2024年電商平臺(tái)服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商平臺(tái)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作范圍和目標(biāo)1.3合同的有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容2.2合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條合作雙方的責(zé)任和義務(wù)3.1電商平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù)3.2合作方的責(zé)任和義務(wù)3.3合作雙方的合作溝通機(jī)制第四條合作費(fèi)用和支付方式4.1合作費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2費(fèi)用的調(diào)整和變更4.3費(fèi)用的結(jié)算和支付時(shí)間第五條數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)共享的方式和范圍5.2合作雙方對(duì)數(shù)據(jù)的使用和保護(hù)5.3數(shù)據(jù)安全和保密措施第六條宣傳和推廣6.1合作雙方的宣傳和推廣方式6.2合作雙方對(duì)宣傳材料的審核和批準(zhǔn)6.3宣傳效果的評(píng)估和反饋第七條合作期限的延長(zhǎng)和終止7.1合作期限的延長(zhǎng)條件7.2合作終止的條件和程序7.3合作終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第八條違約責(zé)任8.1合作雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容和處理方式8.3違約責(zé)任的追究和解決方式第九條爭(zhēng)議解決9.1合作雙方之間的爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)效9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1合同的修改和補(bǔ)充方式10.2合同修改和補(bǔ)充的生效條件10.3合同修改和補(bǔ)充的記錄和保管第十一條合同的生效和解除11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件11.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第十二條通知和送達(dá)12.1合作雙方之間的通知和送達(dá)方式12.2通知和送達(dá)的有效性12.3通知和送達(dá)的記錄和保管第十三條獨(dú)立條款13.1合作雙方獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)13.2合作雙方之間不存在代理、合伙或其他關(guān)系13.3合作雙方對(duì)對(duì)方的授權(quán)和代表行為負(fù)責(zé)第十四條合同的完整性和優(yōu)先權(quán)14.1本合同目錄是合同的完整內(nèi)容14.2本合同目錄優(yōu)先于任何其他書(shū)面或口頭協(xié)議14.3本合同目錄的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：（電商平臺(tái)名稱），地址：（電商平臺(tái)地址）乙方：（合作方名稱），地址：（合作方地址）1.2合作范圍和目標(biāo)（1）甲方為乙方提供電商平臺(tái)銷售渠道；（2）乙方在甲方平臺(tái)上提供商品并進(jìn)行銷售；（3）雙方共同開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，提升乙方產(chǎn)品銷量；（4）甲方為乙方提供數(shù)據(jù)分析、物流配送等服務(wù)支持。1.3合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容（1）為乙方提供一個(gè)獨(dú)立的店鋪空間；（2）提供商品、編輯、展示等功能；（3）提供訂單管理、售后服務(wù)等功能；（4）為乙方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，協(xié)助乙方優(yōu)化產(chǎn)品銷售策略；（5）保障乙方商品的物流配送服務(wù)。2.2合作雙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上銷售商品，并享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供商品信息，并保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù)；（3）乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的交易規(guī)則和管理制度；（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方的商品進(jìn)行審核，確保商品符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定；（5）甲方應(yīng)按照約定向乙方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，協(xié)助乙方優(yōu)化銷售策略。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)保證電商平臺(tái)的服務(wù)器穩(wěn)定，確保乙方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)；（2）甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理乙方的訂單及售后服務(wù)請(qǐng)求；（3）甲方應(yīng)對(duì)乙方的商品進(jìn)行定期數(shù)據(jù)分析，并提供優(yōu)化建議；（4）甲方應(yīng)確保物流配送服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效。第三條合作雙方的責(zé)任和義務(wù)3.1電商平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù)（1）提供電商平臺(tái)服務(wù)，確保乙方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)；（2）對(duì)乙方商品進(jìn)行審核，保障商品合規(guī)合法；（3）提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，協(xié)助乙方優(yōu)化銷售策略；（4）保障物流配送服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效。3.2合作方的責(zé)任和義務(wù)（1）提供符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定的商品；（2）保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù)；（3）遵守甲方平臺(tái)的交易規(guī)則和管理制度；（4）配合甲方進(jìn)行商品審核和數(shù)據(jù)分析。3.3合作雙方的合作溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立合作溝通機(jī)制，解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。具體內(nèi)容包括：（1）雙方定期召開(kāi)合作會(huì)議，匯報(bào)合作進(jìn)展情況；（2）雙方通過(guò)電子郵件、電話等方式及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；（3）雙方共同成立專項(xiàng)小組，針對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。第四條合作費(fèi)用和支付方式4.1合作費(fèi)用的計(jì)算和支付方式（1）平臺(tái)使用費(fèi)：甲方按月向乙方收取平臺(tái)使用費(fèi)，具體金額根據(jù)乙方的銷售額確定；（2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供技術(shù)支持，按月向乙方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，具體金額根據(jù)乙方的銷售額確定；（3）廣告推廣費(fèi)：甲方為乙方提供廣告推廣服務(wù)，按實(shí)際推廣效果向乙方收取費(fèi)用；（4）物流服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供物流配送服務(wù)，按實(shí)際物流費(fèi)用向乙方收取。合作費(fèi)用具體金額和支付方式由雙方在合同附件中約定。4.2費(fèi)用的調(diào)整和變更如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致合作費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)率和支付方式。4.3費(fèi)用的結(jié)算和支付時(shí)間雙方每月進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，乙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后的5個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付款項(xiàng)支付給甲方。第五條數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)共享的方式和范圍雙方同意在合作過(guò)程中互相共享銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等有利于合作的信息。數(shù)據(jù)共享的方式包括電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)等。數(shù)據(jù)共享的范圍限于合作雙方內(nèi)部使用，不得向第三方泄露。5.2合作雙方對(duì)數(shù)據(jù)的使用和保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定范圍使用共享數(shù)據(jù)，保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將共享數(shù)據(jù)用于其他用途。5.3數(shù)據(jù)安全和保密第八條違約責(zé)任8.1合作雙方的違約行為（1）甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約；（2）乙方未按約定提供商品或商品質(zhì)量不符合約定的，視為乙方違約；（3）雙方未按約定履行合作義務(wù)的，視為違約。8.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容和處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體內(nèi)容包括：（1）違約方需向守約方支付違約金，違約金金額為合作費(fèi)用的20%；（2）違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的損失賠償責(zé)任；（3）違約方需承擔(dān)守約方因履行合同而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.3違約責(zé)任的追究和解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商無(wú)果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1合作雙方之間的爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商無(wú)果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)效雙方應(yīng)按照合同約定及法律規(guī)定履行爭(zhēng)議解決程序。如訴訟，應(yīng)在本合同簽訂之日起一年內(nèi)提起。9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1合同的修改和補(bǔ)充方式合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2合同修改和補(bǔ)充的生效條件合同修改和補(bǔ)充經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等法律效力。10.3合同修改和補(bǔ)充的記錄和保管雙方應(yīng)妥善保管合同及其修改和補(bǔ)充記錄，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交相關(guān)記錄作為證據(jù)。第十一條合同的生效和解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意解除合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定解除合同的其他情形。11.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、商品處理等。第十二條通知和送達(dá)12.1合作雙方之間的通知和送達(dá)方式雙方通過(guò)電子郵件、傳真、書(shū)面等形式進(jìn)行通知和送達(dá)。12.2通知和送達(dá)的有效性通知和送達(dá)應(yīng)采取有效方式，確保對(duì)方及時(shí)收到。12.3通知和送達(dá)的記錄和保管雙方應(yīng)妥善保管通知和送達(dá)的相關(guān)記錄，以證明通知和送達(dá)的履行。第十三條獨(dú)立條款13.1合作雙方獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)雙方均獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)，不對(duì)對(duì)方承擔(dān)連帶責(zé)任。13.2合作雙方之間不存在代理、合伙或其他關(guān)系雙方僅為商品銷售合作關(guān)系，不存在代理、合伙或其他關(guān)系。13.3合作雙方對(duì)對(duì)方的授權(quán)和代表行為負(fù)責(zé)雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的授權(quán)和代表行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律后果。第十四條合同的完整性和優(yōu)先權(quán)14.1本合同目錄是合同的完整內(nèi)容本合同目錄列出的內(nèi)容為合同的完整條款，雙方均應(yīng)遵守。14.2本合同目錄優(yōu)先于任何其他書(shū)面或口頭協(xié)議本合同目錄優(yōu)先于任何其他書(shū)面或口頭協(xié)議，如有沖突，以本合同目錄為準(zhǔn)。14.3本合同目錄的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行本合同目錄的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念本合同所述第三方介入，是指在甲乙方合作過(guò)程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、物流方、支付平臺(tái)等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供的商品信息、交易平臺(tái)等服務(wù)；（2）物流方提供的商品配送、售后等服務(wù)；（3）支付平臺(tái)提供的支付、結(jié)算等服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任（1）中介方應(yīng)保證商品信息的真實(shí)性和合法性；（2）物流方應(yīng)保證商品的配送安全和時(shí)效；（3）支付平臺(tái)應(yīng)保證支付過(guò)程的安全和資金的結(jié)算準(zhǔn)確性。2.2第三方介入的義務(wù)（1）中介方應(yīng)履行商品信息審核義務(wù)，確保信息的真實(shí)性和合法性；（2）物流方應(yīng)履行配送義務(wù)，確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)；（3）支付平臺(tái)應(yīng)履行支付義務(wù)，確保支付過(guò)程的安全和資金結(jié)算的準(zhǔn)確性。第三條第三方介入的責(zé)任限制3.1第三方介入的責(zé)任限制（1）第三方介入的責(zé)任限于其服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)于非服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方介入的責(zé)任限于其主觀故意或重大過(guò)失行為，對(duì)于一般過(guò)失行為不承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方介入的責(zé)任限于其法定義務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)于約定義務(wù)之外的事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方介入的責(zé)任限額（1）第三方介入的責(zé)任限額以其合同約定為準(zhǔn)，如無(wú)約定，以第三方介入的實(shí)際收款為限；（2）第三方介入的責(zé)任限額限于直接損失，對(duì)于間接損失、精神損失等不承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方介入的責(zé)任限額限于合同有效期內(nèi)，對(duì)于合同有效期外的事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的權(quán)益保護(hù)4.1第三方介入的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方介入的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方介入的商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2第三方介入的權(quán)益維護(hù)第三方介入的權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求甲乙方采取措施予以制止，并依法主張權(quán)利。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方介入的違約行為（1）中介方提供虛假商品信息或違法商品信息；（2）物流方延誤配送時(shí)間或損壞商品；（3）支付平臺(tái)出現(xiàn)支付故障或泄露支付信息。5.2第三方介入的違約責(zé)任（1）第三方介入應(yīng)承擔(dān)違約金支付責(zé)任，違約金金額為甲乙方因此遭受的直接損失的20%；（2）第三方介入應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致甲乙方損失的賠償責(zé)任；（3）第三方介入應(yīng)承擔(dān)守約方因履行合同而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.3第三方介入的違約解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決第三方介入的違約問(wèn)題，如協(xié)商無(wú)果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方介入履行合同義務(wù)，保障商品交易的安全和順利進(jìn)行。6.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方介入履行合同義務(wù)，提供必要的商品信息和用戶信息。第七條第三方介入的權(quán)益保障7.1第三方介入的權(quán)益保障甲乙方應(yīng)保證第三方介入的權(quán)益不受侵害，如第三方介入的權(quán)益受到侵害，甲乙方應(yīng)予以協(xié)助。7.2第三方介入的權(quán)益維護(hù)第三方介入的權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求甲乙方采取措施予以制止，并依法主張權(quán)利。第八條第三方介入的變更和解除8.1第三方介入的變更（1）中介方因合并、分立等原因?qū)е轮黧w變更；（2）物流方因合同解除等原因?qū)е路?wù)變更；（3）支付平臺(tái)因升級(jí)等原因?qū)е路?wù)變更。8.2第三方介入的解除（1）甲乙方與第三方介入?yún)f(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙方有權(quán)解除合同第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作費(fèi)用計(jì)算和支付方式詳細(xì)說(shuō)明2.商品信息提供標(biāo)準(zhǔn)和要求3.物流服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)和要求4.支付服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)和要求5.數(shù)據(jù)共享格式和內(nèi)容6.合作溝通機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明7.違約金計(jì)算方法和支付方式8.損失賠償計(jì)算方法和支付方式9.爭(zhēng)議解決程序和時(shí)效詳細(xì)說(shuō)明10.合同修改和補(bǔ)充的申請(qǐng)和審批流程11.合同解除的申請(qǐng)和審批流程12.通知和送達(dá)的記錄和保管要求13.第三方介入的變更和解除申請(qǐng)和審批流程14.第三方介入的責(zé)任限制和責(zé)任限額詳細(xì)說(shuō)明15.第三方介入的權(quán)益保障措施和程序說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照約定履行合作義務(wù)，如未按時(shí)提供商品、未按時(shí)支付費(fèi)用等。責(zé)任認(rèn)定：違約方需向守約方支付違約金，違約金金額為合作費(fèi)用的20%。2.甲乙雙方未按照約定提供商品信息或商品信息存在虛假、違法情況。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的損失賠償責(zé)任，包括但不限于賠償因商品信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的用戶損失。3.甲乙雙方未按照約定提供物流服務(wù)或物流服務(wù)存在延誤、損壞等情況。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的損失賠償責(zé)任，包括但不限于賠償因物流延誤或損壞導(dǎo)致的用戶損失。4.甲乙雙方未按照約定提供支付服務(wù)或支付服務(wù)存在故障、泄露支付信息等情況。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的損失賠償責(zé)任，包括但不限于賠