人力資源管理高級實(shí)驗(yàn)測試題及答案

人力資源管理高級實(shí)驗(yàn)測試題及答案一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.要做好員工培訓(xùn),首先在()中通過組織分析、工作分析和個人分析明確了解員工未來需要從事某個崗位。A、培訓(xùn)效果評估B、培訓(xùn)方案實(shí)施C、培訓(xùn)需求分析D、擬定培訓(xùn)方案正確答案：C2.當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鲚^為緊張時,相關(guān)職位的人員共計(jì)也就相對較少,因而()A、招聘的范圍要適當(dāng)擴(kuò)大B、招聘的范圍可以相對縮小C、招聘的范圍越小越好D、招聘的范圍越大越好正確答案：A3.通過(),不僅可以監(jiān)控培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,而且可以為以后開展的培訓(xùn)提供改進(jìn)和優(yōu)化方面的借鑒。A、培訓(xùn)效果評估B、培訓(xùn)計(jì)劃制訂C、培訓(xùn)方案改進(jìn)D、培訓(xùn)問題診斷正確答案：A4.在組織分析中,要對()進(jìn)行分析,依據(jù)企業(yè)的條件,確定企業(yè)今后的培訓(xùn)重心和方向。A、員工從事的工作活動B、企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略C、員工當(dāng)前的實(shí)際工作績效D、企業(yè)的整體績效正確答案：B5.招聘計(jì)劃是人力資源部門根據(jù)用人部門的增員申請,結(jié)合企業(yè)的()和職務(wù)描述書,明確一定時期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素,并制定具體的招聘活動的執(zhí)行方案。A、工作描述B、人力資源規(guī)劃C、工作規(guī)范D、工作分析正確答案：B6.職務(wù)說明書通常不包括()A、工作任務(wù)與責(zé)任B、工作過程與方法C、技能清單D、任職資格條件正確答案：C7.關(guān)于績效指標(biāo)的信度與效度,以下說法錯誤的是()A、效度是指測量工具在多大程度上測量到了真正想要測量的特質(zhì)B、評價者信度檢驗(yàn)是指標(biāo)信度檢驗(yàn)最主要的部分C、信度是指測量工具反映被測量對象特征的可靠程度D、信度是衡量測量工具可靠性和一致性的基本指針正確答案：B8.()是一種同時將每一名員工與同一評估組中的其他員工進(jìn)行比較的方法,即在每一個評估因素上把每一位員工與其他員工一一配對,分別進(jìn)行比較。A、720度考核法B、行為錨定法C、360度考核法D、配對比較法正確答案：D9.在進(jìn)行招聘評估時,還需要考慮錄用人員評估,有錄用比和()兩個指標(biāo)。A、應(yīng)聘比B、招聘成本核算C、成本D、效率正確答案：A10.在職務(wù)說明書的編寫中,關(guān)于崗位名稱和上、下級關(guān)系的編寫,以下說法錯誤的是()A、每個崗位只能有唯一的一個上級B、每個崗位只能有唯一的一個下級C、在填寫下屬人員一欄的內(nèi)容時,要注明是直接領(lǐng)導(dǎo)還是間接領(lǐng)導(dǎo)D、崗位名稱要統(tǒng)一正確答案：B11.()是對改進(jìn)情況的主要衡量標(biāo)準(zhǔn),以比例的形式出現(xiàn),是一些易于收集的無可爭辯的事實(shí)。A、硬數(shù)據(jù)B、軟數(shù)據(jù)C、質(zhì)量數(shù)據(jù)D、成本數(shù)據(jù)正確答案：A12.工作分析結(jié)果的表述主要有四種形式,其中工作描述,主要是對工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系等相關(guān)資料的全面記錄與說明。A、√B、×正確答案：A13.()要考察的不再是受訓(xùn)者的情況,而是從部門和組織的大范圍內(nèi),了解因培訓(xùn)而帶來的組織上的改變效果,即要回答:“培訓(xùn)為企業(yè)帶來了什么影響?”A、成果評估B、學(xué)習(xí)評估C、行為評估D、反應(yīng)評估正確答案：A14.在履歷分析中,需要查看(),也就是簡歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。A、工作內(nèi)容的對口性B、工作的所屬行業(yè)的跨度C、工作時間長短與專業(yè)的深度的符合情況D、職位與工作內(nèi)容是否匹配正確答案：A15.()階段是在招聘過程中對職務(wù)申請人的面試和選拔過程。A、接待和甄選應(yīng)聘人員B、確定招聘計(jì)劃C、錄用及錄取通知D、招聘工作評估正確答案：A16.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的準(zhǔn)備階段,進(jìn)行考官培訓(xùn)的目的是()A、讓各考官之間盡可能熟悉B、讓考官理解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的意義C、讓考評者的評分標(biāo)準(zhǔn)盡可能一致D、讓各考官盡可能熟悉應(yīng)聘者正確答案：C17.()是指兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下,通過競爭或合作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。A、角色扮演法B、管理游戲法C、研討法D、案例分析法正確答案：B18.()是績效管理的第一環(huán)節(jié),也是績效管理實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。A、績效考核的實(shí)施B、績效計(jì)劃的制訂C、績效信息的收集D、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)正確答案：B19.“這件事情發(fā)生時的情境是怎么樣的”是關(guān)鍵事件的STAR法中的()A、SB、TC、AD、R正確答案：A20.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等試聽教材進(jìn)行培訓(xùn)的是()A、演示法B、角色扮演法C、試聽法D、個別指導(dǎo)法正確答案：C21.以下關(guān)于查看簡歷的工作內(nèi)容的表述,錯誤的是()A、如發(fā)現(xiàn)簡歷中工作時間短,而實(shí)踐的內(nèi)容比較精深,需要在面試時重點(diǎn)考察B、若應(yīng)聘者經(jīng)常跳槽,則其工作的穩(wěn)定性比較差C、如果簡歷工作時間中出現(xiàn)較長時間的空檔期,應(yīng)在面試時重點(diǎn)關(guān)注D、如果簡歷上行業(yè)跨度大,不具有相關(guān)性,則可以看出應(yīng)聘者職業(yè)定位明確正確答案：D22.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對被測者進(jìn)行集體面試。A、√B、×正確答案：A23.在培訓(xùn)需求信息收集方法中,關(guān)鍵事件法是指通過績效考評結(jié)果分析尋找部門、個人績效不良的原因,解決問題,直至找出部門和個人培訓(xùn)需求。A、×B、√正確答案：A24.以下關(guān)于內(nèi)外招聘的利弊分析,錯誤的是()A、外部招聘容易引起同事間的過度競爭B、內(nèi)部招聘有利于提高員工的士氣和發(fā)展期望C、外部招聘選擇的范圍比較廣,可以招聘到優(yōu)秀的人才D、內(nèi)部招聘節(jié)約時間和費(fèi)用正確答案：A25.()說明錄用人員是從相對較多的招聘者中挑選出來的人員,素質(zhì)可能比較高。A、應(yīng)聘比較大B、錄用比較小C、錄用比較大D、應(yīng)聘比較小正確答案：B26.權(quán)重的計(jì)算方式中,()一般是通過組成專家考核小組,以小組討論形式來確定績效指標(biāo)權(quán)重。A、專家集體意見法B、德爾菲法C、層次分析法D、頭腦風(fēng)暴法正確答案：A27.在測評者與被測評者雙方明確各自責(zé)權(quán)利的基礎(chǔ)上制訂出的績效計(jì)劃和評估表,在績效測評過程中作為評估的契約和依據(jù)的是()A、績效收集的信息B、績效計(jì)劃書C、績效指標(biāo)D、績效反饋正確答案：B28.()是指培訓(xùn)對象通過培訓(xùn),將獲得的知識、技能應(yīng)用于實(shí)際工作的程度。A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)信息C、培訓(xùn)效果D、培訓(xùn)方案正確答案：C29.()是一種同時將每一名員工與同一評估組中的其他員工進(jìn)行比較的方法。A、配對比較法B、360度考核法C、行為錨定法D、關(guān)鍵事件法正確答案：A30.履歷分析項(xiàng)目的篩選依據(jù)是()A、工作分析計(jì)劃B、職務(wù)分析及崗位描述C、技能清單D、職務(wù)說明書正確答案：B31.進(jìn)行招聘工作評估時,錄用比較小說明()A、招聘的宣傳效果好,應(yīng)聘的人數(shù)多B、招聘的成本低C、錄用人員是從相對較多的招聘者中挑選出來的人員,素質(zhì)可能比較高D、招聘效率較高正確答案：C32.關(guān)于培訓(xùn)方法的選擇,說法錯誤的是()A、對于中層管理人員來說,可偏重于專題講座法及研討法B、對于基層管理人員,主要采取直接傳授的方式進(jìn)行培訓(xùn)C、對于現(xiàn)任高層管理人員的培訓(xùn),常用的培訓(xùn)方法有案例法、頭腦風(fēng)暴法D、對于未來可能擔(dān)任的高層管理人員即后備領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),常用講授法正確答案：D33.()是一種在傳統(tǒng)的評級量表法的基礎(chǔ)上演變而來,由評級量表法與關(guān)鍵事件法結(jié)合而成的考核方法。A、360度考核法B、關(guān)鍵事件法C、行為錨定法D、配對比較法正確答案：C34.以下關(guān)于主管人員分析法的表述,錯誤的是()A、對主管人員要求較高B、收集的信息準(zhǔn)確C、收集信息的速度快D、分析的結(jié)果很客觀正確答案：D35.有關(guān)人格的自測量表很多,最著名的是美國心理學(xué)家卡特爾編制的()A、16種人格因素測驗(yàn)B、霍蘭德職業(yè)傾向測驗(yàn)C、MBTI性格測驗(yàn)D、瑞文測驗(yàn)正確答案：A36.下列選項(xiàng)中屬于柯式四層次中的第三層次行為層的評估方法的是()A、員工流動率、生產(chǎn)率、利潤率等指標(biāo)考核B、由培訓(xùn)者、上級、同事、下級以及客戶進(jìn)行評價C、筆試、績效考核D、問卷、面談?wù)_答案：B37.對企業(yè)而言,尋找獵頭公司一般是適用于高級人才的招聘。A、×B、√正確答案：B38.以下關(guān)于績效反饋面談的實(shí)施,說法錯誤的是()A、開場要創(chuàng)造輕松、自然的面談氣氛,幫助面談?wù)叻潘尚那锽、如果員工在陳述過程中自我評價過高或者過低,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)其回到合理水平C、在討論績效表現(xiàn)時,要從有共識的地方開始談起,著重探討解決問題的方式方法,不要形成對峙的局面D、對于績效水平較高,對升職、加薪充滿自信的員工,可以輕易作出承諾,以提升其工作動力正確答案：D39.()主要是對任職資格與相關(guān)素質(zhì)要求的說明。A、職務(wù)說明書B、工作說明書C、資格說明書D、工作描述正確答案：C40.魚骨圖法將問題的現(xiàn)象列在右邊,可能的原因分別列在魚骨刺上的()A、兩邊B、右邊C、中間D、左邊正確答案：D41.公文筐測驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一是(),在這個環(huán)節(jié)需要深入分析職位工作的特點(diǎn),確定勝任該職位必須具備哪些知識、經(jīng)驗(yàn)和能力。A、文件設(shè)計(jì)B、準(zhǔn)備階段C、測驗(yàn)評分D、工作分析正確答案：D42.()是指面試考官同時對若干個應(yīng)聘者進(jìn)行面試的形式。A、情境性面試B、單獨(dú)面試C、小組面試D、一次性面試正確答案：C43.對于以內(nèi)部培養(yǎng)為主要選拔人才方式、處于快速發(fā)展階段的企業(yè)而言,()成為招聘渠道之首選。A、校園招聘B、獵頭公司C、內(nèi)部推薦D、人才市場正確答案：A44.在整個人力資源規(guī)劃編制過程中,最重要的是要基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和()來進(jìn)行編制。A、人力資源凈需求B、現(xiàn)有人力資源C、人力資源供需狀況D、未來發(fā)展的總體規(guī)劃正確答案：D45.在招聘過程中的()階段,招聘人員與正式新受聘人共同簽訂勞動合同,并向其發(fā)出上班試工的通知。A、錄用及錄取通知B、招聘工作評估C、接待和甄選應(yīng)聘人員D、確定招聘計(jì)劃正確答案：A46.在選定評估對象時,對()應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、成本核算、應(yīng)用效果等方面。A、新的培訓(xùn)方式B、新開發(fā)的課程C、新教員的課程D、外請培訓(xùn)組織進(jìn)行的培訓(xùn)正確答案：D47.()是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。A、技能培訓(xùn)B、素質(zhì)培訓(xùn)D價值觀培訓(xùn)C、知識培訓(xùn)正確答案：A48.獵頭公司在獵取各類高級人才時,首先要()A、了解客戶需求B、主動出擊C、尋找合適人選D、善后事宜正確答案：A49.以下屬于外部招聘渠道的是()A、獵頭公司B、由管理者指定接替人選C、熟人推薦D、內(nèi)部員工晉升正確答案：A50.以下哪一項(xiàng)不屬于校園招聘的主要方式()A、企業(yè)參加學(xué)校舉辦的專場人才招聘會B、企業(yè)通過校園網(wǎng)站發(fā)布招聘用人信息C、企業(yè)派出專門人員,到校園進(jìn)行專場招聘會D、應(yīng)屆畢業(yè)生主動前往企業(yè)參加面試正確答案：D51.履歷分析項(xiàng)目權(quán)重的確定依據(jù)是項(xiàng)目內(nèi)容與未來崗位要求及()的相關(guān)程度。A、員工家庭情況B、員工工作經(jīng)驗(yàn)C、工作績效D、述職報告正確答案：C52.若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為()A、工作現(xiàn)場B、教室C、網(wǎng)絡(luò)直播D、會議室正確答案：A53.績效信息收集是績效考評的()A、直接目的B、常用方法C、主觀判斷D、直接客觀依據(jù)正確答案：D54.在溝通階段,常用的方法有魚骨圖法和()A、工作日志法B、德爾菲法C、觀察法D、頭腦風(fēng)暴法正確答案：D55.()主要是對相關(guān)崗位概況、工作職責(zé)及任職資格的完整說明。A、工作說明書B、工作描述C、職務(wù)說明書D、資格說明書正確答案：C56.根據(jù)面試的(),面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。A、標(biāo)準(zhǔn)化程度B、進(jìn)程C、題目內(nèi)容D、實(shí)施方式正確答案：A57.柯氏培訓(xùn)評估模式的第三個層次是()A、行為改變B、學(xué)習(xí)的效果C、學(xué)員反應(yīng)D、產(chǎn)生的效果正確答案：A58.以下哪一項(xiàng)屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)()A、外部人員對企業(yè)情況不了解需要更長的時間來適應(yīng)B、風(fēng)險小,對員工的工作績效、能力和人品有基本的了解,可靠性較高C、給企業(yè)內(nèi)部人員以壓力,激發(fā)他們的工作動力D、節(jié)約時間和費(fèi)用正確答案：C59.在每一層權(quán)重計(jì)算中,將考評指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較,重要者得1分,不重要者得0分,得到兩兩比較判斷表后,再將各考評指標(biāo)的得分進(jìn)行加總得到各指標(biāo)得分,將各指標(biāo)得分除以總分便求出各指標(biāo)的權(quán)重。這是指權(quán)重計(jì)算的()A、專家集體意見法B、德爾菲法C、層次分析法D、逐對比較法正確答案：D60.以下履歷的描述中,哪一項(xiàng)最有可能是真實(shí)的()A、在一個利潤微薄的行業(yè)的普通崗位,應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬B、應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管,公司的戰(zhàn)略決策、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由其獨(dú)立完成C、簡歷中有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績”D、一個人力資源經(jīng)理描述自己的成績:把公司的人才流失率20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%正確答案：D61.面試的過程包括五個階段,其中,介紹階段是整個面試過程中最為重要的階段,占整個面試時間的85%。A、√B、×正確答案：B62.將面試劃分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試的依據(jù)是()A、面試的進(jìn)程B、面試題目的內(nèi)容C、面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度D、面試的實(shí)施方式正確答案：C63.盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識、技能和()培訓(xùn)。A、價值觀B、素質(zhì)C、方法D、文化正確答案：B64.是薪酬管理、職業(yè)生涯管理、員工關(guān)系管理的基礎(chǔ),也是組織人力資源管理實(shí)踐中必不可少而又十分重要的一項(xiàng)活動的是()A、人員招聘B、員工培訓(xùn)C、薪酬管理D、績效考評正確答案：D65.工作分析的方法有很多,其中()是由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的工作任務(wù)、責(zé)任與要求等因素的方法。A、訪談分析法B、主管人員分析法C、問卷調(diào)查分析法D、工作日志法正確答案：B66.()是指根據(jù)崗位職責(zé)、崗位任職資格所要求崗位員工達(dá)到的知識、技能、能力要求,對照崗位員工所存在的不足和差異,找出培訓(xùn)需求。A、問卷調(diào)查法B、訪問法C、績效分析法D、崗位工作要因分析法正確答案：D67.柯氏培訓(xùn)評估模式中的成果評估即要回答()A、受訓(xùn)者喜歡此次培訓(xùn)嗎B、人們在工作中使用了他們所學(xué)到的知識、技能和態(tài)度了嗎C、參加者學(xué)到東西了嗎D、培訓(xùn)為企業(yè)帶來了什么影響正確答案：D68.以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的表述,錯誤的是()A、主持者一般不發(fā)表意見,以免影響會議的自由氣氛B、可以對別人提出的意見進(jìn)行反駁C、鼓勵參與者提出新的觀點(diǎn)和解決問題的方法D、頭腦風(fēng)暴法中的每個參與者都是平等的,他們不受約束正確答案：B二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.績效考評指標(biāo)的維度要素包括()A、指標(biāo)名稱B、標(biāo)志C、指標(biāo)定義D、權(quán)重正確答案：ABC2.在工作分析的過程中,信息分析的內(nèi)容包括()A、工作環(huán)境分析B、工作名稱分析C、工作內(nèi)容分析D、工作條件分析正確答案：ABCD3.員工需要知道在績效計(jì)劃會議中的哪些信息()A、員工自己要提供什么信息B、在績效計(jì)劃會議上要作出的決策和達(dá)成的結(jié)果是什么C、需要員工做哪些準(zhǔn)備D、績效計(jì)劃會議上要完成的工作是什么正確答案：ABCD4.以下關(guān)于霍蘭德職業(yè)傾向測驗(yàn)的相關(guān)表述,正確的有()A、霍蘭德的職業(yè)理從16個相對獨(dú)立的性格維度對人進(jìn)行評價,能夠較全面地反映人的性格B、霍蘭德的職業(yè)理論將人和職業(yè)環(huán)境分成同樣名稱的六大類C、當(dāng)我們就業(yè)擇業(yè)的時候,我們的人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、成就感的基礎(chǔ)D、霍蘭德的職業(yè)理論核心假設(shè)是人可以分為:技能型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型、事務(wù)型正確答案：BCD5.績效反饋面談的目的有()A、引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理B、為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息C、改進(jìn)績效計(jì)劃,制定下一階段的績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)D、使員工認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足正確答案：ABCD6.在績效計(jì)劃制定的實(shí)施階段,管理者應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)信息,這些信息可以分為哪幾類()A、關(guān)于個人的信息B、關(guān)于組織的信息C、關(guān)于崗位的信息D、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的信息正確答案：ABD7.組織人力資源供需很少出現(xiàn)正好平衡的情況,組織人力資源大多數(shù)都處于失衡的狀態(tài),其中包括哪幾種情況()A、人力資源供求平衡B、力資源供求總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡C、人力資源供大于求D、人力資源供小于求正確答案：BCD8.運(yùn)用問卷調(diào)查分析法收集到的工作信息,其質(zhì)量取決于()A、問卷本身的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理B、問卷調(diào)查的目的C、被調(diào)查者文化水平的高低D、被調(diào)查者填寫問卷時的誠意、興趣、態(tài)度如何正確答案：ACD9.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考評者評分依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有()A、參與有效發(fā)言次數(shù)的多少B、是否敢于發(fā)表不同意見C、是否善于傾聽他人意見D、是否善于消除緊張氣氛正確答案：ABCD10.在培訓(xùn)需求分析中,組織分析包括()A、任務(wù)分析B、人員分析C、對企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析,確定企業(yè)今后的培訓(xùn)重心和方向D、對企業(yè)的整體績效進(jìn)行評價,確定企業(yè)當(dāng)前的培訓(xùn)重心正確答案：CD11.一般來說,職務(wù)說明書包括哪些項(xiàng)目()A、工作概要B、工作環(huán)境C、考核標(biāo)準(zhǔn)D、工作任務(wù)與責(zé)任正確答案：ABCD12.以下關(guān)于工作日志法的表述,正確的有()A、工作日志法是觀察分析法的一種B、工作日志法應(yīng)用的前提是職位承擔(dān)者對自己所從事的工作情況與要求最為了解C、工作日志法適用于工作循環(huán)周期短、工作狀態(tài)穩(wěn)定無大幅度變化的工作D、工作日志法能提供較具體、詳細(xì)的工作情況正確答案：ABCD13.根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度,面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試又稱為規(guī)范化面試,要求做到()A、評分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化B、題目的結(jié)構(gòu)化C、實(shí)施方式結(jié)構(gòu)化D、程序的結(jié)構(gòu)化正確答案：ABD14.關(guān)于培訓(xùn)需求分析,以下說法正確的有()A、培訓(xùn)需求分析要明確和解決開展培訓(xùn)的相關(guān)要素B、通過培訓(xùn)需求分析可以了解受訓(xùn)人員現(xiàn)有的全面信息,了解員工的知識、技能等需求C、培訓(xùn)需求分析有利于提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和前瞻性D、培訓(xùn)需求分析主要是對員工素質(zhì)現(xiàn)狀與組織發(fā)展目標(biāo)的差異進(jìn)行分析和鑒別正確答案：ABCD15.根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)對績效信息進(jìn)行分類,可以分為()A、由上級主管人員進(jìn)行觀察得到的信息B、來自他人評價的信息C、來自業(yè)績記錄的信息D、來自述職報告的信息正確答案：ABC16.績效考評是通過制訂具體的()來引導(dǎo)和激勵員工,使員工行為與組織目標(biāo)相一致。A、績效方法B、績效考核標(biāo)準(zhǔn)C、績效反饋D、績效計(jì)劃正確答案：BD17.人力資源招聘意味著一系列的開支,如()A、員工的上崗引導(dǎo)與崗前培訓(xùn)B、員工的薪酬福利發(fā)放C、新員工入職的辦理D、招聘過程本身的人力、物力、財(cái)力的耗費(fèi)正確答案：ABCD18.公文筐測驗(yàn)的設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)包括()A、測驗(yàn)材料應(yīng)盡量難B、要注意材料真實(shí)性程度的把握C、測驗(yàn)材料應(yīng)盡量真實(shí)D、測驗(yàn)材料難度的把握正確答案：BD19.工作分析結(jié)果的運(yùn)用指導(dǎo)主要包括對()的規(guī)定。A、運(yùn)用方法B、運(yùn)用范圍C、運(yùn)用原則D、運(yùn)用主體正確答案：ABC20.關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,以下說法正確的有()A、目標(biāo)應(yīng)當(dāng)集中,準(zhǔn)確地定義相關(guān)工作B、目標(biāo)應(yīng)當(dāng)可度量、可衡量,評價產(chǎn)出C、完成每項(xiàng)目標(biāo)需要相應(yīng)的行動或計(jì)劃,關(guān)注目標(biāo)完成的過程D、目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是有時限性的,要確定目標(biāo)完成最后期限和檢查日期正確答案：ABCD21.收集的績效信息的內(nèi)容主要包括()A、工作績效突出的行為表現(xiàn)B、工作目標(biāo)或任務(wù)完成情況的信息C、來自客戶的積極的和消極的反饋信息D、績效有問題的行為表現(xiàn)正確答案：ABCD22.在履歷表的項(xiàng)目中,測評者不能核實(shí)的項(xiàng)目有()A、工齡B、學(xué)歷C、自我工作小結(jié)D、述職報告正確答案：CD23.在工作分析的過程中,設(shè)計(jì)階段的工作包括()A、選擇分析方法與人員B、選擇相關(guān)背景信息C、選擇信息來源D、做好時間安排與制定分析標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ABCD24.面試的優(yōu)點(diǎn)有()A、從招