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文檔簡介

家庭養(yǎng)老床位服務合同范本合同目錄第一章總則1.1簽訂宗旨1.2合同主體1.3合同效力第二章服務內容2.1養(yǎng)老床位提供2.2養(yǎng)老服務范圍2.3服務時間2.4服務人員第三章服務費用3.1費用標準3.2付費方式3.3費用調整3.4退款及賠償?shù)谒恼路召|量和保障4.1服務標準4.2服務改進4.3客戶投訴處理4.4安全保障第五章合同的履行5.1養(yǎng)老床位提供方的義務5.2養(yǎng)老服務接受方的義務5.3雙方的權利和責任第六章合同的變更和終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同解除第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3免責條款第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章隱私保護9.1保護原則9.2信息收集和使用9.3信息披露9.4信息安全第十章附則10.1合同生效10.2合同期限10.3合同修改10.4合同解除和終止后的事宜第十一章其他約定11.1雙方特別約定11.2附件第十二章簽字蓋章12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3蓋章第十三章附件13.1養(yǎng)老床位照片13.2服務項目明細13.3費用明細表第十四章補充條款14.1雙方商定的其他補充條款合同編號_________第一章總則1.1簽訂宗旨1.2合同主體1.3合同效力第二章服務內容2.1養(yǎng)老床位提供2.2養(yǎng)老服務范圍2.3服務時間2.4服務人員第三章服務費用3.1費用標準3.2付費方式3.3費用調整3.4退款及賠償?shù)谒恼路召|量和保障4.1服務標準4.2服務改進4.3客戶投訴處理4.4安全保障第五章合同的履行5.1養(yǎng)老床位提供方的義務5.2養(yǎng)老服務接受方的義務5.3雙方的權利和責任第六章合同的變更和終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同解除第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3免責條款第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章隱私保護9.1保護原則9.2信息收集和使用9.3信息披露9.4信息安全第十章附則10.1合同生效10.2合同期限10.3合同修改10.4合同解除和終止后的事宜第十一章其他約定11.1雙方特別約定11.2附件第十二章簽字蓋章12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3蓋章第十三章附件13.1養(yǎng)老床位照片13.2服務項目明細13.3費用明細表第十四章補充條款14.1雙方商定的其他補充條款甲方簽字:____________________日期:____________________乙方簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明甲方附加條款一:特殊服務要求條款內容:甲方有權根據(jù)自身需求,向乙方提出特殊服務要求。乙方應盡力滿足甲方的合理要求,并在合同履行過程中提供相應的服務。條款說明:此條款旨在保障甲方在養(yǎng)老服務中的特殊需求得到充分滿足,確保乙方提供定制化的服務。甲方附加條款二:服務質量監(jiān)督條款內容:甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督,包括但不限于對服務人員的工作態(tài)度、服務水平等進行評價。乙方應積極接受甲方的監(jiān)督,并根據(jù)甲方提出的建議進行改進。條款說明:此條款旨在確保乙方提供的服務質量符合甲方的期望,并通過甲方的監(jiān)督和反饋,不斷提升服務水平。甲方附加條款三:額外費用承擔條款內容:如因乙方原因導致合同履行過程中產生額外費用,包括但不限于交通費、醫(yī)療費等,由乙方承擔。條款說明:此條款旨在明確乙方在合同履行過程中產生的額外費用承擔責任,避免因費用問題產生糾紛。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明乙方附加條款一:服務人員資質條款內容:乙方應確保提供服務的人員具備相應的資質和經驗,能夠勝任養(yǎng)老護理工作。條款說明:此條款旨在保障乙方提供的服務人員具備專業(yè)能力,確保養(yǎng)老服務的質量和安全。乙方附加條款二:保密義務條款內容:乙方應對甲方提供的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。條款說明:此條款旨在保護甲方的隱私權,防止個人信息泄露帶來的風險。乙方附加條款三:應急預案條款內容:乙方應制定應急預案,包括但不限于突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況下的處理措施。條款說明:此條款旨在確保在緊急情況下,乙方能夠及時采取措施,保障甲方的安全和權益。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明第三方中介附加條款一:中介服務范圍條款內容:第三方中介應在其服務范圍內,為甲方和乙方提供居間介紹、協(xié)調溝通等服務。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的服務范圍,確保中介能夠提供專業(yè)、高效的服務。第三方中介附加條款二:中介費用條款內容:第三方中介收取的費用由甲方和乙方共同承擔,具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。條款說明:此條款旨在明確第三方中介費用的承擔方式,避免因費用問題產生糾紛。第三方中介附加條款三:中介責任條款內容:第三方中介應對其介紹服務的真實性、合法性負責,如因中介原因導致合同糾紛,中介應承擔相應責任。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的責任,保障甲方和乙方的權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.養(yǎng)老床位照片2.服務項目明細3.費用明細表4.甲方特殊服務要求說明5.乙方服務質量監(jiān)督評價表6.應急預案流程圖7.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為:未按約定支付服務費用未履行合同約定的甲方義務提供虛假信息或隱瞞重要信息2.乙方違約行為:未按約定提供養(yǎng)老服務服務人員不具備資質或經驗不足泄露甲方個人信息和隱私3.第三方中介違約行為:未按約定提供居間介紹和協(xié)調溝通服務未確保服務信息的真實性和合法性未按約定承擔中介責任三、法律名詞及解釋:1.養(yǎng)老床位:指為老年人提供居住和養(yǎng)老服務的床位。2.養(yǎng)老服務:指為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療護理、心理關懷等服務。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。4.隱私保護:指對個人隱私信息的保護,防止未經授權的收集、使用和披露。5.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務不符合約定:及時與乙方溝通,要求整改可以要求乙方承擔違約責任2.費用問題:如遇額外費用,參照合同約定的費用承擔條款處理雙方可協(xié)商解決費用問題3.服務質量監(jiān)督:定期對乙方服務進行評價甲方有權要求乙方提供服務改進計劃4.隱私泄露:立即要求乙方停止泄露行為可以要求乙方承擔違約責任或賠償損失5.緊急情況處理:參照合同約

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