2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本適用于北方地區(qū)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本，適用于北方地區(qū)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1供熱企業(yè)基本信息1.2用熱戶基本信息2.供熱設施及服務范圍2.1供熱設施2.2服務范圍3.供熱時間及期限3.1供熱時間3.2合同期限4.供熱價格及計費方式4.1供熱價格4.2計費方式5.供熱質量及標準5.1供熱質量5.2供熱標準6.供熱費用支付及結算6.1費用支付方式6.2結算方式7.供熱設施的維護與保養(yǎng)7.1維護責任7.2保養(yǎng)責任8.應急處理及事故報告8.1應急處理8.2事故報告9.違約責任及處理9.1違約責任9.2處理方式10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補充條款12.1附件12.2補充條款13.合同變更及解除13.1變更條件13.2解除條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1供熱企業(yè)基本信息1.1.1供熱企業(yè)名稱：____________________1.1.2供熱企業(yè)住所：____________________1.1.3供熱企業(yè)法定代表人：____________________1.1.4供熱企業(yè)聯(lián)系電話：____________________1.1.5供熱企業(yè)開戶銀行及賬號：____________________1.2用熱戶基本信息1.2.1用熱戶名稱：____________________1.2.2用熱戶住所：____________________1.2.3用熱戶法定代表人：____________________1.2.4用熱戶聯(lián)系電話：____________________1.2.5用熱戶開戶銀行及賬號：____________________第二條供熱設施及服務范圍2.1供熱設施2.1.1供熱設施包括但不限于鍋爐、熱網(wǎng)、換熱站等。2.1.2供熱設施的具體位置、規(guī)模及運行狀況由供熱企業(yè)負責提供。2.2服務范圍2.2.1供熱服務范圍覆蓋供熱企業(yè)提供的供熱設施所覆蓋的區(qū)域。2.2.2服務范圍包括但不限于住宅、商業(yè)、工業(yè)等用熱場所。第三條供熱時間及期限3.1供熱時間3.1.1供熱期為每年11月1日至次年3月31日。3.1.2供熱時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，具體時間由供熱企業(yè)提前通知用熱戶。3.2合同期限3.2.1本合同期限為一年，自合同簽訂之日起生效。3.2.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第四條供熱價格及計費方式4.1供熱價格4.1.1供熱價格按照國家及地方相關政策執(zhí)行。4.1.2供熱價格包括但不限于熱源費、輸熱費、換熱費等。4.2計費方式4.2.1計費方式采用熱計量或者按面積計費。4.2.2具體計費方式由雙方協(xié)商確定。第五條供熱質量及標準5.1供熱質量5.1.1供熱溫度應達到國家及地方規(guī)定的標準。5.1.2供熱設施運行穩(wěn)定，確保供熱質量。5.2供熱標準5.2.1供熱溫度按照國家及地方規(guī)定的標準執(zhí)行。5.2.2供熱質量達到國家標準GB78022017《城鎮(zhèn)供熱設施運行與維護技術規(guī)程》。第六條供熱費用支付及結算6.1費用支付方式6.1.1用熱戶應按照約定的時間和方式支付供熱費用。6.1.2支付方式包括但不限于銀行轉賬、現(xiàn)金、支票等。6.2結算方式6.2.1供熱費用按月結算，每月結算一次。6.2.2結算結果由供熱企業(yè)通知用熱戶，用熱戶應在接到通知后及時支付。第七條供熱設施的維護與保養(yǎng)7.1維護責任7.1.1供熱企業(yè)負責供熱設施的維護和保養(yǎng)。7.1.2供熱企業(yè)應確保供熱設施正常運行，保障供熱質量。7.2保養(yǎng)責任7.2.1用熱戶應配合供熱企業(yè)進行供熱設施的保養(yǎng)。7.2.2用熱戶在使用供熱設施過程中，應遵守相關操作規(guī)程，避免人為損壞。第八條應急處理及事故報告8.1應急處理8.1.1遇到供熱事故或緊急情況，供熱企業(yè)應立即啟動應急預案，采取有效措施，確保人員安全及供熱設施的正常運行。8.1.2供熱企業(yè)應在接到事故報告后2小時內(nèi)向當?shù)毓峁芾聿块T報告，并通知用熱戶采取必要的防護措施。8.2事故報告8.2.1用熱戶發(fā)現(xiàn)供熱設施故障或事故時，應及時向供熱企業(yè)報告。8.2.2供熱企業(yè)應在接到事故報告后1小時內(nèi)進行現(xiàn)場勘查，并在24小時內(nèi)向用熱戶提供書面報告。第九條違約責任及處理9.1違約責任9.1.1供熱企業(yè)未按時提供供熱服務的，應向用熱戶支付違約金，違約金按供熱合同約定的標準計算。9.1.2用熱戶未按時支付供熱費用的，應向供熱企業(yè)支付滯納金，滯納金按供熱合同約定的標準計算。9.2處理方式9.2.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2.2任何一方違約，均應承擔相應的法律責任。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1爭議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.1.2雙方應優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構包括但不限于當?shù)毓峁芾聿块T、消費者協(xié)會、仲裁委員會等。10.2.2具體爭議解決機構由雙方在合同中約定。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效前，雙方應完成相關手續(xù)的辦理。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，雙方無異議的，合同自動終止。11.2.2發(fā)生合同約定的解除條件時，合同可提前終止。第十二條合同附件及補充條款12.1附件12.1.1本合同附件包括但不限于供熱設施清單、供熱價格表、應急預案等。12.1.2附件與本合同具有同等法律效力。12.2補充條款12.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同變更及解除13.1變更條件13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2解除條件13.2.1發(fā)生合同約定的解除條件時，合同可解除。13.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理相關事宜。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入是指在供熱合同履行過程中，由供熱企業(yè)、用熱戶或雙方共同委托的第三方機構或個人參與合同相關事務的行為。15.2.1中介服務，如供熱設施的安裝、維修、保養(yǎng)等；15.2.2技術咨詢服務，如供熱系統(tǒng)的優(yōu)化、節(jié)能改造等；15.2.3爭議調(diào)解，如合同履行中的糾紛解決；15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項。第十六條第三方介入的程序及條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項及范圍；16.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權利義務；16.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責。16.2第三方介入的條件：16.2.1第三方具備相應的資質和能力；16.2.2第三方介入不違反國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；16.2.3第三方介入對供熱合同的履行有積極意義。第十七條第三方的責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，具體包括：17.1.1第三方因自身原因導致供熱設施損壞或供熱質量下降，應承擔相應的賠償責任；17.1.2第三方因違反協(xié)議約定導致合同履行受阻，應承擔違約責任；17.1.3第三方介入行為造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方的責任限額應合理確定，確保甲乙雙方合法權益不受侵害。第十八條第三方的權利18.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；18.1.2依照協(xié)議約定獨立行使職責；18.1.3要求甲乙雙方配合其工作。第十九條第三方的義務19.1.1遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；19.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；19.1.3按時、保質、保量完成協(xié)議約定的職責。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方介入供熱合同履行過程中，與其他各方的劃分如下：20.1.1第三方與供熱企業(yè)之間的關系：第三方作為供熱企業(yè)的合作伙伴，為供熱企業(yè)提供相關服務，其行為代表供熱企業(yè)；20.1.2第三方與用熱戶之間的關系：第三方為用熱戶提供供熱相關服務，其行為代表用熱戶；20.1.3第三方與甲乙雙方之間的關系：第三方作為甲乙雙方的共同委托方，代表雙方利益，維護雙方權益。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決；21.2協(xié)商不成的，可向合同約定的爭議解決機構申請解決。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或終止，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜；22.2第三方介入終止后，第三方應將介入期間的相關資料和成果移交給甲乙雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供熱設施清單詳細要求：包括供熱設施的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置、運行狀況等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確供熱設施的配置和服務范圍。2.供熱價格表詳細要求：包括供熱價格、計費方式、優(yōu)惠政策、調(diào)整機制等信息。說明：本表格作為合同附件，用于明確供熱費用的計算方式和收費標準。3.應急預案詳細要求：包括應急預案的啟動條件、應急措施、應急響應流程、信息報告機制等。說明：本預案作為合同附件，用于明確供熱事故或緊急情況下的應對措施。4.供熱合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更事項、變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的具體情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的事項、范圍、權利義務、責任限額、爭議解決方式等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的相關事宜。6.爭議調(diào)解協(xié)議詳細要求：包括爭議調(diào)解的參與方、調(diào)解方式、調(diào)解結果等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄爭議調(diào)解的具體情況。說明二：違約行為及責任認定：1.供熱企業(yè)違約行為及責任認定違約行為：未按時提供供熱服務，供熱質量不符合標準。責任認定：供熱企業(yè)應向用熱戶支付違約金，違約金按供熱合同約定的標準計算。示例：供熱企業(yè)未按時提供供熱服務，導致用熱戶損失，供熱企業(yè)應支付違約金。2.用熱戶違約行為及責任認定違約行為：未按時支付供熱費用，擅自改動供熱設施。責任認定：用熱戶應向供熱企業(yè)支付滯納金，滯納金按供熱合同約定的標準計算。示例：用熱戶未按時支付供熱費用，供熱企業(yè)可收取滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按協(xié)議約定履行職責，造成甲乙雙方損失。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)損失情況進行認定。示例：第三方在供熱設施維修過程中造成設施損壞，第三方應賠償損失。4.其他違約行為及責任認定違約行為：違反合同約定，損害對方合法權益。責任認定：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：一方未按合同約定提供相關資料，導致合同履行受阻，違約方應承擔違約責任。全文完。2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本，適用于北方地區(qū)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的基本信息1.2合同中的術語定義2.供熱服務內(nèi)容2.1供熱范圍2.2供熱設施及設備2.3供熱時間及溫度3.供熱價格及支付方式3.1供熱價格計算方式3.2價格調(diào)整機制3.3支付方式及時間4.用熱設施及管理4.1用熱設施的建設與維護4.2用熱設施的驗收與移交4.3用熱設施的管理與維護責任5.供熱設施故障處理5.1故障報告及處理流程5.2故障維修費用及責任5.3故障維修時限6.供熱設施的更新改造6.1更新改造的申請與審批6.2更新改造的費用及責任6.3更新改造的實施及驗收7.供熱服務的安全保障7.1安全生產(chǎn)責任制7.2安全隱患排查及整改7.3事故應急預案及處理8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件及程序9.違約責任及處理9.1違約行為的界定9.2違約責任的承擔9.3違約處理程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理12.通知與送達12.1通知的形式及內(nèi)容12.2送達的方式及效力13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同的生效14.2合同的修訂14.3合同的解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方的基本信息（1）供熱企業(yè)名稱：____________________（2）供熱企業(yè)住所：____________________（3）供熱企業(yè)法定代表人：____________________（4）供熱企業(yè)聯(lián)系電話：____________________（5）供熱企業(yè)開戶銀行及賬號：____________________（6）用戶名稱：____________________（7）用戶住所：____________________（8）用戶聯(lián)系人：____________________（9）用戶聯(lián)系電話：____________________（10）用戶開戶銀行及賬號：____________________1.2合同中的術語定義（1）“供熱”指供熱企業(yè)為用戶提供集中供熱服務，包括熱源、熱網(wǎng)、換熱站、室內(nèi)供熱設施等；（2）“供熱設施”指供熱企業(yè)提供的用于供熱的設備、管道、閥門等；（3）“供熱服務”指供熱企業(yè)按照合同約定向用戶提供的熱量供應及相應服務；（4）“供熱溫度”指供熱企業(yè)向用戶提供的室內(nèi)設計溫度；（5）“供熱費用”指用戶按照合同約定支付的熱量費用；（6）“違約”指合同一方未履行合同約定的義務。第二條供熱服務內(nèi)容2.1供熱范圍供熱范圍包括用戶室內(nèi)供熱設施內(nèi)的供熱服務。2.2供熱設施及設備供熱企業(yè)負責提供符合國家標準的供熱設施及設備，并保證其正常運行。2.3供熱時間及溫度供熱時間自每年的11月15日至次年的3月15日，供熱溫度按照國家規(guī)定的室內(nèi)設計溫度執(zhí)行。第三條供熱價格及支付方式3.1供熱價格計算方式供熱價格按照國家規(guī)定的收費標準執(zhí)行，具體計算方法如下：供熱費用=供熱面積×供熱單價3.2價格調(diào)整機制供熱價格根據(jù)國家政策及市場情況進行調(diào)整，調(diào)整幅度及時間由供熱企業(yè)提前公告。3.3支付方式及時間用戶應按照供熱企業(yè)規(guī)定的繳費周期繳納供熱費用，繳費時間不得晚于供熱開始前。第四條用熱設施及管理4.1用熱設施的建設與維護用戶應按照供熱企業(yè)要求，自行負責室內(nèi)供熱設施的建設與維護。4.2用熱設施的驗收與移交室內(nèi)供熱設施建設完成后，用戶應按照供熱企業(yè)要求進行驗收，驗收合格后辦理移交手續(xù)。4.3用熱設施的管理與維護責任用戶負責室內(nèi)供熱設施的正常運行，確保設施安全、可靠。第五條供熱設施故障處理5.1故障報告及處理流程用戶發(fā)現(xiàn)供熱設施故障，應及時向供熱企業(yè)報告，供熱企業(yè)接到報告后應在24小時內(nèi)進行排查處理。5.2故障維修費用及責任故障維修費用由責任方承擔，如屬供熱企業(yè)責任，維修費用由供熱企業(yè)承擔。5.3故障維修時限故障維修應在接到報告后48小時內(nèi)完成，如遇特殊情況，維修時限可適當延長。第六條供熱設施的更新改造6.1更新改造的申請與審批用戶認為供熱設施需要更新改造時，應向供熱企業(yè)提出申請，供熱企業(yè)應在收到申請后15個工作日內(nèi)給予答復。6.2更新改造的費用及責任更新改造費用由責任方承擔，如屬供熱企業(yè)責任，費用由供熱企業(yè)承擔。6.3更新改造的實施及驗收更新改造工作由供熱企業(yè)負責實施，完成后由用戶進行驗收。第七條供熱服務的安全保障7.1安全生產(chǎn)責任制供熱企業(yè)應建立健全安全生產(chǎn)責任制，明確各級人員的安全生產(chǎn)職責。7.2安全隱患排查及整改供熱企業(yè)應定期對供熱設施進行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。7.3事故應急預案及處理供熱企業(yè)應制定事故應急預案，并定期組織演練，確保事故發(fā)生時能夠及時有效地進行處理。第八部分：合同期限及續(xù)簽8.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。8.2續(xù)簽條件及程序合同期滿前一個月，如雙方無異議，可按原合同內(nèi)容自動續(xù)簽一年。第九部分：違約責任及處理9.1違約行為的界定（1）供熱企業(yè)未按約定提供供熱服務的；（2）用戶未按約定繳納供熱費用的；（3）一方違反合同約定，造成另一方損失的；（4）一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2違約責任的承擔（1）供熱企業(yè)違約，應向用戶支付違約金，違約金為供熱費用的一定比例；（2）用戶違約，應向供熱企業(yè)支付違約金，違約金為供熱費用的一定比例；（3）因一方違約造成另一方損失的，違約方應承擔賠償責任。9.3違約處理程序（1）違約方應在接到違約通知后5個工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為；（2）違約方未采取措施糾正違約行為的，守約方有權要求違約方承擔違約責任；（3）違約行為造成損失的，守約方有權要求違約方承擔賠償責任。第十部分：爭議解決10.1爭議解決方式合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應盡快協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（3）法院受理后，按照法定程序進行審理。第十一部分：合同解除11.1合同解除的條件（1）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；（3）合同約定的其他解除條件。11.2合同解除的程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照約定辦理合同解除后的手續(xù)；（3）合同解除后，雙方應相互結算，結清供熱費用及其他相關費用。11.3合同解除后的處理合同解除后，供熱企業(yè)應停止向用戶供熱，用戶應停止使用供熱設施。第十二部分：通知與送達12.1通知的形式及內(nèi)容通知應以書面形式進行，內(nèi)容包括通知事由、通知內(nèi)容、通知日期等。12.2送達的方式及效力（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）公告送達。送達后即視為送達生效。第十三部分：合同附件13.1附件清單（1）供熱設施清單；（2）供熱費用清單；（3）其他相關附件。13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應與合同內(nèi)容一致，作為合同的有效組成部分。第十四部分：其他約定14.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的修訂合同如有修訂，應以書面形式進行，修訂后的合同內(nèi)容作為合同的補充部分。14.3合同的解釋與適用法律本合同的解釋和適用法律，按照中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與界定15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指供熱企業(yè)、用戶以外的獨立主體，包括但不限于中介方、技術服務方、咨詢顧問、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的范疇（1）為供熱企業(yè)提供技術服務或設備供應；（2）為用戶提供用熱設施維護或改造服務；（3）為合同履行提供咨詢服務或監(jiān)理服務；（4）為合同履行提供保險保障；（5）合同約定或雙方同意的其他第三方介入服務。16.第三方責任與權利16.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定或其職責范圍，履行相應的服務義務；（2）第三方因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題的，應承擔相應的責任；（3）第三方在履行服務過程中造成用戶或供熱企業(yè)損失的，應依法承擔賠償責任。16.2第三方權利（1）第三方有權按照合同約定或其職責范圍，收取相應的服務費用；（2）第三方有權要求用戶提供必要的信息和條件，以確保其服務的正常進行；（3）第三方有權要求供熱企業(yè)或用戶配合其履行服務職責。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請（1）供熱企業(yè)或用戶如需第三方介入，應向對方提出書面申請，并說明第三方介入的原因、目的及預期效果；（2）對方應在收到申請后5個工作日內(nèi)給予答復。17.2第三方介入的確認（1）雙方同意第三方介入后，應與第三方簽訂相應的服務合同；（2）服務合同應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額等。18.第三方責任限額18.1責任限額的定義本合同中的“責任限額”是指第三方在履行服務過程中，因其自身原因造成用戶或供熱企業(yè)損失時，應承擔的最高賠償責任。18.2責任限額的確定（1）責任限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容、服務質量、服務風險等因素確定；（2）責任限額應不低于供熱企業(yè)或用戶的實際損失；（3）責任限額應在服務合同中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分（1）供熱企業(yè)與第三方之間的責任劃分，按照服務合同約定執(zhí)行；（2）用戶與第三方之間的責任劃分，按照服務合同約定執(zhí)行；（3）第三方在履行服務過程中，如造成用戶或供熱企業(yè)損失，應由第三方承擔相應責任。19.2權利劃分（1）供熱企業(yè)與第三方之間的權利劃分，按照服務合同約定執(zhí)行；（2）用戶與第三方之間的權利劃分，按照服務合同約定執(zhí)行；（3）第三方在履行服務過程中，有權按照合同約定收取服務費用。20.第三方介入合同的變更與解除20.1變更第三方介入合同如有變更，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。20.2解除（1）第三方介入合同在履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力或一方違約等情況，導致合同無法繼續(xù)履行，任何一方均可提出解除合同；（2）合同解除后，第三方應按照合同約定，妥善處理相關事宜，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供熱企業(yè)資質證書副本詳細要求：提供供熱企業(yè)資質證書的副本，以證明其具備供熱服務的資質。說明：此附件用于證明供熱企業(yè)的合法性和資質。2.用戶身份證復印件詳細要求：提供用戶身份證復印件，以證明用戶的身份信息。說明：此附件用于核實用戶的身份，確保合同的有效性。3.供熱設施清單詳細要求：詳細列出供熱設施的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。說明：此附件用于明確供熱設施的范圍和數(shù)量，便于后續(xù)管理和維護。4.供熱費用清單詳細要求：詳細列出供熱費用的計算方法、費用構成、支付方式等信息。說明：此附件用于明確供熱費用的計算方式和支付方式，便于用戶了解和監(jiān)督。5.供熱服務協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定供熱服務的具體內(nèi)容、服務質量、服務期限等信息。說明：此附件用于明確供熱服務的具體細節(jié)，確保雙方權益。6.第三方介入合同詳細要求：詳細規(guī)定第三方介入的服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、責任限額等信息。說明：此附件用于明確第三方介入的細節(jié)，確保第三方服務的質量和責任。7.事故應急預案詳細要求：詳細規(guī)定事故發(fā)生時的應對措施、處理流程、責任分工等信息。說明：此附件用于明確事故發(fā)生時的應急處理措施，確保事故得到及時有效的處理。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定爭議解決的方式、程序、機構等信息。說明：此附件用于明確爭議解決的具體流程和機構，確保爭議得到公正解決。說明二：違約行為及責任認定：1.供熱企業(yè)違約行為及責任認定（1）供熱企業(yè)未按約定提供供熱服務的，應向用戶支付違約金，違約金為供熱費用的一定比例。示例：供熱企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)恢復供熱，應支付用戶違約金1000元。（2）供熱企業(yè)未按約定提供合格供熱設施的，應承擔維修、更換或賠償損失的責任。示例：供熱企業(yè)提供的供熱設施存在質量問題，導致用戶損失，應賠償用戶損失金額。2.用戶違約行為及責任認定（1）用戶未按約定繳納供熱費用的，應向供熱企業(yè)支付滯納金，滯納金為供熱費用的一定比例。示例：用戶未在規(guī)定時間內(nèi)繳納供熱費用，應支付滯納金500元。（2）用戶擅自改動供熱設施，導致供熱設施損壞的，應承擔維修、更換或賠償損失的責任。示例：用戶擅自改動供熱設施，導致設施損壞，應承擔維修費用。3.第三方違約行為及責任認定（1）第三方未按約定履行服務義務的，應向供熱企業(yè)或用戶支付違約金，違約金為服務費用的一定比例。示例：第三方未按時完成服務，應支付違約金1000元。（2）第三方在履行服務過程中造成損失，應承擔賠償責任。示例：第三方在提供服務過程中造成用戶損失，應賠償用戶損失金額。全文完。2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本，適用于北方地區(qū)2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方名稱及地址2.供熱范圍及標準2.1供熱區(qū)域2.2供熱設施2.3供熱質量標準2.4供熱溫度要求3.供熱價格及費用3.1供熱價格3.2費用構成3.3費用繳納方式3.4費用結算時間4.供熱設施維護與管理4.1設施維護責任4.2設施維護費用4.3設施維護計劃4.4設施維護記錄5.供熱服務及保障5.1服務內(nèi)容5.2服務質量要求5.3服務保障措施5.4用戶投訴處理6.供熱事故處理6.1事故報告6.2事故調(diào)查6.3事故處理6.4事故賠償7.供熱合同變更與解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：供熱設施清單11.2附件二：供熱價格表11.3附件三：供熱服務細則12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管12.3合同生效13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定解釋14.合同簽署及生效第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024版供熱企業(yè)供用熱合同”。1.2合同編號：[此處填寫合同編號]。1.3合同簽訂日期：[此處填寫合同簽訂日期]。1.4合同有效期：自[此處填寫起始日期]至[此處填寫終止日期]。1.5合同雙方名稱及地址：（1）供熱企業(yè)名稱：[此處填寫供熱企業(yè)名稱]。地址：[此處填寫供熱企業(yè)地址]。（2）用戶名稱：[此處填寫用戶名稱]。地址：[此處填寫用戶地址]。第二條供熱范圍及標準2.1供熱區(qū)域：[此處填寫供熱覆蓋的具體區(qū)域]。2.2供熱設施：[此處填寫供熱設施的具體清單]。2.3供熱質量標準：按照國家及地方相關標準執(zhí)行，具體標準如下：（1）供熱溫度：[此處填寫供熱溫度的具體要求]。（2）供水壓力：[此處填寫供水壓力的具體要求]。2.4供熱溫度要求：每日平均溫度不低于[此處填寫最低溫度]攝氏度。第三條供熱價格及費用3.1供熱價格：[此處填寫供熱價格的具體金額]。3.2費用構成：包括供熱成本、管理費、損耗費等。3.3費用繳納方式：用戶應按照約定的繳費方式及時繳納供熱費用。3.4費用結算時間：[此處填寫具體的結算時間，如每月的某一天]。第四條供熱設施維護與管理4.1設施維護責任：供熱企業(yè)負責供熱設施的日常維護和管理。4.2設施維護費用：供熱設施維護費用由供熱企業(yè)承擔。4.3設施維護計劃：供熱企業(yè)應制定年度設施維護計劃，并嚴格執(zhí)行。4.4設施維護記錄：供熱企業(yè)應做好設施維護記錄，并定期更新。第五條供熱服務及保障（1）供熱設施的正常運行；（2）供熱溫度的保證；（3）供熱事故的及時處理；（4）用戶咨詢的解答。5.2服務質量要求：供熱企業(yè)應確保供熱服務質量，滿足用戶需求。（1）建立健全服務管理制度；（2）加強員工培訓；（3）定期開展服務質量檢查。5.4用戶投訴處理：用戶對供熱服務有投訴的，供熱企業(yè)應在[此處填寫具體時間]內(nèi)予以答復和處理。第六條供熱事故處理6.1事故報告：發(fā)生供熱事故時，供熱企業(yè)應在[此處填寫具體時間]內(nèi)向用戶報告。6.2事故調(diào)查：供熱企業(yè)應組織人員進行事故調(diào)查，查明事故原因。6.3事故處理：供熱企業(yè)應根據(jù)事故調(diào)查結果，采取相應措施進行處理。6.4事故賠償：因供熱事故給用戶造成損失的，供熱企業(yè)應按照國家及地方相關規(guī)定進行賠償。第七條供熱合同變更與解除（1）供熱設施發(fā)生重大變更；（2）供熱價格發(fā)生調(diào)整；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化。7.2變更程序：變更合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（1）供熱企業(yè)無法繼續(xù)履行供熱義務；（2）用戶嚴重違約；（3）法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。7.4解除程序：解除合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第八條違約責任（1）供熱企業(yè)未按約定提供供熱服務或供熱質量不符合標準；（2）用戶未按約定繳納供熱費用；（3）一方未按合同約定履行其他義務。（1）違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為[此處填寫違約金比例或具體金額]。（2）賠償損失：因違約給對方造成的損失，違約方應予以賠償。8.3違約賠償：違約賠償?shù)木唧w計算方法及標準，按照國家及地方相關法律法規(guī)執(zhí)行。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[此處填寫具體機構名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：[此處填寫仲裁委員會或法院名稱]。9.3爭議解決程序：按照爭議解決機構的有關規(guī)定執(zhí)行。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（1）合同期滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定應當終止的其他情形。10.3合同終止程序：合同終止前，雙方應妥善處理合同約定的未了事項。第十一條合同附件11.1附件一：供熱設施清單（1）供熱設施名稱及型號；（2）供熱設施安裝位置；（3）供熱設施數(shù)量；（4）供熱設施使用年限。11.2附件二：供熱價格表（1）供熱價格；（2）費用構成；（3）價格調(diào)整機制。11.3附件三：供熱服務細則（1）服務內(nèi)容；（2）服務質量要求；（3）服務流程；（4）用戶權益保障。第十二條合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)：本合同一式[此處填寫份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[此處填寫份數(shù)]份。12.2合同保管：合同雙方應妥善保管合同文本，確保合同有效。第十三條其他約定13.1其他約定事項：雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定解釋：本合同未盡事宜，按照國家及地方相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同簽署及生效14.1簽署：本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。14.2生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術支持或其他服務的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入條件：甲乙雙方在履行本合同時，如需第三方介入，應事先協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。16.第三方介入的類型16.1中介方：為甲乙雙方提供信息傳遞、協(xié)調(diào)溝通等中介服務。16.2咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助解決合同履行中的問題。16.3技術支持方：為甲乙雙方提供技術支持，協(xié)助解決供熱設施的技術問題。16.4其他第三方：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，提供其他必要服務的第三方。17.第三方責任限額17.1第三方責任：第三方在履行本合同時，因其自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2責任限額：第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過[此處填寫具體金額]元。18.第三方權利義務18.1第三方權利：（1）根據(jù)合同約定，獲取合理報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和建議。18.2第三方義務：（1）按照合同約定，履行其職責；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對甲乙雙方提供的服務質量負責。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：（1）在合同履行過程中，第三方應服從甲方的管理；（2）甲方對第三方的行為有監(jiān)督權，有權要求第三方改正其不當行為；（3）甲方對第三方的違約行為，有權要求第