，從其約定。

(4)勞動合同內(nèi)容具體以最終簽訂的勞動合同內(nèi)容為準。

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間

公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時，

其中:

工作安排。

(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人

批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準，報人事部

門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)

工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人

事部門備案，否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部

門負責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽

字按出差考勤。

5、請假出差批準權(quán)限

三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審

批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公

司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負責(zé)人批準后報人事部門

備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以

《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

⑵加班工資按以下標準計算:

工作日加班費二加班天數(shù)基數(shù)150%

休息日加班費二加班天數(shù)基數(shù)200%

法定節(jié)日加班費二加班天數(shù)基數(shù)300%

(3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不

計算加班費。

(5)公司實行綸班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行

規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假

日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯

總，并對考勤準確性負責(zé)。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行

使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款,

情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入

部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員

調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。

2、批準后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事

變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工

作交接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存

檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其

進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交

《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部'1審核，高級員工、部門經(jīng)

理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責(zé)了解員工辭職的

真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性

的工作改進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清

還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社

會保險變動。

5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進

行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章第四節(jié)二。

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請

表》，經(jīng)審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職

通知書》。

4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還

手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補

償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩

序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)

規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并

進行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工

自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負責(zé)。

不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互

相尊重，相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)

員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳

公司財務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)：

1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的

涉密文件C

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)

配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過

于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不

濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間

吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)

的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用；您好，—公司；，

通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實

需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任

何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并

節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人

辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得

拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自

己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下

三原則：

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員

工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員

工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建

議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表

揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎

品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處

罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體莞譽，重視團體利益，有具體事跡者

2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議,

采納后具有成效者

4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者

5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6、遇有突變，勇于負責(zé)，處理得當(dāng)者

7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考

核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名

譽蒙受重大損害者

3、貪污挪用公一款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé)，造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

15、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關(guān)規(guī)定

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可

同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象:

(1)參加公司卷行或參與的各種社會活動

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

(3)職務(wù)晉升、加薪

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒?/p>

的功過如下：

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三

次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎

懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事

部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其

余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備

案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日

內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反

饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節(jié)薪酬

一、薪酬

1、原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù)，遵循按勞

分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對象：本公司所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、

績效工資、提成工資、獎金。

(1)崗位工資杈據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗

位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工

作的時間來確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

4、工資制度

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特

殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額二崗

位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職

能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。

工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

(6)新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第

一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。

5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，

支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員

工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機制

1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水

平與人力資源供求情況實行；市場化動態(tài)薪酬管理。

管理委員會于每年底進行議薪；人事部門根據(jù)公司效益及社

會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理

委員會審議。

2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價

水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,

在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

（3）職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的

基本工資。

（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)

秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一

日起執(zhí)行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利

1、假期

（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）

假日：

A元旦（公歷1月1日）

B春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）

C勞動節(jié)（公歷5月1日、2日、3日）

D國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）

E婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）

（3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿一個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正

式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請?zhí)欤ê菹⑷眨┑挠行郊倨凇?/p>

(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿一個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正

式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假一天(含休息日和法定

節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)—天，難產(chǎn)一天。男26周歲、女24周歲

以上初育為晚育。

⑸男員工護理假7天，晚育者為一天(限在女方產(chǎn)假期間，

含休息日和法定節(jié)假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的

父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,

帶薪路途假另計，路費自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險

法規(guī)辦理。

(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本

職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的，可

按上班時間計發(fā)薪資。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情

證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計

十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國

家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬

休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能

休以上⑶一⑺項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保

險等社會保險。

3、賀儀與奠儀

（1）正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣—元。

（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣—元。

4、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金

或賀禮C

5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的'員工進行身

體健康檢查。

6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

公司物業(yè)員工手冊精選篇2

第一條、本公司員工就職時，除應(yīng)辦理員工保證書投保信用

保險外，另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。

第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金，其金額如下：

（一）總經(jīng)理、副總經(jīng)理：10萬元整。

（二）第一、二階職員：6萬元整。

（三）第三階職員：4萬元整。

（四）第四階職員：3萬元整。

（五）其余正式任用職員：2萬元整。

（六）服務(wù)員：1萬元整。

第三條、身份保證金一時難以繳足者，依下列的規(guī)定，由其

每月薪津扣存（扣存金額至10元單位，四舍五入），累積至前條規(guī)

定金額為止。

（一）第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4機

（二）第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。

第四條、員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的儲蓄部

放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100

元的零數(shù)不予計息。

第五條、員工在職期間，其身份保證金不得發(fā)還。但為購買

本公司股票經(jīng)董事會批準者，得于等值金額發(fā)還購買，惟其所購

股票應(yīng)寄存總公司，充為身份保證金。

第六條、身份，呆證金及前條規(guī)定所購股票，不得贈與、轉(zhuǎn)讓、

或抵押。

第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情，致本

公司蒙受損害時，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存

的股票，悉數(shù)充為賠償金。

第八條、員工離職時，其身份保證金及提存的股票，須自離

職日起逾滿六個月，經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始

得發(fā)還。

第九條、員工身份保證金不能一時繳足者，按月于發(fā)薪日扣

存，其保管及運用，均由本公司負責(zé)辦理。

第十條、本辦法經(jīng)董事長核準后施行，修改時亦同。

公司物業(yè)員工手冊精選篇3

第一章工作規(guī)范

第一條行為準則

1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度，遵守集團各項管理

規(guī)定和勞動紀律；

2、熱愛本職工作，全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的

生活服務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)；

3、服從分配，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé)，堅守崗位，盡忠職

守，保守業(yè)務(wù)秘密；

4、關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，維護集體利益和集團信

譽；

5、愛護集團財物，不浪費，不化公為私；

6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識，認真做好服務(wù)工作，提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽取意見，不斷改進工作。

第二條工作態(tài)度

1、熱愛本職工作，對自己的工作職責(zé)負全責(zé)；

2、努力提高工作技能和工作效率；

3、同事之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事

非；

4、對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓；

5、待人接物態(tài)度謙和，營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。

第二章工作制度

第一條作息時間

1、集團一般實行五天工作制（服務(wù)部門除外），員工每周休息

二天，通常為周六和周日，各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握；

2、部門（中心）的工作時間如需變更，須事先征得集團行政部

批準；

3、員工每天工作八小時，特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。

第二條工作紀律

1、上班必須佩戴集團工作證，穿戴整齊，服裝整潔，須穿工

作服上班的員工，必須按規(guī)定著裝；

2、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放

音樂，以免影響他人工作；

3、工作時間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外

出，要經(jīng)本部門主管或中心主任批準;

4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;

不準只穿背心、拖鞋；不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護和

保持環(huán)境衛(wèi)生；

5、接電話須用禮貌用語，通話力求簡明扼要，禁止用電話聊

天或長時間占用電話；

6、嚴守集團機密、廉潔奉公，維護集體利益和集團聲譽；

7、注意安全，落實防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施，及時消除

各種隱患；

8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象；

第三章考勤和請假制度

第一條考勤

1、各部門（中心）應(yīng)指定專人負責(zé)考勤，考勤人員應(yīng)如實記錄

并隨時接受集團領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查；

2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi)，則需向

直屬上級做出解釋，上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處

理；

3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元，十五分鐘以上扣15元，

一小時以上扣一天基本工資，半天以上且未請假的，按曠工一天

處理。

4、員工當(dāng)月曠工一天，扣發(fā)半個月基本工資；曠工三天，扣

發(fā)一個月基本工資和崗位工資；全年曠工累計十天者，予以辭退。

第二條請假

1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期，須提前3天報集團人事部

并提供相關(guān)證明材料；

2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日，請假3天以上須提

前3個工作日；

3、員工請假3天內(nèi)由中心（部）主任批準;3天以上10天以下

由中心（部）主任審核后報集團辦公室批準；10天以上報集團副總

經(jīng)理批準；

4、中心（部）主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準；

第四章加班制度

第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作，

因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急，員

工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團

人事部的批準。

第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決，考慮

到學(xué)校的特點，每學(xué)期末或解除勞動合同時，未補休的加班可計

發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘（含30分鐘）不給予加班補貼;

屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中

心，不計發(fā)加班費。

第三條加班補貼標準

1、平時加班：員工工作時間外，超時經(jīng)批準可計加班，按20

元/天計發(fā)加班費，加班超過3個小時的，按一個工作日計發(fā)加班

費；3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。

2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集團

規(guī)定的假日，一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費；

3、法定假日加班：法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日（勞動節(jié)、

國慶節(jié)、春節(jié)各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天計發(fā)

加班費；

4、加班補償主要給予同等時間補休，不再計發(fā)加班費。

第五章獎懲制度

第一條獎勵制度

1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為，根據(jù)工作成績或貢獻情況,

分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵：

①工作考核表現(xiàn)突出，是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣；

②提出合理化建議被采納，產(chǎn)生良好的效益；

③及時采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;

④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵；

⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為；

第二條懲罰制度

1、有下列情形者，視情節(jié)輕重，分別給予警告、通報批評、

罰款和降低一檔工資的處罰：

①上班遲到、早退三十分鐘以上。

②儀表不整潔，上班不穿規(guī)定服裝，不按規(guī)定佩戴工作證。

③擅自離崗?fù)獬觥?/p>

④工作散漫，粗心大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無

關(guān)的書、報、雜志，聊天，或做與工作無關(guān)事情。

⑤不愛護集團的財產(chǎn)，造成不必要的損耗。

⑥不服從管理及工作安排，不遵守禁止性規(guī)定；交代的工作不

能按時完成且沒有合理的原因。

⑦在辦公室大聲喧嘩，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響

集團形象。

⑧違反學(xué)校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律，影響生產(chǎn)、

工作秩序。

⑨工作失職，給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。

2、有下列情形之一者，予以辭退;情節(jié)嚴重者，追究刑事責(zé)

任：

①貪污、盜竊、受賄或行賄。

②嚴重失職，給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人

為事故的。

③營私舞弊，內(nèi)外串通假公濟私，對集團利益造成重大損害

④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果。

⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。

⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。

⑦肆意破壞或浪費集團財產(chǎn)。

第六章溝通與投訴

第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營管理方面提出建議，可直接和

部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流，也可以書面的形式將建議和意見投到

后勤集團意見箱；

第二條各部門（中心）負責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及

時與員工進行溝通；

第三條行政部負責(zé)接待和處理員工投訴；

第七章員工發(fā)展

第一條在職培訓(xùn)

1、為提高員工的工作效率和工作效果，員工須按集團培訓(xùn)計

劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程，集團建立員

工培訓(xùn)記錄，這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分；

2、員工接受集團出資的培訓(xùn)時，集團可根據(jù)勞動合同與員工

簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。

第二條內(nèi)部競聘：集團在職位出現(xiàn)空缺時，在可能情況下優(yōu)

先在內(nèi)部員工中進行選拔競聘，然后再向外招聘。

第三條晉升機會：集團的政策和慣例是盡可能地從集團內(nèi)部

提拔最具資格的員工，接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

第八章附則

第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

第二條本管理辦法由后勤集團負責(zé)解釋

公司物業(yè)員工手冊精選篇4

第一章：總則

第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

第二章：公司作息制度

第二條公司上班時間為8：30—12：00,13：00—17：30（可

分為夏季、冬季作息時間）。

第三章：工作制

第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周

6天工作周制度。

第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。

按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

第四章：考勤范圍

第六條公司除高級職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤

之列。

第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

第五章：考勤辦法

第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登

記。

第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。

第十條：考勤設(shè)置種類：

1、遲到，比預(yù)定上班時間晚到。

2、早退，比預(yù)定下班時間早走。

3、曠工，無故缺勤。

4、請假（銷假）

①請假

A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

B、請假程序：請假員工要填寫請假條（到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)

一假條），注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假

條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

C、批準權(quán)限：一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準，

3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

D、病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假；員工因受傷或

遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經(jīng)批準

后可享受事假。

②銷假程序：

A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不

能及時銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理；

B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)

導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。

5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。

6、外勤，全天在外辦事。

7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請。

第六章：考勤統(tǒng)計與績效

第十一條公司考勤工作由部門負責(zé)人全權(quán)負責(zé)。

第十二條每月—0--日，為一個考勤周期。

第十三條各部門需于每月一號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)

計表，電子考勤記錄單。

第十四條考勤與績效工資掛鉤：

1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理；

2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；

3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

4、曠工：

①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位

者按曠工處理；

②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼。

③當(dāng)月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。

第七章：附則

第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)

公司總經(jīng)理批準頒行。

公司物業(yè)員工手冊精選篇5

為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動，保持物業(yè)

管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個清新、整潔、

文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。

一、物業(yè)管理企業(yè)

1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人

的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)

施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修

繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨立的法