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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍2.2服務對象2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用構(gòu)成3.3支付方式及時間4.服務質(zhì)量及標準4.1服務質(zhì)量標準4.2保養(yǎng)項目及要求4.3維修項目及要求5.服務流程及進度5.1服務流程5.2服務進度安排5.3服務驗收標準6.服務人員及培訓6.1服務人員資質(zhì)要求6.2服務人員培訓及考核6.3服務人員職責7.服務保障及承諾7.1服務保障措施7.2服務承諾7.3違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止后的處理11.合同變更及補充11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同補充條款12.合同生效及解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一:服務項目清單13.2附件二:服務費用明細表13.3附件三:服務人員資質(zhì)證明14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址:[甲方地址]甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方地址:[乙方地址]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍本合同約定的服務范圍為公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務,包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、更換零部件等。2.2服務對象本合同服務對象為甲方擁有的所有公務用車,包括但不限于轎車、越野車、商務車等。2.3服務期限本合同服務期限自2024年[起始月份]日起至2025年[結(jié)束月份]日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[總金額]元。3.2費用構(gòu)成定期保養(yǎng)費用維修費用零部件更換費用工時費3.3支付方式及時間甲方應于每月[具體日期]前,向乙方支付當月應繳費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬信息如下:收款人名稱:[乙方名稱]賬號:[乙方銀行賬號]開戶行:[乙方開戶行名稱]4.服務質(zhì)量及標準4.1服務質(zhì)量標準乙方承諾按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)的服務,確保車輛保養(yǎng)和維修后的性能達到出廠標準。4.2保養(yǎng)項目及要求保養(yǎng)項目包括但不限于:更換機油及機油濾清器更換空氣濾清器更換空調(diào)濾清器檢查輪胎氣壓和磨損情況檢查制動系統(tǒng)檢查發(fā)動機及底盤保養(yǎng)要求:使用原廠或授權(quán)供應商的機油及零部件嚴格按照保養(yǎng)手冊執(zhí)行保養(yǎng)程序4.3維修項目及要求維修項目包括但不限于:修理或更換故障零部件調(diào)整車輛性能維修要求:使用原廠或授權(quán)供應商的零部件嚴格按照維修手冊執(zhí)行維修程序5.服務流程及進度5.1服務流程服務流程包括:預約服務接車及檢查維修/保養(yǎng)驗收及交付費用結(jié)算5.2服務進度安排乙方應在接到甲方預約后,盡快安排服務人員上門服務,確保在約定的時間內(nèi)完成維修/保養(yǎng)工作。5.3服務驗收標準甲方應在服務完成后對車輛進行檢查,確認服務質(zhì)量達到合同約定標準。如不符合標準,乙方應重新提供服務。6.服務人員及培訓6.1服務人員資質(zhì)要求乙方派出的服務人員應具備相應的專業(yè)技能和資格證書,熟悉車輛保養(yǎng)和維修操作。6.2服務人員培訓及考核乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,確保其技能水平和服務質(zhì)量。同時,乙方應建立考核機制,對服務人員進行定期考核。6.3服務人員職責服務人員應遵守職業(yè)道德,嚴格按照操作規(guī)程進行服務,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方的商業(yè)秘密本合同的內(nèi)容雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他保密信息8.2保密義務雙方承諾對本合同保密內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起三年。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱][爭議解決機構(gòu)地址]9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果分擔。10.合同解除及終止10.1合同解除條件一方違反合同約定,經(jīng)對方催告后仍未糾正因不可抗力導致合同無法履行其他法定或約定的合同解除條件10.2合同終止條件合同期滿,雙方無異議的,本合同自動終止。10.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應立即終止所有未履行完畢的義務,并按照合同約定處理已履行部分的費用結(jié)算。11.合同變更及補充11.1合同變更條件雙方同意對本合同進行變更時,應簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更程序變更合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。11.3合同補充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效及解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件如出現(xiàn)合同約定的解除條件,任何一方均可解除合同。12.3合同解除程序合同解除應書面通知對方,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.合同附件13.1附件一:服務項目清單詳細列明本合同約定的服務項目及對應的服務內(nèi)容。13.2附件二:服務費用明細表詳細列明本合同約定的服務費用構(gòu)成及支付方式。13.3附件三:服務人員資質(zhì)證明提供乙方派出的服務人員資質(zhì)證明文件。14.其他約定事項14.1其他約定事項一[具體約定內(nèi)容]14.2其他約定事項二[具體約定內(nèi)容]14.3其他約定事項三[具體約定內(nèi)容]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務質(zhì)量,降低風險,或?qū)崿F(xiàn)合同目的的其他合理需求。15.3第三方介入方式提供專業(yè)技術(shù)服務提供咨詢服務進行項目監(jiān)理承擔部分或全部合同義務15.4第三方介入程序15.4.1介入申請甲乙雙方任何一方有意引入第三方時,應提前[提前通知期限]書面通知對方,并說明介入目的、第三方資質(zhì)及預期服務內(nèi)容。15.4.2介入同意對方收到介入申請后,應在[同意期限]內(nèi)給予書面答復,同意或拒絕第三方介入。15.4.3第三方選定雙方同意第三方介入后,應共同選定符合資質(zhì)要求的第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款甲方應確保第三方提供的所有服務均符合本合同的要求,并對第三方的服務質(zhì)量負責。甲方應向第三方支付其提供服務的相應費用。16.2乙方額外條款乙方應協(xié)助第三方履行其在本合同項下的職責,并提供必要的協(xié)助和配合。乙方應確保第三方遵守本合同的相關條款,并承擔相應的法律責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中所述的“責任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責任、賠償責任或其他法律責任的上限。17.2責任限額確定第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定,并應合理反映第三方的風險承擔能力。17.3責任限額適用第三方責任限額僅適用于第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責任,不適用于甲乙雙方之間的責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方責任劃分第三方應向甲方承擔其服務相關的直接責任。甲方對第三方的間接責任或因第三方服務導致的損失,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。18.2第三方與乙方責任劃分第三方應向乙方承擔其服務相關的直接責任。乙方對第三方的間接責任或因第三方服務導致的損失,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。18.3第三方與甲乙雙方共同責任如第三方服務導致甲乙雙方共同損失,甲乙雙方應按各自的責任比例分擔損失。19.第三方退出條款19.1第三方退出條件第三方無法履行本合同約定的服務內(nèi)容。第三方違反本合同約定或合作協(xié)議的條款。甲乙雙方一致同意第三方退出。19.2第三方退出程序第三方退出時,應提前[退出通知期限]書面通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方處理相關事宜。20.第三方變更條款20.1第三方變更條件第三方因自身原因需要更換服務人員或調(diào)整服務內(nèi)容。甲乙雙方同意第三方變更。20.2第三方變更程序第三方變更應經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務項目清單詳細列明本合同約定的服務項目,包括保養(yǎng)項目、維修項目、更換零部件等。每項服務項目的具體內(nèi)容、標準、費用等詳細信息。2.附件二:服務費用明細表列明本合同約定的服務費用總額,包括保養(yǎng)費用、維修費用、零部件更換費用、工時費等。每項費用的具體金額、計算方式、支付時間等詳細信息。3.附件三:服務人員資質(zhì)證明提供乙方派出的服務人員資質(zhì)證明文件,包括資格證書、技能證書等。證明文件應真實、有效,并由乙方加蓋公章。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細列明第三方介入的具體內(nèi)容、服務范圍、費用、責任等。包括第三方的資質(zhì)證明、服務人員資質(zhì)證明等。5.附件五:合同變更協(xié)議記載雙方對本合同進行變更的內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章,具有同等法律效力。6.附件六:爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章,具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時支付服務費用。提供虛假信息或資料。故意阻礙乙方履行合同。乙方違約行為:未按時提供約定的服務。提供的服務質(zhì)量不符合合同約定。故意泄露甲方商業(yè)秘密。第三方違約行為:未按時履行合作協(xié)議中的義務。提供的服務質(zhì)量不符合合同約定。違反保密條款。2.責任認定標準:甲方違約責任:未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日[滯納金比例]計算。提供虛假信息或資料,導致合同無法履行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔因此造成的損失。乙方違約責任:未按時提供約定的服務,應向甲方支付違約金,違約金按未履行部分服務費用的[違約金比例]計算。提供的服務質(zhì)量不符合合同約定,乙方應免費進行修復,如修復后仍不符合約定,乙方應退還相應費用。故意泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任。第三方違約責任:未按時履行合作協(xié)議中的義務,應向甲方或乙方支付違約金,違約金按未履行部分服務費用的[違約金比例]計算。提供的服務質(zhì)量不符合合同約定,第三方應免費進行修復,如修復后仍不符合約定,第三方應退還相應費用。違反保密條款,第三方應承擔相應的法律責任。示例說明:甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日0.5%計算。乙方未能按時完成車輛保養(yǎng),導致車輛故障,乙方應退還相應費用,并承擔因此造成的損失。全文完。2024版公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務內(nèi)容2.1維護保養(yǎng)范圍2.2服務項目與標準2.3服務流程3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息的保護7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責任10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1遵守法律法規(guī)11.2法律適用11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1附件一:服務清單12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:其他約定事項13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同修改與補充14.1修改程序14.2補充內(nèi)容14.3修改與補充的效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋(1)“公務用車”指甲方使用的用于公務活動的車輛;(2)“全面升級維護保養(yǎng)”指對公務用車進行的包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、維修、檢測、更換零部件等全方位的服務;(3)“服務期限”指本合同生效之日起至合同終止之日止的時間段;(4)“服務費用”指乙方為甲方提供全面升級維護保養(yǎng)服務所收取的費用;(5)“違約責任”指因一方違反本合同約定而應承擔的責任。2.服務內(nèi)容2.1維護保養(yǎng)范圍(1)定期保養(yǎng):包括更換機油、機濾、空濾、空調(diào)濾清器等;(2)維修服務:對公務用車出現(xiàn)的故障進行維修;(3)檢測服務:對公務用車進行安全性能、排放標準等檢測;(4)更換零部件:根據(jù)公務用車實際情況,更換必要的零部件。2.2服務項目與標準乙方提供的服務項目及標準應符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范,具體服務項目及標準詳見附件一。2.3服務流程乙方提供的服務流程如下:(1)甲方將公務用車送至乙方指定維修場所;(2)乙方對公務用車進行檢查,確定服務項目;(3)乙方向甲方出具服務報價單,經(jīng)甲方確認后進行服務;(4)服務完成后,乙方將公務用車交還甲方。3.服務期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同起始日期為____年____月____日。3.2合同終止日期本合同服務期限為____年,自合同起始日期起計算,合同終止日期為____年____月____日。4.服務費用4.1費用計算方式服務費用按照附件二中的收費標準計算。4.2費用支付方式甲方應在服務完成后支付服務費用,支付方式為____。4.3費用調(diào)整如國家相關政策調(diào)整,乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)整后的政策對服務費用進行相應調(diào)整。5.服務質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準乙方提供的服務應達到國家相關標準及行業(yè)規(guī)范。5.2質(zhì)量保證措施(1)建立完善的服務質(zhì)量管理體系;(2)對服務人員進行專業(yè)培訓;(3)對服務過程進行監(jiān)控。5.3質(zhì)量投訴處理甲方對服務質(zhì)量有異議,應在服務完成后____日內(nèi)向乙方提出書面投訴,乙方應在____日內(nèi)答復處理結(jié)果。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭議。自發(fā)出書面通知之日起____日內(nèi),雙方應進行協(xié)商,如仍未達成一致,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應選擇下列仲裁機構(gòu)進行仲裁:(1)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會;(2)合同簽訂地所在地的仲裁委員會。9.合同解除9.1解除條件下列情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方違反合同約定,嚴重損害另一方利益;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2解除程序9.3解除后的責任(1)已提供服務部分,甲方應按實際發(fā)生費用支付乙方;(2)合同解除后,雙方應相互退還已支付的預付款;(3)解除合同后,雙方應各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的責任。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同生效之日起,雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。10.2合同終止條件本合同服務期限屆滿或雙方按照合同約定解除合同,合同即告終止。10.3合同終止后的處理(1)已提供服務部分,甲方應按實際發(fā)生費用支付乙方;(2)雙方應相互退還已支付的預付款;(3)合同終止后,雙方應各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的責任。11.其他約定11.1遵守法律法規(guī)雙方在履行本合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。11.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約責任等均適用中華人民共和國法律。11.3合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:服務清單12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:其他約定事項13.合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方代表____(姓名)和乙方代表____(姓名)簽字蓋章。13.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.3簽署地點本合同簽署地點為____。14.合同修改與補充14.1修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷幕蜓a充,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.2補充內(nèi)容本合同的補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3修改與補充的效力本合同的修改或補充自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同目的而介入合同關系的個人或組織。第三方包括但不限于維修廠商、零部件供應商、技術(shù)服務提供者、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了更好地履行本合同,提高服務質(zhì)量,降低成本,或者為了解決合同履行過程中的特定問題。15.3第三方介入的方式(1)直接參與維修保養(yǎng)服務;(2)提供零部件或配件;(3)提供技術(shù)支持或咨詢服務;(4)提供保險或擔保服務。16.甲乙雙方的責任16.1甲方責任甲方應配合第三方介入,提供必要的資料和便利條件,并確保第三方在介入過程中能夠正常履行職責。16.2乙方責任乙方應負責協(xié)調(diào)第三方介入的相關事宜,確保第三方的服務質(zhì)量符合合同約定,并監(jiān)督第三方的工作。17.第三方的責權(quán)利17.1責任(1)按照合同約定或行業(yè)標準提供高質(zhì)量的服務;(2)保證維修保養(yǎng)質(zhì)量,確保公務用車的安全性能;(3)對因自身原因造成的損失承擔賠償責任;(4)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2權(quán)利(1)根據(jù)合同約定收取費用;(2)要求甲方提供必要的資料和便利條件;(3)要求乙方提供技術(shù)支持或咨詢服務;(4)根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容和標準。17.3限制第三方的責任限額如下:(1)對于因第三方原因造成的損失,其賠償金額不超過合同總金額的____%;(2)第三方應購買相應的責任保險,以保障其履行合同責任。18.第三方與其他各方的劃分18.1與甲方的劃分第三方與甲方的關系限于合同約定的服務范圍內(nèi),第三方對甲方不承擔超出服務范圍的責任。18.2與乙方的劃分第三方與乙方的關系限于合同約定的合作范圍內(nèi),第三方對乙方不承擔超出合作范圍的責任。18.3與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的關系,應根據(jù)各自之間的合同或協(xié)議來確定,與本合同無關。19.第三方變更19.1變更條件如需變更第三方,任何一方應提前____日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并說明變更原因。19.2變更程序變更第三方應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。19.3變更后的責任變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的責任和義務,原第三方退出合同關系。20.第三方退出20.1退出條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)因不可抗力導致合同無法履行。20.2退出程序第三方退出合同關系,應提前____日向甲乙雙方發(fā)出書面通知。20.3退出后的責任第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務清單詳細要求:(1)列出所有提供的服務項目;(2)每個服務項目的具體內(nèi)容和標準;(3)服務項目的價格或計費方式;(4)服務項目的預約和執(zhí)行流程。附件說明:本附件作為合同的一部分,用于明確雙方提供的服務內(nèi)容和標準。2.附件二:服務費用明細詳細要求:(1)列出所有服務的費用;(2)費用計算依據(jù)和標準;(3)費用的支付方式和時間;(4)費用的調(diào)整條件和程序。附件說明:本附件作為合同的一部分,用于明確雙方的服務費用情況。3.附件三:其他約定事項詳細要求:(1)列出合同中未明確的其他約定事項;(2)每個事項的具體內(nèi)容和執(zhí)行標準;(3)任何特殊要求或限制。附件說明:本附件作為合同的一部分,用于補充和細化合同中的其他約定事項。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方違約行為:未按時支付服務費用;未按照合同約定使用公務用車;提供虛假信息或隱瞞重要事實。(2)乙方違約行為:未按時提供服務;提供的服務質(zhì)量不符合合同約定;未按照合同約定處理第三方介入事宜。(3)第三方違約行為:未按照合同約定提供或完成服務;提供的服務質(zhì)量不符合合同約定;因自身原因造成甲方或乙方的損失。2.責任認定標準(1)甲方違約責任認定:逾期支付服務費用的,應向乙方支付逾期利息;未按時使用公務用車的,應向乙方支付違約金;提供虛假信息或隱瞞重要事實的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔違約責任。(2)乙方違約責任認定:逾期提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,應向甲方支付違約金;未按照合同約定處理第三方介入事宜的,應向甲方支付違約金。(3)第三方違約責任認定:未按照合同約定提供或完成服務的,應向甲方或乙方支付違約金;提供的服務質(zhì)量不符合約定的,應向甲方或乙方支付違約金;因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔賠償責任。示例說明:若乙方未能按照合同約定在約定的時間內(nèi)完成公務用車的維修保養(yǎng)服務,導致甲方無法使用公務用車,乙方應向甲方支付____元人民幣的違約金。全文完。2024版公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準2.4服務期限3.服務費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務流程4.1服務預約4.2服務實施4.3服務驗收4.4服務反饋5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量問題處理5.3質(zhì)量責任追究6.服務變更與解除6.1服務變更6.2服務解除6.3解除條件7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3違約責任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1其他權(quán)利義務11.2其他約定事項12.合同附件12.1附件一:服務明細表12.2附件二:服務費用清單12.3附件三:其他相關文件13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管14.3合同副本效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:_______(單位名稱)地址:_______(詳細地址)聯(lián)系人:_______(姓名)聯(lián)系電話:_______(電話號碼)乙方:_______(單位名稱)地址:_______(詳細地址)聯(lián)系人:_______(姓名)聯(lián)系電話:_______(電話號碼)1.2合同簽訂日期_______年_______月_______日2.服務內(nèi)容2.1服務范圍(1)定期保養(yǎng);(2)故障排查與維修;(3)零部件更換;(4)車輛性能檢測;(5)車輛美容護理。2.2服務項目具體服務項目包括但不限于:(1)更換機油、機油濾清器;(2)更換空氣濾清器;(3)更換汽油濾清器;(4)更換火花塞;(5)更換剎車片;(6)更換剎車油;(7)更換轉(zhuǎn)向助力油;(8)更換正時皮帶;(9)更換冷卻液;(10)更換輪胎。2.3服務標準(1)按照國家標準和行業(yè)標準進行服務;(2)確保服務質(zhì)量,保證車輛安全運行;(3)提供專業(yè)、及時、高效的服務。2.4服務期限本合同服務期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.服務費用3.1費用構(gòu)成(1)人工費;(2)材料費;(3)檢測費;(4)其他相關費用。3.2費用支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付。3.3費用支付時間甲方應在服務完成后_______日內(nèi)支付相應的服務費用。4.服務流程4.1服務預約甲方需提前_______日向乙方預約服務時間。4.2服務實施乙方應在預約的時間內(nèi),按照服務內(nèi)容和服務標準,為甲方提供全面升級維護保養(yǎng)服務。4.3服務驗收甲方應在服務完成后_______小時內(nèi)對服務進行驗收,如有異議,應在_______日內(nèi)提出。4.4服務反饋甲方對服務質(zhì)量有任何不滿意,應在_______日內(nèi)向乙方提出書面反饋。5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準(1)確保車輛安全運行;(2)提高車輛性能;(3)延長車輛使用壽命。5.2質(zhì)量問題處理若在服務過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應在_______小時內(nèi)進行處理,確保問題得到解決。5.3質(zhì)量責任追究若因乙方原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,乙方應承擔相應的責任,包括但不限于賠償甲方損失。6.服務變更與解除6.1服務變更在服務期限內(nèi),如需變更服務內(nèi)容,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2服務解除(1)一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后_______日內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3解除條件(1)書面通知對方;(2)明確解除原因;(3)按照合同約定辦理相關手續(xù)。8.保密條款8.1保密信息(1)甲方的公務用車信息;(2)乙方的服務方法、技術(shù)資料、商業(yè)秘密;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他保密信息。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決機構(gòu)仲裁委員會應按照其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)發(fā)生合同約定的解除條件;(4)合同因法定原因被終止。10.3合同終止后的處理(1)乙方應將甲方公務用車的維修保養(yǎng)情況及相關資料歸檔;(2)雙方應結(jié)清剩余的服務費用;(3)合同終止后,乙方不再承擔本合同約定的服務義務。11.其他約定11.1其他權(quán)利義務雙方應遵守國家相關法律法規(guī),履行各自的權(quán)利和義務。11.2其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.合同附件12.1附件一:服務明細表12.2附件二:服務費用清單12.3附件三:其他相關文件13.合同簽署13.1簽署方式本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。13.2簽署日期_______年_______月_______日13.3簽署地點_______(具體地點)14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同共_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。14.2合同保管雙方應妥善保管本合同,確保合同的有效性。14.3合同副本效力本合同的副本具有與正本相同的法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、維修保養(yǎng)機構(gòu)等。15.2第三方介入方式(1)甲乙雙方共同邀請第三方參與合同履行;(2)經(jīng)甲乙雙方同意,由第三方直接提供相關服務;(3)在合同履行過程中,甲乙雙方認為有必要引入第三方協(xié)助。15.3第三方責任15.3.1第三方責任界定(1)按照甲乙雙方的要求,提供符合合同約定和行業(yè)標準的服務;(2)確保其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán);(3)對其提供的服務質(zhì)量負責,承擔由此產(chǎn)生的責任。15.3.2第三方責任限額(1)第三方因自身原因造成甲方公務用車損壞或服務不符合約定的,應承擔賠償責任,賠償金額不超過合同服務總金額的_______%;(2)第三方在提供服務過程中,因不可抗力導致甲方公務用車損壞或服務中斷,不承擔責任;(3)第三方違反保密義務,泄露甲方保密信息的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,獨立完成其應承擔的服務;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方的關系:第三方作為服務提供方,與甲方之間是服務合同關系;(2)第三方與乙方的責任劃分:第三方在履行服務過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題或違約行為,由第三方自行承擔責任,乙方不承擔責任;(3)第三方與乙方的合作:乙方與第三方合作時,應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件,并監(jiān)督其履行合同義務。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方介入時的通知義務甲乙雙方在引入第三方介入時,應提前_______日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,明確第三方的名稱、服務內(nèi)容、責任限額等信息。16.2第三方介入時的費用承擔(1)第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照合同約定和實際發(fā)生情況分擔;(2)如第三方介入導致合同服務費用增加,甲乙雙方應協(xié)商一致后調(diào)整合同費用。16.3第三方介入時的合同變更第三方介入可能導致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,對合同進行相應變更。16.4第三方介入時的爭議解決第三方介入引起的爭議,應按照本合同第9.2條和第9.3條的規(guī)定解決。17.本合同修正的生效本合同修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細表詳細要求和說明:列明服務的具體項目,包括保養(yǎng)項目、維修項目、更換零部件等;明確每個項目的服務標準、費用及服務期限;確保服務明細表內(nèi)容與合同一致。2.附件二:服務費用清單詳細要求和說明:列明各項服務的費用,包括但不限于人工費、材料費、檢測費等;明確費用的支付方式、支付時間及支付期限;確保服務費用清單內(nèi)容與合同一致。3.附件三:其他相關文件詳細要求和說明:包括但不限于第三方資質(zhì)證明、維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范、服務流程圖等;確保相關文件內(nèi)容與合同一致,并符合國家相關法律法規(guī)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約行為:未按時支付服務費用;提供虛假信息,影響乙方提供服務;擅自變更服務內(nèi)容,導致服務無法正常進行。乙方違約行為:服務質(zhì)量不符合合同約定;未按時完成服務;故意泄露甲方保密信息。2.責任認定標準違約責任的認定標準如下:違約方應承擔違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失;違約方應承擔因違約行為給對方造成的合理預期損失;違約方應承擔因違約行為產(chǎn)生的合理費用。3.違約責任示例說明甲方未按時支付服務費用,導致乙方無法正常履行合同,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日_______%計算,直至甲方全額支付服務費用。乙方在維修保養(yǎng)過程中,因操作不當導致甲方公務用車損壞,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)車輛損壞程度和維修成本確定。全文完。2024版公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1服務項目2.2服務標準2.3服務期限3.服務范圍3.1服務車輛范圍3.2服務地域范圍4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款時間5.服務流程及時間安排5.1服務預約流程5.2服務時間安排5.3服務進度跟蹤6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問題處理7.售后服務7.1售后服務內(nèi)容7.2售后服務期限7.3售后服務聯(lián)系方式8.合同變更及解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更及解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務清單12.2附件二:服務費用明細表12.3附件三:其他相關文件13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂時間13.2合同生效時間14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.服務內(nèi)容概述2.1服務項目本合同項下的服務項目包括但不限于:車輛保養(yǎng)、維修、檢查、清潔、更換易損件等。2.2服務標準2.3服務期限本合同服務期限自[起始日期]至[終止日期]。3.服務范圍3.1服務車輛范圍本合同服務范圍為甲方擁有的[車輛類型]公務用車。3.2服務地域范圍服務地域范圍為乙方所在地的行政區(qū)域內(nèi)。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。4.2服務費用構(gòu)成服務費用包括但不限于:保養(yǎng)費、維修費、更換易損件費、人工費等。4.3支付方式甲方應于每次服務完成后支付相應的服務費用,可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。5.服務流程及時間安排5.1服務預約流程甲方需提前[預約時間]向乙方預約服務,乙方應在[預約時間]內(nèi)確認預約。5.2服務時間安排乙方應在確認預約后[服務時間]內(nèi)完成服務。5.3服務進度跟蹤乙方應向甲方提供服務進度信息,確保甲方了解服務進展。6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準服務質(zhì)量符合國家相關標準,確保車輛性能達到最佳狀態(tài)。6.2質(zhì)量保證措施乙方承諾提供質(zhì)量保證,如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量問題,乙方應無償進行修復。6.3質(zhì)量問題處理甲方發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題時,應及時通知乙方,乙方應在[處理時間]內(nèi)予以處理。8.合同變更及解除8.1合同變更條件1.國家法律法規(guī)、政策調(diào)整,導致合同內(nèi)容需作相應調(diào)整;2.雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件1.因不可抗力導致合同無法履行;2.一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;3.雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同變更及解除程序任何合同變更或解除,均需雙方以書面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.違約責任9.1違約情形1.乙方未按約定時間提供服務;2.乙方提供服務質(zhì)量不符合約定;3.甲方未按約定支付服務費用;4.一方違反合同約定,給對方造成損失的。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約責任處理違約責任的處理方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循我國相關法律法規(guī),由人民法院依法審理。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件1.合同期限屆滿;2.合同雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導致合同無法履行。11.3合同終止程序合同終止后,雙方應辦理相關手續(xù),并相互確認合同終止。12.合同附件12.1附件一:服務清單詳細列明服務內(nèi)容、標準、價格等信息。12.2附件二:服務費用明細表詳細列明各項服務費用的構(gòu)成及金額。12.3附件三:其他相關文件包括但不限于:服務協(xié)議、質(zhì)量保證書等。13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂時間本合同簽訂時間為[簽訂日期]。13.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指任何非合同雙方當事人,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、保障合同履行、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同執(zhí)行中的問題。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序任何第三方介入本合同,均需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由第三方與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議。16.2第三方介入條件1.第三方具備相應的資質(zhì)和能力;2.第三方介入的內(nèi)容符合合同目的;3.第三方介入不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責任17.1責任限額第三方在本合同項下的責任限額,應根據(jù)其合作協(xié)議約定,但最高不得超過[金額]元人民幣。17.2責任承擔1.如第三方違反合作協(xié)議,導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。2.第三方責任與甲乙雙方的責任相分離,甲乙雙方對第三方的行為不承擔責任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同項下的權(quán)利,包括但不限于:1.獲取必要的合同履行信息;2.提供專業(yè)意見和建議;3.參與合同執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。18.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,不得超越合作協(xié)議約定的范圍。19.第三方與其他各方的劃分19.1責任劃分第三方在本合同項下的責任,僅限于其合作協(xié)議約定的范圍內(nèi),與甲乙雙方的責任相分離。19.2義務劃分第三方在本合同項下的義務,由其合作協(xié)議約定,與甲乙雙方的義務相分離。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1合同調(diào)整程序如第三方介入導致合同內(nèi)容需調(diào)整,甲乙雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。20.2合同調(diào)整內(nèi)容合同調(diào)整內(nèi)容應包括但不限于:1.第三方介入的具體方式和范圍;2.第三方的責任和權(quán)利;3.合同雙方的義務和責任。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:1.合同目的實現(xiàn);2.第三方協(xié)議終止;3.雙方協(xié)商一致終止。21.2終止程序第三方介入終止,甲乙雙方應書面通知第三方,并辦理相關手續(xù)。22.第三方介入的記錄與歸檔22.1記錄第三方介入的相關記錄,包括但不限于會議紀要、協(xié)議文本、溝通記錄等,應由甲乙雙方共同保存。22.2歸檔第三方介入的相關文件,應按照檔案管理規(guī)定進行歸檔,以備后續(xù)查閱。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務清單要求:詳細列明服務項目、服務標準、服務費用、服務時間等信息。說明:服務清單是合同的重要組成部分,用于明確服務內(nèi)容和費用。2.附件二:服務費用明細表要求:詳細列明各項服務費用的構(gòu)成、金額、支付方式等信息。說明:服務費用明細表用于明確服務費用,確保雙方對費用有清晰的認識。3.附件三:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的目的、權(quán)利、義務、責任等。說明:第三方合作協(xié)議是第三方介入的基礎,確保第三方行為的規(guī)范性和合法性。4.附件四:服務質(zhì)量保證書要求:承諾服務質(zhì)量,明確質(zhì)量保證措施和問題處理流程。說明:服務質(zhì)量保證書用于確保服務質(zhì)量,為甲乙雙方提供質(zhì)量保障。5.附件五:爭議解決機制要求:明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等信息。說明:爭議解決機制用于在發(fā)生爭議時,提供解決途徑,保障雙方的合法權(quán)益。6.附件六:合同變更記錄要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等信息。說明:合同變更記錄用于跟蹤合同變更情況,確保合同的完整性。7.附件七:第三方介入記錄要求:記錄第三方介入的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。說明:第三方介入記錄用于跟蹤第三方介入情況,確保第三方行為的合規(guī)性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:a.乙方未按約定時間提供服務;b.乙方提供服務質(zhì)量不符合約定;c.甲方未按約定支付服務費用;d.一方違反合同約定,給對方造成損失;e.第三方違反合作協(xié)議,導致甲乙雙方損失。2.責任認定標準:a.乙方未按約定時間提供服務,應支付違約金,違約金比例為服務費用總額的[百分比]%;b.乙方提供服務質(zhì)量不符合約定,應無償進行修復,如無法修復,應賠償甲乙雙方損失;c.甲方未按約定支付服務費用,應支付違約金,違約金比例為服務費用總額的[百分比]%;d.一方違反合同約定,給對方造成損失,應賠償對方實際損失;e.第三方違反合作協(xié)議,導致甲乙雙方損失,第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明:a.乙方未在約定的時間內(nèi)完成車輛保養(yǎng)服務,導致甲方車輛無法按時使用,乙方應支付違約金,違約金為服務費用總額的5%。b.乙方在車輛保養(yǎng)過程中,由于操作不當導致車輛損壞,乙方應無償進行修復,如無法修復,應賠償甲方車輛損失。c.甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為服務費用總額的5%。d.甲方在車輛使用過程中,由于自身原因?qū)е萝囕v損壞,甲方應賠償乙方車輛維修費用。e.第三方在提供技術(shù)支持過程中,由于技術(shù)問題導致甲方車輛損壞,第三方應賠償甲方車輛損失。全文完。2024版公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務合同4本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容概述1.1服務范圍1.2服務對象1.3服務期限1.4服務費用2.服務提供方責任2.1質(zhì)量保證2.2響應時間2.3服務人員資質(zhì)2.4設備維護保養(yǎng)3.客戶責任3.1使用規(guī)范3.2服務預約3.3服務評價3.4信息提供4.服務流程4.1預約流程4.2服務實施流程4.3故障處理流程4.4服務驗收流程5.費用支付與結(jié)算5.1費用支付方式5.2結(jié)算周期5.3退費規(guī)定5.4逾期付款處理6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息范圍6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效范圍11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同附件12.1附件一:服務內(nèi)容明細表12.2附件二:服務費用明細表12.3附件三:服務流程圖13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他約定14.1適用法律14.2合同語言14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.服務內(nèi)容概述1.1服務范圍本合同約定的服務范圍包括公務用車的定期保養(yǎng)、維修、故障排除、零部件更換等全方位的維護保養(yǎng)服務。1.2服務對象本合同服務對象為甲方指定的公務用車,包括但不限于轎車、越野車、商務車等。1.3服務期限本合同服務期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。1.4服務費用服務費用按照附件二《服務費用明細表》執(zhí)行,甲方應在服務前支付相應費用。2.服務提供方責任2.1質(zhì)量保證服務提供方應確保所提供的服務符合國家相關標準和規(guī)定,保證服務質(zhì)量。2.2響應時間服務提供方應在接到甲方服務請求后,24小時內(nèi)響應并提供服務。2.3服務人員資質(zhì)服務提供方應派遣具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的服務人員進行車輛維護保養(yǎng)。2.4設備維護保養(yǎng)服務提供方應對所有維護保養(yǎng)設備進行定期檢查和維護,確保設備正常運行。3.客戶責任3.1使用規(guī)范甲方應按照車輛使用規(guī)范使用公務用車,避免因不當使用導致車輛損壞。3.2服務預約甲方需提前至少一天通過電話或書面形式預約服務。3.3服務評價甲方應在服務完成后對服務提供方進行評價,評價結(jié)果作為服務質(zhì)量考核的依據(jù)。3.4信息提供甲方應向服務提供方提供準確的車輛信息,包括車輛型號、車牌號、行駛里程等。4.服務流程4.1預約流程甲方通過電話或書面形式預約服務,服務提供方確認預約并告知服務時間。4.2服務實施流程服務提供方按照預約時間到達甲方指定地點,進行車輛檢查、維護保養(yǎng)和故障排除。4.3故障處理流程發(fā)現(xiàn)車輛故障時,服務提供方應立即通知甲方,并按照故障處理流程進行維修。4.4服務驗收流程服務完成后,甲方對服務結(jié)果進行驗收,確認無誤后簽字確認。5.費用支付與結(jié)算5.1費用支付方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付服務費用。5.2結(jié)算周期服務費用按月結(jié)算,甲方應在每月的5日前支付上月服務費用。5.3退費規(guī)定如因服務提供方原因?qū)е路瘴催_到約定標準,甲方有權(quán)要求退費。5.4逾期付款處理甲方逾期付款,服務提供方有權(quán)暫停服務,并按合同約定收取滯納金。6.保密條款6.1保密義務雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍保密信息包括但不限于服務內(nèi)容、費用、技術(shù)參數(shù)等。6.3違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商無果,可選擇由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁程序應按照仲裁規(guī)則進行,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.合同解除9.1解除條件(1)一方嚴重違反合同義務;(2)一方破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn);(3)發(fā)生不可抗力事件,且該事件持續(xù)超過三個月,影響合同履行。9.2解除程序任何一方要求解除合同時,應提前三十日書面通知對方,并說明解除原因。9.3解除后果合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余服務事項,并結(jié)算相關費用。10.合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。10.3生效范圍本合同對雙方具有法律約束力,適用于合同約定的所有服務內(nèi)容。11.合同終止11.1終止條件合同終止條件與合同解除條件相同。11.2終止程序合同終止程序與合同解除程序相同。11.3終止后果合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余服務事項,并結(jié)算相關費用。12.合同附件12.1附件一:服務內(nèi)容明細表附件一詳細列明了本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準、服務周期等。12.2附件二:服務費用明細表附件二詳細列明了本合同約定的服務費用,包括服務價格、計費方式等。12.3附件三:服務流程圖附件三以圖表形式展示了本合同約定的服務流程。13.合同變更13.1變更條件任何一方提出變更本合同內(nèi)容的,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式修改合同。13.2變更程序合同變更應經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3變更生效變更后的合同條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同語言本合同以中文書寫,具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入情形(1)需要專業(yè)技術(shù)支持或咨詢;(2)需要第三方提供中介服務;(3)需要第三方進行仲裁或調(diào)解;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任第三方在介入本合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,對其提供的專業(yè)服務、中介服務或咨詢意見承擔相應責任。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的合理費用,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和便利條件。17.第三方介入的程序17.1介入申請甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲅埖谌浇槿氲纳暾?,并說明介入理由和所需第三方類型。17.2第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方,并簽訂相關協(xié)議。17.3第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入后,甲乙雙方與第三方應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利、義務和責任。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中的責任限額指第三方在介入本合同過程中,因其過錯或疏忽導致甲乙雙方遭受損失時,應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務、中介服務或咨詢意見的性質(zhì)、難度和風險等因素確定。18.3責任限額的適用責任限額僅適用于第三方在介入本合同過程中因過錯或疏忽導致的損失,不適用于甲乙雙方自身違約或其他不可抗力因素導致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方在介入本合同過程中,其責任僅限于其提供的專業(yè)服務、中介服務或咨詢意見,不涉及甲乙雙方之間的合同履行責任。19.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利僅限于其與甲乙雙方簽訂的《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的權(quán)利,不涉及甲乙雙方之間的合同權(quán)利。19.3保密義務第三方應遵守保密義務,對甲乙雙方提供的資料和商業(yè)秘密負有保密責任。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)第三方完成其介入任務;(3)合同終止或解除;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。20.2終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應與第三方協(xié)商,并簽訂《第三方介入終止協(xié)議》。20.3終止后果第三方介入終止后,甲乙雙方應根據(jù)《第三方介入終止協(xié)議》處理剩余事宜,并結(jié)算相關費用。第三方不再承擔任何責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內(nèi)容明細表詳細要求:列出本合同約定的所有服務項目,包括保養(yǎng)項目、維修項目、故障排除項目等,以及每個項目的服務標準、執(zhí)行周期和預計費用。2.附件二:服務費用明細表詳細要求:列出本合同約定的各項服務費用,包括基本服務費、額外服務費、緊急服務費等,以及費用計算的依據(jù)和支付方式。3.附件三:服務流程圖詳細要求:以圖表形式展示本合同約定的服務流程,包括預約、服務實施、故障處理、驗收等環(huán)節(jié)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜,包括介入目的、服務內(nèi)容、費用、責任劃分、保密條款等。5.附件五:第三方介入終止協(xié)議詳細要求:明確第三方介入終止的條件、程序、后果,以及雙方的權(quán)利和義務。6.附件六:保密協(xié)議詳細要求:約定甲乙雙方及第三方對本合同內(nèi)容和相關信息的保密義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用責任認定標準:甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用,應按照合同約定的滯納金標準支付滯納金。示例說明:甲方應在每月5日前支付上月服務費用,如逾期未支付,則每日按欠款金額的千分之五支付滯納金。2.違約行為:服務提供方未按時提供服務責任認定標準:服務提供方未在約定的時間內(nèi)提供服務,應向甲方支付違約金。示例說明:服務提供方未能在預約的時間內(nèi)提供服務,應向甲方支付相當于未提供服務部分費用10%的違約金。3.違約行為:第三方泄露保密信息責任認定標準:第三方泄露甲乙雙方的保密信息,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。示例說明:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應賠償甲方因此遭受的全部損失。4.違約行為:服務提供方服務質(zhì)量不符合約定責任認定標準:服務提供方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定的標準,應免費進行維修或重新提供服務。示例說明:服務提供方更換的零部件在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應免費更換或維修。5.違約行為:甲方違反使用規(guī)范導致車輛損壞責任認定標準:甲方因違反使用規(guī)范導致車輛損壞,應承擔維修費用。示例說明:甲方未按照規(guī)定使用車輛,導致車輛損壞,應承擔相應的維修費用。全文完。2024版公務用車全面升級維護保養(yǎng)服務合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.2.乙方信息2.服務內(nèi)容概述2.1.服務范圍2.2.服務期限2.3.服務標準3.服務項目及費用3.1.服務項目明細3.2.服務費用構(gòu)成3.3.費用支付方式4.服務流程及時間安排4.1.服務流程4.2.服務時間安排5.保養(yǎng)項目及標準5.1.保養(yǎng)項目明細5.2.保養(yǎng)標準及要求6.零部件更換及質(zhì)量保證6.1.零部件更換標準6.2.零部件質(zhì)量保證7.維修服務及配件供應7.1.維修服務內(nèi)容7.2.配件供應要求8.服務質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理8.1.質(zhì)量監(jiān)督機制8.2.投訴處理流程9.合同變更及終止9.1.合同變更條件9.2.合同終止條件10.違約責任及賠償10.1.違約責任認定10.2.賠償標準及方式11.保密條款12.法律適用及爭議解決12.1.法律適用12.2.爭議解決方式13.合同生效及解除13.1.合同生效條件13.2.合同解除條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名稱:1.1.2.甲方地址:1.1.3.甲方聯(lián)系人:1.1.4.甲方聯(lián)系電話:1.2.乙方信息1.2.1.乙方名稱:1.2.2.乙方地址:1.2.3.乙方聯(lián)系人:1.2.4.乙方聯(lián)系電話:2.服務內(nèi)容概述2.1.服務范圍2.1.1.本合同服務范圍包括甲方公務用車的全面升級維護保養(yǎng)。2.1.2.服務范圍包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、零部件更換等。2.2.服務期限2.2.1.本合同服務期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。2.3.服務標準2.3.1.乙方將按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,提供高質(zhì)量的服務。2.3.2.服務標準應符合甲方公務用車使用要求,確保車輛性能和安全。3.服務項目及費用3.1.服務項目明細3.1.1.定期保養(yǎng):包括更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器等。3.1.2.零部件更換:包括發(fā)動機、變速箱、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等關鍵部件的更換。3.1.3.小修:包括更換輪胎、剎車片、火花塞等常規(guī)維修項目。3.2.服務費用構(gòu)成3.2.1.服務費用包括但不限于保養(yǎng)費、維修費、零部件更換費等。3.2.2.具體費用明細將在附件中列明。3.3.費用支付方式3.3.1.甲方應在服務完成后,根據(jù)費用明細向乙方支付相應費用。3.3.2.乙方將向甲方提供正規(guī)發(fā)票。4.服務流程及時間安排4.1.服務流程4.1.1.甲方將車輛送至乙方指定維修點。4.1.2.乙方接到車輛后,進行檢測和評估。4.1.3.乙方按照服務項目進行維修或保養(yǎng)。4.1.4.服務完成后,乙方將車輛交還甲方。4.2.服務時間安排4.2.1.乙方應在接到甲方車輛后,盡快完成維修或保養(yǎng)工作。4.2.2.具體服務時間將根據(jù)實際情況進行安排。5.保養(yǎng)項目及標準5.1.保養(yǎng)項目明細5.1.1.汽油發(fā)動機保養(yǎng):更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器等。5.1.2.柴油發(fā)動機保養(yǎng):更換機油、機濾、空氣濾清器、柴油濾清器等。5.2.保養(yǎng)標準及要求5.2.1.保養(yǎng)應符合車輛制造商的保養(yǎng)要求。5.2.2.保養(yǎng)過程中,應確保車輛清潔、整潔。6.零部件更換及質(zhì)量保證6.1.零部件更換標準6.1.1.更換的零部件應與原廠零部件相匹配。6.1.2.更換的零部件應符合國家相關標準。6.2.零部件質(zhì)量保證6.2.1.乙方提供的零部件在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應負責免費更換。6.2.2.質(zhì)保期自更換零部件之日起計算。7.維修服務及配件供應7.1.維修服務內(nèi)容7.1.1.乙方提供車輛維修服務,包括但不限于更換損壞的零部件、維修電路系統(tǒng)等。7.2.配件供應要求7.2.1.乙方應提供符合國家標準的配件。7.2.2.配件供應應滿足甲方公務用車的使用需求。8.服務質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理8.1.質(zhì)量監(jiān)督機制8.1.1.甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。8.1.2.乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)督制度,確保服務達到合同要求。8.2.投訴處理流程8.2.1.甲方對服務質(zhì)量有異議時,應向乙方提出書面投訴。8.2.2.乙方應在接到投訴后3個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理。8.2.3.處理結(jié)果應通知甲方,并在5個工作日內(nèi)反饋。9.合同變更及終止9.1.合同變更條件9.1.1.任何一方提出合同變更,應書面通知對方。9.1.2.變更內(nèi)容應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2.合同終止條件9.2.1.合同期滿,雙方無續(xù)約意愿的,合同自動終止。9.2.2.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時,合同可終止。9.2.3.一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.違約責任及賠償10.1.違約責任認定10.1.1.任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。10.1.2.違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.賠償標準及方式10.2.1.違約金按合同總金額的10%計算。10.2.2.損失賠償按實際損失計算,最高不超過合同總金額的20%。11.保密條款11.1.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務。11.2.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。12.法律適用及爭議解決12.1.本合同適用中華人民共和國法律。12.2.雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。12.3.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效及解除13.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.合同解除應符合法律規(guī)定和合同約定。14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義:本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人或機構(gòu),包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.介入目的:第三方介入旨在確保合同履行過程中的公正性、專業(yè)性和效率。16.第三方介入條件16.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.第三方介入應在合同履行過程中,且在甲乙雙方無法達成一致意見時啟動。17.第三方責任限額17.1.第三方在介入過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。17.2.第三方責任限額為介入服務總費用的20%,超過部分由甲乙雙方按比例分擔。18.第三方職責與權(quán)利18.1.第三方職責:18.1.1.對合同履行過程進行監(jiān)督和評估。18.1.2.對甲乙雙方履行合同情況進行審核。18.1.3.提供專業(yè)意見和建議。18.2.第三方權(quán)利:18.2.1.要求甲乙雙方提供相關資料和信息。18.2.2.在必要時對甲乙雙方進行質(zhì)詢。18.2.3.在合同履行過程中提出整改建議。19.第三方介入程序19.1.第三方介入前,甲乙雙方應明確第三方的職責和權(quán)利。19.2.第三方介入時,甲乙雙方應積極配合,提供必要的支持和協(xié)助。19.3.第三方介入過程中,甲乙雙方應保持溝通,及時反饋情況。20.第三方介入費用20.1.第三方介入費用由甲乙雙方共同承擔。20.2.費用標準應根據(jù)第三方提供的具體服務內(nèi)容和要求確定。20.3.費用支付方式應在合同中明確。21.第三方介入的終止21.1.第三方介入期滿或合同履行完畢,第三方介入自動終止。21.2.第三方介入過程中,如甲乙雙方達成一致意見,可提前終止第三方介入。22.第三方與其他各方的劃分說明22.1.第三方與甲方的關系:第三方作為獨立第三方,對甲方負責,但不代表甲方。22.2.第三方與乙方的關系:第三方作為獨立第三方,對乙方負責,但不代表乙方。22.3.第三方與其他各方的關系:第三方與其他各方之間不存在直接的法律關系,其職責僅限于合同履行過程中的監(jiān)督和評估。23.第三方介入的記錄與報告23.1.第三方介入過程中,應詳細記錄相關活動,包括但不限于會議紀要、評估報告等。23.2.第三方應定期向甲乙雙方提交介入報告,報告內(nèi)容包括但不限于介入情況、發(fā)現(xiàn)的問題、建議和結(jié)論等。24.第三方介入的保密義務24.1.第三方在介入過程中,對獲取的甲乙雙方信息負有保密義務。24.2.第三方不得泄露任何涉及甲乙雙方商業(yè)秘密的信息。25.第三方介入的爭議解決25.1.第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。25.2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務項目明細表要求:詳細列出所有服務項目及其費用,包括保養(yǎng)、維修、零部件更換等。說明:此表格作為合同附件,用于明確雙方服務內(nèi)容與費用。2.附件二:保養(yǎng)標準及要求說明書要求:詳細說明保養(yǎng)項目的具體標準、要求及執(zhí)行流程。說明:此說明書作為附件,用于指導乙方進行保養(yǎng)工作。3.附件三:零部件更換標準及質(zhì)量保證說明書要求:明確零部件更換的標準、質(zhì)量保證措施及質(zhì)保期限。說明:此說明書作為附件,用于確保零部件更換的質(zhì)量。4.附件四:維修服務內(nèi)容及配件供應要求說明書要求:詳細說明維修服務的具體內(nèi)容、配件供應要求及質(zhì)量保證。說明:此說明書作為附件,用于規(guī)范維修服務及配件供應。5.附件五:服務質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理流程圖要求:以圖表形式展示服務質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理流程。說明:此流程圖作為附件,用于指導雙方進行質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理。6.附件六:合同變更及終止通知書要求:明確合同變更及終止的通知方式、內(nèi)容和程序。說明:此通知書作為附件,用于規(guī)范合同變更及終止事宜。7.附件七:違約責任及賠償計算方法說明書要求:詳細說明違約責任的認定標準及賠償計算方法。說明:此說明書作為附件,用于明確違約責任及賠償。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、職責、權(quán)利及費用等內(nèi)容。說明:此協(xié)議作為附件,用于規(guī)范第三方介入事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1.乙方未按時完成保養(yǎng)或維修服務。1.2.乙方更換的零部件質(zhì)量不合格。1.3.甲方未按時支付費用。1.4.第三方在介入過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1.乙方未按時完成保養(yǎng)或維修服務,每延誤一天,乙方應支付相當于服務費用1%的違約金。2.2.乙方更換的零部件質(zhì)量不合格,乙方應承擔更換費用及由此造成的損失。2.3.甲方未按時支付費用,每逾期一天,甲方應支付相當于欠款1%的滯納金。2.4.第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,第三方應承擔相應法律責任。3.違約責任示例:3.1.乙方未按時完

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