2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護與升級合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護與升級合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1維護方信息2.2使用方信息3.合同目的與范圍3.1合同目的3.2合同范圍4.設(shè)備維護內(nèi)容4.1定期檢查4.2故障排除4.3保養(yǎng)與維護5.設(shè)備升級內(nèi)容5.1軟件升級5.2硬件升級5.3系統(tǒng)集成6.維護與升級周期6.1維護周期6.2升級周期7.服務(wù)響應(yīng)時間7.1故障響應(yīng)時間7.2保養(yǎng)響應(yīng)時間8.費用與支付8.1維護費用8.2升級費用8.3支付方式9.技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.3培訓(xùn)時間10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全10.2保密措施11.違約責(zé)任11.1維護方違約責(zé)任11.2使用方違約責(zé)任12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“維護方”指承擔(dān)本合同中城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護與升級服務(wù)的乙方。1.1.2“使用方”指使用城市安全監(jiān)控系統(tǒng)并委托乙方進行維護與升級的甲方。1.1.3“設(shè)備”指甲方擁有的城市安全監(jiān)控系統(tǒng)中的所有硬件和軟件。1.1.4“維護”指對設(shè)備進行日常檢查、故障排除、保養(yǎng)和必要的技術(shù)調(diào)整。1.1.5“升級”指對設(shè)備進行軟件或硬件的更新，以提高系統(tǒng)性能或功能。1.2專用術(shù)語解釋1.2.1“定期檢查”指按照合同約定的時間表，對設(shè)備進行常規(guī)性檢查。1.2.2“故障排除”指在設(shè)備出現(xiàn)故障時，由維護方負(fù)責(zé)診斷和修復(fù)。1.2.3“保養(yǎng)與維護”指對設(shè)備進行預(yù)防性維護，確保其正常運行。2.合同雙方信息2.1維護方信息2.1.1名稱：科技有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：138xxxx55552.2使用方信息2.2.1名稱：城市安全管理局2.2.2地址：省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：139xxxx66663.合同目的與范圍3.1合同目的3.1.1確保城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，提高系統(tǒng)性能。3.1.2為使用方提供及時、有效的設(shè)備維護與升級服務(wù)。3.2合同范圍3.2.1本合同適用于甲方擁有的城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。3.2.2維護與升級服務(wù)包括但不限于設(shè)備檢查、故障排除、軟件升級和硬件升級。4.設(shè)備維護內(nèi)容4.1定期檢查4.1.1每季度對設(shè)備進行一次全面檢查。4.1.2檢查內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸、系統(tǒng)配置等。4.2故障排除4.2.1在設(shè)備出現(xiàn)故障時，維護方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2維護方應(yīng)在24小時內(nèi)完成故障排除，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。4.3保養(yǎng)與維護4.3.1對設(shè)備進行定期保養(yǎng)，包括但不限于清潔、潤滑、緊固等。4.3.2根據(jù)設(shè)備使用情況，對系統(tǒng)進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。5.設(shè)備升級內(nèi)容5.1軟件升級5.1.1根據(jù)甲方需求，定期對系統(tǒng)軟件進行升級。5.1.2升級內(nèi)容包含但不限于功能增強、性能優(yōu)化、安全加固等。5.2硬件升級5.2.1根據(jù)設(shè)備實際情況，對部分硬件進行升級，以提高系統(tǒng)性能。5.2.2升級硬件包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。5.3系統(tǒng)集成5.3.1根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的互聯(lián)互通。6.維護與升級周期6.1維護周期6.1.1本合同有效期內(nèi)，維護方需按照約定的時間表進行設(shè)備維護。6.1.2維護周期為每年兩次，每次為期一個月。6.2升級周期6.2.1軟件升級周期為每季度一次。6.2.2硬件升級周期為每兩年一次。7.服務(wù)響應(yīng)時間7.1故障響應(yīng)時間7.1.1維護方在接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)。7.1.2在緊急情況下，維護方應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。7.2保養(yǎng)響應(yīng)時間7.2.1維護方在接到保養(yǎng)通知后24小時內(nèi)響應(yīng)。7.2.2在緊急情況下，維護方應(yīng)在12小時內(nèi)到達現(xiàn)場。8.費用與支付8.1維護費用8.1.1本合同中維護費用按年度計算，包括但不限于檢查、保養(yǎng)和故障排除等。8.1.2維護費用總額為人民幣萬元整，分四次支付，首次支付合同簽訂后5個工作日內(nèi)，后續(xù)每次支付在年度維護開始前5個工作日內(nèi)。8.2升級費用8.2.1升級費用根據(jù)實際升級內(nèi)容和服務(wù)需求進行評估，雙方另行簽訂升級服務(wù)協(xié)議。8.2.2升級費用在升級服務(wù)開始前支付50%，剩余50%在升級服務(wù)完成后支付。8.3支付方式8.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同款項。8.3.2甲方應(yīng)在支付款項時注明合同編號及款項性質(zhì)。9.技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1維護方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。9.1.2技術(shù)支持包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持、故障排除等。9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.2.1維護方為甲方提供系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方日常使用和維護設(shè)備的需求。9.3培訓(xùn)時間9.3.1培訓(xùn)時間根據(jù)甲方需求和工作安排確定。9.3.2培訓(xùn)地點可在甲方指定地點或維護方培訓(xùn)中心進行。10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全10.1.1維護方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。10.1.2維護方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)用于任何目的。10.2保密措施10.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及在使用過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。11.違約責(zé)任11.1維護方違約責(zé)任11.1.1維護方未按時完成維護或升級任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。11.1.2維護方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2使用方違約責(zé)任11.2.1使用方未按時支付費用，應(yīng)向維護方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%。11.2.2使用方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1雙方同意將爭議提交至省市區(qū)仲裁委員會仲裁解決。14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同修改程序14.2.1本合同的任何修改或補充，必須以書面形式經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。14.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行修改。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人和合作伙伴。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同服務(wù)的質(zhì)量、效率或?qū)I(yè)性。15.2.2第三方介入可能包括但不限于技術(shù)支持、項目管理、法律咨詢等。16.第三方介入程序16.1選擇與授權(quán)16.1.2任何第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)獲得對方的書面同意。16.2通知16.2.1甲方或乙方在確定第三方后，應(yīng)立即通知對方。16.2.2通知應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期介入時間等信息。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方服務(wù)協(xié)議時明確約定。17.1.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過本合同的總金額。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并確保其提供的服務(wù)符合合同要求。17.2.2第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方與甲乙方的責(zé)任劃分18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的直接責(zé)任。18.2甲乙方的責(zé)任18.2.1甲方或乙方對第三方的選擇和監(jiān)督承擔(dān)間接責(zé)任。18.2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)不會違反本合同的規(guī)定。19.第三方服務(wù)協(xié)議19.1第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.2.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式。19.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限。19.2.3第三方的責(zé)任限額和賠償條款。19.2.4第三方的保密條款。19.2.5第三方服務(wù)協(xié)議的生效、變更和終止條件。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入可能導(dǎo)致本合同的某些條款需要進行調(diào)整。20.2任何合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的補充協(xié)議。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，爭議應(yīng)按照本合同第13條的規(guī)定解決。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。22.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照本合同和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、責(zé)任限額、保密條款等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是本合同的重要組成部分，用于明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。2.維護與升級服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括每次維護和升級的時間、內(nèi)容、結(jié)果、費用等。說明：服務(wù)記錄是合同執(zhí)行的憑證，用于跟蹤和維護服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。說明：培訓(xùn)記錄是評估培訓(xùn)效果和員工技能提升的重要依據(jù)。4.故障報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包括故障時間、地點、原因、處理過程、結(jié)果等。說明：故障報告有助于分析故障原因，改進設(shè)備維護和升級工作。5.付款憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包括付款時間、金額、收款人、付款方式等。說明：付款憑證是合同履行的重要證明，用于確認(rèn)付款的完成。6.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括數(shù)據(jù)安全措施、保密義務(wù)、責(zé)任劃分等。說明：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議是保護甲方數(shù)據(jù)安全的重要文件。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中，對合同內(nèi)容進行修改的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.維護方違約行為違約行為：未按時完成維護或升級任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，維護方應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。示例：維護方應(yīng)在接到故障通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，如延遲24小時，則支付違約金。2.使用方違約行為違約行為：未按時支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，使用方應(yīng)向維護方支付應(yīng)付款項的0.5%作為滯納金。示例：使用方應(yīng)在年度維護開始前5個工作日內(nèi)支付費用，如延遲5天，則支付滯納金。3.第三方違約行為違約行為：未履行第三方服務(wù)協(xié)議中的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中的約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方未按約定時間完成服務(wù)，則應(yīng)向甲方支付違約金。4.保密違約行為違約行為：泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求賠償損失。全文完。2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護與升級合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維護方信息1.2業(yè)主方信息2.合同簽訂依據(jù)及目的3.合同期限4.維護與升級范圍4.1設(shè)備維護4.2設(shè)備升級5.工作內(nèi)容及要求5.1維護工作內(nèi)容5.2升級工作內(nèi)容5.3質(zhì)量要求6.工作進度及時間安排7.質(zhì)量保證與驗收7.1質(zhì)量保證7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗收程序8.費用及支付方式8.1維護費用8.2升級費用8.3支付方式9.保密條款10.違約責(zé)任10.1業(yè)主方違約責(zé)任10.2維護方違約責(zé)任11.爭議解決方式12.合同解除條件13.合同生效及終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1維護方信息1.1.1維護方名稱：X科技有限公司1.1.2維護方地址：省市區(qū)街道號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：市政府1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)街道號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同簽訂依據(jù)及目的2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市安全管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2本合同簽訂目的為明確雙方在2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護與升級過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2026年12月31日止。4.維護與升級范圍4.1設(shè)備維護4.1.1維護對象：2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備4.1.2維護內(nèi)容：包括設(shè)備日常巡檢、故障排除、軟件升級等4.2設(shè)備升級4.2.1升級對象：2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)核心設(shè)備4.2.2升級內(nèi)容：包括硬件升級、軟件優(yōu)化、功能擴展等5.工作內(nèi)容及要求5.1維護工作內(nèi)容5.1.1每月進行一次設(shè)備巡檢，確保設(shè)備正常運行5.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時上報并處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行5.1.3定期對系統(tǒng)軟件進行升級，提高系統(tǒng)性能5.2升級工作內(nèi)容5.2.1根據(jù)系統(tǒng)運行情況，對核心設(shè)備進行硬件升級5.2.2對系統(tǒng)軟件進行優(yōu)化，提升系統(tǒng)功能5.3質(zhì)量要求5.3.1維護與升級工作必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范5.3.2確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行6.工作進度及時間安排6.1本合同簽訂后，維護方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向業(yè)主方提交詳細(xì)的工作計劃6.2業(yè)主方應(yīng)在收到工作計劃后3個工作日內(nèi)予以確認(rèn)6.3維護與升級工作應(yīng)按照雙方確認(rèn)的工作計劃進行，確保按時完成7.質(zhì)量保證與驗收7.1質(zhì)量保證7.1.1維護方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合合同約定7.1.2維護方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)7.2.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無故障發(fā)生7.2.2系統(tǒng)功能完善，符合合同約定7.3驗收程序7.3.1業(yè)主方應(yīng)在維護與升級工作完成后3個工作日內(nèi)進行驗收7.3.2維護方應(yīng)配合業(yè)主方進行驗收，并提供必要的技術(shù)支持8.費用及支付方式8.1維護費用8.1.1本合同約定的維護費用為人民幣萬元整。8.1.2維護費用按年度支付，每年支付人民幣萬元，于每年的第一季度支付。8.2升級費用8.2.1升級費用根據(jù)升級項目的具體內(nèi)容和成本另行協(xié)商確定。8.2.2升級費用在升級項目開始前一次性支付。8.3支付方式8.3.1業(yè)主方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。8.3.2費用支付憑證應(yīng)由業(yè)主方保留，并在支付后五日內(nèi)提供給維護方。9.保密條款9.1雙方對本合同內(nèi)容以及在進行維護與升級過程中所獲取的任何技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開相關(guān)信息。10.違約責(zé)任10.1業(yè)主方違約責(zé)任10.1.1業(yè)主方未按約定支付費用的，應(yīng)向維護方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。10.1.2業(yè)主方單方面解除合同的，應(yīng)向維護方支付已提供服務(wù)部分的費用。10.2維護方違約責(zé)任10.2.2維護方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決方式11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除條件12.1出現(xiàn)不可抗力情況，致使合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。12.2任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的，對方有權(quán)解除合同。13.合同生效及終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方可以介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)調(diào)試、咨詢評估等。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方的介入事項、職責(zé)和權(quán)限。15.3.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的事項、職責(zé)和權(quán)限以書面形式通知對方。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害對方的合法權(quán)益。16.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。17.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的責(zé)任。17.3第三方的責(zé)任限額17.3.1第三方的責(zé)任限額為本合同約定維護與升級費用的10%。17.3.2第三方責(zé)任限額的計算基于合同約定的實際維護與升級費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策。18.2第三方與甲乙雙方的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.3第三方不得直接與業(yè)主方發(fā)生合同關(guān)系，所有合同關(guān)系均通過甲乙雙方進行。19.第三方介入的合同條款19.1.1明確第三方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。19.1.2明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。19.1.3明確第三方責(zé)任限額。19.1.4明確第三方介入的時間、方式及條件。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。20.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.本合同與第三方協(xié)議的沖突22.1如本合同與第三方協(xié)議之間存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。23.第三方介入的附加說明23.1第三方介入的附加說明應(yīng)由甲乙雙方共同制定，并在合同中予以明確。23.2.1第三方介入的具體事項和目的。23.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)利。23.2.3第三方的義務(wù)和責(zé)任。23.2.4第三方介入的期限和條件。23.2.5第三方介入的保密條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：包含甲乙雙方的全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。說明：用于確認(rèn)合同雙方的基本信息，確保合同的有效性。2.附件二：設(shè)備維護與升級清單要求：詳細(xì)列出需要維護和升級的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。說明：用于明確合同中涉及的設(shè)備范圍和具體內(nèi)容。3.附件三：工作計劃及進度表要求：包括工作計劃的時間安排、任務(wù)分配、預(yù)期成果等。說明：用于監(jiān)督和評估合同執(zhí)行過程中的進度和效果。4.附件四：驗收報告要求：詳細(xì)記錄驗收過程、驗收結(jié)果、存在問題及改進措施。說明：用于證明合同履行情況，確保質(zhì)量符合要求。5.附件五：費用清單要求：列出合同約定的各項費用，包括維護費用、升級費用等。說明：用于明確合同中涉及的費用項目和金額。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。說明：用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式。說明：用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式和程序。說明：用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1業(yè)主方違約行為未按約定支付費用單方面解除合同提供虛假信息或資料1.2維護方違約行為未按約定完成維護與升級工作泄露保密信息故意拖延或降低服務(wù)質(zhì)量2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1業(yè)主方違約責(zé)任認(rèn)定未按約定支付費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。單方面解除合同的，應(yīng)支付已提供服務(wù)部分的費用。2.2維護方違約責(zé)任認(rèn)定泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為示例說明：3.1業(yè)主方違約示例：業(yè)主方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付維護費用，但逾期未支付，則構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金。3.2維護方違約示例：維護方未按約定時間完成設(shè)備升級工作，導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，則構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金。全文完。2024版城市安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護與升級合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1設(shè)備名稱及型號2.2維護與升級范圍2.3設(shè)備安裝地點3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件3.3合同終止條件4.維護與升級內(nèi)容4.1常規(guī)維護4.1.1定期檢查4.1.2故障排除4.1.3設(shè)備清潔4.2升級內(nèi)容4.2.1軟件更新4.2.2硬件升級4.2.3系統(tǒng)優(yōu)化5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量檢測方法6.費用及支付方式6.1維護與升級費用6.2費用支付方式6.3付款時間及期限7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排7.3培訓(xùn)費用及支付8.信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任8.2保密內(nèi)容8.3保密措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同附件12.3合同其他約定13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件14.1設(shè)備清單14.2維護與升級方案14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1維護方：安全科技有限公司1.1.2受益方：城市安全管理局1.2合同雙方地址1.2.1維護方地址：省市區(qū)路號1.2.2受益方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1維護方聯(lián)系人：1.3.2維護方聯(lián)系電話：1381.3.3受益方聯(lián)系人：1.3.4受益方聯(lián)系電話：13956781.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.1維護方法定代表人：1.4.2受益方法定代表人：趙六2.合同標(biāo)的及范圍2.1設(shè)備名稱及型號2.1.1設(shè)備名稱：城市安全監(jiān)控系統(tǒng)2.1.2設(shè)備型號：S20002.2維護與升級范圍2.2.1常規(guī)維護：包括設(shè)備巡檢、故障排除、設(shè)備清潔等2.2.2軟件升級：包括系統(tǒng)漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等2.2.3硬件升級：包括設(shè)備更換、擴展接口等2.3設(shè)備安裝地點2.3.1安裝地點：省市區(qū)路號3.合同期限及生效條件3.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效3.3合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同4.維護與升級內(nèi)容4.1常規(guī)維護4.1.1定期檢查：每月至少進行一次全面設(shè)備檢查4.1.2故障排除：接到故障報告后，24小時內(nèi)響應(yīng)并盡快解決4.1.3設(shè)備清潔：每季度至少進行一次設(shè)備清潔4.2升級內(nèi)容4.2.1軟件更新：每季度至少進行一次軟件更新4.2.2硬件升級：根據(jù)設(shè)備使用情況，每年至少進行一次硬件升級4.2.3系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)用戶需求，每年至少進行一次系統(tǒng)優(yōu)化5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1服務(wù)響應(yīng)時間：接到故障報告后，24小時內(nèi)響應(yīng)5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.3質(zhì)量檢測方法：采用國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行檢測6.費用及支付方式6.1維護與升級費用：人民幣萬元整6.2費用支付方式：受益方于合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付50%預(yù)付款，剩余50%于合同執(zhí)行完畢后10個工作日內(nèi)支付6.3付款時間及期限：按照上述支付方式執(zhí)行7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持服務(wù)：提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù)7.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排：對受益方人員進行系統(tǒng)操作、故障排除等方面的培訓(xùn)7.3培訓(xùn)費用及支付：培訓(xùn)費用包含在合同總價中，無需另行支付8.信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任8.1.1維護方負(fù)責(zé)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞8.1.2受益方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的使用和訪問進行嚴(yán)格控制8.2保密內(nèi)容8.2.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)信息8.2.2合同內(nèi)容及相關(guān)文件8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露8.3.2對保密信息的存儲、傳輸和使用，應(yīng)采取加密、訪問控制等技術(shù)手段9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1維護方未按合同約定提供維護與升級服務(wù)9.1.2受益方未按合同約定支付費用9.1.3雙方違反合同約定的保密義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1維護方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失9.2.2受益方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1維護方違約，賠償標(biāo)準(zhǔn)為實際損失的一倍9.3.2受益方違約，賠償標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)支付費用的一倍10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1無特定爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)提出解決方案10.3.2若雙方未能在規(guī)定期限內(nèi)達成一致，任何一方可向人民法院提起訴訟11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除與終止后的處理11.3.2雙方應(yīng)按照約定處理合同解除或終止后的保密信息12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.1.1自合同雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同附件12.2.1本合同12.2.2設(shè)備清單12.2.3維護與升級方案12.2.4其他相關(guān)文件12.3合同其他約定12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.3.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同于2024年1月1日簽署13.2簽署地點13.2.1省市區(qū)路號13.3簽署人員13.3.1維護方：（法定代表人）13.3.2受益方：趙六（法定代表人）14.合同附件14.1設(shè)備清單14.1.1設(shè)備名稱：城市安全監(jiān)控系統(tǒng)14.1.2設(shè)備型號：S200014.1.3設(shè)備數(shù)量：1套14.2維護與升級方案14.2.1維護計劃：每月定期巡檢，每周定期更新軟件，每年進行一次全面升級14.2.2升級計劃：根據(jù)技術(shù)發(fā)展和用戶需求，每年至少進行一次硬件升級和軟件優(yōu)化14.3其他相關(guān)文件14.3.1保密協(xié)議14.3.2培訓(xùn)計劃第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中所指的第三方，是指除合同雙方之外的獨立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢顧問等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1雙方書面同意16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定16.2程序：16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜16.2.2雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議16.2.3第三方介入后，需向雙方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額：17.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任，以雙方簽訂的合作協(xié)議中的約定為準(zhǔn)17.1.2若第三方違反合作協(xié)議，造成雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任17.2義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)義務(wù)17.2.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同約定，不得損害雙方的利益18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)：18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品18.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定，支付第三方相應(yīng)的服務(wù)費用18.1.3雙方應(yīng)相互配合，共同確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量和效果18.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品18.2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定，支付第三方相應(yīng)的服務(wù)費用18.2.3雙方應(yīng)相互配合，共同確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量和效果19.第三方介入后的合同變更19.1變更內(nèi)容：第三方介入后，可能涉及本合同的變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等19.2變更程序：變更內(nèi)容需經(jīng)雙方書面同意，并由第三方簽訂變更協(xié)議20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式：第三方介入后的爭議，仍按照本合同第10條