供水公司規(guī)章制度

供水企業(yè)管理制度

第一條安全管理制度

一、每周對廠內(nèi)電器及供水設(shè)備進(jìn)行一次全面安全巡視

檢查，針對檢查出來的問題，及時安排處理，并貫徹處理人

和處理時間，并做好記錄。

二、在執(zhí)行安全巡視檢查中，不盡職責(zé)，導(dǎo)致人員、設(shè)

備、設(shè)施事故的根據(jù)本廠日勺管理制度進(jìn)行處理。

三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，廠區(qū)內(nèi)必須保證有人值班。值

班時要做好來訪人員登記工作。非工作人員不得隨意進(jìn)入廠

區(qū)。

四、嚴(yán)防不法人員破壞公物和投毒等行為，保證安全供

水。

五、值班人員除做好廠區(qū)保衛(wèi)工作外，還應(yīng)做好水源日勺

保護(hù)，積極協(xié)助水庫人員巡查水庫的供水安全，并全時監(jiān)控

觀測魚池中魚類日勺活動狀況，發(fā)現(xiàn)異常或不正常死亡時應(yīng)及

時停止制水，并且第一時間向主管匯報(bào)。

六、值班人員上班前不能過量飲酒影響值班，當(dāng)班時間

更不能飲酒，保證值班安全。

七、謝絕一切未經(jīng)同意日勺參觀。

第二條交接班管理制度

一、值班人員必須提前十分鐘到崗，辦理交接班手續(xù)。

二、認(rèn)真做好交接班記錄，聽從生產(chǎn)安排。

三、負(fù)責(zé)交接多種設(shè)備、儀表的運(yùn)行狀況。

四、交接多種原始報(bào)表及廠里的告知精神。

五、負(fù)責(zé)交接責(zé)任區(qū)日勺衛(wèi)生及多種工具物品。

六、交班前發(fā)生的問題應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)，處理完畢做好

記錄后方可離開。

第三條學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度

一、管理人員應(yīng)自學(xué)習(xí)國家日勺法律、法規(guī)、方針政策，

學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和供水專業(yè)知識，努力提高自身日勺綜合素

質(zhì)和專業(yè)技能。

二、每年按工作業(yè)務(wù)需要，參與縣有關(guān)部門組織日勺有關(guān)

供水專業(yè)知識的培訓(xùn)，以提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。

三、每年組織全體管理人員進(jìn)行民主生活會一次，樹立

經(jīng)典，表揚(yáng)先進(jìn)。

四、每年對管理人員進(jìn)行問卷考核，內(nèi)容重要是衛(wèi)生知

識及業(yè)務(wù)知識兩方面，對持續(xù)兩年考核不合格的管理人員，

調(diào)離工作崗位。

第四條倉庫管理

一、倉管人員必須嚴(yán)守本廠日勺各項(xiàng)紀(jì)律制度，廉潔奉公,

堅(jiān)持原則要有強(qiáng)烈日勺主人翁責(zé)任感，保證本廠財(cái)產(chǎn)的完好安

全。

二、倉管人員要有良好日勺服務(wù)態(tài)度，做好熱情周到，不

厭其煩，盡量做到貨到入倉，隨叫隨到，全力配合本廠工作。

三、倉管人員負(fù)責(zé)計(jì)算本廠材料銷售價格，由財(cái)務(wù)會計(jì)

負(fù)責(zé)審核，如有方料進(jìn)價變動，應(yīng)及時將新的價格告知財(cái)務(wù)

會計(jì)及有關(guān)部門，價格變動異常日勺，應(yīng)及時匯報(bào)主管。

四、倉管人員要堅(jiān)持出入倉制度，但凡購進(jìn)日勺材料，必

須按實(shí)際收到數(shù)量填寫驗(yàn)收單，領(lǐng)出的材料一律按固定的價

格填寫領(lǐng)料單，并完備一切領(lǐng)料手續(xù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

五、凡安裝、維修領(lǐng)出時節(jié)余材料，必須退回倉庫，倉

管人員按領(lǐng)出與領(lǐng)出后退回?cái)?shù)口勺差額作為本月實(shí)領(lǐng)數(shù)量，月

終止算領(lǐng)用材料日勺數(shù)量和金額。

六、每月25日截?cái)?shù)盤點(diǎn)后，于30日前做好銷存報(bào)表交

主管審核，作為財(cái)務(wù)會計(jì)結(jié)算時根據(jù)。如發(fā)目前存貨短缺或

殘失，須追究有關(guān)人員日勺責(zé)任。

七、倉管人員要無條件接受本廠對庫存狀況定期不定期

日勺檢查。

八、所有資產(chǎn)工具必須每季度盤點(diǎn)一次，任何人借用工

具必須辦理借用手續(xù)。

第五條檔案管理制度

一、供水工程要建立技術(shù)檔案管理制度，有專人管理

檔案。

二、水廠檔案內(nèi)容

1、項(xiàng)目前期工作管理材料及文獻(xiàn)，包括各級計(jì)劃上報(bào)

以及批復(fù)文獻(xiàn)。

2、可行性研究匯報(bào)、上報(bào)及批復(fù)文獻(xiàn)。

3、初步設(shè)計(jì)匯報(bào)、上報(bào)及批復(fù)文獻(xiàn)。

4、工程招投標(biāo)資料及協(xié)議，供水工程竣工匯報(bào)、竣工

圖紙。

5、項(xiàng)目建設(shè)及管理文獻(xiàn)，含項(xiàng)目變更上報(bào)及批復(fù)文獻(xiàn)

等。

6、工程驗(yàn)收匯報(bào)以及衛(wèi)生學(xué)評價匯報(bào)等。

7、工程平常管理制度以及水源保護(hù)區(qū)的劃定文獻(xiàn)。

8、水質(zhì)檢測記錄資料，包括水廠平常檢測以及衛(wèi)生部

門不定期檢測資料。

9、供水工程運(yùn)行中日勺水源變化記錄、設(shè)備檢修記錄、

生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表和運(yùn)行日志等資料。

10、水廠管網(wǎng)及用水戶資料。

11、專業(yè)書籍及學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。

三、供水工程運(yùn)行中口勺水質(zhì)檢測記錄、水源變化記錄、

設(shè)備檢修記錄、生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表和運(yùn)行日志等資料應(yīng)真實(shí)完

整。檔案要分類管理，專柜存檔。按照檔案管理規(guī)定，確定

管理期限。

第六條廠區(qū)衛(wèi)生管理

一、廠區(qū)內(nèi)必須保持清潔，無雜草污物，值班人員要負(fù)

責(zé)將環(huán)境衛(wèi)生打不潔凈。

二、工作人員必須注意個人衛(wèi)生，勤洗澡，勤換衣，勤

剪指甲，保持服裝整潔，搞好廠區(qū)和宿舍衛(wèi)生，保持廠區(qū)、

室內(nèi)整潔衛(wèi)生。

三、值班人員要打掃好廠區(qū)衛(wèi)生，否則接班人有權(quán)不接

班。交班時雙方需交待清晰值班注意事項(xiàng)。

四、配藥室內(nèi)要保持潔凈整潔，藥物必須按規(guī)定分類堆

放。要常常檢查藥物儲存量，藥物使用量局限性十日時須及

時申請購置。

五、衛(wèi)生防護(hù)地帶和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁排放工業(yè)廢水和醫(yī)

療單位生活用水，嚴(yán)禁施用劇毒性或高殘留性農(nóng)藥，嚴(yán)禁設(shè)

置有毒物品倉庫、堆放垃圾、廢渣、糞便。發(fā)既有以上狀況

時應(yīng)及時制止并向主管匯報(bào)，保證制水安全。

六、制水所用的設(shè)備、容器罐、水塔等，使用前必須清

洗消毒，有效期間要定期沖洗排污。值班人員應(yīng)常常檢查沉

淀池、慢濾池壁日勺清潔度，并做好對應(yīng)的清洗工作，沉淀池、

慢濾池每月至少清洗一至二次，清水池每季度清洗一次。

第七條用水報(bào)裝及抄表收費(fèi)管理制度

一、用水報(bào)裝憑身份證、單位證明到本廠報(bào)裝手續(xù)，并

按規(guī)定交納工程設(shè)計(jì)及安裝人工材料費(fèi)。

二、本廠向用水報(bào)裝戶收費(fèi)并編號后，移交管理員安裝。

三、安裝賽由管理員實(shí)地測量計(jì)算并做出預(yù)算、報(bào)廠長

審核。

四、報(bào)裝費(fèi)用可視顧客狀況及用水量予以合適優(yōu)惠，優(yōu)

惠幅度須經(jīng)廠長審批。

五、對農(nóng)村顧客、單位及居民顧客，抄表員于每月底至

次月初抄表到戶，每月10-20日為固定收費(fèi)期。

六、抄表人員必須認(rèn)真細(xì)心，減少錯漏，同步在抄表時

檢查有否管道滲漏或偷水行為。

七、廠長要定期派出人員監(jiān)督檢查抄表收費(fèi)狀況。

八、對超過繳費(fèi)期限未交費(fèi)的顧客，抄表收費(fèi)員應(yīng)及時

催促。經(jīng)催繳后，每月20后來仍未繳費(fèi)的，必須發(fā)出限期

繳費(fèi)告知書，但凡25后來仍拒不繳費(fèi)的欠費(fèi)大戶或欠費(fèi)兩

個月以上的，要及時將停水名單申報(bào)廠長，廠長審核后，采

用停水措施。帶鎖停水日勺顧客和需拆表的顧客由管理員直接

停水。

九、但凡發(fā)出停水告知后，在期限內(nèi)繳交水費(fèi)日勺，可按

規(guī)定減半收取違約金。停水顧客一律按原則加收違約金。

供水企業(yè)化驗(yàn)室管理制度

一、儀器設(shè)備管理

所有的儀器設(shè)備，均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理與維修，使之處

在完好的狀態(tài)。精密的較大型的儀器設(shè)備，要有專門日勺房間

和專用柜櫥放置，同步要做到防潮、防塵、防曬、防腐及防

震，無關(guān)人員不得進(jìn)入房間。建立使用登記制度，以加強(qiáng)責(zé)

任制。多種器皿，用后必須洗刷潔凈放入儀器架中，保掙清

潔干燥，以備下次使用。對所有儀器均應(yīng)建立使用、領(lǐng)取、

損壞登記制度。

二、化學(xué)藥物的貯存與管理

所有的化學(xué)藥物必須由專人保管，分類寄存。保管人員

應(yīng)具有高度責(zé)任心和專業(yè)知識，藥物和試劑日勺貯存，規(guī)定干

燥、通風(fēng)、防止陽光照射，嚴(yán)禁煙火，室溫應(yīng)保持在2(rc左

右。應(yīng)建立藥物領(lǐng)取、使用制度。

三、化驗(yàn)室衛(wèi)生管理

(1)常常保持化驗(yàn)室清潔衛(wèi)生，并徹底清除死角日勺灰

塵。

(2)工作前后必須洗手，工作時要著工作服及戴工作

手套。

(3)化驗(yàn)服、窗簾、儀器罩和抹布要常常洗滌保持清

潔。

(4)不隨地吐痰，不隨手亂扔?xùn)|西。

四、化驗(yàn)室的安全管理

(1)所有取樣、藥物、試劑等均應(yīng)有標(biāo)簽，注明名稱、

數(shù)量、濃度等必要項(xiàng)目。

(2)凡試驗(yàn)中會產(chǎn)生有毒和有刺激性氣體的試驗(yàn)應(yīng)在

通風(fēng)櫥中進(jìn)行操作，腐蝕性的酸、堿類物質(zhì)不能放置在高處

試驗(yàn)架的頂層。嚴(yán)禁用裸物直接拿取上述物品。

(3)稀釋硫酸時，應(yīng)將硫酸慢慢地加入水中，嚴(yán)禁將

水加入硫酸中。使用吸管吸取酸堿及有毒溶液時，要用橡皮

球吸取，嚴(yán)禁用嘴吸取。

(4)化驗(yàn)室應(yīng)建立健全制度，室內(nèi)嚴(yán)禁煙火。試驗(yàn)結(jié)

束，人員在離開化驗(yàn)室前要檢查水、電、煤氣和門窗，保證

安全。

(5)進(jìn)行每項(xiàng)水質(zhì)檢測時，均應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行，作

好檢測記錄，檢測結(jié)束后填好檢測匯報(bào)。

(6)嚴(yán)禁與試驗(yàn)無關(guān)日勺人員進(jìn)入試驗(yàn)操作區(qū)。

五、化驗(yàn)室人員管理

1、化驗(yàn)室工作人員應(yīng)熱愛本職工作，刻苦鉆研技術(shù)，

工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，試驗(yàn)觀測精確細(xì)致，工作有計(jì)劃有環(huán)節(jié)。

2、對分析化驗(yàn)人員定崗定位，持證上崗，認(rèn)真執(zhí)行崗

位職責(zé)。

3、按照使用規(guī)定，使用藥物時要節(jié)省，防止揮霍。

4、愛惜公共財(cái)物，保護(hù)和愛惜多種化驗(yàn)儀器設(shè)備，保

證多種儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、每天化驗(yàn)一次水原水、管網(wǎng)水、出廠水，并出具化

驗(yàn)分析匯報(bào)一式二份，主管及自存。

6、化驗(yàn)成果規(guī)定精確無誤，不能隨意估計(jì)，如有發(fā)現(xiàn)

化驗(yàn)的成果與防疫站日勺成果差距較大，應(yīng)自找原因加以改

善。

7、化驗(yàn)員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格按照國家規(guī)定日勺飲

用水原則項(xiàng)目進(jìn)行化驗(yàn)，如不按規(guī)定日勺時間間隔進(jìn)行化驗(yàn)或

因工作粗心而少做化驗(yàn)項(xiàng)目或化驗(yàn)成果不精確日勺，按違規(guī)懲

罰。

8、如有違反規(guī)定或因責(zé)任心不夠而導(dǎo)致不良后果日勺，

視狀況嚴(yán)重程度進(jìn)行處理。

投藥運(yùn)行管理

一、凈水工藝中選用的混凝藥劑，與藥液和水體有接觸

的設(shè)施、設(shè)備所使用的防腐涂料，均需鑒定對人體無害，即

應(yīng)符合國標(biāo)《生活飲用水衛(wèi)生原則》(GB5749-2023)日勺規(guī)

定。混凝劑質(zhì)量應(yīng)符合國家現(xiàn)行的有關(guān)原則的規(guī)定，經(jīng)檢查

合格后方可使用。

二、混凝劑經(jīng)溶解后，配制成原則濃度進(jìn)行計(jì)量加注。

計(jì)量器具每年鑒定一次。

三、固體藥劑要充足攪拌溶解，并嚴(yán)格控制藥液濃度不

超過5%,藥劑配好后應(yīng)繼續(xù)攪拌15分鐘，再靜置30分鐘以

上方可使用。

四、要及時掌握原水水質(zhì)變化狀況?；炷齽┑耐都恿颗c

原水水質(zhì)關(guān)系極為親密，因此操作人員對原水的濁度、pH值、

堿度必須進(jìn)行測定。一般每班測定1-2次，如原水水質(zhì)變化

較大時，則需1-2小時測定1次，以便及時調(diào)整混凝劑日勺投

加量。

五、重力式投加設(shè)備，投加液位與加藥點(diǎn)液位要有足夠

的高差，并設(shè)高壓水，每周至少自加藥管端沖洗一次加藥管。

六、配藥、投藥的房間是給水廠最難搞好清潔衛(wèi)生日勺場

所，而它的衛(wèi)生面貌也最能代表一種給水廠日勺運(yùn)行管理水

平。應(yīng)在配藥、投藥過程中，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。加強(qiáng)清

潔衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)。

機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)

一、為了水廠或集中供水點(diǎn)時正常運(yùn)行，應(yīng)對機(jī)械設(shè)備

進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)。

二、機(jī)械設(shè)備日勺維修保養(yǎng)應(yīng)以防止為主，養(yǎng)修并重，定

期檢修和平常保養(yǎng)相結(jié)合日勺工作原則。

三維修保養(yǎng)內(nèi)容

1、要一直保持設(shè)備日勺潔凈整潔。

2、要做好加油、調(diào)整、緊固、防護(hù)等平常保養(yǎng)工作,

其內(nèi)容如下：

(1)對易保養(yǎng)部位和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查保養(yǎng)。

(2)檢查磨損狀況，更換易損部位。

(3)加油、潤滑或換油，換潤滑脂。

(4)調(diào)整各部位間隙或結(jié)實(shí)各部位零件。

3、機(jī)構(gòu)設(shè)備損耗的零配件須購置備件。

4、機(jī)構(gòu)設(shè)備日勺維修保養(yǎng)實(shí)行班組負(fù)責(zé)制。

5、檢修機(jī)構(gòu)設(shè)備后須填寫保養(yǎng)登記表。

清水池管理

一、定期打開檢查孔檢查，有無懸浮物。

二、定期查看通風(fēng)孔有無塵蟲堵塞，保證通風(fēng)孔暢通。

三、清水池及四面應(yīng)有專人清理，不得堆積廢物和垃圾。

泵站運(yùn)行管理

一、保證凈水池正常運(yùn)轉(zhuǎn)及保持清水池儲水二米以上。

二、值班人員不得私自離動工作崗位，不得擅離職守。

三、要以主人翁的責(zé)任感，積極提高自身技術(shù)水平，掌

握過硬的本領(lǐng)。

四、機(jī)房水泵開機(jī)前，值班人員必需仔細(xì)檢查機(jī)電設(shè)備

與否完好正常，并應(yīng)確認(rèn)無人在機(jī)泵危險(xiǎn)范圍內(nèi)才能啟動，

并按對的時程序操作。開機(jī)后應(yīng)留心機(jī)械運(yùn)行與否正常，如

發(fā)現(xiàn)異常狀況，應(yīng)及時停機(jī)處理并匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。運(yùn)行途中

如遇停電、缺相等，必須及時斷開電源和關(guān)閉閘閥，并做好

有關(guān)記錄。

五、勤檢查，要做到四會：會看儀表，會聽機(jī)聲變化，

會聞異味，會講泵站日勺運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

六、各值班人員當(dāng)班應(yīng)調(diào)整好開泵日勺臺數(shù)和掌握水壓到

達(dá)額定壓力數(shù)以上，保證正常供水。

七、當(dāng)班人員每小時檢查一次設(shè)備運(yùn)行狀況，并按規(guī)定

做好原始記錄，不得弄虛作假。

八、設(shè)備要俁持整潔，并搞好工作場地周圍的環(huán)境衛(wèi)生,

做到安全文明生產(chǎn)，保證當(dāng)班不出現(xiàn)安全事故。

九、要做好設(shè)備的保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)小故障要及時處理，防止

因小故障而導(dǎo)致大事故。機(jī)泵維修保養(yǎng)時必須掛警告牌，防

止他人不明狀況下啟動機(jī)泵。水泵一年檢修二次，水廠內(nèi)的

多種設(shè)備設(shè)施定期維修保養(yǎng)，搞好設(shè)備改造更新，保證和提

高設(shè)備的使用效率。

二氧化氯化學(xué)發(fā)生器操作管理

一、衛(wèi)生及安全指導(dǎo)

1、二氧化氯發(fā)生器工作室環(huán)境必須保持衛(wèi)生整潔，機(jī)

械設(shè)備要常常保持整潔和維護(hù)。

2、清潔發(fā)生器時應(yīng)停機(jī)進(jìn)行，用布揩凈發(fā)生器，放好

頂蓋，污物用中性洗滌劑揩凈。

3、值班人員必須熟悉發(fā)生器的操作指導(dǎo)和使用闡明，

不得在無有關(guān)知識狀況下使用和拆換零配件。

4、在啟動發(fā)生器前，應(yīng)勸離無關(guān)人員離動工作現(xiàn)場，

防止損壞發(fā)生器及傷害他人的事故發(fā)生。

5、值班人員使用前和使用過程中都應(yīng)仔細(xì)觀測發(fā)生器

部件與否正常，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時排隊(duì)處理，不能處理時應(yīng)第

一時間向上級反應(yīng)匯報(bào)。值班時應(yīng)尤其注意輸送軟管與否有

破裂，以免導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故。

6、操作人員應(yīng)注意不要超過發(fā)生器輸送系統(tǒng)使用最大

壓力值，以免損壞機(jī)器。

7、固體消毒粉和活化劑應(yīng)在避光、防潮、防熱、防鼠

的環(huán)境中分別放置，不得混裝、混堆。

8、發(fā)生器工作室嚴(yán)禁煙火。

二、運(yùn)行操作

啟動固體料桶進(jìn)水閥門，加水至規(guī)定刻度，加進(jìn)固體消

毒粉