公司員工績(jī)效考核管理辦法 (一)

公司員工績(jī)效考核管理方法

第一章總則

第一條目的

為了進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核體系，健全績(jī)效考核的激勵(lì)

約束機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，賜予

員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)，真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入掛

鉤，激發(fā)員工的工作熱忱，提高工作效率，特制定本方法。

其次條原則

1、堅(jiān)持客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的考核原則

2、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則

第三條適用范圍

1、公司中層干部（不含銷售片區(qū)人員）

2、一般管理、技術(shù)（不含產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員）、幫助服務(wù)崗位

人員

第四條考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)

組長(zhǎng)：董事長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：黨委書(shū)記、總經(jīng)理

成員：副總經(jīng)理、總工程師、黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)

事會(huì)主席、工會(huì)主席

職責(zé)：負(fù)責(zé)審批績(jī)效考核管理方法，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績(jī)

效考核工作，復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的看法。

2、考核辦公室沒(méi)置及職責(zé)

考核辦公室設(shè)在人力資源部，由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé)

考核的相關(guān)工作。

職責(zé)：負(fù)責(zé)擬定績(jī)效考核管理方法，組織實(shí)施考核工作的

培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)考核結(jié)果的運(yùn)用與實(shí)施工作。

其次章考核實(shí)施

第五條考核周期

考核分為月度考核和年度考核。

1、月度考核：是對(duì)員工每月的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的量化考核。

2、年度考核：是通過(guò)匯總員工每月的月度成果得出全年

的工作業(yè)績(jī)成果，并通過(guò)結(jié)合年底開(kāi)展的天主評(píng)議，對(duì)員工一

年的工作表現(xiàn)作出的客觀、公正的評(píng)價(jià)。

第六條考核內(nèi)容

1、中層干部月度考核

權(quán)重

考核內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每月考核成果

職能部門考核單位

單位

月度量化指標(biāo)50%70%

企管部企管部每月公布的《績(jī)效

月工作支配完成狀況30%30%

考核公報(bào)》成果。

服務(wù)滿意度20%不考核

2、中層干部年度考核

考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成果

工作業(yè)績(jī)考核90%企管部

黨工部

10%

民主評(píng)議人力資源部

工作業(yè)績(jī)X90%+民主評(píng)議X

創(chuàng)新實(shí)力加分項(xiàng)人力資源部

10舟+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)1-減分項(xiàng)2

績(jī)效考核方法執(zhí)行力度減分項(xiàng)1人力資源部

重大平安事故減分項(xiàng)2人力資源部

3、一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員月度考核

考核內(nèi)容權(quán)重考核單位每月考核成果

月工作支配完成狀況90%

各部門月工作支配完成狀況X90%+出勤率X10%

出勤率10%

4、一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員年度考核

考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成果

工作業(yè)績(jī)考核90%各部門

工作業(yè)績(jī)X90%+民主評(píng)議X

10%各部門

民主評(píng)議10%+加分項(xiàng)

創(chuàng)新實(shí)力加分項(xiàng)人力資源部

第七條考核方法

1、中層干部月度考核方法

依據(jù)年度工作支配和管理目標(biāo)，各部門中層干部于每月2

日前，細(xì)致填寫(xiě)月度工作支配，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)企業(yè)

管理部。企業(yè)管理部依據(jù)部門績(jī)效考核方法的相關(guān)規(guī)定對(duì)各部

門中層干部進(jìn)行考核后，每月15日前將《績(jī)效考核公報(bào)》報(bào)

人力資源部，形成中層干部當(dāng)月考核成果。

2、中層干部年度考核方法

（1）工作業(yè)績(jī)考核：每年1月，由人力資源部負(fù)責(zé)將企業(yè)

管理部每月公布的《績(jī)效考核公報(bào)》成果統(tǒng)計(jì)匯總，計(jì)算出中

層干部的工作業(yè)績(jī)考核成果，此項(xiàng)成果占年終總成果的90%。

（2）民主評(píng)議：每年底，由黨委工作部負(fù)責(zé)召開(kāi)中層干部

述職大會(huì)，組織員工進(jìn)行民主評(píng)議，并將考核成果形成《民主

評(píng)議成果統(tǒng)計(jì)表》（附表1）交人力資源部，具體依據(jù)《中層干

部考核評(píng)價(jià)管理方法》執(zhí)行，此項(xiàng)成果占年終總成果的10%。

（3）創(chuàng)新實(shí)力：創(chuàng)新實(shí)力作為加分項(xiàng)，每年底由被考核者

填寫(xiě)《創(chuàng)新性工作完成狀況表》（附表2）,凡有公司認(rèn)同的增

收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市嘉獎(jiǎng)成果

項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng)，可加分5分，每多一項(xiàng)，增加

1分，最高10分，沒(méi)有項(xiàng)目的，不計(jì)分。

（4）績(jī)效考核方法執(zhí)行力度：每年由人力資源部組織人員

對(duì)各部門的績(jī)效考核方法執(zhí)行力度進(jìn)行抽查，抽查發(fā)覺(jué)沒(méi)有按

方法的規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行月度量化考核，敷衍了事、隨意打分的,

每發(fā)覺(jué)一次，扣部門責(zé)任人年終績(jī)效成果2分。若沒(méi)有按規(guī)定

時(shí)間上報(bào)績(jī)效考核成果的，一次扣部門責(zé)任人年終績(jī)效成果1

分。

（5）中層干部對(duì)自己分管部門的平安生產(chǎn)負(fù)責(zé)，年度內(nèi)發(fā)

生重大平安生產(chǎn)事故，實(shí)行一票推翻制，不僅要依據(jù)《平安生

產(chǎn)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行嚴(yán)格考核，并且扣部門責(zé)，'壬人年終績(jī)效考核成

果10分。

3、一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員月度考核方法

每月25日，由部門員工本人填寫(xiě)《XX月工作支配和完成

狀況及存在問(wèn)題表》（附表3）,26日交與部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)

以此為依據(jù)，依據(jù)《一般管理/技術(shù)/幫助服務(wù)人員績(jī)效考核打

分表》（附表4）的標(biāo)準(zhǔn)，從月工作支配完成狀況、出勤率兩方

面對(duì)員工進(jìn)行打分，得出員工本月的績(jī)效考核成果。

4、一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員年度考核方法

（1）工作業(yè)績(jī)考核：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核成果以員工每月的考核

成果為依據(jù)，各部門每季度向人力資源部上報(bào)一次。各部門依

據(jù)員工每月考核成果，每季度末的最終一周內(nèi)匯總形成季度成

果，由部門填報(bào)《XX季度一般員工業(yè)績(jī)考核成果匯總表》（附

表5）,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核批準(zhǔn)后報(bào)人力資

源部，由人力資源部依據(jù)四個(gè)季度的成果匯總得出平均成果，

此項(xiàng)成果占年終總成果的90虬

（2）民主評(píng)議：每年底由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)

行民主評(píng)議，部門員工依據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)按《一般管理

/技術(shù)/幫助服務(wù)人員民主評(píng)議表》（附表6）,對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行

考核打分，每年12月底前將成果形成《民主評(píng)議成果統(tǒng)計(jì)表》

（附表1）上報(bào)人力資源報(bào)，此項(xiàng)成果占年終總成果的10%。

（3）創(chuàng)新實(shí)力：創(chuàng)新實(shí)力作為加分項(xiàng)，每年底由被考核者

填寫(xiě)《創(chuàng)新性工作完成狀況表》（附表2）,凡有公司認(rèn)同的增

收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市嘉獎(jiǎng)成果

項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng)，可加分5分，每多一項(xiàng)，增加

1分，最高10分，沒(méi)有項(xiàng)目的，不計(jì)分。

第三章考核結(jié)果的應(yīng)用

第八條考核成果

每年1月底前由人力資源部負(fù)責(zé)分別匯總、計(jì)算中層干部、

一般管理/技術(shù)/幫助服務(wù)人員的年度考核成果并分別進(jìn)行排

序和評(píng)級(jí)，將考核結(jié)果提請(qǐng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議并批準(zhǔn)。

第九條考核等級(jí)及比例設(shè)置

1、中層干部

公司中層干部的年度考核成果不進(jìn)行A/B/C/D/E的等級(jí)排

序，由人力資源部依據(jù)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)的年度考核

成果干脆進(jìn)行排序。

2、一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員

分?jǐn)?shù)段295分94-85分84-75分74-70分<70分

等級(jí)ABCDE

評(píng)價(jià)優(yōu)秀良好稱職有待改進(jìn)不稱職

人數(shù)不得超過(guò)被考評(píng)

實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)

比例人員總數(shù)的10%

第十條考核結(jié)果的應(yīng)用

1、月度考核結(jié)果的應(yīng)用

中層干部月度考核成果不在月度應(yīng)用。

一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員的月度考核成果與本人月

獎(jiǎng)金掛鉤，本部門有月度績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí)，部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金的支

配要按當(dāng)月績(jī)效考核成果拉開(kāi)檔次，不搞平均主義，具體支配

方案如下：

當(dāng)月考核成果第一名的員工獎(jiǎng)金二部門總獎(jiǎng)金/部門人數(shù)

*1.2

當(dāng)月考核成果其次?第N名的員工獎(jiǎng)金二部門總獎(jiǎng)金/部門

人數(shù)*1

當(dāng)月考核成果最終一名的員工獎(jiǎng)金二部門總獎(jiǎng)金/部門人

數(shù)*0.8

2、年度考核結(jié)果的應(yīng)用

（1）中層干部

中層干部的年度績(jī)效考核成果與年薪干脆掛鉤，作為年薪

的獎(jiǎng)罰扣減項(xiàng)。中層干部年終考核成果排名前五位的，由公司

一次性嘉獎(jiǎng)元，年終考核成果排名最終五位的，扣罰元,

并同時(shí)制定《工作績(jī)效改進(jìn)支配表》（附表7）,下一年度考核

結(jié)果排名上升，方可留任，否則撤職。

中層干部年終績(jī)效考核成果與本人職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛

鉤，同時(shí)作為公司聘任、解聘以及向長(zhǎng)城電工舉薦后備干部的

重要參考依據(jù)，崗位調(diào)整依據(jù)公司《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)干部管理

的有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。

（2）一般管理、技術(shù)、幫助服務(wù)人員

年度考核成果與本人年終獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤，

同時(shí)作為公司選拔各類人才、參加培訓(xùn)的重要參考依據(jù)。

等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)比例

除享受公司年終獎(jiǎng)外，由公司一次性嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金元，嘉

A級(jí)10%以內(nèi)

獎(jiǎng)后成果不再累計(jì)。

B級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金。各部門嚴(yán)格考核

C級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金的90九各部門嚴(yán)格考核

享受公司年終獎(jiǎng)金的80$,同時(shí)制訂《工作績(jī)效改進(jìn)支配

D級(jí)各部門嚴(yán)格考核

表》（附表7）,并限期改進(jìn)。

E級(jí)不享受公司年終獎(jiǎng)金，并調(diào)整工作崗位待崗培訓(xùn)。5%以內(nèi)

其中，與年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)具體如下:

每年1月，由人力資源部依據(jù)員工年終績(jī)效考核成果，在

全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序和評(píng)級(jí)，確定每個(gè)人的A、B、C、D、E

相應(yīng)等級(jí)。

由于公司部分部門人員相對(duì)偏少，部門每季度在匯總績(jī)效

等級(jí)評(píng)價(jià)成果時(shí)，考核成果始終為A或B,將導(dǎo)致本人年終考

核成果始終處于A或B之上的狀況發(fā)生，缺乏績(jī)效考核的公正

性，因此年終考核確定等級(jí)時(shí)，由人力資源部在全公司范圍內(nèi)

進(jìn)行對(duì)比平衡，最終確定等級(jí)。

3、績(jī)效考核的年終成果將形成《績(jī)效考核年終成果記錄

表》（附表8）,裝入員工個(gè)人檔案。

第十一條考核中特殊狀況的處理

1、當(dāng)年休假1個(gè)月以上者，成果不能超過(guò)B級(jí)；

2、出差或培訓(xùn)1年以上（含1年）者，成果按前一年的

績(jī)效成果，最高不超過(guò)B級(jí)；

3、當(dāng)年受到公司通報(bào)指責(zé)以上處分者，評(píng)價(jià)最高不能超

過(guò)C級(jí)；

4、調(diào)入新崗位不足6個(gè)月的，以原崗位考核標(biāo)準(zhǔn)作為考

核依據(jù);

5、考核年度內(nèi)連續(xù)不到崗超過(guò)3個(gè)月，包括請(qǐng)假及其它

非因公缺崗的，成果不超過(guò)B級(jí)。

第十二條考核結(jié)果的反饋與申訴處理

1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)中層干部的考核結(jié)果反饋

溝通，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考核結(jié)果的反饋溝通，若

被考核者對(duì)考核結(jié)果存在異議，可先與公司分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)

責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)解決，當(dāng)解決不了時(shí)，可向人力資源部提出

申訴，申訴時(shí)需提交《工作績(jī)效考核申訴表》（附表9）和說(shuō)明

材料。

2、人力資源部須在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，提出核實(shí)后

的具體看法，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核確認(rèn)后反饋給申訴者本

人。假如申訴理由成立，必需復(fù)議更正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果;

假如申訴理由不成立，在反饋核查看法的同時(shí)并對(duì)其進(jìn)行指

責(zé)，情節(jié)嚴(yán)峻的賜予必要的懲處。

第四章附則

第十三條年度考核的相關(guān)資料進(jìn)入本人檔案，作為職務(wù)

晉升、選拔任用、降職、降薪的依據(jù)。

第十四條本方法報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議并批準(zhǔn)。

第十五條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)說(shuō)明。

第十六條本方法自下發(fā)之日起實(shí)施，原天電人發(fā)

[2011]54號(hào)文件同時(shí)廢止。

附表1：《民主評(píng)議成果統(tǒng)計(jì)表》

附表2：《創(chuàng)新性工作完成狀況表》

附表3：《XX月工作支配和完成狀況及存在問(wèn)題表》

附表4：《一般管理/技術(shù)/幫助服務(wù)人員績(jī)效考核打分表》

附表5：《XX季度一般員工業(yè)績(jī)考核成果匯總表》

附表6：《一般管理/技術(shù)/幫助服務(wù)人員民主評(píng)議表》

附表7：《工作績(jī)效改進(jìn)支配表》

附表8：《績(jī)效考核年終成果記錄表》

附表9：《工作績(jī)效考核結(jié)果申訴表》

附表1：

民主評(píng)議成果統(tǒng)計(jì)表

序號(hào)姓名民主評(píng)議成果備注

批準(zhǔn):審核:

年—月—日

附表2：

創(chuàng)新性工作完成狀況表

部門崗位

姓名職稱

創(chuàng)新項(xiàng)目

完成狀況

得分:

考核辦公室蓋章:時(shí)間:

附表3:

月工作支配和完成狀況及存在問(wèn)題表

姓名：崗位：職稱：

1、月度工作支配完成狀況及存在問(wèn)題

2、臨時(shí)性工作完成狀況及存在問(wèn)題：

3、創(chuàng)新性工作完成狀況及存在問(wèn)題：

領(lǐng)

導(dǎo)

評(píng)

價(jià)簽名：年月日

說(shuō)明：

1、月度工作支配于上月25日前填報(bào)完。

2、臨時(shí)工作和創(chuàng)新性工作按工作時(shí)間填寫(xiě)。

3、該表每月26日前報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

4、該表為績(jī)效考核的依據(jù)。

附表4:

(-)（二）

月工作支配完成狀況滿分90分出勤狀況滿分10分

月考核工作全部按時(shí)有一項(xiàng)工作沒(méi)有有二項(xiàng)或二項(xiàng)以工作中出現(xiàn)請(qǐng)假請(qǐng)假1天經(jīng)常請(qǐng)

項(xiàng)目完成按時(shí)完成上工作沒(méi)槨按時(shí)較大差錯(cuò),全勤1天以上或假或遲合計(jì)排

完成給公司帶來(lái)以內(nèi)間或遲到、早退得分序

無(wú)任何有需費(fèi)無(wú)任何在略微無(wú)任何有略微不利影響或到、早退甚至?xí)?/p>

差情差傍差^差用茶信損失工

姓名590285<85>&058ON75<75>7057g65<65?0<60分10分9分8分G分

般

管理/技術(shù)/幫助服務(wù)人員月工作業(yè)績(jī)考核打分表

附表5:

季度一般員工業(yè)績(jī)考核成果匯總表

序分類成果績(jī)效等級(jí)

號(hào)A：295分B：94—85分

姓名（管理'技術(shù)'幫（四舍五入排名

C：84-75分D：74-70分

助服務(wù)）取整）

E：V70分

注：各部門管理、技術(shù)、幫助服務(wù)崗位人員分類考評(píng)等級(jí)所占比例：原則上優(yōu)秀者不得超

過(guò)參加考評(píng)的同類人員總數(shù)的10%,其余等級(jí)由各部門嚴(yán)格考核自行確定。

批準(zhǔn)：審核：

年月一日

附表6:

評(píng)價(jià)項(xiàng)目滿分100分

1：伶25分2：能25分3：勤25分

4:團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)25分

組織觀念強(qiáng)，作風(fēng)執(zhí)行力強(qiáng)，具有較勤奮好學(xué)、il長(zhǎng)動(dòng)

姓名正派.堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦強(qiáng)的分析問(wèn)短、解決問(wèn)腦.忠于職守、任勞任怨充分考慮他人境況，能修得分

實(shí)事，為人公道，敢于黑、組統(tǒng)協(xié)調(diào)、工作創(chuàng)并能經(jīng)禽主動(dòng)性的開(kāi)展

主動(dòng)幫助上級(jí)、同事和下屬的

擔(dān)當(dāng)責(zé)任。新的實(shí)力。工作。

工作，努力使工作氣氛活躍、

快調(diào)，充溢精神。

一般

管理/

技術(shù)/幫助服務(wù)人員民主評(píng)議表

附表7:

工作績(jī)效改進(jìn)支配表

部門考核者姓名

被考核者

姓名職稱

崗位